Зомато - Zomato

Зомато
Текущий логотип Zomato.png
Скриншот
Zomato screenshot.jpg
Большая домашняя страница Zomato в Большой Ванкувер
Тип бизнесаЧастный
Доступно ванглийский, турецкий, португальский, индонезийский, испанский, Чешский, словацкий, Польский, Итальянский, вьетнамский
ОснованИюль 2008 г.; 12 лет назад (2008-07)
Штаб-квартираDLF фаза V, Гуруграмма, Харьяна, Индия
Обслуживаемая площадь24 страны: Австралия, Бразилия, Канада, Чили, Чехия, Индия, Индонезия, Ирландия, Италия, Ливан, Малайзия, Новая Зеландия, Филиппины, Польша, Португалия, Катар, Сингапур, Словакия, Южная Африка, Шри-Ланка, индюк, ОАЭ, объединенное Королевство, Соединенные Штаты
Учредитель (и)Дипиндер Гоял[1], Панкадж Чадда
Ключевые люди
  • Дипиндер Гоял
    (Основатель и генеральный директор)
  • Гаурав Гупта
    (Соучредитель и главный операционный директор)
  • Мохит Гупта
    (CEO-Food Delivery Business)
  • Гунджан Патидар
    (Начальник отдела инженерии)
  • Акрити Чопра
    (ФИНАНСОВЫЙ ДИРЕКТОР)
ПромышленностьЗаказ еды онлайн
Розничная торговля
УслугиПоиск и открытие ресторанов, онлайн-заказ, бронирование столиков и управление ими, POS-системы, услуги по подписке [2]
Доход₹1,530 крор (210 млн долларов США) (первое полугодие 2020 г.)[3]
Операционная прибыльСнижаться ₹2,220 крор (310 млн долларов США) (2019 финансовый год)[4]
Сотрудники5,000+ [5]
РодительInfo Edge (27.6%)
Ant Financial (23%)[6]
Убер (9.99%)[7]
URLЗомато
Рекламада
Постановка на учетНеобязательный
Пользователи8 крор (80 миллионов) активных пользователей в месяц
Текущее состояниеАктивный
Собственный клиент (ы) нателефон с операционной системой Виндоус, iOS, Android, Универсальная платформа Windows (Windows 10 Mobile, Windows 10 )

Зомато является агрегатором индийских ресторанов и доставка еды запускать основана Дипиндер Гоял и Панкадж Чаддах в 2008 году.[9][10] Zomato предоставляет информацию, меню и обзоры ресторанов, а также варианты доставки еды из ресторанов-партнеров в некоторых городах. Zomato также начал доставку продуктов на COVID-19 вспышка.[11] По состоянию на 2019 год, сервис доступен в 24 странах и более чем в 10 000 городах.[12]

История

Страны, в которых доступен Zomato.

Zomato была основана как Foodiebay в 2008 году и был переименован Зомато 18 января 2010 г. как Zomato Media Pvt. ООО[13][14] В 2011 году Zomato расширилась по всей Индии до Дели NCR, Мумбаи, Бангалор, Ченнаи, Пуна и Калькутта.[15] В 2012 году компания расширила свою деятельность на международном уровне в нескольких странах, включая Объединенные Арабские Эмираты, Шри-Ланка,[16] Катар,[17] в объединенное Королевство,[18] в Филиппины,[17] и Южная Африка.[19] В 2013 году Zomato был запущен в Новая Зеландия,[20] индюк, Бразилия и Индонезия, с его веб-сайтом и приложениями, доступными в турецкий, португальский, индонезийский и английский языков.[21] В апреле 2014 года Zomato запустила свои услуги в Португалия, за которым последовали запуски в Канада, Ливан и Ирландия в 2015 году.[22][23][24]

В 2019 году Zomato приобрела продовольственный портал в Сиэтле. Urbanspoon, что привело к вхождению фирмы в Соединенные Штаты и Австралия.[25] Это расширение в США привело Zomato к прямой конкуренции с аналогичными моделями, такими как Yelp и Foursquare.[25]

