Command and control (управление) - Command and control (management)

Командно-контролирующее управление классифицируется системными мыслителями как доминирующий метод управления в западном мире. Говорят, что ключевые влияния включают: Альфред П. Слоан, Генри Форд, Джеймс МакКинси из одноименная бухгалтерская фирма, и Фредерик Уинслоу Тейлор. Хорошо известный современный показатель - это Майкл Барбер, сам партнер McKinsey & Company.

Некоторые системные мыслители характеризуют его по следующим признакам:

Перспектива: Сверху вниз и иерархически
Дизайн: Организации разделены на (якобы) независимые функциональные подразделения. Практика, пропагандируемая Альфредом Слоаном и Джеймсом МакКинси
Принимать решение: Отдельно от работы. Разделение, возглавляемое Фредериком Уинслоу Тейлором
Меры: Произвольные цели анализируются путем двоичного сравнения
Этос: Контроль персонала
Изменять: Планы доставлены по методологии Prince II
Мотивация: Контроль через соблазнение (пряник) и контроль через страх (палка)
Отношение к поставщикам и покупателям: Договорная.

Ключевые критики духа и методов командного управления включают членов сообщества системного мышления и связанных с ними мыслителей, в том числе У. Эдвардс Деминг,[1] Джон Седдон,[2] Коносукэ Мацусита,[3] Тайити Оно, Рассел Л. Акофф,[4] Донелла Медоуз,[5] Альфи Кон,[6] и откровенный Авангардный метод практикующий Джон Литтл.[7] В частности, в 21 веке Джон Седдон глубоко критиковал последовательные Правительства Великобритании 'распространение командно-административного мышления в NHS, органы местного самоуправления и другие коммунальные услуги.

Организации, которым приписывают отказ от парадигмы командования и управления к философии системного мышления, включают: Харли-Девидсон и Aviva, помимо многих японских компаний, таких как Toyota, Honda, и Panasonic.

Смотрите также

Выйти из кризиса, У. Эдвардс Деминг, 1986
Свобода от командования и контроля, Джон Седдон, 2003
Эффект Уайтхолла, Джон Седдон, 2015
Наказаны наградами, Альфи Кон, 1993
Системное мышление, Донелла Медоуз, 2008
Управление f-Laws, Рассел Акофф, 2007 г.

Рекомендации

  1. ^ Выйти из кризиса, У. Эдвардс Деминг, 1986
  2. ^ Свобода от командования и контроля, Джон Седдон, 2003
  3. ^ https://vanguard-method.net/library/management-thinkers/konosuke-matsushita/
  4. ^ Управление f-Laws, Рассел Акофф, 2007 г.
  5. ^ Системное мышление, Донелла Медоуз, 2008
  6. ^ Наказаны наградами, Альфи Кон, 1993
  7. ^ https://www.theguardian.com/housing-network/2011/oct/11/snouts-in-the-trough-outsourcing-farm.