Стиль публикации - Википедия - Posting style

Когда на сообщение отвечают в электронное письмо, Интернет-форумы, или же Usenet, оригинал часто может быть включен или "процитирован" в различных стили публикации.

Основные варианты: чередование проводок (также называемый встроенный ответ, в котором разные части ответа следуют за соответствующими частями исходного сообщения), нижняя проводка (в котором ответ следует за цитатой) или топ-постинг (в котором ответ предшествует цитируемому исходному сообщению). Для каждого из этих вариантов также существует вопрос о том, обрезка оригинального текста разрешено, необходимо или предпочтительно.

Долгое время традиционным стилем было размещение ответа ниже цитируемого оригинала настолько, насколько это было необходимо для понимания ответа (нижний или встроенный). Много лет спустя, когда электронная почта стала широко распространяться в деловом общении, стало широко распространенной практикой отвечать поверх оригинала и оставлять его (предположительно нетронутым) под ответом.

Хотя каждый онлайн-сообщество отличается от того, какие стили являются подходящими или приемлемыми, в некоторых сообществах использование "неправильного" метода может быть сочтено нарушением сетевой этикет, и может спровоцировать бурную реакцию постоянных посетителей сообщества.

Цитирование предыдущих сообщений

В ответ по электронной почте иногда уместно включить полную или частичную копию исходного сообщения, на которое идет ответ; из-за асинхронный Характер Интернет-общения, люди часто участвуют во многих разговорах одновременно, и ответы по электронной почте могут быть получены спустя много времени после отправки исходного сообщения. По этим причинам исходный постер может не знать, на какое сообщение должен быть ответ, и предоставление контекста полезно. Многие программы для чтения электронной почты (почтовые пользовательские агенты ) поощряют такое поведение, автоматически добавляя копию исходного сообщения в окно редактирования ответа.

Цитируемый текст из предыдущих сообщений обычно чем-то отличается от нового (ответного) текста. Как минимум, две части имеют разные отступ. В приведенном ниже примере первая строка - это исходное сообщение, вторая - ответ:

    Не могу поверить, что вы сказали бы что-то подобное. Все эти слова ужасны. Они обидны и бессмысленны. - DocEvil
Очень похоже на ваше сообщение. - Джим

В качестве альтернативы можно использовать специальные линии-разделители:

Привет, Джо, Париж находится во Франции, а не в Англии. --Мэри
--- исходное сообщение --- Вам только что позвонили из Англии, кажется, из Парижа. --Джо --- конец исходного сообщения ---

Для большей ясности между двумя частями также могут быть вставлены пустые строки. При использовании почтового носителя, поддерживающего разметку текста (например, HTML или RTF), предыдущий текст может быть обозначен отличительным шрифтом и / или цветом:

    Встреча перенесена на следующую пятницу. --Мэри
Перенесли ли и крайний срок отчета? --Джо

Префикс строки в кавычках

Альтернативные стили цитирования электронной почты, поддерживаемые Microsoft Outlook

Распространенное соглашение в электронном письме - это префикс каждой строки цитируемого текста с помощью отличительного символа или строки. По состоянию на 2020 год (и много лет назад) знак больше (">", канонический префикс)^[1] используется практически повсеместно; но другие персонажи, такие как ASCII вертикальная полоса персонаж ("|") также использовались, иногда с одним или несколькими пробелами, вставленными до или после указанного текстового маркера.

Не существует стандарта, объявляющего один префикс кавычек «правильным», а другие - «неправильным», но некоторые стандарты зависят от обычного цитирования. "Никогда не выпускались" и устарели "сын-1036" проект RFC 1849 рекомендует ">"как префикс цитаты; RFC 3676 зависит от этого и считает ">> " и "> > "быть семантически другим. То есть">> "имеет глубину кавычек два, а"> > "имеет глубину кавычек, равную единице, с цитированием строки, начинающейся с"> ". Однако большинство почтовых клиентов рассматривают эти две последовательности как эквивалентные.