С введением .xxx доменов в 2011 году Zomato также запустил zomato.xxx, сайт, посвященный еда порно.[26] В мае 2012 года он запустил печатную версию веб-сайта под названием "Citibank Zomato Restaurant Guide" в сотрудничестве с Ситибанк, но с тех пор он был снят с производства.[27]

Zomato также прославился своим мастерством в цифровой маркетинг.[28]

В феврале 2017 года Zomato объявил о планах по запуску сервисов Zomato Infrastructure, которые помогут рестораны расширять свое присутствие без каких-либо постоянных затрат.[29][30] В сентябре 2017 года Zomato заявил, что компания «стала прибыльной» во всех 24 странах, где она работает, и ввела «модель нулевой комиссии» для ресторанов-партнеров.[31] К концу 2017 года Zomato перестала принимать обновления от своих активных пользователей, не используя модераторов для проверки и внесения обновлений. Пользователи приложения сообщали о проблемах с новыми функциями оплаты заказов.[нужна цитата ]

Zomato сократила свои потери на 34% до 389 крор вон.[требуется разъяснение ] на 2016-17 финансовый год - от 590,1 крор вон[требуется разъяснение ] в предыдущем 2015–16 году.[32][33]

В сентябре 2019 года Zomato уволила почти 10% своего персонала (540 человек), занимаясь вспомогательной деятельностью, такой как обслуживание клиентов, функции поддержки продавцов и партнеров по доставке.[34]В апреле 2020 года из-за роста спроса на продукты в Интернете на фоне COVID-19 пандемия, Zomato запустила службу доставки продуктов под названием Zomato Market в более чем 80 городах Индии.[35]

В апреле 2020 г. Zomato представила бесконтактный обед чтобы подготовиться к миру после изоляции. Благодаря этой инициативе компания стремится свести к минимуму контакт клиентов со всем, к чему мог прикоснуться кто-то другой, за счет отказа от использования элементов с высокой степенью взаимодействия, таких как меню, заказы и оплата счетов через штрих-коды или приложение, в то время как сотрудники будут носить маски.[36]

В мае 2020 года Zomato дополнительно уволила 520 сотрудников из-за пандемии COVID-19. [37] Несмотря на то, что спрос на услуги доставки еды из ресторанов и еды на вынос резко вырос, номинальная причина необходимости сокращения расходов Zomato заключается в том, что коронавирус за ним последует экономический спад, который может ударить по заказам.[38]

В августе 2020 года Zomato похвалил за представление период политика отпусков, позволяющая сотрудникам-женщинам брать до 10 дней отпуска в год, если они не могут работать из-за последствий для здоровья в связи с менструальным циклом. Политика распространяется также на сотрудников-трансгендеров. [39]

Инвестиции

С 2010 по 2013 год Zomato поднял примерно 16,7 млн ​​долларов США из Info Edge Индия, передав Info Edge India 57,9% акций Zomato.[40] В ноябре 2013 года было увеличено АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$37 миллионов от Секвойя Капитал и Info Edge India.[41]

В ноябре 2014 года Zomato завершил очередной раунд финансирования АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$60 миллионов при оценке после получения денег в ~ 660 миллионов долларов США.[42] Этот раунд финансирования проводился совместно Info Edge India и Vy Capital при участии Секвойя Капитал.[43]

Хотя в апреле 2015 года Info Edge India, Vy Capital и Sequoia Capital провели еще один раунд финансирования для АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$50 миллионов.[44] Затем последовал еще один АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$60 миллионов финансирование во главе с Temasek, а Сингапур государственная инвестиционная компания вместе с Vy Capital в сентябре.[45]

В октябре 2018 года Zomato привлекла 210 миллионов долларов от Алибаба платежный партнер Ant Financial. Ant Financial получила долю в более чем 10% компании в рамках раунда, который оценил Zomato примерно в 2 миллиарда долларов. Ранее в 2018 году Zomato также привлек дополнительно 150 миллионов долларов от Ant Financial.[46]

В сентябре 2020 года Zomato привлекла 62 миллиона долларов от Temasek после того, как ранее обещанный капитал от Ant Financial так и не состоялся. [47]

В октябре 2020 года в рамках раунда финансирования серии J Zomato привлек 52 миллиона долларов от американской инвестиционной фирмы Kora. [48][49]

