Walmart - Walmart

Walmart Inc.

Текущий логотип Walmart с 2008 года
Внешний вид магазина Walmart
Раньше	Walmart Discount City (1962–1969) Wal-Mart, Inc. (1969–1970) Wal-Mart Stores, Inc. (1970–2018 гг.)
Тип	Общественные
Торгуется как	NYSE: WMT DJIA компонент S&P 100 компонент S&P 500 компонент
В	US9311421039
Промышленность	Розничная торговля
Основан	2 июля 1962 г.; 58 лет назад (1962-07-02) (в Роджерс, Арканзас )[1]
Основатель	Сэм Уолтон
Штаб-квартира	Бентонвилл, Арканзас , НАС.
Количество локаций	11510 магазинов по всему миру (31 октября 2020 г.)[2][3]
Обслуживаемая площадь	Мировой
Ключевые люди	Грег Пеннер (Председатель ) Дуг Макмиллон (Президент, Исполнительный директор )
Товары	Электроника Фильмы и музыка Дом и мебель Улучшение дома Одежда Обувь ювелирные украшения Игрушки Садовые принадлежности Здоровье и красота Зоотовары Спортивные товары и фитнес Авто Фото отделка Товары для рукоделия Праздничные принадлежности Бакалея
Услуги	Walmart-2-Walmart Walmart MoneyCard Самовывоз сегодня Walmart.com Финансовые услуги Walmart Pay
Доход	АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ 523.96 миллиарда (2020)[4]
Операционная прибыль	20,56 млрд долларов США (2020)[4]
Чистый доход	14,88 млрд долларов США (2020)[4]
Всего активов	236,49 млрд долларов США (2020)[4]
Общий капитал	74,66 млрд долларов США (2020)[4]
Владелец	Семья Уолтон (50.85%)[5]
Количество работников	2.2 миллионов, по всему миру (2018)[4] 1.5 млн, США (2017)[6] 700,000, международный
Подразделения	Walmart США Walmart International Sam's Club Глобальная электронная коммерция
Дочерние компании	Список дочерних компаний
Интернет сайт	Walmart.com
Сноски / ссылки [7][8][9]

Walmart Inc. (/ˈшɔːлмɑːrт/; раньше Wal-Mart Stores, Inc.) - американская многонациональная розничная корпорация, которая управляет сетью гипермаркеты, дисконтные универмаги и продуктовые магазины со штаб-квартирой в Бентонвилл, Арканзас.^[10] Компания была основана Сэм Уолтон в 1962 году и учреждена 31 октября 1969 года. Компания также владеет и управляет Sam's Club розничные склады.^[11][12] По состоянию на 31 октября 2020 г.^{[Обновить]} Walmart насчитывает 11510 магазинов и клубов в 27 стран, работающих под 56 различными имена.^[2][3][13] Компания работает под названием Walmart в США и Канаде, поскольку Walmart de México y Centroamérica в Мексика и Центральной Америке, как Asda в Соединенном Королевстве, как Группа Сейю в Японии, и как Flipkart оптом в Индии. Он полностью владеет производством в Аргентина, Чили, Канада, и Южная Африка. С августа 2018 года Walmart владеет только миноритарным пакетом акций Walmart Brasil, который был переименован в Grupo Big в августе 2019 года, с 20 процентами акций компании и частной инвестиционной компанией. Advent International владеет 80% акций компании.

Walmart - это крупнейшая в мире компания по выручке, с АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ 514,405 млрд, по данным Удача Глобальный 500 список в 2019 году. Это также крупнейший частный работодатель в мире с 2,2 миллион сотрудников. Это публичный семейный бизнес, так как компания контролируется Семья Уолтон. Наследники Сэма Уолтона владеют более 50% Walmart как через свою холдинговую компанию Walton Enterprises, так и через свои индивидуальные активы.^[14] Walmart был крупнейшим продуктовым ритейлером США в 2019 году и составлял 65 процентов от продаж Walmart. АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ 510.329 миллиард продажи поступили от операций в США.^[4][15]

Walmart был внесен в список Нью-Йоркская фондовая биржа в 1972 году. К 1988 году это был самый прибыльный розничный торговец в США,^[16] и к октябрю 1989 года он стал крупнейшим по доходам.^[17] Изначально компания была географически ограничена югом и нижним Средним Западом, но к началу 1990-х у нее были магазины от побережья до побережья. Sam's Club открылся в Нью-Джерси в ноябре 1989 г. и первые Калифорния розетка открыта в Ланкастер, в июле 1990 года. Walmart в Йорк, Пенсильвания, открытый в октябре 1990 г., первый основной магазин в К северо-востоку.^[18]

Инвестиции Walmart за пределами США показали смешанные результаты. Ее операции и дочерние компании в Канаде, Великобритании, Центральной Америке, Южной Америке и Китае очень успешны, но ее предприятия потерпели неудачу в Германии и Южной Корее.

История

Эта статья или раздел по-видимому склонен к недавним событиям. Пожалуйста, постарайтесь рассматривать недавние события в исторической перспективе и добавлять больше контента, относящегося к не недавним событиям. (Июнь 2020 г.) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения)

1945–1969: Ранняя история

Оригинальный магазин Walton's Five and Dime Сэма Уолтона в Бентонвилл, Арканзас, теперь служащий Музеем Walmart

В 1945 году бизнесмен и бывший Дж. К. Пенни наемный рабочий Сэм Уолтон купил филиал Бен Франклин магазины из Батлер Бразерс.^[19] Его основная цель заключалась в продаже продуктов по низким ценам, чтобы получить большие объемы продаж с более низкой маржой, изображая это как крестовый поход за потребителя. Он столкнулся с неудачами, потому что цена аренды и покупка филиала были необычно высокими, но он смог найти поставщиков с более низкими издержками, чем те, которые использовались другими магазинами, и, следовательно, смог обойти своих конкурентов по ценам.^[20] Продажи выросли на 45% в первый год его владения до 105 000 долларов США выручки, которая увеличилась до 140 000 долларов в следующем году и до 175 000 долларов через год. В течение пятого года магазин приносил 250 000 долларов дохода. Затем истек срок аренды этого места, и Уолтон не смог прийти к соглашению о продлении, поэтому он открыл новый магазин по адресу 105 N. Main Street в Бентонвилле, назвав его «Walton's Five and Dime».^[20][21] Теперь этот магазин называется Walmart Museum.^[22]

Оригинальный логотип, 1962–1964 гг.

2 июля 1962 года Уолтон открыл первый магазин Walmart Discount City по адресу 719 W. Walnut Street в Роджерс, Арканзас. В настоящее время здание занято хозяйственным магазином и торговым центром антиквариата, а «Магазин №1» компании с тех пор расширился до Суперцентра в нескольких кварталах к западу по адресу 2110 W. Walnut Street. За первые пять лет компания расширилась до 18 магазинов в Арканзас и достигла продаж в 9 миллионов долларов.^[23] В 1968 году он открыл свои первые магазины за пределами Арканзаса в Сикестон, штат Миссури и Клермор, Оклахома.^[24]

1969–1990: объединение и рост в качестве региональной державы

Используемый логотип 1964–1981 гг.

Компания была включены в качестве Wal-Mart, Inc. 31 октября 1969 г. и изменил свое название на Wal-Mart Stores, Inc. в 1970 году. В том же году компания открыла домашний офис и первый распределительный центр в г. Bentonville, Арканзас. Было 38 магазины с 1500 сотрудниками и продажами $ 44,2 миллион. Он начал торговать акциями как публичная компания 1 октября 1970 г. и вскоре был внесен в список Нью-Йоркская фондовая биржа. Первый дробление акций произошла в мае 1971 года по цене 47 долларов за акцию. К этому времени Walmart работал в пяти штатах: Арканзас, Канзас, Луизиана, Миссури и Оклахома; она вошла в Теннесси в 1973 году, а также в Кентукки и Миссисипи в 1974 году. Когда компания переехала в Техас в 1975 году, насчитывалось 125 магазины с 7500 сотрудниками и общим объемом продаж $ 340,3 миллион.^[24]

Используемый логотип 1981–1992 гг.

В 1980-х годах Walmart продолжал быстро расти, и к 25-летию компании в 1987 году насчитывалось 1198 магазинов с продажами в 15,9 долларов. миллиардов и 200000 сотрудников.^[24]

В этом году также было завершено строительство спутниковой сети компании стоимостью 24 доллара США. миллионов инвестиций, связывающих все магазины с двусторонней передачей голоса и данных, а также односторонней видеосвязью с офисом в Бентонвилле. В то время компания была крупнейшей частной спутниковой сетью, позволяющей корпоративному офису отслеживать товарные запасы и продажи и мгновенно связываться с магазинами.^[25] К 1984 году Сэм Уолтон начал закупать от 6% до 40% продукции своей компании из Китая.^[26] В 1988 году Уолтон ушел с поста генерального директора и был заменен на Дэвид Гласс.^[27] Уолтон остался председателем совета директоров.

Благодаря вкладу своих супермаркетов компания превзошла Игрушки наши в продажах игрушек в 1998 г.^[28][29]

1990–2005: повышение розничной торговли до транснационального статуса

Логотип использовался в 1992–2008 годах, но до сих пор используется в некоторых местах.

Хотя Walmart был третьим по величине ритейлером в США, он был более прибыльным, чем конкуренты. Kmart и Sears к концу 1980-х гг. К 1990 году он стал крупнейшим розничным продавцом в США по выручке.^[30]

До лета 1990 года Walmart не присутствовал на Западном побережье или на северо-востоке (за исключением единственного Sam's Club в Нью-Джерси, который открылся в ноябре 1989 года), но в июле и октябре того же года он открыл свои первые магазины в Калифорния и Пенсильвания, соответственно. К середине 1990-х годов, это было далеко, самым мощным розничной торговли в США и расширилась в Мексике в 1991 году и в Канаде в 1994 году.^[31] Магазины Walmart открылись по всей остальной части США, при этом Вермонт стал последним штатом, в котором открылся магазин в 1995 году.^[32]

Компания также открыла магазины за пределами Северной Америки, войдя в Южную Америку в 1995 году с магазинами в Аргентине и Бразилии; и Европа в июле 1999 г., покупая Asda в Соединенном Королевстве для 10 долларов США миллиард.^[33]

В 1997 году Walmart был добавлен к Промышленный индекс Доу-Джонса.^[34]

В 1998 году Walmart представил концепцию Neighborhood Market с тремя магазинами в Арканзасе.^[35] К 2005 году, по оценкам, компания контролировала около 20 процентов розничной торговли продуктами питания и расходными материалами.^[36]

В 2000 г. Х. Ли Скотт стал президентом и главным исполнительным директором Walmart, когда продажи компании выросли до 165 долларов. миллиард.^[37] В 2002 году она впервые была зарегистрирована как крупнейшая корпорация Америки на Fortune 500 список, с выручкой 219,8 долларов миллиардов и прибыль 6,7 долларов миллиард. Он оставался там каждый год, кроме 2006, 2009 и 2012 годов.^{[38][39][40][41][42][43][44][45][46][47][48]}

В 2005 году Walmart сообщил 312,4 долл. США миллиард в продажах более 6200 магазинов по всему миру, включая 3800 магазинов в США и 2800 в других странах, в которых работает более 1,6 миллион соратников. Его присутствие в США росло так быстро, что лишь небольшие районы страны оставались на расстоянии более 60 миль (97 километров) от ближайшего магазина.^[49]

Поскольку Walmart быстро превратился в крупнейшую в мире корпорацию, многие критики обеспокоились его влиянием на местные сообщества, особенно на небольшие города с большим количеством "мама и папа "магазины. Было проведено несколько исследований экономического воздействия Walmart на небольшие города и местные предприятия, рабочие места и налогоплательщиков. В одном из них Кеннет Стоун, профессор экономики в Государственный университет Айовы, обнаружили, что некоторые небольшие города могут потерять почти половину своей розничной торговли в течение десяти лет после открытия магазина Walmart.^[50] Однако в другом исследовании он сравнил изменения с тем, с чем столкнулись магазины небольших городов в прошлом, включая развитие железных дорог, появление каталога Sears Roebuck и появление торговых центров, и пришел к выводу, что владельцы магазинов, которые приспосабливаются изменения на розничном рынке могут процветать после появления Walmart.^[50] Более позднее исследование в сотрудничестве с Государственный университет Миссисипи показали, что существуют «как положительные, так и отрицательные воздействия на существующие магазины в районе расположения нового суперцентра».^[51]

После ураган Катрина в сентябре 2005 года Walmart использовал свою логистическую сеть для организации быстрого реагирования на катастрофу, пожертвовав 20 долларов. миллиона, 1500 грузовиков товаров, еды на 100000 обедов и обещание работы каждому из уволенных рабочих.^[52] Независимое исследование Стивена Хорвица из Университет Святого Лаврентия обнаружил, что Walmart, Хоум Депо, и Lowe's использовали свои местные знания о цепочках поставок, инфраструктуре, лицах, принимающих решения, и другие ресурсы, чтобы обеспечить запасы предметов первой необходимости и открыть магазины задолго до Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям (FEMA) начало свой ответ.^[53] В то время как компанию в целом хвалили за ее быстрое реагирование на критика из FEMA несколько критиков поспешили указать, что все еще остаются проблемы с трудовыми отношениями компании.^[54]

