Forestur - Forestur

Forestur это пилотный проект при софинансировании Европейский Союз сквозь Программа Леонардо да Винчи,[1] с целью повышения квалификации профессионалов туризма в сельские районы путем предоставления обучение на протяжении всей жизни услуги он-лайн.

Цели проекта

Основная цель проекта - предоставить профессионалам в области туризма в сельской местности непрерывное, специальное и высококачественное обучение, адаптированное к их потребностям.

Принимая во внимание изоляция плотные графики людей, которые работают в сельской местности, Интернет это единственный надежный способ дать им надлежащую подготовку. Информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) может нейтрализовать недостатки удаленного географическое положение. Таким образом, он становится идеальным инструментом для достижения сельский туризм сотрудники.

Forestur также воспользовалась другими ИКТ функции, которые представляют собой альтернативу традиционному менеджменту для компаний из других секторов. Они предлагают более широкий ассортимент для реклама мероприятия по упрощению административной работы. Чтобы максимально использовать возможности обучения ИКТ, Forestur определила конкретные потребности сельского туристического сектора и разработала тренинг методология на основе использования асинхронная связь и социальная интеграция. Асинхронная связь означает, что учитель и ученик не общаются в реальном времени, как онлайн-чаты или телефонные звонки. Это делается в другое время, поэтому между вопросом и ответом существует промежуток времени. Это точно так же, как электронная почта или публикация.

Гибкость, обеспечиваемая асинхронной связью, была действительно важна для Forestur, чтобы помочь студентам легко следить за курсами. В социальная интеграция также был успешным подходом: всегда учитывать социокультурный ситуация студентов была чрезвычайно полезной для создания реальных индивидуальных курсов и, следовательно, для привлечения внимания и интереса аудитории.

Программа обучения Forestur пытается укрепить туризм в качестве экономического двигателя для многих европейских сельских районов в современных экономических условиях, полных сомнений и проблем. Одна из этих задач, которая может быть самой важной, - добиться устойчивый рост для наших[кто? ] общества. Поэтому Forestur делает ставку на инверсию в человеческий капитал сельского туризма, зная естественный интерес этого сектора к сохранению окружающей среды.

Целевая группа

Проект адресован в основном профессионалам туризма (служащим и руководителям), которые развивают свою работу в сельской местности. Потенциальные пользователи: местные агентства развития политики, туристические ассоциации и сервисные компании в сельской местности; непрерывное обучение специалистов (учителей и инструкторов) и людей, отвечающих за политику развития местного и регионального туризма.

Используемые инструменты

  • Отчет о конкретных потребностях в обучении в сельский туризм сектор в четырех странах-участницах
  • Методология обучения на основе ИКТ, адаптированная к туристическому сектору
  • Учебные материалы, подходящие для профессионалов туризма в отдаленных районах (в формате компакт-диска, которые можно загрузить с сайта проекта)
  • Платформа онлайн-обучения (программное обеспечение с открытым исходным кодом)
  • Вспомогательные пособия для тренеров и слушателей

Результаты

Первоначальные выводы Forestur предполагали необходимость постепенного внедрения использования ИКТ, начиная с обучения присутствия, за которым следовало обучение полутекстового присутствия, которое завершалось полным интерактивным обучением. Результаты Forestur помогли повысить профессионализм сотрудников, не имеющих специальной подготовки, такой как обслуживание клиентов, использование новые технологии, языковая компетенция и подход управление качеством в туристических заведениях.

партнерство

Профессионалов из Венгрия, Италия и Румыния принимают участие в этом проекте вместе с La Florida, Fundación Comunidad Valenciana Región Europea (FCVRE) и Tuéjar городской совет:[2]

использованная литература

  1. ^ http://ec.europa.eu/education/programmes/leonardo/leonardo_en.html
  2. ^ "Forestur Partners". Получено 19 июн 2013.

внешние ссылки