Приобретения

Zomato приобрела 12 стартапов по всему миру.[50]

  • В июле 2014 года Zomato совершила свое первое приобретение, купив Menu-mania за нераскрытую сумму.[51]
  • Компания осуществила и другие приобретения, в том числе Lunchtime.cz и obedovat.sk для объединенного АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$3,25 миллиона.[52]
  • В сентябре 2014 года Zomato приобрела польский сервис поиска ресторанов Gastronauci за нераскрытую сумму.[53]
  • В декабре 2014 года он приобрел сервис поиска итальянских ресторанов Cibando.[54]
  • Zomato также приобрела продовольственный портал Urbanspoon из Сиэтла примерно за 60 миллионов долларов в 2015 году.[55]
  • Среди других приобретений 2015 г. - сделка за наличный расчет «Меканист»,[56] стартап из Дели MapleGraph, создавший MaplePOS (переименованный в Zomato Base),[57][58] и NexTable, американская платформа для резервирования столиков и управления рестораном.[59]
  • В 2016 году компания приобрела Sparse Labs, стартап в области логистических технологий,[60] и стартап по доставке еды Runnr в 2017 году (переименованный из Roadrunnr, когда он приобрел TinyOwl в 2016 году).[61]
  • В сентябре 2018 года Zomato приобрела Бангалор -питание электронная торговая площадка, TongueStun Food примерно за 18 миллионов долларов за наличные и акции.[62]
  • В декабре 2018 года Zomato приобрела Лакхнау стартап TechEagle Innovations, который работает исключительно с дронами, сумма сделки не разглашается.[63] Zomato заявил, что это приобретение поможет проложить путь к созданию дронов. доставка еды в Индии - разработка технологии, направленной на создание сети доставки «от хаба к хабу».[64]
  • 21 января 2020 года Zomato приобрела своего конкурента Uber Eats 'бизнес в Индии по сделке на все акции, что дает Uber Eats 10% объединенного бизнеса.[65][66]

Нарушения безопасности

4 июня 2015 года индийский исследователь безопасности взломал веб-сайт Zomato и получил доступ к информации о 62,5 миллионах пользователей. Используя уязвимость, он смог получить доступ к личным данным пользователей, таким как номера телефонов, адреса электронной почты и личные фотографии Instagram, используя их токены доступа Instagram. Zomato устранил проблему в течение 48 часов после того, как она стала очевидной.[67] 15 октября 2015 года Zomato изменила бизнес-стратегию с рынка Full-Stack на рынок Enterprise.[требуется разъяснение ]. Это привело к тому, что Zomato сократила штат сотрудников на 10%, или примерно на 300 человек.[68]

18 мая 2017 года в блоге по безопасности под названием Hack read утверждалось, что взломано более 17 миллионов учетных записей. «База данных включает в себя электронные письма и хэши паролей пользователей Zomato, а цена была установлена ​​для всего пакета - 1001,43 доллара (биткойны 0,5587). Поставщик также поделился множеством образцов данных, чтобы доказать, что это законно», - говорится в сообщении Hackread. Hacked утверждал, что тем временем в Dark Web были проданы данные о 17 миллионах пользователей. Zomato подтвердил, что имена, адреса электронной почты и зашифрованные пароли были взяты из его базы данных. Компания заверила пострадавших клиентов, что платежная информация или данные кредитной карты не были украдены.[нужна цитата ].

Zomato сказал, что меры безопасности, которые он использует, чтобы гарантировать, что украденные пароли не могут быть преобразованы обратно в обычный текст, по-прежнему призывают пользователей, которые используют тот же пароль в других сервисах, изменить их. Он также выводил затронутых пользователей из приложения и сбрасывал их пароли. «Пока это похоже на внутреннюю (человеческую) брешь в безопасности - взломана учетная запись разработчика», - говорится в сообщении компании, но позже, когда Zomato связался с хакером, они обнаружили лазейку в своей безопасности. Хакер удалил украденный контент из Dark Web, попросив создать здоровую программу вознаграждения за ошибки.[нужен лучший источник ][69]

Споры

Твит "У еды нет религии"

