Эдельман (фирма) - Edelman (firm)

Для использования в других целях см. Эдельман (значения).

Эдельман
Раньше
Дэниел Дж. Эдельман и партнеры
Частный
ПромышленностьСвязи с общественностью
Основан1952; 68 лет назад (1952)
ОсновательДэниел Эдельман
Штаб-квартира
Нью-Йорк и Чикаго
Количество локаций
67[1]
Обслуживаемая площадь
Мировой
Ключевые люди
Ричард Эдельман
(Президент и генеральный директор)
Доход894 миллиона долларов (2017)[2]
Количество работников
~7,000[нужна цитата ]
Интернет сайтЭдельман.com

Эдельман американец связи с общественностью и маркетинговая консалтинговая компания, основанная в 1952 году и названная в честь Дэниел Эдельман.[3] В настоящее время им управляет его сын. Ричард Эдельман. По состоянию на 2018 год это крупнейшая в мире компания по связям с общественностью по размеру выручки.[4]

Корпоративная история

Компания Edelman по связям с общественностью была основана в Чикаго в 1952 году бывшим журналистом. Дэниел Дж. Эдельман[3] как Daniel J. Edelman and Associates.[5] Компания начинала с трех сотрудников[6][7][8][9] и выросла до 25 аккаунтов к 1960 году.[10] В том же году Эдельман открыл второй офис в Нью-Йорке и третий в Лос-Анджелесе в 1967 году.[11]

Фирма открыла офисы в Лондоне, Канаде, Восточной Азии и Европе в конце 1960-х - начале 1970-х годов.[11] Доходы нью-йоркского офиса выросли с 1 до 20 миллионов долларов с 1979 по конец 1980-х годов под руководством сына Дэниела Эдельмана, Ричарда Эдельмана.[12] К 1981 году у Edelman было пять международных офисов, а в течение следующего десятилетия было открыто еще шесть.[13] Некоторые бывшие сотрудники и отраслевые эксперты заявили, что его ориентация на финансовый рост привела к высокой текучести кадров и проблемам с обслуживанием клиентов.[12] Некоторые сотрудники также предприняли неудачную попытку открыть собственную фирму с некоторыми клиентами Эдельмана.[11]

В 1985 году основатель фирмы Дэниел Эдельман ушел на пенсию, и его сын Ричард Эдельман стал новым генеральным директором.[14][15][16] По состоянию на 2001 год, старший Эдельман остался председатель.[17] В 1990-х годах были открыты офисы в Мексике, Бразилии, Аргентина, Германия, Испания, Южная Корея, Китай, и Бельгия. В Соединенных Штатах Америки Силиконовая долина офис был открыт в 1992 году для обслуживания клиентов в сфере высоких технологий, а в Сакраменто, Калифорния, в 1994 году. Также были открыты офисы во Флориде, Джорджии и Вашингтоне.[13] К 1994 году выручка компании выросла до 70 миллионов долларов.[12]

В 1995 году Edelman была первой фирмой по связям с общественностью, у которой был веб-сайт, и начала веб-проекты для своих клиентов.[13] К началу 2000-х он вырос до 210 миллионов долларов, из которых около 25% доходов приходилось на Европу.[13] В сентябре 2010 года Edelman приобрел Хьюстон Фирма Vollmer по связям с общественностью.[18]

Офис был открыт в Турции в 2012 году.[19] К 2012 году было создано подразделение Edelman Digital со штатом около 600 человек, и примерно половина его работы была связана с социальными сетями. В 2006 году она приобрела фирму по связям с общественностью A&R.[20] В январе 2013 года компания запустила The Daniel J. Edelman China Group.[21]

В 2012 году было введено подразделение «Бизнес и социальное назначение».[22] Он также представил индекс взаимодействия с сотрудниками, который помогает пользователям оценивать вовлеченность сотрудников с помощью данных, собранных в опросах сотрудников, беседах в социальных сетях и обратной связи от человеческие ресурсы отделы.[23]

В сентябре 2018 года Эдельман был включен британской компанией Richtopia на 4-е место в списке 200 самых влиятельных PR-компаний.[24]

