Массаж зависть - Massage Envy

Массаж зависть
Основан2002; 18 лет назад (2002)
Штаб-квартира
Скоттсдейл, Аризона
,
Соединенные Штаты
Количество локаций
~1,200 (2018)
Обслуживаемая площадь
Соединенные Штаты
Ключевые люди
Интернет сайтзависть.com

ООО "Массаж Энви Франчайзинг" американец массаж и ухаживать за кожей национальный франчайзер, базирующийся в Скоттсдейл, Аризона. Франчайзинговая сеть Massage Envy является крупнейшим поставщиком лечебного массажа и ухода за кожей в Соединенных Штатах, и по состоянию на апрель 2018 года насчитывает около 1200 независимо находящихся в собственности и под управлением франчайзинговых центров. Massage Envy была основана в 2002 году и начала работать по франшизе в 2003 году. франчайзи работают более 35000 человек, а также предлагают протяжение терапия.

Корпоративный обзор

Massage Envy основан на Скоттсдейл, Аризона. Его сеть франчайзинговых центров является крупнейшим поставщиком терапевтических массажи и ухаживать за кожей В Соединенных Штатах.[1][2] Франчайзинговая сеть Massage Envy использует бизнес-модель на основе членства,[3] и по состоянию на апрель 2018 года насчитывалось около 1200 независимо принадлежащих и управляемых франчайзинговых точек.[1] Франчайзи Massage Envy в совокупности являются крупнейшим в Америке работодателем массажистов и косметологов. Франчайзи Massage Envy в совокупности насчитывают более 35 000 сотрудников и ежегодно проводят 100 миллионов сеансов массажа и косметических процедур для 1,65 миллиона человек.[4][5] В дополнение к массажу, уходу за лицом, пилингу кожи и вливанию микродерма,[6] Предложение франшиз Massage Envy протяжение терапия и ухаживать за кожей товары.[7]

Бет Стиллер - нынешняя Директор компании франчайзинга Massage Envy. Джозеф «Джо» Маньякка ранее занимал должность Директор компании с начала 2016 г. до конца 2019 г.[1][8][9] Бет Стиллер ранее занимала коммерческий директор должность с апреля 2016 года до ухода Джо Маньякки в 2019 году.[10] Кэти Коллинз стала директор по маркетингу в июле 2018 г.[11]

История

Massage Envy была основана в 2002 году и начала работать по франчайзингу в 2003 году.[3][12] К концу 2008 года франчайзи Massage Envy коллективно наняли более 8000 профессионалов в 420 независимо принадлежащих и управляемых точках в 36 странах. Штаты США.[13] В 2009 году франчайзинговая сеть Massage Envy расширила свою бизнес-модель, основанную на членстве, добавив косметические процедуры и другие спа-услуги.[3] К концу 2010 года насчитывалось около 650 франчайзинговых заведений.[14] Forbes заняли 20-е место в рейтинге Massage Envy в своем списке «20 лучших франшиз за деньги» за 2012 год.[2] По данным журнала, франшизы требовали первоначальных инвестиций в среднем в размере 455 505 долларов, а годовой объем продаж в 2010 году составил более 1 миллиона долларов.[14] Massage Envy в партнерстве с Сьюзен Г. Комен для лечения для кампании под названием «Массаж для лечения», которая к августу 2010 года собрала более 1,4 миллиона долларов.[15]

Более 1100 локаций в 49 Штаты США, по состоянию на апрель 2016 г.[12] В 2017 году франчайзинговая сеть Massage Envy расширила ассортимент своей продукции и услуг по уходу за кожей, включив в нее Image Skincare и PCA Skin, а также нехирургические процедуры, такие как химический пилинг и микродермальная абразия.[1][6] Компания также объявила о планах для своих франчайзи реконструировать более 700 мест и запустить новые услуги по растяжке тела, уходу за лицом и массажем в течение следующих нескольких лет.[16] В конце 2017 г. Предприниматель сообщила, что существует 1189 франшиз со стартовой стоимостью от 434 800 долларов до примерно 1 миллиона долларов.[3][7]


Заработная плата

Massage Envy подвергается критике за то, что платит терапевтам непропорционально низкую заработную плату по сравнению с той, которую они взимают за предлагаемые услуги. Средняя почасовая оплата массажистов и косметологов в Massage Envy составляет 15-18 долларов, что ниже, чем в среднем по стране (30-40 долларов). Кроме того, Massage Envy не выплачивает компенсацию терапевтам за часы отсутствия клиентов. Massage Envy известен тем, что заставляет терапевтов работать от 8 до 9 часов в среднем за рабочий день, что необычно для индустрии массажа из-за трудоемкости работы. По этой причине Massage Envy был известен как «круизный лайнер на суше», и его сравнивали с потогонными мастерскими индустрии моды.

Жалобы на сексуальное насилие

В ноябре 2017 г. BuzzFeed сообщили, что более 180 женщин «подали иски о сексуальном насилии, полицейские отчеты и жалобы в совет штата на спа-центры Massage Envy, их сотрудников и национальную компанию» в связи с обвинениями в сексуальные проступки.[17] Женщины также обвинили Massage Envy в игнорировании или неправильном обращении с большинством случаев, о которых они сообщили компании. Согласно статье BuzzFeed, Massage Envy требует внутренних расследований сообщений о злоупотреблениях, но не дает существенных инструкций о том, как их следует проводить, и не требует уведомления правоохранительных органов, за исключением тех штатов, в которых есть законы, требующие такого уведомления. В статье также говорилось, что сотрудники франшизы Massage Envy не имеют возможности проводить внутренние расследования утверждений о злоупотреблениях.[18] В ответ компания выступила с заявлением, в котором назвал инциденты «душераздирающими». В заявлении компании также отмечалось, что франчайзинговая сеть Massage Envy провела более 125 миллионов сеансов массажа за более чем 15 лет работы, но добавлено, что «даже один инцидент - это слишком много».[19][20] Компания учредила консультативный совет по безопасности, в который вошли руководители отрасли и представитель анти-сексуальное насилие правозащитная организация Национальная сеть изнасилований, жестокого обращения и инцеста (ДОЖДЬ). Massage Envy также добавили на свой веб-сайт «Обязательство по безопасности», чтобы информировать клиентов о внесенных изменениях.[11]

Средства по уходу за кожей

Компания объявила собственная марка бренд средств по уходу за кожей CyMe (произносится как «см. меня») в 2018 году.[1][21] В соответствии с Женская одежда на каждый день По состоянию на апрель 2018 года на уход за кожей приходилось примерно семь процентов бизнеса компании.[1] Франчайзинговая сеть Massage Envy также запустила в 2018 году услуги по вспомогательной растяжке с использованием запатентованных методов под руководством массажиста.[22] Предприниматель заняла 358-е место в рейтинге «Massage Envy» в своем списке «Franchise 500» 2019 года.[3][23]

Исследование

Сеть Massage Envy профинансировала исследования по массажной терапии, проводимые Фондом массажной терапии, а также Исследовательским институтом прикосновений, входящим в Университет Майами с Медицинская школа Леонарда М. Миллера.[13][24] В декабре 2018 года Massage Envy объявила о партнерстве с Cortiva Institute, крупнейшей группой школ массажной терапии и ухода за кожей в США, чтобы предоставить выпускникам Cortiva в клиниках Massage Envy возможности развития и трудоустройства через франшизу Massage Envy.[25]

Маркетинг

В 2015 г. Adweek сообщила, что компания наняла новое ведущее агентство и тратила около 15 миллионов долларов в год на рекламу и маркетинг, а франчайзи тратят дополнительно 40 миллионов долларов ежегодно на местных рынках.[2] В 2016 году компания провела ребрендинг, бэби-бумеры и миллениалы; кампания «Потому что все» рекламировала массаж как холизм а не роскошь, и были представлены мужчины, которые составляли 25 процентов клиентуры Massage Envy.[12]

