Астротурфинг - Astroturfing

Эта статья о типе адвокации. Для искусственной травы см. AstroTurf.

Астротурфинг это практика маскировки спонсоры сообщения или организации (например, политического, рекламного, религиозного или связи с общественностью ), чтобы он выглядел так, как будто он исходит от и поддерживается низовые участников. Это практика, призванная придать достоверность заявлениям или организациям путем сокрытия информации о финансовых связях источника. Период, термин астротурфинг происходит от AstroTurf, бренд синтетических ковровых покрытий, напоминающих натуральную траву, как игра слова «массовый». Смысл использования этого термина состоит в том, что вместо «истинных» или «естественных» массовых усилий, стоящих за рассматриваемой деятельностью, существует «фальшивая» или «искусственная» видимость поддержки.

Определение

В политическая наука, он определяется как процесс достижения победы на выборах или законодательного урегулирования недовольства, помогая политическим деятелям найти и мобилизовать симпатизирующую публику, и предназначен для создания имиджа общественного согласия там, где его нет.[1][2] Астротурфинг - это использование подделки низовые усилия, которые в первую очередь сосредоточены на влиянии на общественное мнение и обычно финансируются корпорациями и государственными учреждениями для формирования мнения.[3]

В Интернете астротурферы используют программное обеспечение, чтобы скрыть свою личность. Иногда один человек действует через несколько личностей, чтобы произвести впечатление широкой поддержки программы своего клиента.[4][5] Некоторые исследования показывают, что астротурфинг может изменить общественное мнение и вызвать достаточно сомнений, чтобы помешать действию.[6][7] В первом систематическом исследовании астротурфинга в США профессор Оксфорда Филип Н. Ховард утверждал, что Интернет значительно облегчил влиятельным лоббистам и политическим движениям возможность активизировать небольшие группы обиженных граждан, которые имеют преувеличенное значение в дебатах о государственной политике.[2]

Политика и обеспечение соблюдения

Во многих странах действуют законы, запрещающие более открытые практики астротурфинга.[8] В Соединенных Штатах Федеральная торговая комиссия (FTC) может отправлять приказы о прекращении действия или требовать штраф в размере 16 000 долларов в день для тех, кто нарушает ее «Руководства по использованию одобрений и отзывов в рекламе».[8][9] В 2009 году руководства FTC были обновлены с учетом социальных сетей и устного маркетинга.[10][11] Согласно статье в Журнал потребительской политики, руководства FTC возлагают на рекламодателей ответственность за обеспечение блоггеры лица, поддерживающие продукт, соблюдают инструкции, а все сторонники продукта, имеющие материальную связь, обязаны предоставлять честные обзоры.[8]

в Евросоюз, то Директива о недобросовестной коммерческой практике требует, чтобы платные редакционные материалы в средствах массовой информации четко раскрывали, что эти материалы являются спонсируемой рекламой.[8] Кроме того, он запрещает лицам, имеющим материальные связи, вводить читателей в заблуждение, заставляя их думать, что они являются постоянными потребителями.[8]

В объединенное Королевство имеет Защита потребителей от правил недобросовестной торговли,[12] который запрещает «ложное представление себя в качестве потребителя». Они предусматривают до двух лет тюремного заключения и неограниченные штрафы за нарушения.[8] Кроме того, рекламная индустрия в Великобритании приняла множество добровольных политик, таких как Кодекс не-вещательной рекламы, продаж, продвижения и прямого маркетинга. Торговая ассоциация, Управление рекламных стандартов, расследует жалобы на нарушения. Политика требует, чтобы профессионалы по маркетингу не вводили свою аудиторию в заблуждение, в том числе путем отказа от раскрытия своей материальной связи.[8]

В Австралия астротурфинг регулируется разделом 18 Закон Австралии о защите прав потребителей, который в целом запрещает «вводящие в заблуждение и обманчивые действия». Согласно Журнал потребительской политики, Законы Австралии, которые были приняты в 1975 году, более расплывчаты. В большинстве случаев они обеспечиваются судебными исками со стороны конкурентов, а не регулирующего органа, Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей.[8] Существует также Международная сеть защиты прав потребителей и правоприменения (ICPEN).[13]

Правовые нормы в первую очередь нацелены на отзывы, одобрения и заявления относительно производительности или качества продукта. Сотрудники организации могут считаться действующими в качестве клиентов, если их действия не руководствуются властью внутри компании.[13]

В октябре 2018 года, после того, как отрицать, что они заплатили за человек, чтобы показать в поддержке спорного проекта развития электростанции в Новом Орлеане, Entergy был оштрафован на пять миллионов долларов за то, что использовал фирму, занимающуюся астротурфингом, The Hawthorn Group, чтобы предоставить актеров для предотвращения подсчета голосов реальных членов сообщества на собраниях городского совета и демонстрации ложной поддержки широких масс.[14]