Цитирование было распространено в Usenet группы новостей к 1990 г. и поддерживается многими популярными почтовые интерфейсы либо по умолчанию, либо как настраиваемый пользователем параметр. В Microsoft Outlook, например, этим поведением управляет опция «Префикс каждой строки оригинала». Помимо автоматической вставки маркеров в строки в кавычках, некоторые интерфейсы предполагают, что строка, начинающаяся с символа ">"символ или аналогичный текст - это текст в кавычках, и он будет автоматически отображаться отличительным шрифтом или цветом:

> Как готовится отчет? --МэриК полудню он будет у вас на столе. --Джо

Иногда вставка маркера строки в кавычках приводит к тому, что одна исходная строка в ответе складывается как две строки, а в строке продолжения может не быть соответствующего маркера. Чтобы избежать двусмысленности в таких случаях, можно подумать о вставке пустых строк после каждого блока цитируемого текста:

> Правление снова запрашивает данные о продажах. Мы действительно должны предоставить> У них какие-то цифры. Как идет отчет? --Мэри
К полудню он будет у вас на столе. --Джо

Маркеры строк в кавычках чаще всего используются в текстовых сообщениях. В сообщениях HTML для обозначения цитируемого текста могут использоваться другие устройства, например HTML-элементы отступа подобно цитата или же дл.

Индикация уровня ответа

Сообщение часто включает текст из двух или более сообщений, которыми обменивались в предыдущих раундах длительного обсуждения. Если дополнительный маркер цитаты вставляется в каждом раунде, без удаления каких-либо существующих маркеров, количество маркеров в начале каждой строки будет показывать «уровень» ответа, то есть сколько раундов произошло с момента написания этой строки. . Этих накопленных маркеров обычно достаточно, чтобы различать части, пришедшие из каждого сообщения. Некоторые интерфейсы электронной почты распознают это соглашение и автоматически отображают каждый уровень другим цветом. Например:

>>> Как готовится отчет? --Мэри>>>> К полудню он будет у вас на столе. --Джо>> Извини, Джо, мне это нужно не позднее 11:00. --Мэри
Хорошо, но в нем не будет данных за этот месяц. --Джо

Если обсуждение ведется только между двумя сторонами, то четное количество маркеров (включая ноль) идентифицирует текст, написанный отправителем, а нечетное количество маркеров идентифицирует текст получателя. (В приведенном выше примере четные числа - это текст Джо, а нечетные числа - текст Мэри.)

Без проблем. 6 вечера это тогда. --Джим
В среду в 10.01 Дэнни написал:> Ого! Мне нужно отправить отчет по электронной почте в 5:30.> Не могли бы вы отложить его на час? --Дэнни >> В 9.40 в среду Джим написал:>>> Я собираюсь приостановить почтовую службу прим. тридцать >> минут сегодня вечером, начиная с 17:00. --Джим

В сообщениях HTML цитата или же дл элементы могут быть вложенными для достижения того же эффекта.

Линии атрибуции

Цитируемому материалу часто предшествует линия атрибуции который идентифицирует его автора. Эти строки особенно полезны при обсуждениях между несколькими сторонами. Например:

Нэнси написала:> Пётр писал:>> Когда у нас будут данные о производительности?> Испытания завершатся на следующей неделе. 
Петр писал:> Мэри писала:>> Мы должны встретиться сегодня, чтобы обсудить маркетинговую стратегию.> Лучше подождите, у нас пока нет данных о продажах на Западном побережье.
Я согласен с Питером. Нам нужны данные о продажах, а также показатели производительности Нэнси. Встретимся в следующую пятницу после обеда.

В этом ответе цитируются два сообщения: одно от Нэнси (сам ответ Питеру) и одно от Питера (сам ответ Мэри).

