Виртуальный файл дела - Virtual Case File

Виртуальный файл дела (или же VCF) был программного обеспечения приложение, разработанное Соединенные Штаты Федеральное Бюро Расследований (ФБР) в период с 2000 по 2005 год. Проект был официально закрыт в апреле 2005 года, когда все еще находился в стадии разработки и обошелся федеральному правительству почти в 170 миллионов долларов. В 2006 г. Вашингтон Пост написал: "В 318-страничном отчете, завершенном в январе 2005 г. и полученном The Post в соответствии с Законом о свободе информации, [ Аэрокосмическая корпорация ] сказал SAIC программное обеспечение было неполным, неадекватным и настолько плохо спроектированным, что было бы практически непригодным для использования в реальных условиях. В отчете говорится, что даже в элементарных тестах система не соответствовала основным требованиям. Он не включал системы сетевого управления или архивирования - недостаток, который поставил бы под угрозу важнейшие данные правоохранительных органов и национальной безопасности "[1]

Происхождение

В сентябре 2000 года ФБР объявило о программе «Трилогия», призванной модернизировать устаревшие Информационные технологии (ИТ-инфраструктура. Проект состоял из трех частей: покупка современного десктопа. компьютеры для всех офисов ФБР, разрабатывая безопасные высокопроизводительные WAN и LAN сети, и модернизация набора исследовательских программных приложений ФБР. Первые два гола Трилогии в целом были успешными.[нужна цитата ], несмотря на перерасход средств. Заменить программную систему Автоматизированной поддержки дел (ACS) Бюро оказалось непросто. Он был разработан внутренним бюро и использовался для управления всеми документами, относящимися к делам, расследуемым ФБР, позволяя агентам искать и анализировать улики между разными делами. Первоначально планировалось, что проект продлится три года и будет стоить 380 миллионов долларов США. САУ считалась к 2000 г. устаревшая система, состоящий из множества отдельных дымоход приложения, которые были сложными и громоздкими в использовании. ACS была построена на основе многих устаревших программных средств 1970-х годов, включая язык программирования. Естественный, то АДАБАС система управления базами данных, и IBM 3270 зеленый экран терминалы. Некоторые ИТ-аналитики[1] считал, что САУ уже устарела, когда впервые была развернута в 1995 году.

Запуск

Боб Э. Дис, в то время заместитель директора бюро по информационным ресурсам и руководитель проекта Trilogy, подготовил в 2000 году первоначальные планы по замене ACS и нескольких других устаревших программных приложений. В июне 2001 г. договор с оплатой затрат за программные аспекты проекта был награжден Международная корпорация научных приложений (SAIC), а сетевые аспекты были переданы в DynCorp. Дайс был первым из пяти человек, которые в конечном итоге возглавили проект. Программное обеспечение изначально планировалось развернуть в середине 2004 г. и изначально планировалось как нечто большее, чем сеть внешний интерфейс к существующим данным ACS.

Проблемы и отказ

Роберт Мюллер был назначен директором ФБР в сентябре 2001 г., всего за неделю до 11 сентября 2001 г.. Атаки выявили проблемы Бюро с обменом информацией и усилили давление на Бюро по его модернизации. В декабре 2001 года объем VCF был изменен с целью полной замены всех предыдущих приложений и миграции существующих данных в Oracle база данных. Кроме того, сроки реализации проекта были перенесены на декабрь 2003 года.

Первоначальная разработка была основана на встречах с пользователями существующей системы ACS. SAIC разбила своих программистов на восемь отдельных и иногда конкурирующих команд. Один инженер по безопасности SAIC, Мэтью Паттон, использовал VCF в качестве примера в сообщении от 24 октября 2002 г. Новости InfoSec список рассылки о состоянии проектов федеральной информационной системы в ответ на публичные заявления сенатора за несколько дней до этого о важности успешного выполнения таких проектов. Его пост был расценен ФБР и руководством SAIC как попытка "дунуть в свисток "на том, что он считал ужасающим бесхозяйственным управлением Национальная безопасность -критический проект. Паттона быстро отстранили от проекта и в конце концов покинули SAIC по личным причинам.