В 2017 году сеть Massage Envy потратила 17,9 миллиона долларов на измеряемые медиа в США.[11] Fallon Worldwide стала официальным агентством компании в 2018 году. Massage Envy запустила узнаваемость бренда кампания «Держи свое тело в рабочем состоянии» в начале 2019 года.[11][26] Кампания, которая, как ожидается, будет стоить 20–25 миллионов долларов, включает рекламу на радио и телевидении, а также размещение в цифровом видео и социальных сетях.[11][26] Он по-прежнему делает упор на холизме и заменяет предыдущий слоган «Максимально использовать каждое тело».[11]

Спонсорство

В 2017 и 2018 годах Massage Envy спонсировала PGA Тур и выступал в качестве «официального спонсора по уходу за телом» Центров производительности игроков, мобильных трейлеров, укомплектованных мануальными терапевтами, личные тренеры, и физиотерапия профессионалы для проведения массажа и растяжки игрокам.[4][27][28] В рамках спонсорства Massage Envy в партнерстве с десятью профессиональными игроками в гольф выступили в качестве представителей "метода Streto", патентованного метода, созданного экспертами в области хиропрактики. эргономика, и массаж, чтобы предоставить услуги компании "Total Body Stretch". Включены представители, которые появлялись в телевизионной рекламе, носили фирменную одежду или использовали оборудование с логотипами Джейми Лавмарк, Патрик Роджерс,[29] и Джастин Томас. Этот метод начал предлагаться во франчайзинговых точках в середине 2017 года.[4] В 2018 году спонсорство расширилось и включило Чемпионы PGA Tour и Чемпионат игроков, а Хейли Остром выполняла функции пресс-секретаря.[27][30]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б c d е ж Брукман, Фэй (26 апреля 2018 г.). "Джо Магнакка вызывает зависть к опыту частной торговой марки". Женская одежда на каждый день. Penske Media Corporation. ISSN  0043-7581. Получено 26 сентября, 2018.
  2. ^ а б c МакМейнс, Эндрю (9 февраля 2015 г.). "Massage Envy Trades Hometown Agency для магазина в Сан-Франциско". Adweek. ISSN  0199-2864. Получено 26 сентября, 2018.
  3. ^ а б c d е "Массаж Зависть". Предприниматель. ISSN  0163-3341. Получено 26 сентября, 2018.
  4. ^ а б c Менехан, Карен (2 августа 2017 г.). «Massage Envy сотрудничает с PGA для создания нового протокола растяжения». Журнал массажа. Получено 26 сентября, 2018.
  5. ^ «Лучший пляжный спорт 2018». Easy Reader. 8 марта 2018 г.. Получено 26 сентября, 2018.
  6. ^ а б Брукман, Фэй (11 мая 2017 г.). «Зависть к массажу глубже проникает в уход за кожей». Женская одежда на каждый день. Получено 4 марта, 2019.
  7. ^ а б Герольд, Трейси Стэпп (12 декабря 2017 г.). «10 наших основных категорий франшиз на 2018 год». Предприниматель. Получено 26 сентября, 2018.
  8. ^ Йонсен, Майкл (19 января 2016 г.). «Бывший генеральный директор RadioShack, руководитель Walgreens возглавит Massage Envy». Возраст сетевого магазина. Получено 26 сентября, 2018.
  9. ^ Тоттен, Стивен (20 января 2016 г.). «Бывший генеральный директор RadioShack возглавил эту компанию в Скоттсдейле». Бизнес-журнал Феникс. Получено 30 января, 2019.
  10. ^ Йонсен, Майкл. «Massage Envy добавляет в свою команду второго руководителя Walgreens». Новости аптек. Получено 4 марта, 2019.