В июле 2019 года Зомато получил жалобу от клиента на то, что ему был назначен посыльный, не являющийся индусом, для его заказа еды в Джабалпур и попросил Зомато доставить индуистского курьера. Заказчик утверждал, что Зомато отказался сменить водителя, после чего попросил отменить заказ.[70] Затем покупатель разместил этот инцидент на Twitter, после чего Зомато ответил на сообщение: «У еды нет религии. Это религия».[70][71][72] Твит получил смешанные отклики, и некоторые пользователи Twitter[ВОЗ? ] далее раскритиковал компанию за использование Джайнская еда и халяль бирки на пищевых продуктах.[73] Затем Zomato пояснил, что эти теги были размещены владельцами ресторанов, а не Zomato.[74]

Выйти из кампании

17 августа 2019 года более 1200 ресторанов вышли из Zomato из-за предложения программ скидок в ресторанах с обслуживанием в ресторане.[75][76] Только в Пуне более 450 ресторанов перестали обслуживать Zomato Gold из-за агрессивных скидок и потери бизнеса.[77] У его премиального сервиса ужина Zomato Gold на основе подписки было 6500 ресторанов-партнеров и 1,1 миллиона подписчиков в Индии по состоянию на август 2019 года. В рамках кампании около 2500 ресторанов вышли из сервиса Zomato Gold. После того, как Zomato внес некоторые изменения, Национальная ассоциация ресторанов Индии по-прежнему отказалась принять измененную версию плана, заявив, что корректирующие меры не решат ключевую проблему больших скидок.[78] Однако основатель Zomato Гойал признал ошибку, был готов исправить ее и призвал к здравомыслию и перемирию.[79][80] Он также призвал рестораны прекратить кампанию #Logout.[81][82]