Дебаты

Эффективность

В книге Массовый наниматель: Связи с общественностью Консультанты по американской демократии, Эдвард Уокер определяет «астротурфинг» как участие общественности, которое воспринимается как сильно мотивированное, мошенническое (претензии приписываются тем, кто не делал таких заявлений) или как элитная кампания, маскирующаяся под массовое движение.[15] Хотя не все кампании профессиональных низов лоббирование консультанты соответствуют этому определению, книга показывает, что спонсируемые элитой низовые кампании часто терпят неудачу, когда они не прозрачны в отношении своих источников спонсорства и / или не могут наладить партнерские отношения с группами, которые имеют независимый интерес к проблеме. Уокер подчеркивает случай Рабочие семьи для Wal-Mart, в котором отсутствие прозрачности кампании привело к ее краху.

Исследование, опубликованное в Журнал Деловая этика изучили влияние веб-сайтов, управляемых прикрытием, на студентов. Было обнаружено, что астротурфинг эффективен для создания неопределенности и снижения доверия к заявлениям, тем самым изменяя представления, которые, как правило, благоприятствуют бизнес-интересам, стоящим за усилиями по астротурфингу.[3] Нью-Йорк Таймс сообщил, что «потребительские» обзоры более эффективны, потому что «они претендуют на то, чтобы быть отзывами реальных людей, хотя некоторые из них покупаются и продаются так же, как и все остальное в коммерческом Интернете».[16] Некоторые организации считают, что их бизнесу угрожают негативные комментарии, поэтому они могут заняться астротурфингом, чтобы заглушить их.[17] Онлайн-комментарии сотрудников астротурфинга также могут повлиять на дискуссию благодаря влиянию групповое мышление.[18]

Обоснование

Некоторые специалисты по астротурфингу защищают свою практику.[19] Что касается «движений, которые организовались агрессивно с целью преувеличить свое влияние», автор Райан Сагер сказал, что это «не обман. Делать все, что в ваших силах, чтобы заставить своих людей появиться, - это основная политика».[20] По словам одного из руководителей Porter / Novelli, «будут времена, когда позиция, которую вы отстаиваете, независимо от того, насколько хорошо сформулирована и поддерживается, не будет принята общественностью просто потому, что вы такой, какой вы есть».[21]

Влияние на общество

Эксперт по интеллектуальному анализу данных Бинг Лю (Университет Иллинойса ) оценивается, что треть всех потребительских отзывов в Интернете являются поддельными.[16] В соответствии с Нью-Йорк Таймс, из-за этого трудно отличить «народные настроения» от «сфабрикованного общественного мнения».[22] Согласно статье в Журнал деловой этики, астротурфинг угрожает легитимности подлинных массовых движений. Авторы утверждали, что астротурфинг, который «специально разработан для выполнения корпоративных задач, манипулирования общественным мнением и нанесения вреда научным исследованиям, представляет собой серьезное нарушение этического поведения».[3] Отчет 2011 года показал, что часто платные плакаты конкурирующих компаний атакуют друг друга на форумах и подавляют постоянных участников процесса.[23] Джордж Монбиот сказал, что программное обеспечение для управления персоналом, поддерживающее астротурфинг, «может разрушить Интернет как форум для конструктивных дискуссий».[24] Статья в Журнал потребительской политики сказал, что регулирующие органы и политики должны быть более агрессивными в отношении астротурфинга. Автор сказал, что это подрывает способность общественности информировать потенциальных клиентов о нестандартных продуктах или несоответствующей деловой практике, но также отметил, что поддельные отзывы трудно обнаружить.[8]

Методы

Использование одного или нескольких передние группы это одна из техник астротурфинга. Эти группы обычно представляют себя как служащие общественным интересам, фактически работая от имени корпоративного или политического спонсора.[25] Прикрытые группы могут сопротивляться законодательству и научному консенсусу, которые наносят ущерб бизнесу спонсора, подчеркивая точку зрения меньшинства, внушая сомнения и публикуя встречные иски экспертов, спонсируемых корпорациями.[3] Также могут создаваться поддельные блоги, которые кажутся написанными потребителями, хотя на самом деле ведутся в коммерческих или политических интересах.[26] Некоторые политические движения стимулировали представителей общественности к тому, чтобы они отправляли письмо редактору в свою местную газету, часто используя бланк письма с копией и вставкой, который дословно публикуется в десятках газет.[27]

Другой прием - использование носок, где один человек создает несколько идентификаторов в Интернете, чтобы создать видимость поддержки на низовом уровне. Sockpuppets может публиковать положительные отзывы о продукте, участников атак, критикующих организацию, или размещать отрицательные отзывы и комментарии о конкурентах под вымышленными именами.[17][28] Компании, занимающиеся астротурфингом, могут платить персоналу в зависимости от количества публикуемых ими сообщений, не отмеченных модераторами.[23] Можно использовать программное обеспечение для управления персоналом, чтобы каждый платный постер мог управлять от пяти до семидесяти убедительных онлайн-персонажей, не запутывая их.[24][29] Онлайн-астротурфинг с использованием sockpuppets - это форма Атака Сибиллы против распределенных систем.