В декабре 2002 г. Бюро запросило Конгресс США для увеличения финансирования, так как оно отстает от графика. Конгресс одобрил дополнительные 123 миллиона долларов на проект Trilogy. В 2003 году в проекте быстро сменились три разных ИТ-директора, прежде чем Зал Азми взял на себя эту работу, которую он занимал до 2008 года. Несмотря на трудности разработки в течение 2003 года, SAIC представила версию VCF в декабре 2003 года. неадекватный со стороны Бюро, которое посетовало на несоответствия в программном обеспечении. SAIC утверждала, что большинство жалоб ФБР связано с изменениями спецификации, на которых они настаивали постфактум.

24 марта 2004 г. Роберт Мюллер засвидетельствовал Конгрессу, что система будет готова к лету, хотя это казалось непрактичным и маловероятным. SAIC утверждала, что для запуска системы потребуется более 50 миллионов долларов, но Бюро отказалось платить. Наконец, в мае 2004 года Бюро согласилось заплатить SAIC дополнительно 16 миллионов долларов, чтобы попытаться спасти систему, а также внесло Аэрокосмическая корпорация рассмотреть проект с дополнительной стоимостью 2 миллиона долларов. Между тем, Бюро уже начало переговоры о проекте замены, начавшемся еще в 2005 году. В целом отрицательный отчет Aerospace Corp. был опубликован осенью 2004 года. Разработка продолжалась в течение 2004 года, пока проект не был официально отменен в апреле 2005 года.[2]

Причины неудач

Проект продемонстрировал систематический провал программная инженерия практики:[3]

  • Отсутствие сильного техническая архитектура («план») с самого начала привели к неудачным архитектурным решениям
  • Повторные изменения в спецификации
  • Неоднократная смена руководства, которая усугубила проблему спецификации
  • Микроменеджмент разработчиков программного обеспечения
  • Включение многих сотрудников ФБР, которые практически не имели формальной подготовки в Информатика как менеджеры и даже инженеры по проекту
  • Ползучесть прицела поскольку требования к системе постоянно добавлялись, даже если она отставала от графика
  • Раздутие кода из-за изменения спецификаций и расширения возможностей - в какой-то момент было подсчитано, что программное обеспечение содержит более 700 000 строк кода.
  • Планируемое использование мгновенное переключение развертывание затрудняло внедрение системы, пока она не была доведена до совершенства.

Подразумеваемое

Бюро столкнулось с большой критикой из-за провала программы VCF. Программа потеряла 104 миллиона долларов денег налогоплательщиков. Кроме того, бюро продолжало использовать устаревшую систему ACS, которая, по мнению многих аналитиков, препятствовала созданию нового бюро. борьба с терроризмом миссия. В марте 2005 года бюро объявило о начале нового, более амбициозного программного проекта под кодовым названием Часовой на замену САУ. После нескольких задержек, нового руководства, немного большего бюджета и принятия гибкая разработка программного обеспечения методология,[4] он был завершен в рамках бюджета и использовался во всем агентстве 1 июля 2012 года.[5]

Рекомендации

  1. ^ а б Эгген, Дэн; Витте, Грифф (18 августа 2006 г.). «Модернизация ФБР, которой не было» (PDF). Вашингтон Пост. Получено 11 июн 2013.
  2. ^ «Полная перезагрузка страницы».
  3. ^ (PDF) http://www.usdoj.gov/oig/testimony/0502/final.pdf. Отсутствует или пусто | название = (помощь) Свидетельские показания Конгресса, Генеральный инспектор Министерства юстиции США Гленн А. Файн, февраль 2005 г.
  4. ^ ФБР приостанавливает работу Sentinel
  5. ^ "Проект Стража ФБР: 5 извлеченных уроков". Информационная неделя. 2012-08-02. Получено 2014-07-29.

внешняя ссылка