Луминосо - Википедия - Luminoso

Luminoso
Частная компания
ПромышленностьПонимание естественного языка
Основан2010 (2010)
Штаб-квартираКембридж, Массачусетс, Соединенные Штаты
Ключевые люди
Генеральный директор: Адам Карт, учредители: Кэтрин Хаваси, Деннис Кларк, Джейсон Алонсо, Робин Спир
Товары
  • Luminoso Daylight
  • Компас Luminoso
Количество работников
50-100
Интернет сайтwww.luminoso.com

Luminoso, Кембридж, Массачусетс текстовая аналитика и искусственный интеллект компания, вышедшая из MIT Media Lab и это краудсорсинг Открытый разум, здравый смысл (OMCS) проект.[1][2][3][4]

Компания привлекла 20,6 млн долларов финансирования.[5] и его клиенты включают Sony, Autodesk, Скоттс Миракл-Гро, и GlaxoSmithKline.[1][2][4][6][7]

История

Luminoso была основана в 2010 году Деннисом Кларком, Джейсоном Алонсо, Робин Спир и Кэтрин Хаваси,[8] научный сотрудник в Массачусетский технологический институт в искусственный интеллект и компьютерная лингвистика.[9] Компания опирается на базу знаний Массачусетского технологического института. Открытый разум и здравый смысл (OMCS) проект,[1][10][6] соучредителем в 1999 г. Хаваси, который по-прежнему является ее директором.[11] База знаний OCMS с тех пор была объединена со знаниями из других краудсорсинговых ресурсов, игр с определенной целью и ресурсов, созданных экспертами, чтобы стать ConceptNet.[12] ConceptNet состоит из примерно 28 миллионов операторов на 304 языках с полной поддержкой 10 языков и умеренной поддержкой 77 языков.[13] ConceptNet - это ресурс для создания ИИ, который понимает значения слов, которые используют люди.[13]

Во время чемпионата мира по футболу в июне 2014 года компания предоставила широко освещаемые в режиме реального времени анализ настроений матча США и Германии, проанализировав 900 000 сообщений в Twitter, Facebook и Google+.[1][14][15]

Приложения

Компания использует искусственный интеллект, обработка естественного языка, и машинное обучение получать идеи из неструктурированные данные такие как взаимодействие контакт-центра, чат-бот и стенограммы чата, обзоры продуктов, открытые ответы на опросы и электронная почта.[3][16] Программное обеспечение Luminoso выявляет и количественно оценивает закономерности и взаимосвязи в текстовых данных, включая предметно-ориентированный или творческий язык.[2][10][17] Вместо поиска данных по ключевым словам, выполняемого человеком, программа автоматизирует создание таксономии на основе концепций, позволяя динамически генерировать и отслеживать связанные слова и фразы.[2][10]

Коммерческие приложения включают анализ, приоритезацию и маршрутизацию взаимодействий контакт-центра; выявление жалоб потребителей до того, как они начнут проявляться; и отслеживание настроений во время запуска продукта.[2][3][18] Программа изначально анализирует текст на четырнадцати языках, а также смайлики.[19]

Товары

Доступ к технологиям Luminoso можно получить с помощью двух продуктов: Luminoso Daylight и Luminoso Compass.[18][20] Luminoso Daylight позволяет проводить глубокий анализ партия или же данные в реальном времени, тогда как Luminoso Compass автоматизирует категоризацию данных в реальном времени.[18][20] Оба продукта предлагают как пользовательский интерфейс, так и API.[19] Продукция Luminoso может быть реализована через облачный или на территории решение.[19]

Исследование

Luminoso продолжает активно проводить исследования в обработка естественного языка и вложения слов и регулярно участвует в таких оценках, как SemEval.[21][22] На SemEval 2017 Luminoso участвовала в Задаче 2, измеряя семантическое сходство пар слов в пяти языках и между ними.[22] Его решение превзошло все конкурирующие системы во всех протестированных языковых парах, за исключением Персидский.[22]

Признание

Luminoso была названа "крутым поставщиком ИИ для маркетинга" Gartner,[23] а также был назван "Бостонским стартапом в области искусственного интеллекта, за которым стоит наблюдать" BostInno.[24]

В мае 2017 года компания AI Business признала Luminoso лучшим приложением для искусственного интеллекта на предприятии, а также вошла в шорт-лист как лучший прорыв в области искусственного интеллекта и лучшую инновацию в НЛП.[25]

Конкуренты

Основные конкуренты включают Clarabridge и Лексалитика.[26][27]

Инвесторам

Acadia Woods возглавил раунд финансирования в размере 6,5 млн долларов с японским Digital Garage в июле 2014 года.[8][28][29] Ранее компания привлекла посевной раунд на 1,5 миллиона долларов.[8][29]

В декабре 2018 года компания закрыла финансирование серии B на сумму 10 млн долларов, возглавляемое DVI Equity Partners, с участием, в частности, Liberty Global Ventures, DF Enterprises, Raptor Holdco, Acadia Woods Partners и Accord Ventures. [30]

Рекомендации

  1. ^ а б c d Лор, Стив (27 июня 2014 г.). «Матч США и Германии через призму социальных сетей». Нью-Йорк Таймс. Получено 3 марта 2015.
  2. ^ а б c d е Русли, Эвелин (14 апреля 2014 г.). «Фирмы используют искусственный интеллект, чтобы узнать мнение покупателей». Журнал "Уолл Стрит. Получено 3 марта 2015.
  3. ^ а б c Альба, Дэйви (12 февраля 2015 г.). «Стартап, который помогает анализировать чаты в Twitter в реальном времени». Проводной. Получено 3 марта 2015.
  4. ^ а б Нойес, Кэтрин (11 февраля 2015 г.). «Luminoso для предприятий: вот что на самом деле означает вся эта болтовня». Компьютерный мир. Получено 3 марта 2015.
  5. ^ Миллер, Рон (5 марта 2018 г.). «Luminoso привлекла 12,6 млн долларов в рамках серии A1». Finsmes. Получено 13 июля 2018.
  6. ^ а б Дэрроу, Барб (11 февраля 2015 г.). «Luminoso привносит интеллектуальный анализ текста в потоковую передачу данных». ГигаОм. Получено 3 марта 2015.
  7. ^ «Пример использования GlaxoSmithKline: майнинг онлайн-дискуссий для более глубокого понимания клиентов - TechEmergence.com». TechEmergence.com. Получено 2017-06-06.
  8. ^ а б c Кокаличева, Kia (2 июля 2014 г.). «Luminoso получает 6,5 млн долларов за превращение неструктурированного текста в данные, которые можно использовать». Венчурный бит. Получено 3 марта 2015.
  9. ^ Харрис, Дэвид (16 октября 2014 г.). «40 до 40: Катрин Хаваси из Luminoso». Бостонский деловой журнал. Получено 3 марта 2015.
  10. ^ а б c Миллер, Рон (2 июля 2014 г.). «Luminoso выделяет 6,5 млн долларов в рамках серии A для продолжения создания службы облачной текстовой аналитики». TechCrunch. Получено 3 марта 2015.
  11. ^ Хаваси, Екатерина (9 августа 2014 г.). «Кто использует здравый смысл и почему это важно». TechCrunch. Получено 3 марта 2015.
  12. ^ «ConceptNet». www.conceptnet.io. Получено 2017-07-17.
  13. ^ а б conceptnet5: Код для построения ConceptNet из необработанных данных, здравый смысл, 2017-07-15, получено 2017-07-17
  14. ^ Харрис, Дэвид (15 мая 2014 г.). «Как стартап Luminoso из Кембриджа способствует развитию социальной сети Sony, посвященной чемпионату мира по футболу». Бостонский деловой журнал. Получено 3 марта 2015.
  15. ^ Шротер, Уилл (17 июня 2014 г.). «6 американских стартапов, победивших на чемпионате мира». Forbes. Получено 3 марта 2015.
  16. ^ «Кто нас использует». luminoso.com. Получено 2017-06-06.
  17. ^ Нойес, Кэтрин (11 февраля 2015 г.). «Luminoso для предприятий: вот что на самом деле означает вся эта болтовня». Сетевой мир. Получено 3 марта 2015.
  18. ^ а б c «Аналитика». luminoso.com. Получено 2017-06-06.
  19. ^ а б c "О". luminoso.com. Получено 2017-06-06.
  20. ^ а б "Компас". luminoso.com. Получено 2017-06-06.
  21. ^ "Шпеер". aaai.org. Получено 2017-06-06.
  22. ^ а б c Камачо-Колладос, Хосе (3–4 августа 2017 г.). «SemEval-2017 Task 2: Многоязычное и межъязыковое семантическое сходство слов» (PDF). Материалы 11-го Международного семинара по семантическим оценкам (SemEval-2017): 15–26. Дои:10.18653 / v1 / S17-2002. S2CID  7665329.
  23. ^ «Крутые поставщики искусственного интеллекта для маркетинга». www.gartner.com. Получено 2017-07-17.
  24. ^ «Вот 9 бостонских стартапов в области искусственного интеллекта, на которые стоит обратить внимание». BostInno. Получено 2017-07-17.
  25. ^ «AI Summit в Лондоне празднует выдающиеся достижения индустрии». AI Бизнес. 2017-05-12. Получено 2017-06-26.
  26. ^ Вассерман, Тодд (12 апреля 2014 г.). «Luminoso из Массачусетского технологического института утверждает, что взломала код текстового майнинга». Mashable. Получено 3 марта 2015.
  27. ^ Граймс, Сет (28 февраля 2013 г.). «Текстовая аналитика в 2013 году». breakthroughanalysis.com. Прорывной анализ.
  28. ^ Примак, Дэн (2 июля 2014 г.). «Сделки дня: BlaBlaCar привлекает 100 миллионов долларов». Удача. Получено 3 марта 2015.
  29. ^ а б Темпл, Джейсон (2 июля 2014 г.). «Что скажешь? Отделение MIT помогает компаниям переводить онлайн-чат». Re / Code. Получено 3 марта 2015.
  30. ^ «Luminoso получила 10 миллионов долларов в рамках серии B финансирования». Finsmes. 2018-12-06.

внешняя ссылка