Многие почтовые агенты автоматически добавляют эти строки атрибуции в начало цитируемого материала. Обратите внимание, что в недавно добавленной строке атрибуции не должно быть маркера цитаты, поскольку он не является частью цитируемого текста; чтобы индикатор уровня строки атрибуции всегда был на единицу меньше соответствующего текста. Иначе можно запутать читателя, а также интерфейсы электронной почты, которые выбирают цвет текста в соответствии с количеством ведущих маркеров.

Вместо строки атрибуции можно указать автора комментарием в скобках в начале цитаты:

>> [Питер:] Когда у нас будут данные о производительности?> [Нэнси:] Испытания завершатся на следующей неделе. >> [Мэри:] Мы должны встретиться сегодня, чтобы обсудить маркетинговую стратегию.> [Питер:] Лучше подождите, у нас пока нет данных о продажах на Западном побережье.
Я согласен с Питером. Нам нужны данные о продажах и показатели производительности Нэнси. Встретимся в следующую пятницу после обеда.

Другая альтернатива, используемая в Фидонет и немного почтовые пользовательские агенты, заключается в размещении инициалов автора перед маркером цитирования. Это можно использовать со строками атрибуции или без них:

Нэнси написала:N> Петр писал:P >> Когда мы получим данные о производительности?N> Тесты завершатся на следующей неделе. 
Петр писал:P> Мэри писала:M >> Мы должны встретиться сегодня, чтобы обсудить маркетинговую стратегию.P> Лучше подождите, у нас пока нет данных о продажах на Западном побережье.
Я согласен с Питером. Нам нужны данные о продажах, а также показатели производительности Нэнси. Встретимся в следующую пятницу после обеда.

Обрезка и переформатирование

При ответе на долгие обсуждения, особенно в группа новостей В обсуждениях цитируемый текст исходного сообщения часто обрезан, чтобы оставить только те части, которые имеют отношение к ответу, или только напоминание об этом. Эту практику иногда называют «обрезкой» или «отредактированной публикацией», и ее рекомендуют некоторые руководства по этикету публикации.^[2]

Иногда указывается признак удаленного текста, обычно в виде тега в квадратных скобках, например: «[обрезано]», «[обрезано]» или просто «[...]». Сохраненный текст может быть отредактирован до некоторой степени, например путем повторного складывания линий. Например, если исходное сообщение было

 Напоминаем, что собрание по проекту, которое было отменено на прошлой неделе, состоится сегодня в конференц-зале на 3-м этаже ровно в 14:30. Все должны присутствовать. --Мэри

ответ может быть

  > встреча проекта [...] состоится сегодня на 3-м этаже  > конференц-зал  Мэри, не забудьте проверить микрофоны в этой комнате. --Джо

или даже просто

  > 3 этаж конференц-зал  Мэри, не забудьте проверить микрофоны в этой комнате. --Джо

Удаленный текст также можно заменить аннотацией в скобках:

  В четверг Джим написал:  > Фильм явно привносит в историю ощущение угрозы.  > которого нет в оригинальной книге.  > [... утверждают, что более темный тон ослабляет фильм ...]    Я не согласен. Более темный тон работает хорошо, если понять, что они предназначены для разных аудиторий.

Автоматически включаемый текст (например, блоки подписи, реклама бесплатных услуг электронной почты и заявления об отказе от ответственности) с большей вероятностью будут удалены, обычно без многоточий, чем текст, написанный вручную. Некоторые плакаты могут удалять любые части исходного сообщения, на которые они не отвечают. Некоторые плакаты удаляют только те части, которые касаются проблем, которые они считают «закрытыми», и оставляют те части, которые, по их мнению, заслуживают дальнейшего обсуждения или на которые будет дан ответ в более позднем сообщении.^{[нужна цитата ]}

Сколько обрезать

Некоторые руководства по стилю рекомендуют, как правило, обрезать или резюмировать цитируемый в ответах материал, оставляя только те части, которые необходимы читателям для понимания ответов.^[2] Это, конечно, зависит от того, насколько много читатели могут знать об обсуждении. В частности, для личной электронной почты часто бывает достаточно строки темы, и цитирование не требуется; если только человек не отвечает только на некоторые пункты длинного сообщения.^[2]

