Cleartrip - Cleartrip

Cleartrip Pvt. ООО
Cleartrip.png
Тип бизнесаВ сети туристическое агенство
Тип сайта
Частный
Доступно ванглийский
ОснованИюль 2006 г.; 14 лет назад (2006-07)
Штаб-квартираМумбаи, Дубай
Обслуживаемая площадьМировой
Ключевые люди
ПромышленностьПутешествовать
Технологии
ТоварыБронирование авиабилетов
Гостиницы
Курорты
каникулы
Поезда
Отдых и мероприятия на выходных
УслугиБронирование авиабилетов, бронирование отелей
URLCleartrip.com

Cleartrip (ранее известная как Cleartrip Travel Services Private Limited) - глобальный онлайн Туристическая компания со штаб-квартирой в Мумбаи и Дубай.[1][2] Компания управляет веб-сайтом-агрегатором путешествий для бронирования. полеты[3] и билеты на поезд, Гостиница бронирования и мероприятия в Индия и Средний Восток страны. Он имеет офисы через Индия, ОАЭ, Саудовская Аравия и Египет.

История

Cleartrip была основана в 2006 году Хрушем Бхаттом как агрегатор отелей и авиаперевозок. Мэтью Спейси и Стюарт Крайтон. Видя фрагментацию индийского сектора путешествий и гостеприимства, основатели решили войти в сферу онлайн-путешествий, чтобы упростить путешествие.[4]

Cleartrip также использует Cleartrip для Бизнес,[5] онлайн корпоративный инструмент управления поездками; Ящик агента,[6] инструмент для путешествий для турагентов; и Cleartrip Mobile,[7] приложение для бронирования путешествий для мобильных устройств. В 2012 году он добавил новые услуги, такие как Quickeys, для горящих предложений по бронированию отелей.[8][9] и другие услуги по планированию поездок.[10][11][12] В апреле 2012 года Cleartrip запустил приложение для iOS с функцией поиска на разделенном экране, чтобы включить результаты поиска туда и обратно. В его приложении также есть функция геолокации, позволяющая выбрать аэропорт для вылета из текущего местоположения. Платформа поиска приложения также позволяет переключаться между городами одним касанием. Приложение совместимо с iPhone 3GS, Ай фон 4, Айфон 4С, Ipod Touch (3-е поколение), Ipod Touch (4-е поколение) и iPad.[13]

В январе 2013 года компания Cleartrip доставила авиа, ж / д и автобусные билеты в Сберегательная книжка Apple.[14][15] В том же году компания провела масштабный UI проект редизайна Tuxedo, где каждое поле на сайте было продумано с точки зрения размещения, отображения, действия.[16]

В 2014 году Cleartrip Mobile был признан частью Apple Best of 2014 Trends of the year, а также отмечен как «Выбор редакции».[17][18]

В 2015 году Cleartrip стало первым индийским туристическим онлайн-агентством, которое представило на Apple Watch[19] а к концу 2015 года трафик его приложений превысил веб-трафик и составил 59% от общего объема трафика.[20] К маю 2016 года почти 75% трафика Cleartrip приходило через мобильные устройства.[21]

В апреле 2018 года Cleartrip запустила арабскую версию своего веб-сайта, ориентированную на растущее арабское сообщество в регионе GCC.[22]

В мае 2018 года Cleartrip запустила приложение для Amazon с Голосовой помощник Alexa что позволяет пользователям Alexa голосовой поиск вариантов авиаперелетов.[23][24]

При валовой стоимости бронирования 1,4 миллиарда долларов и выручке в 110 миллионов долларов,[25] Cleartrip - одна из немногих крупных компаний в этой сфере. Ежегодный рост компании в странах Ближнего Востока и Северной Африки превышает 40%, что обусловлено все большим переходом от офлайн к онлайн.[26]

В 2018 году Cleartrip была названа одной из двух компаний, которые следовали GDPR и разрешили пользователям удалять личную информацию, связанную с их учетными записями.[27]

Офис компании по адресу Бангалор, Индия

партнерство

Компания установила стратегические партнерские отношения, расширив охват своих интегрированных туристических услуг в 48 странах Европы и 18 странах Юго-Восточной Азии.[28] В 2017 году Google объявил о партнерстве с Cleartrip для своего приложения для поиска рейсов. Google Авиабилеты.[29] В июне 2018 года Cleartrip объявила о партнерстве с Корпорация развития туризма Кералы стать онлайн-продавцом эксклюзивных услуг KTDC.[30] В ноябре 2019 года Cleartrip заключила партнерство с PAYBACK India, чтобы предложить программу лояльности.[31]В 2019 г. Amazon в партнерстве с Cleartrip в его первом в истории глобальном исследовании рынка бронирования авиабилетов.[32]

Продукты и особенности

Мобильное приложение - Cleartrip Mobile - это приложение для бронирования путешествий для мобильных устройств.[33]

Автострада - В то время как экосистема онлайн-платежей в марте 2012 года все еще находилась на начальной стадии, компания запустила Expressway, чтобы пользователи могли безопасно хранить профиль путешественника и платежные реквизиты для бронирования в один клик.[34]

Quickeys - Quickeys был запущен в 2012 году для предоставления «горящих» предложений по бронированию отелей и другим услугам по планированию поездок.[8]

Поправки в приложении - В апреле 2013 года Cleartrip представила поправки к полетам в приложении, чтобы пользователи могли изменять или корректировать бронирования рейсов полностью через Интернет.[35]

Waytogo - В июле 2013 года Cleartrip запустил Waytogo - инструмент для планирования поездок, который помогает пользователям искать различные маршруты и способы передвижения. Продукт также отображал остановки во время транзита, продолжительность и расстояние в пути, цены на точки и точки, ссылки на дополнительную информацию по конкретному маршруту.[36]

Поддержка сберегательных книжек - В январе 2013 года Cleartrip объявила о поддержке Сберегательная книжка для своего iOS пользователей. В билетах заранее отображается важная информация о поездке с дополнительными деталями на обратной стороне. Благодаря уведомлениям Passbook на основе местоположения и времени карты автоматически всплывают на экране смартфона, готовые к использованию, когда они нужны.[14][15]

Pricewatch - Pricewatch позволяет автоматически возвращать деньги, когда стоимость авиабилетов становится ниже забронированной.[37]

Бронирование рейсов между городами - В апреле 2016 года Cleartrip запустила мобильное бронирование рейсов между городами, что позволило потребителям бронировать до четырех рейсов за одно бронирование. Позже Cleartrip переработал свой поиск по нескольким городам, чтобы предлагать оптимальную цену с подробным описанием рейсов и улучшенной логикой продукта.[38]

Ценовой фиксатор - В октябре 2016 года Cleartrip позволил своим пользователям фиксировать цены на бронирование авиабилетов с помощью функции PriceLock.[39]

Местные мероприятия - Платформа для местных развлечений и мероприятий, запущенная в 2016 году. Cleartrip Local в настоящее время проводит более 15 000 мероприятий, которые обслуживают более 200 интересов в 50+ городах.[40][41]

Мгновенный поиск - В июне 2017 года Cleartrip запустил Insta Search с целью сократить время, затрачиваемое на поиск и бронирование гостиничных номеров в мобильном приложении Cleartrip.[42]

Шортлисты - В 2019 году Cleatrip представил новую функцию - шортлисты, которая помогает пользователям в поиске международных рейсов.[43]

Теги - Рекомендации на основе тегов, которые позволяют пользователям находить удобные отели при бронировании.[44]

Оповещения о тарифах - Оповещения о тарифах информируют своих пользователей за день или часы до того, как авиакомпания снизит или повысит свои цены.[44]

Коробка агента - Agent Box - инструмент для путешествий для туристических агентств.[6]

Cleartrip для работы (CfW) - Представленный в 2019 году, позволяет путешественникам с GST номер доступа к корпоративным тарифам на рейсы.[45]

