Виртуальный офис - Virtual office

А виртуальный офис является частью индустрии гибких рабочих мест, которая предоставляет предприятиям любую комбинацию услуг, площадей и / или технологий, при этом предприятия не несут капитальные затраты на владение или аренду традиционный офис.

Услуги виртуального офиса появились в 1960-х годах как обслуживаемые офисы и эволюционировали с развитием технологий, включая широкий спектр персонала, физическое пространство, цифровые хранилища и услуги связи.[1] Клиенты вносят плату за эти услуги, которые могут быть предложены по меню, в виде пакетов или членской подписки. Эта концепция пользуется популярностью у компаний любого размера, включая самозанятых. предприниматели. Одним из основных преимуществ виртуального офиса является гибкость, которую он предлагает сотрудникам и фрилансерам для работы из вспомогательного офиса. домашний офис, удаленно или даже в пути через мобильное устройство. В то же время компания может предложить своим клиентам и сотрудникам стабильный домашний офис с доступом к таким удобствам, как администратор, конференц-залы, рабочее место, почтовые ящики, печать и отправка факсов по постоянному адресу, который принадлежит и обслуживается поставщиком виртуального офиса или третьей стороной. Поставщики виртуальных офисов могут также включать в себя цифровой капитал, такой как облачное хранилище, веб хостинг, электронное письмо и другие веб-приложения.

История

Концепция виртуального офиса имеет корни до и во время Индустриальная революция, где были проведены параллели с текущими стилями работы, особенно с работой из дома.[2] Концепция виртуального офиса - это эволюция традиционного Представительский люкс. Как представительский люкс арендовать становясь все более непрактичным для определенных типов и этапов бизнеса, это, естественно, открыло двери концепции виртуального офиса.[3]

В середине-20 век, профессионалы и руководители начали изучать способы более эффективного использования растущей стоимости недвижимости, персонала и другого капитала. Ниже приведены некоторые вехи эволюции виртуального офиса, а также появление технологий, которые помогают формировать отрасль.[нужна цитата ]

1962
Первый известный обслуживаемый офис была создана компания OmniOffices Group.
1966
Обслуживаемые офисы и апартаменты для руководителей были арендованы Fegen Law Suites. Сюда входили большие офисные помещения с меблированными апартаментами, стойкой регистрации, автоответчиком, фотокопиями, конференц-залами и юридическая библиотека.
1972
ARPANET, предшественник Интернета, стал публичным, подключив 40 компьютеров в разных местах.
1973
Attorney Office Management, Inc. разработала «выездную» программу в ответ на желание юристов частично уйти на пенсию.[4] Вместо полного административного пакета адвокаты могли работать из дома, продолжая при этом работать неполный рабочий день через офис AOMI. Беверли Хиллс место расположения.
Джек Нилл ввел термины "дистанционная работа "и" телеработа ".[5]
1974
Ученые с Институт инженеров по электротехнике и электронике развитый Протокол управления передачей /протокол Интернета (TCP / IP), что позволяет различным сетям взаимодействовать друг с другом.
1978
Основание Альфа Муфарриджа Servcorp в Сидней, Австралия. Чтобы уменьшить его накладные расходы, он начал делиться своим офисным пространством премиум-класса, администратором и конторским персоналом с другими растущими предприятиями. Servcorp вывела свою концепцию виртуального офиса на международный уровень в 1980 году, а в 1999 году стала публичной компанией.[6]
1981
Выпущено 1 апреля, Осборн 1 стал первым успешным портативный компьютер, разработано Адам Осборн. Хотя для этого все еще требовался источник питания, он считался портативным, так как его можно было легко транспортировать. Это был первый шаг к тому, чтобы позволить профессионалам работать вне офиса.
1982
ARPANET принял TCP / IP, положив начало Интернет.
Термин «виртуальный офис» использовали Джон Маркофф в статье, опубликованной Журнал InfoWorld. Маркофф писал: «Согласно этому видению, в виртуальном офисе будущего сотрудники больше не будут ограничены компьютерным оборудованием или географическим положением. Они смогут свободно путешествовать или общаться с другими, свободно передавая информацию. Офис, каким мы его знаем, перестанет иметь центральное значение, которое он имеет сегодня ».[7]
1983
Крис Керн ввел термин «виртуальный офис» в своей колонке для сентябрьского номера журнала 1983 г. Американский путь журнал. Керн использовал этот термин для описания возможности «ведения бизнеса в дороге» благодаря портативным компьютерам.[8]
1984
Первый персональный цифровой помощник (КПК), Организатор, был выпущен Псион.
1989
Тимоти Джон Бернерс-Ли разработал Всемирная паутина, рассматриваемый как ключевой аспект развития Информационный век.
Алон Коэн изобрел тип звука, который позже позволил создавать VoIP. VocalTec была первой компанией, предложившей Интернет-телефония а также стало первым успешным IPO в Интернете. Сегодня телефоны VoIP - это популярная услуга, которую предлагают виртуальные офисы.
1990
Первый Интернет поисковый движок был разработан Университет Макгилла.
1991
Всемирная паутина стала достоянием общественности. Также первый ВЭБ-камера, расположен в Кембриджский университет, был развит.
1992
«Виртуальный офис» стал зарегистрированная торговая марка впервые, когда Ричард Ниссен зарегистрировал термин в британском Бюро интеллектуальной собственности.[9]
На базе IP видео-конференция Технология эволюционировала с более эффективным сжатием видео, чтобы его можно было использовать на ПК. CU-SeeMe был разработан Тимом Дорси в Корнелл, что позволило пользователям проводить видеоконференции и мгновенное сообщение другие пользователи.
1994
Ральф Грегори представил виртуальные офисы как франшиза возможность в Соединенных Штатах, превращая бизнес в индустрию.
1998
На Зимние Олимпийские игры церемония открытия в Нагано, Япония, Сэйдзи Одзава использовали видеоконференцсвязь на базе IP для проведения Ода радости из Девятая симфония Бетховена одновременно на пяти континентах в режиме, близком к реальному времени.
2000
Первый телефон на Symbian, сенсорный экран Ericsson R380 Смартфон, выпущенный в 2000 году, был первым устройством, продаваемым как "смартфон ». Он совмещал КПК с мобильным телефоном.
2003
Skype является общедоступным, позволяя бесплатно общаться на основе IP с помощью микрофона, веб-камеры и обмена мгновенными сообщениями для отдельных потребителей.
2005
Официальный первый "коворкинг »Открылся в Сан-Франциско пользователя Brad Neuberg. В том же году первый Impact Hub Коворкинг открыт в Лондон.
2006
Фрэнк Коттл представил концепцию оптовая торговля виртуальные офисы и услуги для сторонних розничных продавцов. Это вызвало приток компаний виртуальных офисов, которые работают до сих пор.

