Компьютеризированный ввод приказов врача - Computerized physician order entry

Компьютеризированный ввод приказов врача (CPOE), иногда называемый компьютеризированный ввод заказа поставщика или компьютеризированное управление заказами поставщиков (CPOM), представляет собой процесс электронного ввода инструкций практикующего врача по лечению пациентов (особенно госпитализирован пациентов) под его или ее опекой.

Введенные заказы передаются через компьютерная сеть медперсоналу или отделениям (аптека, лаборатория или радиология ) отвечает за выполнение заказа. CPOE сокращает время, необходимое для распределения и выполнения заказов, одновременно повышая эффективность за счет сокращения транскрипция ошибки, в том числе предотвращение дублирования ввода заказов, упрощение управления запасами и выставления счетов.

CPOE - это форма программное обеспечение для управления пациентами.[1]

Необходимые данные

В графическом представлении последовательности заказов конкретные данные должны быть представлены персоналу системы CPOE в открытом виде, включая:

  • личность пациента
  • роль требуемого сотрудника
  • ресурсы, материалы и медикаменты применены
  • процедуры, которые должны быть выполнены
  • последовательность операций, которую необходимо соблюдать
  • обратная связь, которую следует отметить
  • документация для конкретного случая для сборки

Некоторые текстовые данные можно свести к простой графике.

Терминология, связанная с CPOE

В системах CPOE используется терминология, знакомая медицинскому и медперсоналу, но для классификации и объединения заказов используются разные термины. Следующие пункты являются примерами дополнительной терминологии, которая может понадобиться системному программисту CPOE:

Наполнитель

Приложение, отвечающее на т.е., выполнение запроса на услуги (заказы) или проведение наблюдения. Наполнитель также может создавать запросы на услуги (новые заказы), добавлять дополнительные услуги к существующим заказам, заменять существующие заказы, помещать заказ в режим ожидания, прекращать заказ, отменять отложенный заказ или отменять существующие заказы.

порядок

Запрос услуги от одного приложения ко второму приложению. В некоторых случаях приложению разрешается размещать заказы у самого себя.

Сегмент деталей заказа

Один из нескольких сегментов, которые могут нести информацию о заказе. Будущие вспомогательные сегменты могут быть определены в последующих выпусках стандарта, если они станут необходимыми.

Россыпь

Заявление или физическое лицо, отправляющее запрос на услуги (заказ).

Группа заказов на размещение

Список связанных заказов, поступающих из одного места в отношении одного пациента.

Комплект заказа

Группировка заказов, используемая для стандартизации и ускорения процесса заказа для общего клинического сценария. (Обычно эти заказы запускаются, изменяются и останавливаются лицензированным врачом.)

Протокол

Группировка заказов, используемая для стандартизации и автоматизации клинического процесса от имени врача. (Обычно эти заказы запускаются, изменяются и прекращаются медсестрой, фармацевтом или другим лицензированным медицинским работником.)

Особенности систем CPOE

Характеристики идеальной компьютеризированной системы ввода заказов врача (CPOE) включают:

