АОН - Caller ID

Идентификация звонящего (АОН) это телефон услуги, доступные в аналоговых и цифровых телефонных системах, в том числе передача голоса по IP (VoIP), который передает звонящий номер телефона вызванная партия телефонное оборудование во время установления вызова. Услуга идентификации вызывающего абонента может включать в себя передачу имени, связанного с номером вызывающего телефона, в услуге, называемой Представление вызывающего имени (CNAM). Сервис был впервые определен в 1993 году в Международный союз электросвязи - Рекомендация Q.731.3 Сектора стандартизации электросвязи (ITU-T).[1]

Информация, полученная от службы, отображается на экране телефона, на отдельно подключенном устройстве или на других дисплеях, таких как кабельное телевидение, когда телефонные и телевизионные услуги предоставляются одним и тем же поставщиком.

Служба идентификации вызывающего абонента известна под разными названиями, такими как CID, идентификация вызывающей линии (CLI, CLID), доставка телефонного номера (CND), идентификация вызывающего номера (CNID), представление идентификации вызывающей линии (ЗАЖИМ), и дисплей вызова.

Идентификация телефонной линии

В некоторых странах условия дисплей вызывающего абонента, представление идентификации вызывающей линии (CLIP), захват звонка, или просто идентификатор вызывающей линии используются; отображение звонков - это преобладающее маркетинговое название, используемое в Канада (хотя некоторые клиенты до сих пор называют его в просторечии «идентификатором вызывающего абонента»). Концепция идентификации вызывающего номера как услуга для Горшки подписчики происходят из автоматическая идентификация номера (ANI) в составе бесплатный номер служба в Соединенные Штаты.

Однако идентификатор вызывающего абонента и ANI не являются эквивалентными услугами. Первоначально ANI был службой в неэлектронном центральном офисе, которая определяла телефонный номер линии, с которой исходил вызов. До этого телефонный номер нельзя было идентифицировать электронным способом. Помимо телефонного номера вызывающего абонента, идентификатор вызывающего абонента может также передавать имя абонента, если оно доступно. Имя может быть передано исходным центральным офисом или получено от база данных линейной информации оконечным переключателем. Если имя недоступно, можно отправить город, штат, провинцию или другое обозначение. Некоторые из этих баз данных могут совместно использоваться несколькими компаниями, каждая из которых платит каждый раз, когда "извлекается" имя. По этой причине мобильный телефон вызывающие абоненты отображаются как «БЕСПРОВОДНОЙ АБОНЕНТ» или место, где зарегистрирован номер телефона.

Отображаемый идентификатор вызывающего абонента также зависит от оборудования, отправляющего вызов.

Если вызов исходит из линии POTS (стандартная линия с петлей), то идентификатор вызывающего абонента предоставляется локальным коммутатором поставщика услуг. Поскольку сеть не соединяет вызывающего абонента с вызываемым до тех пор, пока телефон не ответит, обычно сигнал идентификатора вызывающего абонента не может быть изменен вызывающим абонентом. Однако большинство поставщиков услуг позволяют вызывающему абоненту блокировать представление идентификатора вызывающего абонента через код вертикальной службы *67.

Звонок за частная телефонная станция (АТС) есть больше возможностей. В типичной телефонной среде УАТС подключается к местному поставщику услуг через Интерфейс первичной скорости (PRI) стволы. Обычно, хотя и не совсем, поставщик услуг просто передает любой идентификатор вызывающей линии, который появляется на этих соединительных линиях доступа PRI, прозрачно через Коммутируемая телефонная сеть общего пользования (ТфОП). Это открывает возможность для администратора УАТС запрограммировать любой номер, который он выберет в полях своего внешнего номера телефона.

Некоторые службы IP-телефонии (ITSP или Поставщики услуг интернет-телефонии ) поддерживают установку шлюзов PSTN по всему миру. Эти шлюзы отправляют вызовы в местную зону вызовов, что позволяет избежать платы за междугородные звонки. ITSP также позволяют местному пользователю иметь номер, расположенный в «иностранной» бирже; например, звонящий из Нью-Йорка может иметь номер Лос-Анджелеса. Когда этот пользователь выполняет вызов, идентификатор линии вызывающего абонента будет соответствовать номеру Лос-Анджелеса, хотя на самом деле они находятся в Нью-Йорке. Это позволяет обратный звонок без необходимости нести междугородний звонок обвинения.

С мобильными телефонами самая большая проблема, по-видимому, связана с передачей информации об идентификаторе вызывающей линии через сеть. Компании сотовой связи должны поддерживать соединительные соединительные линии со значительным количеством операторов проводного доступа и доступа к PSTN.

