Оподо - Opodo
Основан | 2001 |
---|---|
Штаб-квартира | Лондон, объединенное Королевство |
Обслуживаемая площадь | Европа |
Промышленность | Путешествовать |
Товары | Устав и регулярные пассажирские авиалинии, отдых по путевке, круизные линии, отели и курорты |
Услуги | Туристическое агенство |
URL | www |
Оподо это онлайн туристическое агенство который предлагает предложения по регулярным и чартерным рейсам, бюджетным авиакомпаниям, отелям, круизам, аренде автомобилей, динамическим пакетам, праздничным пакетам и страхованию путешествий. Это общеевропейское предприятие, основанное консорциумом Европейский авиакомпании, включая British Airways, Французские авиалинии, Alitalia, Иберия, KLM, Люфтганза, Aer Lingus, Austrian Airlines и Finnair. В туристическая техника провайдер Амадей до 2011 г. владел 99,4% компании.
Opodo работает в четырнадцати странах Европы со штаб-квартирой в Лондоне, Великобритания. Он управляет сайтами под брендом Opodo в Германия, то объединенное Королевство, Франция, Испания, Португалия, Италия, Австрия, Бельгия, Польша и Швейцария, а также сайты под брендом Travellink в Швеция, Норвегия, Дания, и Финляндия. Он также управляет несколькими другими французскими туристическими сайтами.
История
Opodo запустила свой первый сайт в Германии в ноябре 2001 года, свой сайт в Великобритании в январе 2002 года, свой французский сайт в апреле 2002 года и свой итальянский сайт в январе 2006 года. Джованни Бисиньяни, бывший генеральный директор Alitalia и нынешний генеральный директор ИАТА (Международная ассоциация воздушного транспорта) была первым генеральным директором Opodo. Николя Де Сантис бывший директор по маркетингу веб-валюты bez.com и президент стратегического консалтинга и инкубатора CorporateVision.io был первым директором Opodo по маркетингу, продажам и стратегии. В 2002, Дэвид П. Скоусилл был назначен генеральным директором Opodo, заменив временного генерального директора Саймона Такера.[1][2]
До основания Opodo, Орбита вел переговоры с европейскими авиаперевозчиками, пытаясь заключить с ними сделку, но они не решались участвовать в компании, в которой большая часть принадлежала американским перевозчикам.[3]
В 2004 году компанию купила Амадей за 62 миллиона евро.[4]
С 2011 года Opodo является частью крупнейшей онлайн-туристической компании в Европе, eDreams ODIGEO.[5][6]
IPO
Материнская компания eDreams стала публичной в 2014 году.
Независимый член правления Джеймс Хейр (James Otis Hare II) курировал публичный запуск 4 апреля 2014 года.[7]
eDreams предложила свои акции по цене 10,25 евро за акцию.[8]
К 24 октября 2014 года цена акций упала до 1,02 евро, уничтожив более одного миллиарда евро рыночной капитализации.[9]
Некоторые комментаторы назвали запуск «худшим IPO в Европе в 2014 году».[10]
eDreams действовали быстро, прося своих акционеров дать разрешение на «увольнение г-на Джеймса Отиса Хэра для выполнения его полномочий в качестве директора компании до его отставки с 25 марта 2015 года».[11]
Компания eDreams опубликовала следующее объявление: «Начиная с 25 марта 2015 года, eDreams ODIGEO (« Компания ») принимает отставку г-на Джеймса Хэра с поста Независимого члена Совета директоров».[12]
В июне 2015 года генеральный директор Дана Данн представила новую стратегию, ориентированную на мобильную связь, диверсификацию доходов и улучшение качества обслуживания клиентов, что привело к значительному улучшению показателей бизнеса.[13]
Критика
Opodo.com и opodo.co.uk имеют «плохой» рейтинг 2 звезды из 5 на платформе онлайн-обзоров Trustpilot,[14] и рейтинг 1,2 из 5 на платформе обзора Reviewcentre.[15] Большинство жалоб клиентов связаны с серьезным отсутствием реакции со стороны службы поддержки клиентов Opodo, например, с отсутствием ответа на электронное письмо в течение месяца, поскольку они «недоступны по телефону», а также на многих случаях, когда билеты забронированные и подтвержденные через Opodo, на самом деле никогда не бронируются авиакомпанией.[16]
Рекомендации
- ^ «Оподо назначает генерального директора на полную ставку». Travel Weekly (Великобритания). 2002-09-19. Получено 2019-10-22.
- ^ "Дэвид Скоусилл". Les Echos (На французском). 2002-10-02. Получено 2019-10-22.
- ^ Шаал, Деннис (2016). "Окончательная устная история онлайн-путешествий". Skift.com. Получено 15 июн 2016.
- ^ "Amadeus: 62 миллиона евро для Opodo" [62 миллиона евро для Оподо]. менеджер магазина (на немецком). Manager Magazin. 2004-06-16. Получено 2019-10-22.
- ^ «eDreams ODIGEO - Ведущее туристическое онлайн-агентство». eDreams ODIGEO. Получено 9 августа 2017.
- ^ Мэй, Кевин (17 ноября 2011 г.). «Opodo-eDreams-GoVoyages, Odigeo, планирует следующий шаг, рассматривает стартапы и полный комплекс услуг». Phocuswire.
- ^ "HECHO RELEVANTE" (PDF). Edreamsodigeo.com. Получено 2016-09-16.
- ^ «После IPO акции eDreams Odigeo упали на 75% за 5 месяцев». Tech.eu. 2014-09-11. Получено 2016-09-07.
- ^ "Котировки акций SIBE". Bloomberg.com. 2016-06-09. Получено 2016-09-07.
- ^ О'Нил, Шон (29 августа 2014 г.). «Акции eDreams Odigeo, упавшие на 60%, пытаются избежать кошмара после IPO». Phocuswire.
- ^ "eDreams ODIGEO: ФОРМА ДЛЯ ГОЛОСОВАНИЯ" (PDF). Edreamsodiegeo.com. Получено 2017-08-09.
- ^ "eDreams ODIGEO: ФОРМА ДЛЯ ГОЛОСОВАНИЯ" (PDF). Edreamsodiegeo.com. Получено 2017-08-09.
- ^ Фокс, Линда (24 ноября 2015 г.). «Стратегия eDreams Odigeo начинает окупаться». Phocuswire.
- ^ "Opodo получил" средний рейтинг "с 6,8 из 10 на Trustpilot". Trustpilot. Получено 9 августа 2017.
- ^ «Центр Обзоров». Reviewcentre.com. Получено 2017-08-09.
- ^ Тимс, Анна (12 сентября 2014 г.). «Жалобы разные, но ответ Оподо тот же - игнорировать». Хранитель.