Заказ
Заказы врачей стандартизированы для всей организации, но могут быть индивидуализированы для каждого врача или специальности с помощью наборов заказов. Заказы доводятся до всех отделов и задействованных лиц, обеспечивающих уход, сокращая время отклика и избегая проблем с расписанием и конфликтов с существующими заказами.
Ориентированный на пациента поддержка при принятии решения
Процесс заказа включает отображение истории болезни пациента, текущих результатов и доказательных данных. клинические рекомендации для поддержки решений о лечении. Часто использует модуль медицинской логики и / или Синтаксис Arden для облегчения полностью интегрированной Системы поддержки принятия клинических решений (CDSS).
Безопасность пациентов Особенности
Система CPOE позволяет в реальном времени идентифицировать пациента, давать рекомендации по дозировке лекарств, побочная реакция на лекарство рассматривает и проверяет наличие аллергии и конфликты тестов или лечения. Врачи и медсестры могут немедленно просмотреть заказы для подтверждения.
Интуитивно понятный Человеческий интерфейс
Рабочий процесс ввода заказа соответствует привычному «бумажному» порядку, чтобы обеспечить эффективное использование новыми или нечастыми пользователями.
Соответствие нормативным требованиям и безопасность
Доступ безопасен, и создается постоянная запись с электронная подпись.
Портативность
Система принимает и управляет заказами для всех отделений на месте оказания медицинской помощи из любого места в системе здравоохранения (кабинет врача, больница или дом) с помощью различных устройств, включая беспроводные. ПК и планшетные компьютеры.
Управление
Система предоставляет статистические отчеты в режиме онлайн, чтобы менеджеры могли анализировать переписи пациентов и вносить изменения в укомплектование персоналом, заменять инвентаризацию и аудит использования и производительности во всей организации. Данные собираются для обучения, планирования и анализ причин для безопасность пациента События.
Биллинг
Документация улучшена за счет связывания диагнозов (МКБ-9-СМ или МКБ-10-СМ коды) к заказам во время ввода заказа для поддержки соответствующих сборов.

Преимущества для безопасности пациентов

В прошлом врачи традиционно передавали от руки или в устной форме распоряжения об уходе за пациентами, которые затем записано различными лицами (например, клерками, медсестры, и вспомогательный персонал) перед выполнением. Рукописные отчеты или заметки, ввод заказов вручную, нестандартные сокращения и плохая читаемость приводят к ошибкам и травмам пациентов,.[2] В последующем отчете МОМ в 2001 г. рекомендовалось использовать электронный заказ лекарств с компьютерными и интернет-информационными системами для поддержки клинических решений.[3] Ошибки в назначении - самый крупный выявленный источник предотвратимых медицинских ошибок в больницах. Согласно отчету Института медицины за 2006 год, госпитализированный пациент сталкивается с ошибкой приема лекарств каждый день своего пребывания.[4] В то время как дальнейшие исследования показали, что внедрение CPOE во всех не сельских больницах США может предотвратить более 500 000 серьезных ошибок при приеме лекарств каждый год.[5] Исследования компьютеризированного ввода приказов врача (CPOE) дали доказательства, свидетельствующие о том, что частота ошибок при приеме лекарств может быть уменьшена на 80%, а количество ошибок, которые могут привести к серьезному ущербу или смерти пациентов, - на 55%.[6] и другие исследования также показали преимущества.[7] Кроме того, в 2005 году CMS и CDC выпустили отчет, который показал, что только 41 процент профилактических антибактериальных препаратов был правильно отменен в течение 24 часов после завершенной операции. Исследователи провели анализ за восьмимесячный период, внедрив систему CPOE, предназначенную для прекращения приема профилактических антибактериальных средств. Результаты показали, что CPOE значительно улучшил своевременное прекращение приема антибактериальных препаратов с 38,8 процента операций до 55,7 процента в больнице вмешательства.[8] Системы CPOE / e-Prescribing могут предоставлять автоматические предупреждения о дозировке (например, сообщая пользователю, что доза слишком высока и, следовательно, опасна) и проверку взаимодействия (например, сообщая пользователю, что 2 лекарства, заказанные вместе, могут вызвать проблемы со здоровьем) . Таким образом, специалисты в информатика аптек работать с медицинским и сестринским персоналом в больницах над повышением безопасности и эффективности использования лекарств с помощью систем CPOE.

Преимущества

Как правило, CPOE выгоден, поскольку оставляет за собой следы только лучшего форматирования ретроспективной информации, аналогично традиционным проектам больничных информационных систем. Ключевое преимущество предоставления информации от врача, отвечающего за лечение одного пациента, о различных ролях, вовлеченных в обработку самого трактата, является широко инновационным. Это делает CPOE основным инструментом для передачи информации обслуживающему персоналу и в меньшей степени инструментом для сбора данных о действиях для бухгалтерского персонала. Тем не менее, потребности в надлежащем учете удовлетворяются автоматически после получения отзывов о завершении заказов.

