Извинения без извинений - Non-apology apology

«Мне жаль, что вы так думаете» перенаправляется сюда. Для стендап-комедии Билла Бёрра см. Мне жаль, что ты так себя чувствуешь.

А извинения без извинений, иногда называемый непология, извинения, или же фальшивка,[1][2] это заявление в форме извинения это не выражает угрызения совести. Это распространено в политика и связи с общественностью.

Сказать «Мне жаль, что вы так себя чувствуете» кому-то, кого оскорбило такое заявление, - это не извинение. Он не признает, что в сделанных замечаниях было что-то неправильное, и может означать, что человек обиделся по сверхчувствительным или иррациональным причинам. Другая форма отказа от извинений - это не извинения непосредственно перед пострадавшей или оскорбленной стороной, а в целом «перед любым, кто мог быть оскорблен».[3]

Заявления, в которых используется слово «извините», но не выражают ответственности за проступки, могут быть значимыми выражениями сожаления, но такие заявления также могут использоваться для получения прощения без признания вины.[4]

Юридическое значение

Соединенные Штаты

Извиняющиеся, не приносящие извинений, возможно, пытаются избежать судебный процесс что могло произойти в результате признания чувство вины или же обязанность.[5] Многие государства, в том числе Массачусетс и Калифорния есть законы, предотвращающие истец от использования извинений в качестве доказательства ответственности.[6] Например, врач может извиниться перед пациентом за плохой исход, не опасаясь, что извинения могут быть использованы против него в суде в качестве доказательства халатность.[7]

Канада

В ноябре 2008 года законодательный орган Альберты принял поправку к существующему Закону о доказательствах Альберты, R.S.A. 2000, г. A-18, предназначенная для защиты извиняющихся сторон от рисков юридической ответственности и потери страхового покрытия. Раздел 26.1 Закона предусматривает, что извинение не является явным или подразумеваемым признанием вины или ответственности.[8]

Примеры

«Были допущены ошибки»

Выражение "были сделаны ошибки "обычно используется как риторический прием, посредством чего говорящий признает, что ситуация была обработана неправильно или ненадлежащим образом, но пытается избежать прямого признания или обвинения в ответственности, используя пассивный залог. Признание «ошибок» оформлено в абстрактном смысле без прямой ссылки на ВОЗ сделал ошибки. An активный залог строительство будет происходить по принципу «Я сделал ошибки» или «Джон Доу сделал ошибки». Спикер не берет на себя личной ответственности и никого не обвиняет. Слово «ошибки» также не подразумевает намерение.

Нью-Йорк Таймс назвал фразу "классической Вашингтон лингвистический построить ". Политический консультант Уильям Шнайдер предложили называть это употребление "реабилитирующим прошедшим" ​​временем,[9] и комментатор Уильям Сафайр определил эту фразу как «пассивно-уклончивый способ признания ошибки при удалении говорящего от ответственности за нее».[10] Комментатор на энергетический ядерный реактор объявил это выражение «королем неприятия извинений».[11] Эта фраза, пожалуй, самая известная в политике, также используется в бизнесе, спорте и развлечениях.

Ifpology

Адвокат и эксперт по деловой этике Лорен Блум, автор книги Искусство извинения, упоминает «если извинения» как фаворит политиков, с такими фразами, как «Прошу прощения, если я кого-то обидел». Комик Гарри Ширер придумал термин Ifpology за частое появление в сегменте "Извинения недели" Le Show.[12]

Одно из первых упоминаний было в Нью-Йорк Таймс Ричарда Муни в его редакционной записной книжке 1992 года «Если это звучит скользко ... Как извиниться и ничего не признать». В основном это касалось сенатора. Боб Паквуд: «Только в том случае, если кто-то решит обидеться, почему тогда ему жаль». Муни цитирует Билл Клинтон, кто сказал о Марио Куомо: «Если замечания на пленке оставили у кого-то впечатление, что я проявил неуважение ни к губернатору Куомо, ни к итальянским американцам, то я глубоко сожалею об этом». Знаменитый пример - нечувствительные к расе высказывания игрока в гольф. Fuzzy Zoeller о Тайгер Вудс; Комментарии Зеллера и его половинчатые язвы были новостью в течение нескольких дней и привели к тому, что он был исключен из коммерческой связи с K-Mart.[13] По словам Джона Кадора в Эффективные извинения, "Добавление слова если или любой другой условный модификатор извинения делает его не извинением ".[14]

В 2014 г. CNN's Дон Лимон, который сказал: "Если мой вопрос к [Джоан Таршис ] показался кому-то оскорбительным, извините, так как это определенно не входило в мои намерения ". Это был вопрос во время его интервью с Джоан Таршис где он предложил укусить пенис, чтобы избежать орального сексуального насилия.[15]