В частности, при ответе на сообщение, которое уже содержит цитируемый текст, следует учитывать, актуален ли этот цитируемый материал. Например:

>> [Мэри:] Мы встретимся сегодня днем, чтобы обсудить >> маркетинговую стратегию?>> [Питер:] Возможно, если мы сможем получить всю необходимую информацию> У нас уже есть данные о продажах на Западном побережье?
Офис в Лос-Анджелесе их только что прислал. Джо

Цитата из сообщения Мэри имеет отношение к ответу Питера, но не к ответу Джо. Последний мог быть обрезан до

 > [Питер:] У нас уже есть данные о продажах на Западном побережье?  Офис в Лос-Анджелесе только что прислал их. Джо

С другой стороны, в некоторых ситуациях обрезка или редактирование исходного сообщения может быть неуместным. Например, если ответ копируется третьему лицу, которое не видит исходное сообщение, может быть целесообразно процитировать его полностью; в противном случае обрезанное сообщение может быть неверно истолковано новым получателем из-за отсутствия контекста.

Кроме того, при ответе клиенту или поставщику может быть целесообразно процитировать исходное сообщение целиком, на случай, если другая сторона каким-то образом не сохранила его копию.

Размещение ответов

Чередующийся стиль

В стиле чередующегося ответа (также называемого «встроенный ответ», «промежуточный ответ», «опровержение по пунктам» или, иногда, «нижняя публикация») исходное сообщение разбивается на два или более разделов, за каждым последующим следует конкретным ответом или комментарием. Ответ во встроенном стиле может также включать некоторые самый популярный или же размещенный внизу комментарии, которые относятся ко всему ответному сообщению, а не к конкретному пункту. Например:

Я слежу за обсуждением новой линейки продуктов. Вот мои мысли.
Джо написал:> Будут ли наши цены конкурентоспособными?
На данный момент это может не быть проблемой, у нас все еще есть преимущество в качестве.> У нас на западном побережье не хватает обученных людей. У нас много> новых сотрудников, но они еще не знакомы с нашими продуктами.
Мы можем привезти их сюда для ускоренного обучения.
Мэри написала:> У нас до сих пор нет четкого маркетингового плана. 
Питер, ты бы взял на себя это? Дай мне знать, если тебе понадобится помощь.
В целом я настроен довольно оптимистично. Похоже, мы отправим базовую систему до конца этого квартала.

Стиль ответа с чередованием также можно комбинировать с размещением наверху: выбранные точки цитируются и на них предоставляется ответ, как указано выше, а затем добавляется полная копия исходного сообщения.

> Можете представить свой отчет через час?
Да, я могу. Резюме будет отправлено не позднее 17:00. Джим
В среду в 10.01 Дэнни написал:>> 14.00: настоящий отчет> Джим, у меня в то время встреча. Вы можете представить свой отчет через час?>>> 16.30: отправьте резюме отзывов> Также, если вы сделаете вышеупомянутое, это может произойти и позже.> Дэнни >> В 9.40 в среду Джим написал:>> Мой график на сегодня: >> 10:00: сбор данных для отчета >> 14:00: представить отчет команде >> 16:30: разослать сводку отзывов >> Джим

Чередование было преобладающим стилем ответа в Usenet списки обсуждений, за годы до существования WWW и распространение электронное письмо и Интернет вне академического сообщества.^[3]

Первоначально чередование также было обычным явлением в электронной почте, потому что многие пользователи Интернета были открыты для групп новостей Usenet и других Интернет-форумы, где он до сих пор используется.^{[нужна цитата ]} Этот стиль стал менее распространенным для электронной почты после открытия Интернета для коммерческого и неакадемического личного использования.^{[нужна цитата ]} Одна из возможных причин - большое количество случайных пользователей электронной почты, которые пришли на сцену в то время.^{[нужна цитата ]} Другая возможная причина - недостаточная поддержка, обеспечиваемая функцией ответа некоторых электронная почта читатели, которые либо автоматически не вставляют копию исходного сообщения в ответ, либо делают это без префикса цитирования индикаторы уровня.^{[нужна цитата ]} Наконец, большинство форумов, страниц обсуждения вики и блоги (Такие как Slashdot ) по существу навязывают формат нижнего поста, отображая все недавние сообщения в хронологическом порядке.^{[нужна цитата ]}. Чередование по-прежнему используется в технических списках рассылки, где важна ясность в сложных потоках.^{[нужна цитата ]}.

