Архитектура предприятия - Enterprise architecture

Архитектура предприятия (EA) является "четко определенной практикой проведения предприятие анализ, проектирование, планирование и реализация с постоянным использованием комплексного подхода для успешной разработки и реализации стратегии. Архитектура предприятия применяет принципы и практики архитектуры, чтобы направлять организации через бизнес, информацию, процессы и технологические изменения необходимо выполнять свои стратегии. Эти методы используют различные аспекты предприятия для выявления, мотивации и достижения этих изменений ».[1]

Практики архитектуры предприятия, архитекторы предприятий, несут ответственность за выполнение анализа бизнес-структуры и процессы и их часто призывают сделать выводы из информации, собранной для достижения целей корпоративной архитектуры: эффективность, эффективность, ловкость, и непрерывность сложных бизнес-операций.

Обзор

Кодекс США 44, раздел 3601 Определение архитектуры предприятия: (4) «архитектура предприятия» - (A) означает: (i) базу стратегических информационных активов, определяющую миссию; (ii) информацию, необходимую для выполнения миссии; ( iii) технологии, необходимые для выполнения миссии; и (iv) переходные процессы для внедрения новых технологий в ответ на меняющиеся потребности миссии; и (B) включает: (i) базовую архитектуру; (ii) целевую архитектуру; и (iii) план последовательности;

EA - это не только ИТ. Речь идет о достаточно подробном понимании миссии, чтобы вы могли принимать обоснованные решения о покупке в масштабах всего предприятия, в контексте и своевременно.

«Конгресс, OMB и ИТ-сообщество ТАК отвлечены от основного сюжета Закона Клингера-Коэна - он НИКОГДА не касался технологии, а скорее о том, как можно преобразовать миссию и процессы поддержки с помощью продуманного применения технологии», - сказал Брубейкер. «Агентства должны были продемонстрировать, как они осмысленно применяют технологии, представив ясные и убедительные бизнес-обоснования для инвестиций в технологии, а затем возложив на себя ответственность за достижение ощутимых улучшений в миссии и операционных показателях. К сожалению, OMB, GSA, агентства и ИТ-директора просто не могли устоять перед соблазном чрезмерно предписывать соответствие и выдвигать задачи, которые чрезмерно фокусировались на технологиях и инфраструктуре, что полностью упускало суть ». Пол Брубейкер

https://federalnewsnetwork.com/reporters-notebook-jason-miller/2019/02/dont-exempt-dod-from-the-clinger-cohen-act-modernize-federal-it-management-instead/

В Свод знаний об архитектуре предприятия определяет архитектуру предприятия как практику, которая

анализирует области общей деятельности внутри или между организациями, где происходит обмен информацией и другими ресурсами, чтобы направлять будущие состояния с интегрированной точки зрения стратегии, бизнеса и технологий.[2]

Фирма ИТ-анализа Gartner определяет термин как дисциплину, в которой предприятие претерпевает изменения. Согласно их глоссарию,

«Архитектура предприятия (EA) - это дисциплина для упреждающего и комплексного реагирования предприятия на разрушительные силы путем выявления и анализа выполнения изменений, направленных на достижение желаемого видения бизнеса и результатов. EA обеспечивает ценность, предоставляя руководителям бизнеса и ИТ готовые к подписи рекомендации по корректировке политики и проекты для достижения целевых бизнес-результатов, которые основаны на значительных сбоях в работе бизнеса. EA используется для управления принимать решение к эволюции будущей государственной архитектуры ».[3]

Каждое из приведенных выше определений недооценивает историческую реальность того, что архитектура предприятия возникла из методов документирования и планирования. информационные системы архитектуры и текущих реалий, о которых большинство практиков корпоративной архитектуры сообщают ИТ-директору или другому менеджеру ИТ-отдела. В сегодняшней организационной структуре бизнеса группа по архитектуре предприятия выполняет текущую бизнес-функцию, которая помогает бизнес-менеджерам и ИТ-менеджерам определять лучшие стратегии поддержки и обеспечения развития бизнеса и изменений бизнеса - в отношении бизнес-информационных систем, от которых зависит бизнес. .

