Карта компаса (Британская Колумбия) - Compass card (British Columbia)

Не путать с Карта компаса используется в Сан-Диего.

Карта компаса
TranslinkCompasslogo.svgCardplusCompasslogo.png
Место расположенияНижний Материк
Запущен
  • Сентябрь 2013 г. (бета)[1]
  • Август 2015 (публично)[2]
Технологии
ОператорКубические транспортные системы[3]
Управляющий деламиТрансЛинк
ВалютаCAD (Минимум 5 долларов, максимальная нагрузка 175 долларов)
Сохраненная стоимостьПлати как сможешь
Автоматическая подзарядкаАвтозагрузка (требуется регистрация)
Срок действия
В розницу
Варианты
Интернет сайтcompasscard.ca

В Карта компаса это бесконтактная смарт-карта автоматический сбор платы за проезд система, используемая в основном для общественного транспорта в Метро Ванкувер, Британская Колумбия, Канада. Картридеры Compass были впервые реализованы в качестве бета-версии в сентябре 2013 года.[1] Из-за задержек полное внедрение для широкой публики началось в августе 2015 года.[6][2] Системой управляет Кубические транспортные системы и управляется ТрансЛинк, транспортный орган региона.[3]

Карты компаса и билеты необходимы для всех поездок SkyTrain, SeaBus и West Coast Express с 8 апреля 2016 года.[7] К июню 2016 года TransLink сообщил, что более 915 000 клиентов перешли на использование Compass, в том числе 95% клиентов, которые могли бы использовать другие средства оплаты, такие как наличные или бумажные билеты FareSaver.[8]

Пассажиры могут приобрести карты Compass и добавить стоимость проезда в Интернете, по телефону или в торговых автоматах Compass, расположенных по адресу: Морской автобус терминалы, SkyTrain станции и Экспресс Западного побережья станции. Автоматы по продаже компаса также доступны в 18 участвующих Лондонские наркотики адреса розничных магазинов.[9]

Обзор

Карты Orange Compass используются для оплаты льготных тарифов.
Торговые автоматы компаса (CVM), расположенные по адресу: Станция Кинг Джордж
Компасные ворота на уровне платформы на Нью-Вестминстерский вокзал
Считыватель карт компаса расположен на Spruce Street в Станция Саппертон

Пользователи начинают с приобретения карты Compass в одном из торговых автоматов, расположенных на станциях SkyTrain, SeaBus или West Coast Express, а затем добавляют стоимость карте онлайн, по телефону или непосредственно в торговых автоматах. В конце октября 2015 года карты стали доступны в торговых автоматах Compass в лондонских аптеках.[10] Карту можно приобрести на стойке обслуживания клиентов в любом из этих магазинов. Карты Compass также доступны для покупки везде, где были доступны предыдущие формы транспортных средств оплаты проезда.

Текущее сохраненное значение карты можно узнать, указав номер карты Compass на веб-сайте Compass. Эти страницы не адаптированы для мобильное устройство доступ и не связаны с сайтом TransLink. Номер карты Compass не указан. машиночитаемый и должны быть отправлены вручную. Если пользователь входит в систему, можно просмотреть историю использования и сохраненное значение.

Как только пользователи получают карту Compass с соответствующим пропуском или суммой сохраненной стоимости, они могут нажать на нее, чтобы войти на автобусную или транзитную станцию, и выйти, когда они уйдут (за исключением автобусов). Постукивание подразумевает легкое прикосновение карты Compass к картридеру.

В зависимости от типа транзитного режима и транспортного средства процесс подключения незначительно отличается:

  • Автобус: пассажиры прослушивают считыватели карт, расположенные у каждой двери автобуса. Пользователям не требуется подключаться к автобусу.
  • SkyTrain и SeaBus: пассажиры нажимают на ворота, расположенные у каждой точки входа и выхода со станции.
  • West Coast Express: пассажиры используют отдельно стоящий валидатор, расположенный у каждого входа и выхода со станции.

Когда водитель начинает поездку, нажав на SkyTrain или SeaBus, система автоматически резервирует достаточно тарифа для трех зон. Отключение в конце поездки гарантирует, что с пассажиров взимается плата только за пройденное расстояние (в зонах). Если в конце поездки не удастся отстукивать, с водителя будет взиматься плата за проезд в трех зонах, даже если он путешествует только по одной или двум зонам. Если поездка начинается с автобуса, система вычитает стоимость проезда только для одной зоны.

Когда водители перемещаются между транспортными режимами или транспортными средствами, например при выходе из автобуса и въезде на станцию ​​SkyTrain, они должны отключиться, а затем снова подключиться. Система автоматически отслеживает пересадки, гарантируя, что с пассажиров взимается плата только один раз, если они находятся в пределах 90 -минутный период трансфера (180 минут для West Coast Express) и в пределах той же транзитной зоны.

По оценкам TransLink, к концу января 2014 года системой пользовались 80 000 пользователей.[11] По состоянию на июнь 2016 года карты Compass были задействованы в системе более 371 миллион раз, в размере более 1,5 миллионов каждый будний день. Согласно годовому отчету компании TransLink в 2015 году количество пассажиров увеличилось на 1,8%, а доходы от тарифов - на 3,2%.[8]

Тарифы

Основная статья: TransLink (Британская Колумбия) § Тарифы

У транзитных пассажиров будет возможность оплачивать проезд картой Compass или наличными, но карта Compass предлагает более низкие тарифы. Пассажир, совершающий оплату наличными в торговом автомате Compass, получает бумажный билет Compass Ticket, который подходит для пересадок в течение 90-минутного периода пересадки (180 минут для West Coast Express).

Почти половина доходов «ТрансЛинк» поступает от тарифов. TransLink использует трехзонную систему тарифов в регионе для SkyTrain, Canada Line, West Coast Express и SeaBus, с разовыми тарифами для взрослых от 2,85 до 5,60 долларов в будние дни.[12] Все тарифы на проезд в автобусах по всему региону установлены по тарифу для одной зоны в размере 2,85 доллара, что было сделано TransLink во время развертывания системы бесконтактных платежей с помощью смарт-карт Compass.

Пользователи покупают карту Compass за возвращаемый залог в размере 6 долларов США, а затем загружают на нее сохраненную сумму. Депозит в размере 6 долларов может быть использован временно, если гонщик забывает сохранить достаточно сохраненной стоимости, но сумма на карте должна быть пополнена на сумму более 6 долларов до следующей поездки, иначе они не смогут воспользоваться.

Есть десять разновидностей карт:[13][14]

  • Голубой - Взрослый
  • Апельсин - Льгота (дети и пенсионеры)
  • Белый - CNIB
  • Желтый - Подрядчики
  • Синий (с фото) - сотрудники ТрансЛинк
  • Пурпурный красный - персонализированные передачи программы, такие как:
    • Клиенты программы BC Bus Pass (пожилые люди с низким доходом и лица, получающие помощь по инвалидности из провинции Британская Колумбия)
    • Доступ к карте Transit / HandyDART[15]
    • Жители Берквилля (освобождены от подписки YVR AddFare для станций SkyTrain на Си-Айленде)
  • Зеленый - ограниченная серия 2016 г., посвященная открытию Evergreen Extension.[16]
  • Белый с эмблемой Canada 150 - ограниченная серия 2017 г., посвященная 150-летие Канады.[17]
  • Темно-синий с изображением мака - 2018 День памяти ограниченный выпуск взрослой карты в честь канадских ветеранов и празднования 100-летия конца Первая Мировая Война[14]
  • Фото макового поля на закате - 2018 День памяти концессионная карта ограниченного выпуска в честь канадских ветеранов и посвященная 100-летию окончания Первая Мировая Война[14]
  • Вертикально оформленная карточка с цитатой «Будь добр, будь спокойна, будь в безопасности» - часто повторяемая мантра провинциального инспектора здравоохранения. Бонни Генри вовремя Пандемия COVID-19 в Британской Колумбии.[18]

Бумажные билеты Compass имеют серый цвет с синим текстом (для взрослых) или оранжевым текстом (концессия). Из-за ламината схемы смарт-карт между бумагой они не подлежат переработке.[19]

Компания TransLink выпустила Compass браслеты в 2018 году они работают так же, как карты Compass. TransLink также выпустила Compass Minis в конце 2019 года, который включает уменьшенную версию обычной карты Compass на связке ключей.[20]

Сохраненная стоимость

Дальнейшая информация: TransLink (Британская Колумбия) § Тарифы

В следующих таблицах показаны тарифы на разовую поездку в часы пик и вне часов пик для автобусов. Морской автобус, и SkyTrain всадники.[21]

Морской автобус и SkyTrain
(в будние дни с начала работы до 18:30)		Зона 1Зона 2Зона 3YVR AddFare
Взрослый$2.40$3.45$4.50+$5.00
Концессия$1.95$2.95$3.95+$5.00
автобусов (весь день)
Морской автобус и SkyTrain (в будние дни после 18:30,
выходные и праздничные дни)		Все зоныYVR AddFare
Взрослый$2.40+$5.00
Концессия$1.95+$5.00

Пользователи должны иметь на карте минимум 0,01 доллара, чтобы пользоваться автобусами, SkyTrain или SeaBus, и минимум 4,50 доллара, чтобы подключаться к West Coast Express.

Другие проходы

Дневные, универсальные и месячные абонементы на одну, две или три зоны могут быть загружены непосредственно на карту Compass с возможностью автоматического продления каждый месяц. Пользователи, которые регистрируются онлайн, получают выгоду от автоматического продления и защиты баланса, которая защищает сохраненную стоимость в случае потери или кражи карты. Пропуска используются до использования сохраненного значения.

История

SkyTrain и SeaBus изначально были безбарьерными. BC Transit, а позже и TransLink, придерживались позиции, что безбарьерная система подтверждения платежа более эффективна, чем пропускные пункты или турникеты. В начале 2000-х годов они оценивали процент уклонения от платы за проезд на SkyTrain в пять процентов, или примерно 2 доллара. миллионов или меньше в год. Чеки за проезд и штрафы, выпущенные в зонах оплаты за проезд, сохранили тарифы на этом уровне. Поскольку сотрудники, проводящие проверки, - сопровождающие SkyTrain и транзитная полиция - по-прежнему будут необходимы даже при наличии физических барьеров, поддержание системы барьерных тарифов будет более дорогостоящим, чем вариант безбарьерного проезда.[22]

В конце 2007 года провинциальный министр транспорта Кевин Фалькон заявил о заинтересованности в установке системы оплаты проезда с контролем доступа.[23]

В марте 2008 года Кен Добелл, лоббист Cubic Corporation, начал переговоры с министром Фальконом с намерением продать технологию TransLink. Добелл, Б. Бывший заместитель министра премьер-министра Гордона Кэмпбелла только что был признан виновным в нарушении Закона о регистрации лоббистов.[24]

В апреле 2009 года канцелярия премьер-министра, правительство Канады и TransLink объявили о внедрении тарифных пунктов и смарт-карт.[25] Система стоимостью 194 миллиона долларов была развернута в ноябре 2015 года; По оценкам ТрансЛинк, это экономит 2 доллара. миллионов в год в уклонении от оплаты проезда.[нужна цитата ]

Браслеты компаса

3 декабря 2018 года компания TransLink представила браслеты Compass. Эти браслеты работают так же, как карты Compass.[26] Первоначально 1000 синих браслетов для взрослых и 1000 оранжевых браслетов были доступны для общественности; они были распроданы за два часа.[27][28] В феврале 2019 года прибыла партия из 10000 браслетов.[29]

Компас Мини

Компания TransLink представила Compass Mini в декабре 2019 года, уменьшенную версию карты Compass, которая надевается на брелок. Было выпущено 5000 мини-карт для взрослых и 2500 концессионных мини-карт.[нужна цитата ]

Проблемы и разногласия

Вышел из строя торговый автомат Compass
Торговый автомат Compass двухлетней давности с наклейкой "Еще не обслуживается" и "Не в порядке"

Доступность

Даже в автобусах пользователи с ограниченными физическими возможностями могут столкнуться с трудностями при нажатии своей карты; это становится еще более очевидным, когда они сталкиваются с пропускными пунктами, которые могут полностью перекрыть им доступ (водители автобусов могут отказаться от платы за проезд, если захотят). Временное решение заключалось в том, чтобы либо иметь под рукой транзитный персонал, чтобы помочь пассажирам, столкнувшимся с трудностями, либо держать открытыми по крайней мере один выход на станцию, когда персонал отсутствует.[30][31] но в конечном итоге 25 июля 2016 года они закрыли все пропускные пункты и требуют от лиц с ограниченными возможностями, которые не позволяют им пользоваться пропускными пунктами, обращаться за помощью к персоналу TransLink.[32]

