Бен Шнейдерман - Ben Shneiderman

Бен Шнейдерман
Бен Шнейдерман в UNCC.jpg
Родившийся (1947-08-21) 21 августа 1947 г. (возраст 73)
Нью-Йорк, Нью-Йорк
НациональностьАмериканец
Альма-матерУниверситет Стоуни-Брук
ИзвестенДиаграмма Насси – Шнейдермана, древовидная карта, Визуализация информации, Гиперссылка, Сенсорный экран, Интерфейс прямого управления
НаградыЧлен Национальной инженерной академии, Член ACM, Сотрудник AAAS, сотрудник IEEE, награда IEEE за карьеру в области визуализации, SIGCHI LifeTime Achievement, премия Майлза Конрада, член Национальной академии изобретателей
Научная карьера
ПоляИнформатика, взаимодействие человека с компьютером, визуализация информации социальные медиа
УчрежденияУниверситет Мэриленда, Колледж-Парк
ДокторантДжек Хеллер
ДокторантыЭндрю Сирс

Бен Шнейдерман (родился 21 августа 1947 г.) - американец специалист в области информатики, заслуженный профессор факультета компьютерных наук Мэрилендского университета, входящего в Колледж компьютерных, математических и естественных наук Мэрилендского университета на Университет Мэриленда, Колледж-Парк, и директор-основатель (1983-2000 гг.) Лаборатория взаимодействия человека и компьютера Мэрилендского университета. Он проводил фундаментальные исследования в области взаимодействие человека с компьютером, разработка новых идей, методов и инструментов, таких как интерфейс прямого управления, и его восемь правил дизайна.[1]

биография

Шнейдерман родился в Нью-Йорке. Средняя школа наук Бронкса, и получил степень бакалавра математики и Физика от Городской колледж Нью-Йорка в 1968 году. Затем он продолжил учебу в Государственный университет Нью-Йорка в Стоуни-Брук, где он получил степень магистра компьютерных наук в 1972 году и защитил докторскую диссертацию в 1973 году.

Шнейдерман начал свою академическую карьеру в Государственный университет Нью-Йорка в Фармингдейле в 1968 г. инструктором кафедры обработки данных. В последний год перед выпуском работал преподавателем кафедры компьютерных наук Университет Стоуни-Брук (затем назывался Государственным университетом Нью-Йорка в Стоуни-Брук). В 1973 году он был назначен доцентом кафедры Университет Индианы, Департамент компьютерных наук. В 1976 году он перешел в Мэрилендский университет. Он начинал как доцент кафедры управления информационными системами, а в 1979 году стал доцентом. В 1983 году он перешел на кафедру управления информационными системами. Департамент компьютерных наук в качестве доцента, а в 1989 году стал профессором. В 1983 году он был директором-основателем Лаборатория взаимодействия человека и компьютера, которым он руководил до 2000 года.[2]

Шнейдерман был введен в должность Парень из Ассоциация вычислительной техники в 1997 г. Парень из Американская ассоциация развития науки в 2001 году член Национальная инженерная академия в 2010 г. Сотрудник IEEE в 2012[3] и член Национальная академия изобретателей в 2015 году.[4] Он является членом Академии ACM CHI и получил награду за заслуги в жизни в 2001 году.[5] Он получил Премия IEEE Visualization Career Award в 2012 году и был введен в должность Академия IEEE VIS в 2019 году.

В 2002 году его книга Ноутбук Леонардо: потребности человека и новые вычислительные технологии был победителем Премия IEEE-USA за выдающийся вклад в развитие общественного понимания профессии. Его книга 2016 года, Новые азбуки исследований: достижение революционного сотрудничества, поощряет объединение прикладных и фундаментальных исследований. В 2019 году он опубликовал Встречи с пионерами HCI: личная история и фотожурнал.

Он получил звание почетного доктора Университет Гвельфа (Канада) в 1995 г. Университет Кастилии - Ла-Манча (Испания) в 2010 г.,[6] Университет Стоуни-Брук в 2015 г.[7] в Мельбурнский университет в 2017 г. Суонси университет (в Уэльсе, Великобритания) в 2018 г., а Университет Претории (в ЮАР) в 2018 г.

Работа

Диаграмма Насси – Шнейдермана

Пример диаграммы Насси – Шнейдермана

В статье 1973 г. «Блок-схемы структурного программирования», представленной на конференции 1973 г. SIGPLAN встреча Исаак Наси и Бен Шнейдерман утверждал:

С появлением структурного программирования и программирования без GOTO необходим метод для моделирования вычислений в просто упорядоченных структурах, каждая из которых представляет законченную мысль, возможно, определенную в терминах других мыслей, которые еще не определены. Нужна модель, которая предотвращает неограниченную передачу управления и имеет структуру управления, близкую к языкам, поддающимся структурному программированию. Мы представляем попытку такой модели.[8]

Новая модельная техника для структурное программирование они представили стали известны как Диаграмма Насси – Шнейдермана; графическое представление дизайна структурированного программного обеспечения.[9]

Блок-схема исследования

В 1970-х годах Шнейдерман продолжал изучать программистов, и использование блок-схемы. В статье 1977 г. «Экспериментальные исследования использования подробных блок-схем в программировании» Шнейдерман и др. резюмировал происхождение и статус-кво блок-схем в компьютерное программирование:

Блок-схемы были частью компьютерного программирования с момента появления компьютеров в 1940-х годах. В 1947 году Гольдштейн и фон Нейман [7] представили систему описания процессов с использованием блоков операций, утверждений и альтернативных блоков. Они посчитали, что «кодирование начинается с рисования блок-схемы». Перед кодированием алгоритм был определен и понят. Блок-схема представляет собой высокоуровневое определение решения, которое должно быть реализовано на машине. Хотя они работали только с числовыми алгоритмами, они предложили методологию программирования, которая с тех пор стала стандартной практикой в ​​области компьютерного программирования.[10]

Кроме того, Шнейдерман провел эксперименты, которые показали, что блок-схемы не помогали в написании, понимании или изменении компьютерных программ. В конце статьи 1977 года Шнейдерман и др. заключил:

Хотя наше первоначальное намерение состояло в том, чтобы выяснить, при каких условиях подробные блок-схемы были наиболее полезны, наши неоднократные отрицательные результаты привели нас к более скептическому мнению о полезности подробных блок-схем в условиях современного программирования. Мы неоднократно выбирали проблемы и пытались создать условия тестирования, которые благоприятствовали бы группам блок-схем, но не обнаружили статистически значимых различий между блок-схемами и группами, не являющимися блок-схемами. В некоторых случаях средние оценки для групп, не связанных с блок-схемами, даже превосходили средние для групп блок-схем. Мы предполагаем, что подробные блок-схемы - это просто избыточное представление информации, содержащейся в операторах языка программирования. Блок-схемы могут даже оказаться в невыгодном положении, потому что они не такие полные (без деклараций, меток операторов и форматов ввода / вывода) и требуют намного больше страниц, чем краткие операторы языка программирования.[11]

Разработка пользовательского интерфейса, 1986

В 1986 году он опубликовал первое издание (теперь уже шестое) своей книги «Проектирование пользовательского интерфейса: стратегии эффективного взаимодействия человека и компьютера». В эту книгу включен его самый популярный список "Восемь золотых правил дизайна интерфейсов, "который гласил:

  1. Стремитесь к последовательности. В аналогичных ситуациях требуется согласованная последовательность действий ...
  2. Разрешите частым пользователям использовать ярлыки. По мере увеличения частоты использования возрастает и желание пользователя сократить количество взаимодействий ...
  3. Предлагайте информативный отзыв. Для каждого действия оператора должна быть обратная связь от системы ...
  4. Диалог дизайна для закрытия. Последовательности действий должны быть организованы в группы с началом, серединой и концом ...
  5. Предложите простую обработку ошибок. Насколько это возможно, проектируйте систему так, чтобы пользователь не мог допустить серьезной ошибки ...
  6. Разрешить легкое разворачивание действий. Эта функция снимает беспокойство, поскольку пользователь знает, что ошибки можно исправить ...
  7. Поддерживайте внутренний локус контроля. Опытные операторы сильно желают ощущения, что они отвечают за систему и что система реагирует на их действия. Спроектируйте систему так, чтобы пользователи были инициаторами действий, а не их участниками.
  8. Уменьшите кратковременную нагрузку на память. Ограничение обработки человеческой информации в кратковременной памяти требует, чтобы дисплеи были простыми, отображение нескольких страниц было консолидировано, частота движения окон была уменьшена, а для кодов, мнемоник и последовательностей действий выделялось достаточное время.[12]

Эти рекомендации часто преподаются в курсах по взаимодействию человека с компьютером.

