ChowNow - ChowNow

ChowNow, Inc.
Частный
ПромышленностьОнлайн-платформа для приема и доставки из ресторана
Основан2011 (2011)
ОсновательКристофер Уэбб и Эрик Джаффе
Штаб-квартираЛос-Анджелес, Калифорния, Соединенные Штаты
Ключевые люди
Кристофер Уэбб (ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР),
Эрик Джаффе (COO).
Интернет сайтwww.chownow.com

ChowNow является заказ еды онлайн Платформа который соединяет клиентов с местными ресторанами. Кристофер Уэбб и Эрик Джаффе, американские предприниматели, основали компанию в 2011 году со штаб-квартирой в г. Лос-Анджелес, Калифорния.

История

Компания ChowNow была основана в 2011 году Кристофером Уэббом, бывшим сотрудником РБК Банк и Lehman Brothers; и Эрик Джаффе, бывший инвестор в коммерческую недвижимость. Платформа была запущена в марте 2012 года.

В январе 2013 года ChowNow собрал более 4 миллионов долларов США, включая финансирование от ускорителя Launchpad LA.[1][2] В том же году ChowNow, первоначально входившая в состав инкубатора Launchpad LA, закрыла посевной раунд на 1 миллион долларов от GRP Partners, Джеймса Бейли и бизнес-ангелов. Для своего расширения и улучшения продукта он дополнительно привлек 10 миллионов долларов США венчурного финансирования в раунде, возглавляемом Авансовые предприятия.[3] В октябре 2017 года ChowNow привлекла 20 миллионов долларов США в раунде серии B под руководством Catalyst Investors, в результате чего общее финансирование ChowNow составило 40 миллионов долларов США.[4] Среди других известных инвесторов ChowNow - GRP Partners, Canyon Creek Capital, Кларк Ландри, Daher Capital, Double M Partners, Karlin Ventures, Launchpad LA, Tiller Partners, Авансовые предприятия, Velos Partners.[5]

В июне 2016 года ChowNow начала сотрудничать с Убер и Однокурсники для улучшения своих услуг с помощью функции доставки заказов под названием Flex Delivery service.[6][7][8] В августе того же года ChowNow представила функцию, которая позволяет потенциальным посетителям размещать заказы прямо из Google результаты поиска, включая тысячи ресторанов в США и Канада.[9][10] В октябре 2016 года ChowNow объединились с Squarespace, а SaaS система управления контентом и конструктор сайтов Платформа, позволяющая ресторанам пользоваться всем набором инструментов онлайн-заказа ChowNow.[11][12] В мае 2018 года ChowNow выпустила функцию, которая позволяет клиентам размещать заказы через ресторанный Instagram профиль.[13]

Обзор

Технология онлайн-заказов ChowNow позволяет независимым ресторанам принимать заказы через собственные фирменные каналы.[9][14] Компания была запущена в марте 2012 года на Национальной ресторанной выставке в г. Чикаго[15] и в настоящее время сотрудничает с тысячами ресторанов в 50 штатах США.

В дополнение к работе с платформой, ориентированной на потребителей, ChowNow позволяет ресторанам индивидуально настраивать и брендировать свои приложения для заказов. Рестораны могут использовать технологию онлайн-заказов ChowNow, чтобы принимать заказы непосредственно через свои Facebook страницу и профиль в Instagram.[16]

Операция

ChowNow работает на Модель SaaS где рестораны подписываются на ежемесячную подписку. Компания не готовит и не доставляет еду. Когда ресторан получает заказ на своем веб-сайте, в мобильном приложении, на странице Facebook или Google, ChowNow обрабатывает заказ и отправляет обратно в закусочную для получения или доставки. Наконец, ChowNow собирает информацию о заказах посетителей и предоставляет эту информацию ресторанам для ремаркетинга. Пользователь размещает заказ из онлайн-меню, отображаемого на сайте ChowNow. интерфейс. После получения подтверждения заказа посетителя через интегрированный Apple Pay, Yelp или Google Wallet,[17][18] система пересылает его в выбранный ресторан. Когда он получает заказ на своей странице в Facebook или Instagram, этот ресторан обрабатывает его и отправляет обратно в закусочную для доставки. Наконец, ChowNow собирает информацию о заказах посетителей для анализа данных.[19]

Рекомендации

  1. ^ «ChowNow запускается как платформа для заказа еды в ресторанах на Facebook и iOS». Tech Crunch. 2 мая 2012 г.
  2. ^ "ChowNow собирает 3 миллиона долларов". Лос-Анджелес Бизнес Журнал. 16 января 2013 г.
  3. ^ «ChowNow жует 10 миллионов долларов, чтобы сделать онлайн-заказы в ресторанах». L.A. Biz. 26 марта 2015.
  4. ^ Дики, Меган Роуз. «ChowNow, конкурент GrubHub, собирает раунд серии B на 20 миллионов долларов». TechCrunch. Получено 2017-11-17.
  5. ^ «Венчурные капиталисты делают большие ставки на стартапы в сфере продуктов питания». Нью-Йорк Таймс. 28 апреля 2013 г.
  6. ^ «Uber обеспечивает доставку по запросу с помощью UberRush». Лос-Анджелес Таймс. 14 октября 2015 г.
  7. ^ «UberRUSH / ChowNow запускает доставку еды в тысячи ресторанов». Едок. 19 января 2016 г.
  8. ^ «Как приложения для доставки объединяют усилия для увеличения своей доли рынка. Индустрия доставки еды продолжает расти». Едок. 22 июня 2016.
  9. ^ а б «Новая функция призвана обойти GrubHub, Foodler для онлайн-заказов». Бостонский глобус. 16 августа 2016 г.
  10. ^ «ChowNow сотрудничает с Google». ПЫМНЦ. 17 августа 2016 г.
  11. ^ "ChowNow и Squarespace объединились". ПЫМНЦ. 19 октября 2016 г.
  12. ^ "Как ChowNow выделяется среди мобильных" шведских столов ". ПЫМНЦ. 1 апреля 2015 г.
  13. ^ «ChowNow интегрируется с Instagram». www.fastcasual.com. 2018-05-09. Получено 2018-07-02.
  14. ^ «Как ChowNow доставляет мобильные заказы для ресторанов с Кристофером Уэббом». SoCal Tech. 17 января 2013 г.
  15. ^ "ChowNow называет знаменитого шеф-повара Томаса Келлера и штаб-квартиру Google клиентами мобильной платформы заказов". 15 мая 2014 г.
  16. ^ «Как рестораны используют технологии для улучшения обслуживания клиентов». Forbes. 7 декабря 2012 г.
  17. ^ "Google Wallet попадает в ChowNow, чтобы приносить мобильные платежи в тысячи небольших ресторанов". VentureBeat. 6 апреля 2015.
  18. ^ «Служба доставки еды ChowNow поддерживает как Google Wallet, так и Apple Pay. ChowNow является лидером в области разработки приложений для доставки». Едок. 6 апреля 2015.
  19. ^ «3 технологии для оптимизации работы ресторана». Технологии гостеприимства EDGL. 11 ноября 2016 г.