2005–2010: инициативы

Солнечные модули, установленные на суперцентре Walmart в Кагуас, Пуэрто-Рико

Экологические инициативы

В ноябре 2005 года Walmart объявил о нескольких экологических мерах по увеличению энергоэффективность и улучшить общие экологические показатели, которых раньше не было.^[55] Основные цели компании заключались в том, чтобы тратить 500 миллионов долларов в год на повышение топливной эффективности парка грузовиков Walmart на 25 процентов за три года и удвоение этого показателя за десять; уменьшать парниковый газ выбросы на 20 процентов за семь лет; снизить потребление энергии в магазинах на 30 процентов; и сократить объем твердых отходов в магазинах США и клубах Sam's на 25 процентов за три года. Генеральный директор Ли Скотт сказал, что целью Walmart было «бережное отношение к окружающей среде» и в конечном итоге использовать только Возобновляемая энергия источники и производство нулевые отходы.^[56] Компания также спроектировала три новых экспериментальных магазина с Ветряные турбины, фотоэлектрический солнечные панели, биотопливо -мощные котлы, водоохлаждаемые холодильники и ксерискейп сады.^[57] За это время Walmart также стал крупнейшим продавцом органического молока и крупнейшим покупателем органического хлопка в мире, снизив при этом затраты на упаковку и электроэнергию.^[55] В 2007 году компания работала с внешними консультантами, чтобы определить общее воздействие на окружающую среду и найти области для улучшения. Walmart создал собственный электрическая компания в Техасе компания Texas Retail Energy планировала снабжать свои магазины дешевой электроэнергией, закупаемой по оптовым ценам. Благодаря этому новому предприятию компания рассчитывала сэкономить 15 миллионов долларов в год, а также заложить фундамент и инфраструктуру для продажи электроэнергии потребителям Техаса в будущем.^[58]

Изменения в брендинге и дизайне магазина

В 2006 году Walmart объявил, что модернизирует свои магазины в США, чтобы привлечь внимание более широкого круга демографических групп, включая более состоятельных покупателей. В рамках этой инициативы компания открыла новый магазин в Плано, штат Техас, который предлагал элитную электронику, ювелирные изделия, дорогие вина и суши-бар.^[59]

12 сентября 2007 г. Walmart представил новую рекламу с лозунг, "Экономить деньги. Живи лучше.", заменяя"Всегда низкие цены, всегда", который он использовал в течение предыдущих 19 лет. Global Insight, которая провела исследование, подтверждающее рекламу, обнаружила, что Walmart уровень цены сокращение привело к экономии для потребителей в размере 287 миллиардов долларов в 2006 году, что равняется 957 долларам на человека или 2,500 долларам на семью (на 7,3 процента выше оценки сбережений 2004 года в 2329 долларов).^[60]

30 июня 2008 г. Walmart удалил дефис из своего логотипа и заменил звезду на Искра символ, напоминающий солнечные лучи, цветок или звезду. Новый логотип получил смешанные отзывы критиков дизайна, которые задались вопросом, был ли новый логотип таким же смелым, как у конкурентов, таких как Цель «яблочко», или такой же узнаваемый, как предыдущий логотип компании, который использовался в течение 18 лет.^[61] Новый логотип дебютировал на веб-сайте компании 1 июля 2008 года, а осенью 2008 года ее магазины в США обновили логотипы магазинов.^[62] Walmart Canada начала использовать логотип для своих магазинов в начале 2009 года.^[63]

Приобретения и выплаты сотрудникам

20 марта 2009 г. Walmart объявил, что выплачивает комбинированную 933,6 долларов США миллион в виде премий каждому почасовому работнику, занятому полный или неполный рабочий день.^[64] Это было в дополнение к 788,8 млн долларов США в участие в прибыли, 401 (к) пенсионные взносы, скидки на товары на сотни миллионов долларов и взносы в план покупки акций для сотрудников.^[65] В то время как экономика в целом находилась в постоянном спад, Walmart сообщил о хороших финансовых показателях за финансовый год, закончившийся 31 января 2009 г., который составил 401,2 доллара США. млрд чистых продаж, прибыль 7,2 процентов по сравнению с предыдущим годом. Прибыль от продолжающейся деятельности увеличилась 3 процентов до 13,3 долл. США млрд, а прибыль на акцию выросла на 6 процентов до 3,35 доллара.^{[нужна цитата ]}

22 февраля 2010 г. компания подтвердила, что приобретает видео трансляция Компания Vudu, Inc. примерно за 100 долларов миллион.^[66]

2011–2019

Грузовик, переоборудованный для работы на биотопливе

Пункт выдачи Walmart в Канаде

Парк грузовиков Walmart ежегодно проезжает миллионы миль, и компания планировала удвоить эффективность автопарка в период с 2005 по 2015 год.^[67] Изображенный грузовик - один из 15 магазинов Walmart. Бакай, Аризона, распределительный центр, который был преобразован для работы на биотопливо из регенерированного кулинарного жира, полученного во время приготовления пищи в магазинах Walmart.^[68]

В январе 2011 года Walmart объявила о программе повышения пищевой ценности своих торговых марок в течение пяти лет, постепенно снижая количество соли и сахара и полностью исключая транс-жиры. Walmart также пообещал вести переговоры с поставщиками по вопросам питания, снизить цены на цельные продукты и овощи и открыть магазины в районах с низким доходом, так называемых "пищевые десерты «, где нет супермаркетов.^[69] 23 апреля 2011 года компания объявила, что тестирует свою новую систему доставки на дом Walmart To Go, в которой клиенты смогут заказывать определенные товары, предлагаемые на их веб-сайте. Первоначальный тест был в Сан-Хосе, Калифорния, и компания еще не сказала, будет ли система доставки развернута по всей стране.^[70]

14 ноября 2012 года Walmart запустил свою первую почтовую подписку под названием Goodies. Клиенты платят ежемесячную подписку в размере 7 долларов за доставку пяти-восьми образцов продуктов питания каждый месяц, чтобы они могли попробовать новые продукты.^[71] Сервис был закрыт в конце 2013 года.^[72]

В августе 2013 года компания объявила, что ведет переговоры о приобретении контрольного пакета акций компании. Кения -на базе сети супермаркетов, Найвас.^[73]

В июне 2014 года некоторые сотрудники Walmart объявили забастовку в крупных городах США, требуя повышения заработной платы.^[74] В июле 2014 года американский актер и комик Трейси Морган подал иск против Walmart, требуя возмещения убытков из-за скопления нескольких автомобилей, которое, как утверждается, было вызвано водителем одного из тракторных прицепов фирмы, который не спал в течение 24 часов. Лимузин Моргана, по-видимому, был сбит трейлером, в результате чего он и два других пассажира были ранены, а четвертый, комик Джеймс Макнейр, погиб.^[75] Walmart рассчитался с семьей Макнейров на 10 миллионов долларов, не принимая на себя никаких обязательств.^[76] Морган и Walmart достигли соглашения в 2015 году о сумме нераскрытой суммы.^[77] хотя позже Walmart обвинил своих страховщиков в «недобросовестности» в отказе выплатить компенсацию.^[78]

В 2015 году компания в короткие сроки закрыла пять магазинов на ремонт сантехники.^[79] Однако сотрудники и Объединенный международный союз работников пищевой промышленности и торговли (UFCW) утверждал, что некоторые магазины были закрыты в ответ на забастовки, направленные на повышение заработной платы и улучшение условий труда.^[80] UFCW подала жалобу в Национальный совет по трудовым отношениям. С тех пор все пять магазинов вновь открылись.^[81]

В 2015 году Walmart был крупнейшим коммерческим производителем солнечная энергия с 142 МВт емкость, а было 17 хранилище энергии проекты.^[82][83] Эта солнечная энергия была в основном на крышах, в то время как есть дополнительные 20000 м² для солнечных навесов над автостоянками.^[84]

Walmart Supercenter в Гранди, Вирджиния. Этот магазин был построен в рамках проекта реконструкции стоимостью 200 миллионов долларов.^[85][86] Магазин был построен на крыше двухэтажного гаража, единственного в своем роде в США.^[87]

15 января 2016 года Walmart объявил, что закроет 269 магазинов в 2016 году, что затронет 16 000 сотрудников.^[88] Сто пятьдесят четыре из этих магазинов, намеченных к закрытию, находились в США (150 магазинов Walmart в США, 115 магазинов Walmart International и 4 Клубы Сэма). Девяносто пять процентов этих магазинов в США располагались в среднем в 10 милях от другого магазина Walmart.^[89] 269 ​​магазинов представляют менее 1 процент от общей площади и выручки компании. Все 102 точки Walmart Express, которые участвовали в пилотной программе с 2011 года, были включены в список закрытия. Walmart планировал сосредоточиться на «укреплении суперцентров, оптимизации рынков соседства, развитии бизнеса электронной коммерции и расширении услуг самовывоза для клиентов». В 2017 финансовом году компания планирует открыть от 50 до 60 суперцентров, от 85 до 95 квартальных рынков, от 7 до 10 клубов Sam's и от 200 до 240 международных точек.^[89] В конце 2017 финансового года Walmart открыл 38 суперцентров и переместил, расширил или преобразовал 21 дисконтный магазин в суперцентры, всего 59 суперцентров, и открыл 69 квартальных рынков, 8 клубов Сэма и 173 международных пункта, а также переехал, расширил или преобразовали 4 местоположения в общей сложности 177 международных местоположений. 8 августа 2016 года Walmart объявил о сделке по приобретению веб-сайта электронной коммерции Jet.com за 3,3 миллиарда долларов США.^[90][91] Соучредитель Jet.com и Исполнительный директор Марк Лор остался, чтобы запустить Jet.com в дополнение к существующей операции электронной коммерции Walmart в США. Приобретение было структурировано как выплата в размере 3 миллиардов долларов наличными, а также дополнительные 300 миллионов долларов в виде акций Walmart, которые были переданы со временем в рамках плана поощрительных бонусов для руководителей Jet.com.^[92] 19 октября 2016 года Walmart объявил, что станет партнером IBM и Университетом Цинхуа для отслеживания цепочки поставок свинины в Китае с помощью блокчейна.^[93]

15 февраля 2017 года Walmart объявил о приобретении Moosejaw, ведущего онлайн-продавца активного отдыха на открытом воздухе, примерно за 51 миллион долларов. Приобретение завершилось 13 февраля 2017 г.^[94] 16 июня 2017 года Walmart согласился приобрести компанию по производству мужской одежды. Бонобо за 310 миллионов долларов, чтобы расширить свои модные холдинги.^[95] 29 сентября 2017 года Walmart приобрел Parcel, технологическую компанию по доставке в тот же день и последней мили в г. Бруклин.^[96] В результате объявления о приобретении акции Walmart выросли более чем на 1%.^[97] 6 декабря 2017 года Walmart объявил, что с 1 февраля 2018 года изменит свое название на Walmart Inc. с Wal-Mart Stores, Inc.^[98][99]

11 января 2018 года Walmart объявил, что 63 заведения Sam's Club в городах, включая Мемфис, Хьюстон, Сиэтл, а другие закроются. Некоторые магазины уже были ликвидированы без уведомления сотрудников; некоторые сотрудники узнали из общекорпоративного электронного письма, доставленного 11 января. По состоянию на утро 11 января все 63 магазина исчезли с веб-сайта Sam's Club. Walmart заявил, что десять из них станут центрами распространения электронной коммерции, и сотрудники смогут повторно подать заявку на работу в этих местах. Business Insider Журнал подсчитал, что пострадают более 11 000 рабочих.^[100][101] В тот же день Walmart объявил, что в результате новый налоговый закон, это будет повышать начальную заработную плату Walmart, распределять бонусы, расширять политику отпусков и вносить вклад в покрытие расходов на усыновление сотрудников. Дуг Макмиллон, Генеральный директор Walmart, сказал: «Мы находимся на ранней стадии оценки возможностей, которые налоговая реформа создает для нас, чтобы инвестировать в наших клиентов и партнеров и в дальнейшем укреплять наш бизнес, и все это должно принести пользу нашим акционерам».^[102]

В марте 2018 года Walmart объявила, что производит собственный бренд комплекты еды во всех магазинах по цене ниже Синий фартук рассчитан на обслуживание двух человек.^[103]

Сообщалось, что Walmart теперь рассматривает возможность выхода в пространство подписки на видео, надеясь составить конкуренцию Netflix и Amazon. Они заручились помощью бывших Эпикс Генеральный директор Марк Гринберг, чтобы помочь разработать недорогую услугу потокового видео по подписке.^[104]

В сентябре 2018 года Walmart стал партнером комика и ведущего ток-шоу. Эллен ДеДженерес запустить новый бренд женской одежды и аксессуаров под названием EV1.^[105]

26 февраля 2019 года Walmart объявила о приобретении тель-авивского стартапа по обзору продуктов Aspectiva за нераскрытую сумму.^[106]

В мае 2019 года Walmart объявил о запуске бесплатной однодневной доставки для более чем 220 000 товаров при минимальной сумме покупки в 35 долларов.^[107] Инициатива впервые была запущена в Лас-Вегасе и районе Феникса.^[108]

В сентябре 2019 года Walmart объявил о прекращении продажи всех электронных сигарет из-за «сложности регулирования и неопределенности» в отношении продуктов. Ранее в 2019 году Walmart прекратил продажу электронных сигарет с фруктовым вкусом и повысил минимальный возраст до 21 года для покупки продуктов, содержащих табак.^[109] В том же месяце Walmart открыл свой первый Health Center, «медицинский центр», где клиенты могут приобрести услуги первичной медико-санитарной помощи, такие как: проверка зрения, стоматологические осмотры и корневые каналы, лабораторные работы, рентген и ЭКГ, консультации, фитнес и фитнес. диетические занятия. Цены без страховки были указаны, например, в 30 долларов за годовой медосмотр и 45 долларов за консультацию.^[110] Продолжая свою инициативу в области здравоохранения, они открыли прототип клиники здоровья и хорошего самочувствия площадью 2600 кв. Футов в Спрингдейле, штат Арканзас, просто для расширения услуг.^[111]

С октября 2019 года Walmart прекратил продавать всю живую рыбу и водные растения.^[112]

2020-е годы: постоянный рост и развитие

Знаки на Walmart указывают на изменения из-за коронавируса

Это десятилетие, как и для многих других компаний, началось очень неортодоксально и необычно, во многом из-за пандемия коронавируса (COVID-19), включая закрытие магазинов, ограниченную заполняемость магазинов и занятость, а также протоколы социального дистанцирования.

В марте 2020 года из-за пандемии Walmart изменил некоторые выплаты своим сотрудникам. Теперь сотрудники могут решить остаться дома и взять отпуск без сохранения заработной платы, если они не могут работать или им неудобно приходить на работу. Кроме того, сотрудники Walmart, заразившиеся вирусом, получат «зарплату до двух недель». По прошествии двух недель сотрудники с почасовой оплатой, которые не могут вернуться на работу, имеют право на оплату до 26 недель.^[113] Во время этой пандемии люди, которые работают временно, получают 150 долларов, а те, кто работает полный рабочий день, получают бонус в размере 300 долларов, при этом всем сотрудникам выдается более 390 миллионов долларов, начиная с 5 июня.^[114] Ранее во время пандемии 2 апреля общая сумма бонусных денег превышала 365 долларов. В июле 2020 года Walmart объявил, что все клиенты должны будут носить маски во всех магазинах по всей стране, включая Sam's Club.^[115] В третьем квартале 2020 года, закончившемся 31 октября, выручка Walmart составила 134,7 миллиарда долларов, что на 5,2 процента больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.^[116]

Операционные подразделения

Международные отделения Walmart (ранее отмеченные красным цветом)

Карта магазинов Walmart в США по состоянию на август 2010 г.^{[Обновить]}

Операции Walmart разделены на четыре подразделения: Walmart U.S., Walmart International, Sam's Club и глобальная электронная коммерция.^[117] Компания предлагает различные форматы розничной торговли в этих подразделениях, включая суперцентры, супермаркеты, гипермаркеты, складские клубы, магазины с наличными деньгами, товары для дома, специализированную электронику, рестораны, магазины одежды, аптеки, магазины повседневного спроса и цифровую розницу.^[118]

Walmart США

Walmart США является крупнейшим подразделением компании, на которое приходится 331,666 долл. США миллиард, или 65 процентов от общего объема продаж за 2019 финансовый год.^[4][15] Он состоит из трех форматов розничной торговли, ставших обычным явлением в США: Суперцентры, Дисконтные магазины, Рынки Соседства, и другие небольшие форматы. В дисконтных магазинах продается множество, в основном, непродовольственных товаров, хотя сейчас акцент сместился на суперцентры, в которых есть больше продуктовых магазинов. По состоянию на 31 октября 2019 г.^{[Обновить]} Всего в США 4748 магазинов Walmart.^[2][3] В Соединенных Штатах 90 процентов населения проживает в пределах 10 миль от магазина Walmart.^[119] Общее количество Walmart U.S. и Sam's Club вместе составляет 5 347 человек.^[2][3]

Президент и главный исполнительный директор Walmart U.S. - Джон Фурнер.^[120]

Walmart Суперцентр

Суперцентр Walmart в Виндхэм, Коннектикут

Walmart Суперцентрыпод торговой маркой "Walmart", гипермаркеты с размерами от 69 000 до 260 000 квадратных футов (от 6 400 до 24 200 квадратных метров), но в среднем около 178 000 квадратных футов (16 500 квадратных метров).^[13] Здесь есть товары повседневного спроса и супермаркет с полным спектром услуг, включая мясо и птицу, выпечка, гастроном, замороженные продукты, молочные продукты, сад производить и свежие морепродукты. Многие суперцентры Walmart также имеют садовый центр, зоомагазин, аптека, Шина & Смазка Экспресс, оптический центр, часовая лаборатория обработки фотографий, портретная студия и многочисленные магазины в альковах, такие как магазины сотовых телефонов, парикмахерские и маникюрные салоны, магазины видеопроката, отделения местных банков (например, Национальный банк Woodforest филиалы в более новых местах) и точки быстрого питания.

Многие суперцентры Walmart представили Макдоналдс ресторанов, но в 2007 году Walmart объявил, что перестанет открывать рестораны McDonald's в большинстве своих новых магазинов, скорее всего, из-за проблем с питанием. В большинстве мест, которые открылись после объявления, были рестораны Subway, а некоторые McDonald's внутри магазинов были заменены на Метро.^[121] В некоторых местах Канады Тим Хортонс были открыты. В последнее время в нескольких Суперцентрах, таких как Таллахасси, Флорида, местоположение, Walmart добавил Бургер Кинг к их местонахождению, а местонахождение в Глен Берни, Мэриленд, поскольку в прошлом гипермаркет Leedmark работал с мая 1991 по январь 1994 года, Тети анны и итальянский ресторан

В некоторых местах также есть заправочные станции, которые продают бензин, распространяемый Мерфи США (который возник из Масло Мерфи в 2013), Sunoco, Inc. («Оптима»), Корпорация Tesoro («Mirastar»), USA Gasoline, и даже сейчас заправочные станции под брендом Walmart.^[122]

Первый Суперцентр открылся в Вашингтоне, штат Миссури, в 1988 году. Похожая концепция, Hypermart USA, открылся годом ранее в Гарленд, Техас. Позднее все магазины Hypermart USA были закрыты или преобразованы в суперцентры.

По состоянию на 31 октября 2020 г.^{[Обновить]} было 3570 суперцентров Walmart в 49 из 50 штатов США, округе Колумбия и Пуэрто-Рико.^[2][3] Гавайи - единственный штат, в котором нет суперцентра. Самый большой суперцентр в мире, занимающий два этажа площадью 260 000 квадратных футов (24 000 квадратных метров), расположен в Crossgates Commons в Олбани, Нью-Йорк.^[123]

Типичный суперцентр продает примерно 120 000 товаров по сравнению с 35 миллионами товаров, проданных в интернет-магазине Walmart.^[124]

С тех пор название «Суперцентр» было прекращено, и теперь эти магазины называются просто «Walmart», поскольку компания представила новый логотип Walmart в 2008 году. Тем не менее, брендинг все еще используется в канадских магазинах Walmart (пишется как «Supercentre» "на канадском английском).^[125]

Магазин Скидок Walmart

Внешний вид дисконтного магазина Walmart в Шарлотта, Северная Каролина

Магазины со скидками Walmart, также называемые просто "Walmart", представляют собой универмаги со скидкой, размеры которых варьируются от 30 000 до 206 000 квадратных футов (от 2 800 до 19 100 квадратных метров), при этом средняя площадь магазина составляет 105 000 квадратных футов (9800 квадратных метров).^[13] Они несут общие товары и ограниченный продукты. В некоторых более новых и модернизированных дисконтных магазинах есть расширенный продуктовый отдел, аналогичный отделу Target PFresh. Многие из этих магазинов также имеют садовый центр, аптеку, Tire & Lube Express, оптический центр, часовую лабораторию обработки фотографий, портретную студию, отделение банка, магазин сотовых телефонов и точку быстрого питания. В некоторых также есть автозаправочные станции.^[122] Дисконтные магазины были первоначальной концепцией Walmart, хотя с тех пор их превзошли суперцентры.

В 1990 году Walmart открыл свой первый торговый центр Bud's Discount City в Бентонвилле. Bud работает как закрытый магазин, как и Большие лоты. Многие магазины были открыты для заключения договоров аренды в торговых центрах, поскольку магазины Walmart ушли и переехали в недавно построенные суперцентры. К 1997 году все магазины Bud's Discount City были закрыты или преобразованы в магазины Walmart Discount.^[126]

На пике своего развития в 1996 году насчитывалось 1995 дисконтных магазинов Walmart,^[127] но по состоянию на 31 октября 2020 года это число снизилось до 374.^[2][3]

Walmart Neighborhood Market

Рынок района Walmart в Валдоста, Грузия

Walmart Neighborhood Market, иногда называемый Walmart "Neighborhood Market" или неофициально известный как "Neighborhood Walmart", представляет собой сеть небольших магазинов Walmart. продуктовые магазины площадью от 28000 до 65000 квадратных футов (от 2600 до 6000 квадратных метров) и в среднем около 42000 квадратных футов (3900 квадратных метров), что составляет примерно пятую часть размера суперцентра Walmart.^[13][128] Первый рынок Walmart Neighborhood Market открылся через десять лет после открытия первого суперцентра, но в 2010-х годах Walmart вновь сосредоточился на меньшем формате продуктовых магазинов.^[129]

Магазины сосредоточены на трех основных категориях продаж Walmart: продукты питания, на которые приходится около 55% выручки компании,^[130][131] аптека, а в некоторых магазинах топливо.^[132] Что касается продуктов и расходных материалов, то в магазинах продаются свежие продукты, деликатесы и выпечка, полуфабрикаты, мясо, молочные продукты, органические продукты, продукты общего назначения и замороженные продукты, а также чистящие средства и товары для домашних животных.^[128][133] Некоторые магазины предлагают продажу вина и пива.^[128] и проездные аптеки.^[134] Некоторые магазины, например в Midtown Center в Бентонвилле, штат Арканзас, предлагают пиццу на заказ с зоной отдыха для еды.^[134] Клиенты также могут использовать операцию Walmart "сайт-магазин" и забирать онлайн-заказы в магазинах Walmart Neighborhood Market.^[135]

Продукты в магазинах Walmart Neighborhood Market имеют те же цены, что и в более крупных суперцентрах Walmart. А Moody's По словам аналитика, более широкая структура ценообразования компании дает сети продуктовых магазинов «конкурентное преимущество» перед конкурентами. Все продукты, Крогер и Торговец Джо.^[132] На долю Walmart пришлось около 14,5% от общего количества продуктов питания, закупленных в США в 2016 году. Этот показатель более чем вдвое превышал вклад их ближайшего конкурента Kroger.^[136]

Магазины Neighborhood Market сначала медленно расширялись, чтобы заполнить пробелы между супермаркетами Walmart и дисконтными магазинами на существующих рынках.^[137] За первые 12 лет своего существования компания открыла около 180 рынков Walmart Neighborhood.^[137] К 2010 году Walmart заявила, что готова ускорить свои планы по расширению продуктовых магазинов.^[137] По состоянию на 31 октября 2020 г.^{[Обновить]} было 686 рынков Walmart Neighborhood,^[2][3] в каждой из них работает от 90 до 95 сотрудников, работающих полный или неполный рабочий день.^[138] В настоящее время в Пуэрто-Рико также есть 12 супермаркетов Amigo. Общее количество Neighborhood Markets и Amigo вместе составляет 698, в то время как общее количество первых двух и других малых форматов вместе составляет 804.

Бывшие магазины и концепции

Walmart Express под торговой маркой Walmart Neighborhood Market в Алма, Грузия в сентябре 2015 года. Это заведение было закрыто в 2016 году в рамках плана по закрытию 269 магазинов по всему миру.

Walmart открылся Supermercado de Walmart места для обращения Латиноамериканец сообщества в Соединенных Штатах.^[139] Первый, магазин площадью 39 000 квадратных футов (3600 квадратных метров) в Spring Branch зона Хьюстон, открыт 29 апреля 2009 года.^[140] Магазин был преобразованием существующего Walmart Neighborhood Market.^[141] В 2009 году еще один Supermercado de Walmart открылся в Феникс, Аризона.^[142] Оба заведения закрылись в 2014 году.^[143] В 2009 году Walmart открыл «Mas Club», складскую розничную сеть по образцу Sam's Club. Его единственный магазин закрылся в 2014 году.^[140]

Walmart Express представляла собой сеть небольших дисконтных магазинов с широким спектром услуг, от продуктовых до обналичивания чеков и заправки бензином. Концепция была сосредоточена на небольших городах, которые считались неспособными поддерживать более крупный магазин, и на крупных городах, где пространство было в дефиците. Walmart планировал построить от 15 до 20 магазинов Walmart Express, сосредоточив внимание на Арканзасе, Северной Каролине и Чикаго, к концу финансового года в январе 2012 года. По состоянию на сентябрь 2014 года,^{[Обновить]} Walmart изменил бренд всех своих магазинов формата Express на Neighborhood Markets, чтобы оптимизировать розничное предложение. Он продолжал открывать новые магазины Express под названием Neighborhood Market. По состоянию на 31 октября 2020 г.^{[Обновить]} В США насчитывается 106 магазинов малого формата. Сюда входят 95 магазинов E-Commerce Acquisition / C, 8 мини-маркетов и 3 других формата магазинов.^[2][3] 15 января 2016 года Walmart объявил, что закроет 269 магазинов по всему миру, в том числе все 102 магазина Walmart Express в США, в том числе под брендом Neighborhood Markets.^[144]

Инициативы

В сентябре 2006 года Walmart объявил о пилотной программе продажи общие лекарства по 4 доллара по рецепту. Программа была запущена в магазинах Тампа, Флорида, площадь, и к январю 2007 года была расширена до всех магазинов во Флориде. Средняя цена дженериков составляет 29 долларов за рецепт, по сравнению с Компания Walmart утверждает, что за 102 доллара за лекарства известных марок не продает себе в убыток и не предоставляет их в качестве акта благотворительности - вместо этого они используют те же механизмы массового распространения, которые используются для снижения цен на другие продукты.^[145] Многие из дешевых дженериков Walmart импортируются из Индии, где они производятся производителями лекарств, в том числе Ранбакси и Cipla.^[146]

6 февраля 2007 года компания запустила «бета-версию» службы загрузки фильмов, в рамках которой было продано около 3000 фильмов и телевизионных эпизодов со всех основных студий и телеканалов.^[147] Услуга была прекращена 21 декабря 2007 г. из-за низких продаж.^[148]

В 2008 году Walmart запустил пилотную программу по концепции небольшого продуктового магазина под названием Marketside в столичном районе Феникс, штат Аризона. Четыре магазина закрылись в 2011 году.^[149]

В 2015 году Walmart начал тестирование бесплатной службы самовывоза продуктов, позволяющей покупателям выбирать продукты в Интернете и выбирать время получения. В магазине сотрудник Walmart загружает продукты в машину покупателя. По состоянию на 17 декабря 2017 г.^{[Обновить]} услуга доступна в 39 штатах США.^[150]

В мае 2016 года Walmart объявил об изменении в ShippingPass, своей трехдневной службе доставки, и о переходе с трехдневной доставки на двухдневную, чтобы оставаться конкурентоспособными с Amazon.^[151] Walmart оценил его в 49 долларов в год по сравнению с ценой Amazon Prime в 99 долларов в год.^[152][153]

В июне 2016 года Walmart и Sam's Club объявили, что они начнут тестирование доставки продуктов на последней миле с использованием таких сервисов, как Убер, Lyft, и Deliv, доставлять заказы клиентов к себе домой. Клиенты Walmart смогут делать покупки, используя онлайн-сервис продуктовых магазинов на сайте grocery.walmart.com, а затем запрашивать доставку при оформлении заказа за небольшую плату. Первые тесты планировалось провести в Денвере и Фениксе.^[154] 14 марта 2018 года Walmart объявила, что к концу 2018 года расширит онлайн-доставку на 100 крупных городов США, что эквивалентно 40 процентам домохозяйств.^[155]

Выбор виноделов Walmart собственная марка вино было представлено в июне 2018 года примерно в 1100 магазинах. Вино из местных и зарубежных источников было описано Вашингтон Пост обозреватель еды и вина Дейв Макинтайр особенно хорош для недорогого (от 11 до 16 долларов за бутылку) уровня цен.^[156]

В октябре 2019 года Walmart объявил, что клиенты в 2000 местах в 29 штатах могут использовать услугу самовывоза продуктов для своих покупок напитков для взрослых. Walmart также будет поставлять напитки для взрослых из почти 200 магазинов в Калифорнии и Флориде.^[157]

В феврале 2020 года Walmart объявил о новой программе членства под названием «Walmart +». Эта новость появилась вскоре после того, как Walmart разорвала связи со своим сервисом персональных покупок Jetblack.^[158][159]

Количество магазинов по штатам

Адреса по состоянию на 21 августа 2020 г.

Walmart International

По состоянию на 31 октября 2020 г.^{[Обновить]} Международные операции Walmart включают 6163 магазина.^[2][3] и 800000 рабочих в 26 страны за пределами США.^[211] Компании находятся в полной собственности в Аргентине, Бразилии, Канаде и Великобритании. С 2.2 миллионов сотрудников по всему миру, компания является крупнейшим частным работодателем в США и Мексике и одним из крупнейших в Канаде.^[8] В 2019 финансовом году продажи международного подразделения Walmart составили 120,824 долларов США миллиард, или 23,7 процент от общего объема продаж.^[4][15] Международные розничные единицы варьируются от 1400 до 186000 квадратных футов (от 130 до 17 280 квадратных метров), а единицы оптовой торговли - от 25 000 до 156 000 квадратных футов (от 2300 до 14 500 квадратных метров).^[13] Джудит МакКенна - президент и генеральный директор.^[212]

Аргентина

Суперцентр Walmart в Аргентине в феврале 2019 г.

Walmart Argentina была основана в 1995 году и по состоянию на 31 октября 2020 года^{[Обновить]} управляет 92 магазинами под баннерами Walmart Supercenter (29 точек), Changomas (53 точки), Mi Changomas (8 точек) и Punto Mayorista (2 точки).^[2][3] 6 ноября 2020 года было объявлено, что Walmart продал свои операции в Аргентине Grupo de Narváez.^[213]

Центральная Америка

Walmart также принадлежит 51 процентов Центральноамериканской розничной холдинговой компании (CARHCO), которая по состоянию на 31 июля 2020 г.^{[Обновить]} состоит из 853 магазинов, в том числе 263 магазинов в Гватемале (в рамках Paiz [27 местоположений], Walmart Supercenter [10 местоположений], Despensa Familiar [181 местоположений] и Maxi Dispensa [45 местоположений], баннеры),^[2][3] 101 магазин в Сальвадоре (под баннерами Despensa Familiar [63 местоположения], La Despensa de Don Juan [17 местоположений], Walmart Supercenter [6 местоположений] и Maxi Despensa [15 местоположений]),^[2][3] 110 магазинов в Гондурасе (включая Paiz [8 местоположений], Walmart Supercenter [3 местоположения], Dispensa Familiar [71 местоположение] и баннеры Maxi Despensa [28 местоположений]),^[2][3] 102 магазина в Никарагуа (включая Pali [71 адрес], La Unión [9 точек], Maxi Pali [20 точек] и Walmart Supercenter [2 локации] баннеры),^[2][3] и 277 магазинов в Коста-Рике (включая Maxi Pali [48 точек], Mas X Menos [39 точек], Walmart Supercenter [14 локации] и баннеры на пали [176 локаций]^[2][3]).^[214]

Чили

В январе 2009 года компания приобрела контрольный пакет акций крупнейшей бакалейной компании в г. Чили, Distribución y Servicio D&S SA.^[215][216] В 2010 году компания была переименована. Walmart Чили.^[217] По состоянию на 31 октября 2020 г.^{[Обновить]} Walmart Chile управляет 364 магазинами под баннерами Lider Hiper (89 точек), Lider Express (153 точек), Superbodega Acuenta (112 точек), Ekono (4 точки) и Central Mayorista (6 точек).^[2][3]

Мексика

По состоянию на 31 октября 2020 г.^{[Обновить]} Подразделение Walmart в Мексике, крупнейшее за пределами США, насчитывает 2599 магазинов.^[2][3] Walmart в Мексике управляет Walmart Supercenter (282 точки), Sam's Club (164 точки), Bodega Aurrera (548 точек), Mi Bodega Aurrera (399 точек), Bodega Aurrera Express (1113 точек) и Superama (93 точки).^[3]

Канада

Walmart Supercentre в Ричмонд-Хилл, Онтарио, Канада в сентябре 2017

Walmart работает в Канаде с момента приобретения 122 магазины, включающие Woolco отдел Woolworth Canada, Inc 14 января 1994 г.^[218] По состоянию на 31 октября 2020 г.^{[Обновить]} работает 408 локаций (из них 343 суперцентров и 65 дисконтных магазинов)^[2][3] и по состоянию на июнь 2015 г.^{[Обновить]} В нем работает 89 358 человек, а местный домашний офис находится в Миссиссауга, Онтарио.^[219] Walmart Canada первые три суперцентра (пишутся на Канадский английский ) открыт в ноябре 2006 г. в г. Анкастер, Лондон, и Stouffville, Онтарио.^[220] 100-й Канадский суперцентр открылся в июле 2010 г. Виктория, Британская Колумбия.

В 2010 году, примерно через год после включения в Список 2 (иностранная собственность, прием депозитов) Канада с Закон о банке,^[221] Walmart Canada Bank был представлен с запуском карты Walmart (Канада) Rewards MasterCard.^[222] Однако менее чем через десять лет, 17 мая 2018 г., Wal-Mart Canada объявил, что достиг окончательного соглашения о продаже Wal-Mart Canada Bank Первый национальный соучредитель Стивен Смит и частная инвестиционная компания Centerbridge Partners, L.P., на нераскрытых финансовых условиях, но добавила, что по-прежнему будет эмитентом карты Walmart (Канада) Rewards MasterCard.^[223]

1 апреля 2019 г. Centerbridge Partners, L.P. и Стивен Смит совместно объявили о закрытии ранее объявленного приобретения Wal-Mart Canada Bank и о том, что он будет переименован в Duo Bank of Canada, чтобы называть его просто Duo Bank.^[224][225] Хотя точные проценты владения никогда не были раскрыты ни в одной из компаний, с тех пор также выяснилось, что Duo Bank был реклассифицирован как Список 1 (внутренний, депозитный)^[226][227] Федеральный банк Закон о банке в Канада из Приложения 2 (в иностранной собственности или под контролем, депозитный)^[227] что это было, что указывает на то, что Стивен Смит, как известный канадский бизнесмен, находится в контролирующий позиция.

объединенное Королевство

Супермаркет ASDA на окраине Эдинбурга, Великобритания

Дочерняя компания Walmart в Великобритании, Asda (которая сохранила свое название после приобретения Walmart), находится в Лидс и составили 42,7 процентов от продаж международного подразделения Walmart за 2006 год. В отличие от операций в США, Asda изначально была и остается в основном сетью продуктовых магазинов, но с большим упором на непродовольственные товары, чем большинство сетей супермаркетов Великобритании, кроме Tesco. По состоянию на 31 октября 2020 г.^{[Обновить]} У Asda было 631 магазин,^[2][3] в том числе 147 от приобретения в 2010 г. Netto UK. Помимо небольших пригородных супермаркетов Asda в 207 местах,^[3] более крупные магазины имеют бренд Supercentres; их 32.^[3] Другие баннеры включают в себя супермаркеты Asda (341 место), Asda Living (33 места) и заправочную станцию ​​Asda Petrol (18 мест).^[2][3][228] В июле 2015 года Asda обновила свой логотип со звездочками Walmart за первой буквой A в логотипе. В мае 2018 года Walmart объявил о планах продать Asda конкуренту. Sainsbury's за 10,1 млрд долларов. По условиям сделки Walmart получил бы 42% акций объединенной компании и около 3 миллиардов фунтов стерлингов наличными.^[229] Однако в апреле 2019 г. Управление по конкуренции и рынкам заблокировал предложенную продажу Asda компании Sainsburys.^[230]

2 октября 2020 года было объявлено, что Walmart продала большую часть Asda консорциуму Зубер и Мохсин Исса (владельцы Группа EG ) и частной инвестиционной компанией TDR Capital за 6,8 млрд фунтов стерлингов.^[231]

Африка

28 сентября 2010 г. Walmart объявил, что купит Massmart Holdings Ltd. из Йоханнесбург, Южная Африка в сделке стоимостью более 4 доллара США миллиард давая компании первое присутствие в Африке.^[232] По состоянию на 31 октября 2020 г.^{[Обновить]} у нее 422 магазина, в том числе 372 магазина в Южной Африке (под баннерами Game Foodco [79 местоположений], CBW [43 местоположения], Game [43 местоположения], Builders Express [49 местоположений], Builders Warehouse [33 местоположения], Кембридж [ 45 локаций], Rhino [18 локаций], Макро [22 локации], Торговый склад Строителей [9 локаций], Джамбо [13 локаций] и Супермаркет Строителей [18 локаций]),^[2][3] 11 магазинов в Ботсване (под баннерами CBW [7 местоположений], Game Foodco [2 местоположения] и Builders Warehouse [2 местоположения]),^[2][3] 4 магазина в Гане (под баннером Game Foodco),^[2][3] 4 магазина в Кении (под баннерами Game Foodco [3 локации] и Builders Warehouse [1 локация]),^[2][3] 3 магазина в Лесото (под баннерами CBW [2 местоположения] и Game Foodco [1 местоположение]),^[2] 2 магазина в Малави (под баннером Game),^[2][3] 6 магазинов в Мозамбике (под баннерами Builders Warehouse [2 местоположения], Game Foodco [2 местоположения], CBW [1 местоположение] и Builders Express [1 местоположение]),^[2][3] 5 магазинов в Намибии (под баннерами Game Foodco [4 локации] и Game [1 локация]),^[2][3] 5 магазинов в Нигерии (под баннерами Game [3 локации] и Game Foodco [2 локации]),^[2][3] 1 магазин в Свазиленде (под баннером CBW),^[2][3] 1 магазин в Танзании (под баннером Game),^[2][3] 1 магазин в Уганде (под баннером Game),^[2][3] и 7 магазинов в Замбии (под баннерами CBW [1 место], Game [3 места], Builders Warehouse [2 места] и Builders Express [1 место]).^[2][3]

Китай

Walmart в Ханчжоу, Китай в феврале 2017 г.