Фармацевтические компании могут спонсировать группы поддержки пациентов и одновременно подталкивать их к продвижению своей продукции.[30] Блогеры, получающие бесплатные продукты, оплачиваемые поездки или другое жилье, также могут считаться астротурфингом, если эти подарки не раскрываются читателю.[31] Аналитики можно считать астротурфингом, поскольку они часто покрывают своих клиентов, не раскрывая их финансовых связей. Чтобы избежать астротурфинга, многие организации и пресса проводят политику в отношении подарков, условий проживания и раскрытия информации.[32]

Обнаружение

Программное обеспечение для управления персоналом может состаривать учетные записи и автоматически имитировать посещение конференции, чтобы сделать ее более убедительной в подлинности.[33] В HBGary сотрудникам предоставляются отдельные флэш-накопители, которые содержат онлайн-учетные записи для индивидуальных идентификаторов и визуальных подсказок, чтобы напоминать сотруднику, какое удостоверение они используют в данный момент.[33]

Массовые буквы могут быть напечатаны на персонализированных бланках с использованием различных шрифтов, цветов и слов, чтобы они выглядели индивидуально.[34]

Согласно статье в Нью-Йорк ТаймсФедеральная торговая комиссия редко применяет свои законы об астротурфинге.[16] Однако операции астротурфинга часто обнаруживаются, если распознаются их изображения профиля.[35] или если они идентифицированы по шаблонам использования их учетных записей.[23] Филиппо Менцер группа в Университет Индианы в 2010 году разработал программное обеспечение, которое обнаруживает астротурфинг в Twitter, распознавая модели поведения.[36][37][38]

Бизнес и усыновление

Согласно статье в Журнал потребительской политики, ученые не согласны с тем, насколько популярен астротурфинг.[8]

По словам Нэнси Кларк из Precision Communications, специалисты на низовом уровне берут от 25 до 75 долларов за каждого избирателя, которого они убеждают отправить письмо политическому деятелю.[34] Платные онлайн-комментаторы в Китай якобы платят 50 центов за каждое онлайн-сообщение, которое не было удалено модераторами,[23] что привело к прозвищу "50-центовая вечеринка."[18] Нью-Йорк Таймс сообщил, что компания по продаже фальшивых онлайн-обзоров книг взимала 999 долларов за 50 обзоров и зарабатывала 28000 долларов в месяц вскоре после открытия.[16]

Согласно Financial Times, астротурфинг является "обычным явлением" в американской политике, но был "революционным" в Европе, когда выяснилось, что Европейская ассоциация конфиденциальности "мозговой центр", направленный против конфиденциальности, на самом деле спонсировался технологическими компаниями.[39]

История происшествий

Происхождение

Хотя термин «астротурфинг» еще не был разработан, ранний пример такой практики был в Акте 1, Сцена 2 из Шекспир игра Юлий Цезарь. В пьесе Кассий пишет поддельные письма от «общественности», чтобы убедить Брута убить Цезаря.[13]

Термин «астротурфинг» был впервые введен в употребление в 1985 г. Техас демократическая партия сенатор Ллойд Бентсен когда он сказал: «Человек из Техаса может отличить простых людей от AstroTurf ... это сгенерированная почта».[13][40] Бентсен описывал «гору открыток и писем», отправленных в его офис для продвижения интересов страховой отрасли.[41]

Табак

В ответ на принятие закона о борьбе против табака в США, Филип Моррис, Burson-Marsteller и другие табачные интересы создали Национальный альянс курильщиков (АНБ) в 1993 году. АНБ и другие табачные организации инициировали агрессивную кампанию по связям с общественностью с 1994 по 1999 год, пытаясь преувеличить видимость массовой поддержки прав курильщиков. Согласно статье в Журнал медицинских коммуникацийАНБ добилось неоднозначного успеха в опровержении законопроектов, которые наносили ущерб доходам табачных предприятий.[42]

Интернет

Электронная почта, автоматические телефонные звонки, стандартные письма и Интернет сделали астротурфинг более экономичным и продуктивным в конце 1990-х годов.[24][40] В 2001 г. Microsoft защищался от антимонопольного иска, Американцы за технологическое лидерство (ATL), группа, в значительной степени финансируемая Microsoft, инициировала кампанию по написанию писем. ATL связалась с избирателями под предлогом проведения опроса и разослала потребителям, выступающим за Microsoft, форму и образцы писем для отправки заинтересованным законодателям. Усилия были направлены на то, чтобы создать впечатление, будто общественность поддерживает сочувственное решение по антимонопольному иску.[34][43]