Локализация CLI

Локализация идентификатора вызывающей линии (CLI) - это процесс представления локализованного идентификатора вызывающей линии получателю телефонного звонка. Локализация CLI используется различными организациями, в том числе центрами обработки вызовов, сборщиками долгов и страховыми компаниями. Локализация CLI позволяет компаниям увеличить количество контактов, увеличивая вероятность того, что вызываемая сторона ответит на телефонный звонок. Поскольку локализованный интерфейс командной строки отображается на устройстве вызываемой стороны, вызов воспринимается как локальный и узнаваемый для вызывающего абонента, а не как скрытый, неизвестный или номер с повышенным тарифом. Представленный номер телефона корректируется в зависимости от кода города набираемого номера.[2]

В 2020 году Восточный округ Техаса обнаружил один пропущенный звонок по локализованному номеру, было достаточно триггера Статья III. под Закон о защите потребителей телефонной связи (TCPA). Суд аргументировал это так: «В данном случае речь идет о пропущенном звонке, а не о единственном незапрошенном текстовом сообщении. Достаточно одного взгляда на текстовое сообщение, чтобы понять, что оно касается расширенной гарантии на автомобиль, которым вы никогда не владели, или круиза. вы выиграли в розыгрыше, в котором никогда не участвовали. С другой стороны, пропущенный вызов со знакомым кодом города сложнее сразу отклонить как автоматическое сообщение ".[3][4]

История

В 1968 г. Теодор Джордж "Тед" Параскевакос, работая в качестве инженер связи для SITA[5] в Афины, Греция, приступили к разработке системы для автоматической идентификации звонящего по телефону получателя звонка. После нескольких попыток и экспериментов он разработал метод, при котором номер звонящего передавался на устройство получателя. Этот метод лег в основу современной технологии Caller ID.[нужна цитата ]

С 1969 по 1975 год Параскевакосу было выдано двадцать отдельных патентов, касающихся автоматической идентификации телефонных линий.[6] и поскольку они значительно предшествовали всем другим аналогичным патентам, они выглядят как предшествующий уровень техники позже Патенты США выдается Кадзуо Хашимото[7] и Кэролайн А. Даути.[8]

Первый приемник идентификации вызывающего абонента

В 1971 году Параскевакос, работая с Боинг в Хантсвилл, Алабама, сконструированный и преобразованный в практику передатчик и приемник, представляющий первые в мире прототипы устройств идентификации вызывающего абонента. Они были установлены в Народной телефонной компании в г. Лисбург, Алабама, и были продемонстрированы нескольким телефонным компаниям. Эти оригинальные и исторические действующие модели до сих пор находятся во владении Параскевакос.[нужна цитата ]

В патентах на эти устройства Параскевакос также предлагал отправлять буквенно-цифровой информацию, такую ​​как имя вызывающего абонента, на принимающее устройство и сделать банковское дело по телефону выполнимо. Он также предложил идентифицировать вызывающий телефон специальным кодом; например, «PF» для общественного телефона, «HO» для домашнего телефона, «OF» для служебного телефона, «PL» для полиции.[нужна цитата ]

В мае 1976 года Кадзуо Хашимото, плодовитый Японский изобретатель с более чем тысячей патентов по всему миру,[9] сначала построил прототип устройства отображения идентификатора вызывающего абонента, которое могло бы получать информацию идентификатора вызывающего абонента. Его работа над устройствами идентификации вызывающего абонента и ранними прототипами была принята в Смитсоновский институт, Национальный музей американской истории в 2000 г.[10] Патент США 4242539, первоначально поданный 8 мая 1976 г. и получивший в результате патент, повторно рассмотренный в патентном бюро AT&T, был успешно лицензирован для большинства крупных телекоммуникационных и компьютерных компаний в мире.[11]

Первоначально операционные телефонные компании хотели, чтобы функция идентификации вызывающего абонента выполнялась центральным офисом в виде голосового объявления и взималась плата за каждый звонок.[нужна цитата ] Джон Харрис, сотрудник Северный Телеком подразделение по производству телефонных аппаратов в г. Лондон, Онтарио, продвигал идею отображения идентификатора вызывающего абонента на телефоне. Телефон был закодирован ECCS для Расширенные услуги индивидуального вызова. Видео его прототип использовался для передачи функции из центрального офиса в телефонный аппарат.[нужна цитата ]

В 1977 году бразильский изобретатель Валдир Браво Салинас подал заявку на патент на устройство идентификации вызывающего абонента в Бразильское ведомство по патентам и товарным знакам (INPI). Патент был выдан в 1982 году как патент PI7704466 и является первым патентом, выданным на оборудование идентификации вызывающего абонента в Бразилия.[нужна цитата ] Позже в 1980 году два других бразильских изобретателя, Жоао да Кунья Дойя и Нелио Хосе Николаи, подала патентные заявки на другие устройства идентификации вызывающего абонента. Заявка Дойи была подана 2 мая 1980 г. и выдана как патент PI8003077. Заявление Николая было подано 2 июля 1980 г. и отклонено, поскольку оно является копией изобретения Салинаса.[нужна цитата ] В 1981 году Хосе Даниэль Мартин Катойра и Афонсу Фейхо да Коста Рибейру Нето подали в INPI еще одну заявку на оборудование для идентификации вызывающего абонента. Эта заявка была удовлетворена, и патент выдан как патент PI8106464.[нужна цитата ]

Первая рыночная пробная версия для Caller ID и прочего "Индивидуальные услуги сигнализации по локальной сети "(КЛАСС) провел Белл Атлантик в мае 1984 г. Bell Communications Research (BellCore) назвал услугу «АОН».[нужна цитата ] Другие региональные операционные компании Bell позже приняли это название и в конечном итоге стали общепринятым названием в Соединенных Штатах. Планирование испытания было инициировано командой в Bell Laboratories, AT&T, и Western Electric перед Продажа Bell System, при участии Bell Atlantic. Целью этих испытаний было оценить потенциальный доход от услуг, которые зависят от развертывания сети сигнализации общего канала, необходимой для передачи номера вызывающего абонента между исходящей и конечной центральными офисами. Результаты испытаний были проанализированы Bellcore члены исходной команды.[нужна цитата ]

В 1987 году компания Bell Atlantic (ныне Verizon Communications ) провели еще одно рыночное испытание в Округ Хадсон, Нью-Джерси, за которым последовало ограниченное развертывание.[12] BellSouth была первой компанией, развернувшей систему идентификации вызывающего абонента в декабре 1988 г. Мемфис, Теннесси, с полным развертыванием в регионе из девяти штатов в течение следующих четырех лет.[нужна цитата ] Bell Atlantic была второй местной телефонной компанией, развернувшей систему идентификации вызывающего абонента в округе Гудзон в Нью-Джерси. US West Communications (сейчас же CenturyLink ) в 1989 году.[нужна цитата ]

АОН типа II

В 1995 году Bellcore выпустила другой тип модуляция, похожий на Колокол 202, в котором появилась возможность передавать информацию об идентификаторе вызывающего абонента и даже предоставлять варианты обработки вызовов, когда пользователь уже разговаривает по телефону. Эта услуга стала известна на некоторых рынках как идентификатор ожидания вызова, или (когда это было объединено с опциями разрешения вызова) Ожидание вызова Deluxe; это технически называется Интерфейс служб аналогового дисплея. "Call Waiting Deluxe" - это Bellcore (сейчас Telcordia Technologies ) термин для идентификатора вызывающего абонента Типа II с параметрами расположения.

Эта основанная на классе функция POTS-телефонных звонков работает за счет объединения услуг ожидание вызова с идентификатором вызывающего абонента, но также вводит функцию "параметров", которая в сочетании с определенными телефонами с экраном или другим совместимым оборудованием дает пользователю телефона возможность

  • Переключатель: Переведите текущий вызов в режим удержания, чтобы ответить на второй вызов (не новая функция)
  • Вешать трубку: Отключение текущего вызова и ответ на второй вызов (не новая функция)
  • Держитесь пожалуйста: Отправьте вызывающему абоненту голосовое сообщение, созданное на заказ или созданное телефонной компанией, с просьбой удержать
  • Переслать на голосовую почту: Отправить входящего звонящего на адрес получателя голосовая почта оказание услуг.
  • Присоединиться: Добавить входящего абонента в существующий разговор.
                цифра контрольной суммы данных d1 d2 d3 d4 s1 s2 s3 s4 1 1 0 0 0 1 1 1 1 2 0 1 0 0 0 1 1 1 3 1 1 0 0 1 0 1 1 4 0 0 1 0 0 0 1 1 5 1 0 1 0 1 1 0 1 6 0 1 1 0 0 1 0 1 7 1 1 1 0 1 0 0 1 8 0 0 0 1 0 0 0 1 9 1 0 0 1 1 1 1 0 0 0 1 0 1 0 1 1 0 * 1 1 0 1 1 0 1 0 # 0 0 1 1 0 0 1 0 A 1 0 1 1 1 1 0 0 B 0 1 1 1 0 1 0 0 C 1 1 1 1 1 0 0 0 D 0 0 0 0 0 0 0 0
         Метка FSK = 1200 Гц, интервал = 2200 Гц, 1200 бит / с

Операция

В США информация об идентификаторе вызывающего абонента отправляется вызываемой стороне телефонный коммутатор как поток аналоговых данных (аналогично данным, передаваемым между двумя модемы ), используя модуляцию Bell 202 между первым и вторым звонками, когда трубка телефона еще не снята. Если на телефонный звонок ответят слишком быстро после первого звонка, информация идентификатора вызывающего абонента может не быть передана получателю. Кроме того, в Соединенных Штатах абонент может заблокировать номер, с которого он звонит, набрав * 67 перед набором номера телефона.[13] Это не сработает при наборе номера «800», когда получатель звонка платит за звонок.

