Горячая линия - Hotline

Горячая линия в другом распространенном смысле - это телефон доверия. Для использования в других целях см. Горячая линия (значения).

Типичный красный телефон без набора номера, используемый для горячих линий. Этот реквизит выставлен в библиотеке и музее Джимми Картера, ошибочно представляя Горячая линия Москва – Вашингтон.[1]

А горячая линия это точка-точка коммуникации связь в котором вызов автоматически направляется в заранее выбранный пункт назначения без каких-либо дополнительных действий со стороны Пользователь когда конец инструмент идет с крючка.[2] Примером может служить телефон, который автоматически подключается к службам экстренной помощи, когда берет трубку. Поэтому для выделенных телефонов горячей линии не требуется дисковый набор или клавиатура. Горячую линию также можно назвать автоматической сигнализация, обзвон, или обслуживание без снятия трубки.

Для кризисов и обслуживания

Настоящие горячие линии не могут использоваться для исходящих вызовов, кроме заранее выбранных адресатов. Однако в обычном или разговорном использовании "горячая линия" часто относится к колл-центр добраться до него можно, набрав стандартный номер телефона, а иногда и сами номера телефонов.

Это особенно актуально для 24-часовых некоммерческих номеров, таких как горячие линии полиции или самоубийства. кризисные горячие линии, которые работают круглосуточно и тем самым создают впечатление настоящих горячих линий. Однако все чаще этот термин применяется к любому номеру телефона службы поддержки клиентов.

Между состояниями

Россия – США

Самая известная горячая линия между штатами - это Горячая линия Москва – Вашингтон, который также известен как «красный телефон», хотя телефоны в этом качестве никогда не использовались. Эта прямая линия связи была установлена ​​20 июня 1963 года после Кубинский ракетный кризис и использовала технологию телетайпа, позже замененную телефоном, а затем электронной почтой.

Великобритания – США

Уже во время Вторая Мировая Война - за два десятилетия до открытия горячей линии Вашингтон-Москва - между No. 10 Даунинг-стрит и Кабинет Военной Комнаты бункер под казначейством, Уайтхолл; с белый дом в Вашингтоне, округ Колумбия.С 1943 по 1946 год этот канал был защищен с помощью самой первой машины для шифрования голоса, называемой СИГСАЛИ.

Китай – Россия

Горячая линия связи между Пекин и Москва использовался во время приграничного противостояния 1969 года между двумя странами. Однако китайцы отказались от попыток России добиться мира и прекратили связь. После примирения бывших врагов горячая линия между Китаем и Россией была восстановлена ​​в 1996 году.[3]

Франция – Россия

Во время своего визита в Советский Союз в 1966 году президент Франции Шарль де Голль объявил, что между Парижем и Москвой будет открыта горячая линия. В 1989 году линия была модернизирована с телекса до высокоскоростного факсимильного аппарата.[3]

Россия – Великобритания

Горячая линия Лондон-Москва не была официально создана до подписания договора о дружбе между двумя странами в 1992 году. Об обновлении было объявлено, когда министр иностранных дел Уильям Хейг посетил Москву в 2011 году.[3]

Индия – Пакистан

20 июня 2004 г. оба Индия и Пакистан согласился продлить запрет на ядерные испытания и создать Горячая линия Исламабад - Нью-Дели между их министрами иностранных дел с целью предотвращения недоразумений, которые могут привести к ядерной войне.[4] Горячая линия создана при содействии Военные США офицеры.

Китай – США

Соединенные Штаты и Китай в 2008 году открыла горячую линию по вопросам обороны, но она редко использовалась во время кризисов.[5]

Китай – Индия

Индия и Китай объявили о горячей линии для министров иностранных дел обеих стран, подтвердив свою приверженность укреплению связей и построению «взаимного политического доверия».[6] По состоянию на август 2015 года горячая линия еще не заработала.[7]

Китай – Япония

В феврале 2013 г. Спор о островах Сэнкаку дала новый импульс горячей линии между Китаем и Японией, которая была согласована, но из-за растущей напряженности не была открыта.[8]

Северная и Южная Корея

Между Северной и Южной Кореей более 40 прямые телефонные линии, первая из которых была открыта в сентябре 1971 года. Большинство этих горячих линий проходят через Panmunjeom Совместная зона безопасности (JSA) и поддерживаются красный Крест. С 1971 года Северная Корея отключала горячие линии семь раз, последний раз в феврале 2016 года. Ким Чен Ын В связи с новогодним обращением пограничная горячая линия открылась 3 января 2018 года.[9]

Индия – США

В августе 2015 года горячая линия между белый дом и Нью-Дели вступил в строй. Решение об учреждении этой горячей линии было принято во время визита Обамы в Индию в январе 2015 года. Это первая горячая линия, соединяющая премьер-министра Индии с главой государства.[10]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Красный телефон, которого НЕ было на горячей линии. electrospaces.blogspot.nl. 30 августа 2013 г.
  2. ^ Происходит от Федеральный стандарт 1037C
  3. ^ а б c Эгильссон, Харальдур. «Истоки, использование и развитие дипломатии горячих линий» (PDF). Документы для обсуждения в дипломатии. Архивировано из оригинал (PDF) 11 сентября 2011 г.. Получено 22 января 2013.
  4. ^ «В Индии и Пакистане появится горячая линия по ядерным вопросам». Независимый.
  5. ^ Гингер, Альт (13 мая 2011 г.). "Горячая линия обороны Китая и США свидетельствует о пропасти между народами". Bloomberg. Получено 5 марта 2012.
  6. ^ «И наконец, горячая линия между Индией и Китаем». Ndtv.com. 1 ноября 2010 г.. Получено 21 января 2012.
  7. ^ «Горячая линия Нарендры Моди-Барака Обамы начинает работать». 21 августа 2015.
  8. ^ Япония предложила Пекину горячую линию из-за островной ссоры. scmp.com. 9 февраля 2013 г.
  9. ^ Северная Корея открывает горячую линию на юг для обсуждения Олимпийских игр BBC News 3 января 2018 г.
  10. ^ PTI «Горячая линия Моди-Обамы начинает работать», Индийский экспресс, Вашингтон, 21 августа 2015 г. Проверено 22 августа 2015 г.

внешняя ссылка