Зеленые бренды - Википедия - Green brands

Зеленые бренды те бренды который потребители ассоциироваться с охрана окружающей среды и устойчивый бизнес практики.

Такие бренды привлекают потребителей, которые все больше осознают необходимость защиты среда. Зеленый бренд может добавить единственная торговая точка к продукту и может повысить корпоративный имидж. Однако если Компания считается или воспринимается как завышение своих зеленых методов, его зеленый бренд может подвергаться критике как гринвош.[1][2]

GreenBrands также является экологической этикеткой, разработанной GreenBrands и SERI (Институт исследований устойчивого развития Европы в Вене).

Увеличение зеленых брендов

Этическое потребление привел к увеличению зеленых брендов. В индустрии продуктов питания и напитков в 2002 году было выпущено только 5 продуктов зеленых брендов, а в 2007 году их количество увеличилось до 328 (глобальная база данных Mintel).[3][4]

Упаковка

В случае потребительских брендов упаковка может быть ключевым элементом в пропаганде зеленого бренда. Это потому, что упаковка передает информацию потребителю на торговая точка, и из-за воздействие на окружающую среду самой упаковки.

Компании могут требовать экологичная упаковка, переработанный и / или перерабатываемый материала или уменьшить лишнюю упаковку.[5] Упаковка имеет особенно важное значение для бренда, когда упаковка является частью эстетической привлекательности продукта и бренда, как в случае с сектором косметики и туалетных принадлежностей. Упаковочный материал, возможно, должен не только укрепить экологическую ценность, но и передать высококачественный и роскошный имидж бренда.[6]

В Европе высказывались опасения, что потребители могут быть сбиты с толку или введены в заблуждение в результате недавнего увеличения числа зеленых брендов. Потому что зеленые бренды могут добавить единственная торговая точка от бренда к бренду мало единообразия. В индустрии продуктов питания и напитков было замечено, что компании неохотно используют существующие и широко известные зеленые логотипы, такие как петля Мебиуса, потому что их использование делает бренд более узнаваемым для потребителя.[3]

В Великобритании Управление рекламных стандартов (ASA) предупредил потребителей в середине 2007 года, что некоторые «зеленые» заявления могут быть недостоверными. ASA заявило, что экологические претензии стали заметно более распространенными в рекламе, и провело расследование и поддержало несколько жалоб, касающихся «необоснованных экологических требований». Генеральный директор ASA заявил, что «ASA нуждается в убедительных доказательствах, подтверждающих любые заявления об экологичности».[7]

ASA в Великобритании также выразила обеспокоенность тем, что осведомленность о изменение климата растет среди потребителей, случаи необоснованных требований углерода (например, выбросы углерода и углеродно-нейтральный претензии) повышается.[8] ASA удовлетворило ряд жалоб на энергетические компании, в том числе Шотландская и Южная Энергия[9] производители автомобилей, в том числе Toyota,[10] Лексус[11] и Фольксваген,[12] и авиакомпании, в том числе EasyJet,[13] за вводящие в заблуждение утверждения относительно выбросы углерода и углеродная нейтральность.

Недавние дела, рассмотренные британским ASA, касались экологических заявлений, таких как «местные». Например, в декабре 2006 г. ASA удовлетворила жалобу на Tesco, где компания рекламировала британские продукты как «местные», что, по мнению ASA, вводило в заблуждение, поскольку в данном конкретном случае потребители могли интерпретировать «местные» как относящиеся к их непосредственному окружающему региону.[14]

В августе 2008 года британский ASA постановил, что Ракушка ввел в заблуждение общественность рекламой, в которой утверждалось, что 10 миллиардов долларов нефтеносные пески проект в Альберте, северный Канада, был «устойчивым источником энергии». ASA поддержало жалобу Всемирный фонд дикой природы о рекламе Shell в Financial Times. Объясняя постановление, ASA заявила, что «мы сочли, что Департамент окружающей среды, продовольствия и сельского хозяйства (Defra В руководстве по передовой практике в отношении экологических заявлений указано, что экологические требования не должны «быть расплывчатыми или двусмысленными, например, просто пытаясь создать хорошее впечатление об общей заботе об окружающей среде. В заявлениях всегда следует избегать расплывчатого использования таких терминов, как «устойчивый», «зеленый», «экологически чистый» и т. Д. ». Кроме того, в постановлении ASA говорилось:« Defra сделала эту рекомендацию, потому что, хотя «устойчивый» был широко используемым термин, отсутствие общепринятого определения означало, что он, вероятно, будет двусмысленным и неясным для потребителей. Поскольку мы не видели данных, показывающих, как Shell эффективно управляет выбросами углерода от своих проектов по разработке нефтеносных песков, чтобы ограничить изменение климата, мы пришли к выводу, что реклама вводила в заблуждение "[15]