Топ-постинг

В топ-постинг стиль, исходное сообщение дословно включается с ответом над ним. Иногда его называют аббревиатурой TOFU («текст поверх, полная цитата внизу»). Это также в просторечии упоминается как Опасность! стиль ответа: как и в формате подсказки / ответа в игровом шоу, ответы предшествуют вопросу.

Пример:

Без проблем. 18:00, тогда Джим. 
-------- Исходное сообщение --------Из: Дэнни Отправлено: 16 октября 2007 г. 10:01К: Джим Предмет: RE: Работа
Ого! Подожди. У меня есть работа, запланированная на 5:30, и я отправляю отчет по почте ключевым техническим специалистам. Не могли бы вы отодвинуть его на час назад? Дэнни
-------- Исходное сообщение --------Из: Джим Отправлено: 16 октября 2007 г. 9:40К: Дэнни Предмет: Работа
Я собираюсь приостановить почтовую службу ок. Сегодня тридцать минут, начиная с 17:00, чтобы установить некоторые обновления и важные исправления. Джим

Публикация сверху сохраняет явно неизмененную расшифровку ветки разговора. Часто все ответы объединяются в одну ветку беседы. Вверху текста показаны последние ответы. Это кажется выгодным для деловой переписки, когда электронная переписка может заставить других поверить в то, что это «официальная» запись.^{[нужна цитата ]}

Напротив, чрезмерный отступ при чередовании и нижней проводке может оказаться трудным для интерпретации. Если участники имеют разный статус, например, менеджер против сотрудника или консультант против клиента, то, что один человек сокращает слова другого человека без полного контекста, может выглядеть невежливо или вызвать недопонимание.

В ранние дни Usenet неформальные дискуссии, где все были равны, поощрялись нижним постом. До середины 1990-х годов сообщения в группе новостей net.newcomers настаивали на чередовании ответов. Usenet comp.lang иерархия, особенно comp.lang.c и comp.lang.c ++ настаивали на том же, что и в 2010-х. В альт иерархия терпел топ-постинг. Новые участники сети, особенно те, у кого ограниченный опыт работы с Usenet, обычно менее чувствительны к спорам о стиле публикации.

Размещение в топ-сообщениях может быть проблематичным в списках рассылки, в которых ведутся обсуждения, которые в конечном итоге требуют, чтобы кто-то отреагировал на самые популярные материалы. Например, верхняя публикация «Эти изменения мне нравятся, давай и вноси их» может быть очень неудобной для человека, которому необходимо внести изменения, если ему или ей нужно прочитать длинный след электронной почты, чтобы узнать, какие изменения top-poster имеет в виду. В таких случаях гораздо удобнее вставлять текст прямо под текстом, описывающим изменения.

Пользователи мобильные устройства, подобно смартфоны, рекомендуется использовать топ-публикацию, поскольку устройства могут загружать для просмотра только начало сообщения. Остальная часть сообщения извлекается только при необходимости, что требует дополнительного времени для загрузки. Размещение соответствующего содержимого в начале сообщения требует меньшей пропускной способности, меньше времени и меньше прокрутки для пользователя.^[4][5][6]

Публикация в топ-сообщениях - естественное следствие поведения функции «ответа» во многих современных программах для чтения электронной почты, таких как Microsoft Outlook, Gmail, и другие. По умолчанию эти программы вставляют в ответное сообщение копию исходного сообщения (без заголовков и часто без дополнительных маркеров отступов или кавычек) и позиционируют редактирование курсор над ним. Более того, ошибка, присутствующая в большинстве разновидностей Microsoft Outlook, приводила к потере маркеров кавычек при ответе в виде обычного текста на сообщение, которое изначально было отправлено в HTML / RTF.^{[нужна цитата ]} По этим и, возможно, другим причинам, многие пользователи, кажется, принимают топ-сообщения как «стандартный» стиль ответа.