CPOE, как правило, не подходит без соответствующего обучения и обучения. Как и в случае с другими техническими средствами, передача информации на основе системы может быть недоступна или неработоспособна из-за сбоев. Это не отличается от использования обычного телефона или обычных больничных информационных систем. Кроме того, передаваемая информация может быть ошибочной или неточной. Объединенная проверка заказов должна быть хорошо организована. Ошибки приводят к ответственности, как и при любом профессиональном лечении пациентов.

Неопытность врача и персонала может поначалу приводить к более медленному вводу заказов, увеличению затрат времени персонала и медленнее, чем общение между людьми в чрезвычайной ситуации. Связь между врачом и медсестрой может ухудшиться, если каждая группа будет работать самостоятельно на своих рабочих местах.

Но в целом варианты повторного использования наборов очередей заново с новыми пациентами закладывают основу для существенного улучшения обработки услуг для пациентов в сложном распределении работы между задействованными ролями. Основные концепции определены с помощью подхода клинического пути. Однако успех не приходит сам по себе. Подготовительные работы должны быть заложены в бюджет с самого начала и должны поддерживаться все время. Могут применяться образцы надлежащего управления из другой сферы услуг и из производственной индустрии. Однако подходы к управлению не влияют на медицинские методологии и процедуры ухода.

Риски

CPOE представляет несколько возможных опасностей, вводя новые типы ошибок.[9][10] Автоматизация вызывает ложное ощущение безопасности, заблуждение, что, когда технология предлагает курс действий, ошибок можно избежать. Эти факторы способствовали вырос Смертность в Детской больнице г. Питтсбург педиатрический ICU когда были введены системы CPOE.[11] В других настройках ярлык или выбор по умолчанию могут отменять нестандартные схемы приема лекарств для пожилых пациентов или пациентов с недостаточным весом, что приводит к токсичным дозам.[нужна цитата ] Частые предупреждения и предупреждения могут прервать рабочий процесс, в результате чего эти сообщения будут проигнорированы или отменены из-за усталости от предупреждений. ОЗП и автоматическая выдача лекарств были определены как причина ошибки 84% из более чем 500 медицинских учреждений, участвующих в системе эпиднадзора. Фармакопея США.[12] Внедрение CPOE в сложную медицинскую среду требует постоянных изменений в конструкции, чтобы справиться с уникальными пациентами и условиями оказания помощи, тщательного наблюдения за переопределениями, вызванными автоматическими системами, а также обучения, тестирования и повторного обучения всех пользователей.

Реализация

На установку и настройку систем CPOE могут уйти годы. Несмотря на многочисленные свидетельства возможности уменьшения количества ошибок при приеме лекарств, внедрение этой технологии врачами и больницами в Соединенных Штатах было замедлено из-за сопротивления изменениям в практике врачей, затрат и времени на обучение, а также озабоченности по поводу взаимодействия и соответствия будущим национальным стандартам. стандарты.[13] Согласно исследованию RAND Health, система здравоохранения США могла бы ежегодно экономить более 81 миллиарда долларов, сокращать неблагоприятные медицинские события и улучшать качество медицинской помощи, если бы она широко применяла CPOE и другие информационные технологии здравоохранения.[14] По мере того, как все больше больниц узнают о финансовых преимуществах CPOE, и все больше врачей, знакомых с компьютеры войдите в практику, прогнозируется более широкое использование CPOE. Произошло несколько громких сбоев в реализации CPOE,[15] поэтому основные усилия должны быть сосредоточены на управление изменениями, включая реструктуризацию рабочих процессов, борьбу с сопротивлением врачей изменениям и создание среды для совместной работы.

Ранний успех CPOE Департамент США по делам ветеранов (VA) - Архитектура информационных систем и технологий здравоохранения ветеранов или VistA. А графический интерфейс пользователя известная как компьютеризированная система записи пациентов (CPRS), позволяет поставщикам медицинских услуг просматривать и обновлять записи пациентов на любом компьютере в более чем 1000 медицинских учреждений VA. CPRS включает в себя возможность размещать заказы CPOE, включая лекарства, специальные процедуры, рентген, заказы медсестер по уходу за пациентами, диеты и лабораторные тесты.

