B&H фото - B&H Photo

"B&H" перенаправляется сюда. Для использования в других целях см. B&H (значения).

Координаты: 40 ° 45′11 ″ с.ш. 73 ° 59′47 ″ з.д. / 40.753124 ° с.ш. 73.996281 ° з.д. / 40.753124; -73.996281

B&H Photo & Electronics Corp.
Розничная торговля
ПромышленностьЧастный
Основан1973; 47 лет назад (1973)
Манхэттен, Нью-Йорк
Штаб-квартираМанхэттен, Нью-Йорк
Количество локаций
1
ТоварыКамеры, видео, кино, аудио, компьютеры, электроника
Интернет сайтОфициальный веб-сайт

B&H фото видео (также известный как B&H фото и B&H и B&H Foto & Electronics Corporation) - американский розничный торговец фото- и видеотехникой, основанный в 1973 г. Манхэттен, Нью-Йорк.[1] B&H ведет бизнес через онлайн-электронную коммерцию, продажи от одного предприятия к другому, а также через единый розничный магазин. Клиенты взаимодействуют с B&H через ее веб-сайты, розничные магазины, продажи по телефону и службу поддержки клиентов, электронную почту и каналы чата.

B&H - это Blimie & Herman, основатели магазина. B&H была названа ведущим онлайн-магазином бытовой электроники по версии Consumers Reports за 2018 год. Newsweek назвал B&H одной из лучших компаний Америки по обслуживанию клиентов на 2019 год, заняв первое место в категории бытовой электроники на основании более чем 130 000 оценок клиентов. В 2018 году Forbes назвал B&H одним из лучших работодателей среднего бизнеса Америки. Также в 2018 году потребительский веб-сайт B&H был признан институтом Baymard лучшим для пользователей среди всех компаний электронной коммерции.

Собственность и клиентура

Дэвид Броммер, менеджер B&H Event Space
Внешний вид магазина на 34-й Западной улице

B&H Photo Video ориентирована на профессиональных фотографов и видеооператоры. Хотя его ежедневно с воскресенья по пятницу посещают более 5000 клиентов, большая часть бизнеса компании приходится на Интернет и корпоративные продажи. Имеет склад, расположенный в г. Флоренция, Нью-Джерси.[1] Компания предлагает широкий ассортимент бытовой электроники, уделяя особое внимание профессиональному и специализированному фотооборудованию.[нужна цитата ]

Владелец бизнеса Герман Шрайбер и многие сотрудники магазина очень внимательны. Сатмар Евреи-хасиды. Магазин закрыт Шаббат, наиболее Еврейские праздники (кроме Ханука, когда деловые отношения разрешены) и Рождество. Хотя веб-сайт остается открытым, электронная коммерция заказы не принимаются и не отправляются с вечера пятницы до вечера субботы, а также в дни еврейских праздников.[2][3]

История

B&H открылся в 1973 году как магазин фильмов на Уоррен-стрит, 17 в Tribeca, и получил свое название от инициалов владельцев Блими Шрайбер и ее мужа Германа. Позже, в 1970-х, B&H переехала в большой лофт по адресу 119. Западная 17-я улица между Шестой и Седьмой Проспекты в Фото Район и начала расширять свой ассортимент за счет более широкого ассортимента продукции для кино и фотографии. В 1997 году магазин переехал на нынешнее место. Помимо фото- и видеотехники, компания предлагает компьютеры, освещение, аудиооборудование, телевизоры, мобильные телефоны, дроны, объективы и многое другое. Сейчас в нем работает более 2000 сотрудников.[4]

B&H расположен к югу от Адская кухня, Манхэттен, в 420 Девятая авеню на пересечении с Западная 34-я улица. В 2007 году компания B&H открыла второй этаж над первоначальным торговым залом общей площадью 70 000 кв. Футов (6 500 м²).2) торговых площадей. На первом этаже продается профессиональное освещение, бинокли, прицелы, видеоаппаратура, аудиоаппаратура, темная комната оборудование, фильмы, а также домашние и портативные развлечения; на втором этаже - пленочная и цифровая фотография, компьютеры, принтеры, штативы, сканеры и сопутствующие аксессуары.[1]

