Управление сервисом приложений - Application service management

Управление сервисами приложений (ASM) новая дисциплина в управление системами который фокусируется на мониторинге и управлении спектакль и качество обслуживания деловых операций.

ASM можно определить как четко определенный процесс и использование связанных инструментов для обнаружения, диагностики, исправления и отчетности о качестве обслуживания сложных бизнес-транзакций, чтобы гарантировать, что они соответствуют или превышают конечные пользователи ’ Спектакль измерения относятся к тому, как быстро сделки заполняются или информация доставляется конечному пользователю совокупностью приложений, операционных систем, гипервизоры (если применимо), аппаратные платформы и сетевые соединения. Важнейшие компоненты ASM включают обнаружение и отображение приложений, измерение и управление «работоспособностью» приложений, видимость на уровне транзакций и сортировку по инцидентам.

ASM относится к управление производительностью приложений (APM), но служит более прагматичным подходом «сверху вниз», который фокусируется на предоставлении бизнес-услуг. Строго говоря, ASM отличается от APM двумя важными способами.

  1. APM фокусируется исключительно на производительности экземпляра приложения, игнорируя сложный набор взаимозависимостей, которые могут существовать за этим приложением в центре обработки данных. ASM конкретно требует, чтобы каждое приложение или программное обеспечение инфраструктуры, операционная система, аппаратная платформа и транзакционный «переход» были дискретно измеряемыми, даже если это измерение является выводимым. Это критически важно для требования ASM о возможности изолировать источник условий, влияющих на работу.
  2. APM часто требует инструментария приложения для управления и измерения. ASM поддерживает подход, ориентированный на приложения, утверждая, что приложение и операционная система имеют полную видимость транзакций, зависимостей и приложений приложения.[1] на машине или вне ее, а также от самой операционной системы и аппаратной платформы, на которой она работает. Кроме того, контекстный агент также может делать выводы о задержках в сети с высокой степенью точности и с меньшей степенью точности, когда транзакция происходит между платформами с инструментами и без инструментов.

Управление сервисами приложений расширяет концепции управления опытом конечных пользователей и мониторинг реального пользователя в том смысле, что измерение опыта реальных пользователей является важной точкой данных. Однако ASM также требует способности быстро изолировать основную причину этих замедлений, тем самым расширяя объем реального мониторинга / управления пользователями.

Использование управления сервисами приложений является обычным для сложных, многоуровневые транзакционные приложения. Далее, введение Сервис-Ориентированная Архитектура и микросервисы подходит вместе с гипервизор -основан виртуализация технологии оказались катализатором внедрения технологий ASM, поскольку на сложные приложения непропорционально сильно влияет внедрение гипервизоров в существующую среду. Абердин Групп указывает на то, что большинству развертываний технологий виртуализации препятствует их влияние на сложные транзакционные приложения.

Все чаще подходы ASM оснащаются автоматизированными адаптивными контроллерами, которые учитывают Соглашение об уровне обслуживания,[2] облачные вычисления, энергичный контроллер приложения[3] цели.

Рекомендации

  1. ^ Александр Келлер; Гаутам Кар (5 мая 2000 г.). «Динамические зависимости в управлении службами приложений» (PDF). Отчет об исследованиях IBM. Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)
  2. ^ Бенни Рохвергер; Дэвид Брайтганд; Элиэзер Леви; Алекс Галис; Кеннет Нагин; Игнасио Мартин Льоренте; Рубен Монтеро (6 апреля 2009 г.). «Модель резервуара и архитектура для открытых федеративных облачных вычислений» (PDF). IBM Journal of Research and Development 53, no. 4: 4-1. Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)
  3. ^ Антон Белоглазов; Джемал Абаваджи; Раджкумар Буйя (4 мая 2011 г.). «Эвристика распределения ресурсов с учетом энергии для эффективного управления центрами обработки данных для облачных вычислений». Компьютерные системы будущего поколения 28.5: 755-768. Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)

Смотрите также