Walmart имеет совместные предприятия в Китае и несколько дочерних компаний с контрольным участием. По состоянию на 31 октября 2020 г.^{[Обновить]} Walmart Китай (沃尔玛 Wò'ērmǎ)^[233] управляет 435 магазинами под знаменами Walmart Supercenter (398 точек), Sam's Club (28 точек) и Neighborhood Market (9 точек).^[2][3]

В феврале 2012 года Walmart объявил, что компания увеличила свою долю в китайском онлайн-супермаркете до 51 процента. Ихаодиан использовать растущее благосостояние потребителей и помочь компании предлагать больше товаров. Walmart стал полноправным владельцем в июле 2015 года.^[234]

Япония

В Японии Walmart владеет 100% Сейю (西 友 Сэйю) по состоянию на 2008 год.^{[Обновить][235][236]} По состоянию на 31 октября 2020 года в Seiyu (гипермаркет) (87 точек), Seiyu (супермаркет) (174 точки), Seiyu (общие товары) (1) открыт 331 магазин. место), Ливин (6 локации) и Санни (63 локации) баннеры.^[2][3] 16 ноября 2020 года Walmart объявил, что продаст 65% своей доли в компании частной инвестиционной компании. KKR в сделке, в которой 329 магазинов и 34 600 сотрудников оцениваются в 1,6 миллиарда долларов. Предполагается, что Walmart сохранит за собой 15% и место в совете директоров, в то время как японская компания Rakuten Inc. получит 20%.^[237]

Индия

В ноябре 2006 года компания объявила о создании совместного предприятия с Bharti Enterprises работать в Индия. Поскольку иностранным корпорациям не разрешалось напрямую входить в розничный сектор, Walmart действовала через франшизу и занималась оптовой продажей бизнеса.^[238] В партнерстве участвовали два совместных предприятия: Бхарти управляет входной частью, включая открытие розничных точек, а Walmart заботится о внутренней части, например холодовые цепи и логистика. Walmart управляет магазинами в Индии под названием Best Price Modern Wholesale.^[239] Первый магазин открылся в Амритсар 30 мая 2009 года. 14 сентября 2012 года правительство Индии утвердило 51% прямых иностранных инвестиций в мультибрендовые розничные продажи, при условии утверждения отдельными штатами, начиная с 20 сентября 2012 года.^[240][241] Скотт Прайс, президент и главный исполнительный директор Walmart в Азии, сказал: Журнал "Уолл Стрит что компания сможет начать открывать магазины Walmart в Индии в течение двух лет.^[242] Экспансия в Индию столкнулась с рядом серьезных проблем. В ноябре 2012 года Walmart признался, что тратит 25 долларов США миллион лоббирование Индийский национальный конгресс;^[243] лоббирование традиционно считается взяточничеством в Индии.^[244] Walmart проводит внутреннее расследование потенциальных нарушений Закон о коррупции за рубежом.^[245] Bharti Walmart отстранила ряд сотрудников, среди которых, по слухам, был финансовый директор и команда юристов, чтобы обеспечить «полное и тщательное расследование».^[246] По состоянию на 31 октября 2020 г.^{[Обновить]} 28 мест по лучшей цене.^[2][3] В октябре 2013 года Бхарти и Walmart расстались, чтобы заниматься бизнесом самостоятельно.^[247]

9 мая 2018 г. Walmart объявил о намерении приобрести контрольный пакет в 77% индийской компании, занимающейся электронной коммерцией. Flipkart за 16 миллиардов долларов по сделке, которая была завершена 18 августа 2018 года.^{[248][249][250]}

Неудачи

В середине 1990-х Walmart попытался за счет крупных финансовых вложений закрепиться на немецком розничном рынке. В 1997 году Walmart приобрел сеть супермаркетов Wertkauf с ее 21 магазином для DM 750 миллионов^[251] а в следующем году Walmart приобрел 74 магазина Interspar за 1,3 миллиарда немецких марок.^[252][253] Немецкий рынок на тот момент был олигополией с высокой конкуренцией между компаниями, которые использовали такую ​​же стратегию низких цен, как Walmart. В результате стратегия низких цен Walmart не дала никаких конкурентных преимуществ. Walmart's корпоративная культура не было положительно воспринято сотрудниками и клиентами, особенно «этическое заявление» Walmart, в котором была предпринята попытка ограничить отношения между сотрудниками, что является возможным нарушением трудового законодательства Германии, что привело к публичному обсуждению в средствах массовой информации, что привело к плохой репутации среди клиентов. .^[254][255] В июле 2006 года Walmart объявил о выходе из Германии из-за понесенных убытков. Магазины были проданы немецкой компании. метро в третьем финансовом квартале Walmart.^[235][256] Walmart не раскрывает свои убытки от инвестиций в Германии, но они оцениваются примерно в 3 миллиарда евро.^[257]

А Hiper Bompreço в Натал, Бразилия в мае 2008 г.

В 2004 году Walmart купил 118 магазины в Bompreço сеть супермаркетов на северо-востоке Бразилии. В конце 2005 года он взял под свой контроль бразильские операции Сонаэ Distribution Group через свою новую дочернюю компанию WMS Supermercados do Brasil, тем самым получив контроль над сетями супермаркетов Nacional и Mercadorama, лидерами в Риу-Гранди-ду-Сул и Парана состояния соответственно. Ни один из этих магазинов не прошел ребрендинг. По состоянию на январь 2014 г.^{[Обновить]} Walmart управляет 61 супермаркетом Bompreço, 39 Магазины Hiper Bompreço. Он также побежал 57 Walmart Supercenters, 27 Sam's Clubs и 174 магазина Todo Dia. С приобретением Bompreço и Sonae к 2010 году Walmart стал третьей по величине сетью супермаркетов в Бразилии после Carrefour и Pão de Açúcar.^[258]

Операционная компания Walmart Brasil имеет головной офис в Баруэри, Штат Сан-Паулу и региональные офисы в Куритиба, Парана; Порту-Алегри, Риу-Гранди-ду-Сул; Ресифи, Пернамбуку; и Сальвадор, Баия.^[259] Walmart Brasil работает под баннерами Todo Dia, Nacional, Bompreço, Walmart Supercenter, Maxxi Atacado, Hipermercado Big, Hiper Bompreço, Sam's Club, Mercadorama, Walmart Posto (АЗС), Supermercado Todo Dia и Hiper Todo Dia.^[2][3] Недавно компания начала процесс преобразования всех магазинов Hiper Bompreço и Big в супермаркеты Walmart, а магазины Bompreço, Nacional и Mercadorama - в бренд Walmart Supermercado.

С августа 2018 года Walmart Inc. владеет только миноритарной долей в Walmart Brasil, который 12 августа 2019 года был переименован в Grupo Big.^[260] с 20% акций компании, и частный акционерный капитал твердый Advent International владение 80% компании.^[261]

Обвинения в коррупции

Проведенное в апреле 2012 г. Нью-Йорк Таймс сообщил об утверждениях бывшего руководителя Walmart de Mexico о том, что в сентябре 2005 г. компания заплатила взятки через местных ремонтников официальным лицам по всей Мексике в обмен на разрешения на строительство, информацию и другие услуги, что дало Walmart существенное преимущество перед конкурентами.^[262] Следователи Walmart обнаружили достоверные доказательства нарушения мексиканских и американских законов. Также были высказаны опасения, что руководители Walmart в США «замяли» обвинения. Последующее расследование Нью-Йорк Таймс, опубликованный 17 декабря 2012 года, выявил доказательства того, что разрешение регулирующих органов на размещение, строительство и эксплуатацию девятнадцати магазинов было получено путем подкупа. Были доказательства того, что взятка 52 000 долл. США заплатили за изменение карты зонирования, что позволило открыть магазин Walmart в миле от исторического места в Сан-Хуан-Теотиуакан в 2004 г.^[263] После того, как первоначальная статья была опубликована, Walmart опубликовал заявление, в котором отвергает обвинения и описывает свою антикоррупционную политику. Хотя в официальном отчете Walmart говорится, что он не обнаружил никаких доказательств коррупции, в статье утверждается, что в предыдущих внутренних отчетах действительно были такие доказательства до того, как эта история стала достоянием общественности.^[264] Forbes Автор журнала Адам Хартунг также прокомментировал, что скандал со взяточничеством был отражением «серьезных проблем с менеджментом и стратегией Walmart», заявив, что «кандалы теперь стали обычным явлением. ... [e] каждый скандал указывает на то, что в стратегии Walmart сложнее ориентироваться и она сталкивается с большими проблемами ».^[265]

В 2012 году произошел инцидент с CJ's Seafood, фирмой по переработке раков в Луизиане, которая была партнером Walmart, которая в конечном итоге привлекла внимание СМИ из-за жестокого обращения с ее 40 сотрудниками, работающими с визами H-2B из Мексики. Эти рабочие столкнулись с тяжелыми условиями жизни в плотно упакованных трейлерах за пределами рабочего места, с физическими угрозами, словесными оскорблениями и были вынуждены работать в течение дня. Многие из работников боялись принять меры в связи с насилием из-за того, что менеджер угрожал жизни членов их семей в США и Мексике, если о насилии будет сообщено. Восемь рабочих обратились к руководству CJ's Seafood по поводу жестокого обращения; однако руководство отвергло обвинения в жестоком обращении, и рабочие объявили забастовку. Затем рабочие передали свои истории в Walmart из-за их партнерства с CJ's. Пока Walmart расследовал ситуацию, рабочие собрали 150 000 подписей сторонников, которые согласились с тем, что Walmart должен поддержать рабочих и принять меры. В июне 2012 года визовые работники провели акцию протеста и однодневную голодовку возле многоквартирного дома, где проживал член правления Walmart. После этого протеста Walmart объявил о своем окончательном решении больше не работать с CJ's Seafood. Менее чем через месяц министерство труда оштрафовало CJ's Seafood «примерно на 460 000 долларов в виде задолженности по заработной плате, нарушений техники безопасности, нарушений заработной платы и часов, гражданских убытков и штрафов за нарушения программы H-2B. С тех пор компания закрылась».^[266]

По состоянию на декабрь 2012 г.^{[Обновить]} продолжаются внутренние расследования возможных нарушений Закона о борьбе с коррупцией за рубежом.^[267] Walmart инвестировал 99 долларов США миллион о внутренних расследованиях, которые вышли за пределы Мексики и охватили операции в Китае, Бразилии и Индии.^[268][269] Это дело подлило масла в огонь дискуссии о том, приведут ли иностранные инвестиции к росту благосостояния или же они просто позволят местной розничной торговле и экономической политике взять на себя «иностранные финансовые и корпоративные интересы».^[270][271]

Sam's Club

Магазин Sam's Club в Кулиакан, Мексика в октябре 2020 года.

Sam's Club это цепочка складские клубы которые продают продукты и общие товары, часто оптом. Площадь обычно варьируется от 32 000 до 168 000 кв. Футов (3 000–15 600 м²).²), при среднем размере клуба около 134000 кв. футов (12 400 м²).^[13] Первый Sam's Club был открыт Walmart, Inc. в 1983 году в Midwest City, Оклахома^[272] под названием "Оптовый клуб Сэма". Сеть была названа в честь ее основателя Сэма Уолтона. По состоянию на 31 октября 2020 года Sam's Club управлял 599 членскими складскими клубами, и на их долю приходилось 11,3% выручки Walmart, составившей 57,839 миллиарда долларов в 2019 финансовом году.^[4][273] Кэтрин Маклей - президент и генеральный директор.^[212][274]

Глобальная электронная коммерция

Отделение глобальной электронной коммерции Walmart, расположенное в Сан-Бруно, Калифорния, обеспечивает розничную торговлю через Интернет для Walmart, Sam's Club, Asda и всех других международных брендов. В США есть несколько мест в Калифорнии и Орегоне: Сан-Бруно, Саннивейл, Брисбен, и Портленд. Места за пределами США включают Шанхай (Китай ), Лидс (объединенное Королевство ), и Бангалор (Индия). Марк Лор - президент и генеральный директор.^[212]

Дочерние компании

Бренды частных марок

Около 40 процентов товаров, продаваемых в Walmart, являются собственная марка торговые марки, которые производятся для компании по контрактам с производителями. Walmart начал предлагать собственные торговые марки в 1991 году, запустив Выбор Сэма, линия напитков производства Котт Напитки для Walmart. Sam's Choice быстро стал популярным и к 1993 году стал третьим по популярности брендом напитков в Соединенных Штатах.^[275] Другие бренды Walmart включают Great Value and Equate в США и Канаде и Smart Price в Великобритании. В исследовании 2006 года говорилось о том, что «Walmart, похоже, держит в умах покупателей, когда речь идет об осведомленности о частных торговых марках и розничных продавцах».^[276]

Развлекательная программа

В 2010 году компания объединилась с Procter & Gamble производить Тайны горы и Проект Дженсена, двухчасовые семейные фильмы, в которых персонажи использовали товары под брендами Walmart и Procter & Gamble. Проект Дженсена также был представлен предварительный просмотр продукта, который будет выпущен через несколько месяцев в магазинах Walmart.^[277][278] Третий фильм, Прогулка в моей обуви, также вышедший в эфир в 2010 году, а четвертый находится в производстве.^{[когда? ][279]} Директор по маркетингу бренда Walmart также является сопредседателем Ассоциация национальных рекламодателей Альянс семейных развлечений.^[280]