16 сентября 2015 г. Мэтт Дэймон сделал то, что Салон назвал извинение «без извинений», когда он сказал: «Мне очень жаль, что [мои комментарии] обидели некоторых людей, но, по крайней мере, я счастлив, что они начали разговор о разнообразии в Голливуде».[16] Это было в связи с негативной реакцией на Дэймона после того, как он прокомментировал разнообразие афроамериканскому кинопродюсеру. Эффи Браун 13 сентября 2015 года дебют шоу HBO Проект Greenlight которые были раскритикованы как снисходительные.[17]

Другие версии

24 июля 1991 г. Нью-Йорк Таймс сообщил, что министр иностранных дел Австралии Гарет Эванс предложил премьер-министру Малайзии "то, что лучше всего можно было бы охарактеризовать как извинения без извинений" за то, что правительство Малайзии расценило как оскорбительное изображение Малайзии в австралийском телесериале, Посольство.[18] В разговоре с журналистами Эванс сказал, что «хотел признать вину там, где такое признание уместно».

Выступая в Палате представителей США в июле 2020 года, респ. Александрия Окасио-Кортес отклонила то, что она назвала «извинениями без извинений» от респ. Тед Йохо за то, что описал ее как «чертову суку». После того, как история стала достоянием общественности, Йохо извинился за «резкую манеру разговора» с ней, но отрицал, что использовал эти слова.[19]

Саркастические примеры

Юморист Брюс Макколл в 2001 году Нью-Йорк Таймс в статье, озаглавленной «Идеальное извинение без извинений», этот термин определяется как относящийся к «достаточно искусному двойной разговор "разработан, чтобы позволить человеку" получить то, что вы хотите, как бы выражая сожаление, но на самом деле не принимая вину ", и предложил насмешливый извинения, такие как:

Никто больше меня не сожалеет о том, что полицейскому пришлось потратить свое драгоценное время на выписывание парковочного талона на мою машину. Хотя с моей личной точки зрения я знаю наверняка, что счетчик еще не истек, пожалуйста, примите мое выражение глубокого сожаления по поводу этого печального инцидента.[20]

Как тактика

Типологии извинений отмечают, что они охватывают диапазон ситуаций и степеней сожаления, раскаяния и раскаяния, и что успех следует оценивать по результату извинения, а не по степени вовлеченного раскаяния. Дебора Леви предлагает следующие возможности:[21]

  • Тактические извинения - когда человек, обвиняемый в проступке, предлагает извинения, которые носят риторический и стратегический характер - и не обязательно искренне.
  • Объяснение извинения - когда человек, обвиняемый в проступке, приносит извинения, что является просто жестом, призванным опровергнуть обвинение в проступке. Фактически, это может быть использовано для защиты действий обвиняемого.
  • Формалистические извинения - когда человек, обвиняемый в проступке, приносит извинения после того, как его наставил сделать это авторитетный деятель, - которым также может быть лицо, пострадавшее от проступка.
  • Извинения со счастливым концом - когда человек, обвиняемый в проступке, полностью осознает ответственность за проступок и искренне раскаивается