Частично из-за влияния Microsoft топ-постинг очень распространен на списки рассылки и в личной электронной почте.^{[7][8][9][10]}

Публикация сверху всегда была стандартным форматом для пересылки сообщения третьей стороне, и в этом случае комментарии вверху (если таковые имеются) являются «примечанием» для получателя.

Нижняя проводка

В стиле «нижняя публикация» ответ добавляется к полной или частичной копии исходного сообщения. Публикация имени снизу иногда используется для встроенных ответов, и, действительно, эти два формата одинаковы, когда отвечает только один пункт.

В среду в 10.01 Дэнни написал:> В 9.40 в среду Джим написал:>> Я собираюсь приостановить почтовую службу прим. тридцать >> минут сегодня вечером, начиная с 17:00, на установку некоторых >> обновлений и важных исправлений.
> Ого! Подожди. У меня есть работа, запланированная на 5:30, и я отправляю отчет по почте ключевому техническому персоналу. Не могли бы вы на час назад отодвинуть? >> Кстати какие системы будут обновляться? После обновления на прошлой неделе у меня возникли проблемы с сетью. Придется ли перезагружаться?Без проблем. 6 вечера это тогда.
В основном я обновлю наш WWW-сервер и брандмауэр. Нет, перезагружаться не придется.

Публикация снизу, как и встроенные ответы, побуждает постеров максимально обрезать исходное сообщение, чтобы читатели не были вынуждены прокручивать мимо нерелевантного текста или текста, который они уже видели в исходном сообщении:

В среду в 10.01 Дэнни написал:> Не могли бы вы отложить его на час?> [...] какие системы будут обновлены?> [...] Придется ли мне перезагружаться?Без проблем. Сейчас 18:00. Обычно я обновляю наш WWW-сервер и брандмауэр. Нет, вам не придется перезагружаться.

Выбор правильного стиля публикации

Выбор между размещением чередующихся, верхних и нижних постов обычно зависит от форума и характера сообщения. Некоторые форумы (например, личная электронная почта) довольно терпимы, и в этом случае правильный стиль продиктован вкусом и эффективностью. В любом случае следует учитывать, будет ли ответ легко прочитан предполагаемым получателем (ями). Их интерфейсы электронной почты могут иметь разные правила обработки цитируемых маркеров строк и длинных строк, поэтому ответ, который выглядит читабельным на одном экране, может быть беспорядочным и неправильно окрашенным на их. Пустые строки и разумное обрезание исходного текста могут помочь избежать двусмысленности.

Стиль ответа с чередованием может потребовать больше работы с точки зрения маркировки строк, но, возможно, меньше работы по установлению контекста каждой строки ответа. Он также сохраняет цитаты и ответы на них близко друг к другу и в логическом порядке чтения и способствует сокращению цитируемого материала до минимума. Этот стиль облегчает читателям определение моментов исходного сообщения, на которые они отвечают; в частности, был ли ответ неправильно понят или проигнорирован какой-то момент исходного текста. Это также дает отправителю свободу располагать цитируемые части в любом порядке и предоставлять один комментарий к цитатам из двух или более отдельных сообщений, даже если они не включали друг друга.