Искусство визуализации информации: чтения и размышления, 2003

В 2003 г. Бен Бедерсон и Бен Шнейдерман являются соавторами книги «Искусство визуализации информации: чтения и размышления». В главе 8 «Теории для понимания визуализации информации» этой книги изложены пять теоретических целей для практиков и исследователей в области HCI, которые гласят:

Типичные цели теорий - дать возможность практикам и исследователям:

  1. Описывайте объекты и действия последовательным и ясным образом, чтобы обеспечить сотрудничество
  2. Объяснять процессы поддержки образования и обучения
  3. Прогнозировать производительность в обычных и новых ситуациях, чтобы увеличить шансы на успех
  4. Составьте инструкции, рекомендуйте передовой опыт и предупредите об опасностях
  5. Создавайте новые идеи для улучшения исследований и практики.[13]

Эти цели часто преподаются в курсах по взаимодействию человека с компьютером и цитируются в работах таких авторов, как Ивонн Роджерс, Виктор Каптелинин и Бонни Нарди.

Интерфейс прямого управления

Когнитивный анализ потребностей пользователей Шнейдерманом привел к принципам интерфейс прямого управления дизайн в 1982 году: (1) непрерывное представление объектов и действий, (2) быстрые, инкрементные и обратимые действия и (3) физические действия и жесты для замены типизированных команд, что позволило дизайнерам создавать более эффективные графические пользовательские интерфейсы. Он применил эти принципы для разработки инновационных пользовательских интерфейсов, таких как выделенные выбираемые фразы в тексте, которые использовались в коммерчески успешных Hyperties.[14] Hyperties был использован для написания первого в мире выпуска электронного научного журнала, которым стал выпуск журнала за июль 1988 г. Коммуникации ACM[15] с семью статьями с гипертекстовой конференции 1987 года. Он был выпущен в виде дискеты, прилагаемой к печатному журналу. Тим Бернерс-Ли процитировал этот диск как источник своих "горячих точек" в своем манифесте весны 1989 г.[16] для Всемирная паутина. Hyperties также использовались для создания первой в мире коммерческой электронной книги, Практика гипертекста! в 1988 г.

Концепции прямого манипулирования привели к сенсорный экран интерфейсы для управления домом, рисование пальцами и теперь повсеместно распространенные маленькие клавиатуры с сенсорным экраном. Разработка «Стратегии отрыва»[17] к Лаборатория взаимодействия человека и компьютера Мэрилендского университета (HCIL) исследователи позволили пользователям прикасаться к экрану, получая обратную связь о том, что будет выбрано, регулировать положение пальца и завершать выбор, убирая палец с экрана.

Команда HCIL применила принципы прямого управления сенсорным экраном. Домашняя автоматизация системы, программы рисования пальцами,[18] и ползунки диапазона с двойным блоком[19]которые получили известность благодаря их включению в Spotfire. Визуальное представление, присущее прямому манипулированию, подчеркивает возможность визуализации информации.

Визуализация информации

Его основная работа в последние годы - визуализация информации, создавая древовидная карта концепция иерархических данных.[20] Древовидные карты реализованы в большинстве инструментов визуализации информации, включая Spotfire, Программное обеспечение Tableau, QlikView, SAS, JMP, и Майкрософт Эксель. Древовидные карты включены в инструменты исследования жестких дисков, анализа данных фондового рынка, систем переписи населения, данных о выборах, экспрессии генов и журналистики данных. Художественная сторона карт деревьев представлена ​​в Treemap Art Project.

Он также разработал слайдеры динамических запросов с несколькими скоординированными дисплеями, которые являются ключевым компонентом Spotfire, который был приобретен TIBCO в 2007 году. Его работа продолжалась над инструментами визуального анализа данных временных рядов, TimeSearcher, данные большого размера, Обозреватель иерархической кластеризации и данные социальных сетей SocialAction.[21] Шнейдерман внес свой вклад в создание широко используемого инструмента анализа и визуализации социальных сетей. NodeXL.

Текущая работа связана с визуализацией временных последовательностей событий, таких как электронные медицинские записи, в таких системах, как LifeLines2[22] и EventFlow.[23] Эти инструменты визуализируют категориальные данные, составляющие единый анамнез пациента, и представляют агрегированное представление, которое позволяет аналитикам находить закономерности в больших базах данных анамнеза пациентов.

Таксономия интерактивной динамики для визуального анализа, 2012 г.

В 2012, Джеффри Хир и Бен Шнейдерман выступили соавторами статьи «Интерактивная динамика для визуального анализа» в Ассоциация вычислительной техники Очередь том. 10, вып. 2. В эту статью включена таксономия интерактивной динамики, чтобы помочь исследователям, дизайнерам, аналитикам, преподавателям и студентам в оценке и создании инструментов визуального анализа. Таксономия состоит из 12 типов задач, сгруппированных в три категории высокого уровня, как показано ниже.