Первое успешное внедрение системы CPOE в мире было на Больница Эль Камино в Маунтин-Вью, Калифорния, в начале 1970-х годов. Медицинская информационная система (MIS) была первоначально разработана командой программного и аппаратного обеспечения в Локхид в Саннивейл, Калифорния, которая стала группой TMIS в Technicon Instruments Corporation. В системе MIS использовалось световое перо, позволяющее врачам и медсестрам быстро указывать и щелкать элементы, которые нужно заказать.

По состоянию на 2005 г., один из крупнейших проектов национального EHR принадлежит Национальный центр здоровья (NHS) в объединенное Королевство. Цель NHS - обеспечить 60 000 000 пациентов централизованной электронная медицинская карта к 2010 году. План предусматривает постепенное развертывание, начиная с мая 2006 года, обеспечивая общая практика в Англии доступ к Национальная программа по ИТ (НПфИТ). Компонент NHS, известный как «Программа подключения к здоровью»,[16] включает CPOE в офисе для назначения лекарств, а также заказа и поиска тестов, хотя были высказаны некоторые опасения по поводу безопасность пациента Особенности.[17]

В 2008 году Massachusetts Technology Collaborative и Институт здравоохранения Новой Англии (NEHI) опубликовали исследование, показывающее, что 1 из 10 пациентов поступил в Массачусетс в общественной больнице произошла предотвратимая ошибка в лечении. В исследовании утверждалось, что больницы Массачусетса могут предотвратить 55 000 побочных эффектов лекарств в год и сэкономить 170 миллионов долларов ежегодно, если они полностью внедряют CPOE. Полученные данные побудили Содружество Массачусетса принять закон, требующий от всех больниц внедрения CPOE к 2012 году в качестве условия лицензирования.[18][19]

Кроме того, исследование[20] также приходит к выводу, что внедрение системы CPOE будет стоить приблизительно 2,1 миллиона долларов, а стоимость ее обслуживания в штате Массачусетс - 435 000 долларов, при этом ежегодно экономится около 2,7 миллиона долларов на больницу. Больницы по-прежнему окупятся в течение 26 месяцев за счет сокращения госпитализаций, вызванных ошибками. Несмотря на преимущества и экономию средств, CPOE до сих пор не адаптирован многими больницами США.

Обзор Leapfrog за 2008 год[21] показали, что большинство больниц все еще не соблюдают полностью внедренную и эффективную систему CPOE. Требование CPOE стало более сложным для выполнения в 2008 году, потому что Leapfrog ввела новое требование: больницы должны тестировать свои системы CPOE с помощью инструмента оценки CPOE Evaluation Tool от Leapfrog. Таким образом, количество больниц, охваченных исследованием, которые считаются полностью соответствующими стандарту, упало до 7% в 2008 году с 11% в предыдущем году. Хотя уровень внедрения в 2008 году кажется очень низким, он все же является улучшением по сравнению с 2002 годом, когда только 2% больниц соответствовали этому стандарту Leapfrog.

Смотрите также

использованная литература

  1. ^ Агентство медицинских исследований и качества (2009 г.). http://healthit.ahrq.gov/images/jan09cpoereport/cpoe_issue_paper.htm
  2. ^ Институт медицины (1999). «Человек ошибаться: создание более безопасной системы здравоохранения (1999)». Издательство национальных академий. Архивировано из оригинал на 2013-09-09. Получено 2012-12-08.
  3. ^ Институт медицины (2001 г.). «Преодоление пропасти качества: новая система здравоохранения для 21 века». Пресса национальных академий. Получено 2006-06-29.
  4. ^ Институт медицины (2006). «Предотвращение ошибок при приеме лекарств». Пресса национальных академий. Получено 2006-07-21.
  5. ^ Орен, Э .; Шаффер, Э. и Гульельмо, Б. (2003). «Влияние новых технологий на ошибки приема лекарств и нежелательные явления». Американский журнал фармации системы здравоохранения. 60 (14): 1447–1458. Дои:10.1093 / ajhp / 60.14.1447. PMID  12892029.
  6. ^ Дэвид В. Бейтс, доктор медицины; и другие. (1998). «Влияние компьютеризированной записи врача и группового вмешательства на предотвращение серьезных ошибок при приеме лекарств». JAMA. 280 (15): 1311–1316. Дои:10.1001 / jama.280.15.1311. PMID  9794308.
  7. ^ http://www.eurekalert.org/pub_releases/2010-05/sumc-ssf042710.php
  8. ^ http://www.beckersasc.com/asc-quality-infection-control/study-cpoe-systems-improve-prophylactic-antibacterial-use-in-surgical-patients.html
  9. ^ Росс Коппель; и другие. (2005). «Роль компьютеризированных систем ввода заказов врача в устранении ошибок при приеме лекарств». JAMA. 293 (10): 1197–1203. Дои:10.1001 / jama.293.10.1197. PMID  15755942.
  10. ^ Лор, Стив (2005-03-09). "Врачебный журнал: компьютеры - не панацея". Нью-Йорк Таймс. Получено 2006-07-15.
  11. ^ Юн Й. Хан; Джозеф А. Карчилло; Шекхар Т. Венкатараман; Роберт С. Кларк; Р. Скотт Уотсон; Трунг С. Нгуен; Хюля Байир; Ричард А. Орр (2005). «Неожиданный рост смертности после внедрения коммерчески продаваемой компьютеризированной системы регистрации врачей». Педиатрия (PDF). 116 (6): 1506–1512. CiteSeerX  10.1.1.519.4484. Дои:10.1542 / педс.2005-1287. PMID  16322178. S2CID  24233742.
  12. ^ Сантелл, Джон П. (2004). «Ошибки, связанные с компьютером: что должен знать каждый фармацевт» (PDF). Фармакопия США. Архивировано из оригинал (PDF) на 2008-11-20. Получено 2006-06-20.
  13. ^ Кауфман, Марк (21 июля 2005 г.). «Ошибки приема лекарств причиняют вред миллионам, - говорится в отчете. Обширное национальное исследование обнаруживает широко распространенные и дорогостоящие ошибки при назначении и приеме лекарств». Вашингтон Пост. стр. A08. Получено 2006-07-21.
  14. ^ RAND Healthcare: Информационные технологии в области здравоохранения: может ли HIT снизить затраты и повысить качество? Проверено 8 июля, 2006 г.
  15. ^ Коннолли, Сеси (21 марта 2005 г.). "Седар-синайские врачи цепляются за перо и бумагу". Вашингтон Пост. Получено 2006-08-03.
  16. ^ NHS Connecting for Health: Реализация Национальной программы по ИТ В архиве 2006-08-10 на Wayback Machine Проверено 4 августа 2006 г.
  17. ^ Си Джей Моррис; Б. С. П. Савельич; А. Дж. Эйвери; J A Cantrill; Шейх (2005). «Характеристики безопасности пациентов в клинических компьютерных системах: анкетирование взглядов терапевта». Качество и безопасность в здравоохранении. 14 (3): 164–168. Дои:10.1136 / qshc.2004.011866. ЧВК  1744017. PMID  15933310.
  18. ^ http://www.todayshospitalist.com/index.php?b=articles_read&cnt=614
  19. ^ Больницы Массачусетса должны иметь CPOE к 2012 г. и сертифицированные CCHIT EHRS к 2015 г .: [1] Проверено 11 апреля 2012 г.
  20. ^ Долан, Памела Л. (2008). «Страховщик считает, что EMR не окупится для его врачей». Американские медицинские новости. Получено 2009-10-13.
  21. ^ «Результаты обследования больницы Leapfrog» (PDF). Группа Leapfrog. 2008. Архивировано с оригинал (PDF) на 2011-09-29. Получено 2009-10-13.

внешние ссылки