Известная работа

Основателю Edelman, Дэниелу Эдельману, приписывают изобретение корпоративного медиа-тура за его работу со своим предыдущим работодателем, Toni Home Permanent Co. Он совершил поездку по стране с «Близнецами Тони», набором близнецов, где один использовал профессиональный салон и другой пользовался домашними средствами по уходу за волосами Тони.[3][5][25] Когда Эдельман основал свою собственную фирму, Тони стал первым клиентом Эдельмана.[11] За Тони последовал Сара Ли, небольшая в то время компания по производству чизкейков,[26][27] и производитель оборудования для боулинга, Brunswick Corporation.[28]

Эдельман также работал с Финляндия чтобы улучшить свой имидж, отчасти благодаря институту Finnfacts, основанному в 1960-х годах. Он продвигал вино для Калифорнийского института вина и продвигал боулинг для Национального совета по боулингу, подчеркивая это как способ оставаться в форме.[13][29] Фирма работала с Symantec продвигать Нортон бренд антивирусное программное обеспечение в более чем 35 странах с 2008 года.[30] Heineken нанял Edelman в 2012 году для корпоративных связей с общественностью в США и Dos Equis бренд.[31]

В апреле 1998 г. Лос-Анджелес Таймс сообщил, что Эдельман разработал план кампании, чтобы генеральные прокуроры штата не присоединились к антимонопольное судебные иски против Microsoft.[32] Документы, полученные Лос-Анджелес Таймс выяснилось, что в план входило создание писем поддержки редактору, авторских статей и статей внештатных авторов.[33] Газета LA Times сообщила, что план включал в себя «необычную и, по мнению некоторых, неэтичную тактику, в том числе размещение статей, писем в редакцию и авторских отзывов, которые должны быть заказаны ведущими специалистами Microsoft по работе с СМИ, но представлены местными фирмами как спонтанные отзывы».[32][34]

Споры

Рабочие семьи для фронт-группы Wal-Mart

В 2000-х Эдельман создал передняя группа называется Рабочие семьи для Wal-Mart, который сказал, что это низовые организации, но на самом деле финансировалась Wal-Mart. Двум блогерам заплатили за поездку по стране, чтобы взять интервью у сотрудников Wal-Mart, одна из которых была сестрой старшего сотрудника Edelman. В соответствии с Житель Нью-Йорка, "все, с кем она разговаривала, были в восторге от Wal-Mart". В 2006 г. BusinessWeek сообщил, что усилия по связям с общественностью, которые позиционировались как массовый блог, фактически оплачивались Wal-Mart. Житель Нью-Йорка назвал это "вопиющим примером астротурфинг ".[35]

Угольная электростанция E.ON Kingsnorth

В 2008 году Эдельман работал с E.ON, который планировал построить угольную электростанцию ​​на Kingsnorth вызвали протесты в штаб-квартире Edelman в Великобритании.[36] В 2009 году, чтобы совпасть с недельной серией протестов «Климатический лагерь», группа обнаженных протестующих заняла приемную Эдельмана.[37]

Трубопровод Keystone XL и отрицатели изменения климата

Эдельман был заказан TransCanada Corporation проводить кампании в поддержку Трубопровод Keystone XL, предлагаемый трубопровод для транспортировки нефти из битуминозных песков из Канады на нефтеперерабатывающие заводы на побережье залива Техас.[38] Эдельман также разработал стратегию для предложенных Трубопровод Энергия Восток предназначенный для перевозки нефти из битуминозных песков через Квебек, по пути к глубоководной гавани в Какуна, Квебек для экспорта за границу в супертанкерах и на нефтеперерабатывающие заводы в Нью-Брансуике. Когда документы просочились в Гринпис выяснилось, что Edelman сделал несколько неэтичных предложений, чтобы склонить общественное мнение в пользу своего клиента. TransCanada дистанцировалась от этих предложений, как только "грязные уловки" были опубликованы в прессе.[39][40][41][42][43] В 2015 году компания объявила о прекращении работы для производителей угля и отрицателей изменения климата.[44]

