Консультации по психологии - Википедия - Consulting psychology

Часть серии по
Психология
  • Psi2.svg Психологический портал

Консультации по психологии это специальная область психология который касается таких областей, как оценка и вмешательства на индивидуальном, групповом и организационном уровнях. В Справочник по психологии организационного консультирования[1] предоставляет обзор конкретных областей исследования и применения в данной области. Главный журнал в этой области - Журнал консалтинговой психологии: практика и исследования. Психологи-консультанты обычно работают в коммерческих или некоммерческих организациях, в консалтинговых фирмах или в частной практике. Психологи-консультанты обычно имеют профессиональную лицензию психологов.[2]

Определение консультационной психологии

В Американская психологическая ассоциация определяет поля как:

"Консультационная психология определяется как функция применения и расширения специальных знаний психолога посредством процесса консультирования по проблемам, связанным с человеческим поведением в различных областях. Психолог-консультант определяется как психолог, который оказывает специализированную техническую помощь отдельным лицам или организации в отношении психологических аспектов своей работы. Такая помощь носит рекомендательный характер, и консультант не несет прямой ответственности за ее принятие. Психологи-консультанты могут иметь в качестве клиентов частных лиц, учреждения, агентства, корпорации или другие виды организаций ».[3]

Консультации должны помочь людям и организациям «стать более действенными и действенными».[4]

Модели консультации

Универсальный

Общая модель включает в себя все виды консультирования, начиная с входа, продвигаясь через диагностику и внедрение и заканчивая явным разъединением.[5]

Ориентированный на клиента

Этот подход ориентирован на отдельного клиента (получателя услуги) и помогает поставщикам услуг лучше помочь этому клиенту.[5] Консультант оценивает клиента, ставит диагноз и рекомендует изменения консультанту, как правило, учителю, врачу или другим поставщикам медицинских услуг.

Ориентированный на консультанта

Эти отношения ориентированы на консультанта, а не на конкретного клиента, помогая приобрести новые навыки посредством обучения и / или супервизии.[5] Консультант обычно не встречается с клиентами напрямую. Консультанты обращаются за консультацией для повышения уровня знаний, навыков, уверенности и / или объективности.

Консультации по административным вопросам, ориентированные на консультантов

В некоторых случаях основное внимание уделяется административному, а не профессиональному персоналу. Такие отношения обычно более длительные.

Модель поведенческой консультации / поведенческий оперант

В этой модели консультант является авторитетным лицом, которое берет на себя основную ответственность за отношения.[6] Основное внимание уделяется решению проблем, а не развитию навыков или конкретному клиенту.

Консультации по организации

Эта модель использует теорию систем для повышения производительности или оптимизации отношений между организацией и ее средой.

Статистическая консультация

Модель, которая фокусируется на привлечении статистических консультантов для исследования эмпирических данных и сложного анализа посредством консультационных испытаний и сертифицированных проектов.[7]

Судебные разбирательства и управление рисками

Модель, используемая бихевиористскими учеными, работающими в процессе размышлений и принятия решений. Обычно они предназначены для помощи адвокатам и страховым компаниям в оценке рисков судебных исков и / или применения мирового соглашения.[8]

Роли

Консультационная психология включает в себя различные роли, включая индивидуальную оценку, индивидуальные и групповые консультации по процессам, организационное развитие, образование / обучение, отбор / оценку сотрудников, исследование и построение оценочных тестов, коучинг руководителей / менеджеров, управление изменениями, техническую поддержку экспертов[9]

Профессиональное образование

В Американская психологическая ассоциация издает руководства по профессиональной подготовке психологов-консультантов.[10] Магистерские программы доступны под разными названиями (например, бизнес-психология). Некоторые психологи приходят в эту область из таких областей, как клиническая психология, психологическое консультирование, или же производственная и организационная психология.

Консультации по общественной психологии

Часто очень важно наладить отношения с сообществом, чтобы понять контекст и обеспечить сбор соответствующих данных для поддержки консультационных отношений. Прочные отношения могут повысить доверие между консультантами и клиентами, что приведет к более эффективному вмешательству. Ури Бронфенбреннер модель теория экологических систем представляет собой основу для решения проблем консультирования в области общественной психологии.

Культурная чувствительность

Консультации по психологии могут привлекать поставщиков из сообществ, отличных от их собственных. Успех требует чувствительности к культурным различиям, включая признание собственных культурных предубеждений и / или этноцентризма консультанта. Это еще больше усложняется потенциальными различиями между опытом консультируемого и клиента. В этом контексте «культура» включает в себя религиозное, культурное и семейное происхождение и систему ценностей клиента / консультируемого.

Культурные различия могут включать стили общения, отношение к конфликту, подходы к выполнению задач, принятие решений и отношение к раскрытию информации.

Известные психологи-консультанты

Консультации психологов, которые помогли развить эту область, включают: Клейтон Альдерфер, Крис Аргирис, Эллиот Жак, Гарри Левинсон, и Эдгар Шейн. Среди более поздних авторов - Артур Фридман, Дейл Фукуа, Ричард Килбург, Родни Л. Лоуман, Джоди Ньюман, Энн О'Роарк, Дэвид Петерсон, Шэрон Робинсон-Курпиус, Питер Соренсен и Лен Сперри.[нужна цитата ]

Общество консультационной психологии

Профессиональная ассоциация отрасли - это Общество консультационной психологии, 13-й дивизион Американская психологическая ассоциация (АПА). В Общество промышленной и организационной психологии, 14-й дивизион APA - еще одна профессиональная ассоциация, членами которой являются многие психологи-консультанты.

В Американский совет профессиональной психологии удостоверяет участников.[11]

Этические вопросы

Консультанты сталкиваются с иными этическими вопросами, чем клиницисты:[12]

  • Какую степень ответственности несет консультант за поведение консультанта и результаты работы с клиентами?
  • В какой степени и в течение какого периода консультант зависит от консультанта?
  • Какова ответственность консультанта за разрешение конфликтов с другими участниками и между ними?
  • Каковы приемлемые мотивы для консультанта предлагать консультационные услуги?
  • Как обрабатываются финансовые договоренности?
  • Каков надлежащий надзор за консультационными отношениями?
  • Каковы обязанности консультанта по сохранению конфиденциальности?

Консультационные отношения фундаментально отличаются от традиционных консультационных и психотерапевтических отношений.[нечеткий ] которые требуют рассмотрения при оценке этических вопросов. По состоянию на 2012 г. формальные этические принципы, специфичные для данной дисциплины, отсутствуют. Существующие этические кодексы для специалистов по оказанию помощи предоставляют ограниченные рекомендации по консультационной практике.[13]

Этические вопросы неизбежно усложняются тем фактом, что в консультационных отношениях участвуют три стороны: консультант, консультант и клиентская система консультанта.

Конфиденциальность зависит от консультанта и совместных усилий, возможно, многих членов организации. Переменный уровень участия означает внимание к обеспечению только надлежащего доступа к информации. Управление доступом к информации и конфиденциальность требуют переговоров.[14]

Право клиентов на информированное согласие должно соблюдаться при наличии консультационных отношений. Это право осложняется соответствующими правами консультантов, в том числе правом не принимать консультацию.

Власть обычно распределяется между участниками процесса консультаций неравномерно. Разница в мощности может быть реальной или мнимой. Те, кто обладает большей властью, должны нести ответственность за ее использование и воздействие.[13]

Консультанты, у которых уже были личные или профессиональные отношения с участниками консультации, должны позаботиться о том, чтобы такие отношения не составляли процесса.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Лоуман, Р.Л. (ред.). (2002). Справочник по психологии организационного консультирования. Сан-Франциско: Джосси-Басс.
  2. ^ Лоуман, Родни Л. «Обучение и тренинг по организационной и консультационной психологии» (PDF). PDF. Архивировано из оригинал (PDF) 13 октября 2008 г.. Получено 17 января 2010.
  3. ^ 13-й дивизион АПА, 1999 г.
  4. ^ Бывшая дивизия 13 Председатель ДеВейн Курпиус, 1978 г.
  5. ^ а б c Каплан, Г. (1970). Теория и практика консультации по психическому здоровью. Нью-Йорк: основные книги .; Каплан, Дж. И Каплан, Р. Б. (1993). Консультации и сотрудничество в области психического здоровья. Сан-Франциско: Джосси-Басс.
  6. ^ Берган, Дж. Р., Краточвилл, Т. (1990) Поведенческая консультация и терапия. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Спрингер.
  7. ^ Коул, Дж. И Данг, Дж. (2010) Измерение, Монте-Карло и музыка: почему доктора психологии и других прикладных областей становятся желанными консультантами по статистике. Журнал консалтинговой психологии, 62,4–11.
  8. ^ Финкельман, Дж. М. (2010) Консультации по судебным спорам: от выбора присяжных до стратегии и тактики судебного разбирательства. Журнал консалтинговой психологии, 62,12–20
  9. ^ «Общество психологов-консультантов (Отдел 13)». Div13.org. 2012-06-26. Получено 2012-07-24.
  10. ^ Руководство по обучению и обучению на докторском и постдокторском уровнях по психологии консультирования / Психология организационного консультирования (2007). Американский психолог, 62, 980–92.
  11. ^ «ABAP - Психология организационного и бизнес-консультирования». abpp.org. Получено 17 января 2010.
  12. ^ Фанибанда, Д. (1976). Этические вопросы консультации по психическому здоровью. Профессиональная психология, 7, 547–52.
  13. ^ а б Ньюман, Дж. Л. (1993). Этические вопросы в консультации. Журнал Couunseling and Development, 72, 148–56.
  14. ^ Ньюман, Дж. Л., Робинсон, С. Э. (1991). В интересах консультанта: консультации по этическим вопросам. Бюллетень консультационной психологии, 43, 23–29.

внешняя ссылка