Приобретения и планы для онлайн-торговли

В сентябре 2016 года Walmart приобрел электронная коммерция Компания Jet.com, основанная в 2014 г. Марк Лор, чтобы начать конкурировать с Amazon.com. Jet.com приобрел свою долю в интернет-магазинах, таких как Hayneedle в марте 2016 г., Shoebuy.com в декабре 2016 г. и ModCloth в марте 2017 года. 29 сентября 2017 года Walmart также приобрел Parcel, службу доставки в Нью-Йорке.^[281][282]

15 февраля 2017 г. Walmart приобрел Moosejaw, онлайн-магазин активного отдыха на открытом воздухе, примерно за 51 миллион долларов. Moosejaw наладил партнерские отношения с более чем 400 брендами, включая Патагония, Северный фасад, Сурок, и Арк'терикс.^[283]

Марк Лор, Генеральный директор Walmart по электронной коммерции в США, сказал, что существующая физическая инфраструктура Walmart, состоящая из почти 5000 магазинов в США, усилит их цифровую экспансию, удвоившись в качестве складов для электронной коммерции без увеличения накладных расходов.^[284] По состоянию на 2017 год^{[Обновить]} Walmart предлагает самовывоз для онлайн-заказов в 1000 магазинах с планами в конечном итоге распространить эту услугу на все свои магазины.^[285]

9 мая 2018 г. Walmart объявил о намерении приобрести 77% контрольный пакет акций индийского веб-сайта электронной коммерции. Flipkart за 16 миллиардов долларов^[286] (превосходит ставки Amazon.com) при условии утверждения регулирующими органами. После его завершения руководство сайта будет подчиняться Марку Лору.^{[287][288][289]} О завершении сделки было объявлено 18 августа 2018 года.^[290]

Партнерство компании с абонентской службой Kidbox было объявлено 16 апреля 2019 года.^[291]

По корпоративным связям

Домашний офис в Bentonville, Арканзас в июне 2009 г.

Штаб-квартира Walmart находится в комплексе Walmart Home Office в Бентонвилле, штат Арканзас. Компания Бизнес модель основана на продаже широкого ассортимента товаров общего назначения по низким ценам.^[11] Дуг МакМиллон стал генеральным директором Walmart 1 февраля 2014 года. Он также работал в качестве главы Sam's Club и Walmart International.^[292] Компания называет своих сотрудников «партнерами». Все магазины Walmart в США и Канаде также имеют отметку "встречающие "на входе - практика, впервые разработанная Сэмом Уолтоном, а затем скопированная другими розничными торговцами. Встречающие проходят обучение, чтобы помочь покупателям найти то, что они хотят, и ответить на их вопросы.^[293]

В течение многих лет сотрудников определяли в магазине по фирменным синим жилетам, но в июне 2007 года эта практика была прекращена и заменена брюками цвета хаки и рубашками-поло. Смена гардероба была частью более масштабной корпоративной перестройки, направленной на увеличение продаж и обновление курса акций компании.^[294] В сентябре 2014 года униформа была снова обновлена, чтобы вернуть жилет (оплаченный компанией) для сотрудников магазина поверх тех же поло и хаки или черных штанов, оплаченных сотрудником. Жилет темно-синего цвета для сотрудников Walmart в суперцентрах и дисконтных магазинах, салатовый для сотрудников Walmart Neighborhood Market и желтый для сотрудников самообслуживания; дверные приветствия и менеджеры по обслуживанию клиентов. У обоих есть надпись «Proud Walmart Associate» на левой груди и логотип «Spark» на спине.^[295] Сообщается, что одной из основных причин, по которой жилет был повторно представлен, было то, что некоторые клиенты не могли идентифицировать сотрудников.^[296] В 2016 году сотрудники касс самообслуживания, регистраторы и менеджеры по обслуживанию клиентов стали носить желтые жилетки, чтобы их лучше видели покупатели. Требуя от сотрудников носить униформу, состоящую из стандартной «уличной одежды», Walmart не обязан покупать униформу или возмещать сотрудникам, что требуется в некоторых штатах, при условии, что эту одежду можно носить в другом месте. По закону компании обязаны платить только за брендовые рубашки и брюки или одежду, которую было бы трудно носить вне работы.^[297]

В отличие от многих других розничных продавцов, Walmart не взимает комиссионные за размещение поставщикам, чтобы их продукция появилась в магазине.^[298] Вместо этого он нацелен на продажу более популярных товаров и стимулирует менеджеров магазинов отказываться от непопулярных товаров.^[298]

С 2006 по 2010 год компания ликвидировала отсрочка программа. В 2011 году компания возобновила свою программу отсрочки погашения.^[299][300]

Walmart представил свою программу Site-to-Store в 2007 году после тестирования программы с 2004 года на ограниченной основе. Программа позволяет walmart.com покупатели могут покупать товары в Интернете с возможностью бесплатной доставки и получать товары в ближайший магазин для самовывоза.^[301]

15 сентября 2017 года Walmart объявила, что построит новую штаб-квартиру в Бентонвилле взамен нынешнего здания 1971 года и объединит операции, расположенные в 20 разных зданиях по всему Бентонвиллю.^[302]

Финансы и управление

Для Отчетный год заканчивается 31 января 2019 г., сообщает Walmart. чистый доход из 6,67 долларов США миллиард по $ 514,405 миллиард дохода. Международные операции компании составили 120 824 долларов США. млрд, или 23,7 процента, из 510,329 млрд долларов продаж.^[4][7] Walmart - 29-я по величине государственная корпорация в мире, согласно данным Forbes Global 2000 list и крупнейшая государственная корпорация по выручке.^[303]

Walmart управляется советом директоров из одиннадцати членов, ежегодно избираемым акционеры. Грегори Б. Пеннер, зять С. Робсон Уолтон и внук Сэма Уолтона, служит председатель доски. Дуг Макмиллон является президентом и главным исполнительным директором. Текущие члены правления:^{[304][7][305]}

• Грегори Б. Пеннер, председатель совета директоров Walmart Inc. и генеральный партнер Madrone Capital Partners
• Сезар Конде, Председатель NBCUniversal International Group и NBCUniversal Telemundo Enterprises
• Тимоти П. Флинн, бывший генеральный директор КПМГ Интернешнл
• Сара Фрайар, генеральный директор По соседству
• Карла А. Харрис, вице-председатель по управлению благосостоянием, глава отдела мультикультурной клиентской стратегии, управляющий директор и старший советник по работе с клиентами в Морган Стенли
• Том Хортон, старший советник в Варбург Пинкус, ООО, а также бывший председатель и генеральный директор американские авиалинии
• Марисса А. Майер, Соучредитель Lumi Labs, Inc., а также бывший президент и генеральный директор Yahoo !, Inc.
• Дуг Макмиллон, президент и генеральный директор Walmart
• Стивен С. Рейнемунд, бывший декан факультета Университет Уэйк Форест и бывший председатель и генеральный директор PepsiCo, Inc.
• С. Робсон «Роб» Уолтон, бывший председатель совета директоров Walmart Inc.
• Стюарт Уолтон, учредитель ООО «РЗК Инвестментс».

Известные бывшие члены правления включают Хиллари Клинтон (1985–1992)^[306] и Том Кафлин (2003–2004 гг.), Последний работал заместителем председателя. Клинтон покинул совет до 1992 президентские выборы в США, а Кафлин ушел в декабре 2005 года, признав себя виновным в мошенничестве с использованием электронных средств связи и уклонении от уплаты налогов за кражу сотен тысяч долларов из Walmart.^[307]

После смерти Сэма Уолтона в 1992 году Дон Содерквист, главный операционный директор и старший вице-председатель, стал известен как «хранитель культуры».^[308]

Владение

Walmart Inc. - это Проживает в Делавэре акционерное общество зарегистрирован в Комиссия по ценным бумагам и биржам США. По состоянию на март 2017 г.^{[Обновить][355]} он имеет 3 292 377 090 акций в обращении. Их в основном проводят Семья Уолтон, номер учреждения и фонды.^[5][356]

• 43.00% (1,415,891,131): Walton Enterprises ООО
• 5.30% (174,563,205): Семья Уолтонов Holdings Trust^[357]
• 3.32% (102,036,399): Группа Авангарда, Inc
• 2.37% (72,714,226): State Street Corporation
• 1.37% (42,171,892): BlackRock Институциональная трастовая компания
• 0.94% (28,831,721): Авангард Общий индексный фонд фондового рынка
• 0.77% (23,614,578): BlackRock Фондовые консультанты
• 0.71% (21,769,126): Додж и Кокс Inc
• 0.68% (20,978,727): Авангард Индексный фонд 500
• 0.65% (20,125,838): Банк Америки Корпорация
• 0.57% (17,571,058): Банк Нью-Йорка Меллон Корпорация
• 0.57% (17,556,128): Северный трест Корпорация
• 0.55% (16,818,165): Авангард Institutional Index Fund - Институциональный индексный фонд
• 0.55% (16,800,850): Совхоз Взаимное страхование автомобилей
• 0.52% (15,989,827): SPDR S&P 500 ETF Trust

Конкуренция

В Северной Америке основными конкурентами Walmart являются: продуктовые магазины и универмаги подобно Aldi, Lidl, Kmart, Крогер, Ingles, Publix, Цель, Харрис Титер, Мейер, и Винн Дикси В Соединенных Штатах; Гудзонов залив, Розничные магазины Loblaw, Собейс, метро, и Гигантский тигр в Канаде; и Comercial Mexicana и Сориана в Мексике. Конкуренты подразделения Sam's Club Walmart: Costco и меньший Оптовый клуб BJ цепь. Переход Walmart в продуктовый бизнес в конце 1990-х настроил его против крупных сетей супермаркетов как в США, так и в Канаде. Несколько небольших розничных сетей, в основном долларовые магазины, Такие как Семейный доллар и Доллар генерал, смогли найти небольшую нишу на рынке и успешно конкурировать с Walmart.^[358] В 2004 году Walmart отреагировал тестированием своей собственной концепции долларового магазина, подразделения некоторых магазинов, названного «Pennies-n-Cents».^[359]

Walmart также столкнулся с жесткой конкуренцией на некоторых зарубежных рынках. Например, в Германии было захвачено всего 2 процента немецкого продовольственного рынка после его выхода на рынок в 1997 году и оставалась "второстепенным игроком" после Aldi с 19 процентов.^[360] Walmart продолжает преуспевать в Великобритании, где его дочерняя компания Asda является вторым по величине розничным продавцом.^[361]

В мае 2006 г., после выхода на рынок Южной Кореи в 1998 г., Walmart продал все 16 своих южнокорейских торговых точек в Shinsegae, местный продавец, для 882 доллара США миллион. Shinsegae переименовала Walmarts в Электронный магазин магазины.^[362]

Walmart изо всех сил пытался экспортировать свой бренд в другие страны, поскольку он жестко пытался воспроизвести свою модель за рубежом. В Китае Walmart надеется добиться успеха, адаптируясь и делая то, что предпочитают китайские граждане. Например, выяснилось, что китайские потребители предпочитают сами выбирать живую рыбу и морепродукты; магазины начали демонстрировать открытое мясо и установить аквариумы, что привело к увеличению продаж.^[363]

Клиентская база

Покупатели Walmart называют низкие цены самой важной причиной для покупок там.^[364] Доход среднего клиента Walmart в США ниже среднего по стране.^[365] Отчет Walmart за 2006 год также показал, что клиенты Walmart чувствительны к более высоким расходам на коммунальные услуги и ценам на газ.^[365] Опрос показал, что после 2004 президентские выборы в США, 76 процент избирателей, делавших покупки в Walmart раз в неделю, проголосовали за Джордж Буш в то время как только 23% поддержали сенатора Джон Керри.^[366] При сравнении с аналогичными розничными продавцами в США частые покупатели Walmart были оценены как самые политические. консервативный.^[367] Таким образом, по состоянию на 2014 г.^{[Обновить]} «большинство (54 процентов) [из] американцев, которые предпочитают делать покупки в Walmart, сообщают, что они против однополый брак, а 40% за это ».^[368]

Благодаря своей выдающейся роли в Библейский пояс, Walmart известен своей «традицией предоставлять услуги клиентам, посещающим церковь».^[369][370] Walmart носит только чистые версии хип-хопа аудио компакт-диски и в сотрудничестве с План Тимоти, помещает "пластиковые чехлы на непристойные женские журналы и запрещает журналы для мальчиков", такие как Максим журнал.^[369][370] Кроме того, Walmart обслуживает своих христианских клиентов, продавая Христианские книги и СМИ,^[369][371] "Такие как VeggieTales видео и Целеустремленная жизнь ", что приносит компании более 1 доллар США миллиард ежегодно.^[371][372]

