Веб-стратегия - Википедия - Web strategy

А веб-стратегия это долгосрочная стратегическая бизнес-план указание, как создать и развить присутствие компании в сети, придерживаясь стратегии развития бизнеса.

Описание

В зависимости от зрелости бизнеса, текущих потребностей и долгосрочных целей программа должна давать разные результаты. например если бизнес только начинает подключаться к онлайн-пространству, тогда программа веб-стратегии будет определять, как бизнес должен позиционировать себя в Интернете, какие онлайн-СМИ он должен использовать для распространения своего сообщения, как он должен общаться с клиентами, какие услуги и продукты, которые он должен предоставлять в Интернете, и какие вспомогательные инфраструктура для онлайн-операции должно быть на месте.

Веб-стратегия создается высококвалифицированным бизнес-профессионалом, веб-стратегом, который разбирается в онлайн-тенденциях, бизнесе, дизайне, Пользовательский опыт и технологические концепции и принципы.

Влияние социальных сетей

Как только веб-стратегия внедрена, один из способов запуска веб-сайта сразу в Интернете - это социальные медиа. Facebook, Twitter, Instagram и другие приложения для социальных сетей стали незаменимыми инструментами для бизнеса,[1] поскольку компании и их сотрудники регулярно взаимодействуют напрямую с общественностью (то есть с клиентами, потенциальными клиентами и даже конкурентами), активно «обмениваясь» информацией через различные платформы социальных сетей.[2]

Социальные сети обеспечивают двустороннее общение и сотрудничество. Организации могут использовать его с большим успехом, создавая конкурентное преимущество, создавая бизнес и взаимодействуя со своими клиентами на более личном уровне.[3] Посты в социальных сетях по повышению осведомленности о бренде похожи на виртуальные листовки или онлайн-эквивалент газетной рекламы. Они обеспечивают узнаваемость имени и помогают вашему малому бизнесу сформировать фирменный стиль.[4]

Преимущества

  • Способ для бизнеса расширить свое присутствие в обществе с гораздо меньшими затратами, чем при традиционном маркетинге.
  • Плата за клик реклама геотаргетированный в соответствии с определенными критериями, чтобы охватить правильную аудиторию.
  • Обеспечение присутствия на широко используемых платформах может помочь привлечь новых клиентов и сделать бренд более заметным.
  • Двусторонняя коммуникация с помощью социальных сетей может улучшить обслуживание клиентов[5]
  • Позволяет предприятиям получать новую информацию о своих клиентах[6]
  • Выше коэффициенты конверсии. Социальные сети - это место, где бренды могут вести себя как люди, и это важно, потому что людям нравится вести дела с другими людьми; не с компаниями.[7]

Недостатки

  • Подписчики могут свободно публиковать свои комментарии на этих платформах, подвергая бизнес возможности негативной огласки.
  • Хакеры представляют угрозу для бизнеса в социальных сетях, т. Е. Ложная информация может быстро стать вирусной.[5]
  • Обновление учетных записей в социальных сетях требует времени и усилий.[6]
  • Необходимо выделить ресурсы на управление своим присутствием в социальных сетях, реагирование на отзывы и создание нового контента[8]
  • Может быть трудно количественно оценить прибыль на инвестиции и ценность одного канала над другим[8]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Майк, Хасси. "Влияние Instagram". Получено 21 января, 2013.
  2. ^ «Восемь советов по снижению правовых рисков в социальных сетях» (PDF). Как заставить социальные сети работать на вас. Брокер Hiscox.
  3. ^ «Риски социальных сетей, риски при использовании социальных сетей | KPMG | AU». www.kpmg.com. Получено 2015-11-05.
  4. ^ «Социальные сети для малого бизнеса: чем они отличаются от того, как это делают крупные бренды». Forbes. Получено 2015-11-05.
  5. ^ а б «Преимущества и недостатки социальных сетей в бизнесе». Повседневная жизнь - Global Post. Получено 2015-11-05.
  6. ^ а б «Преимущества и недостатки маркетинга в социальных сетях». Малый бизнес - Chron.com. Получено 2015-11-05.
  7. ^ «10 главных преимуществ маркетинга в социальных сетях». Forbes. Получено 2015-11-05.
  8. ^ а б Мигратор. «Преимущества и недостатки использования социальных сетей». nibusinessinfo.co.uk. Получено 2015-11-05.