Скандал со взломом телефонов News Corporation

Эдельман предоставил кризисные сообщения News Corporation вовремя скандал со взломом телефона.[45][46] Другие клиенты включили Видал Сассун, красный Крест, Кантор Фицджеральд,[13] Роял Датч Шелл,[47] Церковь Иисуса Христа Святых последних дней,[48] Старбакс,[45] и правительство Саудовская Аравия.[49] Он использовал передние группы чтобы помочь Американский нефтяной институт снизить предполагаемый экологический ущерб, наносимый нефтяными компаниями.[35]

Россия и ЮКОС

В июне 2016 года Эдельман был принят на работу в Международный центр правовой защиты (ICLP) под руководством Андрея Кондакова, бывшего директора МИД России. Компания была нанята для того, чтобы «переломить ситуацию в общественном мнении» и «помочь повлиять на мнение США по вынесению массового судебного приговора в отношении нефтяного гиганта ЮКОС».[50]

Кризисный контроль нарушения конфиденциальности Equifax

Equifax нанял Эдельмана для антикризисного контроля после нарушения конфиденциальности в октябре 2017 года.[51][52]

Частная тюрьма Geo Group

Эдельман поддержал частную тюремную компанию GEO Group и помог в «отмывании репутации частных концлагерей США» в июле 2019 года.[53] В мае 2019 г. Вашингтон, округ Колумбия офис, в том числе президент офиса Лиза Росс и бывший заместитель пресс-секретаря Белого дома Трампа, Линдси Уолтерс, отправился во Флориду, чтобы представить поле.[54] В июне, когда по компании распространилась информация о том, что работа продолжается, возникли споры о сетевом приложении. Fishbowl. Работа была уволена Эдельманом в июле 2019 года и объявлена ​​во время всеобщего собрания в Вашингтоне. На Fishbowl один из сотрудников прокомментировал, что руководители «воспользовались возможностью, чтобы по сути позорить нас за то, что мы испортили работу для компании, потому что не могли доверять нам, чтобы мы не просочились в прессу».[54] Другие сотрудники Fishbowl сделали аналогичные комментарии.[54]