Гибко - В августе 2019 года Cleartrip запустила Flexifly - решение, которое позволяет пассажирам изменять дату и время поездки и переключаться между рейсами между авиакомпаниями без каких-либо серьезных штрафов. Он создан для корпоративных путешественников и часто путешествующих, которые часто переносят свои рейсы.[46]

Географическая экспансия

В мае 2010 года Cleartrip запустила свое первое зарубежное предприятие в ОАЭ.[47] В мае 2012 года он начал обслуживать страны Персидского залива. Оман, Катар, Кувейт, Бахрейн, и Саудовская Аравия.[48] 21 июня 2018 года Cleartrip объявила о приобретении онлайн-агрегатора путешествий (OTA) Flyin из Саудовской Аравии.[49] С приобретением Flyin в июне 2018 года компания Cleartrip добавила Саудовская Аравия и Египет в этот список стран, в которых она работает, обеспечивая Clear trip с крупным присутствием и клиентской базой в регионе Ближнего Востока и Северной Африки (MENA).

Ожидается, что сделка предоставит Cleartrip более широкий охват и большую клиентскую базу на соседнем рынке.[50]

Чистый нейтралитет

На фоне бурных дебатов об обеспечении равного доступа в Интернет для всех, Cleartrip отказался от Internet.org, поддерживая чистый нейтралитет.

Награды и признание

ГодНазвание премииНаграждаетсяСсылка (ы)
2018«Превосходство в блогах о путешествиях - блог компании.SATTE Awards[51]
2017CX VisionaryНаграды Genesys[52]
2017Лучшее мобильное приложение для путешествийНаграды Mobexx[53]
2016Лучшее в мобильномWITovation Awards[54]
2014Выбор редактораApple App Store[55]
2013Продукт года - категория путешествияОбзор Nielsen[56]
2013Лучшее приложение - Путешествия и гостиничный бизнесThe Mobies, ОАЭ[57]
2011Мобильный двигатель годаWITovation Awards, Сингапур[58]
2010Любимый туристический сайт ИндииНаграда читателей в Индии - награда Condé Nast Travel Awards[59]
2010Лучшие сайты электронной коммерции в ИндииИндийская ассоциация Интернета и мобильной связи (IAMAI)[60]
2010Самые инновационные компании в АзииRed Herring Top 100 Asia[61]
2008Google туристических сайтовPC World Web Awards[62]
2007Превосходство в реализации технологий с открытым исходным кодомКонсультационные услуги Skoch и Red Hat[63]
2006Лучший туристический сайт ИндииПремия PC World's Best Indian Web Website Awards[64]

