TSB Bank (Великобритания) - TSB Bank (United Kingdom)

Эта статья о текущем TSB Bank. Для первого см. Попечительский сберегательный банк. Для использования в других целях см. БСЭ.

TSB Bank plc
Дочернее предприятие
ПромышленностьБанковское дело
Финансовые услуги
ПредшественникLloyds TSB, Челтенхэм и Глостер
Основан1810 (как попечитель сберегательного банка)[1]
27 ноября 1985 г. (как Trustee Savings Bank plc)
17 июля 1986 г. (как TSB Scotland plc)
1 ноября 1989 г. (как TSB Bank Scotland plc)
1995 - Lloyds и TSB сливаются в Lloyds TSB[1]
28 июня 1999 г. (как Lloyds TSB Scotland plc)
9 сентября 2013 (как TSB Bank plc)[2]
2015 - TSB приобретен Banco Sabadell
Штаб-квартира
Эдинбург
,
Шотландия, Великобритания
Количество локаций
536 филиалов[3]
5 операционных центров
2 телефонных центра
Ключевые люди
Ричард Меддингс
(Исполнительный председатель)
Дебби Кросби
(ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР)
ТоварыРозничные банковские услуги
Коммерческий банкинг
Общее страхование
Страхование жизни
Доход£ 987,8 миллиона (2019)[4]
£ 106,5 миллионов (2019)[4]
£ 26,3 миллиона (2019)[4]
Количество работников
Более 7000[5]
РодительСабадель Групп
Интернет сайтwww.tsb.co.Великобритания

TSB Bank plc это розничная торговля и коммерческий банк в объединенное Королевство и дочерняя компания Сабадель Групп.[6]

TSB Bank имеет сеть из 536[3] ветви через Англия, Шотландия и Уэльс но не присутствовал в Северная Ирландия с 1991 года. БСЭ в его нынешнем виде запущено 9 сентября 2013 года. Его штаб-квартира находится в г. Эдинбург и у него более 5,2 миллиона клиентов[7] с более чем 20 млрд фунтов стерлингов кредитов и депозитов клиентов. Банк был образован на основе существующего бизнеса Lloyds TSB Scotland plc, в который вошли несколько Lloyds TSB филиалов в Англии и Уэльсе и всех филиалов Челтенхэм и Глостер были переведены,[8] и переименован в TSB Bank plc.

А Европейская комиссия постановление, что покупка британским правительством в 2009 г. 43% акций Lloyds Banking Group считается как государственная помощь вынудил Lloyds Banking Group продать часть своего бизнеса; TSB был продан. После продажи TSB предложил первичное публичное размещение акций и был включен в Лондонская фондовая биржа в июне 2014 г.[9] В 2015 году его приобрела испанская Banco Sabadell.[6]

История

Попечительский сберегательный банк

Основная статья: Попечительский сберегательный банк

Название TSB ранее использовалось Попечительский сберегательный банк до его слияния с Lloyds Bank в 1995 г.[10] что привело к образованию Lloyds TSB в 1999 году.

Слияние было структурировано как обратное поглощение TSB. Lloyds Bank был исключен из Лондонская фондовая биржа и TSB Group была переименована в Lloyds TSB Group в 1995 году, при этом бывшие акционеры Lloyds Bank владели 70% долей в уставном капитале, что было осуществлено по схеме договоренности. Новый банк начал торговлю в 1999 году, после завершения установленного законом процесса интеграции.[11] Первоначальный TSB Bank передал обязательства в Lloyds Bank, который затем изменил свое название на Lloyds TSB Bank; в то же время TSB Bank Scotland поглотил три шотландских отделения Lloyds, превратившись в Lloyds TSB Scotland.

В 1986 году юридическое лицо, Trustee Savings Bank, было переименовано в TSB Scotland (а в 1989 году в TSB Bank Scotland), а в 1999 году в Lloyds TSB Scotland.[12] Эта компания была перерегистрирована под названием TSB Bank в 2013 году.[13] Материнская компания, TSB Banking Group, была зарегистрирована в Англии в 2014 году, а позже в том же году TSB Bank перестал быть частью Lloyds Banking Group.[14]

Проект Верде

БСЭ Центр Ньюкасла, бывшее отделение Lloyds TSB

Lloyds TSB Group купила HBOS в январе 2009 года и переименовал себя Lloyds Banking Group.[15] В 2009 году после Пакет спасения британского банка, Правительство Ее Величества приобрела 43,4% акций Lloyds Banking Group, которая позже объявила, что продаст отдельный розничный банковский бизнес из 632 филиалов и большинства счетов в этих филиалах, чтобы соответствовать требованиям Европейская комиссия потребности в государственной помощи.[16]