В январе 2018 года пользователь YouTube Isaac Protiva загрузил видео, в котором утверждалось, что интернет-провайдер Fidelity Communications стоял за инициативой под названием «Остановить финансируемый городом Интернет», основываясь на том, что некоторые изображения на веб-сайте «Остановить финансируемый городом» в Интернете содержали «Верность» в именах файлов.[44] Кампания оказалась ответом городу West Plains расширяя свою широкополосную сеть, и выступали за конец муниципальный широкополосный доступ на том основании, что это было слишком рискованно.[45][46] Несколько дней спустя Fidelity опубликовала письмо, в котором призналась в спонсировании кампании.[47]

Политика

В 2009–2010 гг. Университет Индианы В ходе исследования была разработана программная система для обнаружения астротурфинга на Twitter из-за деликатности темы в преддверии Промежуточные выборы в США 2010 г. и приостановка учетной записи в социальной сети. В исследовании приводится ограниченное количество примеров, каждый из которых продвигает консервативную политику и кандидатов.[36][37][38]

В 2003 году GOPTeamLeader.com предлагал пользователям сайта «баллы», которые можно было обменять на продукты, если они подписали форму письма, рекламирующего Джордж Буш и попросил местную газету опубликовать это как письмо редактору. Более 100 газет опубликовали идентичное письмо редактору с сайта с разными подписями. Аналогичные кампании использовались GeorgeWBush.com и MoveOn.org продвигать Майкл Мур фильм Фаренгейт 9/11.[27][48] В Комитет по ответственному федеральному бюджету Кампания «Исправьте долг» выступала за сокращение государственного долга, не раскрывая, что ее участники были лоббисты или высокопоставленные сотрудники корпораций, которые стремятся сократить федеральные расходы.[49][50] Он также отправил различным студентам статьи, которые были опубликованы как есть.[51]

Некоторые организации в Движение чаепития были обвинены в астротурфинге.[52]

В 2018 г. Джефф Баллабон, республиканский агент в возрасте 50 лет, создал веб-сайт под названием "Jexodus", утверждая, что он "гордится Еврейский Миллениалы устали жить в рабстве левой политики », но были осуждены как« скорее неуклюжие попытки космонавтики, а не реальное массовое движение ».[53][54][55][56] Сайт был зарегистрирован 5 ноября 2018 года, перед выборами в Конгресс, и до того, как были проголосованы представители, обвиняемые в антисемитизме.[56] Позже этот сайт цитировал Дональд Трамп как будто это подлинное движение.[53]

Среда

В Братья Кох известно, что они организовали общественную группу защиты интересов, направленную на предотвращение разработки ветряных турбин на шельфе Массачусетса. В Семья Кеннеди также был вовлечен.[57][58][59][60][61]

Корпоративные усилия по мобилизовать общественность против экологического регулирования ускорился в США после выборов президента Барак Обама.[62]

В 2014 году консервативная медиа-организация Toronto Sun опубликовала статью, обвиняющую Россия использования тактики астротурфа для борьбы сгидроразрыв настроения по всей Европе и Запад, якобы для того, чтобы сохранить доминирование в экспорте нефти за счет Украина.[63]

В Канаде коалиция руководителей нефтегазовых компаний, объединенных в Канадскую ассоциацию производителей нефти (CAPP), также инициировала серию канадских действий по защите нефтегазовой отрасли в Канаде через основные и социальные сети, а также с помощью онлайн-кампаний для обеспечить общественную поддержку энергетическим проектам на ископаемом топливе.[64]

Коммерческий

В 2006 году два Эдельман сотрудники создали блог под названием «Wal-Marting Across America» о двух людях, путешествующих в Wal-Mart по всей стране. Создавалось впечатление, что блог управляется спонтанными потребителями, но на самом деле он действовал от имени Рабочие семьи для Walmart, группа, финансируемая Wal-Mart.[65][66] В 2007, Ask.com развернул анти-Google рекламная кампания, изображающая Google как «информационную монополию», наносящую ущерб Интернету. Объявление было разработано, чтобы создать видимость популярного движения, и не раскрывает, что оно финансировалось конкурентом.[67]

В 2010 г. Федеральная торговая комиссия урегулировал жалобу с Reverb Communications, которая использовала стажеров для публикации положительных отзывов о продуктах в Apple iTunes магазин для клиентов.[68] В сентябре 2012 г. произошел один из первых крупных выявленных случаев астротурфинга в Финляндия включала критику в адрес системы информации о пациентах стоимостью 1,8 миллиарда евро, которую защищали поддельные онлайн-удостоверения, которыми пользовались вовлеченные поставщики.[35][69]