Официальный ответ компании заключался в том, что «Edelman берет на себя сложных и разнообразных клиентов ... и в конечном итоге решил не продолжать эту работу».[54] Эдельман также отказался подтвердить, что они выполняли аналогичную работу для другой крупной частной тюремной компании, CoreCivic.[54]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Глобальная сеть, Эдельман
  2. ^ «Выручка Edelman 2017». Отчет Холмса. 26 февраля 2018 г.. Получено 25 августа, 2020.
  3. ^ а б c Миллер, Стивен (15 января 2013 г.). "Дэниел Эдельман 1920-2013; пионер по связям с общественностью начал с трюка" Близнецы Тони ". Журнал "Уолл Стрит. Получено 27 октября, 2013.
  4. ^ "Топ 10". www.holmesreport.com. Получено 31 июля, 2019.
  5. ^ а б Виснер, Франц (2012), Эдельман и рост связей с общественностью, Эдельман
  6. ^ Ченник, Роберт (7 ноября 2012 г.). «Наследник по связям с общественностью Ричард Эдельман, о котором идет речь в будущей книге, делится своим взглядом на бизнес в эпоху цифровых технологий». Чикаго Трибьюн. Получено 9 ноября, 2012.
  7. ^ "Ричард Эдельман, генеральный директор Edelman Inc.". К северу от нейтрального. Получено 6 декабря, 2011.
  8. ^ Кирк, Джим (18 июня 2002 г.). «Эдельман наслаждается почти 50-летием независимости». Чикаго Трибьюн. Получено 6 декабря, 2011.
  9. ^ «Рут Эдельман, закулисная служба в PR-фирме, 1929-2013». Чикаго Трибьюн. 22 октября 2013 г.. Получено 27 октября, 2013.
  10. ^ Бертаньоли, Лиза (30 января 2012 г.). «PR-компания Edelman поднимается на первое место во втором поколении». Crain's Business. Получено 8 ноября, 2012.
  11. ^ а б c d Тина Гант (25 июня 2004 г.). Международный справочник историй компаний. Гейл. ISBN  9781558625075.
  12. ^ а б c Федер, Барнаби (17 августа 1994 г.). «Семейная компания по связям с общественностью в переходный период сохраняет свое место на вершине отрасли». Нью-Йорк Таймс. Получено 7 ноября, 2012.
  13. ^ а б c d е ж "Истории и профили компании: Эдельман". Финансирующая Вселенная. Получено 6 января, 2012.
  14. ^ "Сын становится президентом Edelman". Чикаго Трибьюн. 17 июня 1985 г.. Получено 7 ноября, 2012.
  15. ^ Догерти, Филип Х. (20 декабря 1983 г.). «Реклама - Люди». Нью-Йорк Таймс. Получено 16 февраля, 2012.
  16. ^ Догерти, Филип Х. (14 июня 1985 г.). "Продвижение в Эдельмане". Нью-Йорк Таймс. Получено 16 февраля, 2012.
  17. ^ Моватт, Рауль В. (9 сентября 2001 г.). «Нейсон Харрис, 86 лет: предприниматель, филантроп». Чикаго Трибьюн (Некролог). Получено 29 апреля, 2018.
  18. ^ Каплан, Дэвид (27 сентября 2010 г.). «Компания Vollmer Public Relations приобретена компанией Edelman». Хрон. Получено 7 ноября, 2012.
  19. ^ Судхаман, Арун (30 октября 2012 г.). «Edelman запускается в Турции». Отчет Холмса. Получено 6 ноября, 2012.
  20. ^ «Медиа-агентство года: PR, Эдельман: фокус на международных цифровых технологиях ставит крупнейшее в мире PR-агентство в центр социальной активности». AdWeek. 23 января 2012 г.. Получено 7 ноября, 2012.
  21. ^ "Edelman расширяется в Китае | Экономика | chinadaily.com.cn". Usa.chinadaily.com.cn. 12 октября 2012 г.. Получено 30 мая, 2013.
  22. ^ Эллиотт, Стюарт (26 апреля 2012 г.). «В агентстве Edelman P.R.« цель »претворяется в жизнь». Нью-Йорк Таймс. Получено 6 ноября, 2012.
  23. ^ Кифер, Бриттани (30 октября 2012 г.). «Edelman представляет инструмент вовлечения сотрудников». PRWeek. Получено 6 ноября, 2012.
  24. ^ «200 лучших PR-агентств: от Edelman до Porter Novelli, это самые влиятельные коммуникационные фирмы в мире». Richtopia. Получено 13 сентября, 2018.
  25. ^ Кришнамурти Шрирамеш; Деян Верчич (10 сентября 2012 г.). Справочник по связям с общественностью, пересмотренное издание. Рутледж. С. 994–. ISBN  978-1-135-84554-4. Получено 25 июля, 2013.
  26. ^ Крейн, Р. (2010). Легенда индустрии Дэн Эдельман размышляет о рождении гиганта по связям с общественностью. Рекламный век, 81 (27), 15.
  27. ^ Эмили, Л. (1). Pioneer произвела революцию в связях с общественностью. Вашингтон Пост, The.
