CTR - Click-through rate

Для использования в других целях см. CTR.
Часть серии по
интернет-маркетинг
Маркетинг в поисковых системах
Медийная реклама
Партнерский маркетинг
Мобильная реклама

CTR (CTR) - это соотношение пользователей, которые нажимают на определенную ссылку, к общему количеству пользователей, просматривающих страницу, электронную почту или рекламу. Обычно его используют для измерения успеха он-лайн реклама кампании для конкретного веб-сайта, а также эффективность рассылки по электронной почте.[1][2]

Показатели CTR для рекламных кампаний сильно различаются. Первое медийное онлайн-объявление, показанное для AT&T на сайте HotWired в 1994 г. показатель CTR составил 44%.[3] Со временем общая частота кликов пользователя на веб-странице рекламный баннер уменьшился.

Цель

Целью рейтинга кликов является измерение отношения кликов к впечатления онлайн-рекламы или маркетинговой кампании по электронной почте. Как правило, чем выше CTR, тем эффективнее маркетинговая кампания по привлечению людей на веб-сайт.[4] Большинство коммерческих веб-сайтов предназначены для побуждения к каким-либо действиям, будь то покупка книги, чтение новостной статьи, просмотр музыкального видео или поиск рейса. Люди редко посещают веб-сайты с целью просмотра рекламы, точно так же, как мало кто смотрит телевизор, чтобы посмотреть рекламу.[5]

В то время как маркетологи хотят знать реакцию посетителей Интернета, с помощью современных технологий практически невозможно количественно оценить эмоциональную реакцию на сайт и влияние этого сайта на бренд компании. Однако показатель CTR - это несложная информация. CTR измеряет долю посетителей, которые инициировали рекламу, которая перенаправляла их на другую страницу, где они могли бы приобрести товар или узнать больше о продукте или услуге. Другие формы взаимодействия с рекламой, кроме клика, возможны, но редко; "CTR" - это наиболее часто используемый термин для описания эффективности рекламы.[5]

строительство

CTR рекламы - это количество кликов по объявлению, разделенное на количество нажатий на объявление "служил ", то есть показано (также называется впечатления ), выраженный в процентах:

Он-лайн реклама

CTR для рекламный баннер со временем уменьшились.[6] Когда впервые начали появляться рекламные баннеры, не было ничего необычного в том, что их рейтинг превышал пять процентов. С тех пор они упали, в настоящее время в среднем приближаясь к 0,2 или 0,3 процента.[7] В большинстве случаев показатель CTR в 2% будет считаться очень успешным, хотя точное число горячо обсуждается и может варьироваться в зависимости от ситуации. Средний показатель CTR, составлявший 3% в 1990-х годах, снизился до 2,4–0,4% к 2002 году.[8] Поскольку рекламодатели обычно платят больше за высокий рейтинг кликов, получение большого количества кликов при небольшом количестве покупок нежелательно для рекламодателей.[7] Точно так же, выбрав подходящий рекламный сайт с высокой степенью близости (например, журнал о кино для фильм реклама), тот же баннер может достичь существенно более высокого CTR. Хотя персонализированная реклама, необычные форматы и более навязчивая реклама обычно приводят к более высоким показателям CTR, чем стандартные рекламные баннеры, зрители часто избегают чрезмерно навязчивой рекламы.[8][9]

Современная интернет-реклама вышла за рамки простого использования рекламный баннер. Популярный поисковые системы позволяют рекламодателям показывать рекламу в результатах поиска, инициированных поисковым пользователем. Эти объявления обычно имеют текстовый формат и могут содержать дополнительные ссылки и информацию, такую ​​как номера телефонов, адреса и конкретные страницы продуктов.[10] Эта дополнительная информация устраняет неудобства для пользователя, которые могут возникнуть из-за навязчивой баннерной рекламы, и предоставляет полезную информацию поисковому пользователю, что приводит к более высоким показателям CTR для этого формата оплата за клик Реклама. Высокий рейтинг кликов - не единственная цель онлайн-рекламодателя, который может разрабатывать кампании для повышения осведомленности для общего увеличения ценного трафика, жертвуя для этого некоторым показателем CTR.

Оценка CTR для рекламы

Реклама в поисковых системах стала важным элементом просмотра веб-страниц. Выбор правильных объявлений для запроса и порядка, в котором они отображаются, сильно влияет на вероятность того, что пользователь увидит и нажмет на каждое объявление. Этот рейтинг оказывает сильное влияние на доход, который поисковая система получает от рекламы. Кроме того, показ пользователю объявления, на которое он предпочитает нажимать, повышает его удовлетворенность. По этим причинам возрастает интерес к точной оценке CTR объявлений в системе рекомендаций.[нужна цитата ]

Эл. адрес

CTR электронной почты определяется как количество получателей, которые щелкнули одну или несколько ссылок в электронном письме и перешли на веб-сайт отправителя, блог или другое желаемое место назначения. Проще говоря, рейтинг кликов по электронной почте представляет собой количество кликов, сгенерированных вашим письмом.[11][12]

CTR электронной почты выражается в процентах и ​​рассчитывается путем деления количества переходов по ссылкам на количество отслеживаемых доставок сообщений.[13]

Большинство маркетологов электронной почты используют этот показатель вместе с открытая ставка, показатель отказов и другие показатели, чтобы понять эффективность и успешность их почтовой кампании.[14] В общем, идеального CTR не существует. Этот показатель может варьироваться в зависимости от типа отправляемого электронного письма, от того, как часто отправляются электронные письма, от того, как сегментирован список получателей, насколько актуально содержание электронного письма для аудитории и многих других факторов.[15] Даже время суток может повлиять на CTR. Воскресенье, по-видимому, дает в среднем значительно более высокие показатели CTR по сравнению с остальной частью недели.[16]

Ежегодно проводятся различные типы исследований для отслеживания общей эффективности рейтинга кликов в почтовом маркетинге.[17][18]

CTR и поисковая оптимизация

Эксперты по Поисковая оптимизация (SEO) с середины 2010-х годов заявляли, что рейтинг кликов влияет на органический рейтинг. В поддержку этой теории были опубликованы многочисленные тематические исследования. Сторонники этой теории часто заявляют, что CTR является сигналом ранжирования для алгоритма Google RankBrain. В видеоинтервью с Дэном Петровичем он заявляет: «Нет абсолютно никаких сомнений в том, что CTR - это сигнал ранжирования. CTR - это не только сигнал ранжирования, он важен для самоаналитики Google».[19] В статье Нила Пателя Патель цитирует Мэтт Каттс говоря: «На самом деле не имеет значения, как часто вы появляетесь. Важно, как часто на вас нажимают ...» Он также цитирует исследование, в котором увеличение CTR на 20% привело к увеличению количества обычных кликов на 30%.[20]

