Стратегия, основанная на концепциях - Википедия - Concept-driven strategy

А концептуальная стратегия это процесс формулирования стратегия это основано на объяснении того, как люди исследуют, предоставленном лингвистической прагматической философией. Это утверждает, что мышление начинается с выбора (явно или неявно) набора концепции (оправы, узоры, линзы, принципы и т. д.), полученные из нашего прошлого опыта. Они используются для размышлений о том, что произойдет или будет сделано в будущем.[1]

Таким образом, стратегия, основанная на концепциях, начинается с согласования и принятия набора стратегических концепций (принципы организации ), который "работает лучше всего" для организации. Например, больница может установить свою стратегию как заботу, мирового класса, локальную, доказательную и командную. Университет может установить свою стратегию так, чтобы она была ранжированной, решающей проблемы, онлайн, Equis и предлагая пути. Коммерческая корпорация может установить свою стратегию как стремление быть инновационной, глобальной, иметь видимые цепочки поставок, гибкость и доминировать на рынке. Эти стратегические концепции составляют его Заявление о намерениях (или Цель).

Фон

Большая часть стратегическое управление литература мутирует Питер Друкер - призыв к корпорациям начать процесс стратегического управления с формулировки цели, миссии и задач. Это было преобразовано в призыв начать с заявления о видении, миссии и целях. Существует альтернативный подход, который фокусируется на Заявлении о цели или намерении. Примером Друкера для этого заявления для коммерческой корпорации было утверждение, что цель корпорации - создавать клиентов. То есть он собирался использовать концепцию «создания клиентов» для координации и организации познания или мышления тех, кто работал в организации. Вот почему существует корпорация. Одной концепции сейчас считается недостаточно. Джордж Армитаж Миллер изменен Магическое число семь, плюс или минус два и диалектика предполагает, что несколько противоречивых концепций были бы предпочтительнее.

Заявление о цели, Заявление о намерениях или концептуальный подход к формулированию стратегии, таким образом, фокусируется на установлении и реализации набора стратегических концепций. Если используется подход, предполагающий участие, эти концепции будут приобретены в процессе сотрудничества с заинтересованными сторонами. После согласования стратегические концепции могут использоваться для координации деятельности и действовать как набор принимать решение критерии. Набор концепций, составляющих Заявление о намерениях, затем используется для скоординированного осмысления непредсказуемого будущего всей организации.[2][3]

Основная философия

Лингвистический прагматизм утверждает, что наши предыдущие концепции интерпретируют наше восприятие (сенсорные входы). Эти концепции представлены такими понятиями, как бег, улыбка, справедливость, рассуждение и ловкость. Это образцы деятельности, пережитые в нашем прошлом и запомненные. Они могут быть названы теми, у кого есть язык, и так разделены.[4][5][6][7][8][9]

Баггинни объясняет прагматические концепции, используя классический пример того, является ли Земля плоской или круглой.[10]

«... если мы будем относиться к миру так, как если бы эти концепции действительно существуют, то мы обнаружим, что можем манипулировать миром и заставить вещи работать намного лучше. Дело в том, что вы не можете просто выбрать какую-либо концепцию. Что полезно, не просто наша прихоть выбирать. [Концепция - это] лучшая концепция для взгляда на мир, потому что она работает намного лучше, чем другие. Вам не о чем беспокоиться, как некоторые британские философы думали, что если вы пойдете по прагматическому пути, вы может верить, что мир плоский, потому что [это лучше всего согласуется с нашими сенсорными данными]. В конечном счете, бесполезно верить, что мир плоский. Все виды вещей не будут работать, если вы построите свое видение таким образом. Эти концепции являются инструментами, помогающими нам управлять миром, и некоторые из них работают лучше, чем другие ".

— Джулиан Баггини, (в эфире 2005 г.) редактор журнала The Philosophers 'Magazine.

Другой пример: мы можем думать о войне в Ираке по-другому, отражая концепции нефтяной безопасности, империализма, агрессивного капитализма, освобождения или демократии. Концептуально-ориентированный подход к формулированию стратегии предполагает установку и использование набора лингвистических прагматических концепций.[11]

Метод

Шаги по формулированию стратегии, основанной на концепции участия:

  1. Выберите, для кого конкретно предназначена стратегия и в чем именно заключается их проблема.
  2. Вспомните важные события прошлого, которые повлияли на организацию (прошлые опыт имеет значение)
  3. Определите все заинтересованные стороны, включая поставщиков, конкурентов, персонал, альянсы, правительство, экологов, отраслевых экспертов и т. Д.
  4. Спросите их, что их беспокоит в отношении будущего вашей организации. Используйте их опыт и знания, полученные в отрасли.
  5. Использовать идея нетворкинга объединить эти заявления заинтересованных сторон примерно в пять групп
  6. Назовите эти кластеры стратегическими концепциями (приоритетами, принципы организации ). Например, одна группа заявлений может быть об инновациях, другая - о том, чтобы стать более международным.
  7. Поразмышляйте о возможных парадоксальных последствиях реализации этих стратегических концепций.
  8. Составьте одностраничное «Заявление о намерениях», в котором говорится, что организация намеревается стать более похожей на пять или около того стратегических концепций.
  9. Составьте планы действий по реализации каждой стратегической концепции. Это должны быть как действия по организационным изменениям, так и инвестиционные проекты с целями и этапами.
  10. Сообщите заинтересованным сторонам «Заявление о намерениях» и «Планы действий».
  11. Получите комментарии старшего персонала, показатели эффективности, критерии выбора и критерии принятия решений, чтобы отразить «Заявление о намерениях».
  12. В более долгосрочной перспективе подумайте о стратегических концепциях в Заявлении о намерениях.[12]

Другая терминология

Стратегия, основанная на концепциях, - это название, данное ряду похожих Стратегическое мышление подходы.

Как правило, термин «управляемый концепциями» используется для поощрения внимания к используемым «концепциям».[13][14] Видеть Концептуальное обучение или концепции управления.[15]

Некоторые организации составляют «заявление о намерениях», не задумываясь о содержащихся в нем концепциях.[16][17][18] Однако, если это краткий список концепций, целей, принципов, приоритетов или рамок высокого уровня, то стратегия, основанная на концепциях, предлагает философскую основу для этих утверждений.

Некоторые организации разрабатывают «стратегические принципы»[19][20] утверждение, которое снова похоже на заявление о намерениях и то же самое относится к концептуальному подходу, предлагающему философскую основу. Термины «стратегические приоритеты» или «стратегические ценности» часто используются так же, как и стратегические принципы.

Литература о «корпоративной цели»[21][22] также похоже на стратегическое намерение. Иногда цель относится к настоящим действиям, а намерение - к будущим. Если цель выражается в виде набора концепций, то концептуальный подход снова обеспечивает некую философскую основу.

Есть связь между 'системное мышление '[23] и концептуальная стратегия. Поток системного мышления Черчмана / Акоффа был заинтересован в разработке общей системы концепций для размышления о проблемах. Вместо общего набора концепций подход, основанный на концепциях, использует те концепции, которые, по мнению заинтересованных сторон, лучше всего подходят для будущего их организации.

Существует подход военного планирования, который называется «концептуальным».[24][25][26] Похоже, что руководство, похожее на военное, сместило концепцию с драйверов на лидеров. В остальном, кажется, очень мало разницы.

В неспокойной среде концепции считаются «более гибкими, чем цели» (цели, задачи), поскольку они объясняют, почему определенные действия предпочтительнее. В литературе о целях и намерениях нравится отличать себя от литературы по целям, когда говорится, что цель и намерение являются причинами (почему изменения), движущими силами изменений. Цели - это то, на чем вы остановились. В сложных динамических ситуациях может быть много приемлемых конечных точек, многие из которых планировщики не могут предвидеть. Возможно, единственная цель - выжить. Как объясняется в заявлении о намерениях.

Как ни странно, существует связь между «метафорой», метафорическая критика, или же концептуальная метафора и концептуальная стратегия. Прагматические концепции - это не образы, но большинство концепций относятся к метафорам. Например, сказать, что организация похожа на машину с винтиками или на адаптивный организм, - значит использовать концепции машины и организма для размышления об организациях. Многое из того, что было написано о полезности метафор при планировании, применимо к концепциям.[27]

Термин «стратегические рамки» не является общепринятым, учитывая обширную литературу по анализ кадра но фреймы и прагматические концепции кажутся очень похожими. Амос Тверски определяет фрейм как концепцию результатов.

Система стратегических концепций, перечисленных в заявлении о намерениях, целях, принципах, рамках или концептуальной метафоре, является принцип организации (s).[28]

