Принципы научного менеджмента - The Principles of Scientific Management

Принципы научного менеджмента
Принципы научного менеджмента, титульный лист.jpg
Принципы научного менеджмента
АвторФредерик Уинслоу Тейлор
ПредметНаучный менеджмент
ЖанрМонография
ИздательХарпер и братья
Дата публикации
1911
Страницы144

Принципы научного менеджмента (1911 ) это монография опубликовано Фредерик Уинслоу Тейлор. Это изложило взгляды Тейлора на принципы научный менеджмент, или теория организации и принятия решений индустриальной эпохи. Тейлор был американским менеджером по производству, инженер-механик, а затем консультантом по вопросам управления в последние годы. Термин «научный менеджмент» относится к координации предприятия на благо всех, включая повышение заработной платы рабочих.[1] хотя этот подход «прямо противоположен старой идее о том, что каждый рабочий может лучше всего регулировать свой собственный способ выполнения работы».[2] Его подход также часто называют принципами Тейлора, или Тейлоризм.

Содержание

Монография состояла из трех разделов: Введение, Глава 1: Основы научного менеджмента и Глава 2: Принципы научного менеджмента.

Вступление

Тейлор начал эту статью с цитирования Президент США, Теодор Рузвельт: «Сохранение наших национальных ресурсов - это только предварительный этап перед более широким вопросом национальной эффективности». Тейлор указал, что, хотя крупное движение начало сберегать материальные ресурсы, менее заметные и менее ощутимые эффекты напрасных человеческих усилий оцениваются лишь смутно. Он утверждает, что необходимо сосредоточиться на обучении, а не на поиске «подходящего человека», заявляя: «В прошлом мужчина был первым; в будущем система должна быть первой».[3], и первой целью всех хороших систем должно быть развитие первоклассных людей. Он перечислил три цели для работы:

Первый. Чтобы указать с помощью ряда простых иллюстраций, огромные потери, которые несет вся страна из-за неэффективности почти всех наших повседневных действий.

Второй. Пытаться убедить читателя в том, что лекарство от этой неэффективности лежит в систематическом управлении, а не в поисках необычного или необычного человека.

В третьих. Доказать, что лучший менеджмент - это настоящая наука, основанная на четко определенных законах, правилах и принципах. И далее, чтобы показать, что фундаментальные принципы научного управления применимы ко всем видам человеческой деятельности, от наших простейших индивидуальных действий до работы наших великих корпораций, которые требуют самого тщательного сотрудничества. И, вкратце, с помощью серии иллюстраций, чтобы убедить читателя в том, что всякий раз, когда эти принципы применяются правильно, должны следовать результаты, которые действительно поразительны.

Наконец, Тейлор отметил, что, хотя примеры были выбраны для инженеров и менеджеров, его принципы могут быть применены к управлению любым социальным предприятием, таким как дома, фермы, малые предприятия, церкви, благотворительные учреждения, университеты и правительство.

Глава 1 Основы научного менеджмента

Недостаточная работа, то есть намеренная медленная работа, чтобы не выполнять работу целый день., «военное дело», как его называют в этой стране ... почти повсеместно встречается на промышленных предприятиях, а также в значительной степени преобладает в строительных отраслях; ... это представляет собой величайшее зло, от которого теперь страдают трудящиеся Англии и Америки.. [жирный шрифт добавлен][4]
... профсоюз каменщиков ограничил своих людей до 275 кирпичей в день ... при работе на город и 375 кирпичей в день при работе на частных владельцев. Члены этого союза, вероятно, искренне верят, что это ограничение производства выгодно для их торговли. Однако всем мужчинам должно быть ясно, что это умышленное бездельничанье почти преступно, поскольку это неизбежно приводит к тому, что каждая семья рабочего будет платить более высокую арендную плату за свое жилье ... [жирный шрифт добавлен] [5]

Тейлор утверждал, что основной целью управления должно быть обеспечение максимального процветания работодателя в сочетании с максимальным процветанием каждого работника. Он утверждал, что наиболее важной задачей как сотрудника, так и руководства должно быть обучение и развитие каждого человека в учреждении, чтобы он мог выполнять работу высочайшего класса, для которой ему подходят его природные способности. Тейлор продемонстрировал, что максимальное процветание может существовать только в результате максимальной производительности, как для магазина, так и для отдельного человека, и опроверг идею о том, что фундаментальные интересы сотрудников и работодателей обязательно антагонистичны.

Тейлор описал, как рабочие сознательно работают медленно, или «солдат », Чтобы защитить свои интересы. По словам Тейлора, было три причины неэффективности:

Первый. Заблуждение, которое с незапамятных времен было почти повсеместным среди рабочих, о том, что материальный рост производства каждого человека или каждой машины в торговле приведет, в конце концов, к выбросу большого числа людей с работы.

Второй. Дефектные системы управления, которые широко используются и которые заставляют каждого рабочего быть солдатом или работать медленно, чтобы он мог защитить свои интересы.

В третьих. Неэффективные практические методы, которые до сих пор почти универсальны для всех профессий, и при применении которых наши рабочие тратят большую часть своих усилий.

Тейлор утверждал, что удешевление любого предмета общего пользования почти сразу же приводит к значительному увеличению спроса на этот предмет, создавая дополнительную работу и противореча первому мнению.

Что касается второй причины, Тейлор указал на цитаты из «Shop Management», чтобы помочь объяснить, как нынешний стиль управления заставляет рабочих превращаться в солдат. Он объяснил естественную склонность мужчин расслабляться, в отличие от «систематической службы в армии», благодаря размышлениям и рассуждениям, и как объединение мужчин при стандартной ставке оплаты усугубляет эту проблему. Он описал, как при стандартном рабочем дне, сдельной работе или работе по контракту рабочие заинтересованы в том, чтобы работать медленно и скрывать, насколько быстро работа может быть выполнена, и что антагонизм между рабочими и руководством должен измениться.