Рекомендации

  1. ^ «Cleartrip приобретает саудовскую туристическую фирму Flyin». Арабские новости. 21 июня 2018.
  2. ^ «Cleartrip приобретает саудовскую туристическую фирму Flyin». Арабские новости. 21 июня 2018.
  3. ^ «Cleartrip предлагает услуги бронирования такси». Индуистский. 3 сентября 2012 г.
  4. ^ «Совершенно ясно: использование дизайна как отличительного признака на многолюдном рынке». NDTV. 10 марта 2014 г.
  5. ^ "Cleartrip нацелена на 2000 корпораций"
  6. ^ а б «Cleartrip зарегистрировала более 3000 агентов в Индии»
  7. ^ «Cleartrip запускает мобильное решение для путешествий»
  8. ^ а б Рай, Аман. «Cleartrip запускает службу бронирования отелей в последнюю минуту Quickeys». medianama.com.
  9. ^ «Cleartrip запускает службу бронирования отелей в последнюю минуту Quickeys». MediaNama.
  10. ^ «Cleartrip запускает Waytogo, очень крутой многорежимный инструмент для поиска и бронирования маршрутов». nextbigwhat.com. NextBigWhat.
  11. ^ Рай, Ананд. «Cleartrip расширяет свой гостиничный продукт с запуском услуги Weekend Getaways, что предлагается?». techcircle.vccircle.com.
  12. ^ «Cleartrip запускает привлекательные путеводители, коллекции». NDTV.
  13. ^ «Cleartrip запускает приложение для iOS с функцией поиска на разделенном экране». Цифра (журнал).
  14. ^ а б «Cleartrip позволяет использовать безбумажные посадочные талоны в приложениях для iOS и Android через Passbook». Techcircle. 11 января 2013. Получено 14 февраля 2020.
  15. ^ а б «Cleartrip становится первым индийским туристическим онлайн-агентством, представленным на Apple Watch». Деловая линия. Получено 14 февраля 2020.
  16. ^ "Cleartrip модернизирует поиск авиабилетов и отелей". Гаджеты NDTV 360. Получено 14 февраля 2020.
  17. ^ «Cleartrip нанимает Индронила Датта и Анкита Растоги в качестве финансового директора и вице-президента». Ежедневные новости и аналитика. 7 июля 2017 г.. Получено 14 февраля 2020.
  18. ^ «Все еще не понимаете, какие выходные? Попробуйте эти 5 приложений, чтобы насладиться местными впечатлениями». www.aninews.in. Получено 14 февраля 2020.
  19. ^ Бюро, Наш. «Cleartrip становится первым индийским туристическим онлайн-агентством, представленным на Apple Watch». Деловая линия. Получено 14 февраля 2020.
  20. ^ Мохапатра, Садананда (26 декабря 2015 г.). "Cleartrip говорит, что трафик мобильного приложения превышает посещаемость веб-сайта". Бизнес-стандарт Индии. Получено 14 февраля 2020.
  21. ^ «Почти 75% трафика Cleartrip в 4 квартале 2015 года приходилось на мобильные устройства». MediaNama. 10 мая 2016. Получено 14 февраля 2020.
  22. ^ Кар, Сангхамитра (23 июня 2017 г.). "Cleartrip теперь говорит по-арабски". The Economic Times.
  23. ^ Сатхе, Гопал (17 апреля 2018 г.). "Cleartrip по интеграции с Alexa, созданию приложений для голоса и умным динамикам в Индии". NDTV.
  24. ^ «Cleartrip позволяет пользователям Alexa голосовой поиск вариантов авиаперелетов». Hindustan Times. 17 апреля 2018 г.. Получено 14 февраля 2020.
  25. ^ Мэтью, Джеймс (27 января 2019 г.). "Индийская компания Cleartrip наращивает объемы операций на Ближнем Востоке". Арабский бизнес.
  26. ^ Мэтью, Джеймс (22 июня 2018 г.). «Cleartrip приобретает авиакомпанию Flyin из Саудовской Аравии для работы в регионе MENA». INC42.
  27. ^ «Большинство индийских компаний не позволяют вам удалить вашу учетную запись. И они не скажут почему». HuffPost Индия. 13 июня 2018.
  28. ^ Чатурведи, Анумеха (8 мая 2018 г.). «Cleartrip запускает комплексное экспериментальное путешествие по Европе и Юго-Восточной Азии». The Economic Times.
  29. ^ «Google Авиабилеты присоединяется к ClearTrip в предложении расширения Индии». The Economic Times. 18 сентября 2017.
  30. ^ Кар, Сангхамитра (7 июня 2018 г.). "Cleartrip связана с KTDC". Мир бизнеса.
  31. ^ Химатсингка, Анурадха (27 ноября 2019 г.). «Cleartrip вступает в партнерство с PAYBACK India, чтобы предложить специальную программу лояльности». The Economic Times. Получено 14 февраля 2020.