В 2006 году Walmart предпринял шаги по расширению своей клиентской базы в США, объявив об изменении в своих магазинах в США стратегии мерчендайзинга «один размер для всех» на стратегию, разработанную для «отражения каждой из шести демографических групп - афроамериканцев, состоятельные, пустующие гнезда, выходцы из Латинской Америки, жители пригородов и сельские жители ".^[373] Примерно через полгода появился новый слоган: «Экономия денег, чтобы люди могли жить лучше». Это отражает три основные группы, на которые Walmart классифицирует свои 200 миллионов клиентов: «приверженцы бренда» (люди с низким доходом, которые одержимы известными брендами), «чувствительные к цене люди» (более состоятельные покупатели, которые любят выгодные предложения) и «покупатели с разумной ценой» (люди, которые любят низкие цены и не могут позволить себе намного больше).^[364] Walmart также предпринял шаги, чтобы привлечь больше либеральный клиентов, например, отклонив Американская семейная ассоциация рекомендации и наличие DVD Горбатая гора, история любви двух ковбоев-геев в Вайоминге.^[374]

Продажа оружия и боеприпасов

Walmart прекратил продавать пистолеты во всех штатах США, кроме Аляска, в 1993 году.^[375]

В 2018 году Walmart прекратил продажу оружия и боеприпасов лицам моложе 21 года после аналогичного шага со стороны Спортивные товары Дика в тот же день.^[376] В том же году Walmart прекратил продавать винтовки военного образца которые обычно использовались в массовые расстрелы.^[375]

По состоянию на 2019 год Walmart был крупным розничным продавцом огнестрельного оружия и боеприпасов.^[377] В 2019 году после 23 человек^[378] были убиты в массовый расстрел в магазине Walmart в Эль-Пасо, штат Техас, Walmart объявил о прекращении продажи всех боеприпасов для пистолетов и некоторых короткоствольная винтовка боеприпасы.^[377] Компания также объявила, что прекратит продажу пистолетов на Аляске, единственном штате, где компания все еще продает пистолеты.^[376] Ожидалось, что этот шаг снизит долю Walmart на рынке боеприпасов в США примерно с 20% до примерно 6–9%.^[376] Walmart также заявил, что «уважительно просит», чтобы клиенты не открыто нести оружие в магазинах Walmart, кроме уполномоченных сотрудников правоохранительных органов.^[377][376]

После смертельная стрельба полицией Уолтера Уоллеса-младшего. В октябре 2020 года Walmart временно убрал с торговых залов дисплеи с оружием и боеприпасами в тысячах магазинов по всей территории США, мотивируя это опасениями по поводу гражданских беспорядков. Представитель компании Кори Лундберг заявил в своем заявлении, что «мы видели отдельные отдельные гражданские беспорядки, и, как мы это делали несколько раз за последние несколько лет, мы убрали наше огнестрельное оружие и боеприпасы с торгового зала в качестве меры предосторожности для обеспечения безопасности наших партнеры и клиенты ". Огнестрельное оружие и боеприпасы по-прежнему будут доступны для покупки по запросу, но срок их удаления из торгового зала остается неопределенным.^[379]

Технологии

Программное обеспечение с открытым исходным кодом

Многие технологические проекты Walmart написаны открыто и доступны через Walmart Labs. GitHub хранилище^[380] в качестве программное обеспечение с открытым исходным кодом под OSI одобрено Лицензия Apache V2.0. По состоянию на ноябрь 2016 г.^{[Обновить]} В списке 141 публичный проект Github.

Во время миграции розничной платформы walmart.com на Facebook React и Node.js, электрод^[381] Проект был создан для платформы электронной коммерции, которая обслуживает 80 миллионов посетителей в месяц и 15 миллионов товаров.

Electrode предоставляет различные улучшения и инструменты для разработчика, включая конфигурацию Node.js и управление функциями.

Алекс Григорян^[382] из Walmart Labs опубликовали заявление^[383] на Medium.com 3 октября 2016 г., в котором рассказывается о приложениях и масштабах их работы в Walmart.

Аналитика больших данных

Как крупнейший розничный торговец в США, Walmart собирает и анализирует большой объем данных о потребителях. В большое количество данных наборы добыт для использования в прогнозная аналитика, которые позволяют компании оптимизировать операции, прогнозируя привычки клиентов. Walmart's Дата центр неофициально упоминается как Площадь 71.^[384]

В апреле 2011 года Walmart приобрел Космикс разработать программное обеспечение для анализа потоков данных в реальном времени.^[385] В августе 2012 года Walmart анонсировал свою поисковую систему Polaris.^[386]

Объем данных, собранных Walmart, вызывает опасения по поводу конфиденциальности.^{[387][388][389]}

Вытягивая

в 2016 году Walmart начал стремиться автоматизировать большую часть процесса обработки наличных. Walmart начал заменять сотрудников, считающих валюту вручную, машинами, которые считают 8 купюр в секунду и 3000 монет в минуту. Обрабатывающие машины, расположенные в задней части магазинов, позволяют кассирам обрабатывать деньги для электронного депонирования.^[390][391]

Благотворительность

Сэм Уолтон считал, что вклад компании в общество заключается в том, что она работает эффективно, тем самым снижая стоимость жизни для клиентов и, следовательно, в этом смысле был «мощной силой добра», несмотря на его отказ вносить денежные средства на благотворительные цели.^[392] Начав чувствовать, что его богатство привлекает людей, которые не желали ничего, кроме "подачки", он объяснил, что, хотя он верил, что его семье повезло, и хотел использовать свое богатство для помощи достойным делам, таким как образование, от них нельзя было ожидать " решать каждую личную проблему, которая попадает в [их] внимание ». Позже он объяснил в своей автобиографии: «Мы очень твердо уверены в том, что Wal-Mart действительно нет, и не следует быть, в благотворительном бизнесе, «заявить, что любой дебет должен быть передан кому-то - акционерам или нашим клиентам».^[393] Однако после смерти Сэма Уолтона в 1992 году Walmart и Walmart Foundation резко увеличили благотворительность. Например, в 2005 году Walmart пожертвовал 20 долларов США миллионналичными и товарами для ураган Катрина помощи, а в 2020 году они выделили 25 миллионов долларов организациям, находящимся на передовой COVID-19 пандемия отклик.^[394] Сегодня приближаются благотворительные пожертвования Walmart 1 доллар США миллиард каждый год.^[395]

Экономическое влияние

Кеннет Стоун, профессор экономики Университета штата Айова, в статье, опубликованной в Фермерский фонд в 1997 году обнаружили, что некоторые небольшие города могут потерять почти половину своей розничной торговли в течение десяти лет после открытия магазина Walmart. Он сравнил изменения с предыдущими конкурентами, с которыми небольшие городские магазины сталкивались в прошлом - от развития железных дорог и каталога Sears Roebuck до торговых центров. Он приходит к выводу, что малые города больше подвержены влиянию «дисконтных магазинов массовых товаров», чем более крупные города, и что владельцы магазинов, которые адаптируются к постоянно меняющимся розничным рынкам, могут «сосуществовать и даже процветать в такой среде».^[50]

Одно исследование показало, что выход Walmart на новый рынок оказывает глубокое влияние на его конкуренцию. Когда Walmart открывается на новом рынке, медианные продажи падают на 40 процентов в аналогичных крупных магазинах, на 17 процентов в супермаркетах и ​​6 процентов в аптеках, согласно исследованию, проведенному в июне 2009 года исследователями из нескольких университетов под руководством Школы бизнеса Така. в Дартмутский колледж.^[396] А Университет Лойолы Чикаго Исследование показало, что влияние магазина Walmart на местный бизнес коррелирует с его удаленностью от этого магазина. Руководитель этого исследования признает, что этот фактор сильнее в небольших городах и неприменим к большим городским районам, говоря: «Было бы так сложно понять, что происходит с Wal-Mart».^[397] Эти выводы подтверждаются другим исследованием, проведенным в 2009 году Национальным экономическим бюро, которое показало «серьезные негативные последствия» для конкурирующих предприятий в пределах 5–10 миль (8–16 км) от недавно открывшегося розничного продавца. Это же исследование также показало, что местные розничные торговцы практически не получают выгоды.^[398] Негативное влияние Walmart на местных ритейлеров можно частично объяснить исследованиями, которые показывают, что местные фирмы реинвестируют почти на 63 процента больше прибыли в другие местные предприятия по сравнению с сетевыми ритейлерами, по данным Центра экономической политики штата Мэн в 2011 году.^[399]

Дэвид Мерриман, Джозеф Перски, Джули Дэвис и Рон Байман изучали Экономическое развитие ежеквартально описывая влияние Walmart в Чикаго. Исследование основано на трех ежегодных опросах предприятий в радиусе четырех миль от нового чикагского Walmart, и оно «показывает, что вероятность выхода из бизнеса была значительно выше для предприятий, расположенных рядом с этим магазином». Исследование показало, как из-за открытия магазина было потеряно около 300 рабочих мест, что примерно соответствует занятости Walmart в этом районе. Общие результаты этого исследования подтверждают «утверждение о том, что Walmarts в крупных городах, как и в небольших городах, поглощает розничные продажи из близлежащих магазинов, без значительного расширения рынка», поскольку это одно из первых исследований экономического воздействия Walmarts на местную экономику.^[400]

• А 2001 McKinsey Исследование Глобального института роста производительности труда в США в период с 1995 по 2000 год показало, что «Wal-Mart прямо или косвенно вызвала большую часть роста производительности» в секторе розничной торговли.^[401] Роберт Солоу, лауреат Нобелевской премии по экономике и консультант по исследованию, заявил, что «[b] y наиболее важным фактором в этом [росте] является Wal-Mart».^[402]
• В Институт экономической политики По оценкам, в период с 2001 по 2006 год торговый дефицит Wal-Mart только с Китаем привел к сокращению почти 200 000 рабочих мест в США.^[403] Еще одно исследование в Университет Миссури обнаружили, что новый магазин увеличивает чистую занятость в розничной торговле в округе на 100 рабочих мест в краткосрочной перспективе, половина из которых исчезает через пять лет по мере закрытия других предприятий розничной торговли.^[404]
• Статья 2004 г. двух профессоров Государственный университет Пенсильвании обнаружили, что округа США, в которых есть магазины Wal-Mart, страдают от более высокой бедности по сравнению с округами без Wal-Marts.^[405] Они выдвинули гипотезу, что это могло быть связано с вытеснением работников с более высокооплачиваемых рабочих мест в розничных сетях, которые клиенты больше не предпочитают опекать, Wal-Mart предоставляет меньше местной благотворительности, чем замененные предприятия, или сокращающийся пул местного руководства и сокращение социальный капитал из-за сокращения количества местных независимых предприятий.^[405] Доктор Радж Патель, автор "Фаршированные и голодные: Рынки, власть и скрытая битва за мировую продовольственную систему », - говорится в лекции на Мельбурнский университет 18 сентября 2007 г. в ходе исследования в Небраске были рассмотрены два разных Wal-Mart, первый из которых только что прибыл и «вытеснял всех остальных из бизнеса, но для этого они снизили цены до косточка, очень и очень низкие цены ». В другом Wal-Mart «они успешно разрушили местную экономику, там образовался своего рода экономический кратер с Wal-Mart посередине; в этом сообществе цены были 17 процентов выше ».^[406]
• Рассказ 2005 года в Вашингтон Пост сообщил, что "скидки Wal-Mart только на продукты питания повышают благосостояние американских покупателей как минимум на 50 долларов США миллиард в год."^[407] Исследование 2005 г. Массачусетский Институт Технологий (MIT) измерили влияние на благосостояние потребителей и обнаружили, что беднейший сегмент населения больше всего выигрывает от существования дисконтных магазинов.^[408]
• В журнале опубликован экономический анализ за 2008 год. Экономический запрос предположил, что "процесс созидательное разрушение Компания Wal-Mart не оказала статистически значимого долгосрочного влияния на общий размер и прибыльность сектора малого бизнеса в США ».^[409]
• В 2006 году обозреватель американской газеты Джордж Уилл назвал Wal-Mart "самым выдающимся создателем рабочих мест в истории частного сектора в этой галактике" и что "[b] снижение потребительских цен приводит к тому, что Wal-Mart стоит около 50 рабочих мест в розничной торговле среди конкурентов. на каждые 100 рабочих мест Wal-Mart создает". Что касается экономических последствий, Уилл заявляет, что" Wal-Mart и его эффекты спасают покупателей более чем 200 долларов США миллиард в год, затмевая такие государственные программы, как талоны на питание (28,6 долларов США миллиард) и налоговый кредит на заработанный доход 34,6 долл. США миллиард)".^[410]
• История 2014 года в Хранитель сообщил, что Фонд Wal-Mart наращивает усилия по работе с производителями из США. В феврале 2014 года Фонд Walmart пообещал 10 долларов США миллиард поддержать отечественных производителей и заявить о планах покупки 250 долларов США миллиард стоимость продукции американского производства в следующем десятилетии.^[411]

Трудовые отношения

Walmart, насчитывающий более 2,3 миллиона сотрудников по всему миру, столкнулся с потоком судебных исков и проблем, связанных с персоналом. Эти проблемы включают низкая зарплата, плохие условия труда, неадекватный здравоохранение, а также вопросы, связанные с сильными антипрофсоюз политики. В ноябре 2013 г. Национальный совет по трудовым отношениям (NLRB) объявила, что обнаружила, что в 13 В штатах США Wal-Mart заставляла сотрудников не участвовать в забастовках в Черную пятницу и незаконно наказывала работников, участвовавших в забастовках.^[412] Критики указывают на высокие показатели Walmart оборот оценить как свидетельство недовольства сотрудников, хотя могут быть задействованы и другие факторы. Примерно 70 процент сотрудников увольняется в течение первого года.^[413] Несмотря на такую ​​текучесть кадров, компания все еще может влиять на уровень безработицы. Это было обнаружено в исследовании Государственного университета Оклахомы, в котором говорится: «Было обнаружено, что Walmart существенно снизил относительный уровень безработицы среди чернокожих в тех округах, где он присутствует, но оказал лишь ограниченное влияние на относительные доходы после влияния были приняты во внимание другие социально-экономические переменные ".^[414]

Walmart - крупнейший частный работодатель в США, нанимающий почти в пять раз больше людей, чем IBM, второй по величине работодатель.^[415] В Walmart работает больше афро-американцы чем любой другой частный работодатель в США.^[416]

В марте 2019 года Walmart переименовал свои программы Associate Education Benefits в Live Better U.^[417] Live Better U поддерживает ассоциированное образование на всех уровнях и включает программу колледжа за 1 доллар в день, бесплатное образование в средней школе и скидки на программы высшего образования в рамках партнерства с Guild Education.^[417]

В апреле 2019 года Walmart Inc. объявила о планах расширить использование роботов в магазинах для улучшения и мониторинга. инвентарь, мыть полы и разгружать грузовики - часть усилий компании по снижению затрат на рабочую силу.^[418]

В июне 2019 года Walmart Inc. объявила о расширении образовательных льгот для приема на работу старшеклассников. Льготы включают гибкий график работы, бесплатные курсы подготовки к SAT и ACT, до семи часов бесплатного кредита колледжа и получение степени колледжа без долгов по трем направлениям в шести некоммерческих университетах.^[419]

Пол

В 2007 г. дискриминация по полу иск Дьюкс против Wal-Mart Stores, Inc., был подан против Walmart, утверждая, что женщины-служащие подвергались дискриминации в вопросах оплаты труда и продвижения по службе. А коллективный иск был разыскан иск, который был бы крупнейшим в истории страны, покрывая 1,5 миллионов бывших и нынешних сотрудников.^[420] 20 июня 2011 г. Верховный суд США вынес решение в пользу Wal-Mart, заявив, что у истцов недостаточно общего, чтобы образовать класс.^[421] Суд единогласно постановил, что из-за изменчивости обстоятельств истцов коллективный иск не может продолжаться в том виде, в каком он был представлен, и, кроме того, в решении 5–4 он не может рассматриваться как какой-либо вид коллективного иска.^[422] Несколько истцов, включая главного истца, Бетти Дьюкс, выразили намерение подавать индивидуальные иски о дискриминации отдельно.^[423]

По словам консультанта, нанятого истцами по иску о дискриминации по признаку пола, в 2001 году компания Wal-Mart Комиссия по равным возможностям трудоустройства документы показали, что женщины составляют 65 процентов почасовой оплаты труда Wal-Mart, но только 33 человека. процентов его управления.^[424][425] Всего 35 процентов руководителей магазинов составляли женщины по сравнению с 57 процентами в аналогичных магазинах.^[425] Wal-Mart считает, что сравнение с другими розничными торговцами несправедливо, поскольку она по-разному классифицирует сотрудников; если бы руководители отделов были включены в общее количество, женщины составили бы 60 процент руководящих должностей.^[425] Другие критиковали судебный процесс как необоснованный в законе и как злоупотребление механизмом коллективного иска.^{[426][427][428]} В 2007 году Wal-Mart был назван Национальной ассоциацией женщин-руководителей одним из лучших 35 компаний для женщин-руководителей.^[429]

Сексуальная ориентация и гендерная идентичность

в Кампания за права человека (HRC) 2002 г. Индекс корпоративного равенства, показатель того, как компании относятся к ЛГБТ сотрудников и клиентов, Wal-Mart Stores Inc. набрала 14%.^[430] К 2017 году, однако, индекс корпоративного равенства HRC за 2017 год дал Wal-Mart Stores Inc. оценку 100%.^[431] В 2003 году Walmart добавил сексуальную ориентацию в свою антидискриминационную политику.^[432] В 2005 году определение семьи в Walmart начало включать: однополые партнеры.^{[433][434][435]} В 2006 году Walmart объявил, что «усилия по обеспечению разнообразия включают новые группы меньшинств, женщин и гей сотрудники, которые встречаются в штаб-квартире Walmart в Бентонвилле, чтобы проконсультировать компанию по вопросам маркетинга и внутреннего продвижения. Существует семь групп бизнес-ресурсов: женщины, афро-американцы, Латиноамериканцы, Азиаты, Коренные американцы, геи и лесбиянки, а отключен группа."^[436] С 2006 по 2008 год Walmart был членом Национальная торговая палата геев и лесбиянок.^[437] В 2011 году Walmart добавил гендерная идентичность их антидискриминационной политике.^[438] Политика Walmart по борьбе с дискриминацией позволяет сотрудникам использовать туалеты, которые соответствуют их гендерной идентичности и гендерное выражение.^[439] В 2013 году Walmart начал предлагать медицинская страховка преимущества для внутренние партнеры.^[437] В 2015 г. Дуг Макмиллон, Генеральный директор Walmart, выступил с заявлением против Законопроект о доме 1228 и спросил губернатора Аса Хатчинсон наложить вето на законопроект.^[440] В 2016 году Walmart добавила полные медицинские льготы своим трансгендерным сотрудникам.^[441]

Критика и споры

Walmart подвергался критике со стороны различных групп и отдельных лиц, в том числе профсоюзы, общественные группы, низовые организации, религиозные организации, экологические группы, группы огнестрельного оружия, а также собственные клиенты и сотрудники компании. Они протестовали против политики и деловой практики компании, включая обвинения в расовой и гендерной дискриминации.^{[442][443][444]} Другие области критики включают в себя поиск поставщиков продукции из-за рубежа, отношение к поставщикам, оплату труда и условия труда сотрудников, экологические практики, использование государственных субсидий, политика безопасности компании, и рабство.^[445][446] Walmart отрицает, что делал что-то неправильно, и утверждает, что низкие цены - это результат эффективности.^{[447][448][449]}

В апреле 2016 года Walmart объявил, что планирует исключить яйца из аккумуляторные отсеки из своей цепочки поставок к 2025 году.^[450] Это решение было особенно важным из-за большого рыночная доля и влияние на остальную отрасль.^[451][452] Этот шаг получил высокую оценку забота о животных группы^[453] но представитель группы по торговле птицей скептически отнесся к последствиям этого решения.^[453] Яйца Walmart без клетки не появятся из свободный диапазон производители, а скорее промышленные фермы где птицам будет выделено от 1 до 1,5 квадратных футов каждая, стрессовое расположение, которое может вызвать каннибализм.^[451][453] В отличие от аккумуляторных клеток, системы, поставленные Walmart, позволяют курам передвигаться, но по сравнению с аккумуляторными клетками они имеют более высокий уровень смертности кур и представляют собой явные проблемы для окружающей среды и здоровья рабочих.^[454]

В марте 2018 года бывший директор по развитию бизнеса Три Хюинх подал на Walmart в суд за сообщения о вводящих в заблуждение результатах электронной коммерции в пользу компании. Хюинь заявил, что этот шаг компании был попыткой вернуть утраченные позиции конкуренту. Amazon.^[455]

В сентябре 2018 года против Walmart подал в суд Комиссия по равным возможностям трудоустройства утверждая, что Walmart отклонил просьбы беременных сотрудников ограничить подъем тяжестей.^[456]

В мае 2019 г. Центр запросов подал иск в округ Колумбия, утверждая, что мошенничество потребителей и угроза здоровью своих клиентов из-за практики Walmart "продажи гомеопатические [продукты] рядом с настоящими лекарствами, в тех же отделах магазинов, под одними и теми же вывесками », - сказал Николас Литтл, вице-президент и главный юрисконсульт CFI.^[457][458]

В июле 2019 года Walmart субреддит была наводнена про-профсоюзными мемами в знак протеста против увольнения сотрудника, разместившего конфиденциальные материалы в сабреддите.^[459][460] Многие из этих постов были возмущены тем, что Walmart опрашивал своих сотрудников в Интернете. Размещение профсоюзного контента является ответом на вышеупомянутую якобы антипрофсоюзную позицию, которую Walmart занимал в прошлом.^[461]

Проблема преступности 2010-х годов

Согласно отчету августа 2016 г. Bloomberg Businessweek, агрессивные решения по сокращению расходов, которые начались в 2000 году, когда Ли Скотт занял пост генерального директора компании, привели к значительному росту преступности в магазинах по всей территории Соединенных Штатов. Они включали удаление знаменитых посетителей магазина, которые отчасти рассматриваются как средство предотвращения краж на выходе, замену многих кассиров станциями самообслуживания и добавление магазинов со скоростью, превышающей наем новых сотрудников, что привела к увеличению площади на одного сотрудника на 19% по сравнению с предыдущим десятилетием. Хотя эти решения позволили увеличить прибыль на 23% в последующее десятилетие, они также привели к росту как краж, так и насильственных преступлений.^[462]

В 2015 году под руководством генерального директора Дуг Макмиллон, Walmart начал общекорпоративную кампанию по сокращению преступности, которая включала выборочную проверку квитанций на выходах, размещение сотрудников в зонах самообслуживания, камеры видеонаблюдения на уровне глаз в зонах с высоким уровнем краж, использование аналитики данных для выявления кредитного мошенничества, найм - дежурная полиция и частные охранники, а также сокращение количества обращений в полицию с помощью программы, согласно которой лица, впервые совершившие преступление, уличенные в краже товаров стоимостью ниже определенной, могут избежать ареста, если они согласятся пройти программу предотвращения краж.^[462]

Однако некоторые профессионалы правоохранительных органов говорят, что улучшения происходят слишком медленно. Давний ветеран полиции в Талсе, штат Оклахома, заявил: «Это смешно - мы говорим о самом большом розничном торговце в мире. Половина моего отряда может быть там на несколько часов». Капитан полиции в Порт-Ричи, штат Флорида, заявил: «Они осознают проблему и отказываются что-либо делать с ней».^[462]

Правоохранительные органы США отмечают чрезмерную нагрузку на ресурсы из-за непропорционально большого количества звонков из Walmart. Эксперты критиковали ритейлера за то, что он перекладывает бремя безопасности на налогоплательщиков. В трех округах Флориды было зарегистрировано около 9000 вызовов полиции в 53 магазина Walmart, но в результате было арестовано всего несколько сотен.^[463] В Гранитный водопад, Северная Каролина, 92% воровство звонки в местную полицию были из магазина Walmart.^[464] Аналогичная тенденция наблюдается в сельских, пригородных и городских районах. Полицию вызывают в магазины Walmart в 3–4 раза чаще, чем в аналогичные магазины, такие как Target.^[465] Эксперты говорят, что сеть и ее тонкая как бритва рентабельность в значительной степени зависят от полиции, которая защищает свою прибыль. Суперцентры Walmart возглавляют список самых посещаемых полицией.^[463]

Капитан полиции в Порт-Ричи, штат Флорида, сказал, что в магазинах Target чаще есть охрана в форме, а также в любом случае более заметный персонал. Другое сравнение - торговые центры, в которых часто работают патрули и дежурные полицейские. Дж. Р. Робертс, бывший директор по управлению рисками в Valor Security Services (которая обеспечивает безопасность торговых центров), говорит: «Все торговые центры имеют безопасность; они знают, что это расходы, но один, как они знают, приносит дивиденды, потому что люди чувствуют себя в большей безопасности, идя в их магазины».^[462]

Помимо сотен тысяч мелких преступлений, в 2016 году в 4500 Walmarts в США произошло более 200 насильственных преступлений, в том числе попытки похищения людей, нанесение ножевых ранений, стрельба и убийства.^[462] В 2019 году 23 человека погибли в результате массовый расстрел в магазине Walmart в Эль-Пасо, штат Техас.^[376][378]

27 июня 2020 года произошла стрельба в распределительном центре Walmart в г. Ред-Блафф, Калифорния, Соединенные Штаты. Один сотрудник был убит, четверо других были ранены, стрелок был убит офицерами.^{[466][467][468][469]}

Смотрите также

• Лукас Уолтон
• Биг-бокс магазин
• "Something Wall-Mart This Way приходит "- эпизод 2004 года Comedy Central с Южный парк
• Приветствие Walmart
• Wal-Mart верблюд - кости ископаемое доисторического верблюд найден в будущем магазине Wal-Mart в Меса, Аризона
• Wal-Mart First Tee Open на Пеббл-Бич - прежнее название турнира по гольфу
• Wal-Mart: высокая цена - низкая цена - документальный фильм режиссера 2005 г. Роберт Гринвальд
• Walmarting - а неологизм
• Почему работает Wal-Mart; и почему это заставляет некоторых людей скучать - опровержение документального фильма Гринвальда 2005 года

Примечания

Рекомендации

Конструкции, такие как там же., loc. соч. и idem находятся обескураженный Руководство по стилю Википедии для сносок, так как они легко ломаются. Пожалуйста улучшить эту статью заменив их на именованные ссылки (краткое пособие) или сокращенное название. (Сентябрь 2019) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения)