Мудрый выбор - Википедия - Choosing Wisely

Логотип для кампании

Мудрый выбор находится в США здоровье образовательная кампания, проводимая ABIM Foundation (Американский совет внутренней медицины ), о ненужное медицинское обслуживание.[1]

Кампания определяет более 500 тестов и процедур и побуждает врачей и пациентов обсуждать, исследовать и, возможно, получить второе мнение, прежде чем приступить к ним.[2] Для проведения кампании ABIM Foundation просит медицинская специальность общества должны дать от пяти до десяти рекомендаций по предотвращению чрезмерного использования лечения в своей области. Затем фонд публикует эту информацию, а специализированные медицинские общества распространяют ее среди своих членов.

Кампания вызвала как похвалу, так и критику, а некоторые из ее идей распространились на другие страны. Он не включает оценку его влияния на затраты, обсуждения или медицинские результаты.[3] Некоторые врачи говорят, что им не хватает времени на рекомендованные обсуждения.[2]

История

Кристин К. Кассель из Мудрый выбор объясняет кампанию, 2 августа 2012 г.

В 2002 году Фонд ABIM опубликовал Медицинский профессионализм в новом тысячелетии: Хартия врача.[1][4] В Хартии говорится, что врачи обязаны продвигать справедливость в отношении здоровья когда некоторые ресурсы здравоохранения дефицитный.[1] Как практический способ достижения справедливое распределение благ, в 2010 г. врач Говард Броуди рекомендовали специализированным медицинским обществам, которые являются руководителями отрасли, опубликовать список из пяти вещей, которые они хотели бы изменить в своей области, и опубликовать его среди своих членов.[1][5][6] В 2011 г. Национальный альянс врачей протестировал проект, в котором организовал создание неких «топ-5 списков».[1][7][8] Анализ проекта Национального Альянса Врачей предсказал, что область здравоохранения могла бы спасти 6,8 долларов США миллиардов долларов в 2009 году за счет сокращения расходов на 15 услуг в списках трех обществ,[9] из общих расходов на здравоохранение в США в том году 2,5 доллара США триллион.[10] 5,8 долларов США миллиардов экономии была получена благодаря одной рекомендации: использовать генерические, а не фирменные статины.[9]

Продолжая этот проект, Мудрый выбор был создан, чтобы организовать создание большего количества "списков из пяти", а затем из десяти,[11] и их распространение среди большего числа врачей и пациентов.[1][12] Исполнительные советы обществ, с участием членов или без них, выявляют методы, которыми их сфера деятельности может злоупотреблять.[13][1] Каждая рекомендация в программе должна быть подтверждена клиническими рекомендациями, доказательствами или мнением экспертов.[1]

Участвовать в Мудрый выбор, каждое общество разработало список тестов, методов лечения или услуг, которыми эта специальность обычно злоупотребляет.[1] Общество делится этой информацией со своими членами, а также с организациями, которые могут распространять эту информацию среди местных общественных групп, и в каждом сообществе пациенты и врачи могут рассматривать информацию по своему усмотрению.[1] Фонд ABIM предоставил гранты, чтобы помочь обществам участвовать.[14]

По состоянию на апрель 2018 года было вынесено 552 рекомендации, нацеленных на ряд процедур, которые следует подвергнуть сомнению или избежать без особого рассмотрения.[15] Их можно искать в Интернете по ключевым словам, таким как «боль в спине», но многочисленные вспомогательные сноски к каждой рекомендации находятся только в формате pdf на странице врача, без ссылок на документы.[11]

Примеры

Некоторые примеры информации, представленной в Мудрый выбор включая следующее:

  • Признайте, что врачи все чаще используют диагностические процедуры без пропорционального увеличения пользы для пациентов (улучшение результатов). Рассмотрите последствия чрезмерного использования диагностических услуг.[16]
  • Врачи злоупотребляют рентгенография Сервисы. Во многих случаях это не улучшает исходы для пациентов. Это также подвергает пациентов ненужному ионизирующего излучения и возможность дальнейшего ненужного тестирования.[17]
  • До 39 недели беременности врачи не должны проводить кесарево сечение или же вызвать роды если нет медицинской необходимости.[18]

Вызовы

В Мудрый выбор Кампания выявляет следующие трудности в достижении поставленных целей:

  • В общении с пациентами основной проблемой кампании является проблема, присущая уход, ориентированный на пациента дать пациентам некоторую основу для понимания того, как принимать решения о своем здоровье.[19] Для полного понимания многих рекомендаций кампании требуется клиническое образование.[19] Также многие пациенты склонны безоговорочно следовать рекомендациям своих врачей, даже если у них есть вопросы.[19]
  • Медицинская система США основана на плата за обслуживание Модель, в которой врачам платят в зависимости от выполняемой ими работы, поэтому им платят за выполняемые ими процедуры, а не за тесты или процедуры, которые они передают другим.[19] Эта система побуждает врачей проводить дополнительное лечение, а не проявлять сдержанность, основанную на доказательствах.[19]
  • Критики склонны рассматривать усилия по сокращению медицинских услуг как "нормирование здравоохранения в США ".[19] Поскольку врачи не хотят, чтобы их считали воздерживающими от лечения, они не решаются изменить сложившееся поведение каким-либо образом, уменьшающим объем назначенного ими лечения.[19][20][21] Врачи говорят, что они часто чувствуют давление, чтобы защитная медицина проведя дополнительное тестирование, чтобы избежать судебных исков.[22]
  • Мотивы профессиональных сообществ, составивших списки «Выбирая мудро», были поставлены под сомнение, поскольку общества избегают нацеливания на малоценную медицинскую помощь, которая приносит доход их членам, а вместо этого нацелены на практику других специалистов здравоохранения. [23]

Прием

Американский колледж врачей неотложной помощи (ACEP) первоначально сформировал три независимые рабочие группы, чтобы оценить, участвовать ли в них; к 2012 г. все три целевые группы не рекомендовали участвовать, поскольку в рекомендациях не признается, что врачам неотложной помощи необходимы дополнительные тесты, поскольку они не знают пациентов, не признают, что врачам неотложной помощи необходимо устранять все возможные угрозы для жизни, приведет к отказу страховые компании должны покрыть предметы в списках, позволить другим медицинским обществам указывать врачам неотложной помощи, что делать, и поскольку кампания не затрагивает реформа деликта чтобы обратиться к защитному тестированию, и кампания рекламирует эти пункты как «ненужные тесты», хотя и описывает их как тесты, требующие тщательного обсуждения.[24]

В 2012 Нью-Йорк Таймс сказал, что кампания, вероятно, «изменит стандарты лечения в больницах и кабинетах врачей по всей стране», а один из авторов их мнений сказал, что многие тесты не нужны.[25] CBS Новости сказал, что «доказательства на стороне инициативы».[26] USA Today отметил, что кампания была «редким скоординированным усилием нескольких медицинских обществ».[27]

Выражая потребность в научно обоснованных медицинских рекомендациях, в 2012 г. Экономист нашел Мудрый выбор рекомендации быть слабыми, потому что они не подлежат исполнению.[28] В редакционной статье, опубликованной в Юго-западный журнал легочной и интенсивной терапииРичард Роббин и Аллен Томас выразили обеспокоенность тем, что плательщики могут использовать эту кампанию для ограничения возможностей врачей и пациентов. Однако они заявляют Мудрый выбор рекомендации "долгожданный старт".[29]

Также в 2012 году Роберт Голдберг, писавший для Американский зритель, раскритиковал программу, заявив, что она «была разработана для поддержки логики и идеологии, которые сформировали Obamacare» ( Закон о защите пациентов и доступном медицинском обслуживании ), что списки были «избыточными и очень субъективными», и что участники кампании жадно выиграли бы за счет других, если бы кампания увенчалась успехом.[30]

В феврале 2013 г. Фонд Роберта Вуда Джонсона выделил 2,5 миллиона долларов США на финансирование кампании, заявив, что фонд хотел «помочь увеличить ощутимое влияние Мудрый выбор кампания".[31]

В редакционной статье 2013 года в журнале Нидерландского общества кардиологов были рассмотрены рекомендации и рекомендовано, чтобы общество предложило нечто подобное; статья действительно критиковала чрезмерно дидактический характер рекомендаций, сравнивая их с Десять заповедей и выразили озабоченность по поводу того, адекватно ли они решают трудности оценки рисков для каждого пациента.[32] В 2013 году критики в Юго-западный журнал легочной и интенсивной терапии сказал: «У нынешней кампании« Выбирая мудро »есть фундаментальные недостатки - не потому, что она неправильна с медицинской точки зрения, а потому, что она пытается заменить выбор и здравый смысл жестким набором правил, которые, несомненно, будут иметь множество исключений. Основываясь на том, что мы видели до сих пор, мы подозреваем, что «Выбор мудро» - это скорее экономия денег, чем улучшение ухода за пациентами. Мы также прогнозируем, что бессознательные или недобросовестные люди будут использовать его для дальнейшего вмешательства в отношения врача и пациента ».[33]

