Рейтинги публичных библиотек - Википедия - Public library ratings

Существует несколько национальных систем оценки, оценка или иным образом оценив качество публичные библиотеки.

Соединенные Штаты

Базовая статистика библиотеки (не рейтинги) изначально велась Национальный центр статистики образования; этот орган продолжает сбор данных для академические библиотеки, но управление обследованием публичных библиотек и обследованием государственных библиотечных агентств было передано Институт музеев и библиотечного обслуживания (IMLS) в октябре 2007 г.[1] IMLS продолжает проводить опросы в публичных библиотеках, а также распространять исторические данные опросов, начиная с 1988 года.[2]

HAPLR и последующие дебаты

Система, которая станет Рейтинги американских публичных библиотек Хеннена (HAPLR) был впервые опубликован в выпуске журнала за январь 1999 г. Американские библиотеки подготовил Томас Дж. Хеннен младший, директор Федеративная библиотечная система округа Ваукеша в Висконсине.[3] Библиотеки были ранжированы по 15 критериям со сравнениями в широких категориях населения. HAPLR обновлялся ежегодно в течение 2010 г. и был предметом широких профессиональных дебатов в области библиотечное дело.

Библиотекарь штата Орегон Джим Шеппке отметил, что статистические данные, на которые опирается HAPLR, вводят в заблуждение, поскольку они слишком сильно зависят от показателей результатов, таких как тираж, финансирование и т. Д., А не от показателей затрат, таких как часы работы и степень удовлетворенности посетителей. "Чтобы отдать должное HAPLR, в совокупности библиотеки в верхней половине списка определенно лучше, чем библиотеки в нижней половине, но когда дело доходит до отдельных случаев, на что, по утверждению HAPLR, способен, он не работает ". [4]

В отличие от этого Джон Берри III отметил: «К сожалению, когда вы или ваша библиотека получаете какую-либо награду, это стимулирует поток гормонов конкуренции в ваших профессиональных коллегах. Эта ревность поднимает свою уродливую голову во многих отношениях. Мы терпели бесконечные уроки о дефектах в рейтинге Хеннен. И что? Они работают! " [5]

Кейт Карри Ланс и Марти Кокс, оба Библиотечная исследовательская служба, не согласился с тем, что HAPLR рассуждает от статистики к заключению, указывает на избыточность статистических категорий HAPLR и подвергает сомнению его произвольную систему критериев взвешивания.[6]

Хеннен ответил, сказав, что Лэнс и Кокс, похоже, предполагают, что «работа по сравнению библиотек не может быть выполнена, поэтому я виноват в том, что пытался. Каким-то образом, уникальное среди американских государственных или частных учреждений, библиотеки слишком разнообразны и слишком локальны, чтобы быть Тем не менее, несмотря на эти утверждения, авторы призывают людей использовать инструмент сравнения сверстников публичных библиотек NCES (nces.ed.gov/surveys/libraries/publicpeer/) для выполнения этой невыполнимой задачи ».[7]

В статье 2006 года, опубликованной на конкурсе студентов библиотечной школы, ставится под сомнение взвешивание факторов HAPLR и его неспособность учесть местные факторы (такие как миссия библиотеки) при измерении успеха библиотеки, неспособность индекса измерить использование компьютеров и Интернета, а также его недостаточная направленность. о новых методах оценки, таких как удовлетворенность клиентов или же прибыль на инвестиции.[8]

Рэй Лайонс и Нил Каске позже выступили за большее признание сильных и слабых сторон рейтингов.[9] Они отмечают, что, среди прочего, неточность библиотечной статистики делает оценки довольно приблизительными, что редко признается библиотеками, получившими высокие оценки. Авторы также отмечают, что вычисления HAPLR выполняют неверные математические операции с использованием порядковых рейтингов, что делает бессмысленным сравнение оценок между библиотеками и между годами.

