Прямая энергия - Direct Energy

Информацию о французской международной электроэнергетической компании см. Total Direct Énergie. Для велосипедной команды см. Директ Énergie (велокоманда).
Direct Energy LP
Товарищество с ограниченной ответственностью
ПромышленностьРозничная торговля электроэнергией, газораспределение
Основан1986 (1986) в Торонто, Онтарио, Канада[1][2]
Штаб-квартира
Хьюстон, Техас
,
Соединенные Штаты
РодительCentrica
Дочерние компании
    • Airtron
    • CPL Retail Energy
    • Прямой энергетический бизнес
    • Сила первого выбора
    • Домашняя гарантия Америки
    • WTU Retail Energy
Интернет сайтwww.directenergy.com

Direct Energy LP является розничным продавцом в Северной Америке энергия и энергетические услуги. Компания была основана в г. Торонто в 1986 г.[3] и теперь у него более четырех миллионов клиентов в Канада и Соединенные Штаты. Direct Energy - дочерняя компания британской коммунальной компании. Centrica.[4]

История

Офис Direct Energy в Маркхэме.

Direct Energy была основана в Торонто в 1986 году как конкурентоспособный розничный продавец энергии. В 2000 году компания была приобретена Centrica, британская материнская компания британской компании розничной торговли энергоносителями British Gas.

В 2010 году Direct Energy приобрела Clockwork Home Services, сделав Direct Energy крупнейшим розничным продавцом электроэнергии и бытовых услуг в Северной Америке.[нужна цитата ] У Clockwork есть три бренда: One Hour Air Conditioning & Heating, Benjamin Franklin Plumbing и Mister Sparky, которые специализируются на сантехнике, электричестве, кондиционировании, отоплении и услугах.[5] все они были удостоены награды Diamond Certified Award за отличный сервис.[6][7][8]

Direct Energy приобрела ряд добывающих активов, включая запасы газа и мощности по производству электроэнергии. К ним относятся: Ресурсы Quintana Minerals, Bastrop Energy Center, Frontera Energy Center, Paris Energy Center и Rockyview Energy Inc. Direct Energy заключила долгосрочные договоры купли-продажи электроэнергии за 813 МВт электроэнергии от пяти ветряные электростанции в Техасе.

Direct Energy владеет и управляет примерно 4600 натуральный газ скважин в Альберте, в последнее время приобретение активов природного газа у Suncor Energy и Shell Canada.[9]

Новая стратегия компании призывает к увеличению инвестиций в Северной Америке, в частности, к увеличению покрытия активов до 35-40%; он также планирует развивать свой бизнес в сфере переработки и сбыта на основных рынках Техаса, Северо-Востока США и Канады.[2]Крис Уэстон стал президентом и главным исполнительным директором Direct Energy 1 июля 2009 года после выхода на пенсию Дерика Кинга.

В январе 2012 г. Direct Energy объявила о переносе штаб-квартиры из Торонто в г. Хьюстон в течение следующих 12-18 месяцев. Штаб-квартира будет в Greenway Plaza место, где в настоящее время базируются предприятия компании по производству электроэнергии и добыче полезных ископаемых.[2]

В 2012, Ибердрола США продал свои энергосервисные компании Energetix и NYSEG Solutions компании Direct Energy.[2]

В начале 2014 года Direct Energy стала партнером Nest Labs создать план, включающий умный термостат. Интеллектуальный термостат Nest расширит возможности домовладельцев и арендаторов для контроля температуры в своих домах для повышения энергоэффективности.[10] В августе 2014 года Direct Energy расширила свои возможности по предоставлению услуг, повышающих эффективность дома в Америке и Канаде, когда объявила о партнерстве со SmartThings.[11] SmartThing's Hub позволяет пользователю подключаться к интеллектуальному устройству, защищать дом с помощью датчиков и управлять определенными электрическими устройствами.

В ноябре 2015 года компания приобрела израильский стартап Panoramic Power, производителя беспроводных датчиков на уровне схемы, которые собирают информацию об энергии, за 60 миллионов долларов.[12]

В июле 2020 г. NRG Energy и Centrica заключили соглашение, в соответствии с которым NRG приобретет Direct Energy за 3,625 миллиарда долларов за наличные деньги.[13] Сделка ожидает одобрения, в частности, акционеров Centrica и Федеральная комиссия по регулированию энергетики и должен быть закрыт к концу 2020 года.