По третьей причине Тейлор отметил огромную экономию времени и увеличение производительности, которые могут быть получены путем исключения ненужных движений и замены более быстрых движений, которые могут быть реализованы только после изучения движений и времени компетентным человеком. Хотя существует, возможно, «сорок, пятьдесят или сотня способов выполнить каждое действие в каждой сделке», «всегда есть один метод и один инструмент, который быстрее и лучше, чем любой из остальных».

Глава 2: Принципы научного менеджмента

Таким образом, идея обучения [рабочего] под руководством компетентного учителя новым рабочим привычкам до тех пор, пока он постоянно и постоянно не будет работать в соответствии с научными законами, которые были разработаны кем-то другим, является прямо противоречит старой идее о том, что каждый рабочий может лучше всего регулировать свой способ выполнения работы... философия старого управления возлагает всю ответственность на рабочих, в то время как философия нового возлагает большую часть ее на руководство. [жирный шрифт добавлен][6]
Карл Дж. Барт [математик, сотрудничавший с Тейлором] ... открыл закон, регулирующий утомляемость тяжелого труда... такая работа заключается в том, чтобы сильно тянуть или толкать человека за руки ... Например, когда обрабатывается чугун (каждая свинья весит 92 фунта), первоклассный рабочий может находиться под нагрузкой только на 43 процента. . дня ... если рабочий работает с полусвиней весом 46 фунтов, он может находиться под нагрузкой на 58 процентов. дня ... По мере того, как вес становится легче ... достигается груз, который он может носить в руках весь день, не уставая. [жирный шрифт добавлен][7]
Если [прототипный тяжеловес] "Шмидт «ему разрешили атаковать груду из 47 тонн чугуна без руководства ... он, вероятно, вымотал бы себя к 11 или 12 часам дня ... его мускулы не имели надлежащих периодов отдых, абсолютно необходимый для восстановления сил ... Однако, имея [другого] человека, который понимал этот закон [регулирующий утомляющее действие тяжелого труда], он стоял над ним и руководил его работой день за днем, пока он не приобрел привычка отдыхать через определенные промежутки времени[Шмидт] мог работать ровной походкой весь день, не слишком утомляясь. [жирный шрифт добавлен][8]

В этом разделе Тейлор объяснил свои принципы научного менеджмента. Он начинает с описания того, что он считал лучшей системой управления в то время, - системой «инициативы и стимулирования». В этой системе руководство дает стимулы для лучшей работы, и работники прилагают все усилия. Форма оплаты - это практически вся система, в отличие от научного менеджмента. Научный менеджмент Тейлора состоял из четырех принципов.[9]:

Первый. Они разрабатывают науку о каждом элементе мужской работы, которая заменяет старые практическое правило метод.

Второй. Они с научной точки зрения отбирают, а затем обучают, обучают и развивают рабочего, тогда как в прошлом он сам выбирал себе работу и тренировался, как мог.
В третьих. Они искренне сотрудничают с мужчинами, чтобы гарантировать, что вся выполняемая работа соответствует принципам разработанной науки.

Четвертое. Работа и ответственность между руководством и рабочими почти равны. Руководство берет на себя всю работу, для которой они лучше приспособлены, чем рабочие, тогда как в прошлом почти вся работа и большая часть ответственности были возложены на мужчин.

При управлении «инициативой и стимулом» первые три элемента часто существуют в той или иной форме, но их важность незначительна. Однако под научный менеджмент, они «составляют самую суть всей системы». Резюме Тейлора по четвертому пункту таково: При управлении «инициативой и стимулом» практически вся проблема остается «на усмотрении рабочего», тогда как при научном управлении полностью половина проблемы «зависит от руководства». Руководство должно определить лучший метод для выполнения каждой задачи с помощью исследование времени и движения, чтобы обучить работника этому методу и вести индивидуальный учет для поощрительной оплаты.

Тейлор посвящает большую часть оставшейся работы предоставлению тематических исследований в поддержку своего дела, в том числе:

Тейлор предупредил о попытках реализовать части научного управления без принятия всей философии, заявив, что слишком быстрое изменение часто приводит к неприятностям, забастовкам и неудачам.

Смотрите также

Примечания

  1. ^ например Ф.В. Тейлор, Принципы научного менеджмента (1911) ч 2, 74 «Рабочие Вифлеема [стали] зарабатывали немногим более 1,85 доллара на человека в день, и эта цена была на 60 процентов больше, чем действующая ставка заработной платы вокруг Вифлеема».
  2. ^ например Ф.В. Тейлор, Принципы научного менеджмента (1911) кан 2, 63, «прямо противоречит старой идее о том, что каждый рабочий может лучше всего регулировать свой собственный способ выполнения работы»
  3. ^ Тейлор, Фредерик. Принципы научного менеджмента (стр. 7).
  4. ^ например Ф.В. Тейлор, Принципы научного менеджмента (1911....ч 2, 13
  5. ^ например Ф.В. Тейлор, Принципы научного менеджмента (1911) ч 2, 82
  6. ^ например Ф.В. Тейлор, Принципы научного менеджмента (1911) кан 2, 63
  7. ^ например Ф.В. Тейлор, Принципы научного менеджмента (1911) кан 2, 57
  8. ^ например Ф.В. Тейлор, Принципы научного менеджмента (1911) кан 2, 59
  9. ^ например Ф.В. Тейлор, Принципы научного менеджмента (1911) ч 2, 36

Рекомендации