CompuServe - CompuServe

CompuServe
Филиал Verizon
ПромышленностьИнтернет и коммуникации
Основан1969; 51 год назад (1969) (как Compu-Serv Network, Inc.)
Штаб-квартираКолумбус, Огайо, Соединенные Штаты
Продуктыонлайн-сервисы, Интернет-провайдер
Интернет сайтуговаривать.com

CompuServe (Информационная служба CompuServe, также известный своим инициализмом СНГ) был американцем поставщик онлайн-услуг, первая крупная коммерческая служба в Соединенных Штатах, описанная в 1994 году как "старейшая из информационных служб Большой тройки (остальные Вундеркинд и Америка Онлайн )."[1]

Он доминировал в этой области в течение 1980-х годов и оставался основным влиянием до середины 1990-х годов. На пике своего развития в начале 1990-х годов CIS была известна своей системой онлайн-чатов, форумами сообщений, охватывающими самые разные темы, обширными библиотеками программного обеспечения для большинства компьютерных платформ и рядом популярных онлайн игры, особенно MegaWars III и Остров Кесмаи. Он также был известен своим представлением Гифка формат для изображений и как механизм обмена GIF.

В 1997 году, 17 лет спустя Блок H & R приобрела CIS, материнская компания объявила о желании продать компанию. Сложная сделка была отработана с WorldCom выступая в качестве брокера, в результате чего CIS была продана AOL. В 2015 г. Verizon приобрела AOL, включая ее подразделение CompuServe. В 2017 году, после того как Verizon завершила приобретение Yahoo!, CompuServe стал частью недавно созданной Verizon Oath Inc. филиал.

История

Основание

CompuServe была основана в 1969 году как Compu-Serv Network, Inc.[а] в Колумбус, Огайо, как дочерняя компания Golden United Life Insurance. Их внимание было сосредоточено на бизнес-клиентах.[2]

Хотя зятя основателя Golden United Гарри Гарда-старшего Джеффри Уилкинса часто ошибочно считают первым президентом CompuServe, первым президентом компании был Джон Р. Гольц.[3] Уилкинс сменил Гольца на посту генерального директора в течение первого года работы. Гольц и Уилкинс были аспирантами в электротехника на Университет Аризоны. Среди других новобранцев из университета - Сэнди Тревор (изобретатель CompuServe). CB Симулятор система чата), Дуг Чиннок и Ларри Шелли.

Компания преследовала двоякую цель: предоставить Golden United Life Insurance поддержку компьютерной обработки данных; и развиваться как самостоятельный бизнес на компьютере совместное времяпровождение промышленности, арендуя время на PDP-10 компьютеры среднего уровня в течение часы работы. В 1975 году она была выделена в отдельную компанию, торгуя на NASDAQ под условным обозначением КМПУ.

Одновременно с этим компания наняла руководителей, которые сместили акцент с предложения услуг с разделением времени, в которых клиенты писали свои собственные приложения, на услуги, ориентированные на пакетные приложения. Первым из этих новых руководителей был Роберт Тилсон, который покинул Сервисное бюро корпорации (затем дочерняя компания Корпорация Control Data, но изначально образовалась как подразделение IBM ), чтобы стать исполнительным вице-президентом по маркетингу CompuServe. Затем он нанял Чарльза МакКолла (который последовал за Джеффом Уилкинсом в качестве генерального директора, а затем стал генеральным директором медицинской информационной фирмы. HBO & Co. ), Мори Кокс (который стал генеральным директором[4] после ухода Макколла) и Роберта Мэсси (который последовал за Коксом в качестве генерального директора).

В 1977 году правление CompuServe изменило название компании на CompuServe Incorporated. В 1979 году он начал «предлагать потребителям доступ к Интернету по телефонной линии».[2] В 1980 г. Блок H&R приобрел CompuServe.[5]

Технологии

Первоначальная технология коммутируемого доступа 1969 года была довольно простой - например, местный телефонный номер в Кливленде представлял собой линию, подключенную к мультиплексор с временным разделением который подключен через выделенная линия к согласованному мультиплексору в Колумбусе, который был подключен к хост-системе с разделением времени. В самых ранних версиях каждая линия оканчивалась на одной машине на хосте CompuServe, поэтому приходилось использовать разные номера для подключения к разным компьютерам.

Позже центральные мультиплексоры в Колумбусе были заменены на PDP-8 миникомпьютеры, а PDP-8 были подключены к DEC PDP-15 миникомпьютер, который действовал как коммутатор, поэтому номер телефона не был привязан к конкретному узлу назначения. Наконец, CompuServe разработал собственный коммутация пакетов сеть, реализованная на DEC PDP-11 миникомпьютеры, действующие как сетевые узлы, которые были установлены по всей территории США (а позже и в других странах) и соединены между собой. Со временем сеть CompuServe превратилась в сложную многоуровневую сеть, включающую асинхронный режим передачи (Банкомат), ретрансляция кадров (FR), протокол Интернета (IP) и X.25 технологии.

В 1981 г. Времена объяснил технологию CompuServe одним предложением:

CompuServe предлагает услугу, подобную видео-тексту, позволяющую пользователям персональных компьютеров загружать программное обеспечение с мэйнфрейма по телефонным линиям.[6]

New York Times охарактеризовала их как «самых интернациональных из Большой тройки» и отметила, что «с ними можно связаться по местному телефону в более чем 700 городах».[1]

CompuServe также был мировым лидером в сфере других коммерческих услуг. Одним из них была группа финансовых услуг, которая собирала и консолидировала финансовые данные из множества каналов данных, в том числе CompuStat, Раскрытие информации, I / B / E / S а также потоки цен / котировок с основных бирж. CompuServe разработала обширные инструменты проверки и отчетности, которые использовались многими инвестиционными банками на Уолл-стрит.

СНГ

В 1979 г.[2] Radio Shack продавала бытовую информационную службу MicroNET, в которой домашние пользователи обращались к компьютерам в вечерние часы, когда компьютеры CompuServe в остальном простаивали. Его успех побудил CompuServe отказаться от названия MicroNET в пользу собственного. Компания CompuServe зародилась примерно одновременно с Источник.[b][2]

Обе службы работали в начале 1979 года, будучи первыми онлайн-сервисы. MicroNet стала популярной благодаря Проблема 2 пользователя Commodore Disk, который включал инструкции по подключению и запуску программ MicroNet.

