Solo Mobile - Solo Mobile

Solo Mobile
Дочернее предприятие
ПромышленностьОператор мобильной виртуальной сети
СудьбаТолько существующие клиенты дедушка; непроданные запасы переданы Bell Mobility и Virgin Mobile Canada
Основан2000 (как предоплата Solo)[1]
2005 (как Solo Mobile)
Штаб-квартираКанада
Ключевые люди
Вальтер Ван Де Виджвер, генеральный директор
ТоварыОсобенность телефонов и смартфоны
УслугиПостоплатная и предоплаченная сотовая связь
РодительBell Canada
Интернет сайтwww.solomobile.ca

Solo Mobile прекращено оператор мобильной виртуальной сети в Канада начато Bell Mobility в 2000 году. Исторически Solo считалась дисконтным брендом беспроводной связи, предлагая недорогие ежемесячные планы с некоторыми неограниченными возможностями в определенных городах. Его продукты и услуги продавались только в британская Колумбия, Альберта, Онтарио и Квебек. Бренд прекратил рекламу новых клиентов с ноября 2011 года, а новые активации были официально прекращены 17 мая 2012 года.

Solo Mobile начала перевод своих предоплаченных клиентов на Bell Mobility с 31 июля 2017 года.[2] В настоящее время активными клиентами Solo Mobile являются только устаревшие постоплатные абоненты.

История

Ранние годы (начало 2000-х)

Solo Prepaid был запущен летом 2000 года как бренд предоплаты Bell Mobility в Онтарио и Квебек.[1][3] Компания хвасталась 1 центом за минуту. Позднее были добавлены постоплатные услуги. В 2003 году компания предложила бесплатный телефон с предоплатой и кредит на сумму до 45 долларов США. Фидо клиенты, которые обменяли свой телефон Fido и предоплаченные кредиты и перешли на Solo.[4] Была доступна уникальная функция предоплаты «Обед и после школы», которая предлагала безлимитные местные звонки с 12 до 13 и с 15 до 17 часов. Бренд был временно снят с рынка после запуска предоплаченных услуг Bell Mobility. Доменное имя SoloMobile.ca было зарегистрировано компанией Bell 17 декабря 2004 г. с Канадский орган регистрации в Интернете.[5] В нем не будет контента до следующего года.

Ренессанс и упадок (середина-конец 2000-х)

13 июня 2005 г. контент был размещен на сайте SoloMobile.ca,[6] но Белл подождал до 25 июля того же года, чтобы объявить о бренде в пресс-релизе.[7] Авиакомпания должна была запустить на следующей неделе, 1 августа, и организовать Solo Mobile / Eckored тур который начался в середине того же месяца с целью продвижения своего бренда в четырех обслуживаемых провинциях. Вход был бесплатным, и в турне участвовали четыре сольные певицы, в том числе Кейша Шанте.

На момент запуска Solo Mobile предлагала очень простую линейку, состоящую только из одного телефона с двумя вариантами тарифных планов. Это был Sanyo 2300 с откидной крышкой, доступной в розовом, синем, серебряном или графитовом цвете. Клиенты могли активировать его по ежемесячному плану или по предоплате с оплатой по факту использования. В обоих случаях, SMS, мобильного широкополосного доступа, АОН и один рингтон в месяц были все бесплатные функции, предлагаемые без дополнительной оплаты клиентам Solo.[7]

Со временем Solo начала подражать своим конкурентам вместо того, чтобы предлагать уникальные инновационные варианты беспроводных услуг. Аналогично своему конкуренту Фидо, Solo предлагала посекундную оплату после первой минуты каждого месяца для клиентов, пользующихся постоплатой, начиная с 2008 года. Клиенты с предоплатой получают поминутную оплату. Месячные планы для клиентов с предоплатой и постоплатой практически идентичны планам Koodo Mobile.

После того, как Bell Canada приобрела Virgin Mobile Canada 7 мая 2009 года бренду Solo уделялось гораздо меньше внимания. Например, бывший Центр Ридо хранить в Оттава был заменен магазином Virgin. Почти вся реклама Bell продвигает бренды Bell Mobility и Virgin Mobile, в то время как Solo продвигается как минимум. 2 июля того же года редактор Mobile Syrup Кейт О'Брайен сказала читателям «начать отсчет дней до того, как Solo Mobile уложат спать».[8] За этот год Solo выпустила всего четыре функциональных телефона.