Продукты и услуги

Операции Direct Energy в США охватывают 46 штатов и район Колумбии включая Техас, Огайо, Мичиган, Иллинойс, Пенсильвания, Калифорния, Коннектикут, Мэриленд, Род-Айленд, Мэн, Нью-Йорк, Нью-Джерси, Делавэр, Массачусетс, Флорида, Северная Каролина, Кентукки, Индиана, Алабама, Оклахома и Вирджиния. Не оказывая услуг частным клиентам и предприятиям в Оклахома, Direct Energy открыла Операционный центр в г. Талса. В Канаде Direct Energy работает в Онтарио, Альберта, британская Колумбия, Манитоба, Квебек, Саскачеван, Новая Шотландия, Остров Принца Эдуарда, Нью-Брансуик, и Ньюфаундленд и Лабрадор.

Для бытовых потребителей и малого бизнеса Direct Energy предлагает планы на электроэнергию и газ с фиксированной ценой в качестве альтернативы местным коммунальным предприятиям или в конкуренции с местными конкурентоспособными поставщиками энергии. В Техасе Direct Energy предлагает план предоплаты за электричество, Power-To-Go.[14] В Онтарио Direct Energy сдает в аренду водонагреватели примерно 600 000 домовладельцев.[15] Через свое сервисное подразделение Direct Energy устанавливает и обслуживает оборудование для отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Он также может выполнять модернизацию энергоснабжения и другие проекты управления энергопотреблением на более крупных объектах. В подразделении Direct Energy по оказанию услуг для дома и бизнеса работает более 1400 технических специалистов, обеспечивающих бытовых потребителей услугами отопления, вентиляции и кондиционирования (HVAC), сантехникой, ремонтом дома, водонагревателем и электрическими приборами.[16]

Direct Energy - это регулируемый поставщик газа и электроэнергии в Альберте, работающий под брендом Direct Energy Regulated Services. Он также предлагает дерегулируемые услуги в провинции, действуя как Direct Energy.

В Южном Техасе Direct Energy работает как CPL Retail Energy и CPL Business.

В Западном Техасе Direct Energy работает как WTU Retail Energy и WTU Business.

В Техасе дополнительными брендами Direct Energy являются First Choice Power, Bounce Energy.

Общественные инвестиции

Direct Energy поощряет волонтерство в своей организации посредством внутренней политики компании, программ присуждения вознаграждений и грантов. Direct Energy поощряет своих сотрудников сделать первый шаг к участию в жизни общества, предлагая один оплачиваемый волонтерский день в год. Заинтересованные сотрудники могут выбрать благотворительную организацию или организацию, чтобы поделиться своим опытом.[17]

Гражданин года-волонтер

Программа награждения «Добровольный гражданин года» позволяет гражданам номинировать отдельных лиц или организации, которые благодаря своей волонтерской работе улучшили свое сообщество. Победитель может выбрать благотворительный фонд и получить 5000 долларов. В прошлом году награда была вручена Полу Гарретту за его усилия по очистке своего сообщества и поощрение экологически рациональных методов работы. Гаррет решил сделать пожертвование Экологическому центру троп и деревьев округа Маниксберг.[18]

Сократите свое использование навсегда

Программа грантов «Сократите свое использование во благо» была создана, чтобы помочь организациям повысить энергоэффективность своих программ или продуктов. В прошлом грант позволял различным организациям повысить эффективность. В прошлом грант был присужден продовольственному банку Питтсбурга, компании Medina Creative Housing и Animal Protectors долины Аллегени.[19]

Положение о дерегулировании

Бывший генеральный директор Крис Уэстон произнес несколько речей, в которых заявлял о необходимости дерегулирования энергетического рынка и необходимости для потребителей платить фактическую цену за энергию, а не то, что он считает нынешним искусственно заниженным положением. Уэстон говорил на 21-м форуме руководителей KEMA о преимуществах конкурентного энергетического рынка и его ценности для потребителей.[20] Он также является автором авторских статей по этому поводу.

Споры

Надзор за сотрудниками отдела продаж

Май 2004 г. - Direct Energy оштрафована на 157 500 долларов. CAD в 2003 году после того, как следователи обнаружили, что 25 их торговых агентов заключали контракты, чтобы заманить в ловушку граждан Онтарио и США долгосрочные энергетические контракты.[21] После того, как были обнаружены подделки, совершенные сотрудниками отдела продаж, президент Direct Energy Пол Массара сообщил, что «[были приняты] меры для решения этих проблем, и с тех пор мы продвинулись далеко вперед».

Май 2009 г. - Некоторые специалисты по продажам Direct Energy не смогли дать понять клиентам, что они подписываются на нерегулируемые тарифы на электроэнергию. Чтобы не допустить продолжения этой проблемы, Direct Energy вместе со Службой Альберты работала над обучением персонала и внедрением методов, которые не позволили бы продавцам намеренно или случайно вводить граждан в заблуждение относительно энергетических планов. Компания была оштрафована на более чем 5000 долларов за ущерб, причиненный халатностью. Правительство Онтарио с тех пор приняло закон, который потребует от розничных продавцов энергии следить за каждым проданным контрактом, чтобы гарантировать, что покупатель добровольно совершил покупку, что должно позволить энергетическим компаниям гарантировать, что покупатели не попали под влияние неэтичных торговых предложений.[22]

Договоры аренды водонагревателя

Март 2012 г. - Direct Energy, Reliance Comfort и другие заказчики водонагревателей якобы заключили контракты с водонагревателями с высокими комиссиями за выход, долгосрочными контрактами и высокими выкупными расходами, чтобы нынешним клиентам было сложно менять поставщиков. В ноябре 2012 года Федеральное бюро по конкуренции начало выяснять, применяют ли в настоящее время компании-производители водонагревателей антиконкурентные методы.[23]

Поздние штрафы

Март 2014 г. - судья Альберты подтвердил коллективный иск против Direct Energy, в котором утверждалось, что компания нарушила Уголовный кодекс и Закон об интересах Канады. В иске утверждается, что штрафы Direct Energy за просрочку платежа фактически заключались в взимании с клиентов процентной ставки 91% за просрочку платежа.[24] Коллективный иск все еще продолжается.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ http://www.taleo.com/customers/media/pdf/CS_US-DirectEnergy.pdf
  2. ^ а б c d Источники ООО Директ Энерджи Бизнес
  3. ^ Источники ООО «Директ Энерджи Бизнес».
  4. ^ Stockhouse, "Great Plains Energy, Inc. Стенограмма отчета о прибылях и убытках за 1 квартал 2008 года". 09.05.2008
  5. ^ «Британская компания Биззи Заводной». Обзор бизнеса побережья Мексиканского залива. 10 июня 2010 г.. Получено 12 апреля, 2011.
  6. ^ «OneHour Heating & Air Conditioning» прошел все этапы оценки и заработал Сертифицированная награда Diamond "
  7. ^ "Benjamin Franklin Plumbing прошла все этапы оценки и заработалаСертифицированная награда Diamond "
  8. ^ "Мистер Спарки прошел все ступени рейтинга и заработал Сертифицированная награда Diamond "
  9. ^ «Direct Energy приобретает активы у Shell Canada». Глобус и почта. 2 апреля 2011 г.. Получено 12 апреля, 2011.
  10. ^ «Nest сотрудничает с Direct Energy, чтобы предложить пакет услуг для умного дома»
  11. ^ «Direct Energy сотрудничает с SmartThings, чтобы сделать умный дом потребителям энергии»
  12. ^ «Прямая энергия покупает панорамную мощность за 60 миллионов долларов». greentechmedia.com. 2015-11-16. Получено 2016-01-06.
  13. ^ «NRG Energy Inc. приобретает Direct Energy». www.businesswire.com. 2020-07-24. Получено 2020-07-24.
  14. ^ «Direct Energy и NRG совместно работают над решением для зарядки электромобилей». SmartMeters.com. 20 ноября 2010 г.. Получено 12 апреля, 2011.
  15. ^ «Direct Energy дает дополнительный месяц на изменение политики в отношении резервуаров для воды». toronto.ctv.ca. 14 марта 2012 г.. Получено 14 марта, 2012.
  16. ^ Яремко, Гордон. «Прямая нацеленность на сервисные компании: продавец газа ускоряет планы приобретения». Эдмонтонский журнал. 27 августа 2004 г., Эдмонтон: F1
  17. ^ Бэйн, Дженнифтер (14 января 2011 г.). «Креативные решения по обращению с пищевыми отходами». Звезда Торонто. Получено 12 апреля, 2011.
  18. ^ «Direct Energy и PA Media Group ищут волонтера-гражданина года». Pen Live. 10 февраля 2014 г.. Получено 26 августа, 2014.
  19. ^ «Грант в размере 2 500 долларов США от продовольственного банка сообщества Direct Energy Awards». Centrica. 3 июня 2013 г.. Получено 2014-09-22.
  20. ^ Уэстон, Крис. «Будущее розничных энергетических рынков в Северной Америке» (PDF). KEMA 21-й Форум руководителей. Архивировано из оригинал (PDF) 2 декабря 2012 г.. Получено 12 апреля, 2011.
  21. ^ Робертсон, Грант (16 мая 2004 г.). "Хит продаж". Calgary Herald. Архивировано из оригинал 26 августа 2014 г.. Получено 7 февраля, 2012.
  22. ^ «Заказчик обвиняет Direct Energy в неверной тактике продаж». CBC News. 2015-05-04. Получено 2016-01-06.
  23. ^ «Вернуть арендованный водонагреватель может быть непросто». Звезда Торонто. Ноябрь 2012 г.
  24. ^ "Групповой иск подан в связи с пени Direct Energy". CBC Новости. Март 2014 г.

внешняя ссылка