Также в 2007 году B&H переехала на 9-ю авеню 440 в Манхэттене. По мере роста компании она расширила свое присутствие в офисе, чтобы обеспечить возможности продаж, обслуживания клиентов, закупок, маркетинга и различных вспомогательных функций; эти функции размещены на 150 000 квадратных футов офисных помещений.[5]

В магазине есть разветвленная система ленточных конвейеров, идущих вдоль потолка.[6][7]

В 2015 году B&H добавила яблоко авторизованный магазин в компьютерный отдел с ассортиментом продукции Apple. В магазине есть сотрудник Apple, который поможет и проконсультирует.[8] В 2016 г. Вайо объявили, что подписали контракт с B&H photo video на предложение своих продуктов.[9][10]

Филантропия

B&H и ее сотрудники были активными сторонниками организаций, стремящихся предоставить фотографии и видеосъемку широкой аудитории. В 2018 году B&H спонсировала Bushwick Stories, документальный семинар для молодых рассказчиков, созданный кинофестивалем в Бушвике.[11][12] На протяжении многих лет B&H спонсирует программу NYC Salt, которая предлагает интенсивное обучение фотографии для старшеклассников Нью-Йорка.[13] B&H также спонсирует программы и стипендии в BRIC, крупнейшем организаторе бесплатных культурных программ в Бруклине.[14] Компания B&H работала с партнерами, включая Intel, над тем, чтобы передать техническое оборудование классам государственных школ Нью-Йорка.[15]

Во время пандемии COVID-19 компания B&H организовала «Дни признательности» для медицинских работников в больнице Ленокс Хилл и других больницах Нью-Йорка.[16]

Споры

В октябре 2007 года было объявлено, что B&H Photo согласилась выплатить 4,3 миллиона долларов США для урегулирования обвинений в дискриминации в отношении латиноамериканских рабочих, не признав при этом никаких нарушений.[17]

В ноябре 2009 года в судебном иске против B&H Photo утверждалось, что магазин отказался нанимать женщин, в нарушение законов Нью-Йорка и штата Нью-Йорк о правах человека.[18] В иске, поданном четырьмя женщинами, запрашивался статус коллективного иска от имени всех женщин, подвергавшихся дискриминации со стороны БиГ на протяжении многих лет.[19] Учитывая ранее предполагаемую дискриминационную практику B&H,[17] иск требовал 19 миллионов долларов США в качестве компенсации и штрафные убытки для предотвращения дискриминационной практики в будущем.[20]

В 2011 году в иске предполагалось дискриминация против латиноамериканских рабочих.[21][22]

В феврале 2016 г. Министерство труда США Office of Contract Compliance подал иск против B&H, утверждая, что компания нанимала только испаноязычных мужчин на работу начального уровня на складе в Бруклине, а затем подвергала их преследованию и антисанитарным условиям.[23] 16 августа 2017 года компания объявила, что урегулировала этот вопрос за 3,22 миллиона долларов, но не признала никаких нарушений.[24]

В ноябре 2019 г., по данным Грани, Генеральный прокурор штата Нью-Йорк подал иск, в котором утверждалось, что B&H сознательно не уплатила миллионы долларов налогов с продаж, подлежащих уплате в Нью-Йорке.[25] Представитель компании заявил, что «B&H не сделала ничего плохого, и это возмутительно».[25] По данным B&H, генеральный прокурор утверждает, что покупатели должны платить налог с продаж по ценам до скидки, а не по фактической цене продажи, что является широко распространенной практикой в ​​отрасли.[26]

Признание

В мае 2007 г. Zagat написал, что B&H предлагает «больше фотоаппаратов, чем папарацци на церемонии вручения Оскара», с «сердечными» сотрудниками, которые «знают свое дело».[27][28]