К середине 1980-х CompuServe была одной из крупнейших компаний, предоставляющих информационные и сетевые услуги, и крупнейшей службой информации для потребителей. Она имела коммерческие филиалы в более чем 30 городах США, продавая в основном сетевые услуги крупным корпорациям по всей территории Соединенных Штатов. Потребительские учетные записи можно было купить в большинстве компьютерных магазинов (коробка с инструкцией по эксплуатации и пробная учетная запись для входа в учетную запись), и осведомленность об этой услуге была чрезвычайно высокой. К 1987 году потребительская сторона будет составлять 50% доходов CompuServe.

Корпоративная культура была предпринимательской, вдохновляющей »проекты skunkworks Александр «Сэнди» Тревор уединился на выходные, написав «CB Simulator», систему чата, которая вскоре стала одной из самых популярных функций СНГ.[2] Вместо того, чтобы нанимать сотрудников для управления форумами, они заключали контракты с сисопами, которые получали вознаграждение в зависимости от успеха их собственных форумов, библиотек и чатов.[7]

Газеты

В июле 1980 г., работая с Ассошиэйтед Пресс, CompuServe начал размещать текстовые версии Columbus Dispatch. Нью-Йорк Таймс, Virginian-Pilot и Ledger Star, Вашингтон Пост, Экзаменатор Сан-Франциско, Хроники Сан-Франциско, и Лос-Анджелес Таймс были добавлены в 1981 г .; последовали дополнительные газеты.

Хотя доступ к статьям в этих газетах составлял 5% трафика CompuServe, читать всю газету с помощью этого метода было непрактично; Текст печатной газеты стоимостью 0,20 доллара будет загружаться от двух до шести часов по цене 5 долларов в час (после 18:00).[8]

Продажа связи

Другое крупное подразделение CompuServe, CompuServe Network Services, было сформировано в 1982 году для получения дохода за счет продажи возможности подключения к общенациональной пакетной сети, которую CompuServe построила для поддержки своей службы разделения времени. CompuServe разработала и произвела собственные сетевые процессоры на основе DEC. PDP-11, и написал все программное обеспечение, работающее в сети. Часто (и ошибочно) называли X.25 В сети CompuServe реализовано сочетание стандартных и проприетарных уровней по всей сети.

Один из проприетарных уровней назывался Adaptive Routing.[9] В системе адаптивной маршрутизации реализованы две мощные функции. Во-первых, сеть работала полностью в режиме самопознания. Когда новый коммутатор был добавлен в сеть путем подключения его к соседу через арендованный телефонный канал, новый коммутатор был обнаружен и включен в сеть без явной настройки. Чтобы изменить конфигурацию сети, все, что требовалось, - это добавить или удалить соединения, и сеть будет автоматически перенастроена. Вторая функция, реализованная с помощью адаптивной маршрутизации, часто обсуждалась в кругах сетевых инженеров, но была реализована только CNS - установление путей подключения на основе измерений производительности в реальном времени. Когда один канал был занят, трафик перенаправлялся на альтернативные пути, чтобы предотвратить перегрузку и снижение производительности для пользователей.

Хотя сама сеть CNS не была основана на протоколе X.25, сеть представляла стандартный интерфейс X.25 для внешнего мира, обеспечивая коммутируемое соединение с корпоративными хостами и позволяя CompuServe формировать альянсы с частными сетями. Тымнет и Telenet, среди прочего.[10] Это дало CompuServe самый большой выбор местных набрать номер телефонные соединения в мире в эпоху, когда плата за использование сети была высокой, но все же ниже, чем плата за междугороднюю связь. Другие сети разрешали CompuServe доступ к еще большему количеству местоположений, включая международные, обычно со значительной доплатой за время соединения. В начале 1980-х было обычным делом платить 30 долларов в час за подключение к CompuServe, что в то время стоило от 5 до 6 долларов в час без учета доплаты за время подключения. В результате компания получила прозвище CompuSpend, Compu $ erve или CI $.

CNS была основным поставщиком коммутируемого соединения для авторизации кредитных карт на протяжении более 20 лет, и эта компетенция развивалась благодаря длительным отношениям с Visa International. На пике развития этого направления бизнеса CompuServe ежемесячно выполняла миллионы транзакций авторизации, что составляло несколько миллиардов долларов транзакций покупателя. Для многих предприятий постоянное соединение было излишеством, и вариант коммутируемого доступа имел больше смысла. Сегодня этот сервис продолжает работать, глубоко укоренившись в Verizon (см. ниже). Других конкурентов на этом рынке не осталось.

Компания была известна тем, что представила ряд онлайн-сервисов для персональный компьютер пользователей. CompuServe начал предлагать электронная почта возможности и техническая поддержка коммерческих клиентов в 1978 году под названием Infoplex, а также была пионером в чат в реальном времени рынок с его CB Симулятор сервис был представлен 21 февраля 1980 года как первая общедоступная коммерческая многопользовательская программа чата. Представленный в 1985 году EaasySABRE, расширение Сабля система путешествий, позволившая людям находить и бронировать авиабилеты и номера в отелях без помощи тур-агент.[11] CompuServe также представила ряд онлайн игры.

Передача файлов

Примерно в 1981 году CompuServe представила свой CompuServe Протокол B, а передача файла протокол, позволяя пользователям отправлять файлы друг другу. Позднее он был расширен до высокопроизводительной версии B +, предназначенной для загрузки из самого CIS. Хотя протокол B + широко не поддерживался другим программным обеспечением, он некоторое время использовался по умолчанию в самом CIS. Позднее протокол B + был расширен за счет включения интерфейса Host-Micro (HMI), механизма передачи команд и запросов транзакций серверному приложению, работающему на мэйнфреймах. HMI может использоваться клиентским программным обеспечением "переднего плана" для представления GUI на основе интерфейса CIS, без использования подверженного ошибкам интерфейса командной строки для маршрутизации команд.

CompuServe начала расширять свое присутствие за пределами США. Он вышел на международную арену в Японии в 1986 году с Fujitsu и Ниссё Иваи, и разработал Японский язык версия CompuServe называется NIFTY-Serve в 1989 году. В 1993 году CompuServe Hong Kong была запущена в качестве совместного предприятия с Hutchison Telecom и смогла привлечь 50 000 клиентов до безумия интернет-провайдеров по коммутируемым каналам связи. Между 1994 и 1995 годами Fujitsu и CompuServe разрабатывали WorldsAway интерактивный виртуальный мир. По состоянию на 2014 год исходный мир, запущенный на CompuServe в 1995 году, известный как Dreamscape, все еще работает.

В конце 1980-х годов можно было войти в CompuServe через всемирную X.25 коммутация пакетов сети, которые подключились к существующей сети CompuServe в США. Постепенно появилась собственная прямая набрать номер сеть доступа во многих странах, более экономичное решение. С расширением сети CompuServe также расширила маркетинг своих коммерческих услуг, открыв филиалы в Лондоне и Мюнхене.

Интернет

CompuServe был первым онлайн-сервисом, предлагающим Интернет возможность подключения, хотя и с ограниченным доступом, еще в 1989 г.[12] когда он подключил свой фирменный Эл. почта сервис, позволяющий обмениваться входящими и исходящими сообщениями с адресами электронной почты в Интернете.

В начале 1990-х у CompuServe были сотни тысяч пользователей, посещавших тысячи модерируемых форумов, предшественников дискуссионных сайтов на Интернет. (Как и Интернет, многие форумы управлялись независимыми продюсерами, которые затем администрировали форум и нанимали модераторов, сисопы.) Среди них было много, в которых оборудование и программного обеспечения компании предложили Служба поддержки. Это расширило аудиторию прежде всего бизнес пользователей к технической "фанат "толпа, некоторые из которых мигрировали из Журнал Byte 's Онлайн-сервис Bix.

Были специальные форумы, специальные группы, но у многих были «относительно большие премии» (как и «некоторые базы данных премиум-класса» с оплатой «7,50 долларов каждый раз, когда вы вводите поисковый запрос».[c][1]

В 1992 г. на CompuServe состоялась первая известная WYSIWYG сообщения электронной почты и сообщения на форуме.[13] Шрифты, цвета и смайлики были закодированы в 7-битные текстовые сообщения с помощью стороннего продукта. NavCIS (Dvorak Development) работает на ДОС и Windows 3.1, и позже, Windows 95[14] операционные системы. NavCIS включает функции для автономной работы, аналогичные офлайн-читатели используется с Системы досок объявлений, позволяя пользователям подключаться к службе и обмениваться новой почтой и форумом в значительной степени автоматически. После завершения «запуска» пользователь редактировал свои сообщения локально в автономном режиме. Система также позволяла интерактивную навигацию по системе для поддержки таких сервисов, как система чата. Многие из этих сервисов остались текстовыми.

CompuServe представил позже Информационный менеджер CompuServe (CIM), чтобы напрямую конкурировать с AOL. В отличие от Navigator, CIM был настроен для работы в Интернете и использовал укажи и щелкни интерфейс очень похож на AOL. Более поздние версии взаимодействовали с хостами с помощью HMI протокол связи. Для некоторых областей службы, которые не поддерживали HMI, можно было использовать старый текстовый интерфейс. WinCIM также позволял кэшировать сообщения форума, новостные статьи и электронную почту, так что чтение и публикация могли выполняться в автономном режиме, без почасовых затрат на подключение. Раньше это было роскошью NavCIS, AutoSIG и TapCIS заявки на опытные пользователи.

Одним из больших преимуществ CIS перед Интернетом было то, что пользователи могли приобретать услуги и программное обеспечение у других участников CompuServe, используя свою учетную запись CompuServe. В это время магистраль интернета управлялся NSFnet, а использование интернет-аккаунтов для коммерческой деятельности было запрещено.

В начале 1990-х годов почасовая ставка упала с более чем 10 долларов в час до 1,95 доллара в час. В марте 1992 года он запустил онлайн-регистрацию с платежами по кредитным картам и настольное приложение для подключения к сети и проверки электронной почты. В апреле 1995 года CompuServe превысила три миллиона пользователей, все еще являясь крупнейшим поставщиком онлайн-услуг, и запустила службу NetLauncher, обеспечивающую WWW возможность доступа через Spry Мозаика браузер. Однако AOL представила в США гораздо более дешевый фиксированный тариф с неограниченным сроком действия с рекламной поддержкой, чтобы конкурировать с почасовой оплатой CompuServe. В сочетании с маркетинговыми кампаниями AOL это привело к значительной потере клиентов, пока в конце 1997 года CompuServe не ответила аналогичным собственным планом по цене 24,95 доллара в месяц.[15][16]

По мере того, как популярность всемирной паутины среди широкой публики росла, компания за компанией закрывали некогда загруженные форумы поддержки клиентов CompuServe, чтобы предлагать поддержку более широкой аудитории напрямую через компанию. веб-сайты, область, которую форумы CompuServe того времени не могли решить, потому что они еще не представили универсальный доступ к WWW.

В 1992 году CompuServe приобрела Марк Кьюбан компании MicroSolutions за 6 миллионов долларов.[17][18]

AOL Выход на рынок ПК в 1991 году стал началом конца для СНГ. AOL взимала 2,95 доллара в час по сравнению с 5 долларами в час для CompuServe. AOL использовала свободно доступный GUI -на основе клиента; CompuServe не был бесплатным и поддерживал только часть функциональных возможностей системы. В ответ CIS несколько раз снижала почасовые ставки. Впоследствии AOL перешла на ежемесячную подписку вместо почасовой оплаты, поэтому для активных пользователей AOL была намного дешевле. К концу 1994 года CompuServe предлагала "неограниченное использование стандартных услуг (включая новости, спорт, погоду ... и ограниченную электронную почту"[d] за 8,95 $ в месяц - что Нью-Йорк Таймс назвал "вероятно лучшее предложение".[1]

Число пользователей СНГ выросло, достигнув пика в апреле 1995 года и составило 3 миллиона во всем мире. К этому моменту только в Соединенных Штатах у AOL было более 20 миллионов пользователей, но это было меньше их пика в 27 миллионов из-за того, что клиенты ушли в пользу более дешевых предложений. К 1997 г. количество пользователей, покидающих все онлайн-сервисы для коммутируемого доступа Интернет-провайдеры достиг апогея.

В 1997 году CompuServe начала преобразовывать свои форумы с собственного Host-Micro Interface (HMI) в HTML веб-стандарты.[19] Изменения 1997 года прекратили доступ к форумам на основе текста, но форумы были доступны как через Интернет, так и через собственный протокол HMI CompuServe. В 2004 году CompuServe прекратил поддержку HMI и преобразовал форумы только в веб-доступ. Форумы на CompuServe.com оставались активными до конца 2017 года.

Приобретения

За свою историю компания CompuServe сделала ряд приобретений, как до, так и после того, как была приобретена H&R Block:

  • Начало 1970-х - Alpha Systems из Далласа, штат Техас, небольшая региональная компания с разделением времени, которая также была основана на технологии PDP-10. Некоторое время он работал как отдельная компания, но позже их PDP-10 был перемещен в дата-центр CompuServe в Колумбусе, штат Огайо, и предприятие в Далласе было закрыто.
  • ~ 1986 - Software House - разработчик System 1022, системы реляционных баз данных.
  • ~ 1986 - Коллиер-Джексон - разработчик продуктов для управления человеческими ресурсами[20]
  • 1988 - Access Technology - разработчик программы электронных таблиц 20/20[21]

MBA - Военные ребята Америки

Compuserve имела особую военные раздел помощи ветеранам и военные ребята,[22] как члены, так и не члены основанной в 1994 г.[23] Военные ребята Америки (MBA)[24] для подключения. Позже MBA создала доску объявлений в Вьетнамские ветераны Америки портал AOL.

CompuServe UK

До повсеместного принятия Интернет и Всемирная сеть, первая в Соединенном Королевстве служба онлайн-покупок для крупных брендов, была разработана британским подразделением CompuServe / CIS в рамках его собственной закрытой системы сбора потребительских услуг.[нужна цитата ]

Эндрю Грей основал CompuServe UK как европейское подразделение американской компании еще в конце 1980-х годов и позже стал генеральным менеджером компании в Европе, а Дэвид Гилрой был директором по обслуживанию клиентов CompuServe в Великобритании. Служба продолжала расти и предлагала техническую поддержку под управлением Сюзанны Готье и продажи под управлением Колина Кэмпбелла.[25]

Услугу предложил Пол Стэнфилд, независимый бизнес-потребитель. электронная коммерция консультант Мартина Тернера, директора по маркетингу продукции в странах СНГ в Великобритании, в августе 1994 года. Тернер согласился, и в сентябре проект начался с быстрого исследования рынка, разработки продуктов и продажи онлайн-пространства крупным британским розничным компаниям и компаниям-каталогам. К ним относятся WH Smith, Tesco, Девственница /Наша цена, Отличные универсальные магазины /GUS, Интерфлора, Dixons Retail, Прошлые времена, PC World (розничный торговец) и инновации.[26][27]

Услуга была запущена в четверг, 27 апреля 1995 года, когда Пол Стэнфилд купил книгу в магазине WH Smith. Это было повторением первого официального тестирования услуги 9 февраля 1995 г., которое включало безопасную оплату и последующее выполнение заказа Королевская почта почтовая доставка. Interactive Media in Retail Group (IMRG), британская отраслевая ассоциация электронной розничной торговли, считает, что первой в Великобритании безопасной онлайн-транзакцией в рамках национальной службы покупок стала покупка книги WH Smith в центре CompuServe.[28]

Приблизительно 1 000 000 британских покупателей имели доступ к магазинам в то время, и это было первое крупное знакомство британских розничных продавцов с этой средой. Вскоре к сервису присоединились и другие розничные продавцы, включившие Sainsbury's Вино и Автомобили Ягуар (брендовые товары для жизни).

CompuServe UK поручила писательнице Сью Шофилд создать «розничный» пакет, включающий новый UK CompuServe Book[29] и бесплатный CD-ROM с программным обеспечением CIS для доступа к услуге.

CompuServe, с его закрытой частной сетевой системой, медленно реагировал на быстрое развитие открытой всемирной паутины, и вскоре крупные британские розничные торговцы начали разрабатывать свои собственные веб-сайты независимо от CompuServe.

Идентификаторы пользователей и адреса электронной почты

Исходные идентификаторы пользователей CompuServe состояли из семи восьмеричный цифры в виде 7xxxx, xx - наследие PDP-10 архитектура - (позже восемь и девять восьмеричных цифр в форме 7xxxx, xxx[30] и 7xxxx, xxxx и, наконец, десять восьмеричных цифр в форме 1xxxxx, xxxx), которые были сгенерированы заранее и выпущены в напечатанных «Snap Paks».

С 1989 года пользователи CompuServe имели доступ к Интернету по электронной почте, используя свой идентификатор пользователя в форме [email protected], где запятая в исходном идентификаторе была заменена точкой.[2] В 1996 году пользователям было разрешено создать псевдоним для своего адреса электронной почты в Интернете, который также можно было использовать для личной веб-страницы; членам с самым долгим сроком пребывания было разрешено право выбора новых адресов. В 1998 году пользователям была предложена возможность переключить свой почтовый ящик на более новую систему, которая обеспечивала доступ по протоколу POP3 через Интернет, чтобы можно было использовать любую почтовую программу в Интернете. Текущие адреса электронной почты CompuServe выглядят как [email protected] для пользователей службы CompuServe 2000.

Пользовательские порталы

CompuServe имеет долгую историю предложения специализированного портала информационной службы CompuServe для авиационной отрасли. Начиная с 1970-х годов CompuServe предлагала индивидуализированную версию своих услуг, которая позволяла пилотам и бортпроводникам участвовать в торгах на расписание рейсов своей авиакомпании.[31] CompuServe также предлагала индивидуальные решения для других отраслей, включая услугу CompuServe для юристов;[32] другим был «Форум афроамериканской культуры и искусства».[33]

В рамках CompuServe 2000 другой специализированный портал заключил "двухлетний контракт ... с WebMD, стартап в области интернет-здравоохранения для врачей и потребителей ".[34]

Рыночная доля

Длинный самый большой поставщик онлайн-услуг к 1987 г. у CompuServe было 380 000 подписчиков по сравнению с 320 000 в Новости Dow Jones / Получение, 80,000 в Источник, и 70 000 при GEnie.[35]

На пике популярности у CompuServe было 3 миллиона пользователей по всему миру по сравнению с 27 миллионами у AOL. К началу 1999 года многие домашние пользователи перешли на стандартные коммутируемый доступ в Интернет, а CompuServe снизился до «2 миллионов пользователей, в основном профессиональных бизнес-пользователей».[33]

Технологии и право

Одним из популярных способов использования CompuServe в 1980-х годах был обмен файлами, особенно изображениями. Действительно, в 1985 году здесь состоялся, пожалуй, первый онлайн комикс в мире, Ведьмы и швы. CompuServe представила простой формат черно-белого изображения, известный как RLE (кодирование длины прогона ) для стандартизации изображений, чтобы их можно было использовать на разных микрокомпьютерных платформах. С введением более мощных машин, повсеместно поддерживающих цвет, CompuServe представила гораздо более функциональные Гифка формат, изобретенный Стив Уилхайт. GIF стал де-факто стандартом для 8-битных изображений в Интернете в начале и середине 1990-х годов.

CompuServe и ее внешний поверенный по телекоммуникациям Рэнди Мэй подали апелляции в Федеральная комиссия связи (FCC), чтобы освободить сети передачи данных от необходимости оплачивать общий сбор за доступ к оператору связи (CCAC), взимаемый с телефона. Операторы местного обмена (в первую очередь Baby Bell компаний) на междугородних перевозчиках. Главный аргумент заключался в том, что сети передачи данных были совершенно новой отраслью, и стране было бы лучше, если бы эта важная новая отрасль не подвергалась аберрациям экономики голосовой телефонии (CCAC - это механизм, используемый для субсидирования стоимости услуг местной телефонной связи. от междугородней выручки). FCC согласилась с позицией CompuServe, и, как следствие, все коммутируемые сети в Соединенных Штатах, будь то в частных сетях или в общедоступном Интернете, обходятся намного дешевле, чем это было бы в противном случае.

Судебные дела

В 1991 году CompuServe был привлечен к суду за клевету в одном из первых дел, проверяющих применение традиционного закона в Интернете в Cubby против CompuServe. Хотя дискредитирующий контент был размещен на одном из его форумов, CompuServe не несла ответственности за этот контент, поскольку не знала о содержании и не осуществляла редакторский контроль над форумом.

Судебный процесс о нарушении авторских прав в отношении "около 900 песен" в ноябре 1993 года был урегулирован двумя годами позже с выплатой компенсации, которая будет разделена "между издателями, чьи песни были вовлечены".[36]

В 1995 г.[37] CompuServe заблокировал доступ к секс ориентированный группы новостей после давления со стороны Баварский прокуратура. В 1997 году, после того как CompuServe снова открыл новостные ленты, Феликс Сомм, бывший управляющий директор CompuServe Germany, был обвинен в нарушении немецкого детская порнография законы из-за материалов, которые сеть CompuServe доставляла в Германию.

Он "впервые был осужден в ноябре 1997 года".[38] и после другого слушания приговорен к двум годам условно 28 мая 1998 г.[39][40] Он был оправдан по апелляции 17 ноября 1999 г.[38][41][42]

ВАУ! (Интернет Сервис)

ВАУ! логотип
Для кабельной компании см. ВАУ!

Вау! (в стиле ВАУ!) был Интернет Сервис управляется CompuServe с марта 1996 г .;[43] закрытие было объявлено в ноябре того же года и вступило в силу в конце января 1997 года.[44]

Среди обещанных функций были «первая Интернет-услуга, которая будет предлагаться с ежемесячной« неограниченной »ставкой (17,95 доллара США)». Программные ошибки, случайные отключения службы и потеря сообщений электронной почты ограничили службу небольшой, но очень лояльной фан-базой. Он закрыт 31 января 1997 года.

После выключения Вау! история

Было подано несколько коллективных исков, в которых утверждалось, что ВАУ! был продан акционерам с ложной и вводящей в заблуждение информацией.

Вау! должен был сделать компанию конкурентоспособной с AOL - «проприетарной службой, предназначенной для семей и начинающих пользователей компьютеров».[43]

В конце 1995 г. объявлено[45] Вау! Информационная служба должна была начаться с Microsoft Windows 95 SR2, первой включавшей Internet Explorer. Зная, что объединение их браузера будет считаться антиконкурентным, Microsoft также планировала объединить установщики для нескольких основных интернет-провайдеров в Windows; Программное обеспечение CompuServe не было готово.

Wow.com домен

AOL сохранила за собой wow.com доменное имя с момента приобретения CompuServe. Это держало его в бездействии от закрытия Wow! до 2007 года.

В середине 2007 г. AOL рассматривала возможность переноса Digg -стиль агрегатор новостей (затем размещался в Netscape.com ) на wow.com,[46] прежде чем в конечном итоге переместить его в Propeller.com. К концу года, как сообщается, AOL работала над использованием домена для социальная сеть сосредоточился на популярной ролевой онлайн-игре Мир Warcraft.[47]

С октября 2010 г. до его закрытия в 2015 г. часть этого была перемещена в поддомен Joystiq. Одновременно домен wow.com был перезапущен как сделка дня сайт похож на Groupon.[48] Однако этот объект также просуществовал недолго: в конце 2011 года он был закрыт.[49]

По состоянию на январь 2019 года wow.com - это поисковая система на базе Bing, используя тот же сервер, что и AOL Search, который теперь является частью Oath Inc.

Приобретение WorldCom и сделка с AOL

Битва за клиентов между AOL и CompuServe превратилась в борьбу за клиентов, используя свободные часы и другие соблазны. Были технические проблемы - тысячи автомобилей нового поколения Робототехника США Модемы коммутируемого доступа, развернутые в сети, будут давать сбой при большом количестве вызовов. Впервые за десятилетия CompuServe начал терять деньги, причем с огромной скоростью. Была предпринята попытка под кодовым названием «Red-Dog» преобразовать давние технологии CompuServe на базе PDP-10 в серверы на базе архитектур Intel x86 и операционной системы Microsoft Windows NT.

В то же время в родительском блоке H&R происходили собственные смены руководства, начиная с отставки генерального директора Генри Блоха. Последовала серия преемников. В 1997 году H&R Block объявила о намерении отказаться от CompuServe. На первый план вышел ряд потенциальных покупателей, но предложенные ими условия были неприемлемы для менеджмента. AOL, наиболее вероятный покупатель, сделала несколько предложений о покупке CompuServe с использованием акций AOL, но руководство H&R Block стремилось к наличным деньгам или, по крайней мере, к акциям более высокого качества.[50]

В феврале 1998 г. Джон В. Сидгмор, затем вице-председатель WorldCom и бывший генеральный директор УУНЕТ, разработали сложную сделку, которая в конечном итоге удовлетворила цели всех сторон. Первым шагом было то, что WorldCom приобрела все акции CompuServe за 1,2 миллиарда долларов акций WCOM. На следующий день WorldCom продала часть компании CompuServe Information Service компании AOL, сохранив часть CompuServe Network Services. AOL, в свою очередь, продала свое сетевое подразделение Advanced Network Services (ANS) компании WorldCom. Сидгмор сказал, что на данный момент мир находится в равновесии: бухгалтеры платят налоги, AOL предоставляет информационные услуги, а WorldCom занимается сетями.

Недавно приобретенная WorldCom компания CompuServe Network Services была переименована в WorldCom Advanced Networks и продолжала работать как отдельная компания в рамках WorldCom после объединения с сетевым подразделением AOL, ANS, и существующей сетевой компанией WorldCom под названием Gridnet. В 1999 году Worldcom приобрела MCI и стала MCI WorldCom, WorldCom Advanced Networks на короткое время стала MCI WorldCom Advanced Networks. MCI WorldCom Advanced Networks в конечном итоге была поглощена UUNET. Вскоре после этого WorldCom начала свое движение по спирали банкротства, вновь появившись как MCI. В 2006 году MCI была продана Verizon. В результате организация, которая когда-то была сетевым бизнесом в CompuServe, теперь стала частью Verizon Business.

В процессе разделения CompuServe на два основных направления бизнеса, CompuServe Information Services и CompuServe Network Services, WorldCom и AOL хотели использовать название и торговые марки CompuServe. Следовательно, совместная холдинговая компания была создана исключительно для того, чтобы владеть различными товарными знаками, патентами и другой интеллектуальной собственностью, а также бесплатно лицензировать эту интеллектуальную собственность для WorldCom (сейчас Verizon ) и AOL.

В 2015 году, когда Verizon приобрела AOL, все первоначальные объекты CompuServe были объединены под Verizon.

Пост-AOL приобретение

В сентябре 2003 г. информационная служба CompuServe, которая стала подразделением AOL, добавила CompuServe Basic к своим продуктовым линейкам, продаваемым через Netscape.com.

Тогда CIS позиционировалась как поставщик стоимостного рынка для нескольких миллионов клиентов в составе группы веб-продуктов AOL. Последние версии CompuServe для США клиент программное обеспечение - по сути улучшенное веб-браузер - использовали Движок компоновки Gecko (разработан для Mozilla ) в производной от клиента AOL и с использованием коммутируемой сети AOL. Предыдущее предложение услуг CompuServe, переименованное в «CompuServe Classic», оставалось доступным в США, а также в других странах, где CompuServe 2000 не предлагался, например в Великобритании. В Германии CompuServe 2000 был представлен в 1999 году и снят с производства в 2001 году из-за сбоя на немецком рынке, но услуга CompuServe Classic оставалась некоторое время. CompuServe Germany представила свои собственные продукты для коммутируемого и DSL-доступа в Интернет, а также собственное клиентское программное обеспечение (называемое CompuServe 4.5 свет).

2007 и позже

В январе 2007 года CompuServe разослал участникам по электронной почте, что Виндоус виста не поддерживался, и предложил перейти на сервис под брендом AOL. Однако, как и многие старые программы, клиентское программное обеспечение CompuServe может работать под Windows Vista в режим совместимости. В июле 2007 года CompuServe Pacific объявила[51] прекращение с 31 августа 2007 г. В сентябре 2007 г. было объявлено[52] что CompuServe France закроет свою деятельность 30 ноября 2007 г. Тихий океан регион (Австралия, Новая Зеландия и т. д.) Fujitsu Australia управляла франшизой CompuServe Pacific, у которой в 1998 году было 35 000 клиентов. К концу своей деятельности в этом районе считалось[нужна цитата ] иметь гораздо меньше из-за тарифных планов CompuServe Pacific, которые не менялись с 1998 года (например, Австралийский доллар 14,95 за 2 часа в месяц). В июле 2008 года CompuServe Germany сообщила своим клиентам, что она прекратит свою деятельность 31 июля 2008 года. Это решение не повлияет на ее устаревшую службу CompuServe Classic.

Форумы CompuServe по состоянию на 2013 год более тесно связаны с каналами CompuServe. Compuserve.com в настоящее время использует слегка урезанную версию ныне несуществующей Netscape.com Интернет-портал, последний из которых был закрыт в 2006 году.

CompuServe объявила 15 апреля 2009 г., что CompuServe Classic "больше не будет работать как поставщик Интернет-услуг" и закроется 30 июня 2009 года.[53] Все службы CompuServe Classic, включая веб-страницы OurWorld, были отключены с этой даты. Пользователи электронной почты CompuServe Classic смогут продолжать использовать свои адреса электронной почты CompuServe через новую систему электронной почты.[54][55]

AOL использовала бренд CompuServe для CompuServe 2000 (ребрендинг недорогого предложения), который был закрыт в 2011 году (включая Mac), и CompuServe Dialer (недорогой интернет-провайдер, ставший Веб-портал ).

Закрытие форумов

В ноябре 2017 года CompuServe объявила, что форумы CompuServe будут закрыты 15 декабря 2017 года.[56][57][58] С момента создания форумов CompuServe в 1981 году прошло более 36 лет. Некоторые переехали на Форумания[59] или где-нибудь еще.

Графический интерфейс CompuServe

Со временем появилось несколько графический пользовательский интерфейс написано для доступа к CompuServe.[1] В отличие от того, что AOL давала бесплатно, Нью-Йорк Таймс написал о них, «которые Compuserve должен раздать, но не дает». Среди их имен были WinCIM, TapCIS и NavCIS.

В то время, когда абоненты платили за доступ по времени (а также за междугородние звонки в некоторых странах) и должны были тратить время на чтение онлайн и ответы на сообщения, их целью было обойти CompuServe WinCim интерфейс и оптимизация[60] отправка всех предварительно написанных сообщений электронной почты и сообщений на форуме, которые пользователь написал в автономном режиме, затем получение новых сообщений, загрузка запрошенных файлов и выход из CompuServe.

TapCIS

TapCIS (Программа доступа к информационной службе Compuserve)[e][61] был автоматизированным MS-DOS -на основании программное обеспечение это ускорило доступ и управление учетными записями электронной почты CompuServe и членством в форумах для пользователей ПК с 1981 по 2004 год, когда достижения в технологии CompuServe сделали его устаревшим. Он был описан как «архаичный (но)… остается мощным инструментом для доступа к форумам CompuServe».[62]

TapCIS был написан на Borland Турбо Паскаль Говарда Баннера, руководителя отдела маркетинга из Уилмингтон, Делавэр[63] который присоединился к CompuServe в 1981 году и умер от меланома в июне 1990 года, в возрасте 44 лет. Программное обеспечение, которое было условно-бесплатная и продавался в розницу 79 долларов США, было сообщество пользователей, которые продолжали поддерживать свой собственный веб-сайт.

Поскольку он мог выполнять административные команды, TapCIS был предпочтительным инструментом для десятков CompuServe. системные операторы (SysOps).[64]

CIM и WinCIM

Что касается WinCIM (и предшественник CIM), Журнал ПК написал[62] что «они дают вам более широкое представление о том, что доступно», и с их помощью «вам будет легче ориентироваться в сервисе». Они прямо предупреждают, что, в отличие от TapCIS, он «не сэкономит денег ... на самом деле вам может потребоваться больше времени, чтобы получать сообщения и отвечать на них ... чем без него».[62]

OzCIS и OzWIN

Хотя OzCIS и OzWIN (его преемник на базе Windows) были описаны как «бесплатные для личного использования»[62] от Журнал ПК, это было условно-бесплатная,[f][65] как WinCIM, TapCIS и NavCIS.

Программирование было выполнено Стивом Снидом с использованием Паскаль -любить Delphi;[г] программное обеспечение было опубликовано Ozarks West Software Inc.

Как и TapCIS, у него были функции SysOp, такие как перемещение и удаление сообщений, администрирование файловых библиотек и «пометка» пользователей (предоставление / отказ в правах SysOp). В отличие от других офлайн-ридеров, таких как TapCIS и NavCIS, в котором добавлены собственные способы форматирования текста (цвета, шрифты, атрибуты), OzWin всегда оставался «обычным текстом» и никогда не отображал никаких пользовательских стилей.

В мае 2005 года CompuServe прекратил доступ к форумам OzCis и TapCIS на CompuServe.

AutoSIG

AutoSIG[65][66] был бесплатным, в отличие от WinCIM, TapCIS, NavCIS и OzCIS / OzWIN.

VisCIS

Визуальный CompuServe, также известен как VisCIS, была демонстрационная концепция VRML клиент, созданный программистом Джоном Д. Гвиннером, который смоделировал интерфейс CompuServe в трехмерной виртуальной среде.[67][68] Позже Gwinner преобразовал ее в VisMenu, универсальную систему меню VRML.[69]

Смотрите также

Заметки

  1. ^ Самая ранняя реклама показывает имя с заглавными буквами.
  2. ^ которые в 1989 году CompuServe купила и демонтировала
  3. ^ Нью-Йорк Таймс отметил: «Честно говоря,« расширенные »и« премиальные »услуги» были «четко обозначены предупреждающими символами».[1]
  4. ^ Плата за сообщение электронной почты не из CompuServe составляла 15 центов, даже за спам.[1]
  5. ^ (иногда называемый TAPCIS)
  6. ^ $65[65]
  7. ^ ранее Borland товар

использованная литература

  1. ^ а б c d е ж г Питер Х. Льюис (29 ноября 1994 г.). "Compuserve Edge: тонкий баланс данных". Нью-Йорк Таймс.
  2. ^ а б c d е ж Твени, Дилан (24 сентября 2009 г.). «24 сентября 1979 г .: Дебют первого онлайн-сервиса для потребителей». Проводной (журнал).
  3. ^ Бэнкс, Майкл (2012). На пути в Интернет: тайная история Интернета и его создателей. Апресс. ISBN  978-1-4302-5075-3.
  4. ^ Питер Х. Льюис (31 августа 1994 г.). «Compuserve предлагает ссылку на Интернет». Нью-Йорк Таймс.
  5. ^ «Новые предприятия для H&R Block». Нью-Йорк Таймс. 14 апреля 1984 г.. Получено 8 июля 2019.
  6. ^ Времена: Доступ к очагу к сумме человеческих знаний, 24 февраля 1981 г., стр. 15
  7. ^ Интернет, ARPANet и Consumer Online - Майкл А. Бэнкс; 01 января 2007 г. В архиве 2009-01-08 в Wayback Machine
  8. ^ Ньюман, Стив (1981). «Электронные газеты». KRON. Получено 15 января 2014.
  9. ^ Корнетт, Роберт Дуглас (1985). Иерархическая маршрутизация для сети CompuServe (Магистр наук). Государственный университет Райта. OCLC  14389250.
  10. ^ "Как система Bell пропустила Интернет 2". 26 марта 2013. Архивировано с оригинал 9 июля 2019 г.. Получено 9 июля 2019.
  11. ^ Гутис, Филип С. (23 декабря 1989 г.). «Больше поездок начинается с домашнего компьютера». Нью-Йорк Таймс. ISSN  0362-4331. Получено 5 апреля 2020.
  12. ^ Ли, Ивонн (1989). «Compuserve, MCI Mail представляет шлюзы в Интернет-сеть». InfoWorld. Vol. 11 нет. 39. с. 32.
  13. ^ InfoWorld Media Group, Inc. (21 февраля 1994 г.). «Пользователи InfoWorld, CompuServe могут работать в автономном режиме, экономя деньги». InfoWorld. InfoWorld Media Group, Inc .: 22. ISSN  0199-6649.
  14. ^ Ziff Davis, Inc. (14 мая 1996 г.). "PC Mag, максимально используя время в сети". Журнал ПК: Независимое руководство по стандартным персональным вычислениям IBM. Ziff Davis, Inc .: 73. ISSN  0888-8507.
  15. ^ «AOL приобретает клиентов CompuServe». Gadsden Times. Ассошиэйтед Пресс. 9 сентября 1997 г.. Получено 4 сентября 2012.
  16. ^ Лори Дж. Флинн (9 сентября 1997 г.). «AOL поддерживает две службы». Отправка. Получено 4 сентября 2012.
  17. ^ «Кубинская революция». Texas Monthly. 20 марта 2017. Архивировано с оригинал 2 ноября 2019 г.. Получено 2 ноября 2019.
  18. ^ Фиорилло, Стив (22 января 2019 г.). "Каков собственный капитал Марка Кьюбана?". Улица. Получено 2 ноября 2019.
  19. ^ «WUGNET предоставит форумы компьютерной поддержки для« CSi '97 »CompuServe…». archive.is. 19 июля 2012 г. Архивировано с оригинал 19 июля 2012 г.. Получено 31 января 2020.
  20. ^ www.bizjournals.com https://www.bizjournals.com/tampabay/stories/1997/11/17/story7.html. Получено 13 августа 2019. Отсутствует или пусто | название = (Помогите)
  21. ^ «Access Technology - новейший ребенок в квартале», Computerworld, 29 августа 1988 г., стр. 2
  22. ^ «Набор военнослужащих в онлайн-сервисы». Вашингтон Пост. 23 октября 1995 г.
  23. ^ Майк Адамс родился в конце 1940-х: сын офицера ВВС, в детстве переезжал 12 раз, учился в трех средних школах.
  24. ^ Пайл, Ричард (23 июля 1995 г.). «Военные парни сравнивают жизни, воспитанные в едином мире». Лос-Анджелес Таймс. Получено 9 июля 2019.
  25. ^ "COMPUSERVE UK EXECS ОТДЕЛ ИНТЕРНЕТ-ПРЕДПРИЯТИЯ". Архивировано из оригинал 2 апреля 2015 г.. Получено 26 мая 2015.
  26. ^ Коуп, Найджел (28 апреля 1995 г.). "Большие имена High Streets выходят в Интернет". Независимый. Лондон.
  27. ^ «CompuServe - первый в Великобритании интернет-магазин». Неделя маркетинга.
  28. ^ «Специальный отчет IMRG - 100 миллиардов фунтов стерлингов потрачены в Интернете с 1995 года». IMRG. Архивировано из оригинал 11 октября 2008 г.
  29. ^ [1]
  30. ^ Например: 76530,523 В архиве 2017-01-31 в Wayback Machine - адрес автора Диана Гэблдон
  31. ^ Уокер, Лесли (3 июня 1999 г.), .COM - ЖИТЬ
  32. ^ Гольдберг, Алан (1995). «Онлайн-сервисы помогают занятым юристам». Автобус. L. Сегодня (5): 37.
  33. ^ а б "CompuServe для нового тысячелетия". Проводной. Февраль 1999 г.
  34. ^ Уивер, Джейн (22 февраля 1999). «AOL модернизирует CompuServe, снижает цену».
  35. ^ Решение не может помочь Видеотекс
  36. ^ "Compuserve для урегулирования иска". Нью-Йорк Таймс. 8 ноября 1995 г.
  37. ^ Нэш, Натаниэль (15 января 1996 г.). "Холдинг Compuserve Responsible". Нью-Йорк Таймс. Получено 9 июля 2019. Проблемы Compuserve начались 22 ноября.
  38. ^ а б Эдмунд Л. Эндрюс (18 ноября 1999 г.). «Немецкий суд переворачивает Порнография Правящая против CompuServe». Нью-Йорк Таймс.
  39. ^ Дело CompuServe в Германии - май 1998 г. В архиве 25 февраля 2004 г. Wayback Machine
  40. ^ «Решение Мюнхенского суда по« делу CompuServe »(дело Somm)». Архивировано из оригинал 3 марта 2016 г.. Получено 26 мая 2015.
  41. ^ Комментарий к завершению производства по делу "CompuServe""". Архивировано из оригинал 5 декабря 2015 г.. Получено 26 мая 2015.
  42. ^ «Экс-босс CompuServe оправдан». Новости BBC. 17 ноября 1999 г.
  43. ^ а б Питер Х. Льюис (14 марта 1996 г.). «Новые планы обслуживания Compuserve для семей». Нью-Йорк Таймс.
  44. ^ Питер Х. Льюис (22 ноября 1996 г.). «Compuserve переключает внимание на домашний офис и бизнес». Нью-Йорк Таймс.
  45. ^ «Compuserve устанавливает планы для новой услуги». Нью-Йорк Таймс. 28 октября 1995 г.
  46. ^ Аррингтон, Майкл (31 августа 2007 г.). «Обновление на Netscape.com: готово, возможно, переходит на WOW.com. Скоро увольнения в AOL». TechCrunch. Получено 12 сентября 2013.
  47. ^ Аррингтон, Майкл (2 октября 2007 г.). «AOL находит очевидное применение для WOW.com: социальной сети World Of Warcraft». TechCrunch. Получено 12 сентября 2013.
  48. ^ Шонфельд, Эрик (5 октября 2010 г.). «Вау! AOL думает, что сможет стать 500-м клоном Groupon». TechCrunch. Получено 12 сентября 2013.
  49. ^ "Wow FAQs". AOL. Архивировано из оригинал 20 апреля 2013 г.. Получено 12 сентября 2013. Распечатайте все свои Wowcher до 31 декабря 2011 г.
  50. ^ «AOL ведет переговоры о покупке CompuServe». CNET. CBS Interactive. Получено 26 мая 2015.
  51. ^ Керамал, Нобиланджело. «AOL закрывает Compuserve Pacific». Computerworld Новая Зеландия. Архивировано из оригинал 5 июня 2013 г.. Получено 26 мая 2015.
  52. ^ Форум-центр CompuServe[постоянная мертвая ссылка ]
  53. ^ Стивен Дж. Воан-Николс (5 июля 2009 г.). "Прощай, CompuServe, приятно познакомиться с тобой". Computerworld.
  54. ^ Энтони, Роберт С. (15 апреля 2009 г.). «Все кончено! CompuServe Classic закрывается». Бумажный ПК. Архивировано из оригинал 23 апреля 2009 г.. Получено 31 января 2020.
  55. ^ Форум-центр CompuServe В архиве 2009-06-06 на Wayback Machine
  56. ^ Маккракен, Гарри (14 ноября 2017 г.). «Форумы CompuServe, которые существуют до сих пор, наконец закрываются». Быстрая Компания. Архивировано из оригинал 7 декабря 2017 г.. Получено 31 января 2020.
  57. ^ Галлахер, Шон (14 ноября 2017 г.). «Форумы CompuServe, RIP». Ars Technica. Архивировано из оригинал 23 февраля 2018 г.. Получено 31 января 2020.
  58. ^ «Все еще активные форумы CompuServe, наконец, закрываются». Engadget. Получено 31 января 2020.
  59. ^ "100-е издание Биргит Нильссон, новые релизы". Архивировано из оригинал 28 июля 2020 г. Сообщения музыкального форума и темы на веб-сайте под названием http://www.Forumania.com
  60. ^ «ТАПСИС». Computerworld. 27 ноября 1989 г. с. 103.
  61. ^ «ТАПСИС». Архивировано из оригинал 10 июля 2019 г.. Получено 10 июля 2019.
  62. ^ а б c d «Программа доступа». Журнал ПК. 23 февраля 1993 г. с. 322. Получено 10 июля 2019.
  63. ^ "TapcisForum - Дань Говарда Беннера". www.tapcis.com. Архивировано из оригинал 6 апреля 2019 г.. Получено 31 января 2020.
  64. ^ "TapcisForum - Прощание с CS". www.tapcis.com. Архивировано из оригинал 8 июля 2019 г.. Получено 31 января 2020.
  65. ^ а б c Коутс, Джеймс; Петерсен, Кларенс; Гвинн, Эрик; Мур, Кевин (15 апреля 1994). «Ищите навигатора, и вы сэкономите». Чикаго Трибьюн. Получено 10 июля 2019.
  66. ^ с именем "ATOSIG.EXE" на сервере CompuServe
  67. ^ Шраг, Захари (1994). «Навигация в киберпространстве - карты и агенты» (PDF). TeleGeography. п. 51. Архивировано с оригинал (PDF) 23 апреля 2018 г.. Получено 23 февраля 2020.
  68. ^ http://www.hitl.washington.edu/projects/knowledge_base/irvr/irvr.html
  69. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал 11 октября 1999 г.. Получено 24 февраля 2020.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт)

внешние ссылки