Почта Новой Зеландии - New Zealand Post
Государственное предприятие | |
Промышленность | Почтовая служба |
Основан | 1 апреля 1987 г. |
Штаб-квартира | , Новая Зеландия |
Ключевые люди | Роджер Финлей (председатель) Дэвид Уолш (генеральный директор) Майкл Боерсен (финансовый директор) |
Товары | Почтовые услуги, розничная торговля, сервисный центр, банковское дело, авиаперевозки, морские перевозки, складирование 3PL, глобальная логистика |
Доход | Новозеландский доллар 912 миллионов (финансовый год, заканчивающийся 30 июня 2019 г.) |
(21) млн новозеландских долларов (2019) | |
(121) млн новозеландских долларов (2019) | |
Всего активов | 1,631 млн новозеландских долларов (2019 г.) |
Общий капитал | 1162 миллиона новозеландских долларов (2019) |
Количество работников | 4,778 (2019) |
Интернет сайт | www |
Сноски / ссылки Интегрированный отчет Новой Зеландии за 2019 г. Годовой отчет Новой Зеландии Post Group 2019 |
Почта Новой Зеландии (Маори: Тукурау Аотеароа) это государственное предприятие отвечает за предоставление Почтовая служба в Новой Зеландии.
История
В Почтовое отделение Новой Зеландии Государственное учреждение предоставляло почтовые, банковские и телекоммуникационные услуги в Новой Зеландии до 1987 года. К 1980-м годам, однако, экономические трудности заставили правительство пересмотреть свои методы оказания почтовых услуг. Например, в 1987-1988 годах почтовый отдел потерял Новозеландский доллар 50 миллионов.[1] В 1985 г. Лейбористская партия правительство под премьер-министр Дэвид Ланге запустил обзор, возглавляемый Новая Зеландия Motor Corporation Генеральный директор Рой Мейсон и КПМГ в Новой Зеландии Председатель Майкл Моррис, чтобы найти решения проблем почтового отделения. В своем заключительном отчете команда рекомендовала преобразовать почтовое отделение Новой Зеландии в три государственные предприятия. В 1986 году правительство решило следовать рекомендациям обзора Мэйсона-Морриса и прошло парламент Закон о государственных предприятиях, который акционированный несколько государственных учреждений в государственные предприятия.[2][3] Корпоратизация почтового отделения была завершена принятием в 1987 году Закона о почтовых услугах.[1][4] Эти два акта разделили Почтовое отделение Новой Зеландии на три корпорации: почтовую фирму New Zealand Post Limited, сберегательный банк Post Office Bank Limited, позже переименованный в PostBank, и телекоммуникационная компания Telecom New Zealand Limited. Сегодня только New Zealand Post остается государственным предприятием, как PostBank и Telecom. приватизирован в 1989 и 1990 годах соответственно.[5]
В первый год работы New Zealand Post превратила убытки прошлых лет в прибыль в размере 72 миллионов новозеландских долларов.[6]
Спустя год после принятия Закона о почтовом отделении 1987 года правительство Ланге объявило о своем плане полной приватизации почты.[6] Чтобы подготовиться к приватизации, было решено постепенно сокращать монополию NZ Post. Когда в 1987 году она была акционирована, Почта Новой Зеландии имела монополию на пересылку почты весом до 500 граммов и стоимостью 1,75 новозеландских долларов. Сначала он был снижен до 1,35 доллара, затем до 1 доллара и, наконец, до 80 центов. Правительство также позволило NZ Post сократить штат, закрыв треть своих отделений. В 1991–1992 годах был опубликован еще один обзор в поддержку правительственного плана приватизации. Однако к концу 1993 года правительство отказалось от своего плана из-за общественного протеста.[1]
Почта Новой Зеландии начала свою деятельность с 1244 почтовых отделений, позже переименованных в Почтовые магазины, из которых 906 были полными почтовыми отделениями и 338 были почтовыми агентствами. После истечения государственных субсидий в феврале 1988 года 600 почтовых отделений или банковских отделений были сокращены или закрыты. По состоянию на март 1998 г. насчитывалось 297 почтовых магазинов и 705 почтовых центров. Однако в настоящее время существует больше торговых точек, чем до акционирования, и существует 2 945 других розничных продавцов почтовых марок.[нужна цитата ]
Произошло снижение "реальной" стоимости почтовых услуг, при этом номинальная ставка почтовых услуг снизилась с 45 центов до 40 центов в 1996 году и была восстановлена ставка в 45 центов в 2004 году. С тех пор стоимость выросла до 50 центов в год. 2007 г., до 60 центов в 2010 г. и до 70 центов в 2012 г. С 1 июля 2016 г. почтовые расходы на стандартные письма увеличатся на 20 центов до 1 доллара США, а на Fastpost на 40 центов до 1,80 доллара США.
Регулирование
В Правительство Ланге с Закон о почтовых услугах 1987 года снизил монополию Почты Новой Зеландии до лимита в 1,75 доллара и 500 граммов. В декабре 1991 года он был постепенно снижен до 80 центов, пока не вступил в силу закон 1998 года.
В Закон о почтовых услугах 1998 года, принятый Первым национально-новозеландским коалиционным правительством, отменил Закон 1987 года. Новый закон предусматривает, что любое лицо может стать зарегистрированным почтовым оператором, обратившись в Минэкономразвития (сейчас же Министерство бизнеса, инноваций и занятости ). Регистрация в качестве почтового оператора обязательна для писем с почтовой оплатой менее 80 центов. Несмотря на закон, государственное регулирование компании по-прежнему требует, чтобы она поддерживала определенные минимальные уровни обслуживания, такие как частота доставки.
Исключительное право почты Новой Зеландии быть «единственным оператором» в соответствии с Законом для целей Всемирный почтовый союз (ВПС) истек 1 апреля 2003 г. Для практических целей это означало, что другой почтовый оператор теоретически мог выпускать марки, обозначенные просто как «Новая Зеландия», с членством в ВПС. Примерно в то же время Почта Новой Зеландии приняла опознавательный знак в форме папоротника на своих почтовых марках, который будет использоваться в большинстве своих будущих выпусков.[нужна цитата ]
С 1998 года почта Новой Зеландии была обязана доставлять почту шесть дней в неделю, но в 2013 году компания наметила план сократить это количество до трех в связи с падением объемов почты.[7] Премьер-министр Джон Ки поддержал эту идею, заявив, что люди «искренне понимают, что мир меняется».[8]
Почта Новой Зеландии по закону обязана поддерживать определенный уровень обслуживания в соответствии с акт взаимопонимания он подписал Правительство Новой Зеландии после публикации корпоратизация в 1987 году. В соответствии с соглашением с последними поправками, внесенными в 2013 году, почта Новой Зеландии должна иметь не менее 880 пунктов обслуживания, в которых доступны основные почтовые услуги, и в пределах этой сети 240 так называемых «пунктов обслуживания личной помощи», где предоставляются дополнительные почтовые услуги , например, услуги приоритета или доставки посылок.[9] По состоянию на 30 июня 2016 года Почта Новой Зеландии имела 987 пунктов обслуживания, 511 из которых являлись пунктами оказания персональной помощи. В целом, в середине 2016 года почта обслуживала 882 розничных пункта. Стандарт услуг доставки посылок с подписью / без подписи варьируется в зависимости от того, что их клиенты иногда оставляют карточку для почтового ящика с инструкцией забрать посылки из ближайшего почтового депо Новой Зеландии или если Обнаружено небольшое несоответствие адреса / повреждение адреса, посылка неизменно возвращается отправителю, обычно без каких-либо усилий, направленных на телефонный разговор, отправку по электронной почте или поиск получателя в справочнике, но больше усилий уделяется доставке писем с неправильным адресом.[10]
Операции
В 1989 году Почта Новой Зеландии учредила CourierPost, общенациональную курьерскую компанию, призванную защищать посылочный бизнес компании от частной конкуренции. К 1998 году CourierPost стала игроком номер один на рынке экспресс-доставки.[11]
В 1999 г. New Zealand Post начала совместную операцию 50:50 с Blue Star. Новый бренд - Books and More - объединил деятельность книжного магазина с более традиционными услугами PostShop. После приобретения 100% компании в 2004 г. (на этом этапе остальные 50% принадлежали WH Smith, владелец Whitcoulls книжные магазины) вся операция была продана Бумага Плюс в 2005 и 2006 годах все они были переименованы в Take Note.[12][13]
В 2002 г. New Zealand Post в рамках государственной политики открыла банк. Kiwibank Limited в большинстве своих отделений PostShop и Books and More (теперь на заметку). Kiwibank полностью принадлежит Почте Новой Зеландии через дочерние компании.[14]
В 2002 году NZ Post купила The ECN Group, которая теперь является корпоративным венчурным подразделением New Zealand Post. Его цель - разрабатывать и продавать технологии и услуги, которые могут заменить или улучшить традиционные услуги Почты Новой Зеландии. ECN Group специализируется на обмене сообщениями B2B, управлении бизнес-процессами и системной интеграции с присутствием в Новой Зеландии, Австралии и Азии.[15][16]
В 2004 году почта Новой Зеландии объявила о создании Express Couriers Ltd (ECL), совместного предприятия 50:50 с курьерской компанией. DHL. В 2008 году почта Новой Зеландии и DHL открыли аналогичное совместное предприятие в Австралии под названием Parcel Direct Group Pty Limited (PDG). В 2012 году почта Новой Зеландии приобрела доли DHL в этих двух компаниях.[17] ECL предоставляет обширные курьерские и логистические услуги по всей Новой Зеландии и включает в себя бренды CourierPost, Pace, RoadStar и Contract Logistics.
Почта Новой Зеландии также владела 35% ИТ-компании. Datacom Group до декабря 2012 года.[18]
Почта Новой Зеландии также ведет Избирательный центр как бизнес-единица по контракту с Министерством юстиции. Его функция - компилировать и поддерживать все списки избирателей для парламентских выборов и выборов в органы местного самоуправления.
6 июля 2010 года Почта Новой Зеландии зарегистрировала 100-процентную долю в Localist Limited, местном справочнике и сайте социальных сетей, изначально ориентированном на регион Окленда.[19] Этот холдинг был продан в 2014 году в результате выкупа менеджмента во главе с тогдашним генеральным директором Кристин Домек.[20][21]
К концу июня 2011 года у Почты Новой Зеландии будет 910 почтовых отделений и 280 магазинов PostShop Kiwibank после закрытия и понижения рейтинга более десятка отделений по всей стране. Для компенсации компания также планировала установить новые киоски самообслуживания, аналогичные Банкоматы для обработки писем, оплаты счетов и посылок.[22]
Один из способов, которым New Zealand Post пытается компенсировать упущенную выгоду из-за того, что меньше людей отправляет письма, - это партнерство с другими компаниями. 3 апреля 2017 года The Post объявила, что будет работать с сетью ресторанов быстрого питания. KFC чтобы почтовые водители доставляли еду KFC клиентам. Партнерство будет апробировано в северном городе Тауранга, а затем распространился на другие регионы Новой Зеландии.[23]
Выпуск марок
Почта Новой Зеландии отвечает за принятие решений о дизайне и изготовлении штампов. Только Почте Новой Зеландии разрешено «выпускать почтовые марки со словом« Новая Зеландия », согласно законодательству Новой Зеландии.[24] Ежегодно подразделение почтовой службы устанавливает, сколько марок будет выпущено и что на них будет изображено. Почта принимает во внимание предложения граждан Новой Зеландии и людей со всего мира при выборе марки. Он также работает с организациями над созданием памятных марок. Например, в 2014 году Почта сотрудничала с Air New Zealand выпустить марку к 75-летию авиакомпании.[25]
После того, как решение по теме штампа принято, Почта просит как минимум двух дизайнеров нарисовать эскиз, из которого выбирается окончательный дизайн. Каждый дизайн марки должен включать четыре вещи: номинал марки, слова Новая Зеландия, папоротник, один из неофициальных символов страны и описание того, что изображено на марке. Наконец, Почта использует принтеры со всего мира для печати марок - она не печатает их сама.[26][27]
Первая марка Новой Зеландии была выпущена предшественницей Почты Новой Зеландии, Почтовое отделение правительства Новой Зеландии в 1855 году. На марке изображен Королева Виктория, то Королева Новой Зеландии, и был напечатан достоинством в один пенни, два пенса и один шиллинг.[28]
Смотрите также
Рекомендации
- ^ а б c Кэмпбелл, Роберт (13 марта 2002 г.). Политика трансформации почты: модернизация почтовых систем в электронном и глобальном мире. Издательство Университета Макгилла-Куина. ISBN 978-0773523685.
