Систематическое изобретательское мышление - Systematic inventive thinking

Систематическое изобретательное мышление (SIT) это метод мышления, разработанный в Израиле в середине 1990-х годов. Происходит от Генрих Альтшуллер С ТРИЗ инженерная дисциплина, SIT - это практический подход к креативность, инновации и решение проблем В основе метода SIT лежит одна ключевая идея, заимствованная из ТРИЗ Генриха Альтшуллера, которая также известна как Теория решения изобретательских задач (TIPS): изобретательские решения имеют общие шаблоны. Сосредоточение внимания не на том, что отличает инновационные решения, а на том, что у них общего, - это основа подхода SIT.


История методологии SIT

Обзор - дебаты о творчестве

SIT занимается двумя основными областями творчества: создание новых идей,[1] и решение проблем. В 1970-х годах исследователи из области Когнитивная психология установил количественный критерий для измерения творческих способностей: творческий человек был определен как человек с большим потоком идей.[2] Высокий процент идей в единицу времени считался показателем творчества. Этот подход привел к ряду методов развития творческих способностей, основанных на предположении, что количественное увеличение количества идей обязательно приведет к качественному улучшению. Такие широко известные методы как мозговой штурм, Синектика, случайная стимуляция и нестандартное мышление (идентифицировано с Эдвард де Боно ) можно проследить за этим подходом. Более поздние исследования показывают появление другого подхода. Эти исследования показывают, что основная трудность, с которой сталкиваются специалисты, решающие проблемы, заключается не в генерировании большого количества идей, а в предложении оригинальных. Прежняя параллель между количеством и качеством, похоже, больше не верна. Было обнаружено, что большой поток идей не обязательно ведет к созданию оригинальных и, кроме того, само занятие обычными идеями может фактически препятствовать творчеству и новаторскому мышлению.[3][4] Эти открытия побудили к новому подходу, согласно которому оригинальные и интересные результаты проистекают из организованного мышления и структурированных процессов, а не случайного генерирования идей. Одна из характеристик организованного мышления - состояние «слабых стимулов», не обремененное большим количеством идей. В этом подходе оригинальность заменяет количество как доминирующий критерий. Такой организованный или структурированный подход к генерации идей является отправной точкой для систематического изобретательского мышления.[5]

Наследие ТРИЗ

SIT является продолжением работы Генрих Альтшуллер, российский инженер, проанализировавший более 200 000 патенты определить 40 общих изобретательских принципов его уникальной формулы, названной ТРИЗ. Главное открытие Альтшуллера состояло в том, что творческие решения включают устранение конфликта в проблемном состоянии. Конфликт - это состояние, при котором один параметр должен быть изменен, чтобы получить некоторую выгоду, но изменение этого параметра вызывает ухудшение другого важного параметра. Обычное инженерное проектирование работает с этой ситуацией путем поиска компромисса "наилучшего соответствия", компромисс это максимизирует полезность и сводит к минимуму негативное влияние конкретной конфигурации дисперсии доступных входных параметров.

Альтшуллер обнаружил, что инженерные конфликты можно индексировать по типу параметры вовлечены (изначально были определены 39 общих инженерных параметров).

Изучение многочисленных изобретений позволило назначить каждому конфликту набор возможных советов или стратегий о том, как подойти к решению проблемы. Три типа подсказки Используются: принципы, стандарты и физические эффекты. Есть 40 принципов; каждый помогает определить стратегии высокого уровня для решения проблемы. Существует 70 стандартов, которые представляют собой более разработанные идеи, основанные на коллективных прошлых решениях. В базе знаний содержится около 400 физических эффектов, охватывающих физические, химические и геометрические аспекты, индексированных в соответствии с функциями, которые может выполнять каждый эффект.

В 1970-е годы один из учеников Альтшуллера, Гинади Фильковский, иммигрировал в Израиль и присоединился к Открытый университет в Тель-Авиве. Он начал преподавать ТРИЗ и адаптировать ее к потребностям как израильских, так и международных высокотехнологичных компаний. В этом исследовании принимали участие ряд ключевых ученых.