В 2015 году кампания подверглась критике со стороны Боба Ланье, исполнительного директора специализированного медицинского общества и бывшего президента Фонда Техасской медицинской ассоциации, который заявил, что рекомендации были составлены исполнительными комитетами обществ без убедительных доказательств и без соблюдения стандартов практики или исследований. , приведет к отказу страховщиков в покрытии предметов в списках, предвзято относятся к диагностическому тестированию, являются усилием сторонников здравоохранение с одним плательщиком сократить расходы, чтобы медицинское обслуживание с одним плательщиком стало доступным, будет способствовать предвзятым исследованиям авторов, финансируемым страховщиками и системами медицинского обслуживания, с целью сокращения их затрат и на которые повлияли гранты, предоставляемые ABIM Foundation.[13]

В 2015 году кусок в Newsweek Курт Эйхенвальд описал разногласия по поводу отсутствия прозрачности в финансах и функционировании фонда ABIM.[34]

В 2016 году кампания была описана как попытка побудить врачей и пациентов признать иллюзия контроля или «терапевтическая иллюзия» в выборе методов лечения, основанных не на доказательной медицине.[35]

В 2017 году канадские специалисты по наркозависимости заявили, что рекомендация дождаться трезвости, прежде чем лечить депрессию, вредна и неоправданна.[36]

Исследование, проведенное в 2017 году, показало, что многим пациентам и врачам сложно использовать рекомендации «Выбирать мудро», особенно когда у пациента наблюдаются симптомы, и врач не рекомендовал тест. Барьеры »включали озабоченность по поводу злоупотребления служебным положением, запросы пациентов на услуги, нехватку времени для совместного принятия решений и количество тестов, рекомендованных специалистами.[2] Медицинский центр Cedars-Sinai в Лос-Анджелесе внес 100 из 552 пунктов в свою электронную медицинскую карту. Они предупреждают врачей, но только после того, как они закончат разговор с пациентами и закажут процедуру или лекарство, так что слишком поздно для рекомендованного обсуждения.[14]

Влияние

В Мудрый выбор Кампания не предусматривает научных исследований собственной эффективности, но академические центры планируют самостоятельно сообщать о влиянии кампании.[37] Услуги, указанные в списках «Выбирая мудро», сильно различаются по степени влияния на лечение пациентов и их стоимость.[38] Врачи проанализировали многие услуги, перечисленные в списке «Выбор мудро» как малоценные и другие источники, и обнаружили, что 25% или 42% пациентов Medicare получали хотя бы одну из этих услуг в среднем за год, в зависимости от определений. На услуги приходилось 0,6% или 2,7% затрат Medicare.[39]и среди врачей не было заметной закономерности.[40]

Кампания была названа частью более широкого движения, включающего множество сопоставимых кампаний.[41] В Немецкая сеть доказательной медицины рассмотрел возможность адаптации концепций программы к Немецкое здравоохранение система.[42] В апреле 2014 года стартовал проект «Выбор мудрой Канады».[43] Выбор мудрой Канады организован Канадская медицинская ассоциация и Университета Торонто под председательством доктора Венди Левинсон. К 2015 году, следуя прецеденту «Выбирая мудро», созданному в США, врачи в Австралии, Канаде, Дании, Англии, Франции, Германии, Италии, Японии, Нидерландах, Новой Зеландии, Швейцарии и Уэльсе изучали, можно ли и как распространять идеи. от мудрого выбора в свои страны.[44] Английские врачи «обеспокоены тем, как пациенты воспримут инициативу».[14]