Размещение сверху и снизу иногда сравнивают с традиционным письменная переписка в том, что ответ представляет собой единый непрерывный текст, а весь оригинал прилагается только для пояснения, на какое письмо идет ответ. Обслуживание клиентов В частности, практика электронной почты часто требует, чтобы все вопросы были изложены четко, без цитирования, в то время как исходное сообщение электронной почты может быть включено в качестве вложения. Включение всего исходного сообщения может потребоваться также, когда новый корреспондент включен в текущее обсуждение.^[11][12] В частности, в деловой переписке может потребоваться пересылка всей цепочки сообщений третьей стороне для обработки или обсуждения. С другой стороны, в средах, где все обсуждение доступно новым читателям (например, группы новостей или же онлайн-форумы ), полное включение предыдущих сообщений нецелесообразно; если цитирование необходимо, возможно, лучше всего подойдет стиль с чередованием.

Если по какой-либо причине исходное сообщение должно быть процитировано полностью, размещение снизу обычно является наиболее подходящим форматом, поскольку он сохраняет логический порядок ответов и соответствует западному направлению чтения сверху вниз.

Нередко во время дискуссий о размещении сверху и снизу можно услышать цитаты из "Руководства по сетевому этикету (RFC 1855 ) ". Хотя многие RFC проверяются и утверждаются комитетом, некоторые RFC, такие как RFC 1844, являются просто «информационными», а на самом деле, иногда просто личными мнениями. (Дополнительную информацию об «информационных» RFC можно найти в RFC 2026 в разделах «4.2.2 Информационные» и «4.2.3 Процедуры для экспериментальных и информационных RFC».) Природа RFC 1855 следует учитывать при чтении следующего обсуждения.

В соответствии с RFC 1855, сообщение может начинаться с сокращенного резюме; то есть сообщение может начинаться с перефразирования вместо выборочного цитирования. В частности, в нем говорится:

Если вы отправляете ответ на сообщение или публикацию, убедитесь, что вы суммируете оригинал в верхней части сообщения или включаете ровно столько текста оригинала, чтобы дать контекст. Это поможет читателям понять, когда они начнут читать ваш ответ. Поскольку NetNews, в частности, распространяется путем распространения сообщений с одного хоста на другой, можно увидеть ответ на сообщение до того, как увидеть оригинал. Предоставление контекста помогает всем. Но не включайте весь оригинал!

Чередующийся ответ в сочетании с топ-постингом сочетает в себе преимущества обоих стилей. Однако это также приводит к тому, что некоторые части исходного сообщения цитируются дважды, что занимает дополнительное место и может запутать читателя.

При пересылке иногда рекомендуется включать все исходное сообщение (включая все заголовки) в качестве MIME вложения, в то время как в ответах, опубликованных в топе, они часто обрезаны или заменены линия атрибуции. Необработанное цитируемое сообщение - это более слабая форма стенограммы, поскольку ключевые части метаинформация уничтожены. (Вот почему Интернет-провайдер с Почтмейстер обычно настаивает на отправлено копия любого проблемного электронного письма, а не цитата.) Эти переадресованные сообщения отображаются так же, как и самые популярные в некоторых почтовых клиентах. Топ-постинг рассматривается как серьезный деструктивный фактор для список рассылки дайджесты, где сложно пропустить несколько уровней топ-постов. В худшем случае - публикация наверху с включением всего дайджеста в качестве исходного сообщения.

Некоторые считают, что «верхняя публикация» подходит для межличностной электронной почты, но встроенная публикация всегда должна применяться к многопоточным обсуждениям, таким как группы новостей.

Этот пример иногда используется в списках рассылки, чтобы высмеивать и препятствовать размещению наверху постов:^[13][14][15]

A: Потому что это нарушает порядок, в котором люди обычно читают текст. Q: Почему публикация в топе - такая плохая вещь? A: Размещение в верхней части страницы. Q: Что больше всего раздражает в электронной почте?

Публикация снизу сохраняет логический порядок ответов и соответствует западному направлению чтения сверху вниз.