В 2015 году их Гугл игры приложение было названо «Лучшим мобильным приложением для покупок» на конференции Mobile Shop Conference.[29]

В 2016 году журнал Consumer Reports присвоил B&H Photo первое место в рейтинге лучшего продавца электроники.[30] В 2018 году он назвал его ведущим интернет-магазином бытовой электроники.[31]

В мае 2018 года журнал Forbes назвал B&H одним из лучших работодателей среднего бизнеса Америки в 2018 году. Признание Forbes было основано на результатах независимых опросов сотрудников, проведенных Forbes.[32]

Также в 2018 году потребительский веб-сайт B&H был признан институтом Baymard лучшим для пользователей среди всех компаний электронной коммерции.[33]

Newsweek назвал B&H одной из лучших компаний Америки по обслуживанию клиентов на 2019 год, заняв первое место в категории бытовой электроники на основании более чем 130 000 оценок клиентов.[34] Newsweek снова признал B&H за выдающиеся достижения в обслуживании клиентов на 2020 год.[35]

Рейтинги и отзывы

Смотрите также

  • Флаг Нью-Йорка.svg Портал Нью-Йорка
  • Эмблема-money.svg Деловой портал

Рекомендации

  1. ^ а б c Гольдман, Адам (12 декабря 2005 г.). «Магазин фотокамер в Нью-Йорке сочетает в себе еврейские традиции 18 века и новейшие цифровые технологии». Pittsburgh Post-Gazette. Архивировано из оригинал 16 мая 2006 г.
  2. ^ "B&H Photo Video". В архиве из оригинала 11 мая 2010 г.. Получено 11 мая, 2010. Обратите внимание, что B&H не обрабатывает заказы через Интернет с вечера пятницы до вечера субботы.
  3. ^ «График обработки заказов B&H». Получено 11 мая, 2010.
  4. ^ Карни, Энни (5 февраля 2007 г.). «B & H Photo появляется как учреждение в Нью-Йорке». The New York Sun. Получено 8 июля, 2017.
  5. ^ «Японская группа платит 210 миллионов долларов за собственность на 9-й авеню». Crain's New York Business. Получено 19 ноября, 2018.
  6. ^ «Внутри конвейерной системы B&H…». Швейцарская мисс. Получено 10 мая, 2016.
  7. ^ Лам, Пар (6 июня 2011 г.). "Фото BH: фото Visite de la Mecque des boutiques" (На французском). Получено 8 июля, 2017.
  8. ^ «Супермаркет B&H Photo на Манхэттене открывает престижный авторизованный Apple мини-магазин». AppleInsider. Получено 4 июля, 2017.
  9. ^ «Vaio расширяет распространение с помощью Ingram Micro на борту». Дважды. 13 апреля 2016 г.. Получено 10 мая, 2016.
  10. ^ «ИСПРАВЛЕНИЕ И ЗАМЕНА VAIO расширяет каналы распространения до B&H Photo Video, DataVision и Ingram Micro». BusinessWire. 13 апреля 2016 г.. Получено 8 июля, 2017.
  11. ^ "B&H Photo, Canon & Бушвикский кинофестиваль представляет истории Бушвика". Кинофестиваль в Бушвике. Получено 27 января, 2019.
  12. ^ «Праздник разнообразия фильмов в эти выходные в Бушвике». я Нью-Йорк. Получено 27 января, 2019.
  13. ^ "NYC SALT | ПАРТНЕРЫ". www.nycsalt.org. Архивировано из оригинал 27 января 2019 г.. Получено 27 января, 2019.
  14. ^ admini, БРИК (9 марта 2016 г.). «О БРИК». БРИК. Получено 27 января, 2019.
  15. ^ «Государственная школа Челси получила 25 тысяч долларов в виде подарочных ноутбуков». Челси, Нью-Йорк Патч. 18 ноября 2019 г.,. Получено 3 августа, 2020.