В сентябре 2013 года Генеральный прокурор Нью-Йорка Эрик Т. Шнайдерман объявила о соглашении с 19 компаниями о предотвращении астротурфинга. «Астротурфинг - это версия ложной рекламы 21 века, и в распоряжении прокуратуры есть множество инструментов, чтобы положить этому конец», - сказал Шайдерман. Компании заплатили 350 000 долларов, чтобы урегулировать этот вопрос, но урегулирование открыло путь и для частных исков. «В каждом штате есть своя версия устава, используемого Нью-Йорком», - заявила адвокат Келли Х. Колб. «То, что сделал генеральный прокурор Нью-Йорка, возможно, дал частным юристам план действий по подаче иска».[70][71]

Спонсируется государством

An Аль-Джазира мини-сериал из четырех частей Израиль Попытка продвигать более дружественную, произраильскую риторику, чтобы повлиять на отношение британской молодежи, а именно через влияние на уже существующие политические органы, такие как Национальный союз студентов и Лейбористская партия, или путем создания других органов, не связанных напрямую с Израильская администрация.[72]

В 2008 году эксперт по китайским делам Ребекка Маккиннон оценила, что в стране работало 280 000 человек. правительство -спонсированная операция по астротурфингу в почтовый прокитайская пропаганда и заглушение голосов несогласных.[23][73]