Трансферы из автобусов

Автобусы по-прежнему отправляют бумажные переводы с магнитными полосами, которые несовместимы с системой Compass, что требует от пассажиров приобретения дополнительных билетов Compass для пересадки на SkyTrain или SeaBus.[33] TransLink заявила, что это будет стоить дополнительно 25 долларов. миллионов, чтобы обеспечить повышение цены в автобусах, позволяющее им выдавать и принимать билеты Compass.[34]

В исходной конструкции с полным вводом / отводом поездка на автобусе с несколькими зонами могла быть завершена за проезд в одной зоне, отключившись в первой зоне движения, но оставаясь в автобусе. Эта ошибка не была публично признана администрацией до тестирования системы в сентябре 2013 года.[35] Независимо от лазейки, Транзитная полиция или назначенные сотрудники службы безопасности транзита могут наложить штраф в размере 173 долларов США, если они поймают пассажиров без адекватной платы за проезд в Зоне оплаченного проезда.[нужна цитата ] Кроме того, сообщалось, что процесс прослушивания в автобусах был медленным, и невозможность зарегистрировать отключение пассажира могла привести к тому, что пассажиру заплатили за проезд через три зоны, хотя на самом деле он проехал только через одну или две зоны.[36]

5 октября 2015 года все автобусные поездки в системе TransLink стали 1-зонными, и пассажиры автобусов не обязаны и не ожидают, что они будут отключены.

Задержка в развертывании и перерасход средств

Несмотря на запланированное развертывание в 2013 году, полное внедрение системы по-прежнему откладывается из-за текущих проблем, связанных с прослушиванием шины; это стало серьезным препятствием для TransLink, поскольку вся система должна была быть введена в эксплуатацию к 2013 году. Объявление о сроках было перенесено на конец 2014 года, до того как TransLink изменил свой веб-сайт Compass Timeline в конце 2014 года, чтобы удалить заявления, обещающие полную проверку Compass. в конце 2014 года, только с указанием того, что учащиеся высших учебных заведений получат карты летом 2015 года, заменив U-Pass BC, о полном развертывании не будет объявлено до сентября 2015 года.[37]

Кроме того, в октябре 2013 года компания TransLink подтвердила, что перерасход средств на карточную систему Compass достиг 23 долларов США. миллионов из-за инфляции, связанной с задержкой, и непредвиденных ползучесть прицела. Бюджет системы карточек Compass составлял 171 доллар. миллионов, но выросла до 194 долларов. миллион.[38]

