Истлинк (компания) - Eastlink (company)

Eastlink Inc.
Раньше
Bragg Communications (1969–1998)
Частный
ПромышленностьТелекоммуникации
Основан1969 (так как Bragg Communications Inc.)
1998 (так как EastLink)
Штаб-квартираГалифакс, Новая Шотландия, Канада
Ключевые люди
Ли Брэгг
ПродуктыЦифровое телевидение, Кабельный высокоскоростной Интернет, телефон, Сотовый, Безопасность и автоматизация дома
Доход310,6 миллиона долларов (телеграф); 273 миллиона долларов (Интернет); $ 6,3 млн (реклама) (весь 2010 г.)[1]
53,8 млн. Долл. США
Количество работников
1,500
Интернет сайтИстлинк

Eastlink Inc. это Канадский кабельное телевидение и телекоммуникации Компания. Частная компания была основана в г. Новая Шотландия в 1969 году семьей Брэггов и с тех пор вырос за счет слияния нескольких телекоммуникационных компаний.[2]

История

Компания началась в Амхерст, Новая Шотландия, в 1969 г.,[2] где позже была выдана одна из первых кабельных лицензий, выданных CRTC. Он приобрел Halifax Cablevision Ltd., в то время крупнейшая система в Восточной Канаде, в 1985 году.[2] Через серию приобретений, в том числе покупку Амтелеком, Персона, Голубая вода, Дельта и Береговой кабель, Eastlink стала пятым по величине провайдером кабельного телевидения в Канаде к 2010 году, в офисах по всей стране работало около 1500 сотрудников. По состоянию на 2010 год это была крупнейшая частная кабельная компания в Канаде с 457 075 абонентами.[3] в девяти провинциях (исключая Саскачеван ). Он остается в частной собственности Брэгг семья Оксфорд, Новая Шотландия.[4]

В 2008 году Eastlink приобрела проводной бизнес ISN, Остров Принца Эдуарда единственный местный интернет-провайдер.[5] В 2020 году ISN снова вошла в проводной бизнес с оптоволоконной службой для дома и бизнеса.

Критика

В 2015 году компания Eastlink подверглась критике за введение ограничений на объем данных в 15 ГБ в месяц для клиентов широкополосного доступа. Критики утверждали, что объем данных считался необычно низким для домашнего Интернета.[6]

В 2017 году Eastlink решило отозвать адрес электронной почты клиента, который использовал его с 1998 года, поскольку они пришли к выводу, что он вводит в заблуждение и может быть перепутан с услугой Eastlink. Истлинк уведомил клиента за 30 дней о том, чтобы «отправить электронное письмо за 20 лет».[7]

Предлагаемые услуги

Кабельный Интернет и ТВ

Eastlink предоставляет услуги цифрового видео / телевидения и Интернета на основе кабельных сетей со скоростью до 940 мегабит в секунду, что является одной из самых быстрых сетей такого типа в Северной Америке. Это была одна из первых компаний в Северной Америке, которая связка цифровой кабель и широкополосный Интернет услуги с домашний телефон оказание услуг.

Услуга Eastlink на 100 и 940 мегабит имеет неограниченное использование. Его услуги среднего уровня на 150 и 300 мегабит биллинг на основе использования кроме случаев, когда вы получаете комплект.[8]

Истлинк также производит каналы сообщества под маркой как Истлинк ТВ для обслуживания кабельных клиентов компании.

Предложения Eastlink видео по запросу, цифровые видеомагнитофоны и телевидение высокой четкости (HDTV ) во многих сообществах по всей Канаде.[9]

Беспроводной

Истлинк потратил 25 миллионов долларов в 2008 году. Расширенные беспроводные услуги аукцион на 19 лицензий в Онтарио и Атлантическая Канада а также Гранд-Прери, Альберта. В 2011 году компания объявила, что представит услуги беспроводной связи, начиная с объявленных для Новая Шотландия и Остров Принца Эдуарда. В феврале 2013 года Eastlink запустила свою беспроводную услугу с услугами HSPA + и LTE, доступными на дату запуска.

Поскольку Eastlink развернул множество беспроводных ретрансляторов для своих Motorola Canopy сервис запущен в рамках Инициатива "Широкополосная связь для сельских районов Новой Шотландии", модернизируя их, чтобы они служили сотовой и Wi-Fi ячеистая сеть был очевидным потенциалом, который мог бы привлечь третьи стороны, не имеющие доступа к вышке, такие как Wind, к сотрудничеству с Eastlink.