В июне 2010 г. ВВС США запрошено программное обеспечение для «управления персонами», которое «позволило бы оператору задействовать несколько разных онлайн-пользователей с одной и той же рабочей станции, не опасаясь того, что их обнаружат изощренные противники. Персонажи должны иметь возможность казаться происходящими практически из любой части мира. и может взаимодействовать через обычные онлайн-сервисы и платформы социальных сетей ... "[74] Контракт на 2,6 миллиона долларов был присужден Нтрепид Корпорация астротурфинга, которую военные будут использовать для распространения проамериканской пропаганды на Ближнем Востоке и противодействия экстремистской пропаганде и вербовке. Предполагается, что контракт был заключен в рамках программы под названием Операция Earnest Voice, который впервые был разработан как оружие психологической войны против присутствия в сети групп, настроенных против сил коалиции.[24][75][76][77]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Ховард, Филип Н. (2003). «Оцифровка общественного договора: создание американской политической культуры в эпоху новых медиа». Обзор коммуникации. 6 (3): 213–45. Дои:10.1080/10714420390226270. S2CID  145413399.
  2. ^ а б Ховард, Филип Н. (2005). Кампании в новых СМИ и управляемый гражданин. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета. стр.93, 144. ISBN  9780521612272.
  3. ^ а б c d Чо, Чарльз Х .; Martens, Martin L .; Ким, Хаккюн; Родриг, Мишель (2011). «Космонавтика глобального потепления: не всегда зеленее по ту сторону забора». Журнал деловой этики. 104 (4): 571–587. Дои:10.1007 / s10551-011-0950-6. ISSN  0167-4544. S2CID  154213597.
  4. ^ Доктороу, Кори (18 февраля 2011 г.). «Технология астротурфинга HBGary в больших объемах и федералы, которые ее запросили». боингбоинг.
  5. ^ Ладлоу, Питер (18 июня 2013 г.). "Странная история Барретта Брауна". Нация.
  6. ^ Lyon, Thomas P .; Максвелл, Джон В. (2004). «Astroturf: лоббирование групп интересов и корпоративная стратегия» (PDF). Журнал экономики и стратегии управления. 13 (4): 561–597. Дои:10.1111 / j.1430-9134.2004.00023.x. HDL:2027.42/74741. S2CID  44209882. Архивировано из оригинал (PDF) 11 августа 2017 г.. Получено 12 июля, 2019.
  7. ^ Моралес, Хуан С. (2020). «Воспринимаемая популярность и политическое инакомыслие в Интернете: данные Twitter в Венесуэле». Международный журнал прессы / политики. 25: 5–27. Дои:10.1177/1940161219872942. S2CID  203053725.
  8. ^ а б c d е ж грамм час я j Мальбон, Джастин (2013). «Серьезное отношение к фальшивым онлайн-отзывам потребителей». Журнал потребительской политики. 36 (2): 139–157. Дои:10.1007 / s10603-012-9216-7. ISSN  0168-7034. S2CID  153986049.
  9. ^ Руководства по использованию одобрений и отзывов в рекламе (PDF), Федеральная торговая комиссия, получено 20 июня, 2014
  10. ^ Форсман, Крис (27 августа 2010 г.). «PR-фирма соглашается с FTC по поводу предполагаемого астротерфинга в App Store». Ars Technica. Архивировано из оригинал 27 октября 2012 г.. Получено 7 ноября, 2012.
  11. ^ Робертс, Джефф (26 апреля 2012 г.). «Этика астрономии: грязный или умный бизнес?». Гига Ом. Получено 20 июня, 2014.
  12. ^ OUTLAW.COM (8 декабря 2009 г.). «ЕС выпускает руководство по защите прав потребителей». Реестр. Получено 10 ноября, 2012.
  13. ^ а б c d Коливос, Евгения и Анна Куперман. «Паутина лжи - юридические последствия астротурфинга». Сохранение хороших компаний (14447614) 64.1 (2012): 38-41. Бизнес-источник завершен. Интернет. 10 ноября 2012 г.
  14. ^ Мацца, Юлиана (30 октября 2018 г.). "Отчет: Entergy знала, что актерам платят не на 1, а на 2 встречах." Новости WDSU. Получено с WDSU.com, 3 февраля 2019 г.
  15. ^ Уокер, Эдвард (2014). Наем массовых работников: консультанты по связям с общественностью в американской демократии. Кембридж и Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета. п. 33. ISBN  9781107619012.
  16. ^ а б c d Стрейтфельд, Дэвид (25 августа 2012 г.). «Лучшие книжные обзоры, которые можно купить за деньги». Нью-Йорк Таймс. Получено 25 октября, 2012.
  17. ^ а б «Компания мирится с Генеральным прокурором из-за поддельных отзывов клиентов в Интернете». Компьютерный и Интернет-юрист 26.10 (2009 г.): 32. Компьютеры и прикладные науки завершены. Интернет. 11 ноября 2012 г.
  18. ^ а б Бристоу, Майкл (16 декабря 2008 г.). Политтехнологи китайского Интернета'". Новости BBC. Получено 10 ноября, 2013.
  19. ^ Бен Смит (21 августа 2009 г.). "Лето космолетов". Политико. Получено 28 августа, 2009.
  20. ^ Сэнгер, Райан (19 августа 2009 г.). "Держитесь подальше от астротурфа". мнение. Получено 26 августа, 2009.
  21. ^ Бедер, Шарон (лето 1998 г.). «Роль связей с общественностью в создании коалиций по выращиванию искусственных травяных корней». Связи с общественностью Ежеквартально. 43 (2): 21–3. Архивировано из оригинал 18 июля 2015 г.. Получено 23 апреля, 2011.