- ^ "Закон о государственных предприятиях 1986 года". действовать № 1986 124 из 18 декабря 1986 г.. Получено 5 апреля 2017.
- ^ "1980-е". Правительство Новой Зеландии. Получено 5 апреля 2017.
- ^ "Закон об отмене Закона о почтовых отделениях 1987 года". действовать № 1987 115 из 1 июля 1987 г.. Получено 5 апреля 2017.
- ^ «Краткий страновой отчет: Новая Зеландия» (PDF). Ecorys. 17 февраля 1998 г.. Получено 5 апреля 2017.
- ^ а б "История почты Новой Зеландии". Почта Новой Зеландии. Получено 5 апреля 2017.
- ^ "Почта Новой Зеландии сократит еженедельные доставки вдвое". 3 Новости NZ. 29 января 2013 г. Архивировано с оригинал 25 августа 2013 г.. Получено 28 января 2013.
- ^ «Новая Зеландия является мировым лидером по сокращению почтовых расходов». 3 Новый NZ. 28 февраля 2013. Архивировано с оригинал 13 апреля 2013 г.
- ^ «Акт о внесении поправок и переоценок между Почтой Новой Зеландии и Короной» (PDF). Почтовая группа Новой Зеландии. 12 декабря 2013 г.. Получено 4 апреля 2017.
- ^ «Годовой отчет New Zealand Post Group за 2016 год» (PDF). Почтовая группа Новой Зеландии. 25 августа 2016 г.. Получено 4 апреля 2017.
- ^ CourierPost Профиль. Web.archive.org (17 мая 2000 г.). Проверено 16 июля 2013.
- ^ Пресс-релиз - 2 февраля 2004 г.[мертвая ссылка ]
- ^ «История компании: Paper Plus Group». Архивировано из оригинал 4 октября 2009 г.
- ^ "KIWIBANK LIMITED (1135352) Зарегистрирован". Офис компании.
- ^ «Почта Новой Зеландии покупает ECN». NZ Herald. 5 ноября 2002 г.
- ^ ECN Group В архиве 19 апреля 2012 г. Wayback Machine
- ^ Почтовые позиции Новой Зеландии на будущее | Почта Новой Зеландии. Nzpost.co.nz (25 июня 2012 г.). Проверено 16 июля 2013.
- ^ «Датаком Групп Лимитед». Офис компаний Новой Зеландии. 20 марта 2014 г.
- ^ Посмотреть все детали. Business.govt.nz. Проверено 16 июля 2013 г.
- ^ «Почта Новой Зеландии продает местный житель». 2 апреля 2014 г. В архиве из оригинала от 22 августа 2014 г.
- ^ «Почта Новой Зеландии продает местный житель». Вещи. Получено 26 марта 2020.
- ^ Смолл, Вернон (13 мая 2011 г.). «Филиалы Веллингтона среди почтовых магазинов, которые нужно закрыть». Пост Доминиона. Получено 11 сентября 2011.
- ^ Элеонора Эйндж Рой (4 апреля 2017 г.). «Цыпленок: почта Новой Зеландии начнет доставлять KFC, чтобы справиться с резким спадом почты». Данидин: Хранитель. Получено 6 апреля 2017.
- ^ «Закон о почтовых услугах 1998 года». действовать № 1998 2 из 18 марта 1998 г.. Получено 9 апреля 2017.
- ^ «Новая марка Air NZ готова к полету». Stuff.co.nz. 10 декабря 2014 г.. Получено 9 апреля 2017.
- ^ «Процесс изготовления штампа». Почта Новой Зеландии. Получено 9 апреля 2017.
- ^ «Штемпельная продукция». Почта Новой Зеландии. Получено 9 апреля 2017.
- ^ «В продажу поступят первые почтовые марки Новой Зеландии». Правительство Новой Зеландии. Получено 5 апреля 2017.
внешняя ссылка
- New Zealand Post Limited
- Почтовая политика в Министерстве бизнеса, инноваций и занятости
- Kiwibank Limited
- Центр почтовых марок Новой Зеландии