Два доктора философии. студенты, Джейкоб Гольденберг и Рони Горовиц,[6] присоединился к Филковскому, сосредоточив свои исследования на разработке и упрощении методологии. Их работа легла в основу существующего сегодня метода SIT. И ТРИЗ, и SIT разделяют основное предположение - что можно изучать существующие творческие идеи в той или иной области, определять общие логические шаблоны в этих идеях, переводить шаблоны в набор мышления. Инструменты, а затем примените эти инструменты мышления для генерации новых творческих идей. Несмотря на общие черты, СИТ сильно отличается от ТРИЗ по нескольким важным аспектам, главным образом в практическом применении.[7]

От ТРИЗ к СИТ

Переход от ТРИЗ к SIT был мотивирован желанием создать метод, который легче усвоить и усвоить (достигается за счет меньшего количества правил и инструментов), более универсальный в применении (достигается за счет исключения инженерных инструментов) и более жесткий в применении. удержание лица, решающего проблемы, в рамках реальных изобретательских рамок (принцип закрытого мира). ТРИЗ также поддерживает использование существующих ресурсов для решения проблемы. Но в отличие от SIT, этот принцип разбросан по методу. Его можно найти в принципе идеального конечного результата («лучшая система - это когда системы нет» - Альтшуллер). Разница между ТРИЗ и СИТ в этом отношении состоит в том, что в СИТ наиболее важным принципом является закрытый мир. Это особенно применимо, когда шаблонный подход применяется к решению проблем. Первый шаг в использовании SIT для решения проблем - это определение проблемного мира. После определения решатель проблем знает, что все строительные блоки решения находятся прямо перед ними и что решение просто требует реорганизации существующих объектов. Это делает метод более целеустремленным и мощным. Он также превращает любую реальную проблему в забавную головоломку.

Пять инструментов мышления

1. Вычитание

Удалите из продукта важный компонент и найдите применение новому предполагаемому расположению существующих компонентов. Это абстрактное устройство известно как «виртуальный продукт».

2. Умножение

Добавьте в продукт компонент того же типа, что и существующий компонент. Добавленный компонент нужно как-то изменить. Два ключевых слова для этого инструмента: 1) больше и 2) разные. Это два этапа применения инструмента: 1) добавление дополнительных копий того, что существует в продукте, и 2) изменение этих копий в соответствии с некоторым параметром.

3. Отдел

Разделите продукт и / или его компоненты и переставьте их, чтобы сформировать новый продукт. Использование этого инструмента требует рассмотрения различных структур либо на уровне продукта / услуги в целом, либо на уровне отдельного компонента. Разделение продукта на множество частей дает возможность реконструировать его множеством новых способов - это увеличивает нашу степень свободы для работы с ситуацией.

4. Унификация задач

Назначьте новую и дополнительную задачу существующему ресурсу. Менее благополучные культуры с большей вероятностью примут мышление объединения задач. Например, бедуины используют верблюдов для множества различных задач: транспортировка, валюта, молоко, шкуры для палаток, тень, защита от ветра, сжигание фекалий в качестве топлива. Более богатые общества склонны отказываться от ресурсов.

5. Зависимость от атрибутов

Создание и устранение зависимостей между переменными продукта. Зависимость атрибутов работает с переменными, а не с компонентами. Переменные легко идентифицировать как характеристики, которые могут изменяться в продукте или компоненте (например, цвет, размер, материал).

Принципы

Закрытый мир - мышление внутри коробки

Условия замкнутого мира имеют решающее значение для методологии SIT. Первый шаг в использовании SIT - определение проблемного мира. После определения решатель проблем знает, что все строительные блоки решения находятся прямо перед ним, и что решение просто требует реорганизации существующих объектов. Это делает метод более целеустремленным и мощным. Это также может превратить любую реальную проблему в забавную головоломку. Условие закрытого мира связано с сходством между проблемным миром и миром решения. Условие предусматривает, что при разработке нового продукта - или при решении проблемы - нужно использовать только элементы, уже существующие в продукте / проблеме или в ближайшем окружении. Это условие заставляет нас полагаться на ресурсы, уже имеющиеся в нашем распоряжении, а не «импортировать» новые внешние ресурсы для решения. Состояние замкнутого мира часто вызывает сопротивление, поскольку оно противоречит некоторым наиболее распространенным представлениям о творческом мышлении, особенно широко распространенному понятию «нестандартное мышление». Суть идеи «нестандартного мышления» заключается в том, что для того, чтобы создавать новые и отличные идеи, вам нужно каким-то образом выйти за рамки нормального мышления во вселенную, расположенную за пределами метафорических рамок. Состояние закрытого мира, напротив, заставляет мыслителя искать творческое решение, сильно ограничивая пространство возможностей. Поскольку объем возможностей искусственно ограничен, нет другого выбора, кроме как пересмотреть отношения между элементами, обнаруженными внутри проблемы, и обратить на них более пристальное внимание: их расположение в пространстве и времени; возложенные на них функции и их необходимость. Таким образом, условие замкнутого мира ставит нас на путь столкновения с нашей фиксированностью, позволяя нам находить решения, которые одновременно являются новаторскими (отличными от обычных) и простыми (поскольку основаны на существующих и известных элементах).

Качественное изменение

Принцип качественных изменений гласит, что решения могут быть найдены там, где основной элемент проблемы или переменная в существующей ситуации либо полностью устранены, либо даже обращены вспять. Другими словами, проблемный элемент в ситуации нейтрализуется, поэтому он больше не является препятствием. . Также может случиться так, что проблемный элемент становится ключевым положительным фактором; ситуация «обратная», и недостаток трансформируется в преимущество.

Функция следует форме

Смотрите также: форма следует за функцией

Термин, придуманный Рональдом Финке, «функция следует за формой» часто рассматривается как «обратный» процесс, поскольку отправной точкой для обдумывания новых идей является существующая ресурсная база, а не конкретные потребности, которые были определены на рынке. Однако эти потребности никогда не игнорируются - они просто вводятся на более позднем этапе. Процесс начинается с существующего продукта (или услуги), продолжается с систематическим манипулированием им для создания того, что SIT называет «виртуальным продуктом» (это форма ) и только после этого проверяется, удовлетворяет ли он существующим или потенциальным потребностям клиента (функция). Принцип «функция следует за формой» применяется в качестве всеобъемлющей основы для сосредоточения инструментов мышления SIT приложения.

Функция следует форме

Функция следует форме - это принцип, связанный с классической архитектурой, который также используется в правительственных зданиях. Концепция этого принципа означает дизайн, созданный по форме, но не учитывающий его функцию на начальном этапе архитектурного проектирования.

Путь наибольшего сопротивления

Смотрите также: [[:[1] путь наибольшего сопротивления]]

В природе вода, стекающая с горы, всегда будет идти по пути наименьшего сопротивления - по самому простому маршруту. В мышлении наш разум также склонен выбирать путь наименьшего сопротивления - пути, наиболее знакомые нам. Поступая так, трудно прийти к новым идеям для нас или наших конкурентов. SIT поощряет подход к интуитивному пути - пути наибольшего сопротивления.

Когнитивная неподвижность

Когнитивная фиксация - это состояние ума, в котором объект или ситуация воспринимаются одним определенным образом, исключая любую альтернативу. Есть несколько типов фиксированности, среди них:

Функциональная неподвижность

Термин, введенный социологом Карлом Дункером. Функциональная неподвижность - это тенденция приписывать определенные функции соответствующим объектам. Дункер рассматривает функциональную неподвижность как «ментальный барьер против использования объекта новым способом, который требуется для решения проблемы», как описано в его тесте когнитивных способностей, известном как проблема свечи.

Структурная неподвижность

Это тенденция рассматривать объекты как единое целое, гештальт, из-за чего часто сложно представить, как можно реорганизовать продукт, чтобы он выглядел иначе. Например, почему органы управления телевизором всегда должны находиться в нижней части телевизора? Разве не было бы проще, если бы они были на верхней части? Когда впервые появились телевизоры, регуляторами были потенциометры, сделанные из воска. Тепло, исходящее от электронно-лучевых трубок, рассеиваясь вверх, расплавило бы элементы управления, если бы они были расположены в верхней части. Поэтому их разместили на нижней части. Но с тех пор доступны новые поколения телевизоров, и все же можно найти элементы управления в нижней части. Это структурная неподвижность.

Рядом далеко сладкий

Большинство идей для новых продуктов либо не вдохновляют, либо непрактичны. Чтобы найти «золотую середину», требуется баланс, ведущий к гениальным и жизнеспособным идеям. Это понятие было выражено в статье Harvard Business Review, озаглавленной «В поисках оптимального места для инноваций».[8] Когда мы вводим новшества, мы продвигаем свое мышление вовне, пытаясь создать что-то новое и отличное от того, что у нас есть сейчас. Но мы не хотим уходить слишком далеко. «Великая» идея должна быть выполнимой и приемлемой. Принцип NFS гарантирует, что наша идея будет генерировать идеи, которые достаточно далеки от нашей текущей ситуации, чтобы быть интересными, но тем не менее достаточно близкими к нашей основной компетенции, чтобы быть осуществимыми. Процесс мышления SIT использует процедуру FFF и пять инструментов мышления для создания новых форм (виртуальных продуктов). Эти формы, если их необуздать, могут привести к «далеким» идеям. Например, состояние «закрытого мира» действует как ингибитор, следя за тем, чтобы мы не уходили слишком далеко. Эта комбинация противоположных сил заставляет нас мыслить в сладкой зоне.

Шаблонный подход к разработке нового продукта

SIT подходы разработка нового продукта путем выявления и применения определенных четко определенных схем, полученных на основе исторического анализа тенденций, связанных с продуктами, называемых закономерностями или шаблонами. Эти шаблоны могут способствовать пониманию и прогнозированию появления новых продуктов. Для изобретения новых продуктов традиционно используются методы, способствующие генерации большого количества идей. Представление о том, что выгода от создания большого количества идей перевешивает затраты, восходит к ранним исследованиям в этой области.[9]Ввиду того факта, что этот процесс имеет тенденцию быть очень сложным и неформализованным, те, кто участвует в генерации новых идей, могут искать способы стать более продуктивными по мере перехода от одной задачи по формированию идей к другой. Некоторым из них удается идентифицировать образцы изобретения, которые являются общими для различных контекстов, и применять их в рамках определенной категории продуктов или даже пытаться применить их к другим категориям продуктов. Лица, принявшие такой когнитивная стратегия может рассчитывать на получение преимущества перед другими, которые рассматривают каждую задачу как новую и не связанную с прошлыми идеями. Однако, даже если они окажутся продуктивными, шаблоны, вероятно, будут идиосинкразическими и, довольно часто, даже не поддающимися словесному определению. Таким образом, им не хватает постоянства и обобщаемость. Наборы SIT построены на тезисе о том, что определенные шаблоны можно идентифицировать, объективно проверять, широко применять и изучать, и что эти шаблоны, называемые шаблонами, могут служить вспомогательным инструментом, который направляет процесс формирования идей, позволяя человеку быть более продуктивным и сосредоточен.[10]

Обычный процесс разработки новых продуктов начинается с определения потребностей рынка. Это делается на основе интуиции или анализа рынка, фокус-групп и т. Д. После определения потребностей начинается процесс разработки продуктов для удовлетворения этих потребностей. Этот процесс называется форма следует за функцией, поскольку форма нового продукта определяется функцией, которую он должен выполнять. У этого процесса есть несколько недостатков:[нужна цитата ]

  1. Большинству клиентов трудно думать о потребностях или товарах, которых не существует. Это особенно верно для не жизненно важных потребностей. Например: сколько клиентов думали о необходимости компактного переносного кассетного плеера, как это решила Walkman ? Сколько клиентов думали о возможности использовать Интернет общение как средства для телефонных звонков ?
  2. Чтобы найти тех клиентов, которые задумываются о новых потребностях продуктах, необходимы огромные и очень дорогие исследования. Но даже если вам удастся найти этих людей, скорее всего, они не захотят делиться своими хорошими идеями бесплатно.
  3. Если потребность ясна или легко поддается определению, скорее всего, по крайней мере несколько ваших конкурентов уже определили ее и находятся в процессе ее удовлетворения.

Чтобы преодолеть эти проблемы, метод SIT предлагает начинать процесс разработки продукта с самого продукта. Применение инструментов системного мышления при анализе продукта может привести к появлению потенциальных новых продуктов или к определению новых потребностей. Преимущества этого метода следующие:

  1. Этот процесс занимает ограниченное количество часов и проводится собственными силами.
  2. Применение метода дает много новых идей и определение многих потенциальных новых потребностей.
  3. Поскольку новые продукты основаны на старых, в производстве обычно не требуется никаких серьезных изменений.

Одним из важных элементов SIT является характеристика переменных системы и среды. После определения этих переменных участников просят изучить корреляцию между ними и изучить влияние манипулирования одной или несколькими переменными продукта на потенциальное использование «нового» продукта; как такое изменение влияет на соотношение между продуктом и окружающей средой и кто может захотеть использовать такой продукт.

SIT в университетах и ​​бизнес-школах

SIT преподается во многих университетах и ​​бизнес-школах по всему миру. Методология чаще всего преподается через программы по инновациям, бизнес-администрированию, маркетингу, организационному развитию, лидерству, менеджменту.

(в алфавитном порядке)

Рекомендации

  1. ^ Goldenberg, J .; Lehmann D .; Мазурский Д. (2001). «Сама идея и обстоятельства ее появления как предикторы успеха нового продукта». Наука управления. 47 (1): 69–84. Дои:10.1287 / mnsc.47.1.69.10670. JSTOR  2661560.
  2. ^ Маршак Ю., Гленман Т., Саммерс Р. (1967). Стратегия исследований и разработок в области микроэкономики развития. Нью-Йорк: Springer-Verlag.
  3. ^ Коннолли Т .; Routhieaux R.L .; Шнайдер С. К. (1993). Об эффективности группового мозгового штурма: проверка одного из основных когнитивных механизмов. Исследование малых групп. С. 490–503.
  4. ^ Паулюс, Б. П. (1993). «Восприятие результативности в групповом мозговом штурме: иллюзия групповой продуктивности». Бюллетень личности и социальной психологии. 19: 78–89. Дои:10.1177/0146167293191009.
  5. ^ Goldenberg, J .; Мазурский Д .; Соломон С. (1999). «Творческие искры». Наука. 285 (5433): 1495–1496. Дои:10.1126 / science.285.5433.1495.
  6. ^ Горовиц, Р. «Креативное решение проблем в инженерном дизайне» (PDF).
  7. ^ Гольденберг, Дж. (2002). «2-3». Творчество – продукт – инновации. Издательство Кембриджского университета. ISBN  978-0521002493.
  8. ^ Goldenberg, J .; Levav A .; Мазурский Д .; Соломон С. (март 2003 г.). «В поисках оптимального места для инноваций». Harvard Business Review.
  9. ^ Levav A .; Стерн Ю. (2005). «ДНК идей». Журнал Bio-IT World.
  10. ^ Goldenberg, J .; Мазурский Д .; Соломон С. (1999). «На пути к выявлению изобретательских шаблонов новых продуктов: подход, направленный на создание идей» (PDF). Журнал маркетинговых исследований. 36 (2): 200. Дои:10.2307/3152093. JSTOR  3152093.