Культурный разрыв - Cultural divide
А культурный разрыв является «границей в обществе, разделяющей сообщества, чьи социально-экономические структуры, возможности для достижения успеха, условности, стили настолько различны, что имеют существенно разную психологию».[1] Культурный разрыв - это виртуальный барьер, вызванный культурными различиями, которые препятствуют взаимодействию и гармоничному обмену между людьми разных культур. Например, избегание зрительного контакта с начальником свидетельствует о почтении и уважении в восточноазиатских культурах, но может быть истолковано как подозрительное поведение в западных культурах.[2] Исследования культурного разрыва обычно фокусируются на выявлении и преодолении культурного разрыва на разных уровнях общества.
Значимость
Культурный разрыв может иметь значительное влияние на международные операции глобальных организаций, которые требуют общения между людьми из разных культур. Обычно незнание культурных различий, таких как социальные нормы и табу, может привести к сбоям в общении внутри организации.[нужна цитата ]
Достаточно большие культурные различия могут также препятствовать группам стремиться понять точку зрения другой стороны, поскольку различия между группами считаются неизменными.[3] Такие пробелы могут, в свою очередь, препятствовать усилиям по достижению консенсуса между этими группами.
Факторы и причины
Внутренний
Внутренние причины культурного разделения относятся к причинам, основанным на врожденных или личных характеристиках человека, таких как личный образ мышления, внутренняя психическая структура или привычка, которая влияет на то, как человек действует.
Идеологические различия
Правила, нормы и образ мышления часто прививаются с раннего возраста, и они помогают формировать мышление человека и его стиль мышления, что объясняет, как две разные культурные группы могут по-разному относиться к одному и тому же. Например, западные культуры с их историей иудео-христианской веры в индивидуальную душу и сосредоточением внимания на стремлении к соблюдению прав личности, как правило, придерживаются индивидуалистического мышления, тогда как культуры Восточной Азии с историей учений, основанных на конфуцианстве, склонны рассматривать человека как отношение к более широкому сообществу и, следовательно, развитие более коллективистского мышления.[4] Следовательно, люди в коллективистских культурах чаще делают внешние атрибуция в то время как люди в индивидуалистических культурах делают внутреннюю атрибуцию. Таким образом, эти различия могут привести к различному восприятию людей, ситуаций или объектов.
Стереотипы
Представления об чужой группе или другой культуре могут иметь тенденцию увековечиваться и подкрепляться средствами массовой информации или давними представлениями стереотипы. В результате использования схемы Чтобы упростить мир, как мы смотрим на него, мы полагаемся на набор устоявшихся стереотипов, имеющихся в нашей собственной культуре, чтобы определять и рассматривать чужую группу. Таким образом, риск стереотипов заключается в том, что они неточны и не позволяют нам понять ключевые понятия определенного класса людей, и поскольку стереотипы имеют тенденцию сохраняться даже с новой информацией,[5] проблема культурного разрыва может сохраняться.
Теория социальной идентичности
В теория социальной идентичности подразумевает врожденный и склонный фаворитизм по отношению к людям той же социальной группы, что и вы, или людям, имеющим схожие характеристики, также известный как внутригрупповой фаворитизм. Это желание достичь и поддерживать положительное представление о себе побуждает людей ставить свою собственную группу в более высокое положение по сравнению с чужой.[6]
Внешний
Культурный разрыв также может быть вызван внешними влияниями, которые формируют то, как человек думает о людях из других культур. Например, культурное несоответствие и недопонимание между США и арабскими странами объясняется распространением поверхностной информации, которая «служит продвижению личных интересов и увековечивает безрассудные действия отдельных лиц, ошибочную официальную политику и безответственные публичные нарративы, все окрашенные самим собой. -праведность и лицемерие ».[7] Знакомство человека с иностранными культурами может в значительной степени определяться информацией, доступной человеку, и культурный разрыв возникает из-за разницы между культурой и тем, как она воспринимается людьми, чуждыми этой культуре.
Некоторые примеры внешних источников, которые влияют на взгляды на другие культуры, включают:
Официальная политика правительства
Это также включает любые официальные источники информации правительства, такие как выступления правительственных чиновников. Отношение правительства к иностранным правительствам часто приводит к тому, что гражданам предоставляется информация, которая влияет на то, как они думают об иностранных правительствах и иностранных народах. Один крайний пример этого пропаганда.
Новости и сообщения в СМИ
Предвзятость СМИ может вызвать недопонимание и культурный разрыв, контролируя информацию и восприятие других культур. Например, предвзятость СМИ в США может усугубить политический раскол между либералами и консерваторами.
Общественное давление
Из-за фундаментальной потребности в общении и желании быть принятыми и любимыми другими, люди часто подчиняются социальные нормы и принять убеждения и ценности группы. Следовательно, группы, которые уже разделены в культурном отношении, будут, как правило, оставаться такими в результате нормативное социальное влияние самовоспроизводящийся.
Преодоление культурного разрыва
Когда можно преодолеть культурный разрыв, это может быть выгодно для всех сторон. Однако, когда культуры сильно различаются, или если люди выступают против такого обмена, культурный разрыв может оказаться трудным преодолеть.
Понимание культурных границ
При общении с другими важно осознавать культурные границы, чтобы случайно не обидеть другую сторону и не превратить разницу в разделение. Информирование обеих сторон о причинах этих границ также поможет укрепить доверие и сотрудничество между ними. Это также имеет побочный эффект создания благоприятного цикла, когда улучшенное взаимопонимание между обеими сторонами дает им преимущество при общении с представителями противоположной культуры, поощряя будущее общение и уменьшая влияние культурных различий.[8]
Культурный интеллект
Высокий уровень развития культурный интеллект увеличивает открытость и выносливость при работе с большими различиями в культуре. Повышение открытости требует как смирения при обучении у других, так и любознательности при активном поиске возможностей для развития своей культурной осведомленности. Сильная выносливость позволяет лучше справляться со стрессом, культурными потрясениями и напряжением при взаимодействии с другими людьми в чужом контексте.
Повышенное взаимодействие
Расширение взаимодействия между двумя группами людей поможет улучшить взаимопонимание и заполнить любые пробелы в знаниях о культуре другой группы. Однако качество взаимодействия, а не просто контакт, также является ключом к преодолению культурных различий, что подтверждается контактная гипотеза при этом требуются определенные ключевые компоненты (такие как общая цель и равный статус) до того, как можно будет изменить такие стереотипы и предвзятые взгляды, которые, возможно, уже глубоко укоренились.[9]
Примеры
Примером культурного разделения является Западная Европа и Восточная Европа. В то время как Западная Европа в основном состоит из католиков, Восточная Европа является ортодоксальной. Восточная Европа беднее Западной Европы, и хотя запад является частью ЕС, восток, похоже, избегает союза.
Смотрите также
Рекомендации
- ^ Prentice, Deborah A .; Дейл Т. Миллер, ред. (2001). Культурные различия: понимание и преодоление группового конфликта. Нью-Йорк: Фонд Рассела Сейджа. п. 395. ISBN 0871546892.
- ^ Martin, Jeanette S .; Чейни, Лилиан Х. (2008). Международный деловой этикет: руководство по международному общению и обычаям. Вестпорт, Коннектикут: Praeger. стр.56. ISBN 0275988155.
- ^ Prentice, Deborah A .; Дейл Т. Миллер, ред. (2001). Культурные различия: понимание и преодоление группового конфликта. Нью-Йорк: Фонд Рассела Сейджа. п. 230. ISBN 0871546892.
- ^ Акерт, Эллиот Аронсон, Тимоти Д. Уилсон, Робин М. (2010). Социальная психология (7-е изд.). Река Аппер Сэдл, Нью-Джерси: Prentice Hall. п.104. ISBN 0138144788.
- ^ Акерт, Эллиот Аронсон, Тимоти Д. Уилсон, Робин М. (2010). Социальная психология (7-е изд.). Река Аппер Сэдл, Нью-Джерси: Prentice Hall. п.391. ISBN 0138144788.
- ^ Акерт, Эллиот Аронсон, Тимоти Д. Уилсон, Робин М. (2010). Социальная психология (7-е изд.). Река Аппер Сэдл, Нью-Джерси: Prentice Hall. стр.397 –398. ISBN 0138144788.
- ^ Бен-Меир, Алон (17 сентября 2012 г.). «Опасное заблуждение и культурное разделение». Huffington Post. Получено 16 июн 2013.
- ^ "Культурный разрыв комплаенс". Журнал FTI. Получено 16 июн 2013.
- ^ Томас, Дэвид С .; Инксон, Керр (2009). Культурный интеллект: жить и работать в глобальном масштабе (2-е изд., Перераб. И доп. Ред.). Сан-Франциско, Калифорния: издательство Berrett-Koehler. С. 62–79. ISBN 1576756254.