Главный аргумент против публикации снизу заключается в том, что прокрутка сообщения вниз для поиска ответа неудобна, особенно для коротких ответов на длинные сообщения, и многие неопытные пользователи компьютеров могут не знать, что им нужно прокручивать вниз, чтобы найти ответ на свой запрос. . При отправке необработанного сообщения, размещенного внизу, можно указать встроенные ответы с уведомлением вверху, например «Я ответил ниже». Однако, как и многие современные почтовые программы, способны отображать разные уровни цитирования разными цветами (как показано на пример нижней проводки на этой странице), это уже не проблема. Другой способ указать, что есть еще текст ответа, - это всегда заканчивать текст строкой подписи. Тогда читатель, знакомый с вашим стилем ответа, будет знать, что нужно продолжать читать, пока не появится ваша линия подписи. Этот метод особенно вежлив и полезен при использовании метода встроенного ответа, поскольку он сообщает читателю, что ваш ответ завершен в точке, где появляется ваша строка подписи.

Поддержка цитирования в популярных почтовых клиентах

Эта широко распространенная политика делового общения сделала нижнюю и встроенную публикацию настолько неизвестной для большинства пользователей, что некоторые из самых популярных почтовых программ больше не поддерживают традиционный стиль публикации. Например, Microsoft Outlook, AOL и Yahoo! затрудняют или делают невозможным указать, какая часть сообщения является цитируемым оригиналом, или не позволяют пользователям вставлять комментарии между частями оригинала.

Yahoo! не имеет параметра «Цитировать текст исходного сообщения» в Mail Classic, но этот параметр сохраняется после его включения в All-New Mail и последующего переключения обратно в Mail Classic. Встроенный ответ не работает в Microsoft Outlook, который, несмотря на выбор параметра для префикса каждой строки оригинала с помощью символа «больше» (>), создает синюю линию, из-за которой ответы, вставленные между кавычками электронного письма HTML, выглядят как часть оригинал. Обходной путь заключается в использовании параметра «читать всю стандартную почту в виде обычного текста» или в использовании параметра «Редактировать сообщение» в исходном электронном письме и преобразовании его в простой текст перед ответом (затем отказаться от отредактированной версии).^[16]

Рекомендации

внешняя ссылка

• "верхний пост" в The Jargon File (версия 4.4.7)
• Стиль цитирования —Как использовать цитату, используя чередующиеся кавычки вместо топ-публикации
• Почему публикация снизу лучше, чем публикация сверху
• "В защиту топ-постинга". Архивировано из оригинал на 2007-06-07. Получено 2013-04-12.
• Outlook Quotefix, Outlook Express Quotefix и OE PowerTool - сторонние утилиты для автоматического переформатирования цитируемого текста в почтовых продуктах Microsoft.
• Манифест отделки и постинга
• Использование электронной почты в Интернете
• Часто задаваемые вопросы по топ-публикациям Аглами
• Стюарт, Годвин (07.09.2006). «Сетевой этикет USENET и списков рассылки». Получено 2008-03-10. (см. # 9 для комментариев по правильному встроенному цитированию)
• «Этикет почтовой и почтовой рассылки: цитируйте разумно». Река звезд. 2004-01-14. Получено 2013-04-12.
• «Этикет почтовых отправлений и почтовых отправлений: оперативное сообщение для контекста». Река звезд. 2004-01-14. Получено 2013-04-12.
• Джудит. «Этикет электронной почты: Вежливость № 6 ~ Всегда отвечайте быстро (и редактируйте вниз)». TheIStudio.com с использованием бренда [email protected]. Получено 2013-04-12. (см. четвертый абзац)
• Пасха, Майк (2006-04-03). "Re: Джо Джобс - был Re: Жертва спам-ловушки адресов ..." SpamCop. Архивировано из оригинал на 2013-02-22. Получено 2008-03-10.
• Мейсс, Алан (16 марта 2005 г.). "101 способ быть неприятным в Usenet". Эпсилон 3 Продакшн. Архивировано из оригинал на 2005-03-16. Получено 2013-04-12.
• Шервуд, Кейтлин Дак. «Руководство по электронной почте - Руководство по электронной почте - Изучение основ электронной почты». newbie.org. Получено 2008-03-10.