Маршрутизация на основе местоположения - Location-based routing

Маршрутизация на основе местоположения представляет собой систему правил разной степени сложности, определяющих, где телефонные звонки из разных мест направляются в. Местоположение источника вызова обычно определяется исходящим идентификатор вызывающего абонента вызывающего абонента, но также может определяться Положение GPS или же сигнал триангуляция последнее особенно полезно для звонков, поступающих из мобильные телефоны.

Использует

Иметь управление звонками система, которая знает местоположение входящего вызова, позволяет использовать широкий спектр приложений -

  • Розничная торговля торговые сети может иметь единый телефонный номер по всей стране и использовать маршрутизацию на основе местоположения для автоматической маршрутизации вызывающих абонентов в их местный магазин.
  • Франшизы может быть настроен под единый марка где каждый франчайзи обслуживает конкретный регион и отвечает на его звонки.
  • Входящий продажи запросы могут автоматически передаваться в региональные менеджер по продажам соответствует местоположению звонящего.

Гранулярность

Правила маршрутизации могут быть указаны для разных размеров площадь водосбора. Например, для каждого абонента может быть определен отдельный маршрут. страна откуда мог исходить звонок. Это можно сделать с помощью международные телефонные коды идентификатора входящего звонящего.

С другой стороны, специфические стационарный коды городов могут быть запрограммированы на их собственное конкретное предназначение.

Максимум, что можно сделать, - это запрограммировать отдельные направления для отдельных телефонные номера этот вызов. Системы также могут быть запрограммированы на отправку вызывающих абонентов, которые скрывают свой идентификатор вызывающего абонента, по определенному маршруту, тем самым действуя как отклонение анонимного вызова устройство.

Смотрите также