  16. ^ «Компания B&H Electronics спонсирует День признательности медицинского персонала больницы Ленокс Хилл». Политика округа Нью-Йорк. 15 июня 2020 г.. Получено 3 августа, 2020.
  17. ^ а б «EEOC и B&H достигли урегулирования в размере 4,3 миллиона долларов по делу о дискриминации по национальному признаку». Комиссия по равным возможностям трудоустройства. 16 октября 2007 г.. Получено 13 ноября, 2007.
  18. ^ "Продавец гаджетов сталкивается с иском о дискриминации". NY1. 19 ноября 2009 г. Архивировано с оригинал 22 ноября 2009 г.. Получено 19 ноября, 2009.
  19. ^ «B&H Photo подали в суд за талмудическую дискриминацию женщин». Деревенский голос. 19 ноября 2009 г. Архивировано с оригинал 21 ноября 2009 г.. Получено 19 ноября, 2009.
  20. ^ Элигон, Джон (18 ноября 2009 г.). "Это был какой-то день в суде для Ampersand". Нью-Йорк Таймс. В архиве с оригинала 11 ноября 2011 г.. Получено 18 ноября, 2009.
  21. ^ Дель Синьор, Джон (14 декабря 2011 г.). «B&H Photo снова подали в суд за дискриминацию сотрудников». Готэмист. Архивировано из оригинал 3 марта 2014 г.. Получено 17 июня, 2014.
  22. ^ Росс, Барбара (14 декабря 2011 г.). «B и H Photo подвергли нас дискриминации, - говорят два латиноамериканских сотрудника в судебном процессе». Ежедневные новости. Нью-Йорк. Получено 17 июня, 2014.
  23. ^ МакГихан, Патрик (26 февраля 2016 г.). «Магазин электроники B&H предъявлен иск за дискриминацию латиноамериканских рабочих». Нью-Йорк Таймс.
  24. ^ «B&H заплатит 3,22 миллиона долларов для урегулирования иска, поданного Министерством труда». petapixel.com.
  25. ^ а б Лечер, Колин (14 ноября 2019 г.). «B&H уклонилась от уплаты миллионов налогов, утверждает генеральный прокурор Нью-Йорка». Грани. Получено 18 декабря, 2019.
  26. ^ Юсташвич, Лия (14 ноября 2019 г.). «B&H не выплатила миллионы налога с продаж: генеральный прокурор». New York Post. Получено 3 августа, 2020.
  27. ^ Саймон, Стефани (16 мая 2007 г.). «Покупки: камеры». NY1. Архивировано из оригинал 27 сентября 2012 г.. Получено 11 апреля, 2010.
  28. ^ "B&H". Zagat. Получено 10 мая, 2016.
  29. ^ «B&H Photo Video победил в номинации« Лучшее приложение года »на конференции Mobile Shopping». Yahoo. 19 октября 2015 г.. Получено 10 мая, 2016.
  30. ^ «Лучшие магазины электроники». Кларк Ховард. 19 ноября 2015 г.. Получено 19 ноября, 2018.
  31. ^ "Лучшие отзывы о магазине электроники | Лучший магазин электроники - Consumer Reports". www.consumerreports.org. Получено 3 декабря, 2018.
  32. ^ "Фото-видео B&H в списке лучших работодателей среднего бизнеса Америки по версии Forbes". Forbes. Получено 18 ноября, 2018.
  33. ^ «60 лучших сайтов электронной коммерции по рейтингу UX-производительности - Институт Баймарда». baymard.com. Получено 3 декабря, 2018.
  34. ^ "B&H названа лучшей компанией по обслуживанию клиентов по версии Newsweek". Fstoppers. 22 ноября 2018 г.. Получено 3 декабря, 2018.
  35. ^ "Лучшее обслуживание клиентов в Америке 2020". Newsweek.com. Январь 2020.

внешняя ссылка