Рекомендации

  1. ^ «Подробное интервью с Панкаджем Чаддахом, основателем Zomato». Журнал Startup. 7 ноября 2013 г.
  2. ^ «Zomato, Swiggy запускают службу доставки алкоголя в Одише». Финансовый экспресс. 27 мая 2020.
  3. ^ "Отчет Zomato за первое полугодие 2020 года". Зомато. Получено 4 июля 2020.
  4. ^ «Zomato сообщила об убытках в размере 294 млн долларов США за 19 финансовый год; выручка выросла в 3 раза до 206 млн долларов США». Economic Times. Получено 14 марта 2020.
  5. ^ Алавадхи, Неха (15 мая 2020 г.). «Zomato увольняет 500 сотрудников, снижает зарплаты, поскольку генеральный директор обвиняет коронавирус». Бизнес-стандарт Индии.
  6. ^ «Zomato привлекает $ 150 млн от Ant Financial компании Alibaba при оценке в $ 3 млрд». Livemint.com. 10 января 2020 г.. Получено 17 марта 2020.
  7. ^ «Uber продает свой бизнес по доставке еды за 10% акций Zomato». Таймс оф Индия. 22 января 2020 г.. Получено 26 января 2020.
  8. ^ "Информационный сайт сайта Zomato.com". Alexa.com. Получено 20 сентября 2018.
  9. ^ «Соучредитель Zomato Панкадж Чадда уходит из-за перетасовки топ-менеджмента». Economic Times. Получено 9 апреля 2020.
  10. ^ «Дипиндер Гоял, основатель и генеральный директор Zomato». www.indiainfoline.com. Получено 5 марта 2020.
  11. ^ www.ETtech.com. "Zomato набегает на доставку продуктов, ведет переговоры с партнером Grofers & BigBasket - ETtech". ETtech.com. Получено 26 марта 2020.
  12. ^ "О Зомато". zomato.com.
  13. ^ «Как Foodiebay стал Zomato». Businesstoday.in. Получено 15 ноября 2016.
  14. ^ «Zomato: 10-летний рубеж достигнут, но Zomato жаждет большего». The Economic Times. Получено 13 февраля 2020.
  15. ^ «Zomato запускает первое приложение для Android с локальным поиском». Indiainfoline.com. Получено 15 ноября 2016.
  16. ^ «После ОАЭ Zomato расширяется на Шри-Ланку; добавляет раздел Коломбо». Techcircle.vccircle.com. 5 ноября 2012 г.. Получено 15 ноября 2016.
  17. ^ а б «Zomato выходит на Филиппины; безубыточность операций в Дубае и планы расширения в будущем». MediaNama. 21 марта 2013 г.. Получено 13 февраля 2020.
  18. ^ «После ОАЭ и Шри-Ланки Zomato расширяется в Европу; добавляет лондонский раздел». Techcircle.vccircle.com. 9 января 2013 г.. Получено 15 ноября 2016.
  19. ^ «Zomato запускается в Южной Африке» NextBigWhat ». Nextbigwhat.com. Получено 15 ноября 2016.
  20. ^ «Обновление: Zomato выходит на рынок Индии; расширяется до Новой Зеландии». MediaNama.com. 26 июля 2013 г.. Получено 12 августа 2015.
  21. ^ «Zomato впервые осваивает новые языки, публикует список ресторанов в Индонезии, Турции». Techinasia.com. Получено 15 ноября 2016.
  22. ^ «Zomato запускается в Канаде». MediaNama.com. 22 октября 2014 г.. Получено 12 августа 2015.
  23. ^ «Zomato открывает секцию в Ливане; расширяется на Ближний Восток». Exchange4media.com. Получено 12 августа 2015.
  24. ^ «Zomato запускается в Ирландии, открывает источник дохода, размещая рекламу в своем приложении». Firstpost.com. Получено 12 августа 2015.
  25. ^ а б «Ресторан Discovery Site Zomato покупает IAC's Urbanspoon и входит в США» TechCrunch. Получено 9 октября 2019.
  26. ^ Менон, Рашми (10 октября 2014 г.). «Люди в поисках пищи порно приходят Zomato.xxx, говорит основатель Deepinder Гоял». The Economic Times. Получено 15 ноября 2016.
  27. ^ «Zomato запускает печатное руководство по продуктам питания; монетизация, международное расширение, приложение WP7». Medianama.com. 6 апреля 2012 г.. Получено 15 ноября 2016.
  28. ^ Пуркаястха, Дебапратим и Чакраборти, Барнали (2020). «Zomato: новое определение цифрового маркетинга». icmrindia.org. Получено 7 июля 2020.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  29. ^ Сингх, Раджив (5 ноября 2017 г.). «Как облачные кухни помогают Фаасо пережить кровавую бойню в сфере пищевых технологий». The Economic Times. Получено 28 февраля 2020.