Услуги

Инфраструктура виртуального офиса может включать в себя множество физических местоположений и услуг, а также цифровые услуги. Инфраструктура разделяется между отдельными лицами и организациями, что позволяет использовать ресурсы более эффективно. Это позволяет пользователям гибко арендовать или использовать только те услуги, которые им нужны.

Физические услуги

Цифровые услуги

Новые тенденции

Коворкинг - это связанная тенденция в гибких рабочих пространствах, в которой упор делается на взаимодействие пользователей друг с другом для создания культура мета-офиса не работая в той же компании. Подобно виртуальным офисам, коворкинг-площадки предлагают обслуживаемые рабочие места, и клиенты могут использовать их по мере необходимости.

Виртуальная реальность технологии - еще одна тенденция, которая вскоре может повлиять на виртуальные офисы. Приложения виртуальной реальности могут создавать офисные пространства, которые являются физическими пространствами в виртуальном мире, где пользователи могут встречаться и работать бок о бок, подобно тому, как сейчас сотрудники могут работать удаленно.[11]

Полемика

Виртуальные офисы критиковались за то, что они позволяют мошенническим компаниям предлагать ложные адреса, номера телефонов и временное пространство, которое помогает фальшивым компаниям выглядеть законными. Многие компании виртуальных офисов знают об этих преступлениях и теперь принимают меры предосторожности в виде проверка данных на своих клиентов.[12]

Рекомендации

  1. ^ «Интервью: Маркус Муфарридж, главный операционный директор Servcorp, о новаторских виртуальных офисах | AllWork.Space». AllWork.Space. 2016-03-31. Получено 2018-09-06.
  2. ^ Вакнин, Сэм. «Разделение труда - VI. Будущее труда». samvak.tripod.com. Получено 2018-09-06.
  3. ^ Макдональд, Питер; «Будущий офис« практически »здесь». BCBR, май 1996 г., т. 15, Выпуск №5
  4. ^ «Расцвет юридического виртуального офиса | Наборы для юридических фирм». Люкс для юридических фирм | Общее офисное пространство Нью-Йорка | Аренда виртуального офиса на Манхэттене. 2015-09-18. Получено 2018-09-06.
  5. ^ "JALA International: биография Джека Нилля". www.jala.com. Получено 2018-09-06.
  6. ^ «О Servcorp - глобальном провайдере офисных помещений и виртуальных офисов». www.servcorp.com. Получено 2018-09-06.
  7. ^ Inc, InfoWorld Media Group (12 июля 1982 г.). InfoWorld. InfoWorld Media Group, Inc.
  8. ^ "Мое слово!". www.chriskern.net. Получено 2018-09-06.
  9. ^ «Поиск торговой марки - Управление интеллектуальной собственности». trademarks.ipo.gov.uk. Получено 2018-09-06.
  10. ^ «Что такое услуги виртуального офиса и для кого они нужны?». Рабочие места. Получено 2020-07-24.
  11. ^ Д., София (27.11.2017). «Создание офисного здания виртуальной реальности для удаленных сотрудников - VC Daily». Видеоконференцсвязь ежедневно. Получено 2018-09-06.
  12. ^ «Компании виртуальных офисов пресекают мошенничество | AllWork.Space». AllWork.Space. 2015-11-18. Получено 2018-09-06.