Постепенное прекращение (2010-е годы по настоящее время)

24 февраля 2010 года Solo выпустила функциональный телефон Samsung r100. Позже, 6 мая того же года, Solo представила LG 230. Это удивило редактора Mobile Syrup Иэна Харди: «Я думал, что Белл к этому моменту уже выгнал бы Solo Mobile… [но они] каким-то образом сохранили Соло в живых».[9] Точно так же редактор HowardChui отметил: «Дисконтный оператор [Solo Mobile] в основном держался вне поля зрения с тех пор, как Белл взял на себя полный контроль над Virgin Mobile Canada».[10] Первое устройство HSPA + от Solo, LG Flick, было выпущено 11 ноября 2010 года. Всего в 2010 году Solo выпустила только пять функциональных телефонов.

В 2011 году было приложено мало усилий для продвижения бренда Solo, потому что его розничное присутствие было полностью прекращено Bell в этом году. Оператор добавил Samsung Gravity 3 в свою линейку 16 марта, более чем через семь месяцев после того, как это же устройство было выпущено компанией. Virgin Mobile Canada. Это означало, что теперь в линейке Solo было девять различных устройств.[11]

Основное внимание Solo в том году было сосредоточено на удержании существующих клиентов, а не на привлечении новых. Таким образом, они запустили различные предложения, доступные только текущим клиентам, такие как разовый бонус в 100 минут,[12] рекуррентный бонус 50 минут,[13] или снятие ограничений на местные разговоры и международные SMS.[14] 6 мая Solo окончательно снизила цены на свои два безлимитных предоплаченных плана, сопоставив Chatr предлагает. Однако оба плана останутся доступными только в тех же городах, что и Chatr для ограниченного набора устаревших CDMA-устройств Solo, который к концу года был сокращен до LG 230.

В течение летнего сезона того же года Solo прекратила продажи своей продукции на Лоблавские компании и Zellers магазины. Портал клиентов MySolo был обновлен в августе вместе с аналогичным обновлением портала его родительского Bell Mobility.[15] Solo не делала предложений на этот год обратно в школу сезон, чтобы привлечь новых клиентов.

Бренд первый Android -приведенный смартфон, то Samsung Galaxy Gio, был запущен после этого времени 13 октября. Solo был исключен из Айфон 4С запустить на следующий день, в отличие от родительского Bell Mobility и бренд Bell Virgin Mobile Canada.[16] К концу того же месяца Bell потребовала, чтобы магазины отправили обратно все непроданные Solo Mobile. особенность телефонов, которые затем были обновлены и переименованы для продажи брендами Bell и Virgin во время Рождество и курортный сезон того года. Соло также пропустил Galaxy Nexus, который Bell и Virgin выпустили 8 декабря. Хотя в марте 2011 года в линейку продуктов входило девять устройств, Solo Mobile закончила год только с тремя устройствами, и все они стоили намного дешевле при покупке у Bell или Virgin.

В марте 2012 года Solo Mobile незаметно прекратила выпуск Samsung Gravity 3.[нужна цитата ] В результате у оператора остался только один функциональный телефон и один смартфон в линейке. Бренд прекратил предоставлять новые активации в мае 2012 года.[нужна цитата ]

Сети

Основная статья: Bell Mobility § Сети

В прошлом Solo Mobile использовала только Bell Mobility CDMA сеть для клиентов с предоплатой и постоплатой. По состоянию на 27 декабря 2011 г., LG 230 - последнее и единственное устройство, продаваемое Solo, которое поддерживает эту сеть.

11 ноября 2010 года Соло усыновила Белла. HSPA + сеть. В тот день был выпущен снятый с производства LG Flick как первое устройство Solo, совместимое с этой сетью. Однако услуги HSPA + не могут быть использованы клиентами с предоплатой. LG Flick, Samsung Gravity 3, а также Samsung Galaxy 551, Gio и W являются единственными устройствами, продаваемыми Solo, которые могут получить доступ к этой сети, хотя оператор ранее продавал SIM-карты, которые позволяют использовать в сети любой совместимый HSPA + телефон. 17 мая 2012 года Solo разрешила предоплаченные услуги в сети HSPA + для существующих клиентов.

Solo Mobile никогда не использовала сеть Bell LTE.

Товары

В Samsung C414 является основным кувырок функция телефона доступен дедушка Клиенты Solo Mobile.

Теперь, когда его присутствие в розничной торговле третьей стороной официально закончилось, Solo Mobile имеет только один функция телефона и два смартфоны для существующих клиентов. Эти же устройства доступны по значительно более низкой цене с Bell Mobility новый мобильный бренд, Virgin Mobile Canada.

С годами Samsung Electronics была основным производителем устройств Solo Mobile, а в настоящее время является эксклюзивным поставщиком телефонов и смартфонов Solo. Они выпустили двадцать устройств Solo: семнадцать функциональных телефонов в прошлом плюс три Android смартфонов, два из которых сейчас доступны. Другой известный производитель - Motorola Mobility, который произвел четырнадцать типов функциональных телефонов до возрождения Solo.

