Эффект Рингельмана - Ringelmann effect

А перетягивание каната часто используется как иллюстрация эффекта Рингельмана. Чем больше людей вовлечено в задачу, тем ниже их средняя производительность, и каждый участник склонен считать, что его собственные усилия не имеют решающего значения.
Часть серии по
Психология
  • Psi2.svg Психологический портал

В Эффект Рингельмана Это тенденция отдельных членов группы становиться все менее продуктивными по мере увеличения размера группы.[1] Этот эффект, открытый французским сельскохозяйственным инженером. Максимилиан Рингельманн (1861–1931), иллюстрирует обратную зависимость, существующую между размером группы и величиной индивидуального вклада членов группы в выполнение задачи. При изучении взаимосвязи между потерями процесса (т. Е. Снижением производительности эффективность или же эффективность ) и группа продуктивность, Рингельманн (1913) обнаружил, что совместная работа членов группы над задачей (например, натягивание веревки) на самом деле приводит к значительно меньшим усилиям, чем когда отдельные члены действуют в одиночку. Рингельманн обнаружил, что по мере того, как в группу добавляется все больше и больше людей, группа часто становится все более неэффективной, что в конечном итоге нарушает представление о том, что групповые усилия и участие команды надежно приводят к увеличению усилий со стороны членов.[1][2]

Причины

Согласно Рингельманну (1913), группам не удается полностью раскрыть свой потенциал, потому что различные межличностные процессы снижают общую квалификацию группы.[2] А именно, два различных процесса были идентифицированы как потенциальные источники снижения производительности групп: потеря мотивации и проблемы с координацией.

Потеря мотивации

Потеря мотивации, или Социальная леность как известно иначе, когда люди работают в группах, наблюдается уменьшение прилагаемых индивидуальных усилий по сравнению с тем, когда они работают в одиночку (Williams, Harkin, & Latané, 1981).[3] Согласно Рингельманну (1913), члены группы склонны полагаться на своих коллег или товарищей по работе, чтобы они приложили усилия, необходимые для выполнения общей задачи. Хотя члены группы обычно считают, что они вносят свой вклад с максимальным потенциалом, когда их об этом просят, свидетельства указывают на то, что члены группы проявляют ленивость, даже когда они не осознают, что делают это (Karau & Williams, 1993).[4] Чтобы снизить уровень социальной лености в группе, в литературе появилось несколько «решений». социальная помощь. Вот некоторые из этих решений:

  • Повышение узнаваемости: Когда люди чувствуют, что их индивидуальные идеи или результаты поддаются идентификации (например, подлежат оценке), они мотивированы прилагать больше усилий для выполнения групповой задачи (Harkins & Jackson, 1985).[5] Это связано с тем, что люди начинают беспокоиться о том, что их оценивают другие (опасения по поводу оценки), когда задача простая и индивидуалистическая, что, в свою очередь, увеличивает продуктивность за счет социальной поддержки. Точно так же, если задача позволяет членам группы быть анонимными (то есть оставаться на заднем плане групповых взаимодействий и вносить свой вклад несущественным образом), они испытывают меньшее давление из-за того, что их оценивают другие, что приводит к социальному безделью и сокращению продуктивность при выполнении группового задания (Forsyth, 2006).[6]
  • Минимизируйте фрирайд: Люди, проявляющие социальную леность, обычно не способствуют соблюдению стандартов, потому что верят, что другие восполнят их слабость. Следовательно, нужно дать отдельным членам почувствовать себя незаменимым активом группы. Увеличивая воспринимаемую важность своих личных ролей в группе, участники, как правило, усерднее работают для достижения групповых целей (Kerr & Bruun, 1983).[7] Подобного эффекта можно также добиться за счет уменьшения размера группы, поскольку по мере уменьшения размера группы роль каждого члена в этой группе становится все более интегральной, поэтому меньше возможностей бездельничать (Forsyth, 2006).
  • Назначать цели: Согласно Харкинсу и Шимански (1989), группы, которые ставят ясные, ясные цели, имеют тенденцию превосходить группы, которые потеряли из виду свои цели.[8] Считается, что постановка недвусмысленных целей стимулирует целый ряд процессов, улучшающих производство, включая усиление приверженности группе, тщательное планирование и контроль качества групповой работы, а также улучшение приложения усилий (Weldon, Jehn, & Pradhan, 1991).[9] Аналогичного эффекта можно также добиться за счет уменьшения размера группы, поскольку по мере уменьшения размера группы роль каждого члена в этой группе становится все более интегральной, поэтому меньше возможностей бездельничать (Forsyth, 2006). Помимо ясности, важно, чтобы цели группы были сложными. Это связано с тем, что простые задачи не требуют от группы их выполнения и, таким образом, дают возможность участникам бездельничать, тогда как для достижения сложных целей требуется полное сотрудничество всех членов группы (Forsyth, 2006). Например, в группе нет необходимости отвечать на вопрос «что такое 2 + 2», и если бы группа была создана для этого, только один член должен был бы работать. Напротив, для выполнения заданий по интегральной математике может потребоваться группа, потому что эта цель, очевидно, более сложна и требует участия всех членов (Forsyth, 2006).
  • Увеличьте вовлеченность: Другой вариант уменьшить социальное безделье - просто увеличить степень вовлеченности членов группы в решение поставленной задачи или цели. Этого можно достичь, превратив задачу в дружеское соревнование между членами группы или прикрепив к задаче награды или наказание, в зависимости от эффективности группы в целом (Forsyth, 2006). Точно так же бездельничанье можно предотвратить, убедив отдельных членов группы в том, что поставленная цель важна, но что их коллеги немотивированы для достижения этой цели, в процессе, называемом социальной компенсацией (Forsyth, 2006).

Потеря координации

Хоккей - это пример деятельности, в которой координация имеет решающее значение для эффективной работы.

Когда люди объединяются в группы для выполнения задачи, их производительность зависит от их индивидуальных ресурсов (например, талантов, навыков, усилий) и различных межличностных процессов, происходящих в группе. Даже если члены группы обладают способностями и опытом, необходимыми для выполнения поставленной задачи, они могут не эффективно координировать свои усилия.[1] Например, болельщики хоккея могут почувствовать, что у конкретной команды больше шансов на победу, просто потому, что команда состоит из звездных игроков. Однако в действительности, если члены команды не смогут эффективно синхронизировать свои действия во время игры, общая производительность команды, скорее всего, пострадает. Согласно Штайнеру (1972), проблемы координации между членами группы являются функцией требований выполняемых задач.[10] Если задача является унитарной (т. Е. Не может быть разбита на подзадачи для отдельных членов), для достижения успеха требуется максимизация выпуска (т. Е. Высокая скорость производства) и требуется взаимозависимость между членами для получения группового продукта, потенциальная производительность группа полагается на способность членов координировать друг друга.[1][10]

Эмпирическая поддержка

Последующие исследования способствовали дальнейшему развитию теории эффекта Рингельмана. В частности, Ингхэм, Левингер, Грейвс и Пекхэм (1974) обнаружили, что члены группы продолжают демонстрировать снижение силы натяжения веревки даже после того, как их поместили в псевдогруппы (то есть группы, состоящие из единомышленников и одного истинного участника). В своем исследовании Ingham et al. (1974) заставляли конфедератов притвориться, будто они тянут за веревку, симулируя усилие, внушая реальному участнику, что все участники работают вместе. Интересно здесь то, что, поскольку практически не было координации между участником и сообщниками (они не участвовали физически в действиях), плохое общение не может объяснить уменьшение усилий.[11] Таким образом, Ingham et al. (1974) поддерживают утверждение о том, что мотивационные потери во многом определяют снижение работоспособности человека, когда он действует как член группы.

Кроме того, исследования показали, что участники, которые ранее занимались командными видами спорта, могут не проявлять эффекта Рингельмана.[12]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б c d Форсайт, Д. Р. (2009). Групповая динамика (5-е изд.). Пасифик Гроув, Калифорния: Брукс / Коул.
  2. ^ а б Рингельманн, М. (1913) "Recherches sur les moteurs animés: Travail de l'homme" [Исследование одушевленных источников силы: Работа человека], Annales de l'Institut National Agronomique, 2-я серия, т. 12, страницы 1-40. Доступно в Интернете (на французском языке) по адресу: http://gallica.bnf.fr/ark:/12148/bpt6k54409695.image.f14.langEN.
  3. ^ Уильямс, К. Д., Харкинс, С., и Латане, Б., 1981. Идентифицируемость как фактор, сдерживающий социальное безделье: два веселых эксперимента. Журнал личности и социальной психологии, 40: 303–311.
  4. ^ Карау, С. Дж., И Уильямс, К. Д. (1993). Социальное безделье: метааналитический обзор и теоретическая интеграция. Журнал личности и социальной психологии, 65, 681-706.
  5. ^ Харкинс, С. Г., и Джексон, Дж. М. (1985). Роль оценки в устранении социальной лености. Бюллетень личности и социальной психологии, 11, 457-465.
  6. ^ Форсайт, Донельсон Р. (2006) Group Dynamics 4e [международное студенческое издание]. Belmont CA: Thomson Wadsworth Publishing
  7. ^ Керр, Н. Л., и Бруун, С. Е. (1983). Несовместимость усилий членов и потери мотивации группы: эффекты безбилетника. Журнал образовательных компьютерных исследований, 5, 1-15.
  8. ^ Харкинс, С., и Шимански, К. (1989). Социальная леность и групповая оценка. Журнал личности и социальной психологии, 56, 934-941.
  9. ^ Уэлдон, Э., Джен, К. А., и Прадхан, П. (1991). Процессы, которые опосредуют взаимосвязь между групповой целью и улучшенной работой группы. Журнал личности и социальной психологии, 61, 555–569.
  10. ^ а б Штайнер, И. Д. (1972). Групповые процессы и производительность. Нью-Йорк: Academic Press.
  11. ^ Ингхэм А.Г., Левингер Г., Грейвс Дж. И Пекхэм В. (1974). Эффект Рингельмана: исследования размера группы и эффективности группы. Журнал экспериментальной социальной психологии, 10, 371–384.
  12. ^ Czyż, SH; Szmajke, A; Крюгер, А; Кюблер, М. (декабрь 2016 г.). «Участие в командных видах спорта может устранить эффект социальной лености». Перцептивные и моторные навыки. 123 (3): 754–768. Дои:10.1177/0031512516664938. PMID  27555367.
Общий
  • Форсайт, Д. Р. (2006). Спектакль. В Форсайте, Д. Р., Групповая динамика (5-е изд.) (Стр. 280-2309). Бельмонт: Калифорния, Уодсворт, Cengage Learning.