в Соединенные Штаты в Федеральная торговая комиссия издает «Зеленые гиды» (последнее обновление 2012 г.) - экологические правила маркетинга. В руководстве даются советы по типам обоснований, необходимых для подтверждения экологических требований, и приводятся примеры заявлений, которых следует избегать. Федеральная торговая комиссия признала, что эти руководящие принципы нуждаются в обновлении, поскольку, например, в настоящее время они не содержат указаний по углеродная нейтральность, или условия стабильный или же возобновляемый. Зеленые руководства действительно содержат руководство по термину перерабатываемый, переработанный и биоразлагаемый.[16]

В книге задокументирован опыт маркетинга и создания бренда многих американских зеленых брендов. Облако Горта Ричард Сейрини, 2009 г. горное облако относится к зеленому сообществу, которое обеспечивает поддержку и рынок для зеленых брендов.

Потребительский спрос

В последние десятилетия наблюдается рост интереса к защита окружающей среды и устойчивость когда дело доходит до мировые рынки. Из-за глобальное потепление и огромное количество загрязнение окружающей среды объясняется фабричным производством, в мире наблюдается рост экологические проблемы (Чен, 2011). В ответ на озабоченность общества это привело к тому, что все больше компаний переходят на экологически чистые бренды. экологическая ответственность. В свою очередь, в последнее время было замечено, что товары и услуги зеленых брендов имеют совершенно неэластичный спрос, потому что люди готовы поддерживать устойчивый имидж и платить более высокую цену за него (Chen, 2011).

В ходе исследования потребителей, проведенного в 1999 году, было обнаружено, что экологические проблемы стоят выше права человека, права животных и благосостояние выпуски (Wheale & Hinton, 2007). Эта информация свидетельствует о растущем потребительском спросе компаний, предоставляющих товары и услуги, которые сохраняют окружающую среду и придерживаются «зеленого» подхода к ведению бизнеса. В аналогичном исследовании, согласно Iannuzzi (2011), убедительный глобальный спрос на «более экологичные продукты» продемонстрировали более 60% всех исследованных стран, что еще раз демонстрирует стремление к созданию экологически чистых зеленых брендов. В исследовании экологическая осведомленность была помещена в число наиболее важных характеристик продукта, которые потребители ценят при покупке, наряду с минимизацией токсичных и опасные вещества, сохранение и переработка воды (Iannuzzi, 2011). Зеленые бренды в конечном итоге более привлекательны для многих потребителей в настоящее время, и приверженность такой устойчивости теперь имеет важное значение для сохранения конкурентоспособности.

Поскольку забота об окружающей среде в настоящее время является ключевым элементом при принятии решений потребителями, исследования показали, что спрос на экологичные бренды выше, чем когда-либо прежде (Ahmad & Thyagaraj, n.d.). Ряд исследований также показал, что такой спрос на более экологичные продукты вызван самовыражением потребителей. При поддержке зеленых брендов клиенты считают, что это определяет их роль в обществе, и, как заявили Ахмад и Тьягарадж (н.о.), это дает удовлетворенность потребителей что они воспринимаются как имеющие экологичный отношение. Были оговорены различные компоненты, влияющие на сознательное поведение потребителей, такие как изменение взглядов, осведомленность об экологических проблемах и более экологически чистых продуктах, а также воспринимаемый людьми вклад окружающей среды в жизнь общества. Такие факторы помогают «зеленым» брендам сегментировать, определять и нацеливать свой рынок (Baker, 2003).

Примером компаний, занимающихся вопросами экологической устойчивости, является крупнейший в мире розничный торговец, Walmart. Walmart предпринял стратегию устойчивого развития, которая призвала своих поставщиков поставлять более экологичные продукты, потому что они были непреклонны, и их клиенты требовали «более эффективных, долговечных и более эффективных продуктов» (Iannuzzi, 2011). «Экологичный» подход Walmart к ведению бизнеса как ведущего мирового ритейлера заставляет другие компании применять аналогичные методы, требуемые потребителями.

Переход к экологичным брендам является результатом множества факторов, таких как более доступность органических продуктов, экономичный и экологически чистые автомобили становятся все более распространенными, и бесчисленное количество потребителей стремятся поддерживать окружающую среду и изображать зеленый образ (Richards, 2013). Развитие более экологичного подхода к жизни перешло на маркетинг, рекламу и потребительские рынки, где предприятия перенимают это движение для привлечения клиентов и увеличить прибыль (Ричардс, 2013).

Маркетинг зеленых брендов

Когда дело доходит до маркетинговые стратегии Что касается зеленых брендов, то официальные лица компаний хотят понять, какое влияние экология оказывает на их компанию и клиентов. Один только экологический бренд отличает бренд с самого начала и открывает новые рыночные возможности. В Body Shop является примером конкурентоспособного зеленого бренда, который добивается успеха благодаря пониманию и предоставлению потребительский спрос за экологичный продукты и их экологические характеристики (Baker, 2003). Зеленые бренды также были прибыльными в нишевые рынки где они могут назначать эксклюзивные цены, потому что сознательно потребители готовы платить.

Комбинировать забота об окружающей среде в маркетинговую стратегию называется "зеленый маркетинг ’, Когда компании используют ряд мероприятий для удовлетворения потребительского спроса на экологически чистые продукты, такие как обновление рекламы, корректировка продукта, изменение производственных операций, экологичная упаковка и конечно переработка отходов (Бейкер, 2003). Делая это, зеленый бренд создает дополнительную ценность, которая передается через их стратегия общения (Danciu, 2015).

Зеленые бренды, стремящиеся обеспечить себе устойчивый имидж в сознании потребителей, должны выработать философию, описывающую их использование возобновляемые ресурсы, минимизация отходов, поставка безопасных товаров и услуг и «возвращение окружающей среде» (Saxena & Khandelwal, 2010). Экологические проблемы также должны быть включены в маркетинговые планы. После сегментации рынка «зеленые» бренды могут установить контакт со своим целевым рынком путем внедрения сильных интегрированных маркетинговых коммуникаций (IMC), которые доносят их ценностное предложение до потребителей (Saxena & Khandelwal, 2010).

При пропаганде чистого и зеленого имиджа бренды должны быть связаны с экологическими заявлениями, которые правдивы в том, как их деловая практика влияет на окружающую среду (Danciu, 2015). Такие претензии могут быть переданы через зеленая маркировка цветовые схемы, упаковка и изображения «природы» в рекламе, а также в Интернете. Потребителям следует опасаться зеленый с помощью маркетинговых стратегий, которые не отражают экологических качеств самого продукта.

Еще одна область маркетинга зеленого бренда - использование функциональных и эмоциональных стратегий для позиционирования бренда в сознании потребителей. Подход с использованием функциональных характеристик предоставляет информацию о том, насколько продукты и услуги бренда являются экологически чистыми, что создает связи с брендом для покупателей и мощное когнитивное восприятие компании (Danciu, 2015). Такая информация должна включать сведения о компании устойчивое производство процесс и Экологический след в отношении превосходства над другими конкурентами. Эмоциональный подход к позиционированию фокусируется на эмоциях и намекает на отношения бренда с природой и окружающей средой (Wang, 2016). Было обнаружено, что эмоциональные стратегии очень эффективно повышают лояльность к бренду, потому что потребители чувствуют, что они помогают сохранить окружающую среду, поддерживая экологически чистые продукты (Danciu, 2015). Ван (2016) утверждает, что в целом смешанная стратегия использования эмоционального и функционального подходов к продвижению на рынок зеленого бренда порождает благоприятные отношения с брендом и приверженность потребителей. Стоит отметить, что наиболее успешные «зеленые» бренды связаны либо с «альтернативными технологиями, либо с экологической корпоративной философией» (Wang, 2016).

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Уолтерс, К., 2006 г., «Сертифицированный зеленый», Еженедельный обзор бизнеса, 16 ноября 2006 г.
  2. ^ BBC NEWS | Наука / Природа | Greenwash теряет свой блеск
  3. ^ а б Зеленые логотипы создают напряженность бренда - Потребительские тенденции - FoodAndDrinkEurope - Продукты питания, напитки и питание.
  4. ^ Потребители выбирают экологически чистые продукты.
  5. ^ Компьютерное искусство - будущее зеленой упаковки
  6. ^ «Зеленая повестка дня занимает центральное место в сфере красоты». Упаковка сегодня.
  7. ^ ASA ужесточается с рекламой экологических требований
  8. ^ Зеленая реклама утверждает, что растет, поскольку споры о климате накаляются
  9. ^ «Скоттиш энд Саузерн Энерджи Групп». Архивировано из оригинал на 2008-11-22. Получено 2008-06-07.
  10. ^ Toyota (GB) plc В архиве 2007-08-12 на Wayback Machine
  11. ^ "Lexus (GB) Ltd". Архивировано из оригинал на 2008-04-14. Получено 2008-06-07.
  12. ^ "Volkswagen Group UK Ltd". Архивировано из оригинал на 2008-12-04. Получено 2008-06-07.
  13. ^ "EasyJet Airline Co Ltd". Архивировано из оригинал на 2008-04-13. Получено 2008-06-07.
  14. ^ Просто зайдите в свой местный Это может быть дальше, чем вы думаете
  15. ^ https://www.theguardian.com/environment/2008/aug/13/corporatesocialresponsibility.fossilfuels
  16. ^ Бумажные фабрики Monadnock - выпуски Monadnock, третье издание полевого руководства