Особенность телефонов

Solo Mobile в настоящее время имеет только один функциональный телефон HSPA + в своей линейке: LG F4NR.

Смартфоны

Один Android Смартфон доступен в Solo Mobile. Это Moto G (3-е поколение).

Устаревшие продукты

Выпущенный 16 марта 2011 года, Samsung Gravity 3 - единственный новый функциональный телефон Solo, выпущенный в 2011 году.[17] Это один из двух телефонов с функцией HSPA +, предлагаемых Solo, второй - LG Flick. Оба сейчас сняты с производства.

В BlackBerry Pearl 8130 - это наследие Устройство CDMA, которое Solo носила до декабря 2011 года. Для сравнения, Bell и Virgin удалили все оставшиеся запасы 8130, а также модернизированный HSPA + 9100 за несколько месяцев до этого. 8130 можно обновить до ОС BlackBerry 4.5.0.101[18] а также позволяет пользователям устанавливать совместимые Мир приложений BlackBerry приложения, включая BlackBerry Messenger (BBM).[19] Некоторые приложения, например для Канадская шина[20] и Shazam,[21] требуют более новых версий BlackBerry OS и, следовательно, несовместимы с Solo BlackBerry Pearl.

Услуги

Акционное предложение от Solo Mobile.

Голосовые планы

В настоящее время голосовые планы Solo похожи на те, что предлагает Koodo Mobile и Virgin Mobile Canada, но с некоторыми улучшениями. Во всех тарифных планах с постоплатой, кроме тарифного плана 35 долларов в месяц, есть канадский тариф. междугородний звонок, в то время как планы с постоплатой за 35 долларов в месяц и все предоплаченные планы включают только местные звонки. Эти планы доступны только существующим клиентам как средство удержание клиентов.

Устаревшие службы

Solo Mobile предлагала услуги рации 10-4 во время возрождения компании, с 2005 до середины 2009 года. Это активно продвигалось под слоганом «Сотовый телефон. Рация. Распространение информации».

Blabble - это Facebook приложение, запущенное Solo Mobile в сентябре 2008 года. Приложение для добавления тегов к фотографиям позволяет пользователям добавлять цитаты с помощью речевых пузырей на фотографии в своих существующих альбомах Facebook. По состоянию на август 2011 года приложение было полностью удалено.[22]

Ранее были рекламные скидки, предлагаемые клиентам, которые приобрели телефон с предоплатой в магазине, но активировали его по двухлетнему контракту с постоплатой. С прекращением розничного присутствия Solo у третьих лиц такие скидки доступны только во время покупки либо на официальном сайте Solo, либо в участвующих магазинах Bell.

Чтобы соревноваться с Rogers Wireless ' Chatr Компания Solo Mobile ранее предлагала безлимитные тарифные планы с предоплатой и зонами. Они были идентичны планам Chatr за 25 и 35 долларов, а доступность была ограничена устройствами CDMA, активированными в тех же городах, где доступен Chatr. Никаких дополнений кроме голосовая почта были доступны.[23] Планы больше не доступны для новых или существующих клиентов, хотя текущие клиенты с постоплатой могут подписаться на аналогичные безлимитные разговорные и текстовые планы.

Критика

Основная статья: Критика Bell Canada § Solo Mobile

Solo Mobile критиковали за зарядку плата за доступ к системе на старых планах. Они также взимают плату в размере 3 долларов за обслуживание клиентов по телефону.[24]

Реклама

С 2003 г. Переосмыслить коммуникации это Solo Mobile рекламное агенство.[25] С 2005 по 2008 год Solo Mobile рекламировала свою Рация служба. Начиная с 2007 года у Соло самые низкие показатели в Канаде. Рекламы этого бренда резко сократились после покупки Bell Canada Virgin Mobile Canada 7 мая 2009 года. Соло в основном зависело от молва, собственный веб-сайт и сторонних розничных продавцов для продвижения своей продукции. Окончание розничного присутствия Solo Mobile в октябре 2011 года также означало, что бренд больше не будет рекламировать новые клиенты.

Solo Mobile подверглась критике из-за того, что в одном из рекламных объявлений антисемитский сообщение.[нужна цитата ]

Текущий логотип, представленный 1 августа 2005 года, состоит из названия Solo оранжевого цвета, написанного пунктирными линиями.

Слоганы

  • 2005: «Телефон. Рация. Угроза обществу."
  • 2006: «Сотовый телефон. Уоки-токи. Расскажите о себе».
  • 2007: «Продолжай говорить».
  • 2007-2010: «Самые доступные тарифы Канады».

Розничное присутствие

Продукты и услуги Solo Mobile были доступны только в британская Колумбия, Альберта, Онтарио и Квебек, потому что Bell имеет меньшее присутствие в других провинциях и на всех трех территориях. У бренда больше нет собственных корпоративных розничных магазинов, учитывая его спад, поэтому товары и услуги продаются в Bell Canada корпоративные магазины вместо этого. Магазины постепенно решили продемонстрировать исключительно Bell Mobility бренд, не отображающий ничего, связанного с Solo. Тем не менее, в любом магазине Bell существующие клиенты могут приобрести Solo SIM-карту, функциональный телефон или смартфон, пока есть остатки на складе. Представители этих магазинов также обеспечивают продление и поддержку Solo Mobile.

Бывшие розничные торговцы

Solo Mobile дисплей в Источник. Обратите внимание на рекламу Virgin Mobile в верхней части дисплея.

Хотя продукты Solo Mobile и предоплаченные ваучеры ранее были доступны в некоторых Источник локации, нет постоплата были произведены активации, поэтому клиенты должны были приобретать функциональные телефоны по полной розничной цене, а затем активировать ежемесячную или предоплата сервис самостоятельно. Это привело к тому, что представители магазинов сравнили Solo с ИКЕА с готовая к сборке мебель. Кроме того, только одна восьмая часть раздела мобильных телефонов отображала продукты Solo, в то время как три восьмых были посвящены продуктам Virgin Mobile, а оставшаяся половина - продуктам Bell Mobility. Наконец, сотрудники магазинов отговаривали покупателей от выбора продуктов с предоплатой, особенно продуктов, предлагаемых Solo Mobile, вместо этого рекомендуя постоплатную услугу с брендами Bell и Virgin. По состоянию на 29 октября 2011 г., Продукты Solo Mobile больше не доступны в магазинах The Source. Оставшиеся телефоны были отправлены обратно на склад Bell по заказу этой компании. Раздел, который ранее был зарезервирован для продуктов Solo, теперь преобразован для размещения продуктов Virgin.[16]

Помимо корпоративных магазинов Bell, сторонние канадские дилеры также могли продавать функциональные телефоны Solo с предоплатой. По состоянию на ноябрь 2011 г.Однако это уже не так, потому что Bell попросила розничных продавцов отправить обратно все товары Solo. Включены предыдущие розничные продавцы Лучшая покупка, Магазин будущего, Glentel, Loblaw -брендовый, Walmart и Zellers магазины. В этих магазинах можно приобрести только предоплаченное эфирное время для Solo.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б Первый веб-сайт Solo Mobile
  2. ^ Дейли, Дин (29 июня 2017 г.). «Solo Mobile переводит всех своих клиентов на Bell с 31 июля». Мобильный сироп. Получено 6 августа, 2017.
  3. ^ [1]
  4. ^ [2]
  5. ^ CIRA WHOIS.
  6. ^ «Соло Мобайл». Архивировано из оригинал на 2005-06-13. Получено 2011-12-21.
  7. ^ а б Прендергаст, Несса. «Bell Canada запускает новую услугу беспроводной связи, предназначенную для молодежи страны». BCE Inc. Получено 2011-12-21.
  8. ^ Белл официально [sic] приобретает Virgin, спокойной ночи Solo Mobile - MobileSyrup.com
  9. ^ MobileSyrup.com LG 260
  10. ^ HowardChui.com
  11. ^ "Solo Mobile сайт". Переосмыслить коммуникации. Получено 2011-12-27.
  12. ^ О'Брайен, Кейт. «Соло дает клиентам 100 минут на местные номера бесплатно». Мобильный сироп. Получено 2011-12-29.
  13. ^ "В 2 раза больше разговоров". Solo Mobile. Получено 2011-12-29.
  14. ^ «Акция безлимитного обновления». Solo Mobile. Получено 2011-12-29.
  15. ^ [3]
  16. ^ а б Посещение магазина Source и обсуждение с тамошним сотрудником.
  17. ^ Харди, Ян (16 марта 2011 г.). «Samsung Gravity 3 теперь доступен в Solo Mobile». Мобильный сироп. Получено 2011-12-16.
  18. ^ Обновление BlackBerry OS 4.5.0.101 для BlackBerry Pearl
  19. ^ BlackBerry Pearl поддерживает App World В архиве 2011-07-08 в Wayback Machine
  20. ^ «Канадская шина - Мир приложений BlackBerry». Получено 2011-11-21.
  21. ^ «Shazam Encore - Мир приложений BlackBerry». Получено 2011-11-21.
  22. ^ Поиск в фейсбуке
  23. ^ Дополнения Solo Mobile
  24. ^ 1-877-999-СОЛО позвонил 19 января 2012 г.
  25. ^ "Соло Мобильный архив". Переосмыслить коммуникации. Архивировано из оригинал на 2012-01-16. Получено 2011-12-27.

внешняя ссылка