Система звездных библиотек

Звездные библиотеки Америки и Индекс публичных библиотек, альтернативная система, разработанная Китом Карри Лансом и Рэем Лайонсом, была впервые представлена ​​в июньском выпуске 2008 г. Библиотечный журнал.[10] Этот метод оценивает четыре одинаково взвешенные статистические данные на душу населения с группами сравнения, основанными на общих операционных расходах: посещение библиотеки, тираж, посещаемость программ и использование общедоступного компьютера в Интернете.[11] Система присуждает 5, 4 и 3 звезды, а не числовые рейтинги. Создатели LJ Индекс подчеркивает, что он не измеряет качество обслуживания, операционное превосходство, эффективность библиотеки или степень, в которой библиотека удовлетворяет существующие потребности сообщества в информации.

Австралия и Новая Зеландия

Есть определенный интерес к разработке индекса в Австралии и Новой Зеландии.[12]

Великобритания

Великобритания приняла национальные стандарты, и в 2000 году Ревизионная комиссия начала публиковать как сводные годовые отчеты о состоянии библиотек, так и индивидуальные рейтинги библиотек. Персонал Ревизионной комиссии основывает отчеты на статистических данных, долгосрочных планах, обязательствах местных властей перед библиотекой и посещении объекта. Ревизионная комиссия - независимый орган. Каждой библиотеке присваивается оценка.[13]

Германия

Bertelsmann Publishing сотрудничает с Немецкой библиотечной ассоциацией для создания BIX, библиотечного индекса, очень похожего на HAPLR. Основное различие между BIX и HAPLR заключается в том, что BIX был разработан для обеспечения сравнения одной библиотеки с другой в заданный год, а также во времени. HAPLR сравнивает все библиотеки друг с другом только в течение определенного года.[14]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ NCES: Программа библиотечной статистики
  2. ^ IMLS: Обзор публичных библиотек
  3. ^ Вперед, назовите их: лучшие публичные библиотеки Америки, Американские библиотеки Vol. 30, № 1 (январь 1999 г.), стр. 72–76.
  4. ^ Шеппке, Джим. (1999-11-15) «Проблема с Хенненом», Библиотечный журнал 124 (19): с. 36, ISSN  0363-0277
  5. ^ «Об использовании признания». Архивировано из оригинал на 2011-06-07. Получено 2007-09-18. Библиотечный журнал 15 апреля 1999 г.
  6. ^ Лэнс, Кейт Карри и Марти А. Кокс. (Июнь / июль 2000 г.), «Ложь, чертова ложь и указатели», Американские библиотеки 31 (6): с. 82, ISSN  0002-9769
  7. ^ Американские библиотеки; Июн / июл 2000, т. 31 Выпуск 6, стр. 87, 1 стр.
  8. ^ Нельсон, Элизабет. (Зима 2007 г.) «Библиотечная статистика и индекс HAPLR» Администрирование и управление библиотекой 21 (1): с. 9, ISSN  0888-4463
  9. ^ «Почетное упоминание: что говорят национальные рейтинги публичных библиотек» (ноябрь / декабрь 2008 г.)Публичные библиотеки стр.36-41.
  10. ^ "Новый LJ Индекс". Архивировано 14 апреля 2009 г.. Получено 2019-01-31.CS1 maint: BOT: статус исходного URL-адреса неизвестен (связь) Библиотечный журнал 15 июня 2008 г.
  11. ^ «Лучше, чем Хеннен: LJ представляет "Звездные библиотеки Америки", рейтинг публичных библиотек ". Архивировано 21 февраля 2009 г.. Получено 2019-01-31.CS1 maint: BOT: статус исходного URL-адреса неизвестен (связь) Библиотечный журнал 15 февраля 2009 г.
  12. ^ Алан Банди в APLIS, Австралазийская публичная библиотека и информатика «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2007-09-07. Получено 2007-09-18.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
  13. ^ Ревизионная комиссия - главная В архиве 2005-11-23 на Wayback Machine
  14. ^ английская версия[постоянная мертвая ссылка ]

внешняя ссылка