Кроме того, как объясняет Карл Вейк смысл решений Как процесс концептуализации проблем, концептуально-ориентированная стратегия может рассматриваться как прагматическое средство осмысления стратегии.[нужна цитата ]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Джеймс, W. 1911/1996. Некоторые проблемы философии. Университет Небраски, Небраска.
  2. ^ Меткалф М. Прагматическая система критериев принятия решений Исследования систем и поведенческая наука 2012 Дои:10.1002 / sres.2122
  3. ^ Маккенна Аллен, Меткалф Майк (2013). «Лингвистический поворот в концептуализации проекта». Международный журнал управления проектами. 31: 1154–1162. Дои:10.1016 / j.ijproman.2012.12.006.
  4. ^ Рорти, Р. 1982. Последствия прагматизма. Университет Миннесоты, Миннеаполис.
  5. ^ Шон, Д.А. 1963. Смещение понятий. Публикации Тавистока, Лондон.
  6. ^ Шилдс, П. 2005. Классический прагматизм не нуждается в обновлении. Администрация и общество 37 (4) 504-518
  7. ^ Брандом, Р., Б ,. 2011. Перспективы прагматизма. Издательство Гарвардского университета, Кембридж, Массачусетс
  8. ^ Хаак, С. 2006. Прагматизм: старое и новое. Книги Прометея, Нью-Йорк.
  9. ^ Тулмин, С. 1972. Человеческое понимание: коллективное использование и эволюция концепций. Издательство Принстонского университета, Принстон, Нью-Джерси.
  10. ^ Баггини, Дж. 2005. История прагматизма идей. BBC Radio 4, Лондон.
  11. ^ Меткалф М. Прагматический запрос Журнал Общества операционных исследований (2008) 59
  12. ^ Блог о стратегии, основанной на концепциях http://mudmap.wordpress.com/tag/concept-driven-strategy/
  13. ^ Mareschal, D., P. Quinn, S. Lea. 2010. Создание человеческих концепций. Издательство Оксфордского университета, Оксфорд.
  14. ^ Шоу, M.L.G., B.R. Гейнс. 1989. Сравнение концептуальных структур: консенсус, конфликт, соответствие и контраст. Приобретение знаний 1 341-363.
  15. ^ Викиучебники по концепциям управления http://en.wikibooks.org/wiki/Management_Concepts_and_Applications/Management
  16. ^ Хамель, Г., К.К. Прахалад. 2005. Стратегическое намерение. Harvard Business Review 83 (7/8) 148-161.
  17. ^ Катада, т. 1994. Стратегическое намерение корпоративной цели: переделка Komatsu. Harvard Business Review 72 (6) 83-.
  18. ^ Саку М., Наблюдение Дж. А.А. (2007). «Стратегическое намерение как риторический прием». Скандинавский журнал менеджмента. 23: 406–423.
  19. ^ «Разница между стратегическим принципом и заявлением о миссии». Разрушьте это!. 1 декабря 2007 г.
  20. ^ Как превратить великий стратегический принцип в великие результаты http://www.strategydriven.com/2011/06/27/how-to-turn-a-great-strategic-principle-into-great-results/
  21. ^ Басу, С. 1999. Корпоративная цель: почему она важнее стратегии. Garland Publishing, Inc., Нью-Йорк и Лондон.
  22. ^ Эллсуорт, Р., Р. 2002. Целеустремленное руководство. Издательство Стэнфордского университета, Калифорния.
  23. ^ Акофф Р. (1971). «К системе системных понятий». Наука управления. 17 (11): 661–671. Дои:10.1287 / mnsc.17.11.661.
  24. ^ Роль ОР и анализа в долгосрочном планировании на основе концепции http://www.dsto.defence.gov.au/publications/2535/DSTO-CR-0282.pdf[мертвая ссылка ]
  25. ^ О реализации «концептуального и совместного» планирования при разработке Плана трансформации оборонной логистики http://catalogue.nla.gov.au/Record/4367990
  26. ^ Headline Experiment - командная работа, основанная на концепции http://adamdonovan.net/pdf/adam%20defence%20mag.pdf
  27. ^ Шон, Д.А. 1963. Смещение понятий. Публикации Тавистока, Лондон.
  28. ^ Внук-Балан, Э. 2010. Стратегия, основанная на концепциях, Конференция Американской академии менеджмента, Торонто.

дальнейшее чтение

  • Акофф, Р. Л. 1970. Концепция корпоративного планирования Wiley., Нью-Йорк :.
  • Бартлетт, С.А., С. Гошал (ноябрь 1994 г.). «Изменение роли высшего руководства: от стратегии к цели». Harvard Business Review: 79–88.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  • Картер, П. 2002. Построение целенаправленных действий: методы действий и исследования действий. Образовательные исследования действий 10 (2) 207-232.
  • Густавсен, Б., Б. Хофмайер, М. Экман, Филипс, А. Викман. 1996. Концептуально-ориентированное развитие и организация процесса изменений. Джон Бенджаминс, Амстердам.
  • Марголис, Э.Л., Стивен. 2010. Концепции Стэнфордской энциклопедии философии http://plato.stanford.edu/entries/concepts/. Стэнфордский университет, Калифорния.