План выхода группы под кодовым названием "Verde" выявил 632 филиала, которые были переведены в новый бизнес. Также были переведены клиенты со счетами в филиалах и персонал, работающий в них. Ряд филиалов Lloyds TSB в Англии и Уэльсе, вместе со всеми филиалами Lloyds TSB Scotland и Cheltenham & Gloucester, были объединены, чтобы сформировать новый бизнес, который работает под брендом TSB.[8] Оставшаяся часть бизнеса Lloyds TSB была переименована в Lloyds Bank.[17]

Соглашение с Кооперативной банковской группой

Lloyds Banking Group достигла руководители терминов соглашение в июле 2012 года о продаже филиалов Верде Кооперативный банк за 750 миллионов фунтов стерлингов.[18][19] Окончательную передачу TSB Bank новому владельцу планировалось завершить к концу 2013 года. В феврале 2013 года сообщалось, что Lloyds Banking Group рассматривает возможность размещения на фондовом рынке бизнеса TSB в качестве альтернативы, если передача не будет завершена. , и они примут окончательное решение к концу июля. Кооперативная банковская группа обвинил текущие экономические условия в задержках с завершением сделки и продал свои активы по страхованию жизни за 200 миллионов фунтов стерлингов, чтобы получить 1 миллиард фунтов стерлингов, необходимый для завершения сделки.[20][21]

В апреле 2013 г. Кооперативная группа объявила, что не будет проводить сделку, сославшись на экономическую ситуацию и ужесточающиеся нормативные требования в финансовом секторе.[22]

Первичное публичное размещение

TSB Bank plc начал свою деятельность как отдельный бизнес в рамках Lloyds Banking Group 9 сентября 2013 года.[23] с намерением продать его через первичное публичное размещение акций.[24] Lloyds Banking Group объявила, что 25% акций TSB будут размещены 24 июня 2014 года.[25] но с учетом того, что предложение было увеличено в десять раз, 38,5% акций в TSB Banking Group plc, были проданы по 260 пенсов 20 июня.[26] Безусловная торговля акциями началась 25 июня 2014 года. Еще 11,5% акций TSB Banking Group были проданы Lloyds Banking Group в сентябре 2014 года, в результате чего ее доля участия снизилась до 50%.[27]

По словам исполнительного директора Lloyds, Антониу Орта-Осорио, разделение стоило на 1 миллиард фунтов больше, чем стоит новый банк.[28]

Приобретение Sabadell Group

12 марта 2015 г. TSB подтвердил предложение о поглощении испанский банковская группа Сабадель за 1,7 миллиарда фунтов стерлингов, менее чем через год после того, как он вернулся на фондовый рынок через Lloyds Banking Group продажа 50% своего холдинга.[29] TSB согласился на поглощение 20 марта 2015 г. [30] который был завершен 8 июля 2015 года.[6] После приобретения был сформирован новый совет директоров, в который вошли Томаш Варела и Мигель Монтес Гуэль.[31]

В октябре 2015 года Sabadell Group изложила свои планы относительно того, чтобы TSB продолжал выступать в качестве конкурента в банковском секторе Великобритании, продолжая расширять рынок банковских услуг для малого бизнеса и внедряя безкарточные экстренные платежи и мобильные платежи.[32] Сабадель также подтвердил, что название TSB будет сохранено, поскольку группа считает, что это «очень мощный» бренд с «популярностью» в Великобритании, в отличие от родительского бренда, который «практически неизвестен».[33] Банковская платформа TSB, которая использовала платформу Lloyds Banking Group, была переведена на британскую копию платформы Proteo компании Sabadell к концу 2017 года.[34]

Переход на банковскую платформу Sabadell Proteo

Запланированная миграция клиентских записей с платформы Lloyds Banking Group на платформу Sabadell Proteo, начавшаяся 20 апреля 2018 года, привела к потере доступа к услугам интернет-банкинга и мобильного банкинга для многих клиентов как минимум на неделю. Кроме того, некоторые клиенты сообщили, что видели подробную информацию о счетах других клиентов, включая остатки на счетах, отличных от их собственных.[35]

26 апреля 2018 г. Пол Пестер, тогдашний исполнительный директор, заявил, что TSB «стоит на коленях», поскольку у компьютеров банка по-прежнему «проблема с производительностью», из-за которой около миллиона клиентов не имеют доступа к онлайн-банковским услугам.[36]