Существует два типа идентификатора вызывающего абонента: только номер и имя + номер. Вызывается только номер вызывающего абонента Единый формат сообщения данных (SDMF), который предоставляет номер телефона вызывающего абонента, дату и время звонка. Имя + номер вызывающего абонента называется Формат сообщения с несколькими данными (MDMF), который в дополнение к информации, предоставляемой форматом SDMF, также может предоставить имя каталога для конкретного номера. Считыватели идентификатора вызывающего абонента, совместимые с MDMF, также могут считывать более простой формат SDMF, но считыватель идентификатора вызывающего абонента SDMF не распознает поток данных MDMF и будет действовать так, как если бы информация об идентификаторе вызывающего абонента отсутствовала, например как будто линия не оборудована для АОН.

Вместо отправки идентификатора вызывающего абонента между первым и вторым звонком в некоторых системах (например, в Великобритании) используется разворот линии для объявления идентификатора вызывающего абонента, или сигналы идентификатора вызывающего абонента просто отправляются без какого-либо объявления. Вместо Bell 202 - европейская альтернатива V.23 иногда используется (без обратного канала 75 бод) или данные отправляются с использованием DTMF сигнализация.

Как правило, CID, передаваемый от источника вызова, является только полным номером телефона вызывающей стороны (включая код города, а также код доступа к международной связи и код страны, если это международный вызов). Имя вызывающей стороны добавляется оконечным центральным офисом потребителя, если потребитель подписался на эту услугу. Доставка имени по телефону не является автоматической. Запрос с Система сигнализации 7 (SS7) запрос может быть инициирован центральным офисом вызываемой стороны для извлечения информации для доставки имени вызывающего абонента на оборудование для идентификации вызывающего абонента в местоположении абонента, если имя вызывающего абонента еще не было связано с линией вызывающей стороны в исходном центральном офисе. . Канадские системы, использующие CCS7, автоматически (но не во всех случаях) отправляют имя вызывающего абонента с информацией о настройке вызова и маршрутизации во время вызова.

Чтобы найти имя, связанное с номером телефона, в некоторых случаях оператор связи должен получить доступ к этой информации из сторонней базы данных, а некоторые поставщики баз данных взимают небольшую плату за каждый доступ к таким базам данных. Эта плата за провал CNAM очень мала - менее пенни за звонок. AT&T начинает переговоры о плате за провал CNAM в размере около 0,004 доллара за поиск. Плата за OpenCNAM немного дороже, до $ 0,0048 за поиск. Чтобы избежать таких сборов, некоторые операторы связи сообщают имя как "недоступно" или сообщают имя как "(город), (штат)"на основе номера телефона, особенно для звонящих по беспроводной сети. Для бесплатных номеров они могут сообщить строку, например БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР если имя отсутствует в базе данных.

Смартфоны может использовать сторонний мобильное приложение для поиска имени в сторонней базе данных.

Использует

Телемаркетинг

Организации телемаркетинга часто подделывают идентификатор вызывающего абонента. В некоторых случаях это делается для того, чтобы предоставить потребителям «центральный номер», по которому они могут перезвонить, например, бесплатный номер, вместо того, чтобы потребители перезванивали в центр обработки исходящих вызовов, с которого фактически был произведен звонок. Тем не менее, некоторые телемаркетеры блокируют или мошеннически подделывают идентификатор вызывающего абонента, чтобы прослеживается. Федеральным законом США запрещено телемаркетингом блокировать или отправлять ложный идентификатор вызывающего абонента.[14] Физические лица могут подавать гражданские иски и Федеральная комиссия связи (FCC) может хорошо компаний или частных лиц за незаконную подделку или блокировку идентификатора вызывающего абонента.[15]

Мобильные провайдеры

Большинство поставщиков мобильных телефонов использовали идентификатор вызывающего абонента для автоматического подключения к голосовой почте, когда звонок на номер голосовой почты был сделан со связанного номера мобильного телефона, минуя необходимость ввода пароля. Хотя это было удобно для многих пользователей из-за спуфинга, многие операторы связи заменили эту практику более безопасной аутентификацией.

Региональные различия

Конвертер, конвертирующий из формата DTMF в формат FSK

В некоторых странах передача идентификатора вызывающего абонента осуществляется с использованием различных технологий и стандартов.[16] В Соединенных Штатах преобладает стандарт Bellcore FSK, тогда как на Тайване используется ETSI FSK. Иногда отдельные поставщики услуг в стране используют разные стандарты. Конвертеры идентификатора вызывающего абонента можно использовать для перевода из одного стандарта в другой.

СтранаСтандарт АОН
АвстралияBellcore FSK
БразилияBellcore FSK / V23 FSK / DTMF
КанадаBellcore FSK
КитайBellcore FSK / DTMF
ГонконгBellcore FSK
ИрландияETSI FSK V23 (ETS 300 659-1) Сигнализация с помощью кольцевых импульсов. Данные отправляются после первого короткого звонка.
ЯпонияV23 FSK / DTMF
Новая ЗеландияBellcore FSK[17]
НорвегияETSI FSK
ИспанияETSI FSK
ТайваньDTMF / ETSI FSK
объединенное КоролевствоSIN227 (V23 FSK до первого звонка)
Соединенные ШтатыBellcore FSK

Великобритания

Телефонное оборудование обычно без проблем отображает информацию CLID. Модемы, как известно, проблематичны; очень немногие модемы поддерживают British Telecom стандарт в оборудовании; драйверы для тех, у кого часто есть ошибки которые препятствуют распознаванию информации CLID.[18] Другие телефонные компании Великобритании используют небольшие вариации стандарта Bellcore, а поддержка CLID носит случайный характер.[19]

Австралия

CND в настоящее время доступен в Австралии для абонентов цифровой сети с интегрированными услугами (ISDN). В соответствии с разделом 276 отраслевого кодекса Австралии - Отображение телефонного номера - действует законодательство (ACIF C522: февраль 2003 г.).[20]

Правовые вопросы

Соединенные Штаты

В Соединенных Штатах от операторов телемаркетинга требуется передавать идентификатор вызывающего абонента.[21] Это требование вступило в силу 29 января 2004 года.[22] Как правило, подделка идентификатора вызывающего абонента является незаконной, если это сделано «с намерением обмануть, причинить вред или незаконно получить что-либо ценное». Действия запрещены Истина в Законе об идентификации вызывающего абонента от 2009 г..

Суды постановили, что идентификатор вызывающего абонента допустим.[23] Согласно правилам FCC, провайдеры должны предлагать своим клиентам блокировку идентификатора вызывающего абонента "на звонок". Законодательство США в 2007 г. сделанный подмена идентификатора вызывающего абонента незаконно в мошеннических целях.

В марте 2017 года FCC утвердила новое правило, позволяющее телекоммуникационным компаниям блокировать роботы которые используют поддельные идентификационные номера вызывающих абонентов, чтобы скрыть свое истинное местонахождение и личность. Это правило означает, что телекоммуникационные компании могут блокировать роботов-абонентов на сетевом уровне задолго до того, как вызов пройдет через сеть оператора связи и достигнет дома или офиса абонента.[24] T-Mobile был первым крупным оператором связи США, объявившим о планах внедрения технологий блокировки на основе нового правила.[24][25]

Начиная с середины 2017 года и с предполагаемой кульминацией в 2019 году, FCC продвигала сертификацию Caller ID, реализованную с помощью методологии Встряхнуть / перемешать.[26][27]Эта инициатива была дополнительно усилена Законом TRACED, принятым в декабре 2019 года.[28]

Блокировка и разблокировка идентификатора вызывающего абонента

Информация об идентификаторе вызывающего абонента маскируется, когда Skype Размещен звонок.

Блокировка идентификатора вызывающего абонента - это общий термин для услуги, с помощью которой вызывающий может предотвратить отображение номера вызывающего абонента на телефоне получателя.

Блокировка номера формально называется ограничение идентификации вызывающей линии (CLIR).

Регулирующие органы электросвязи различаются по своим требованиям к использованию и эффективности различных технологий для предотвращения отображения чисел. В общем, неуказанные номера всегда заблокированы. Неопубликованные и регулярно перечисленные номера обычно не блокируются. Но существуют разные методы определения блокировки отображения вызовов из-за многих факторов. При желании клиенты должны внимательно узнать, чтобы убедиться, что их номер не будет отображаться. Поставщик телефонных услуг может также иметь коды вертикальных услуг, которые можно набирать, чтобы настроить блокировку как активную для всех вызовов или для каждого вызова.

В некоторых регионах США правила позволяют (или требуют) автоматическую и прозрачную для вызывающего абонента блокировку.

Если блокировка применяется для каждого вызова (то есть во время вызова), абоненты могут заблокировать свой идентификатор вызывающего абонента с помощью набор номера специальный код (вертикальный служебный код, или VSC) перед звонком. В Северная Америка и некоторых других регионах код * 67 (поворотный переключатель 1167), а в объединенное Королевство и Ирландия, это 141. Этот специальный код не блокирует информацию от компаний, использующих технологию перехвата звонков. Это означает, что оборудование с идентификатором вызывающего абонента будет просто отображать слово «ЧАСТНОЕ» или «ОТКАЗАНО». Когда CNID блокируется по запросу вызывающего абонента, номер фактически передается по всей телефонной сети с установленным флагом «презентация удержана»; ожидается, что CO назначения будет соблюдать этот флаг, но иногда этого не делает, особенно когда номер телефона назначения обслуживается ISDN PRI.

В качестве альтернативы, в случаях, когда идентификатор вызывающего абонента блокируется автоматически, его можно разблокировать только для каждого звонка, набрав специальный код (* 82 в Северной Америке; 1470 в Великобритании). См. «Включение» ниже.

Точно так же некоторые страны предлагают анонимный отклонение вызывающего абонента: отклонение всех вызовов, когда имя абонента, номер (или оба) заблокированы. Немного телефонные компании защищать своих клиентов от приема вызовов с заблокированной информацией, направляя анонимные вызовы в службу (например, AT&T Privacy Manager), где вызывающий абонент должен заявить о себе. Затем служба спрашивает вызываемую сторону, хотят ли они принять или отклонить вызов. Другие телефонные компании воспроизводят запись для вызывающего абонента, информируя его о конфигурации отклонения вызываемой стороны, и часто предлагают советы (например, ставят перед набором номера * 82), как получить звонок на предполагаемую вызываемую сторону. Аварийные службы скорее всего сможет показать ограниченный номер с помощью службы под названием Отмена ограничения идентификации вызывающей линии (CLIRO) или с помощью общих служб ANI.

Эти особенности создают игра в кошки-мышки тип ситуации, при которой абоненты должны приобрести дополнительные услуги, чтобы отказаться от других услуг.

Отключение доставки идентификатора вызывающего абонента

В зависимости от оператора и страны существует ряд префиксных кодов, которые могут блокировать или отключать передачу идентификатора вызывающего абонента. Приставка к телефонному номеру следующих кодов отключает идентификацию вызывающего абонента для каждого звонка:

СтранаПриставка
Албания# 31 # (сотовые телефоны)
Аргентина* 31 # (стационарные) или # 31 # (большинство операторов сотовой связи)
Австралия# 31 # (мобильные телефоны)[29] 1831 (аналоговый городской) * 67 (городской НБН)
Бразилия# 31 # (мобильные телефоны)
Болгария# 31 # (мобильные телефоны)
Дания#31#
Канада# 31 # (мобильные) или * 67 (стационарные)
Франция# 31 # (мобильные) или 3651 (стационарные)
ГерманияНа большинстве стационарных и мобильных телефонов набирается * 31 #, однако некоторые операторы мобильной связи используют # 31 #.
Греция* 31 * (со стационарных телефонов), # 31 # (с мобильных).
Гонконг133
Исландия*31*
Индия# 31 # после разблокировки сети
Ирландия# 31 # (набор с мобильного) 141 (набор со стационарного телефона)
Израиль* 43 (стационарные телефоны) или # 31 # (большинство операторов сотовой связи)
Италия* 67 # (стационарные) или # 31 # (большинство сотовых операторов)
Япония184
Непал* 9 # (NTC)
Нидерланды* 31 *, # 31 # (КПН)
Новая Зеландия0197 (Telecom / Spark), * 67 (Vodafone), # 31 # (2 градуса)
Северная Америка* 67, 1167 (дисковый), # 31 # (AT&T Wireless)
Пакистан* 32 # PTCL
Польша# 31 # (мобильные телефоны)
Румыния*31*
Южная Африка* 31 * (Telkom)
Южная Африка# 31 # (Сотовые телефоны)
Южная Корея* 23 или * 23 # (большинство сотовых операторов)
Испания# 31 # (сотовые телефоны); 067 (стационарные)
Швеция#31#
Швейцария* 31 # (или * 31 + Targetnumber -> Call-by-Call disable) (стационарный)
# 31 # (или # 31 + Targetnumber -> Call-by-Call disable) (мобильный)
объединенное Королевство141
Соединенные Штаты*67

Другие страны и сети различаются, однако GSM мобильные сети, звонящие могут набрать # 31 #[30] перед номером, по которому они хотят позвонить, чтобы отключить его.

Некоторые страны и сетевые провайдеры не разрешают блокировку идентификатора вызывающего абонента в соответствии с внутренними правилами электросвязи, или CLIR доступен только как внешнее приложение или дополнительная услуга.[31]

Включение доставки идентификатора вызывающего абонента

В зависимости от оператора и страны существует ряд кодов префикса, которые могут разблокировать или разрешить передачу идентификатора вызывающего абонента вызывающим абонентом.

СтранаКод префикса
Австралия* 31 # (моб. Телефоны) 1832 (стационарный аналоговый) * 65 (стационарный NBN)
Чехия* 31 * (стационарный)
Дания*31*
Германия* 31 # (некоторые операторы мобильной связи)
Индия*31#
Ирландия* 31 # (набор с мобильного)
142 (набор со стационарных телефонов)
Япония186
Гонконг1357
Новая Зеландия0196 (Телеком / Искра)
Северная Америка* 82 (* уб, UпBзамок)
1182 (сотовый телефон).
Швейцария#31#
объединенное Королевство1470

В мобильных сетях GSM звонящие могут набрать * 31 #.[30] чтобы включить идентификатор вызывающего абонента для всех последующих вызовов.

Подмена идентификатора вызывающего абонента

Основная статья: Подмена идентификатора вызывающего абонента

Подмена идентификатора вызывающего абонента - это практика, при которой телефонная сеть отображает номер на дисплее идентификатора вызывающего абонента получателя, который отличается от номера фактического вызывающего абонента.[32] Многие телефонные службы, такие как установка УАТС на базе ISDN PRI и передача голоса по IP службы, позволяют вызывающему абоненту настраивать индивидуальную информацию об идентификаторе вызывающего абонента. В корпоративных настройках это позволяет объявлять номер коммутатора или номера службы поддержки. Подмена идентификатора вызывающего абонента может быть незаконный в некоторых странах или в определенных ситуациях.

Мошенничество с Dip-комиссией

Телефонная компания потребителя должна заплатить небольшую плату за текст идентификатора вызывающего абонента, который передается во время разговора. Плата называется Комиссия за провал CNAM. Это называется минимальной оплатой, потому что оператор вызываемой стороны платит сбор за использование базы данных исходной телефонной компании для получения информации об идентификаторе вызывающего абонента.[33][34][35]

Некоторые компании взимают плату за провал, обслуживая компании, которые совершают большое количество исходящих звонков. CallerId4U и Pacific Telecom Communications Group обслуживают операторов по телемаркетингу и получают доход за счет сбора информации об идентификаторе вызывающего абонента. Продавцы телемаркетинга заключают соглашение с такими компаниями, как CallerId4U и Pacific Telecom Communications Group, и делятся выручкой, полученной в ходе телемаркетингового звонка.[33]

Плата за провал сильно различается. По словам Дуга Макинтайра, оптовые цены составляют от 0,002 до 0,006 доллара за провал базы данных.[36] По словам Аарона Вулфсона, президента TelSwitch Inc, структура комиссионных за мошенничество с платой за провал может включать:[35]

  • операторы платят владельцу базы данных комиссию в размере 0,003 доллара США за звонок или 300 долларов США за 100 000 звонков.
  • владелец базы данных платит дилерам по номеру 0,0024 доллара за звонок или 240 долларов за 100000 звонков
  • дилеры номеров делят выручку с роботом-автоматом 0,00096 долларов США или 96 долларов США за 100 000 звонков

Потребители сталкиваются со значительными препятствиями при выходе из списка обзвона и часто не могут быть удалены из списка. Вызов номеров для отказа от рассылки часто приводит к быстрой занятости, поэтому вызов никогда не завершается, а потребитель остается в списке.[33]

Согласно отчетам, у таких компаний, как CallerId4U, есть тысячи телефонных номеров, и каждый месяц против них подаются тысячи жалоб FTC за нарушение Не звони постановка на учет. Большое количество телефонных номеров разбавляет количество жалоб на компанию и номер телефона.[33]

Заметки

  • Обратная функция, дающая первоначально набранный номер, известна как прямой внутренний набор, прямой набор внутрь, или Служба идентификации набранного номера. Это сообщает УАТС, куда направлять входящий вызов, когда внутренних линий с внешними телефонными номерами больше, чем фактических входящих линий в большой компании или другой организации.
  • Не все типы идентификации вызывающего абонента используют модуляцию типа 202, и не все системы отправляют информацию между первым и вторым звонком, например, British Telecom отправляет сигнал до первого звонка после смены полярности в линии. (Из-за этого большинство программ идентификации вызывающего абонента несовместимо с BT, даже если модем совместим.) В результате не все устройства идентификации вызывающего абонента совместимы от страны к стране или в одной стране, даже если базовая телефонная система одинакова. . Некоторые провайдеры используют ФСК, другие используют протокол DTMF.

Смотрите также

использованная литература

  1. ^ Ту, Хуахонг; Дупе, Адам; Чжао, Цзыминь; Ан, Гейл-Джун (сентябрь 2017 г.). «На пути к стандартизации передачи аутентифицированного идентификатора вызывающего абонента» (PDF). IEEE. Получено 27 февраля, 2019.
  2. ^ «Локализация CLI под микроскопом». Nexbridge. 30 марта, 2016. Архивировано с оригинал 30 марта 2016 г.. Получено 24 февраля, 2019.
  3. ^ Эрик Дж. Траутман (15 сентября 2020 г.). «Постоянный игрок Каннингем зарабатывает еще одну огромную победу TCPA - суд обнаружил, что требование о взыскании пропущенного долга остается в силе по статье III». TCPA Мир. Получено 19 сентября, 2020.
  4. ^ Каннингем против Radius Global Solutions Llc (E.D. Tx. 14 сентября 2020 г.).
  5. ^ Ранее известный как Société internationale de télécommunication aéronautique
  6. ^ Патент № 3,727,003 / 4-10-1973 и Патент № 3,812,296 / 5-21-1974.
  7. ^ Патент №4,242,539 / 12-30-1980.
  8. ^ Патент № 4,551,581 / 11-5-1985 и патент № 4,582,956 / 4-15-1986; (оба назначены AT&T Bell Laboratories )
  9. ^ Патентные услуги PhoneTel :: История: Хашимото В архиве 2007-07-01 на Wayback Machine
  10. ^ Хашимото, Кадзуо; Килби, Джек. "PhoneTel Collection" - через Каталог библиотеки siris-archives.si.edu.
  11. ^ «Борьба за патенты на Caller ID накаляется. (Кадзуо Хашимото)». 1 апреля 1995 г. Архивировано с оригинал 20 ноября 2008 г. Цитировать журнал требует | журнал = (Помогите)
  12. ^ "АОН - друг или враг потребителя? - NYTimes.com". nytimes.com. 4 апреля 1992 г.. Получено 3 февраля 2015.
  13. ^ https://www.lifewire.com/hide-your-number-with-star-67-4154833
  14. ^ "47 CFR 64.1601" (PDF).
  15. ^ «Подмена АОН». Федеральная комиссия связи. 26 сентября 2018 г.. Получено 28 января 2019.
  16. ^ "Часто задаваемые вопросы об идентификаторе вызывающего абонента". Мэрилин Эйнсли. 1 апреля 2004 г. Архивировано с оригинал 14 февраля 2015 г.. Получено 3 февраля 2015.
  17. ^ "Телеком Новая Зеландия TNA 102" (PDF).
  18. ^ "Как изменить файл драйвера модема". Говорящий идентификатор вызывающего абонента. Архивировано из оригинал 7 февраля 2019 г.. Получено 11 мая 2020.
  19. ^ "Часто задаваемые вопросы об идентификаторе вызывающего абонента". Мэрилин Эйнсли. 1 апреля 2004 г. Архивировано с оригинал 21 марта 2016 г.. Получено 21 марта 2016.
  20. ^ «Идентификация вызывающего абонента». AMTA. Архивировано из оригинал 15 августа 2018 г.. Получено 11 мая 2020.
  21. ^ 18 FCC Rcd 14014 (FCC, 3 июля 2003 г.) в п. 173 и далее.
  22. ^ 47 C.F.R. § 64.1601 (e).
  23. ^ Государство против Schuette, 273 Kan. 59, 44 P.3d 459 (Kansas 2002)
  24. ^ а б Соерс, Пол (24 марта 2017 г.). «T-Mobile начинает отраслевую войну роботов с помощью инструментов блокировки и идентификации на уровне сети». VentureBeat. Получено 23 ноября, 2019.
  25. ^ Фигерман, Сет (19 августа 2016 г.). «Apple, Google, Microsoft присоединяются к« ударной силе »для борьбы с звонками роботов». CNN Business. Получено 23 ноября, 2019.
  26. ^ Пай, Аджит (2017). «Борьба с поддельными роботами с помощью аутентификации идентификатора вызывающего абонента». FCC.
  27. ^ Бродкин, Джон (14 февраля 2019 г.). «Аджит Пай приказывает телефонным компаниям внедрить новую технологию защиты от роботов в 2019 году». Арстехника.
  28. ^ Трамп подписывает Закон TRACED, первый федеральный закон о борьбе с роботами
  29. ^ Прайс, Ли (19 июня 2012 г.). «КАК: заблокировать свой номер при звонке». Telstra по корпоративным вопросам. Получено 19 февраля, 2019.
  30. ^ а б «Перенаправление сайтов PCS». www.arcx.com. Архивировано из оригинал на 2008-02-03. Получено 2008-02-12.
  31. ^ Унут, Надим (20 декабря 2018 г.). «Лучшие приложения для блокировки вызовов для смартфонов». Lifewire. Получено 18 февраля, 2019.
  32. ^ Панагия, Адам. «Спуфинг идентификатора вызывающего абонента 101 и что с этим делать». Новости и информация AT&T Cyber ​​Aware. Получено 28 февраля, 2019.
  33. ^ а б c d «На CallerID4U, Inc было подано более 100 000 жалоб FTC». Пресса о соблюдении нормативных требований в сфере телекоммуникаций. 22 января 2013 г.. Получено 27 февраля, 2019.
  34. ^ JD (22 января 2013 г.). "CallerId4U, Inc. - Миллионы незаконных звонков по телемаркетингу". 800 нот. Получено 27 февраля, 2019.
  35. ^ а б Кроуз, Сара (4 июня 2018 г.). «Почему роботы побеждают, даже если вы не отвечаете». Журнал "Уолл Стрит. Получено 23 ноября, 2019.
  36. ^ Макинтайр, Дуг (3 февраля 2014 г.). "Неверная информация об идентификаторе вызывающего абонента". Группа новостей: comp.dcom.telecom. Usenet:  [email protected]. Получено 26 ноября, 2019.

внешние ссылки