  30. ^ «Zomato в марте запустит сервис кухонной инфраструктуры ЗИС; предоставит помещения и оборудование для ресторанных брендов». Зи Бизнес. 28 февраля 2017 г.. Получено 31 июля 2020.
  31. ^ «Zomato заявляет о прибыльности, вводит нулевую комиссию для ресторанов-партнеров». Inc42.com. 18 сентября 2017 г.. Получено 21 сентября 2017.
  32. ^ «При росте выручки на 81% Zomato сократила убытки на 34% в 2017 финансовом году». The Economic Times. 29 июня 2017.
  33. ^ Шарма, Диша (29 июня 2017 г.). «Убытки Zomato сократились в 2017 финансовом году, выручка выросла на 81%». VCCircle.
  34. ^ Тандон, Сунира (7 сентября 2019 г.). «Zomato увольняет 540 сотрудников из групп поддержки клиентов». Живая мята. Получено 7 сентября 2019.
  35. ^ Дипиндер, Гоял (7 апреля 2020 г.). «Краткое изложение всех инициатив Zomato, связанных с COVID-19». Zomato munchies - блог. Получено 22 мая 2020.
  36. ^ Бхушан, Ратна (18 апреля 2020 г.). «Zomato представляет бесконтактное питание». The Economic Times. Получено 5 июн 2020.
  37. ^ www.ETtech.com. «Zomato уволит 520 человек, так как Covid-19 вредит бизнесу - ETtech». ETtech.com. Получено 21 мая 2020.
  38. ^ Болл, Джеймс (2 мая 2020 г.). «Deliveroo был образцом венчурного капитализма. Сейчас все выглядит не так хорошо». Хранитель.
  39. ^ "В отношении оплачиваемого отпуска компании на определенный период времени действует табу на рабочем месте". Нью-Йорк Таймс. Получено 6 октября 2020.
  40. ^ «Zomato, чтобы начать собственную доставку». www.nuffoodsspectrum.in. Получено 21 февраля 2020.
  41. ^ «Sequoia возглавляет раунд финансирования в размере 37 миллионов долларов в Zomato». Vccircle.com. 6 ноября 2013 г.. Получено 15 ноября 2016.
  42. ^ Шахи, Твиши. «Zomato привлекает 60 миллионов долларов США от Vy Capital, Info Edge и Sequoia». e27. Получено 31 июля 2020.
  43. ^ «Zomato привлекает 60 миллионов долларов от Vy Capital, Info Edge и Sequoia - Timesofindia-Economictimes». 5 марта 2016. Архивировано с оригинал 5 марта 2016 г.. Получено 21 февраля 2020.
  44. ^ «Zomato получает 311 крор рупий от существующих инвесторов - Timesofindia-Economictimes». 8 декабря 2015. Архивировано с оригинал 8 декабря 2015 г.. Получено 21 февраля 2020.
  45. ^ «Zomato привлекает $ 60 млн от Temasek и Vy Capital». Бизнес-стандарт Индии. 8 сентября 2015 г.. Получено 18 марта 2017.
  46. ^ «Ant Financial вкладывает еще 210 миллионов долларов в Zomato». The Economic Times. 13 октября 2018 г.. Получено 15 октября 2018.
  47. ^ «Индийская компания Zomato привлекает 62 миллиона долларов от Temasek». TechCrunch. 3 сентября 2020 г.. Получено 3 сентября 2020.
  48. ^ «Единорог Zomato, занимающийся доставкой еды, получил 379 рупий от американского инвестора Коры». BusinessStandard. 15 Октябрь 2020. Получено 15 октября 2020.
  49. ^ Тяги, Гаурав; Упадхьяй, Суровый (14 октября 2020 г.). «Эксклюзив: Zomato получил 52 миллиона долларов от Kora Investments». Entrackr.
  50. ^ Inc42 (5 сентября 2018 г.). «Zomato приобретает Food Startup TongueStun за 18 миллионов долларов». Inc42.com.
  51. ^ «Zomato покупает новозеландский MenuMania за 5 крор рупий - Timesofindia-Economictimes». 15 июля 2016 г. Архивировано с оригинал 15 июля 2016 г.. Получено 21 февраля 2020.
  52. ^ Пани, Приянка. «Zomato приобретает Lunchtime, Obedovat за $ 3,25 млн». Thehindubusiness.line.com. Получено 15 ноября 2016.
  53. ^ Борпузари, Пранбиханга (23 сентября 2014 г.). «Zomato приобретает польскую Gastronauci, четвертое приобретение за три месяца». The Economic Times. Получено 12 августа 2015.
  54. ^ Верма, Шрутика (19 декабря 2014 г.). «Zomato покупает итальянскую Cibando, чтобы войти в еще 15 стран в 2015 году». Livemint.com. Получено 26 декабря 2016.
  55. ^ Данн, Мэтью (15 января 2015 г.). «Служба поиска ресторанов Zomato покупает Urbanspoon за 60 миллионов долларов». News.com.au. Получено 21 сентября 2017.
  56. ^ «Zomato заключает седьмую сделку и покупает турецкую фирму». Бизнес-стандарт Индии. 30 января 2015 г.. Получено 12 августа 2015.