Спецификация данных и просмотраВизуализировать данные путем выбора визуальных кодировок.

Фильтр данные, чтобы сосредоточиться на соответствующих элементах.
Сортировать предметы для выявления узоров.
Производный значения или модели из исходных данных.

Просмотр манипуляцииВыбирать элементы, чтобы выделить, отфильтровать или изменить их.

Навигация для изучения паттернов высокого уровня и деталей низкого уровня.
Координаты виды для связанного многомерного исследования.
Организовать несколько окон и рабочих пространств.

Процесс и происхождениеЗаписывать истории анализа для повторного посещения, обзора и обмена.

Аннотировать шаблоны для документирования результатов.
доля представления и аннотации для совместной работы.
Гид пользователей с помощью аналитических задач или историй.

[24]

Универсальное удобство использования

Он также определил область исследования универсальное удобство использования чтобы привлечь больше внимания к разным пользователям, языкам, культурам, размерам экранов, скорости сети и технологическим платформам.

Публикации

Рекомендации

  1. ^ «Восемь золотых правил дизайна интерфейсов Шнейдермана». Получено 4 декабря, 2015.
  2. ^ БИЛЕТНАЯ ПРОГРАММА (20 июня 2014 г.) на cs.umd.edu. Дата обращения 14.04.2015.
  3. ^ Новые стипендиаты 2012 г. В архиве 15 февраля 2012 г. Wayback Machine, IEEE, дата обращения 10 декабря 2011 г.
  4. ^ "Колвелл стал членом Национальной академии изобретателей | UMIACS".
  5. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал 7 сентября 2015 г.. Получено 4 декабря, 2015.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
  6. ^ Doctorado Honoris Causa de Ben Shneiderman В архиве 2 сентября 2011 г. Wayback Machine (на испанском)
  7. ^ "Newsday | Источник новостей Лонг-Айленда и Нью-Йорка | Newsday".
  8. ^ Наси, Исаак и Бен Шнейдерман. "Блок-схемы структурного программирования. |Уведомления ACM SIGPLAN 8.8 (1973): 12-26.
  9. ^ Бен Шнейдерман. "Краткая история структурированных блок-схем (диаграмма Насси – Шнейдермана), "на www.cs.umd.edu. 27 мая 2003 г.
  10. ^ Б. Шнейдерман, Р. Майер, Д. Маккей, П. Хеллер. "Экспериментальные исследования возможности использования подробных блок-схем в программировании., "Сообщения ACM, том 20, выпуск 6, июнь 1977 г."
  11. ^ Шнейдерман и др. (1977, с. 380)
  12. ^ Шнейдерман (1998, с. 75); как указано в: «Восемь золотых правил дизайна интерфейсов». на www.cs.umd.edu. Дата обращения 15.04.2015.
  13. ^ Бедерсон Б., Шнейдерман Б. 2003. Искусство визуализации информации: чтения и размышления. Морган Кауфманн, стр. 349-351.
  14. ^ «Исследование гипертекста: развитие HyperTIES».
  15. ^ "Июль 1988 г. Содержание | Сообщения ACM".
  16. ^ «Первоначальное предложение WWW, HTMLized».
  17. ^ Поттер Р., Велдон Л., Шнейдерман Б. Повышение точности сенсорных экранов: экспериментальная оценка трех стратегий. Proc. конференции по человеческому фактору в вычислительных системах, CHI '88. Вашингтон, округ Колумбия. С. 27–32. Дои:10.1145/57167.57171. В архиве с оригинала от 8 декабря 2015 г.CS1 maint: использует параметр авторов (связь)
  18. ^ [1]
  19. ^ «Динамические запросы, отображение звездного поля и путь к Spotfire».
  20. ^ страница истории
  21. ^ «SocialAction». Университет Мэриленда. 30 декабря 2007 г.. Получено 30 декабря, 2007.
  22. ^ «Мосты жизни2». umd.edu. Получено 23 сентября, 2011.
  23. ^ «EventFlow». umd.edu. Получено Одиннадцатое марта, 2015.
  24. ^ Хеер Дж., Шнейдерман Б. 2012. Интерактивная динамика для визуального анализа. Очередь ACM, 10 (2), выпуск 2, 1-22.
  25. ^ Бен Шнейдерман в DBLP Сервер библиографии Отредактируйте это в Викиданных
  26. ^ Бен Шнейдерман публикации, проиндексированные Google ученый

внешняя ссылка