Причуды менеджмента - Википедия - Management fad
Причуда управления это термин, используемый для характеристики изменения философии или операций, осуществляемых бизнесом или учреждением.
Срок субъективный и, как правило, используется в уничижительный смысл, поскольку это означает, что такое изменение реализуется (часто к управление на это сотрудники, с небольшим вкладом или без их участия) исключительно потому, что (в то время) он «популярен» в управленческих кругах, и не обязательно из-за реальной потребности в организационных изменениях. Этот термин также подразумевает, что, как только основная философия перестанет быть «популярной», она будет заменена новейшей «популярной» идеей таким же образом и по той же причине, что и предыдущая идея.
Некоторые авторы утверждали, что новые управленческие идеи должны подвергаться большему критическому анализу, а также с учетом необходимости большего концептуального осознания новых идей менеджерами.[1] Авторы Леонард Дж. Понци и Майкл Кениг считают, что ключевым фактором, определяющим, является ли какая-либо управленческая идея «причудой менеджмента», является количество и время публикации опубликованных статей по этой идее. В своих исследованиях[2] Понци и Кениг утверждают, что если идея обсуждалась в течение 3-5 лет, то если по истечении этого времени количество статей по этой идее за данный год значительно уменьшится (аналогично правой части колоколообразной кривой), тогда эта идея, скорее всего, является «причудой менеджмента».
Общие характеристики
Управленческие причуды часто характеризуются следующим:
- Новый жаргон для существующих деловые процессы.
- Внешний консультанты которые специализируются на реализации прихоти.
- А сертификация или же оценка процесс выполняется сторонним агентством за определенную плату.
- Внесение поправок в названия должностей существующих сотрудников, чтобы включить ссылки на причуду.
- Заявления об измеримом улучшении бизнеса посредством измерения метрика (например. ключевой показатель ), что определяется самой модой.
- Внутренний спонсирующий отдел или физическое лицо, которое получает влияние благодаря реализации этой причуды.
- Громкие слова и сложные фразы (пухлый ).
Примеры
Следующее теории управления и практики появились в списке управленческих мод и причуд, составленном Адриан Фернхэм,[3] которые расположили их в приблизительном хронологическом порядке по дате появления, с 1950-х по 1990-е годы:
- Управление по целям
- Матричное управление
- Теория Z
- Одноминутное управление
- Управление блужданием
- Полное управление качеством
- Процесс реорганизации бизнеса
- Отсрочка
- Расширение прав и возможностей
- 360-градусная обратная связь
- Реинжиниринг
- Командная работа
Другие теории и практики, отмеченные наблюдателями как причуды, включают:
- ISO 9000[нужна цитата ]
- Шесть Сигм[4]
- тенденция заменять каждое слово «данные» в сложной управленческой терминологии словом «информация»,[нужна цитата ] см. например информационная интеграция против. интеграция данных
- Управление знаниями[5]
- Дизайн-мышление
- Lean шесть сигм
- 5S
- Гибкая разработка программного обеспечения[6]
- Фреймворки архитектуры предприятия[7][8]
- "процветание в хаосе"[9]
- С открытой планировкой офисов [10]
- Рейтинг стека, где сотрудников поощряют сдавать друг друга, чтобы обеспечить собственное продвижение и бюджет
- Управление консенсусом[11]
- Лучшая практика[11]
Смотрите также
- Философия бизнеса
- Организационная эффективность
- Управленческий консалтинг: критика раздел
- Дилберт
- Цикл шумихи
- Деловая басня
Рекомендации
- ^ Кристенсен, Клейтон М. и Майкл Э. Рейнор, "Почему упрямые руководители должны заботиться о теории управления", Harvard Business Review, Vol. 81, No. 9, сентябрь 2003 г., стр. 66-74.
- ^ Понци, Леонард Дж. И Майкл Кениг, "Управление знаниями: еще одна причуда управления?" Информационные исследования, Vol. 8, № 1, октябрь 2002 г., статья № 145.
- ^ Фернхам, Адриан, Менеджмент и мифы: бросая вызов деловой моде, заблуждениям и моде, Palgrave Macmillan, Basingstoke, UK, 2004, стр. 17.
- ^ 8 самых глупых управленческих причуд всех времен, CBS Money
- ^ «Уилсон, Т. Д.,« Бред «управления знаниями» », Информационные исследования, Vol. 8, № 1, октябрь 2002 г., статья № 144 ". Архивировано из оригинал на 2017-12-26. Получено 2020-03-23.
- ^ Гибкая разработка программного обеспечения # Критика
- ^ «Структуры архитектуры предприятия: мода века», Святослав Котусев, British Computer Society (BCS), июль 2016 г.
- ^ Котусев, Святослав (2018) Практика корпоративной архитектуры: современный подход к согласованию бизнеса и ИТ. Мельбурн, Австралия: SK Publishing.
- ^ Фернхэм, Адриан (2012). «Ранние последователи». Привлекательный менеджер: радость управления и управляемость. Springer. п. 70. ISBN 9781137273864. Получено 2016-09-17.
Одних крылатых фраз достаточно, чтобы напомнить о некоторых из многочисленных инициатив, которые тратят время и деньги, но ни к чему не привели. Помните «расширение прав и возможностей», которое теперь заменено «вовлечением»? Помните «процветание на хаосе» и «перевернутые организации»? [...] Официант перемен, подражатель консультанта или отчаявшийся менеджер часто принимают каждую новую причуду.
- ^ Джеймс, Джеффри (2018-07-16). «Официально: офисы с открытой планировкой - теперь самая тупая прихоть менеджеров всех времен». Inc.com. Получено 2019-04-10.CS1 maint: ref = harv (связь)
- ^ а б Джеймс, Джеффри (2013-05-10). "Худшие управленческие причуды в мире". Inc.com. Получено 2019-04-10.CS1 maint: ref = harv (связь)
дальнейшее чтение
- Крейнер, Стюарт и Des Dearlove, «Что случилось с вчерашними светлыми идеями?» Пересечь границу, Vol. 43, № 3, май / июнь 2006 г., стр. 34–40.
- Мэлоун, Майкл С., «Слишком короткая история причуд», Forbes, Vol. 159, No. 7, 7 апреля 1997 г. (приложение ASAP).
- Пол, Энни Мерфи, «Я чувствую твою боль», Forbes, Vol. 174, No. 13, 27 декабря 2004 г., стр. 38.
- Стрэнг, Дэвид и Майкл В. Мэйси, «В поисках совершенства: причуды, истории успеха и адаптивное подражание», Американский журнал социологии, Июль 2001 г. 107, № 1. С. 147–182.
- Кен Хакута (1988). Как создать свою причуду и заработать миллион долларов. Издательство HarperCollins. ISBN 978-0-688-07601-6.
- Дэвид В. Коллинз (2000). Управленческие причуды и модные словечки: критически-практические перспективы. Рутледж. ISBN 978-0-415-20640-2.
Критику практики обозначения новых идей менеджмента как причуд см.
- Коллинз, Дэвид, "Брендинг управленческих знаний: переосмысление" причуд "менеджмента", Журнал управления организационными изменениями, 2003, т. 16, No. 2, pp. 186-204.
- Коллинз, Дэвид, «Причудливый мотив в управленческой стипендии», Отношения с трудовым коллективом, Vol. 23, № 1, февраль 2001 г., стр. 26–37.
Для листик видеть: