Сертифицированный общественный менеджер - Certified Public Manager

В Сертифицированный общественный менеджер (CPM) - это Соединенные Штаты профессиональное обозначение создана в 1979 году с целью повышения производительности и развития лучшая практика стандарты для государственный сектор менеджеры. CPM - это комплексный управление программа развития, основанная на выбранном наборе компетенции. CPM присуждается после завершения программы CPM, аккредитованной Консорциумом национальных сертифицированных государственных менеджеров. Выпускники CPM работают в государственных, частных и некоммерческих сферах. Слова «сертифицированный государственный менеджер» являются зарегистрированными знаками обслуживания Бюро патентов и товарных знаков США.

Требования

Требования к CPM различаются в зависимости от программы, но все они требуют не менее 300 часов обучения, включая классы, прикладные проекты, структурированные чтения и экзамены. Каждый кандидат CPM должен пройти серию курсов, посвященных различным принципам управления. Курсы разработаны вокруг набора основных компетенций, и каждая программа CPM требует оценки всех основных учебная программа компетенции.

Компетенции учебной программы

Во всех учебных программах CPM присутствуют следующие компетенции:^[1]

Компетентность	Описание
Личная и организационная честность	Повышение осведомленности, формирование навыков и моделирование поведения, связанного с выявлением потенциала этический проблемы и конфликт интересов; соответствующее поведение на рабочем месте; и правовая политика
Управление работой	Достижение целей организации за счет эффективного планирования, расстановки приоритетов, организации и согласования человеческих, финансовых, материальных и информационных ресурсов. Расширение прав и возможностей других с помощью делегирование четкие ожидания работы; предоставление содержательной обратной связи и наставничества; создание мотивационной среды и измерение производительности. Мониторинг рабочих нагрузок и документирование производительности. Эффективное решение проблем с производительностью.
Ведущие люди	Вдохновлять других на позитивные действия через ясное видение; продвигает разнообразной рабочей силы. Поощрение и облегчение сотрудничества, гордости, доверия и групповой идентичности; воспитание приверженности и командного духа. Четкое и упорядоченное формулирование видения, идей и фактов; эффективное управление эмоциями и импульсами.
Развитие себя	Демонстрация стремления к непрерывному обучению, самосознанию и индивидуальному планированию производительности посредством обратной связи, изучения и анализа.
Системная интеграция	Подход к планированию, принятию решений и реализации с точки зрения предприятия; понимание внутренних и внешних отношений, которые влияют на организацию.
Фокус государственной службы	Предоставление первоклассных услуг населению, внутренним и внешним получателям; включая ожидания, потребности идентификации клиентов / клиентов, а также разработку и внедрение парадигмы, процессы и процедуры, излучающие позитивный настрой; демонстрация агентства и личной приверженности качеству.
Изменить лидерство	Действовать как агент изменений; инициирование и поддержка изменений в организации путем реализации стратегий, помогающих другим адаптироваться к изменениям в рабочей среде, включая личную реакцию на изменения; подчеркивая и поощряя креативность и инновации; проявлять инициативу.

Структура компетенций CPM возникает из целостный подход к управлению. Особое внимание уделяется коммуникациям, организационному менеджменту и этическим принципам, а также финансовой ответственности и эффективности. управление изменениями. Системное мышление вводится в рамках программы CPM, чтобы подчеркнуть важность широкого управления открытой системой внутри организации. Программа также придает большое значение личному развитию и смене руководства.

История

Идея CPM возникла в начале 1970-х гг. Университет Джорджии с осознанием того, что в государстве произошел взрывной рост информации и знаний, появилось важное новое социальное законодательство и быстро меняющиеся социальные ценности. За это время Институт правительства Карла Винсона и Грузия Система заслуг предлагали управленческое обучение государственных служащих. Было признано, что эти две организации предлагали дублирование обучения в некоторых областях управления и не удовлетворяли потребности других областей управления. В 1974 году Институт управления Университета Джорджии, Центр непрерывного образования Джорджии и Система заслуг штата Джорджия для управления персоналом собрались, чтобы обсудить способы расширения и уточнения программ обучения менеджменту штата Джорджия для решения задач быстрых изменений в государстве и обществе. . Был достигнут консенсус в том, что менеджменту в правительстве штата необходимо стать более профессиональным.^[2]

Кен Хеннинг считается отцом CPM. Он заметил, что большинство государственных программ обучения состоит из отдельных курсов, содержание которых варьировалось и им не хватало последовательной направленности. Хеннинг считал, что интегрированная программа позволит достичь более организованного подхода к компетенциям, необходимым руководству. Программа CPM была смоделирована после Программа CPA, состоящий из создания скоординированной программы, ориентированной на конкретные и различные потребности в обучении, относящихся к менеджменту, а также с содержанием, включающим обучение и подготовку, практику и применение обучения, экзамены и престижное признание. CPM также предполагает создание Американской академии сертифицированных государственных менеджеров, аналогичной Американский институт сертифицированных бухгалтеров как центральная замковая организация.

Планировщики считали, что выдачи сертификатов о посещаемости недостаточно для создания программы, основанной на качестве. Первоначальные планировщики CPM определили, что следует разработать инновационную и строгую программу обучения, применения знаний, экзаменов и сертификации. Университетские курсы и система заслуг Джорджии объединились, чтобы уменьшить дублирование обучения и максимизировать усилия. Первоначально была разработана программа, по которой будут преподаваться шесть курсов: три по Системе заслуг Джорджии и три - в Университете Джорджии. После серии встреч были поставлены две долгосрочные цели для CPM:

Достичь и впоследствии поддерживать уровень национального признания статуса CPM, аналогичный тому, который был присвоен статусу сертифицированного государственного бухгалтера (CPA); и
Содействовать и поощрять максимально возможный уровень компетентности и этических норм со стороны менеджеров на государственном и других уровнях государственного управления через национальный орган профессионально подготовленных и ориентированных сертифицированных государственных менеджеров.

Заручившись решительной поддержкой программы CPM со стороны губернатора, законодательного руководства, высшего руководства государственных органов, Университет Джорджии, региональные межправительственные отделения кадровой помощи (МПА) Комиссия гражданской службы США, то Институт государственного управления и Центр непрерывного образования Университета Джорджии и Государственная система управления персоналом Грузии является соавтором подробного предложения.

9 февраля 1976 г. Палата представителей Джорджии приняла Постановление № 97 в ответ на Губернатор Басби Запрос о разрешении и указании Государственному совету кадров и Государственной системе управления персоналом по внедрению программы сертифицированного государственного менеджера в правительстве штата Джорджия. 19 февраля 1976 года Сенат принял постановление, а законодательный орган единогласно принял постановление 26 февраля 1976 года. 1 марта 1976 года КПМ была официально учреждена.

В 1977 году было создано Общество государственных менеджеров Джорджии, аффилированное с национальной организацией, известной как Американская академия сертифицированных государственных менеджеров. В 1980 году был создан Национальный консорциум CPM, после завершения его создания. Национальный консорциум CPM включал Аризона, Флорида, Грузия, Луизиана, Северная Каролина, и Вермонт. Роль Консорциума CPM состоит в том, чтобы определять общий характер работы каждой программы, но он не предназначен для того, чтобы диктовать учебный план или административные особенности каждой программы. С тех пор программа CPM распространилась по США.

Национальный сертифицированный консорциум Public Manager®

6 октября 1980 г. Совет сертифицированных государственных менеджеров ратифицировал конституцию Национальный сертифицированный консорциум Public Manager®. Консорциум предназначен для мониторинга аккредитация стандартов и способствовать разработке программ CPM по всей стране.

Связи программ

CPM связан с несколькими профессиональными организациями, включая Американская академия сертифицированных государственных менеджеров, организация для физических лиц с аккредитацией CPM и Американское общество государственного управления (ASPA), который предоставляет бесплатное членство для выпускников CPM. Ежегодно Техас CPM и ASPA проводят конференцию CPM / ASPA. В 2007 году был создан новый раздел ООРА под названием «Раздел сертифицированного государственного управления» для содействия профессиональному развитию и обучению в отношении этических ценностей и технических навыков, связанных с выдающейся государственной службой. Кроме того, SCPM проводит конференции, форумы, семинары и дискуссионные мероприятия.^[3]

Программа Texas CPM разработана таким образом, чтобы профессиональное развитие соответствовало образовательным стандартам ICMA.^[4]

Международная экспансия

В 2010 году CPM начала первый этап международной экспансии, создав учетную программу CPM для Шведский колледж национальной обороны.^[5] Программа обеспечит обучение преподавателей, сотрудников и студентов в Швеция и возможность получить обозначение CPM. Контракт по программе CPM в Шведском национальном колледже обороны был подписан вместе с Уильям П. Хобби Центр общественных услуг, связанный с Техасский государственный университет - Сан-Маркос и Национальный консорциум CPM. Программа в Швеции рассматривается как первый шаг к международной экспансии CPM.

В 2015 г. Центр профессионального обучения Лейденского университета в Нидерландах была первой международной программой, которая стала членом Консорциума национальных сертифицированных государственных менеджеров и получила статус ассоциированного специалиста. Статус Associate дает разрешение на разработку аккредитованного сертифицированного государственного менеджера®^[6] Программа. Лейден намеревается разработать пилотную многострановую программу для Европейского Союза.

Смотрите также

внешняя ссылка

Американская академия сертифицированных государственных менеджеров https://web.archive.org/web/20101109005350/http://www.cpmacademy.org/

Хорошее управление во всем мире https://web.archive.org/web/20120308081757/http://www.aspaonline.org/global/

Национальный сертифицированный консорциум Public Manager® http://cpmconsortium.org

[1] "Учебный план CPM)". Национальный консорциум CPM. Получено 10 июля 2012.

[history-2] Паттерсон, Томас Х. (8 апреля 2003 г.). История сертифицированного государственного менеджера (PDF). Американская академия сертифицированных государственных менеджеров. С. 1–38. Архивировано из оригинал (PDF) 18 июня 2004 г.. Получено 10 июля 2012.

[3] "Центр государственной службы Уильяма П. Хобби". Техасский государственный университет - Сан-Маркос. Получено 10 июля 2012.

[4] Balanoff, Howard R .; Мэрилин К. Баланофф (8–9 июня 2008 г.). Введение в программу сертифицированного государственного менеджера (CPM): актуальная модель для профессионального развития и обучения международных государственных администраторов, а не менеджеров по прибыли (PDF). Китайско-американская международная конференция по государственному управлению. Ньюарк, штат Нью-Джерси.^{[постоянная мертвая ссылка ]}

[5] "Программа CPM Шведского колледжа национальной обороны". Архивировано из оригинал 30 сентября 2012 г.. Получено 10 июля 2012.

[6] «Ежегодное собрание Национального консорциума CPM, 2015 г.». cpmconsortium.org.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]