  32. ^ «Amazon запускает бронирование авиабилетов в Индии в рамках стратегии Superapp». Skift. 16 мая 2019.
  33. ^ Шукла, Тарун (10 марта 2014 г.). «Мобильные приложения способствуют увеличению числа бронирований рейсов по мере распространения смартфонов». Монетный двор (газета). Получено 14 февраля 2020.
  34. ^ Рай, Ананд (28 марта 2013 г.). «Cleartrip заявляет, что валовая выручка составляет около 300 рупий в месяц и окупится к третьему кварталу 2013 года». VCCircle.
  35. ^ «Представление изменений в приложении на Cleartrip Mobile». Новости APN. 5 декабря 2014 г.
  36. ^ «Cleartrip запускает систему поиска маршрутов Waytogo, которая объединяет самолеты, поезда, автобусы и паромы». Гаджеты NDTV 360. Получено 14 февраля 2020.
  37. ^ «Cleartrip вводит« политику возврата денег »при пересмотре международных тарифов на авиабилеты, но здесь есть загвоздка». Techcircle. 13 февраля 2013 г.. Получено 14 февраля 2020.
  38. ^ www.ETtech.com. «Cleartrip запускает бронирование рейсов между городами на мобильных устройствах - ETtech». ETtech.com. Получено 14 февраля 2020.
  39. ^ Джохари, Снеха (6 октября 2016 г.). «Cleartrip позволяет пользователям фиксировать цены на бронирование авиабилетов». MediaNama.
  40. ^ PTI. «Cleartrip сотрудничает с Uber API, чтобы предлагать местные развлечения». Деловая линия. Получено 14 февраля 2020.
  41. ^ «Cleartrip становится« местным »с экспериментальными услугами». Индуистский. 21 июня 2016.
  42. ^ "Cleartrip объявляет о запуске мгновенного поиска Cleartrip'". Мир бизнеса. 16 июня 2017.
  43. ^ АНИ (16 мая 2019 г.). "Cleartrip расширяет возможности поиска по нескольким городам". Бизнес-стандарт Индии. Получено 14 февраля 2020.
  44. ^ а б www.ETtech.com. «Cleartrip переходит на арабский язык на Ближнем Востоке, делает ставку на персонализацию для роста Индии - ETtech». ETtech.com. Получено 14 февраля 2020.
  45. ^ «Новое решение Cleartrip, помогающее клиентам получать специальные тарифы». The Economic Times. 16 октября 2019 г.. Получено 14 февраля 2020.
  46. ^ «Flexifly от Cleartrip позволяет пассажирам переносить рейсы без больших штрафов». Гаджеты NDTV 360. Получено 7 августа 2019.
  47. ^ «Cleartrip начинает операции в ОАЭ» Economic Times 06 мая 2010 г.
  48. ^ Фернц, Шармейн. «Cleartrip инвестирует и расширяет локализованные операции в странах Персидского залива». Travel Daily Media.
  49. ^ "Cleartrip и Flyin объединяют усилия". Лететь в. Получено 21 июн 2018.
  50. ^ «Cleartrip объявляет о приобретении компании OTA Flyin, расположенной в Саудовской Аравии». Moneycontrol. Получено 21 июн 2018.
  51. ^ Превосходство в блогах о путешествиях - корпоративный блог компании SATTE Awards
  52. ^ CX Visionary от Genesys
  53. ^ [1]
  54. ^ Выбор редакции App Store от Apple App Store В архиве 2015-10-03 на Wayback Machine
  55. ^ Выбор редакции App Store от Apple App Store В архиве 3 октября 2015 г. Wayback Machine
  56. ^ Продукт года - категория путешествий по опросу Neilson Survey
  57. ^ «Лучшее приложение для путешествий и гостеприимства на выставке Mobies 2013, ОАЭ» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) 1 октября 2015 г.. Получено 29 сентября 2015.
  58. ^ Мобильный двигатель года по версии WITovation Awards, Сингапур В архиве 30 сентября 2015 г. Wayback Machine
  59. ^ Любимый туристический сайт Индии по версии Reader's india Travel Awards
  60. ^ Лучшие сайты электронной коммерции в Индии по версии Индийской ассоциации интернета и мобильной связи (IAMAI)
  61. ^ Самые инновационные компании Азии по версии Red Herring Top 100 Asia
  62. ^ Сайты Google Travel на конкурсе PC World Web Awards 2008
  63. ^ «Превосходство в реализации технологий с открытым исходным кодом от Skoch Consultancy Services и Red Hat» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) 1 октября 2015 г.. Получено 29 сентября 2015.
  64. ^ «Лучший туристический веб-сайт Индии на церемонии награждения PC World's Best Website Awards» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) 1 октября 2015 г.. Получено 29 сентября 2015.