Хотя извинения без извинений явно не подходят для ситуаций, в которых явно желательны выражение раскаяния, раскаяния и будущих изменений (например, извинение за «счастливый конец»), оно может оказаться чрезвычайно полезным в ситуациях, когда мало что можно сделать, чтобы успокоить очевидное нарушение или предотвращение его повторения, например, когда авиакомпания приносит извинения за задержку, зная, что повторение в будущем неизбежно. Такие тактические извинения могут иметь благотворный эффект, просто подтверждая эмоции обиженной стороны: они отвечают на основную человеческую потребность в том, чтобы неприятные эмоции были признаны важными, при этом защищая явно обидевшую сторону от выражения раскаяния.[22] Переговорщики часто используют эту тактику для успокоения напряженных ситуаций: «извинение может эффективно разрядить эмоции, даже если вы не признаете личную ответственность за действие или не признаете намерение причинить вред. Извинение может быть одним из наименее затратных и наиболее выгодных вложений для вас. могу сделать. "[23]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Марк Ли (2016). How to Talk Teen: From Asshat to Zup, the Totes Awesome Dictionary подросткового сленга. Маленькая коричневая книжная группа. С. 170–171. ISBN  978-1-4721-3745-6.
  2. ^ Сьюзан Миллиган (17 мая 2016 г.). "Non-Pology: Сандерс осуждает насилие, но не его сторонников". U.S. News & World Report.
  3. ^ Дусетт, Элиза (30 ноября 2014 г.). «Искусство онлайн-извинений и почему Элизабет Лаутен потерпела поражение у нее». Forbes. Получено 1 декабря 2014.
  4. ^ Лазар, Аарон (2005). Об извинениях. Издательство Оксфордского университета. п. 99. ISBN  978-0-19-518911-7. Получено 3 октября 2012.
  5. ^ Устав извинений: исследование штата 22[мертвая ссылка ]
  6. ^ Фрисвик, Крис (1 мая 2001 г.). "Скажи, что тебе жаль". финансовый директор. Получено 26 февраля 2014.
  7. ^ Бартоломей, Мэтт; Блэк, Робин. «Извинения в мире судебных споров». Хилл, Адамс, Холл и Шейфелин, П.А. Архивировано из оригинал 21 июня 2006 г.. Получено 26 февраля 2014.
  8. ^ Куриал, Брайан; Чау, Мария; Томсон, Миллер (3 июня 2010 г.). «Мне очень жаль (пожалуйста, не подавай на меня в суд)» (PDF). Миллер Томсон. Получено 26 февраля 2014.
  9. ^ Бродер, Джон М. (13 марта 2007 г.). "Привычный для официальных лиц запасной вариант:" Были сделаны ошибки'". Нью-Йорк Таймс. Нью-Йорк. Получено 2007-03-20.
  10. ^ Сафайр, Уильям (2008). Политический словарь Сафайра. Издательство Оксфордского университета. п. 431. ISBN  9780195343342.
  11. ^ Меммот, Марк (14 мая 2013 г.). «Это правда:« Были сделаны ошибки »- король отказа от извинений». энергетический ядерный реактор. Получено 17 июля 2014.
  12. ^ «2015 год будет годом извинений. Возможно, ваш». Yahoo Tech. 1 января 2015 г.. Получено 11 сентября, 2016.
  13. ^ Баттистелла, Эдвин Л. (2014). Извините за это: язык публичных извинений. Издательство Оксфордского университета. С. 33–34. ISBN  978-0-19-930091-4.
  14. ^ Кадор, Джон (2009). Эффективное извинение: ремонт заборов, наведение мостов и восстановление доверия. Berrett-Koehler Publishers, Inc. стр.203. ISBN  978-1-57675-901-1. если я обиделась извиняюсь.
  15. ^ Томпсон, Кэтрин (19 ноября 2014 г.). "Ведущий CNN Обвинителя: Почему ты не укусил пенис Косби, чтобы положить конец изнасилованию?". Памятка для разговоров. Получено 25 января, 2016.
  16. ^ Ли, Паула Янг (17 сентября 2015 г.). «Мэтт Дэймон извиняется, если вы обижены: как праведное непринятие извинений Сократа стало инструментом слабого пиара». Салон. Получено 25 января, 2016.
  17. ^ Розен, Кристофер (16 сентября 2015 г.). «Мэтт Дэймон приносит свои извинения за комментарии о разнообразии проекта Greenlight». Entertainment Weekly. Получено 25 января, 2016.
  18. ^ Шенон, Филипп (24 июля 1991 г.). "Cliffhanger Down Under: Хафф мыльной оперы". Нью-Йорк Таймс. Нью-Йорк. Получено 26 февраля 2014.
  19. ^ Вагнер, Джон; Кейн, Пол (23 июля 2020 г.). «Окасио-Кортес отвергает извинения конгрессмена Йохо, говоря, что его замечания являются оправданием для конфронтации». Вашингтон Пост. Получено 24 июля 2020.
  20. ^ Макколл, Брюс (22 апреля 2002 г.). "Идеальные извинения без извинений". Нью-Йорк Таймс. Нью-Йорк. Получено 26 февраля 2014.
  21. ^ Григсби, Р. Кевин (июнь 2007 г.). "Изящное искусство извинения: когда, почему и как сказать:" Мне очень жаль "'" (PDF). Международный журнал здравоохранения и гуманитарных наук: 4–5. Архивировано из оригинал (PDF) на 2016-08-22. Получено 2012-07-17.
  22. ^ Винч, Гай (18 июня 2011 г.). «Противоядие от гнева и разочарования». Психология сегодня. Получено 2012-07-18.
  23. ^ Фишер, Роджер; Ури, Уильям Л. Как добраться ДА: переговоры по соглашению, не уступая. Нью-Йорк: Книга пингвинов. ISBN  9780140157352. OCLC  24318769.

дальнейшее чтение

  • Харриет Лернер (2018). Почему ты не хочешь извиниться? Исцеление больших предательств и повседневных обид. ISBN  978-0715652640.