Рекомендации

  1. ^ а б c d е ж грамм час я j Кассель, Кристина. К. (Выбор мудрого); Гость, Джеймс А. (Consumer Reports) (2012). «Мудрый выбор - помощь врачам и пациентам в принятии разумных решений относительно ухода за ними». JAMA: журнал Американской медицинской ассоциации. 307 (17): 1801–1802. Дои:10.1001 / jama.2012.476. PMID  22492759.
  2. ^ а б c Зикмунд-Фишер, Б. Дж.; Каллгрен, JT; Фагерлин, А; Кламерус, М.Л .; Бернштейн, SJ; Керр, EA (февраль 2017 г.). «Воспринимаемые препятствия на пути выполнения рекомендаций« мудрый выбор »в двух национальных исследованиях поставщиков первичной медицинской помощи». Журнал общей внутренней медицины. 32 (2): 210–217. Дои:10.1007 / s11606-016-3853-5. ЧВК  5264674. PMID  27599491.
  3. ^ "Кто мы и история". Фонд ABIM. Получено 2020-07-07.
  4. ^ <ABIM Foundation. Американский совет по внутренней медицине; Фонд ACP-ASIM. Американский колледж врачей-Американское общество внутренней медицины; Европейская федерация внутренних болезней. (5 февраля 2002 г.). «Медицинский профессионализм в новом тысячелетии: хартия врача». Анналы внутренней медицины. 136 (3): 243–6. Дои:10.7326/0003-4819-136-3-200202050-00012. PMID  11827500.
  5. ^ Броуди, Х. (2010). «Этическая ответственность медицины за реформу здравоохранения - пятерка лучших». Медицинский журнал Новой Англии. 362 (4): 283–285. Дои:10.1056 / NEJMp0911423. PMID  20032315.
  6. ^ Броуди, Х. (2012). «От этики нормирования к этике недопущения отходов». Медицинский журнал Новой Англии. 366 (21): 1949–1951. Дои:10.1056 / NEJMp1203365. PMID  22551106.
  7. ^ Куен, Б. М. (2012). «Движение по содействию рациональному использованию медицинских ресурсов набирает обороты». JAMA: журнал Американской медицинской ассоциации. 307 (9): 895–903. Дои:10.1001 / jama.2012.218. PMID  22396505.
  8. ^ Good Stewardship Working, G. (2011). «Топ-5 списков первичной медицинской помощи - соответствие профессиональным обязанностям». Архивы внутренней медицины. 171 (15): 1385–1390. Дои:10.1001 / archinternmed.2011.231. PMID  21606090.
  9. ^ а б Kale, MS; Бишоп, TF; Федерман, AD; Кейхани, S (14 ноября 2011 г.). ""Топ-5 "перечисляет самые большие 5 миллиардов долларов". Архивы внутренней медицины. 171 (20): 1856–8. Дои:10.1001 / archinternmed.2011.501. PMID  21965814.
  10. ^ «Таблица 1 Национальные расходы на здравоохранение». www.cms.gov. Получено 2018-12-05.
  11. ^ а б «Все мудро выбирают рекомендации» (PDF). Получено 2018-04-20.
  12. ^ Dismuke, SE; Миллер, СТ (май 2013 г.). ""Выбор с умом »- этическая ответственность медицины за реформу здравоохранения. Пятерка лидеров». Медицина Теннесси: Журнал Медицинской ассоциации Теннесси. 106 (5): 23–6. PMID  23691867.
  13. ^ а б "Подумайте дважды, прежде чем делать правильный выбор". www.texmed.org. Март 2015 г.. Получено 2018-05-22.
  14. ^ а б c Фогель, Лорен (2015-08-11). «Мудрый выбор во всем мире». CMAJ: Журнал Канадской медицинской ассоциации. 187 (11): E341 – E342. Дои:10.1503 / cmaj.109-5111. ISSN  0820-3946. ЧВК  4527925. PMID  26170270.
  15. ^ "Рекомендации по поиску". www.choosingwisely.org. Получено 2018-04-20.
  16. ^
    • Грабер, М. Л. (2012). «Внесение диагноза в уравнения качества и безопасности - включение диагноза в усилия по обеспечению качества и безопасности». JAMA: журнал Американской медицинской ассоциации. 308 (12): 1211–1212. Дои:10.1001 / 2012.jama.11913. PMID  23011708.
    • Emanuel, E .; Tanden, N .; Альтман, С .; Armstrong, S .; Berwick, D .; De Brantes, F.O .; Calsyn, M .; Чернев, М .; Colmers, J .; Катлер, Д .; Daschle, T .; Egerman, P .; Кочер, Б .; Milstein, A .; Осима Ли, Э .; Podesta, J.D .; Reinhardt, U .; Rosenthal, M .; Sharfstein, J .; Shortell, S .; Стерн, А .; Orszag, P. R .; Спиро, Т. (2012). «Системный подход к сдерживанию расходов на здравоохранение». Медицинский журнал Новой Англии. 367 (10): 949–954. Дои:10.1056 / NEJMsb1205901. PMID  22852883.
  17. ^
  18. ^ Сабо, Лиз (22 февраля 2013 г.). «Группа врачей говорит, что некоторые анализы следует проводить с осторожностью». USA Today. Маклин, Вирджиния: Gannett. ISSN  0734-7456. Получено 22 февраля 2013.
  19. ^ а б c d е ж грамм Volpp, K. G .; Левенштейн, Джордж; Аш, Дэвид А. (2012). «Выбор с умом: недорогие услуги, использование и разделение затрат на пациентов». JAMA: журнал Американской медицинской ассоциации. 308 (16): 1635–1636. Дои:10.1001 / jama.2012.13616. ЧВК  3994996. PMID  23093160.
  20. ^ Блоче, М. Г. (2012). «За пределами« слова R »? Новая бережливость медицины». Медицинский журнал Новой Англии. 366 (21): 1951–1953. Дои:10.1056 / NEJMp1203521. PMID  22551108.
  21. ^
  22. ^
  23. ^ Задро, Джошуа Р.; Фари, Джон; Харрис, Ян А .; Махер, Кристофер Г. (2019). «Разве разумный выбор рекомендаций по малоценной медицинской помощи направлен на получение доходов от лечения, предоставляемого участниками? Контент-анализ 1293 рекомендаций». BMC Health Services Research. 19 (1): 707. Дои:10.1186 / s12913-019-4576-1. ЧВК  6844045. PMID  31707993.
  24. ^ Сиберг, Дэвид (2012-05-08). «За / против: почему ACEP не следует присоединяться к кампании« Выбирать мудро »- ежемесячно« Врачи скорой помощи »». Врачи скорой помощи ежемесячно. Получено 2018-11-23.
  25. ^ Рабин, Рони Кэрин (4 апреля 2012 г.). "Doctor Panels призывает к меньшему количеству рутинных тестов - NYTimes.com". Нью-Йорк Таймс. И Розенталь, Элизабет (2 июня 2012 г.). "Давайте (не) получать медикаменты". Компания New York Times.
  26. ^ Джаслоу, Райан (4 апреля 2012 г.). «Врачи объявили о кампании« Выбирая мудро », чтобы сократить ненужные медицинские анализы». CBS Новости. Нью-Йорк: CBS. Получено 10 октября 2012.
  27. ^ Хельмих, Нанси (4 апреля 2012 г.). «Коалиция медицинских обществ призывает подвергнуть сомнению методы лечения». USA Today. Маклин, Вирджиния: Gannett. ISSN  0734-7456. Получено 15 октября 2012.
  28. ^ «Оценка лечения: доказательства, доказательства». Economist.com. 16 июня 2012 г.. Получено 16 октября 2012.
  29. ^ Роббинс, Ричард А .; Аллен Р. Томас (2012). «Улучшит ли меньшее количество тестов здравоохранение или прибыль?». Юго-западный журнал легочной и интенсивной терапии. 4: 111–113. Получено 10 октября 2012.[постоянная мертвая ссылка ]
  30. ^ Голдберг, Роберт М. (13 апреля 2012 г.). "Медицинские наемники Obamacare". Американский зритель. Архивировано из оригинал 9 июля 2017 г.. Получено 16 октября 2012.
  31. ^ Джапсен, Брюс (21 февраля 2013 г.). «Врачи вызывают еще 90 ненужных медицинских обследований и процедур - Forbes». forbes.com. Получено 22 февраля 2013.