  11. ^ а б c d е ж Паскарелли, Адрианна (11 января 2019 г.). «С новым CMO и AOR Massage Envy запускает бренд-кампанию». Возраст рекламы. Получено 29 января, 2019.
  12. ^ а б c Мадов, Наташа (12 апреля 2016 г.). «Зависть к массажу меняет свое послание, обращаясь к миллениалам и бумерам». Возраст рекламы. Crain Communications. Получено 26 сентября, 2018.
  13. ^ а б «Зависть к массажу способствует исследованиям». Журнал массажа. 18 июня 2008 г.. Получено 26 сентября, 2018.
  14. ^ а б «20 лучших франшиз за деньги: 20. Зависть к массажу». Forbes. ISSN  0015-6914. Получено 26 сентября, 2018.
  15. ^ "Лечебный массаж". Время франшизы. 1 августа 2010 г.. Получено 4 марта, 2019.
  16. ^ Ван Аббема, Алекс (17 мая 2017 г.). "Massage Envy: развертывание новых услуг и реконструкция". Время франшизы. Получено 29 января, 2019.
  17. ^ Бейкер, Кэти Дж. М. (26 ноября 2017 г.). «Более 180 женщин сообщают о сексуальных домогательствах из-за зависти к массажу». BuzzFeed. Получено 2017-11-27.
  18. ^ «Терапевтов Massage Envy обвиняют более 180 женщин в сексуальном насилии». CBS Новости. 2017-11-27. Получено 2017-11-27.
  19. ^ Лардиери, Алекса (27 ноября 2017 г.). «Десятки массажистов обвиняют массажистов в нападении». U.S. News & World Report.
  20. ^ Бэкон и Джон (2017-11-27). «Терапевтов Massage Envy обвиняют в 180 сексуальных домогательствах». США СЕГОДНЯ. Получено 2017-11-27.
  21. ^ Брукман, Фэй (5 июля 2018 г.). "Massage Envy Fuses Massages and Body Care New Launch". Женская одежда на каждый день. Получено 29 января, 2019.
  22. ^ С коротким рукавом, Кэсси (4 июня 2018 г.). "Стоит ли вам попробовать вспомогательные занятия по растяжке?". Форма. Получено 26 сентября, 2018.
  23. ^ «Наш 40-й ежегодный рейтинг Franchise 500 в 2019 году». Предприниматель. 2019. Получено 29 января, 2019.
  24. ^ ДеБуск, Кристина (15 августа 2018 г.). «Институт Touch Research предлагает возможности волонтеров МТС». Журнал массажа. Получено 26 сентября, 2018.
  25. ^ Рид, Саманта (9 января 2019 г.). «Партнер двух гигантов индустрии массажа на благо студентов». Америка Спа. Получено 4 марта, 2019.
  26. ^ а б Майклс, Лаура (17 января 2019 г.). «Новая кампания за зависть к массажу рекламирует преимущества оздоровительного режима». Время франшизы. Получено 29 января, 2019.
  27. ^ а б «Центр производительности игроков Massage Envy, возможно, был одним из ключей к грандиозному выступлению Тайгера Вудса на Чемпионате игроков 2018». AOL. 15 мая 2018 г.. Получено 26 сентября, 2018.
  28. ^ Юссим, Мэтью. «Как центр выступлений игроков на зависть к массажу во время тура PGA помогает игрокам в гольф раскачиваться дольше и сильнее». Мужской журнал. Получено 29 января, 2019.
  29. ^ Джонстон, Том (13 июля 2018 г.). «Игроки используют относительно новую программу Streto Method». Quad-City Times. Lee Enterprises. Получено 26 сентября, 2018.
  30. ^ Газдик, Таня (26 апреля 2018 г.). "Massage Envy привлекает профессионального игрока в гольф в качестве представителя бренда". Ежедневный маркетинг. MediaPost Communications. Получено 26 сентября, 2018.

внешняя ссылка