Через две недели после начала миграции все еще сообщалось о сбоях с такими службами, как приложение онлайн-банкинга, дающее внутренние SQL база данных связанные ошибки. Трудности с платежами, особенно с коммерческими и ипотечными счетами, продолжались четвертую неделю.[37] и выяснилось, что TSB отклонил предложение помощи от Lloyds Banking Group в начале миграционного кризиса.[38] Бывшего члена правления TSB цитирует BBC высказывание «человеческая ошибка, гордость и программный сбой» привело к «ужасному» ответу TSB.[37] Были и другие проблемы, влияющие на вход в онлайн-сервисы и возможность перевода денег 3 сентября.[39]

4 сентября 2018 года Пестер подал в отставку из-за сбоя ИТ-отдела, и Ричард Меддингс, неисполнительный председатель, стал исполнительным председателем до тех пор, пока не будет найден новый генеральный директор.[40] В ноябре 2018 года БСЭ объявило Дебби Кросби в качестве нового генерального директора.[41]

В 2019 году БСЭ вернулся к прибыли.[42]

В ноябре 2019 года TSB поразил «новый ИТ-сбой всего через несколько месяцев после обвала на 366 миллионов фунтов стерлингов».[43] TSB закрывает 82 филиала в 2020 году, чтобы сократить расходы.[44] Еще 164 филиала будут закрыты в 2021 году, в результате чего сеть сократится до 290 филиалов.

По корпоративным связям

Личность

Логотип TSB похож на логотип бывшего Trustee Savings Bank и состоит из трех переплетенных кругов разных оттенков синего цвета с названием банка. С момента своего запуска в 2013 году TSB использует слоган «Местный банкинг для Британии», а не слоган «Банк, который любит говорить« да »», используемый бывшим Trustee Savings Bank. В рамках рекламной кампании TSB был показан короткометражный фильм об основателе банка. Генри Дункан и был озвучен Патрик Стюарт.[45]

Локации

На момент своего создания в сентябре 2013 года TSB Bank plc имел:

Услуги

Филиал БСЭ, ранее Челтенхэм и Глостер, на Хай-стрит в Шрусбери

Банк предлагает полный спектр банковских и финансовых услуг для физических и юридических лиц, в том числе: текущие счета, ипотека, кредитные продукты, страхование и сберегательные продукты. TSB Bank авторизован Орган пруденциального регулирования и регулируется как Управление финансового поведения и Управление пруденциального регулирования.[48] Он является членом Служба финансового омбудсмена и Схема компенсации финансовых услуг, и подписывается на Кредитный код.[49] У банка есть договор с Visa Inc. выдавать Visa Debit карты своим клиентам текущего счета.

В банке используются следующие серии коды сортировки:—

КлассифицироватьПримечание
От 30 до 39бывшие отделения Lloyds TSB (в свою очередь, отделения Lloyds Bank до слияния) в Англии и Уэльсе; бывшие коды C&G Savings (использовались до начала 2014 года)[примечание 1]
77-00 по 77-44
77-46 по 77-99		бывшие отделения Lloyds TSB (в свою очередь, отделения TSB до слияния) в Англии и Уэльсе; бывшие отделения C&G в Англии и Уэльсе (в 2014 г. были присвоены новые коды сортировки)[примечание 1]
87бывшие отделения Lloyds TSB Scotland; бывшие отделения C&G в Шотландии (в 2014 г. были присвоены новые коды сортировки)[примечание 1]

Whistletree

TSB учредил Whistletree в качестве отдельного торгового подразделения для управления ипотечными активами на сумму 3,3 млрд фунтов стерлингов, приобретенными в ноябре 2015 года у национализированных NRAM plc "плохой банк" образовался из бывших Северный рок.[50] Приобретение было завершено в июле 2016 года.[51] Название подразделения связано с логотипом в виде синего дерева, используемым TSB Bank, и свистом, который используется в его телевизионной рекламе.[52] Он обслуживается отдельным веб-сайтом и отдельным контакт-центром, и сотрудники отделения TSB не имеют доступа к этим учетным записям.[53]

В январе 2017 года TSB Bank plc согласился приобрести ссудные и ипотечные активы Сберегательный банк Эйрдри который был ликвидирован 28 апреля 2017 года. Эти активы также находятся в ведении подразделения банка Whistletree.[54]

Примечания

  1. ^ а б c Филиалы C&G использовали коды сортировки в диапазоне от 30-55 до 30-61, пока не стали TSB в сентябре 2013 года, и продолжали использовать их как TSB до начала 2014 года, когда каждое из них было модернизировано, чтобы предлагать полный спектр продуктов и услуг TSB, и получили новый код сортировки 77 или 87.

Рекомендации

  1. ^ а б Олдерсон, Ривель (9 сентября 2013 г.). «Сберегательные кассы начались в Дамфрисшире» - через www.bbc.com.
  2. ^ "TSB Bank plc". Дом компаний. Получено 1 мая 2017.
  3. ^ а б «Открыты места закрытия филиалов TSB». 28 ноября 2019 г. - через www.bbc.com.
  4. ^ а б c https://www.tsb.co.uk/tsb-banking-group-ara-2019.pdf
  5. ^ «Вход в LinkedIn, вход». LinkedIn.
  6. ^ а б c «Banco Sabadell приобретает 100% акций TSB - Banco Sabadell». bancsabadell.com. Получено 17 июля 2015.
  7. ^ «TSB - первый банк, который представил клиентам« гарантию возврата мошенничества »». Новости ITV. 15 апреля 2019.
  8. ^ а б Эмма Саймон (26 ноября 2012 г.). «Миллионы клиентов Lloyds сказали изменить банковские реквизиты». Daily Telegraph. Получено 16 марта 2013.
  9. ^ «Акции TSB подскакивают после дебюта торгов и улучшают перспективы будущей распродажи Lloyds». Хранитель. 20 июня 2014 г.. Получено 20 июн 2014.
  10. ^ Батиз-Лазо, Бернардо (19 января 2003 г.). «Пример стратегии и показателей фондового рынка Lloyds Bank (1980–1993)». Бизнес-школа открытого университета. Получено 4 октября 2016. Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)
  11. ^ Закон Ллойда TSB 1998 г. (кап. 5).
  12. ^ Также в 1986 году юридическое лицо, Центральный попечительский сберегательный банк, было переименовано в TSB England and Wales и в 1989 году стало TSB Bank. Эта компания, которая бездействовала с 1999 года, была перерегистрирована под названием Lloyds (Gresham) Ltd. 2013.
  13. ^ Зарегистрировано в Шотландии под № SC095237.
  14. ^ Зарегистрировано в Англии под номером 08871766.
  15. ^ "Слияние Lloyds HBOS идет вперед". Новости BBC. 12 января 2009 г.. Получено 16 марта 2013.
  16. ^ Предложения по выпуску прав и увеличению капитала Презентации и веб-трансляции, Lloyds Banking Group, 3 ноября 2009 г.
  17. ^ Марк Бэнхэм (13 сентября 2010 г.). «Lloyds TSB будет переименован в Lloyds Bank». Маркетинг. Получено 16 марта 2013.
  18. ^ Грэм Хискотт (19 июля 2012 г.). "'Горжусь тем, что снова сделать банковское дело скучным »: Co-op покупает 632 отделения у Lloyds и стремится восстановить доверие к отрасли». Daily Mirror. Получено 16 марта 2013.
  19. ^ Роберт Пестон (19 июля 2012 г.). "Ллойдс увеличивает кооператив". Новости BBC. Получено 16 марта 2013.
  20. ^ Шарп, Тим (22 марта 2013 г.). «Экономические проблемы обрушились на выкуп Co-op Verde». Вестник Шотландии. Получено 24 апреля 2013.
  21. ^ «Конец эпохи: кооперативная группа намерена продать General Insurance». Кооперативные новости. 21 марта 2013 г.. Получено 24 апреля 2013.
  22. ^ "Продажа филиала Ллойда компании Co-op проваливается". Новости BBC. 24 апреля 2013 г.. Получено 24 апреля 2013.
  23. ^ «Lloyds столкнется с проблемами в Интернете в день запуска TSB». Новости BBC. 9 сентября 2013 г.. Получено 14 сентября 2013.
  24. ^ «Обновление от 24 апреля 2013 г.». Lloyds TSB. 24 апреля 2013 г.. Получено 24 апреля 2013.
  25. ^ «Объявлен ценовой диапазон IPO TSB». 10 июня 2014 г.. Получено 8 сентября 2014.
  26. ^ «Акции TSB подскакивают после дебюта торгов и улучшают перспективы будущей распродажи Lloyds». Хранитель. 20 июня 2014 г.. Получено 25 июн 2014.
  27. ^ «Продажа Lloyds Bank доли TSB показывает спрос на британские банки». Рейтер. 26 сентября 2014 г.. Получено 5 октября 2014.
  28. ^ Трианор, Джилл "Босс Lloyds защищает свой рекорд за четыре года «правильных поступков» ", Хранитель, 28 марта 2015
  29. ^ «TSB подтверждает сделку по поглощению испанской Sabadell на 1,7 млрд фунтов стерлингов». 12 марта 2015.
  30. ^ «TSB соглашается с приобретением испанской Sabadell за 1,7 млрд фунтов стерлингов». Новости BBC. 20 марта 2015 г.. Получено 20 марта 2015.
  31. ^ "Поглощение Sabadell TSB получает одобрение Великобритании". Получено 20 декабря 2018.
  32. ^ Титкомб, Джеймс (20 марта 2015 г.). «TSB продал испанскому банку сделку на 1,7 млрд фунтов стерлингов». Телеграф.
  33. ^ Эмма Данкли (4 октября 2015 г.). «Sabadell смотрит на TSB в стратегии роста Великобритании». Financial Times. Получено 17 января 2016.
  34. ^ Андреасян, Таня (1 декабря 2017). «TSB представляет новую платформу банковских технологий Proteo4UK». Fintech Futures. Получено 17 февраля 2018.
  35. ^ «Клиенты TSB возмущены тем, что миграция на платформу Sabadell идет наперекосяк». Finextra. 23 апреля 2018 г.. Получено 23 мая 2018.
  36. ^ Джек Торранс Джулия Брэдшоу (27 апреля 2018 г.). «Клиенты TSB опасаются сокращения платежей, поскольку сбой в работе онлайн-банкинга приближается к дню зарплаты». Телеграф. Telegraph.co.uk. Получено 23 мая 2018.
  37. ^ а б Пичи, Кевин (15 мая 2018 г.). «TSB обвиняется в« ужасной реакции »на обвал». Новости BBC. Новости BBC. Получено 23 мая 2018.
  38. ^ Карл Флиндерс (15 мая 2018 г.). «TSB отказался от помощи от Lloyds, когда начался кризис ИТ». КомпьютерЕженедельно. Получено 23 мая 2018.
  39. ^ Бриньял, Майлз (3 сентября 2018 г.). «TSB приносит свои извинения за новый сбой в работе онлайн-сервисов». хранитель. Получено 4 сентября 2018.
  40. ^ Монаган, Анджела (4 сентября 2018 г.). "Глава TSB Пол Пестер уходит с должности после обвала ИТ". Хранитель. Получено 4 сентября 2018.
  41. ^ Макортофф, Калиина; Коллеве, Юлия (19 ноября 2018 г.). "TSB назначает Дебби Кросби новым руководителем после обвала ИТ". Хранитель. Получено 20 декабря 2018.
  42. ^ «TSB возвращается к прибыли после IT-фиаско». Financial Times.
  43. ^ «TSB столкнулся с новым ИТ-сбоем всего через несколько месяцев после обвала на 366 миллионов фунтов стерлингов». Хранитель.
  44. ^ «TSB закроет 82 филиала в следующем году, чтобы сократить расходы». 25 ноября 2019 г.. Получено 26 ноября 2019.
  45. ^ "TSB: История". YouTube. 8 сентября 2013 г.. Получено 22 декабря 2015.
  46. ^ «Филиалы, которые войдут в состав TSB Bank plc» (PDF). lloydstsbtransfer.com.
  47. ^ "Локации". Карьера в TSB. Получено 3 июн 2013.
  48. ^ «Информация о нас». TSB Bank. Сентябрь 2013. Получено 13 сентября 2013.
  49. ^ «Подписчики». Совет по кредитным стандартам. Получено 5 ноября 2015.
  50. ^ «Ипотека Northern Rock продана за 13 миллиардов фунтов стерлингов». Новости BBC. 13 ноября 2015 г.. Получено 13 ноября 2015.
  51. ^ Баркер, Сэм (18 июля 2016 г.). «TSB создает бренд Whistletree для бывших ссуд Northern Rock». Ипотечная стратегия. Получено 23 мая 2018.
  52. ^ Основные тенденции (5 августа 2016 г.). «Один на один: Падрейг Картон, директор по обслуживанию клиентов, TSB». Ипотечная стратегия. Получено 23 мая 2018.
  53. ^ "Уистлетри". Whistletree. Получено 23 мая 2018.
  54. ^ «Сберегательный банк Airdrie закрывается спустя почти 182 года с потерей 70 рабочих мест». Вестник Шотландии. 18 января 2017 г.. Получено 18 января 2017.

внешняя ссылка