  32. ^ Boer, M. -J .; Уолл, Э. Э. (2012). «Выбор с умом или за пределами рекомендаций». Нидерланды Heart Journal. 21 (1): 1–2. Дои:10.1007 / s12471-012-0352-0. ЧВК  3528861. PMID  23203730.
  33. ^ Роббинс, Ричард А .; Томас, Аллен Р. (4 июня 2013 г.). «Выбор мудро - где же выбор?». Юго-западный журнал легочной и интенсивной терапии. Архивировано из оригинал 20 апреля 2014 г.. Получено 19 ноября 2013.
  34. ^ Эйхенвальд, Курт (21 мая 2015 г.). «Медицинская тайна: понимание финансового отчета ABIM». Newsweek.
  35. ^ Касаретт, Дэвид (31 марта 2016 г.). «Наука мудрого выбора - преодоление терапевтических иллюзий». Медицинский журнал Новой Англии. 374 (13): 1203–1205. Дои:10.1056 / NEJMp1516803. PMID  27028909.
  36. ^ Tanguay, Роберт Л .; Ламба, Виплав; Фрейзер, Рональд; Миллс, Филипп; Азарбар, Атаа; Эль-Гебали, Нади (2017-03-20). «Расстройство, вызванное употреблением алкоголя, и депрессия: предлагаемая новая редакция рекомендации« Выбирать мудро »». CMAJ: Журнал Канадской медицинской ассоциации. 189 (11): E442 – E443. Дои:10.1503 / cmaj.732873. ISSN  0820-3946. ЧВК  5359096. PMID  28385718.
  37. ^ Ван, Ширли С. (20 февраля 2013 г.). "Группа призывает ограничить проверку здоровья". Журнал "Уолл Стрит. Нью-Йорк: Доу Джонс. ISSN  0099-9660. Получено 22 февраля 2013.
  38. ^ Morden, N.E .; Colla, C.H .; Секвист, Т. Д .; Розенталь, М. Б. (2014). «Мудрый выбор - политика и экономика маркировки малоценных услуг». Медицинский журнал Новой Англии. 370 (7): 589–92. Дои:10.1056 / NEJMp1314965. ЧВК  4104300. PMID  24450859.
  39. ^ Маквильямс, Дж. Майкл; Чернев, Майкл Э .; Elshaug, Adam G .; Лэндон, Брюс Э .; Шварц, Аарон Л. (2014-07-01). «Измерение малоценной медицинской помощи в Medicare». JAMA Internal Medicine. 174 (7): 1067–1076. Дои:10.1001 / jamainternmed.2014.1541. ISSN  2168-6106. ЧВК  4241845. PMID  24819824.
  40. ^ Маквильямс, Дж. Майкл; Заславский, Алан М .; Jena, Anupam B .; Шварц, Аарон Л. (2018-12-03). «Анализ вариации врачей в предоставлении малоценных услуг». JAMA Internal Medicine. 179 (1): 16–25. Дои:10.1001 / jamainternmed.2018.5086. ЧВК  6583417. PMID  30508010.
  41. ^ Tiefer, L .; Witczak, K .; Хит, I. (2013). "Призыв бросить вызов" продаже болезни"". BMJ. 346: f2809. Дои:10.1136 / bmj.f2809. PMID  23674139.
  42. ^ Стреч, Даниэль (30 мая 2013 г.). "Инициатива по разумному выбору для Германии?". Информацияdienst Wissenschaft (на немецком). Получено 7 июн 2013.
  43. ^ Глаузер, В. (2014). Кампания «Выбор мудро» получила положительные отзывы ». Журнал Канадской медицинской ассоциации. 186 (8): E239 – E240. Дои:10.1503 / cmaj.109-4779. ЧВК  4016078. PMID  24710907.
  44. ^ Левинсон, В .; Kallewaard, M .; Bhatia, R. S .; Wolfson, D .; Shortt, S .; Kerr, E. A .; Burgers, J .; Cucic, C .; Daniels, M .; Forde, I .; Geerlings, S .; Гоголь, М .; Haverkamp, ​​M .; Хендерсон, А .; Howson, H .; Huynh, T .; Kievit, J .; Klemperer, D .; Коидзуми, S .; Lindner, R .; Maughan, D .; McDonald, K .; Peul, W .; Пост, H .; Rodondi, N .; Santa, J .; Schoeler, R .; Smid, H .; Стивенсон, Т .; Trier, H .; van Barneveld, T .; van der Kraan, J .; Vernero, S .; Вагнер, К. (2014). "'Мудрый выбор »: растущая международная кампания». BMJ Качество и безопасность. 24 (2): 167–174. Дои:10.1136 / bmjqs-2014-003821. ISSN  2044-5415. PMID  25552584.

дальнейшее чтение

внешняя ссылка