В мае 2016 года Eastlink объявила о запуске беспроводного сервиса в городах Тимминс и Садбери в северном Онтарио. Истлинк активировал свой LTE сеть, в том числе Голос через LTE, в Тимминсе 1 июня 2016 г.[10] с сетью LTE в Садбери, активированной 9 июня 2016 г.[11]

Услуги CLEC

Истлинк был первым[12] главный Канадский кабельная компания, предлагающая конкурентоспособные местные телефон службы на своей территории в 1999 г. оптоволоконный кабель сеть.[13] В 2005 г. код города 902 телефонный рынок был самой конкурентоспособной телефонной станцией в Северная Америка[согласно кому? ] и это было связано с присутствием Eastlink на рынке. Истлинк также был первым поставщиком услуг местной телефонной связи в зоне обслуживания в Нью-Брансуик в 2005 году.[14]

Фиксированный беспроводной Интернет в сельской местности Новой Шотландии

В 2010 году Eastlink запустил еще одну услугу в сотрудничестве с другими провайдерами и правительством Новая Шотландия с Инициатива "Широкополосная связь для сельских районов Новой Шотландии": а Motorola Canopy - сельский интернет-сервис, способный загружать 0,5 мегабита и закачивать 1,5 мегабита, предназначенный для охвата «100% гражданских адресов» в Новой Шотландии. Такой уровень покрытия является уникальным для Северной Америки и представляет собой особую проблему в провинции, подверженной экстремальным погодным условиям, туманам и ветрам. Истлинк заявил на публичных форумах в начале 2010 года, что сервис будет работать с задержкой менее 100 мс и, соответственно, будет полезен для VoIP от произвольных третьих лиц, таких как Skype, но это не было проверено. Однако в то время латентность самих вышек достоверно составляла менее 2 мс.

Альтернативы

Критики службы Canopy, в частности Bell, утверждали, что это дорого (из-за более коротких опор ретранслятора). Стратегия плохо координировалась с кабельными сетями (например, не было субсидии на расширение кабельной сети там, где это было бы легко сделать или даже там, где это облегчило бы предоставление беспроводных услуг). Большинство пользователей, склонных к открытым системам, считали Canopy непрактичным направлением по сравнению с расширением Точка доступа Wi-Fi Сервисы. Его основной конкурент, Алиант, напротив, инвестировал в Wi-Fi, GSM и DSL услуги, но по состоянию на 2011 год они оставались дорогими или недоступными в сельской местности Новой Шотландии.

Оригинальный логотип Eastlink 1998-2012 гг.

В некоторых юрисдикциях, которые сообщают о неудовлетворительных результатах использования всех этих технологий, включая Canopy, например Округ Дор, Висконсин с Остров Вашингтон, сообщили о положительных результатах с сеть Powerline. Однако, поскольку линии электропередач не достигают «100% гражданских адресов», они не решают те же проблемы. Развертывание счетчиков на базе Powerline Эмера дочернее предприятие Bangor Hydro, которому также принадлежит Nova Scotia Power Inc. в совете которого генеральный директор Eastlink Ли Брэгг служит, предполагает, что эта технология может в конечном итоге стать частью системы Eastlink в некоторых сельских районах.[нужна цитата ]

По состоянию на начало 2011 г. Роджерс, Алиант, и Telus 'предложения мобильного Интернета чрезвычайно дороги для активных пользователей и привязка персональных компьютеров не обязательно входит в эти планы; цена за гигабайт услуги Eastlink явно превосходит любое из этих предложений. Однако максимальная скорость намного меньше (загрузка 1,5 Мбит / с против 21 Мбит / с) и даже больше, когда эти операторы сотовой связи переходят на двухканальный (42 Мбит / с). HSPA +.[15] Для тех, кто больше озабочен скоростью, а не ценой, сотовая связь будет лучшим выбором для сельских сетей; для тех, кто обеспокоен ценой, фиксированной беспроводной связью Eastlink, расширением точек доступа Wi-Fi и использованием 802.11u и 802.21 будет и дальше формировать более надежную сеть, особенно для привлечения туристов или в густонаселенных районах.[нужна цитата ]

Расширения проводной сети

С точки зрения скорости, где она могла бы охватить группы клиентов, недоступные для Canopy, проводная сеть Eastlink будет значительно быстрее, работая со скоростью загрузки до 100 Мбит / с по сравнению со скоростью загрузки 1,5 Мбит / с. Фиксированный беспроводной Интернет, однако, во много раз быстрее коммутируемого доступа (1,5 Мбит / с) и (в отличие от спутникового) удовлетворяет большинству ожиданий "широкополосный доступ в Интернет ". Широкополосная связь определяется экономически или субъективно и очень по-разному воспринимается людьми с разными ожиданиями задержки и схемами использования услуг, поэтому восприятие ее качества также субъективно; люди, привыкшие к услуге коммутируемого доступа, могут быть в восторге от производительности Canopy, тогда как те, кто привык к проводной кабель работает медленно или шатается.

На практике развертывание службы Canopy столкнулось с многочисленными проблемами, включая установку непредвиденных беспроводных релейных вышек, установленных на для этого случая основы, которые увеличивают задержку, снижают надежность обслуживания и загружают другие башни - неотъемлемые проблемы ячеистая сеть.

Проблемы при обслуживании и установке

По состоянию на ноябрь 2011 года компания Eastlink не выполняла свои договорные обязательства по предоставлению услуг «100% гражданских адресов» или обещания по задержке, даже если большинство таких клиентов можно было легко удовлетворить, расширив проводную сеть до этих существующих беспроводных реле. башни. В частности, с лета 2011 года пользователям на островах с доступом к воде было отказано в обслуживании.

По состоянию на ноябрь 2011 года у установщиков не было возможности проверить задержку перед тем, как запросить подтверждение клиента и окончательную установку, а это означает, что любой пользователь, чьи потребности в задержке не могут быть удовлетворены, не будет знать, что до тех пор, пока они не согласятся, что услуга является адекватной, основываясь только на мощность сырого сигнала.

По состоянию на конец 2011 года проект еще не достиг своего обещания «100% гражданских адресов». Eastlink не комментировал постоянство скорости или задержки в этой сети и не публиковал никаких публичных Качество обслуживания (QoS) статистика или фактическая информация об использовании услуг, которые фактически используют пользователи. Многие ожидали, что Eastlink предложит доступ к своей новой сотовой сети в 2012 году на выгодных условиях, чтобы отключить сельских пользователей.

Покрытие

Провинции, в которых в настоящее время есть услуги Eastlink: Новая Шотландия, Остров Принца Эдуарда, Нью-Брансуик (ограничивается южными регионами), Ньюфаундленд и Лабрадор, Квебек, Онтарио, Манитоба, Альберта и Британская Колумбия. Ранее он также обслуживал город Пойнт Робертс, Вашингтон, в Соединенные Штаты, географический эксклав Вашингтона, до которого можно добраться по суше только из Британской Колумбии; EastLink разрешило прекратить обслуживание Point Roberts в 2019 году, сославшись на затраты на содержание стареющей кабельной инфраструктуры в городе.[16]

Услуга в Саскачеване была доступна в прошлом, но в настоящее время недоступна для новых клиентов.

Хотя компания в основном объединила свои приобретения под брендом Eastlink, в некоторых частях Британской Колумбии Eastlink работает как Береговой кабель в Солнечный берег и, как Кабель Delta в Дельта, Британская Колумбия и Пойнт Робертс, Вашингтон. Основываясь на перенаправлении пользователей на веб-сайт Eastlink для Coast Cable и Delta Cable, эти бренды постепенно сокращаются, чтобы объединить эти подразделения под Eastlink.

В феврале 2011 года Eastlink приобрела территорию обслуживания на острове Бермуды.

Сотовая связь в настоящее время доступна жителям Новой Шотландии; Остров Принца Эдуарда; юг Нью-Брансуика; Сент-Джон, Фредериктон, Монктон, Сассекс, Саквилл; Сент-Джонс, Нидерланды; Онтарио; Большой Садбери, Онтарио; и Тимминс, ОН.

Рекомендации

  1. ^ «Мы не считаем, что как частная компания мы обязаны делиться этой информацией», - заявила пресс-секретарь Брэгга Джилл Лэйнг в интервью в пятницу. Она сказала, что публикация некоторых финансовых деталей компании на веб-сайте является первым случаем, когда публика их видела ". Источник: Билл Пауэр, "Bragg Communications заработала 590 миллионов долларов в год", Хроники Вестник (Галифакс), 8 января 2011 г.
  2. ^ а б c «EastLink: крупнейшая кабельная компания, о которой вы, вероятно, никогда не слышали». Глобус и почта. Получено 29 октября 2016.
  3. ^ По состоянию на конец 2010 финансового года. Это меньше, чем в предыдущем году - 462 000 человек. Источник: Билл Пауэр, «Bragg Communications заработала 590 миллионов долларов в год», Хроники Вестник (Галифакс), 8 января 2011 г.
  4. ^ «Eastlink стремится захватить большую долю рынка беспроводной связи в Атлантической Канаде». Глобус и почта. Получено 29 октября 2016.
  5. ^ «Истлинк покупает местного интернет-провайдера». CBC Новости. Получено 29 октября 2016.
  6. ^ «Сельские интернет-клиенты обеспокоены ограничением Eastlink». CBC Новости. Получено 29 октября 2016.
  7. ^ [1]
  8. ^ [2]
  9. ^ «Истлинк». Архивировано из оригинал на 2010-01-09. Получено 2010-01-01.
  10. ^ Харди, Ян. «Eastlink запустит услугу беспроводной связи на севере Онтарио 1 июня». Мобильный сироп. Получено 10 июн 2016.
  11. ^ Харди, Ян. «Eastlink запускает беспроводную связь в Садбери, Онтарио». Мобильный сироп. Получено 10 июн 2016.
  12. ^ Торговая палата Галифакса, январь / февраль 2005 г.
  13. ^ "Пресс-релиз Истлинк". Архивировано из оригинал на 2007-09-27. Получено 2007-09-04.
  14. ^ "Пресс-релиз Истлинк". Архивировано из оригинал на 2007-09-27. Получено 2007-09-04.
  15. ^ IT мир Канада
  16. ^ Дьярмати, Шандор (10 июля 2019 г.). "EastLink отключает Пойнт Робертс". Дельта Оптимист. Получено 1 июня, 2020.

внешняя ссылка