Услуги бездомных - Homelessness services

Дальнейшая информация: Список бездомных организаций

Услуги бездомных специализированные программы, помогающие бездомный люди. Хотя службы помощи бездомным могут финансироваться государством или государством, некоммерческие организации часто играют важную роль в предоставлении услуг.[1] Услуги по поддержке бездомных могут помочь им добиться положительных изменений в их жизни и сократить использование как услуг по уходу за бездомными, так и других социальных услуг.[2] Хотя эти услуги специально предназначены для бездомных, исследователи отмечают, что факторы, влияющие на бездомность, и меры реагирования на них выходят за рамки таких услуг.[3]

В некоторых странах не хватает тщательных исследований результатов специализированных служб помощи бездомным.[4] Другие внедрили программы сбора статистических данных для исследования результатов и предоставления услуг.[5][6]

Soup Run предоставлен благотворительной организацией

В некоторых странах большинство служб помощи бездомным являются членами пиковое тело организация.[7] Органы по борьбе с бездомностью обычно имеют референтную группу, состоящую из членских служб, и собираются не реже одного раза в год на ежегодные или двухгодичные конференции.[8] В других странах межведомственный совет может представлять различные государственные службы.[9]

Исследователи обнаружили, что местное самоуправление может сыграть положительную роль в расширении спектра услуг, а также в оказании помощи или помощи в обеспечении финансирования услуг.[10]

Государственный заказ

Исследование, проведенное в Англии, показало, что конкуренция за контракты имела как положительные, так и проблемные последствия для служб помощи бездомным. Конкуренция также увеличивает напряженность между сотрудничающими службами.[11] Австралийское исследование показало, что, хотя социальные работники, работающие в службах помощи бездомным, сформировали свою профессиональную идентичность, опираясь на дискуссии в литературе по социальной работе и напряженность на практике, их личность затмевается организационным контекстом, влияя на практику работы в службах помощи бездомным.[12]

Динамика обслуживания

Лица, страдающие бездомностью, часто предпочитают специализированную команду по бездомным и неохотно обращаются к основным услугам или не хотят, чтобы их направляли в другую службу.[13]

А управление делом подход к предоставлению услуг в сфере услуг по уходу за бездомными оказался важным компонентом интеграции услуг. И клиенты из более интегрированных услуг с большей вероятностью сообщали о положительных результатах, чем клиенты из менее интегрированных услуг. Клиенты из более интегрированных служб также чаще сообщали, что различные поставщики услуг работали вместе для координации их лечения. Исследование показало, что 40 процентов австралийских специализированных служб помощи бездомным оказывают психиатрические услуги, а 35 процентов также оказывают помощь в связи с наркотиками и алкоголем.[14]

Рекомендации

  1. ^ Берман, Эван М. и Джонатан П. Уэст. «Государственно-частное лидерство и роль некоммерческих организаций в местном самоуправлении: пример социальных услуг». Обзор политических исследований 14, вып. 1-2 (1995): 235-251.
  2. ^ Зарецки, Кайлин, Пол Флтау, Энн Клир, Элизабет Конрой, Люси Бернс и Бриджит Спайсер. «Стоимость бездомности и чистая выгода от программ по бездомности: национальное исследование. Результаты базового опроса клиентов». (2013).
  3. ^ Форсайт, Лиз и Эмити Дарем. «Направления реформирования системы обслуживания бездомных». Четность 26, вып. 8 (2013): 6.
  4. ^ Фотерингем, Сара, Кристин А. Уолш и Анна Берроуз. «Место для отдыха»: роль временного жилья в искоренении бездомности женщин в Калгари, Канада ». Пол, место и культура 21, вып. 7 (2014): 834-853.
  5. ^ Busch-Geertsema, Volker. «Определение и измерение бездомности». Исследование бездомности в Европе: Festschrift для Билла Эдгара и Джо Доэрти (2010): 19-39.
  6. ^ Барроу, Сьюзан М., Фредрик Хеллман, Энн М. Ловелл, Джейн Д. Плапинджер и Элмер Л. Струенинг. «Оценка аутрич-услуг: уроки изучения пяти программ». Новые направления психиатрической помощи 1991, вып. 52 (1991): 29-45.
  7. ^ Кортис, Наташа и Меган Блаксленд. Состояние сектора общественных услуг в Новом Южном Уэльсе, 2015 г. Центр исследований социальной политики, UNSW Australia, 2015.
  8. ^ Нески, Анджела. «Истинное представление или символическая позиция?». Четность 21, нет. 4 (2008): 6.
  9. ^ Кеуроглян, Алекс С., Дерри Штасель и Эллен Л. Басук. «На улице: общественное здравоохранение и политическая повестка дня для бездомных лесбиянок, геев, бисексуалов и трансгендеров». Американский журнал ортопсихиатрии 84, вып. 1 (2014): 66.
  10. ^ Берман, Эван М. "Местное самоуправление и стратегии на уровне сообществ: данные национального исследования социальной проблемы". Американский обзор государственного управления 26, вып. 1 (1996): 71-91.
  11. ^ Букингем, Хизер. «Конкуренция и контракты в добровольном секторе: изучение последствий для поставщиков услуг бездомных в Саутгемптоне». Политика и политика 37, вып. 2 (2009): 235-254.
  12. ^ Зуффери, Кэрол. «Мастер на все руки, ни в чем не мастер?»: Идентичность социальной работы и бездомность в городах Австралии ». Журнал социальной работы (2011): 1468017310393404.
  13. ^ Крейг, Том и Филип Тиммс. «Перед лицом социальной изоляции: услуги для бездомных психически больных». Международный обзор психиатрии 12, вып. 3 (2000): 206-211.
  14. ^ Флато, Пол, Элизабет Конрой, Моника Тилкинг, Энн Клир, Сара Холл, Алисия Баускис, Мэтью Фарруджа и Люси Бернс. «Насколько интегрированы службы помощи бездомным, психическому здоровью, наркотикам и алкоголю в Австралии?». (2013).