CommerceHub - Википедия - CommerceHub

CommerceHub
ТипЧастный
ПромышленностьЭлектронная коммерция, Прямая доставка
ОснованОктябрь 1997 г.; 23 года назад (1997-10) (как Commerce Technologies, Inc.)
Олбани, Нью-Йорк, США
ОсновательФрэнк Пур, Ричард Джонс
Штаб-квартира
Олбани, Нью-Йорк; Сиэтл, Вашингтон; Лондон, Англия
Обслуживаемая площадь
США, Канада, Великобритания
Ключевые люди
Фрэнк Пур, соучредитель, и генеральный директор Ричард Джонс, соучредитель и технический директор
ПродуктыOrderStream, DemandStream, ProductStream
СервисыИнтеграция, выполнение прямых поставок, управление содержанием продукта
Интернет сайтwww.commercehub.com/

CommerceHub (также известен как Commerce Technologies, Inc.) является поставщиком размещенной интеграции, корабль падения выполнение и продукт управление содержанием для многоканального электронная коммерция торговцы.[1] Он предоставляет услуги интеграции и выполнения как онлайн, так и кирпича и раствора розничные торговцы,[2] дистрибьюторы и компании-поставщики, такие Sears, MSC Industrial Direct, Коля, Costco, QVC, Скобы, Лучшая покупка, Мейер, Drugstore.com, Walgreens, Dell, Toshiba, Саньо, Минолта, Шлюз и Little Tikes.

CommerceHub был основан в 1997 году для разработки сервисов интеграции электронной коммерции.[3] для обмена данные и деловые процессы между торговыми партнерами. По мере развития интернет-торговли продавцы выполняли заказы через «виртуального торговца». бизнес-модели,[4] продажа через Интернет и выполнение заказов через прямую доставку. Основатель Франк Пур, эксперт по логистике, знакомый с ритейлером системы управления заказами,[5] поняли, что растущий онлайн-бизнес привлекает розничных продавцов, которые никогда не продавали напрямую, и изменит способ общения розничных продавцов и производителей, чтобы заставить прямые поставки работать.

Данные продавца, передаваемые через сеть с добавленной стоимостью (VAN) обычно форматировался как обмен электронными данными (EDI).[6] Интернет-компании обнаружили, что EDI слишком громоздок для работы со всеми форматами файлов.[5] и бизнес-правила, требующие растущего числа розничных продавцов электронной коммерции. CommerceHub разработал веб-подход для удовлетворения потребностей интеграции электронной коммерции с помощью универсального концентратора подключений,[7] движок перевода, который обеспечивает интеграцию для перевода и нормализации цепочка поставок коммуникаций, а также возможность электронной обработки заказов на покупку, заказов на изменение и подтверждений денежных переводов в собственном формате файлов. Universal Connection Hub поддерживает отраслевые коммуникации и варианты форматов файлов, включая веб-браузер, VPN, ВАН, FTP, веб-сервисы, HTTPS, EDI, XML, плоские файлы, электронные таблицы и другие.[8]

В 1998 году к концентратору связи были добавлены услуги по доставке прямых поставок, чтобы обеспечить управление и мониторинг выполнение заказа жизненный цикл. DropShip Master CommerceHub обеспечивает отслеживание заказов, видимость и управление событиями с автоматическими предупреждениями об исключениях для настраиваемых бизнес правила.[9]

В августе 2000 года CommerceHub получил многомиллионные инвестиции от Interactive Technology Holdings, LLC,[10] и объявила о подписании контракта с iQVC, подразделением QVC, занимающимся розничной онлайн-продажей, на обеспечение электронного делового взаимодействия между iQVC и участвующими в нем поставщиками для автоматизации управления операциями обслуживания клиентов iQVC от точки продажи до доставки. Компания стала прибыльной в 2002 году после подписания контракта с четырьмя крупнейшими розничными торговцами.[11] К 2003 году CommerceHub подписал контракт с 10 крупными розничными продавцами электронной коммерции и объявил в 2004 году, что его сеть интегрированных клиентов приближается к тысяче организаций, представляющих почти миллион уникальных продуктов. SKU.[11]

CommerceHub был приобретен QK Holdings, компанией по управлению цепочкой поставок, в результате сделки с оплатой наличными, о которой было объявлено в августе 2006 года.[12] В том же году Стивен Хэмлин, бывший вице-президент по операциям QVC.com, присоединился к компании как Исполнительный директор.[11]

CommerceHub стал публичным в 2016 году и торговался на NASDAQ. В мае 2018 года он был приобретен за 1,1 миллиарда долларов частными инвестиционными компаниями GTCR и Sycamore Partners, которые сделали его частным.[13]

Штаб-квартира CommerceHub находится в Олбани, Нью-Йорк.

использованная литература

  1. ^ "Commerce Technologies, Inc". Bloomberg Businessweek. Получено 2010-12-06.
  2. ^ Д'Эррико, Ричард А. (2007-08-07). «CommerceHub превосходит конкурентов; теперь нацелен на зарубежный рынок». The Business Review (Олбани). Получено 2010-12-06.
  3. ^ Гордон, Джек (май 2005 г.). «CommerceHub совершает тихую революцию». Электронный магазин розничной торговли. Архивировано из оригинал на 2011-05-27. Получено 2010-12-06.
  4. ^ Финдли, Андреа МакКенна (31.01.2001). «Когда это необходимо, интернет-магазины обращаются к аутсорсингу». Интернет-магазин. Получено 2010-12-06.
  5. ^ а б Питерс, Курт (27 февраля 2003 г.). "Повторная оценка прямой доставки - снова". Интернет-магазин. Получено 2010-12-06.
  6. ^ Руссель-Дюпре, Стефани (01.07.2001). «Хранилище виртуальной реальности». Реальные решения онлайн. Получено 2010-12-06.
  7. ^ Магуайр, Джеймс (24.07.2006). "Сделайте так, чтобы прямая доставка работала на вас". Электронная коммерция-гид. Получено 2010-12-06.
  8. ^ «Интеграция и внедрение». CommerceHub. Получено 2010-12-06.
  9. ^ Демери, Пол (2004-10-08). «CommerceHub запускает Drop-Ship Master 4.0, еще больше определяя стандарты в области управления доставкой». Интернет-магазин. Получено 2010-12-06.
  10. ^ PR Newswire (31 августа 2000 г.). «CommerceHub обеспечивает многомиллионные инвестиции в акционерный капитал от дочерней компании Comcast Corporation и QVC, Inc.». Исследование HighBeam. Получено 2010-12-06.[мертвая ссылка ]
  11. ^ а б c «О CommerceHub». CommerceHub. Получено 2010-12-06.
  12. ^ Д'Эррико, Ричард А. (22 августа 2006 г.). "CommerceHub продан; Пур отказывается от повседневной роли". The Business Review (Олбани). Получено 2010-12-06.
  13. ^ «Партнеры GTCR и Sycamore завершили приобретение CommerceHub». GlobeNewsWire. 2018-05-21.