  57. ^ Гошал, Абхиманью (14 апреля 2015 г.). «Zomato покупает MaplePOS для бронирования столиков в ресторане». Thenexthub.com. Получено 12 августа 2015.
  58. ^ www.ETtech.com. «Zomato приобретает ресторанную POS-компанию MaplePOS - ETtech». ETtech.com. Получено 31 июля 2020.
  59. ^ Лунден, Ингрид. «Zomato покупает NexTable, чтобы конкурировать с OpenTable, и Yelp в бронировании». Techcrunch.com. Получено 12 августа 2015.
  60. ^ Чанчани, Мадхав (27 сентября 2016 г.). «Zomato приобретает стартап в области логистики Sparse Labs». The Economic Times. Получено 26 августа 2018.
  61. ^ Сен, Анирбан (13 сентября 2017 г.). «Zomato приобретает стартап по доставке еды Runnr». Livemint.com. Получено 29 августа 2018.
  62. ^ Inc42 (5 сентября 2018 г.). «Zomato приобретает Food Startup TongueStun за 18 миллионов долларов». Inc42 Media.
  63. ^ «Zomato покупает Tech Eagle Innovations для работы над доставкой еды с помощью дронов». Tech.economictimes.indiatimes.com. Получено 11 февраля 2019.
  64. ^ «Zomato приобретает стартап TechEagle из Лакхнау для доставки еды с помощью дронов в Индии». Hindustan Times. 5 декабря 2018 г.. Получено 20 августа 2019.
  65. ^ «Zomato покупает Rival UberEats в Индии за 350 млн». Tech.economictimes.indiatimes.com. Получено 21 января 2020.
  66. ^ Бхаргава, Ютика (21 января 2020 г.). «Zomato приобретает бизнес Uber Eats в Индии в рамках сделки с акциями». Индуистский. ISSN  0971-751X. Получено 21 января 2020.
  67. ^ «Технологии в Азии - объединение стартап-экосистемы Азии». Techinasia.com. Получено 18 мая 2017.
  68. ^ «Смещение акцента на то, что важно и что работает». Blog.zomato.com. Получено 1 ноября 2015.
  69. ^ blog.zomato.com/post/160791675411/security-notice
  70. ^ а б "Полиция Джабалпура клиенту Zomato: Твиттер ненавижу, сяду в тюрьму". Индия сегодня.
  71. ^ «Uber Eats сообщает Zomato, что мы поддерживаем вас в очереди мусульманских курьеров в Джабалпуре. Интернет любит». Индия сегодня.
  72. ^ «Человек отменяет приказ, а не религию доставщика, Зомато покоряет сердца, заняв позицию». Индийский экспресс. 1 августа 2019 г.. Получено 1 августа 2019.
  73. ^ "'У еды нет религии »: Zomato написал в Твиттере дикий ответ клиенту, который отменяет заказ из-за наездника, не являющегося индуистом". The Economic Times. Получено 31 июля 2020.
  74. ^ «Строка доставки зомато: люди объясняют разницу между халяльным мясом и джаткой на забавных примерах». Индийский экспресс. 1 августа 2019 г.. Получено 1 августа 2019.
  75. ^ «Почему 1200 ресторанов выбирают выход из системы Zomato». www.thenewsminute.com. Получено 18 августа 2019.
  76. ^ «1200 ресторанов исключают себя из программ Zomato, EazyDiner и других компаний по всей Индии». The Economic Times. 17 августа 2019 г.. Получено 18 августа 2019.
  77. ^ 18 августа, Неха-Мадаан | ТНН | Обновлено; 2019; Ист, 6:38. "450 ресторанов в Пуне бойкотируют Zomato Gold | Pune News - Times of India". Таймс оф Индия. Получено 18 августа 2019.CS1 maint: числовые имена: список авторов (связь)
  78. ^ Пуркаястха, Дебапратим и Кумер, Сиеда Масиха (2020). «Сможет ли Zomato продолжить свою стратегию глубокого дисконтирования?». www.icmrindia.org. Получено 7 июля 2020.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  79. ^ «Готовый исправлять ошибки, Zomato протягивает оливковую ветвь владельцам ресторанов». Hindustan Times. 18 августа 2019 г.. Получено 18 августа 2019.
  80. ^ Алавадхи, Каран Чоудхури и Неха (18 августа 2019 г.). «Основатель Гоял признает« ошибки »и планирует изменить схему Zomato Gold». Бизнес-стандарт Индии. Получено 18 августа 2019.
  81. ^ «Рестораны исключают из списка звонков для пробуждения Zomato, - говорит генеральный директор; - призывает рестораны прекратить кампанию по выходу из системы». Финансовый экспресс. 18 августа 2019 г.. Получено 18 августа 2019.
  82. ^ PTI. "Zomato призывает владельцев ресторанов прекратить кампанию #LogOut". @деловая линия. Получено 18 августа 2019.

внешняя ссылка