Темы

Условия предприятие и архитектура

Период, термин предприятие можно определить как описание организационная единица, организация, или совокупность организаций, разделяющих общие цели и сотрудничать для предоставления клиентам определенных продуктов или услуг.[4]

В этом смысле термин «предприятие» охватывает различные типы организаций, независимо от их размера, модели собственности, операционной модели или географического распределения. Он включает в себя полные социально-технические системы этих организаций,[5] включая людей, информацию, процессы и технологии.

Период, термин архитектура относится к фундаментальным концепциям или свойствам системы в ее среде, воплощенным в ее элементах, отношениях, а также в принципах ее проектирования и развития.[6]

Термин «предприятие», понимаемый как социально-техническая система, определяет объем корпоративной архитектуры.

Области применения

Перспективы или убеждения практиков и ученых в области архитектуры предприятия в отношении значения архитектуры предприятия обычно тяготеют к одной или гибридной из трех школ:[7]

  1. Корпоративный ИТ-дизайн - цель EA - большее согласование между ИТ и бизнес-проблемами. Основная цель архитектуры предприятия - направлять процесс планирования и проектирования возможностей ИТ / ИБ предприятия для достижения желаемых целей организации. Как правило, предложения и решения по архитектуре ограничиваются аспектами ИТ / ИБ предприятия; другие аспекты служат только в качестве входных данных.
  2. Интеграция предприятия - согласно этой точке зрения, целью EA является достижение большей согласованности между различными проблемами предприятия (HR, ИТ, операции и т. Д.), Включая связь между формулированием стратегии и ее выполнением. Как правило, предложения и решения по архитектуре охватывают все аспекты предприятия.
  3. Адаптация экосистемы предприятия - цель EA состоит в том, чтобы стимулировать и поддерживать способности предприятий к обучению, чтобы они могли быть устойчивыми. Следовательно, большое внимание уделяется расширению возможностей предприятия по самосовершенствованию, вводить новшества и совместное развитие с окружающей средой. Обычно предложения и решения охватывают как предприятие, так и его среду.

Убежденность в значении архитектуры предприятия будет влиять на то, как человек видит ее цель, объем, средства ее достижения, навыки, необходимые для ее проведения, и место ответственности за ее выполнение.[7]

Архитектурное описание предприятия

По стандарту ISO / IEC / IEEE 42010,[6] продукт, используемый для описания архитектуры системы, называется архитектурное описание. На практике описание архитектуры содержит множество списков, таблиц и диаграмм. Это модели, известные как взгляды. В случае архитектуры предприятия эти модели описывают логические бизнес-функции или возможности, деловые процессы, человеческие роли и действующие лица, физическая структура организации, потоки данных и хранилища данных, бизнес-приложения и платформенные приложения, оборудование и инфраструктуру связи.[нужна цитата ]

Национальный вычислительный центр Великобритании: рекомендации по передовой практике[8] состояния:

Обычно EA принимает форму всеобъемлющего набора связанных моделей, которые описывают структуру и функции предприятия. Отдельные модели в EA организованы логически, что обеспечивает постоянно растущий уровень детализации о предприятии.

Архитектура предприятия описывается с целью улучшения управляемости, эффективности, результативности или маневренности бизнеса, а также обеспечения того, чтобы деньги, потраченные на информационные технологии (ИТ) оправдано.[нужна цитата ]

Первостепенное значение для изменение Архитектура предприятия - это идентификация спонсор. Его / ее миссия, зрение, и стратегия, и структура управления определяют все роли, обязанности и отношения, участвующие в ожидаемой трансформации. Изменения, рассматриваемые архитекторами предприятия, обычно включают:

  • инновации в структуре или процессах организации
  • инновации в использовании информационных систем или технологий
  • интеграция и / или стандартизация бизнес-процессов, и
  • повышение качества и своевременности деловой информации.

Методология разработки и использования архитектуры для управления трансформация бизнеса от базового состояния до целевого состояния, иногда через несколько переходных состояний, обычно называется структура архитектуры предприятия. Фреймворк предоставляет структурированный набор процессов, методов, описания артефактов, эталонные модели и руководство по созданию и использованию описания архитектуры предприятия.