Противники этой теории утверждают, что рейтинг кликов практически не влияет на органический рейтинг. Бартош Горалевич опубликовал результаты эксперимента на Search Engine Land, где он утверждает: «Несмотря на распространенное мнение, CTR не является фактором ранжирования. Даже массивный органический трафик не повлияет на органические позиции вашего сайта».[21] В последнее время, Барри Шварц написал на Search Engine Land: «... Google бесчисленное количество раз в письменной форме на конференциях заявлял, что CTR не используется в их алгоритме ранжирования».[22]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Американская маркетинговая ассоциация Толковый словарь. «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2012-11-21. Получено 2012-11-29.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт). Проверено 2 ноября 2012. В Совет по стандартам маркетинговой отчетности (MASB) одобряет это определение как часть своего постоянного Общий язык в маркетинговом проекте.
  2. ^ "Увеличьте свой органический трафик с помощью метода CTR Magnet прямо сейчас!", Хаве Лин, 20 апр 2016
  3. ^ Вассерман, Тодд. "Это первая в мире баннерная реклама". Mashable. Mashable. Получено 11 сентября 2015.
  4. ^ "Увеличьте свой органический трафик с помощью метода CTR Magnet прямо сейчас!", Хаве Лин, 20 апр 2016
  5. ^ а б Фаррис, Пол В .; Нил Т. Бендл; Филип Э. Пфайфер; Дэвид Дж. Рейбштейн (2010). Маркетинговые метрики: полное руководство по измерению эффективности маркетинга. Река Аппер Сэдл, Нью-Джерси: Pearson Education, Inc. ISBN  0-13-705829-2. В Совет по стандартам маркетинговой отчетности (MASB) поддерживает определения, цели и конструкции классов мер, которые появляются в Маркетинговые показатели в рамках продолжающегося Общий язык в маркетинговом проекте.
  6. ^ Шимп, Теренс А. (2008). Рекламное продвижение и другие аспекты интегрированных маркетинговых коммуникаций. Cengage Learning. п. 415. ISBN  978-0324593600. Получено 18 сентября 2016.
  7. ^ а б Стерн, Эндрю (1 февраля 2010 г.). «8 способов повысить CTR». iMedia Connection. Получено 7 февраля, 2010.
  8. ^ а б Ли, Хайронг; Лекенби, Джон Д. (2004). «Форматы и эффективность интернет-рекламы» (PDF). Центр интерактивной рекламы. Получено 26 февраля 2010.
  9. ^ Заявка США 20,090,157,495 
  10. ^ "Определения показателей эффективности кампании по электронной почте". В архиве с оригинала 19 декабря 2012 г.. Получено 18 декабря, 2012.
  11. ^ Кевин Гао. "Показатели переходов: числа и их значение". Архивировано из оригинал 18 декабря 2012 г.. Получено 18 декабря, 2012.
  12. ^ Джон Арнольд (апрель 2011 г.). «Расчет рейтинга кликов для вашей маркетинговой кампании по электронной почте с помощью E-Mail Marketing for Dummies, 2nd Ed».
  13. ^ «Метрики электронного маркетинга: рейтинг кликов (CTR), относящийся к измерению электронного маркетинга». 17 января 2010 г. В архиве из оригинала от 5 мая 2011 г.
  14. ^ «Средний рейтинг кликов по электронной почте». Архивировано из оригинал 31 декабря 2012 г.. Получено 20 декабря, 2012.
  15. ^ Пит Престипино (21 июля 2011 г.). «Маркетинговые показатели электронной почты 2011».
  16. ^ Мэтт МакГи (23 июля 2012 г.). "Открываемость электронных писем снижается, рейтинг кликов растет [исследование]".
  17. ^ Дэвид Мот (24 июля 2012 г.). «Статистика электронного маркетинга: потребители открывают только 20% сообщений».
  18. ^ "Как рейтинг кликов влияет на ваш рейтинг в Google с Дэном Петровичем из Dejan SEO", Дэн Петрович, 19 апр 2018
  19. ^ «Как мы увеличили органический трафик на 30% за 30 дней», 10 мая 2016
  20. ^ "Является ли CTR фактором ранжирования органических результатов?", Бартош Горалевич, 12 авг 2015
  21. ^ "Документ Google возрождает миф о том, что рейтинг кликов влияет на рейтинг", 21 фев 2019

дальнейшее чтение

  • Шерман, Ли и Джон Дейтон, (2001), «Баннерная реклама: Измерение эффективности и оптимизация размещения», Журнал интерактивного маркетинга, Spring, Vol. 15, вып. 2.
  • Уорд А. Хэнсон и Кирти Калянам, (2007), Интернет-маркетинг и электронная коммерция, Глава 8, Построение трафика, паб Thomson College, Мейсон, Огайо.

внешняя ссылка