  28. ^ Бурстин, Дэниел Дж. (9 мая 2012 г.). Изображение: Путеводитель по псевдо-событиям в Америке. Knopf Doubleday Publishing Group. п. 189. ISBN  9780307819161.
  29. ^ Добник, Верена (15 января 2013 г.). «Пионер по связям с общественностью Нью-Йорка Эдельман умирает во II году». Ассошиэйтед Пресс. Получено 27 октября, 2013.
  30. ^ Кифер, Бриттани (27 июня 2012 г.). "Symantec выбирает Edelman в качестве глобального потребителя AOR". PRWeek. Получено 6 ноября, 2012.
  31. ^ Брюэлл, Александра (19 июля 2012 г.). «Heineken USA вносит изменения в PR-агентство». AdAge. Получено 6 ноября, 2012.
  32. ^ а б ГРЕГ МИЛЛЕР и ЛЕСЛИ ХЕЛЬМ. «Microsoft планирует Stealth Media Blitz».
  33. ^ «Министерство юстиции / антимонопольное право» (PDF). Получено 9 мая, 2007.
  34. ^ Джим Дринкард; Оуэн Ульманн (30 мая 2000 г.). «Microsoft творчески опирается на рычаги политической власти по мере приближения решения о разрыве,« скрытые »лоббистские усилия направлены на выживание». USA Today.
  35. ^ а б Голдберг, Джеффри (2 апреля 2007 г.). "Продажа Wal-Mart". Житель Нью-Йорка.
  36. ^ «Активисты атакуют Эдельмана в знак протеста против изменения климата». PR неделя. 17 июля 2008 г.. Получено 29 октября, 2013.
  37. ^ «Эдельман открывает голую правду». Общайся журнал. Сентябрь 2009 г. Архивировано с оригинал 29 октября 2013 г.. Получено 29 октября, 2013.
  38. ^ Гольденберг, Сюзанна (Август 2014 г.). «Ведущие PR-компании мира исключают работу с отрицателями климата». Хранитель. Получено 5 августа, 2014.
  39. ^ `` Защитники '' газопровода Energy East стали мишенями для PR-акции TransCanada. Канадская радиовещательная корпорация, статья на веб-сайте CBC от 18 ноября 2014 г., получена 22 ноября 2014 г.
  40. ^ Гринпис видит "грязные уловки" в плане PR-компании TransCanada Статья опубликована в Глобус и почта 17 ноября 2014 г., получено 22 ноября 2014 г.
  41. ^ Стратегический план: Квебек Доступен 46-страничный англоязычный PDF-документ в разы в конце этого Радио-Канада статья опубликована 18 ноября 2014 г., дата обращения 22 ноября 2014 г.
  42. ^ Просочившиеся документы показывают, что TransCanada планирует кампанию «грязных трюков» в поддержку трубопровода Energy East Гринпис Канада статья опубликована 18 ноября 2014 г., дата обращения 22 ноября 2014 г.
  43. ^ Аулах, Равина (18 ноября 2014 г.). «Трансканада оказывает давление на противников трубопровода Energy East, свидетельствуют документы». Звезда Торонто. Получено 22 ноября, 2014.
  44. ^ Гольденберг, Сюзанна (15 сентября 2015 г.). «Эдельман прекращает работу с производителями угля и отрицателями изменения климата». Хранитель.
  45. ^ а б Брюэлл, Александра (23 января 2012 г.). "Эдельман занимает 8-е место в рейтинге агентств Ad Age". AdAge. Получено 8 ноября, 2012.
  46. ^ «Телефонный взлом: Руперт Мердок звонит в PR-фирму Edelman». Хранитель. Июль 2011 г.. Получено 5 августа, 2014.
  47. ^ Ян Холл "Эдельман, Burson Land Global сотрудничает с Unified Shell ", PRWeek
  48. ^ "Связи с общественностью: Дэн (не сумасшедший) человек ", Экономист
  49. ^ "Эдельман Репс Саудовская Аравия". Odwyerpr. 20 марта 2013 г.. Получено 30 мая, 2013.
  50. ^ NW, Центр гибкой политики 1300 L. St; Вашингтон, Люкс 200 (13 марта 2017 г.). «Россия наняла Эдельмана в 2016 году, чтобы помочь справиться с последствиями ЮКОСа». Новости OpenSecrets. Получено 13 августа, 2019.
  51. ^ "Equifax Picks DLA Piper", Кевин МакКоли, О'Дуайер, 23 октября 2017 г.
  52. ^ https://krebsonsecurity.com/2017/09/equifax-breach-response-turns-dumpster-fire/
  53. ^ «Edelman PR отказывается от GEO Group после того, как сотрудники возмущаются перспективой отмывания репутации частных концлагерей США». Боинг Боинг. Получено 13 августа, 2019.
  54. ^ а б c d е Сюй, Тиффани (30 июля 2019 г.). «Эдельман, специалист по связям с общественностью, бросает клиентов из приграничных центров содержания под стражей». Нью-Йорк Таймс. ISSN  0362-4331. Получено 13 августа, 2019.