Преимущества

Преимущества архитектуры предприятия достигаются за счет ее прямого и косвенного вклада в достижение целей организации. Было обнаружено, что наиболее заметные преимущества корпоративной архитектуры можно наблюдать в следующих областях:[9]

  • Организационный дизайн - Архитектура предприятия обеспечивает поддержку в областях, связанных с проектированием и перепроектированием организационных структур во время слияний, поглощений или во время общих организационных изменений.[10][11][12][13]
  • Организационные процессы и стандарты процессов. Архитектура предприятия помогает обеспечивать дисциплину и стандартизацию бизнес-процессов, а также обеспечивает консолидацию, повторное использование и интеграцию процессов.[14][15]
  • Управление портфелем проектов - Архитектура предприятия поддерживает принятие инвестиционных решений и расстановку приоритетов.[11][12]
  • Управление проектами. Архитектура предприятия улучшает сотрудничество и общение между участниками проекта. Архитектура предприятия способствует эффективному определению объема проекта и определению более полных и согласованных результатов проекта.[13][14]
  • Разработка требований - Архитектура предприятия увеличивает скорость выявления требований и точность определений требований за счет публикации документации по архитектуре предприятия.[16]
  • Разработка системы. Архитектура предприятия способствует оптимальному проектированию системы и эффективному распределению ресурсов во время разработки и тестирования системы.[11][12]
  • IT менеджмент и принятие решений - корпоративная архитектура помогает обеспечить дисциплину и стандартизацию деятельности по планированию ИТ и способствует сокращению времени на принятие решений, связанных с технологиями.[12][15]
  • Ценность ИТ. Архитектура предприятия помогает снизить затраты на внедрение и эксплуатацию системы, а также минимизировать репликацию услуг ИТ-инфраструктуры между бизнес-подразделениями.[15][17]
  • Сложность ИТ. Архитектура предприятия способствует снижению сложности ИТ, консолидации данных и приложений и улучшению совместимость систем.[14][15][17]
  • Открытость ИТ - Архитектура предприятия способствует большему открыто и отзывчивый ИТ, что отражается в увеличении доступности данных для соответствие нормативным требованиям, а также повышение прозрачности изменений инфраструктуры.[15][18]
  • Управление ИТ-рисками - Архитектура предприятия способствует снижению бизнес-рисков от сбоев системы и нарушений безопасности. Архитектура предприятия помогает снизить риски реализации проекта.[15][19]

Примеры

Документирование архитектуры предприятий осуществляется в рамках НАС. Федеральное правительство[20] в контексте Планирование капиталовложений и контроль инвестиций (CPIC) процесс.

В Архитектура федерального предприятия (FEA) эталонная модель служит руководством для федеральных агентств в разработке их архитектур.[21]

Такие компании как Голубой Крест Независимости, Intel, Volkswagen AG[22] и InterContinental Hotels Group использовать корпоративную архитектуру для улучшения своей бизнес-архитектуры, а также для улучшения бизнес выступление и продуктивность.

По разным понятным причинам коммерческие организации редко публикуют подробные описания архитектуры предприятия. Однако государственные учреждения начали публиковать разработанные ими архитектурные описания. Примеры включают:

Отношение к другим дисциплинам

По данным Федерации профессиональных организаций EA (FEAPO), архитектура предприятия взаимодействует с широким спектром других дисциплин, обычно используемых в бизнес-среде. По данным FEAPO:

Практика корпоративной архитектуры взаимодействует со многими взаимосвязанными дисциплинами, включая проектирование производительности и управление, разработку и управление процессами, ИТ и управление корпоративным портфелем, управление и соответствие, стратегическое планирование ИТ, анализ рисков, управление информацией, управление метаданными и широкий спектр технических дисциплины, а также организационные дисциплины, такие как организационное развитие, трансформация, инновации и обучение. Многие практики все чаще подчеркивают важную взаимосвязь архитектуры предприятия с развивающимися практиками целостного проектирования, такими как дизайн-мышление, системное мышление и дизайн пользовательского опыта.[1]

Поскольку архитектура предприятия появилась в различных организациях, широкий охват привел к включению этой бизнес-роли в управление информационными технологиями процессы многих организаций. Хотя это может означать, что архитектура предприятия тесно связана с ИТ, ее следует рассматривать в более широком контексте оптимизация бизнеса в этом он обращается бизнес-архитектура, управление производительностью, и архитектура процессов, а также другие технические предметы.

Обсуждения пересечения архитектуры предприятия и различных практик ИТ были опубликованы различными аналитическими компаниями в области ИТ. Gartner и Forrester подчеркнули важную взаимосвязь архитектуры предприятия с новыми методами целостного проектирования, такими как Дизайн-мышление и Дизайн пользовательского опыта.[24][25][26] Аналитическая фирма Real Story Group предположил, что архитектура предприятия и появляющаяся концепция цифровое рабочее место были «двумя сторонами одной медали».[27] Cutter Consortium описывает архитектуру предприятия как дисциплину, основанную на информации и знаниях.[28]

Корпоративная архитектура организации слишком сложна и обширна, чтобы ее можно было полностью документировать, поэтому управление знаниями методы позволяют исследовать и анализировать эти скрытые, неявные или неявные области. В свою очередь, архитектура предприятия обеспечивает способ документирования компонентов организации и их взаимодействия системным и целостным образом, который дополняет управление знаниями.[29]

На разных площадках,[30] Архитектура предприятия обсуждалась как имеющая отношение к Сервис-Ориентированная Архитектура, особый стиль интеграции приложений. Исследования указывают на то, что архитектура предприятия способствует использованию SOA в качестве шаблона интеграции в масштабах всего предприятия.[31][32]

Инструменты

В следующей таблице перечислены некоторые известные инструменты корпоративной архитектуры, перечисленные Gartner и Forrester Research в своих отчетах за 2013, 2014, 2017 и 2018 годы.[33][34][35][36][37]

ТоварПродавецШтаб-квартира
Planview Enterprise One - возможности и управление технологиямиPlanview (ранее Troux)Соединенные Штаты
СЧЕТЫAvolutionАвстралия
АрдокАрдокНорвегия
Студия BiZZdesign EnterpriseBiZZdesignНидерланды
ARISSoftware AG (ранее IDS Scheer )Германия
Архитектор предприятияСистемы SparxАвстралия
LeanIXLeanIXГермания
HOPEXMEGA International Srl.Франция
АльфабетSoftware AG (ранее алфабет )Германия
SAP PowerDesignerSAP-SybaseГермания
ОбеспечениеOpenText (ранее Metastorm)Канада
QPR EnterpriseArchitectПрограммное обеспечение QPRФинляндия
Системный архитекторUnicomm (ранее IBM (ранее Telelogic ))Соединенные Штаты
ТоварПродавецШтаб-квартира

Вызовы

Создание корпоративной архитектуры в качестве принятой, признанной, функционально интегрированной и полностью вовлеченной концепции на операционном и тактическом уровнях определяется как одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются корпоративные архитекторы сегодня, и одна из основных причин неудач многих инициатив EA.[38]

Критика

Несмотря на преимущества, которые, как утверждается, предоставляет архитектура предприятия, на протяжении более десяти лет авторы и организации высказывали опасения по поводу архитектуры предприятия как эффективной практики. Вот неполный список этих возражений:

  • В 2007 году компьютерный ученый Ивар Якобсон (основной участник UML и пионер в разработке программного обеспечения OO) дал свою оценку корпоративной архитектуры: «Во всем мире внедрение Enterprise Architecture EA было инициативой для большинства финансовых учреждений (банков, страховых компаний, правительства и т. д.) для последние пять лет или около того, и это еще не конец. Я работал с такими компаниями и помог некоторым из них избежать худших ошибок. Большинство инициатив EA потерпели неудачу. Я предполагаю, что более 90% так и не принесли ничего полезного . "[39]
  • В отчете об архитектуре предприятия за 2007 год Gartner предсказал, что «... к 2012 году будет остановлено 40% программ [2007] архитектуры предприятия».[40]
  • Исследование 2008 года, проведенное Университетом Эразма в Роттердаме и компанией-разработчиком программного обеспечения. IDS Scheer пришел к выводу, что две трети проектов архитектуры предприятия не смогли улучшить согласованность бизнеса и ИТ.[41]
  • В статье 2009 года отраслевой обозреватель Дион Хинчклифф написал, что традиционная корпоративная архитектура может быть «сломана»: «В своих лучших проявлениях корпоративная архитектура предоставляет яркие линии, которые формулируют весь спектр возможностей для бизнеса, даже описывая, как добиться там ... В последнее время растет осознание того, что традиционная корпоративная архитектура, как это часто практикуется сегодня, может быть сломана в каком-то важном отношении. Что может быть не так и как это исправить, - вот вопросы, стоящие сегодня ».[42]
  • В 2011 году федеральный консультант по архитектуре предприятия Стэнли Гавер выпустил отчет, в котором рассмотрены проблемы в рамках программы архитектуры предприятия федерального правительства США. Г-н Гавер пришел к выводу, что федеральная программа архитектуры предприятий в основном провалилась; Этот вывод был подтвержден аналогичным выводом, сделанным федеральным правительством на заседании в октябре 2010 г., которое проводилось для определения того, почему федеральная программа архитектуры предприятий не была «такой влиятельной и успешной, как в прошлом».[43]

