Доставка местных услуг - Local service delivery

Доставка местных услуг предоставление государственных услуг на местном уровне и отдельная сфера публичная политика. Органы местного самоуправления могут в большей степени отражать местные потребности и интересы и являться основным двигателем инноваций в государственной практике; в то же время при оказании услуг на местах решаются некоторые проблемы, такие как проблемы с опытом, проблемы с управлением и наличие эффект масштаба.[1][2][3] Оказание услуг на местах - ключевая тема обсуждения для ученых и практиков после децентрализация и акционирование это произошло под Новое государственное управление и в результате местной жесткой экономии после 2008 Финансовый кризис.[4]

Типы

Доставка местных услуг может осуществляться разными способами. Местные услуги могут быть предоставлены непосредственно муниципалитетом. бюрократия, к муниципальные корпорации, к государственно-частное партнерство, к межмуниципальное сотрудничество, а также частными организациями через договор или же приватизация.[1][4][2][3] Поскольку переключение между несколькими вариантами предоставления услуг часто сопряжено с расходами, зависимость пути в предоставлении услуг на местном уровне, что затрудняет адаптацию политических решений к изменившейся политической и экономической среде.

Преимущества

Демократия и местное правительство

Хотя местное самоуправление не является необходимой частью современного правительства, оно часто является его неотъемлемой частью. Местное самоуправление ближе к гражданам, чем высшие слои правительства, и может лучше отражать местные потребности и интересы.[5]

Инновационное правительство

Местное самоуправление может быть движущей силой инновационного правительства. Из-за частой конкуренции между местными органами власти и их огромного числа, существует большое разнообразие в предоставлении услуг на местах. Наличие сети позволяет ограниченное изучение политики между местными органами власти, и поэтому новаторские идеи могут распространяться и в конечном итоге проникать на другие уровни правительства.[6]

Обеспокоенность

Проблемы с экспертизой и проблемы с рулевым управлением

Оказание услуг на месте связано с проблемами экспертизы. Поскольку (из-за географического размера) менее вероятно, что местные органы власти обладают определенными видами опыта, чем органы управления более высокого уровня,[7] они больше зависят от внешних субъектов в предоставлении услуг, но при этом менее способны их контролировать. Такие проблемы с управлением являются источником неэффективности местного обслуживания.[3]

Экономия от масштаба и коллективные действия

Часто оказывается, что оказание услуг становится дороже по мере уменьшения численности населения, поскольку государственная политика требует высоких фиксированных затрат. Таким образом, сотрудничество является центральной темой местного самоуправления для многих служб.[8]

Примеры местных услуг

Примеры местных услуг включают:[2]

  • Развлекательные и спортивные сооружения
  • Инициативы экономического развития
  • Объекты культуры и науки
  • Парки, озеленение и обслуживание зданий
  • Окружающая среда, водоснабжение и удаление твердых отходов
  • Парковка, транспорт и услуги связи
  • Социального жилья
  • Городская политика и управление землепользованием
  • Энергетические услуги
  • Муниципальная полиция

Рекомендации

  1. ^ а б Ламот, Скотт, Миён Ламот и Ричард К. Фейок (2008 г.) (2008 г.). «Изучение механизмов предоставления услуг местного самоуправления с течением времени». Обзор городских дел. 44: 27–56. Дои:10.1177/1078087408315801.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  2. ^ а б c Таварес, Антонио и Педро Камоэс (2007 г.) (2007 г.). «Варианты предоставления местных услуг в Португалии: политическая модель операционных издержек». Исследования местного самоуправления. 33 (4): 535–553. Дои:10.1080/03003930701417544.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  3. ^ а б c Воорн, Барт, Мариеке Л. Ван Генугтен и Сандра Ван Тиль (2017 г.) (2017 г.). «Эффективность и действенность муниципальных корпораций: систематический обзор» (PDF). Исследования местного самоуправления. 43 (5): 820–841. Дои:10.1080/03003930.2017.1319360. HDL:2066/176125.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  4. ^ а б Перес-Лопес, Джемма, Диего Прайор и Хосе Л. Зафра-Гомес (2015) (2015). «Переосмысление новых форм и эффективности государственного управления: долгосрочные последствия для местного самоуправления Испании». Журнал исследований и теории государственного управления. 25 (4): 1157–1183. Дои:10.1093 / jopart / muu088.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  5. ^ Остром, Винсент, Роберт Л. Биш и Элинор Остром (1988). «Местное самоуправление в США». ICS Press. Отсутствует или пусто | url = (помощь)CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  6. ^ Сандерсон, Ян (2002). «Оценка, изучение политики и разработка политики на основе фактов» (PDF). Государственное управление 80 (1): 1-22.
  7. ^ Браун, Тревор Л. и Мэтью Потоски (2003) (2003). «Возможности управления контрактами в муниципальных и уездных органах власти». Обзор государственного управления. 63 (2): 153–164. Дои:10.1111/1540-6210.00276. JSTOR  977587.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  8. ^ Бел, Жерма и Милдред Э. Уорнер (2015) (2003). «Межмуниципальное сотрудничество и затраты: ожидания и доказательства». Обзор государственного управления. 63 (2): 153–164. JSTOR  977587.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)