  22. ^ Грандиа, Кевин (26 августа 2009 г.). "Bonner & Associates: долгая и недемократическая история астротурфинга". The Huffington Post. Получено 7 ноября, 2012.
  23. ^ а б c d е Ченг Чен; Куй Ву; Венкатеш Шринивасан; Сюйдун Чжан (18 ноября 2011 г.). «Борьба с водной армией Интернета: обнаружение скрытых платных плакатов». arXiv:1111.4297 [cs.SI ].
  24. ^ а б c d Монбиот, Джордж (24 февраля 2011 г.). «Необходимость защитить Интернет от« астротурфинга »становится все более насущной». Хранитель. Лондон, Великобритания. В архиве из оригинала 23 февраля 2011 г.. Получено 24 февраля, 2011.
  25. ^ Монбио, Джордж (18 сентября 2006 г.). «Индустрия отрицания». Хранитель. Лондон. Получено 14 сентября, 2012.
  26. ^ Пламмер, Роберт (22 мая 2008 г.). «Будут ли фальшивые бизнес-блоги рушиться и гореть?». Новости BBC. Получено 7 ноября, 2012.
  27. ^ а б "Обзор онлайн-журналистики; 24 августа 2004 г.". 12 сентября 2004 г. Архивировано с оригинал 12 сентября 2004 г.. Получено 1 августа, 2011.
  28. ^ "Хорошие и плохие отзывы: этические дебаты по поводу" астротурфинга "'". Хранитель. Лондон. 9 января 2011 г.. Получено 17 ноября, 2012.
  29. ^ Фрил, Алан (октябрь 2009 г.). «Новые руководства FTC по одобрению призывают к политике и процедурам». Уайлдман Харролд.
  30. ^ «Астротурфинг». Новый ученый. 193 (2590): 48. 2007. Дои:10.1016 / s0262-4079 (07) 60361-3.
  31. ^ Слуцкий, Ирина (24 февраля 2011 г.). "'SXSW Blogger Buzz от Organic? Больше похоже на маркетинг Astroturf ". AdAge. Получено 9 ноября, 2012.
  32. ^ Робертс, Джефф (26 апреля 2012 г.). «Этика астрономии». PaidContent.org. Получено 10 сентября, 2012.
  33. ^ а б Рокфеллер, Хэппи (16 февраля 2011 г.). «ОБНОВЛЕНО: электронное письмо HB Gary, которое должно нас всех беспокоить». Daily Kos.
  34. ^ а б c Менн, Джозеф; Эдмунд Сандерс (23 августа 2001 г.). «Лоббисты, связанные с Microsoft, писали письма граждан». The LA Times.
  35. ^ а б "Husin tietojärjestelmän puolustajaa arveltiin keksityksi". 13 сентября 2012 г.. Получено 18 ноября, 2012.
  36. ^ а б Раткевич, Яков; Коновер, Майкл; Мейс, Марк; Гонсалвеш, Бруно; Снехал Патил; Алессандро Фламмини; Филиппо Менцер (2011). «Правда: отображение распространения астротурфа в потоках микроблогов». Материалы 20-й международной конференции-спутника во всемирной паутине. Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Ассоциация вычислительной техники. С. 249–252. arXiv:1011.3768. Дои:10.1145/1963192.1963301. ISBN  978-1-4503-0637-9. Получено 25 апреля, 2011.
  37. ^ а б Раткевич, Яков; Коновер, Майкл; Мейс, Марк; Гонсалвеш, Бруно; Алессандро Фламмини; Филиппо Менцер (16 ноября 2010 г.). «Обнаружение и отслеживание распространения мемов Astroturf в потоках микроблогов». Материалы 20-й Международной конференции Companion в World Wide Web. п. 249. arXiv:1011.3768. Дои:10.1145/1963192.1963301. ISBN  9781450306379.
  38. ^ а б Раткевич, Яков; Коновер, Майкл; Мейс, Марк; Гонсалвеш, Бруно; Снехал Патил; Алессандро Фламмини; Филиппо Менцер (17–21 июля 2011 г.). «Выявление и отслеживание политических злоупотреблений в социальных сетях» (PDF). Материалы Пятой Международной конференции по блогам и социальным сетям. Менло-Парк, Калифорния, США: Ассоциация по развитию искусственного интеллекта. ISBN  978-1-57735-505-2. Получено 24 августа, 2011.
  39. ^ Фонтанелла-Хан, Джеймс (27 июня 2013 г.). «Астротурфинг приживается; Брюссель». Financial Times.
  40. ^ а б Розмари Остлер (6 сентября 2011 г.). Грязь: грубые прозвища, нецензурные лозунги и оскорбительный сленг двух веков американской политики. Пингвин. С. 141–. ISBN  978-1-101-54413-6. Получено 9 ноября, 2012.
  41. ^ Уэйд, Алекс (9 января 2011 г.). "Хорошие и плохие отзывы: этические дебаты по поводу" астротурфинга "'". Хранитель. Лондон. Получено 18 ноября, 2012.
  42. ^ Гивель, Майкл (2007). «Согласие и противодействие мобилизации: пример Национального альянса курильщиков». Журнал медицинских коммуникаций. 12 (4): 339–357. Дои:10.1080/10810730701326002. ISSN  1081-0730. PMID  17558787. S2CID  20124171.
  43. ^ Менн, Джозеф; Сандерс, Эдмунд (21 августа 2001 г.). «Отчет:« Кампания на низовом уровне », финансируемая Microsoft». Ассошиэйтед Пресс. Получено 19 ноября, 2012.
  44. ^ Исаак Противива (31 января 2018 г.). Доказательство того, что Fidelity Communications стоит за интернет-кампанией Stop City, финансируемой (Видео). Получено 10 марта, 2018.
  45. ^ "Остановить городской Интернет". Архивировано из оригинал 29 января 2018 г.. Получено 10 марта, 2018.
  46. ^ Эйненкель, Вальтер. «Оказывается, массовое движение« Остановить финансируемый городом Интернет »в Миссури было кабельной монополией». Daily Kos. Получено 10 марта, 2018.
  47. ^ Эйненкель, Вальтер (8 февраля 2018 г.). «Оказывается, массовое движение« Остановить финансируемый городом Интернет »в Миссури было кабельной монополией». Daily Kos. Получено 10 марта, 2018.
  48. ^ Пулицци, Генри Дж. (5 августа 2009 г.). «Белый дом отмахивается от протестов против здравоохранения». Wall Street Journal. ISSN  0099-9660. Получено 25 апреля, 2019.
  49. ^ Кук, Нэнси (26 ноября 2012 г.). «Миллиардер Петерсон бьет тревогу по поводу дефицита». Национальный журнал. Получено 23 ноября, 2013.
  50. ^ Исповедник Николай (9 января 2013 г.). «Общественные цели, частные интересы в долговой кампании». Нью-Йорк Таймс. Получено 22 ноября, 2013.
  51. ^ Крэбб, Натан. «Использование чужих слов как своих». Gainesville Sun. Получено 25 апреля, 2019.
  52. ^ Нелла Ван Дайк; Дэвид С. Мейер (24 февраля 2016 г.). Понимание движения чаепития. Рутледж. п. 41. ISBN  978-1-317-00457-8.
  53. ^ а б Адам Пек (14 марта 2019 г.). «Республиканцы не хотят обуздать антисемитизм; они хотят превратить его в оружие». Думайте о прогрессе.
  54. ^ Талия Лавин (14 марта 2019 г.), «Почему Республиканская партия в ближайшее время не получит голоса евреев», GQ.com, Condé Nast, получено 24 марта, 2019, это операция, полностью спроектированная консерваторами, изо всех сил пытающимися маскироваться под подлинное массовое движение.
  55. ^ Джек Холмс (12 марта 2019 г.), Твит Трампа Патрика Мура - самая опасная срыгивание на Fox News, Esquire, получено 24 марта, 2019
  56. ^ а б Джошуа Давидович (12 марта 2019 г.), Право прохода: 8 вещей, которые нужно знать на 12 марта, The Times of Israel, получено 24 марта, 2019
  57. ^ Грег Тернер (12 января 2013 г.). «Фонд Anti-Cape Wind потратит 19,5 млн долларов на поместье Остервиль». Boston Herald. Получено 9 ноября, 2018.
  58. ^ Тим Дойл (21 сентября 2006 г.). "Новый бой Коха". Forbes. Получено 9 ноября, 2018.
  59. ^ Уолтер Брукс (28 мая 2013 г.). «Люди, стоящие за рекламой, направленной против ветряных электростанций». Cap Cod сегодня. Получено 9 ноября, 2018.
  60. ^ «Кеннеди, Кохс помогают уничтожить запланированную ветряную электростанцию ​​у Кейп-Код». Fox News. 4 декабря 2017 г.. Получено 9 ноября, 2018.
  61. ^ Кэтрин К. Селье (19 декабря 2017 г.). «Спустя 16 лет надежды на ветряную электростанцию ​​в Кейп-Коде улетучиваются». Нью-Йорк Таймс. Получено 9 ноября, 2018.
  62. ^ Ли, Кэролайн (зима 2010 г.). "Корни астротурфинга". Контексты. 9: 73–75. Дои:10.1525 / ctx.2010.9.1.73. ISSN  1536-5042.
  63. ^ Валианте, Джузеппе (20 июня 2014 г.). «Федеральные органы рассматривают обвинения России в поддержке движения против гидроразрыва пласта | Toronto Sun». Получено 25 апреля, 2019.
  64. ^ Линнетт, Кэрол; Гутштейн, Дональд (22 июля 2015 г.). "'Действия массового футбола в Канаде имеют глубокие связи с консервативной партией, нефтегазовой промышленностью ». Нарвал. Получено 25 апреля, 2019.
  65. ^ «PR-компания признает, что стоит за блогами Wal-Mart». CNN. 20 октября 2006 г.. Получено 10 ноября, 2008.
  66. ^ Стофф, Рик. «Кампания Astroturf-Roots». Обзор журналистики Сент-Луиса, 36) 2 (2006): 12-21. Связь и средства массовой информации завершены. Интернет. 11 ноября 2012 г.
  67. ^ Патрик, Аарон (5 апреля 2007 г.). "Восстание Ask.Com рискует получить дорогостоящие клики". Журнал "Уолл Стрит. Получено 18 ноября, 2012.
  68. ^ Гросс, Грант (26 августа 2010 г.). "FTC урегулировала жалобу на фальшивые отзывы о видеоиграх". Рейтер. Получено 25 сентября, 2012.
  69. ^ "Laitos-lehti: Keksitty henkilö kehuu Husin tietojärjestelmää". TS.fi. 13 сентября 2012 г.. Получено 18 ноября, 2012.
  70. ^ Кисть, Пит (23 сентября 2013 г.). «Случаи" астротурфинга "в Нью-Йорке - благоприятная почва для гражданских исков». Закон360. LexisNexis. Получено 20 февраля, 2014.
  71. ^ "A.G. Schneiderman объявляет о соглашении с 19 компаниями прекратить писать фальшивые онлайн-обзоры и платить штрафы на сумму более 350 000 долларов". Офис генерального прокурора штата Нью-Йорк. Архивировано из оригинал 26 сентября 2013 г.. Получено 20 февраля, 2014.
  72. ^ "Al Jazeera Investigations - Вестибюль P1: Молодые друзья Израиля". Youtube.com. Аль-Джазира. Получено 31 января, 2017.
  73. ^ Андерсон, Нейт (26 марта 2010 г.). «280 000 прокитайских астротурферов выходят из-под контроля онлайн». Ars Technica. Получено 7 ноября, 2012.
  74. ^ "Программное обеспечение для управления персоналом. Номер запроса: RTB220610". Архивировано из оригинал 23 февраля 2011 г.. Получено 12 октября, 2012.
    "Зеркало" (PDF). Вашингтон Пост.
  75. ^ Стивен К. Вебстер (22 февраля 2011 г.). Программное обеспечение «личного персонажа» военных стоит миллионы, оно используется для «секретной деятельности в социальных сетях».'". Сырая история. В архиве из оригинала 23 февраля 2011 г.. Получено 24 февраля, 2011.
  76. ^ Дарлин Сторм (22 февраля 2011 г.). «Армия фальшивых друзей в социальных сетях для пропаганды». Computerworld Inc. Архивировано с оригинал 24 февраля 2011 г.. Получено 24 февраля, 2011.
  77. ^ Филдинг, Ник; Ян Кобейн (17 марта 2011 г.). «Выявлено: шпионская операция США по манипулированию социальными сетями». Хранитель. Лондон. Получено 12 ноября, 2012.

дальнейшее чтение