Ключевым моментом для беспокойства по поводу EA была сложность определения показателей успеха из-за обширного и часто непрозрачного характера проектов EA.[44]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б Федерация профессиональных организаций EA, "Общие взгляды на архитектуру предприятия В архиве 20 декабря 2016 г. Wayback Machine," Журнал "Архитектура и управление", Выпуск 9-4, ноябрь 2013 (2013). Проверено 19 ноября, 2013.
  2. ^ Книга знаний об архитектуре предприятия, Планирование EA - Цель, [1], получено 3 октября 2014 г.
  3. ^ Глоссарий Gartner по ИТ - Архитектура предприятия (EA). Gartner.com. Проверено 29 июля, 2013.
  4. ^ Свод знаний о бизнес-анализе, от Международный институт бизнес-анализа
  5. ^ Джакетти Р.Э. Проектирование корпоративных систем, теории, архитектуры и методов, CRC Press, Бока-Ратон, Флорида, 2010.
  6. ^ а б «ISO / IEC / IEEE 42010: 2011 - Системная и программная инженерия - Описание архитектуры». Iso.org. 24 ноября 2011 г.. Получено 6 августа, 2013.
  7. ^ а б Лапалме Дж. Три школы мысли об архитектуре предприятия, ИТ-специалист, т. 14, вып. 6. С. 37–43, ноябрь – дек. 2012 г., DOI: 10.1109 / MITP.2011.109
  8. ^ Джарвис, Боб (2003) Архитектура предприятия: понимание картины в целом - руководство по передовой практике для лиц, принимающих решения в ИТ, Национальный вычислительный центр Великобритании, Манчестер, Великобритания. п. 9
  9. ^ Вклад архитектуры предприятия в достижение организационных целей: создание структуры преимуществ архитектуры предприятия, Технический отчет, Департамент информационных и вычислительных наук Утрехтского университета, Утрехт, Нидерланды, (2010 онлайн )
  10. ^ Берт Арнольд, Мартин Оп'т Лэнд и Ян Дитц. «Эффекты архитектурного подхода к реализации общих сервисных центров», на втором международном семинаре по предприятиям, приложениям и услугам в финансовой индустрии (FinanceCom05), Регенсбург, Германия, 2005.
  11. ^ а б c d Т. Бухер, Р. Фишер, С. Курпьювайт и Р. Винтер, «Анализ архитектуры предприятия и приложения: предварительное исследование», семинар EDOC TEAR, Гонконг, 2006 г.
  12. ^ а б Нильссон, «Управление технопеременами в межорганизационном проекте электронного правительства», в материалах 41-й ежегодной Гавайской международной конференции по системным наукам, 2008 г., стр. 209.
  13. ^ а б c Дж. Варнус и Н. Панаич. Результаты исследования архитектуры предприятия TOGAF 9. Представлено на 23-й конференции практиков архитектуры предприятия. [В сети]. Доступно: www.opengroup.org/public/member/proceedings/q309/q309a/Presentations/pl-varnus-panaich.pdf.
  14. ^ а б c d е ж Жанна В. Росс и Питер Вайль, «Понимание преимуществ архитектуры предприятия», CISR Research Briefings, 2005.
  15. ^ У. Энгельсман, М. Э. Якоб и Х. М. Франкен, «Архитектурно-ориентированная разработка требований», в Трудах Симпозиума ACM 2009 г. по прикладным вычислениям (SAC '09), Гонолулу, Гавайи, 2009 г., стр. 285-286.
  16. ^ а б Л. Каппельман, Т. МакГиннис, А. Петтите и А. Сидорова, «Архитектура предприятия: определение территории для академических исследований», AMCIS 2008, 2008.
  17. ^ М. Пулккинен, А. Науменко и К. Луостаринен, «Управление информационной безопасностью в бизнес-сети предприятий по обслуживанию оборудования - Архитектура предприятия как инструмент координации», J. Syst. Softw., Т. 80, стр. 1607-1620, 2007.
  18. ^ Т. Обиц и М. К. Бабу. (2009). Архитектура предприятия расширяет свою роль в стратегической трансформации бизнеса: обзор архитектуры предприятия Infosys, 2008/2009. (онлайн[постоянная мертвая ссылка ]).
  19. ^ Истории успеха федеральных правительственных агентств (2010 г.), whitehouse.gov В архиве 30 апреля 2010 г. Wayback Machine
  20. ^ Практическое руководство FEA Управление федеральной программы архитектуры предприятия OMB, (2007 г.), whitehouse.gov В архиве 16 октября 2010 г. Wayback Machine
  21. ^ «Volkswagen of America: управление приоритетами ИТ», Harvard Business Review, 5 октября 2005 г., Роберт Д. Остин, Уоррен Ричи, Греггори Гарретт
  22. ^ DoD BEA
  23. ^ Клэй Ричардсон, Forrester Blogs - Дизайн-мышление меняет форму EA для динамичного бизнеса, (2013 г.) [2] В архиве 19 апреля 2013 г. Wayback Machine
  24. ^ Джо МакКендрик, ZDNet - Gartner призывает к более «дизайнерскому мышлению», чтобы вывести корпоративную архитектуру из ее разрозненности, (2010) [3]
  25. ^ Лесли Оуэнс, Forrester Blogs - Кому принадлежит информационная архитектура? Все мы., (2010), blogs.forrester.com В архиве 5 февраля 2010 г. Wayback Machine
  26. ^ Тони Бирн, блог Real Story Group - Цифровое рабочее место и архитектура предприятия: две стороны одной медали (2012 г.), [4]
  27. ^ Эвернден, Роджер. «Работа со слишком большим объемом данных с архитектурной точки зрения», 13 ноября 2012 г. (онлайн )
  28. ^ Эвернден, Элейн, Эвернден, Роджер. Информация прежде всего - интеграция знаний и информационной архитектуры для получения бизнес-преимуществ, Баттерворт-Хайнеманн, Оксфорд, 2003 г. (онлайн )
  29. ^ «SOA и архитектура предприятия». Открытая группа. Архивировано из оригинал 10 января 2015 г.. Получено 18 декабря, 2014.
  30. ^ Кристофер Кистасами, Альта ван дер Мерве, Андре де ла Харп, (2012 г.), Роль сервис-ориентированной архитектуры как инструмента поддержки корпоративной архитектуры, AMCIS 2012, Сиэтл, Вашингтон
  31. ^ Роза и Сампайо. «Управление SOA через архитектуру предприятия». Oracle.com. Oracle. Получено 19 декабря, 2014.
  32. ^ Gartner Magic Quadrant для инструментов архитектуры предприятия, 2013 г.
  33. ^ Пакет управления Forrester Wave EA, второй квартал 2013 г.
  34. ^ Gartner Magic Quadrant для инструментов корпоративной архитектуры, 2014 г.
  35. ^ Gartner Magic Quadrant для инструментов корпоративной архитектуры, 2018 г.
  36. ^ Пакеты управления корпоративной архитектурой Forrester Wave, второй квартал 2017 г.
  37. ^ Дедич, Н. (2020). «FEAMI: Методология для включения и интеграции процессов архитектуры предприятия в существующие организационные процессы» в IEEE Engineering Management Review. Том 48, Выпуск 4. DOI: https://doi.org/10.1109/EMR.2020.3031968
  38. ^ EA потерпела фиаско! к Ивар Якобсон. на http://blog.ivarjacobson.com/ 18 октября 2007 г.
  39. ^ Gartner (2007) Саммит Gartner по архитектуре предприятия: создание гибкой организации, 26–27 сентября 2007 г. Обзор на www.gartner.com. По состоянию на 18 ноября 2013 г.
  40. ^ С. Ролевен, Свен и Дж. Броер (2010). «Почему две трети проектов архитектуры предприятия терпят неудачу», экспертный доклад ARIS (онлайн )
  41. ^ Исправление архитектуры предприятия: баланс сил изменений в современной организации Дион Хинчклифф, 3 сентября 2009 г.
  42. ^ «Почему не работает ВЭД»
  43. ^ Измерение эффективности архитектуры предприятия: фокус на ключевых показателях эффективности, Гюнтер, В 2014

внешняя ссылка