Рекомендации

  1. ^ а б «Карты компаса TransLink: 8 вещей, которые нужно знать, когда испытания заканчиваются». Глобальные новости. Получено 1 октября, 2013.
  2. ^ а б «Билеты на компас - скоро на ближайшую станцию ​​SkyTrain!». Buzzer Blog. ТрансЛинк. Архивировано из оригинал 27 августа 2015 г.. Получено 26 августа, 2015.
  3. ^ а б "Официальный FAQ по карте Compass Card". ТрансЛинк. Архивировано из оригинал 4 марта 2016 г.. Получено 11 ноября, 2015.
  4. ^ Список дилеров ТрансЛинк
  5. ^ Где купить карты компаса Только текст
  6. ^ Джефф, Нагель (28 ноября 2013 г.). «Выпуск карты компаса задерживается для большинства транзитных пассажиров». Получено 9 декабря, 2014.
  7. ^ «Сегодня закрываются ворота!». Buzzer Blog. ТрансЛинк. 4 апреля 2016 г. В архиве с оригинала 5 апреля 2016 г.. Получено 17 июня, 2019.
  8. ^ а б «Пассажирские перевозки TransLink, рост доходов за счет карт Compass». Архивировано из оригинал 26 июня 2016 г.
  9. ^ "Магазины по продаже наркотиков в Лондоне, где есть торговые автоматы с компасом" (PDF). ТрансЛинк.
  10. ^ "Компас Вендинг". londrugs.com. Лондонские наркотики. Архивировано из оригинал 8 декабря 2015 г.. Получено 28 ноября, 2015.
  11. ^ «Полная карта компаса TransLink будет выпущена не раньше конца 2014 года». Архивировано из оригинал 31 января 2014 г.. Получено 3 января, 2014.
  12. ^ «ТрансЛинк запускает первый пересмотр тарифов за 30 лет». Архивировано из оригинал 19 июня 2016 г.
  13. ^ "Спроси компас". Получено 1 декабря, 2014.
  14. ^ а б c "Блог Buzzer - #CanadaRemembers - чествование ветеранов памятными карточками компаса". Архивировано из оригинал 3 ноября 2018 г.. Получено 2 ноября, 2018.
  15. ^ "ск Компас". Получено 8 ноября, 2015.
  16. ^ @TransLink (2 декабря 2016 г.). "@fusionrockradio @h_escaravage Есть ограниченное количество памятных карточек компаса, но они будут доступны, пока они не закончатся! ^ kc" (Твит) - через Twitter.
  17. ^ «Отметьте большой день рождения Канады памятной картой Compass Card # Canada150!». Блог Buzzer. 22 июня 2017 г.. Получено 22 июня, 2017.[постоянная мертвая ссылка ]
  18. ^ TransLink продает ограниченное количество карточек компаса в стиле Бонни Генри
  19. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал 15 сентября 2016 г.. Получено 4 сентября, 2016.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
  20. ^ "TransLink выпускает носимые браслеты Compass Card". Новости CTV. 28 ноября 2018 г.. Получено 13 января, 2020.
  21. ^ «Карты и товары компаса». translink.ca. ТрансЛинк. Архивировано из оригинал 27 сентября 2015 г.. Получено 26 сентября, 2015.
  22. ^ "TransLink принимает меры против уклонения от платы за проезд SkyTrain". translink.ca. Архивировано из оригинал 3 июля 2015 г.. Получено 29 июня, 2015.
  23. ^ «Программа Compass Card снова задерживается TransLink». cbc.ca. В архиве с оригинала 4 ноября 2015 г.. Получено 29 июня, 2015.
  24. ^ «Кен Добелл получает полную разрядку». canada.com. Архивировано из оригинал 17 сентября 2015 г.. Получено 29 июня, 2015.
  25. ^ «Канада, Британская Колумбия, TransLink Invest in Transit Security». Правительство Британской Колумбии. 9 апреля 2009 г. В архиве из оригинала от 24 сентября 2017 г.. Получено 25 мая, 2019.
  26. ^ «Транспортные пассажиры выстраиваются в очередь за носимыми браслетами с компасом».
  27. ^ «Браслеты TransLink Compass распроданы, следующая партия прибудет в феврале».
  28. ^ «Огромные линейки браслетов Compass Card, которые распродаются в течение двух часов».
  29. ^ "Другие браслеты компаса для взрослых доступны уже сейчас". Получено 8 июня, 2020.
  30. ^ http://globalnews.ca/news/2438633/translink-keeping-compass-card-gates-open-for-paralyzed-users/
  31. ^ https://www.theglobeandmail.com/news/british-columbia/translink-sets-deadline-for-making-fare-gates-accessible/article29640376/
  32. ^ http://www.cbc.ca/news/canada/british-columbia/translink-fare-gates-1.3686416
  33. ^ Нагель, Джефф (14 августа 2013 г.). «Переезды между автобусом и SkyTrain обходятся дорого без смарт-карты». Суррей Лидер. Получено 2 апреля, 2018.
  34. ^ «Skytrain не будет принимать автобусные перевозки с новой картой TransLink Compass Card». Vancity Buzz. 14 августа 2013 года. Архивировано с оригинал 9 сентября 2014 г.. Получено 2 апреля, 2018.
  35. ^ «Тестировщики TransLink нашли лазейку для уклонения от платы за проезд по карте Compass Card». CBC Новости.
  36. ^ Синоски, Келли (29 октября 2014 г.). «Система Compass Card компании TransLink борется с еще одной проблемой». Ванкувер Сан. Postmedia Network Inc. Получено 4 февраля, 2015.
  37. ^ "Компас Хронология". translink.ca. ТрансЛинк. Архивировано из оригинал 4 марта 2016 г.. Получено 1 декабря, 2014.
  38. ^ «Обновление карты Compass Card стоит дополнительно 23 доллара США. миллион: ТрансЛинк ". Новости CTV. Получено 3 января, 2014.

внешняя ссылка