Мобильное приложение - Mobile app

Для мобильных приложений Википедии см. Справка: мобильный доступ § Приложения.

А мобильное приложение, также называемый мобильное приложение или просто приложение, это компьютерная программа или же программное обеспечение предназначен для работы на мобильное устройство например, Телефон, планшет, или же смотреть. Изначально приложения предназначались для повышения производительности, например для электронной почты, календаря и баз данных контактов, но общественный спрос на приложения вызвал быстрое распространение в других областях, например мобильные игры, автоматизация производства, GPS и геолокационные сервисы, отслеживание заказов и покупка билетов, так что теперь доступны миллионы приложений. Приложения обычно загружаются с платформ распространения приложений, которыми управляет владелец мобильная операционная система, такой как Магазин приложений (iOS) или же Google Play магазин. Некоторые приложения бесплатны, а другие имеют цену, при этом прибыль распределяется между создателем приложения и платформой распространения. Мобильные приложения часто контрастируют с настольные приложения которые предназначены для работы на настольные компьютеры, и веб-приложения которые работают в мобильные веб-браузеры а не прямо на мобильном устройстве.

В 2009 году обозреватель технологий Дэвид Пог заявил, что смартфоны можно назвать «телефонами с приложениями», чтобы отличить их от более ранних менее сложных смартфонов.[1] Термин «приложение», сокращение от «программное обеспечение», с тех пор стал очень популярным; в 2010 году он был указан как "Слово года " посредством Американское диалектное общество.[2]

Обзор

Большинство мобильных устройств продаются с несколькими приложениями в виде предустановленного программного обеспечения, например веб-браузер, почтовый клиент, календарь, картографическая программа и приложение для покупка музыки, другие медиа или другие приложения. Некоторые предустановленные приложения можно удалить с помощью обычного процесса удаления, оставив больше места для хранения нужных приложений. Если программное обеспечение не позволяет этого, некоторые устройства могут быть укорененный для устранения нежелательных приложений.

Предустановленные приложения обычно доступны через платформы распространения, называемые магазины приложений. Они начали появляться в 2008 году и, как правило, эксплуатируются владельцем мобильная операционная система, например, Apple Магазин приложений, Гугл игры, Магазин Windows Phone, и Мир приложений BlackBerry. Однако есть независимые магазины приложений, например Cydia, GetJar и F-Droid. Некоторые приложения бесплатны, а другие нужно покупать. Обычно они загружаются с платформы на целевое устройство, но иногда их можно загрузить на ноутбуки или же настольные компьютеры. Для приложений с ценой обычно процент, 20-30%, идет поставщику распространения (например, iTunes ), а остальное достается производителю приложения.[3] Следовательно, одно и то же приложение может стоить разную цену в зависимости от мобильной платформы.

Приложения также можно установить вручную, например, запустив Пакет приложений для Android на устройствах Android.

Официальный Армия США Приложение для iPhone представляет в одном месте технологические новости, обновления и мультимедиа сервиса.

Мобильные приложения изначально предлагались для общей производительности и поиска информации, включая электронную почту, календарь, контакты, биржа и информация о погоде. Однако общественный спрос и доступность инструментов разработчика привели к быстрому распространению на другие категории, например, на те, которые обрабатываются настольными компьютерами. программное обеспечение пакеты. Как и в случае с другим программным обеспечением, стремительный рост числа и разнообразия приложений затруднил обнаружение, что, в свою очередь, привело к созданию широкого спектра источников обзоров, рекомендаций и курирования, включая блоги, журналы и специализированные онлайн-сервисы для обнаружения приложений. . В 2014 году государственные регулирующие органы начали попытки регулировать и курировать приложения, особенно медицинские.[4] Некоторые компании предлагают приложения в качестве альтернативного метода доставки содержание с определенными преимуществами перед официальным интернет сайт.

С ростом количества мобильных приложений, доступных в магазинах приложений, и улучшением возможностей смартфонов, люди загружают на свои устройства все больше приложений.[5] Использование мобильных приложений становится все более распространенным среди пользователей мобильных телефонов.[6] Май 2012 г. comScore Исследование показало, что в течение предыдущего квартала больше мобильных подписчиков использовали приложения, чем просматривали Интернет на своих устройствах: 51,1% против 49,8% соответственно.[7] Исследователи обнаружили, что использование мобильных приложений сильно коррелирует с контекстом пользователя и зависит от местоположения пользователя и времени суток.[8] Мобильные приложения играют все возрастающую роль в здравоохранении, и при правильном проектировании и интеграции они могут принести множество преимуществ.[9][10]

Фирма маркетинговых исследований Gartner предсказал, что в 2013 году будет загружено 102 миллиарда приложений (91% из них бесплатные), что принесет 26 миллиардов долларов в США, что на 44,4% больше по сравнению с 18 миллиардами в 2012 году.[11] Ко второму кварталу 2015 года только магазины Google Play и Apple принесли 5 миллиардов долларов. Согласно отчету аналитика, экономика приложений приносит доход более € 10 миллиардов в год в Европейском Союзе, в то время как более 529000 рабочих мест было создано в 28 странах ЕС за счет роста рынка приложений.[12]

Типы

Мобильные приложения можно классифицировать множеством методов. Распространенная схема - различать нативные, гибридные и веб-приложения.

Родное приложение

Все приложения, ориентированные на конкретную мобильную платформу, известны как собственные приложения. Поэтому приложение, предназначенное для яблоко устройство не запускается Android устройств. В результате большинство компаний разрабатывают приложения для нескольких платформ.

При разработке собственных приложений профессионалы используют лучшие в своем классе модули пользовательского интерфейса. Это обеспечивает лучшую производительность, согласованность и удобство использования. Пользователи также получают более широкий доступ к интерфейсы прикладного программирования и безгранично пользуйтесь всеми приложениями с конкретного устройства. Кроме того, они также легко переключаются с одного приложения на другое.

Основная цель создания таких приложений - обеспечить максимальную производительность для конкретной мобильной операционной системы.

Гибридное приложение

Концепция гибридного приложения представляет собой сочетание нативных и веб-приложений. Приложения, разработанные с использованием Apache Cordova, Xamarin, React Native, Sencha Touch и другие подобные технологии попадают в эту категорию.

Они созданы для поддержки веб-технологий и собственных технологий на нескольких платформах. Более того, эти приложения легче и быстрее разрабатывать. Он предполагает использование единой кодовой базы, которая работает в нескольких мобильных операционных системах.

Несмотря на такие преимущества, гибридные приложения демонстрируют более низкую производительность. Часто приложения не имеют одинакового внешнего вида в разных мобильных операционных системах.

Веб-приложение

Веб-приложение написано на HTML5, CSS или же JavaScript. Доступ к Интернету необходим для правильного поведения и удобства использования этой группы приложений.

Эти приложения могут занимать минимальный объем памяти на пользовательских устройствах по сравнению с собственными и гибридными приложениями. Поскольку все личные базы данных хранятся на серверах Интернета, пользователи могут получать желаемые данные с любого устройства через Интернет.

Разработка

Основная статья: Разработка мобильных приложений
Разработчики за работой

При разработке приложений для мобильных устройств необходимо учитывать ограничения и особенности этих устройств. Мобильные устройства работают от батареи и имеют меньшую мощность процессоры чем персональные компьютеры, а также имеют больше функций, таких как определение местоположения и камеры. Разработчики также должны учитывать широкий спектр размеров экрана, технических характеристик и конфигураций оборудования из-за интенсивной конкуренции в мобильном программном обеспечении и изменений на каждой из платформ (хотя эти проблемы можно преодолеть с помощью обнаружения мобильных устройств).

Разработка мобильных приложений требует использования специализированных интегрированные среды разработки. Мобильные приложения сначала тестируются в среде разработки с использованием эмуляторы и позже подвергся полевым испытаниям. Эмуляторы предоставляют недорогой способ тестирования приложений на мобильных телефонах, к которым разработчики могут не иметь физического доступа.[13][нужна цитата ]

Мобильный пользовательский интерфейс (UI) Дизайн также важен. Мобильный пользовательский интерфейс рассматривает ограничения и контексты, экран, ввод и мобильность как основу для дизайна. Пользователь часто находится в центре взаимодействия со своим устройством, а интерфейс включает компоненты как аппаратного, так и программного обеспечения. Пользовательский ввод позволяет пользователям манипулировать системой, а выходные данные устройства позволяют системе указывать на последствия манипуляций пользователей. К ограничениям дизайна мобильного пользовательского интерфейса относятся ограниченное внимание и форм-факторы, такие как размер экрана мобильного устройства для руки пользователя. Контексты мобильного пользовательского интерфейса сигнализируют о действиях пользователя, например о местоположении и расписании, которые могут отображаться при взаимодействии пользователя в мобильном приложении. В целом, цель дизайна мобильного пользовательского интерфейса - это, прежде всего, понятный и удобный интерфейс.

Мобильные пользовательские интерфейсы или внешние интерфейсы полагаются на мобильные серверные части для поддержки доступа к корпоративным системам. Внутренняя мобильная часть упрощает маршрутизацию данных, безопасность, аутентификацию, авторизацию, автономную работу и оркестровку служб. Эта функция поддерживается сочетанием промежуточное ПО компоненты, включая серверы мобильных приложений, Mobile Backend как услуга (MBaaS) и SOA инфраструктура.

Разговорные интерфейсы отображают компьютерный интерфейс и представляют взаимодействия посредством текста, а не графических элементов. Они имитируют разговоры с настоящими людьми.[14] Существует два основных типа диалоговых интерфейсов: голосовые помощники (например, Amazon Echo ) и чат-боты.[14]

Разговорные интерфейсы становятся особенно практичными, поскольку пользователи начинают чувствовать себя перегруженными мобильными приложениями (термин, известный как «усталость от приложений»).[15][16]

Дэвид Лимп, старший вице-президент Amazon по устройствам, сказал в интервью Bloomberg: «Мы считаем, что следующей большой платформой станет голос».[17]

Распределение

Смотрите также: Список платформ распространения мобильного ПО

Три самых больших магазины приложений находятся Гугл игры за Android, Магазин приложений за iOS, и Магазин Microsoft за Windows 10, Windows 10 Mobile, и Xbox One.

Гугл игры

Основная статья: Гугл игры

Google Play (ранее известный как Android Market) - международный онлайн-магазин программного обеспечения, разработанный Google для устройств Android. Он открылся в октябре 2008 года.[18] В июле 2013 года количество приложений, загруженных через Google Play Store, превысило 50 миллиардов из более чем 1 миллиона доступных приложений.[19] По состоянию на сентябрь 2016 г. Statista количество доступных приложений превысило 2,4 миллиона. Более 80% приложений в Google Play Store можно загрузить бесплатно.[20] В 2015 году выручка магазина составила 6 миллиардов долларов США.

Магазин приложений

Основная статья: Магазин приложений (iOS)

яблоко App Store для iOS не был первым сервисом по распространению приложений, но он положил начало мобильной революции и был открыт 10 июля 2008 года, и по состоянию на сентябрь 2016 года было зарегистрировано более 140 миллиардов загрузок. Оригинал Магазин приложений был впервые продемонстрирован Стиву Джобсу в 1993 году Джесси Тайлер на выставке NeXTWorld Expo[21] По состоянию на 6 июня 2011 года было доступно 425 000 приложений, которые загрузили 200 миллионов пользователей iOS.[22][23] В 2012 году Apple Всемирная конференция разработчиков, ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР Тим Кук объявила, что в App Store есть 650 000 доступных приложений для загрузки, а также 30 миллиардов приложений, загруженных из магазина приложений до этой даты.[24] С другой стороны, цифры, полученные в июле 2013 г. BBC Служба отслеживания Adeven указывает, что более двух третей приложений в магазине - это «зомби», которые практически не устанавливаются потребителями.[25]

Магазин Microsoft

Основная статья: Microsoft Store (цифровой)

Microsoft Store (ранее известный как Магазин Windows) был представлен Microsoft в 2012 году для своих Windows 8 и Windows RT платформы. Хотя он также может содержать списки традиционных настольных программ, сертифицированных на совместимость с Windows 8, он в основном используется для распространения «приложений Магазина Windows», которые в основном созданы для использования на планшетах и ​​других сенсорных устройствах (но все еще могут использоваться с а клавиатура и мышь, и дальше настольные компьютеры и ноутбуки ).[26][27]

Другие

  • Магазин приложений Amazon - альтернативный магазин приложений для операционной системы Android. Он был открыт в марте 2011 года, и по состоянию на июнь 2015 года в магазине приложений было почти 334 000 приложений.[28] Android-приложения Amazon Appstore также могут быть установлены и запущены на Ежевика 10 устройств.
  • BlackBerry World это магазин приложений для BlackBerry 10 и ОС BlackBerry устройств. Он открылся в апреле 2009 года под названием BlackBerry App World.
  • Ovi (Nokia) за Nokia телефоны были выпущены на международный рынок в мае 2009 года. В мае 2011 года Nokia объявила о планах ребрендинга своей линейки продуктов Ovi под брендом Nokia.[29] и Ovi Store был переименован в Nokia Store в октябре 2011 года.[30] Магазин Nokia больше не разрешает разработчикам публиковать новые приложения или обновления приложений для устаревших операционных систем Symbian и MeeGo с января 2014 года.[31]
  • Магазин Windows Phone был представлен Microsoft для платформы Windows Phone, запущенной в октябре 2010 г. По состоянию на октябрь 2012 г., на нем доступно более 120 000 приложений.[32]
  • Samsung Apps был представлен в сентябре 2009 года.[33] По состоянию на октябрь 2011 года количество загрузок Samsung Apps достигло 10 миллионов. Магазин доступен в 125 странах и предлагает приложения для платформ Windows Mobile, Android и Bada.
  • В Электронный AppWrapper была первой службой электронной рассылки, которая совместно обеспечивала шифрование и покупала в электронном виде[34]
  • F-Droid - Бесплатное хранилище приложений для Android с открытым исходным кодом.
  • Мобильный магазин Opera - платформенно-независимый магазин приложений для iOS, Java, BlackBerry OS, Symbian, iOS и Windows Mobile, а также мобильных телефонов на базе Android. Он был запущен на международном уровне в марте 2011 года.
  • Существует множество других независимых магазинов приложений для устройств Android.

Управление предприятием

Основная статья: Управление мобильным приложением

Управление мобильными приложениями (MAM) описывает программное обеспечение и службы, отвечающие за обеспечение и контроль доступа к внутренним разработанным и коммерчески доступным мобильным приложениям, используемым в бизнес-среде. Эта стратегия призвана снизить риск безопасности, связанный с рабочей стратегией «принеси свое собственное устройство» (BYOD). Когда сотрудник приносит личное устройство в корпоративную среду, управление мобильными приложениями позволяет ИТ-персоналу компании передавать необходимые приложения, контролировать доступ к бизнес-данным и удалять локально кэшированные бизнес-данные с устройства, если оно потеряно или если его владелец не дольше работает с компанией. Контейнеризация является альтернативным решением безопасности BYOD. Вместо того, чтобы контролировать все устройство сотрудников, приложения для контейнеризации создают изолированные и безопасные карманы, отделенные от всех личных данных. Компания контролирует устройство только на этот отдельный контейнер.[35]

Упаковка приложений и собственное управление приложениями

Особенно когда сотрудники »принеси свое устройство "мобильные приложения могут представлять значительный риск для безопасности предприятий, поскольку они передают незащищенные конфиденциальные данные в Интернет без ведома и согласия пользователей. Сообщения о похищенных корпоративных данных показывают, насколько быстро корпоративные и личные данные могут попасть в чужие руки. Данные кража - это не только потеря конфиденциальной информации, но и уязвимость компаний для атак и шантажа.[36]

Профессиональное управление мобильными приложениями помогает компаниям защитить свои данные. Одним из вариантов защиты корпоративных данных является упаковка приложений. Но есть и недостатки, такие как нарушение авторских прав или потеря гарантийных прав. Функциональность, производительность и пользовательский опыт особенно ограничены в оболочке приложения. Политики обернутого приложения нельзя изменить. При необходимости его необходимо воссоздать с нуля, увеличив стоимость.[37] Оболочка приложения - это мобильное приложение, полностью созданное на основе существующего интернет сайт или же Платформа,[38] с небольшими изменениями или без изменений в базовом приложении. «Обертка» - это, по сути, новый уровень управления, который позволяет Разработчики для настройки политик использования, подходящих для использования приложения.[38] Примеры этих политик включают: аутентификация требуется, позволяя хранить данные на устройстве и включать / отключать обмен файлами между пользователями.[39] Поскольку большинство оболочек приложений часто сначала являются веб-сайтами, они часто не соответствуют iOS или же Android Руководство разработчика.

Кроме того, можно безопасно предлагать собственные приложения через управление мобильностью предприятия без ограничения собственного взаимодействия с пользователем. Это обеспечивает более гибкое управление ИТ, поскольку приложения можно легко внедрять и изменять политики в любое время.[40]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Пог, Дэвид (4 ноября 2009 г.). «Место для размещения ваших приложений». Нью-Йорк Таймс. Получено 22 января, 2013.
  2. ^ ""Приложение "признано словом 2010 года Американским диалектным обществом (ОБНОВЛЕНО) Американским диалектным обществом". Americandialect.org. 2011-01-08. Получено 2012-01-28.
  3. ^ Зиглер, MG (11 июня 2008 г.). «Аналитик: У приложений для iPhone большое будущее». Венчурный бит.
  4. ^ Йетисен, Али Кемаль; Мартинес-Уртадо, Дж. Л; Да Крус Васконселлос, Фернандо; Симсеклер, М. К. Эмре; Акрам, Мухаммад Сафван; Лоу, Кристофер Р. (2014). «Регулирование мобильных медицинских приложений». Лаборатория на чипе. 14 (5): 833–40. Дои:10.1039 / C3LC51235E. PMID  24425070.
  5. ^ Фам, Сюань Лам; Нгуен, Тхи Хуйен; Чен, Гво Дон (2018). «Исследование через App Store: понимание поведения участников в мобильном приложении для изучения английского языка». Журнал образовательных компьютерных исследований. 56 (7): 1076–1098. Дои:10.1177/0735633117727599.
  6. ^ Людвиг, Шон. 5 декабря 2012 г. venturebeat.com, исследование: «Использование мобильных приложений выросло на 35%, телевидения и Интернета - не так много»
  7. ^ Перез, Сара. 2 июля 2012 г. «comScore: на мобильном рынке США, Samsung и Android занимают первые места в рейтингах; приложения превосходят просмотр веб-страниц». techcrunch.com
  8. ^ Бёмер, Маттиас; Hecht, Brent; Шёнинг, Йоханнес; Крюгер, Антонио; Бауэр, Гернот (2011). «Засыпаем с Angry Birds, Facebook и Kindle». Материалы 13-й Международной конференции по взаимодействию человека и компьютера с мобильными устройствами и услугами - MobileHCI '11. С. 47–56. Дои:10.1145/2037373.2037383. ISBN  978-1-4503-0541-9.
  9. ^ Маркано-Белисарио, Хосе С; Гупта, Аджай К.; О'Донохью, Джон; Моррисон, Сесили; Автомобиль, Иосип (2016). «Планшетные компьютеры для внедрения рекомендаций NICE по антенатальному психическому здоровью: протокол технико-экономического обоснования». BMJ Open. 6 (1): e009930. Дои:10.1136 / bmjopen-2015-009930. ЧВК  4735209. PMID  26801468.
  10. ^ Вентола, CL (2014). «Мобильные устройства и приложения для специалистов в области здравоохранения: использование и преимущества». P T. 39 (5): 356–64. ЧВК  4029126. PMID  24883008.
  11. ^ «Ожидается, что в 2013 году выручка от мобильных приложений достигнет 26 миллиардов долларов». Хранитель. 11 октября 2013 г.. Получено 19 сентября 2013.
  12. ^ VisionMobile, Plum Consulting, "Отчет аналитика по экономике приложений в Европе, Сентябрь 2013
  13. ^ Gao, J .; Бай, X .; Tsai, W .; Уэхара, Т. (февраль 2014 г.). «Тестирование мобильных приложений: Учебное пособие». Компьютер. 47 (2): 46–55. Дои:10.1109 / MC.2013.445. ISSN  0018-9162.
  14. ^ а б Браунли, Джон. «Разъяснение диалоговых интерфейсов». Дизайн Fast Co.. Fast Company Inc. Получено 4 июля, 2016.
  15. ^ Эрретт, Джошуа. «По мере того как приложения устают, инженеры из Торонто переходят к чат-ботам». CBC. CBC / Радио-Канада. Получено 4 июля, 2016.
  16. ^ Шипперс, Бен. «Усталость от приложения». TechCrunch. AOL Inc. Получено 4 июля, 2016.
  17. ^ Сопер, Спенсер. «Amazon делает ставку на более крупный рынок голосового эха». Bloomberg. Блумберг Л.П.. Получено 4 июля, 2016.
  18. ^ Чу, Эрик (13 февраля 2009 г.). «Поддержка обновлений Android Market».
  19. ^ «Будущее мобильных приложений». UAB. Получено 11 ноября 2015.
  20. ^ Шоу, Норман; Сергеева, Ксения (апрель 2019). «Неденежные преимущества мобильной коммерции: расширение UTAUT2 за счет воспринимаемой ценности». Международный журнал управления информацией. 45: 44–55. Дои:10.1016 / j.ijinfomgt.2018.10.024.
  21. ^ Кэри, Ричард. "Электронные воспоминания, Рикард Кэри". AppStorey.
  22. ^ «Обратный отсчет 10 миллиардов приложений». яблоко. 2011-01-14.
  23. ^ Рао, Лина (7 июля 2011 г.). «Магазин приложений Apple пересек 15 млрд загрузок приложений, прибавив 1 млрд загрузок в прошлом месяце». TechCrunch. AOL Inc.
  24. ^ Индвик, Лорен (11 июня 2012 г.). «Статистика App Store: 400 миллионов аккаунтов, 650 000 приложений». Mashable.
  25. ^ "Магазин приложений" полон заявлений зомби в честь годовщины Apple ". Новости BBC.
  26. ^ Миллер, Майкл (14 сентября 2011 г.). «Сборка: дополнительные сведения о создании приложений для Windows 8 Metro». Журнал ПК. Архивировано из оригинал 17 февраля 2012 г.. Получено 10 февраля, 2012.
  27. ^ Розофф, Мэтт (9 февраля 2012 г.). «Вот все, что вы хотели знать о грядущих убийцах iPad от Microsoft». Business Insider. Получено 11 декабря, 2017.
  28. ^ Amazon App Store для Android. Проверено 23 июня 2015 года.
  29. ^ «Эволюция Nokia и Ovi | Nokia Conversations - официальный блог Nokia». Conversations.nokia.com. Архивировано из оригинал на 2011-05-17. Получено 2011-08-25.
  30. ^ Фрейзер, Адам (10 октября 2011 г.). «Магазин Ovi переименован в Магазин Nokia, теперь построен с использованием Qt». Беседы Nokia, официальный блог Nokia. Nokia. Архивировано из оригинал на 2011-10-13. Получено 25 мая 2012.
  31. ^ «Изменения в поддерживаемых типах контента в магазине Nokia». Команда разработчиков Nokia. 4 октября 2013 г. Архивировано с оригинал 12 ноября 2013 г.. Получено 12 ноября, 2013.
  32. ^ Аргир, Ионут (30 октября 2012 г.). «В магазине Windows Phone уже 120 000 приложений, еще впереди». Софтпедия. SoftNews NET SRL. Получено 29 ноябрь 2012.
  33. ^ «Основная информация о магазине Samsung Apps». content.samsung.com. Получено 2013-03-06.
  34. ^ Вятт, Роберт А. «Магазин программного обеспечения». Проводной. Проводной журнал.
  35. ^ Таваре, Варун. «Контейнеризация - выигрышная стратегия для более разумного управления BYOD». Betanews. Получено 11 ноября 2015.
  36. ^ Роб, Томас (8 мая 2009 г.). «Мобильное приложение Energy Smart». mobileapp-development.com. Великобритания: пример из практики.
  37. ^ Безопасность, Суббу Айер, директор по управлению продуктами, Bluebox. «5 вещей, которые вам больше не нужно делать для мобильной безопасности». Сетевой мир. Получено 16 мая 2016.
  38. ^ а б Николь, Д. (2013). Мобильная стратегия: как ваша компания может выиграть, используя мобильные технологии. IBM Press. Pearson Education. п. 138. ISBN  978-0-13-309494-7. Получено 11 декабря, 2017.
  39. ^ Роуз, Маргарет (июль 2012 г.). «Что такое упаковка приложений (упаковка приложений)?». WhatIs.com. Получено 11 декабря, 2017.
  40. ^ «Обзор корпоративных ИТ: управление мобильностью предприятия - исследование 451 - анализ бизнеса корпоративных ИТ-инноваций». 451research.com. Получено 16 мая 2016.

внешняя ссылка