Электронный кошелек Touch n Go - Википедия - Touch n Go eWallet

Электронный кошелек Touch 'n Go
Touch n Go eWallet logo.png
Скриншот
Приложение Touch n Go eWallet Июнь 2020.png
Приложение Touch 'n Go eWallet, работающее на Android 9
Тип сайта
электронный кошелек
Доступно ванглийский
Штаб-квартираBangsar South, Куала Лумпур, Малайзия
Обслуживаемая площадьМалайзия
ВладелецTouch 'n Go (51%)
Ant Financial (49%)[1]
Ключевые людиИгнатий Онг (ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР)[2]
ПромышленностьФинансовые услуги
Платежной системы
ТоварыЭлектронная обработка платежей
Мобильный платеж
URLwww.tngdigital.com.мой
Коммерческийда
Постановка на учетНеобходимый
Пользователи10 миллионов пользователей (апрель 2020 г.)[3]
Запущен24 июля 2017 г.; 3 года назад (2017-07-24)[4]
Текущее состояниеАктивный

Электронный кошелек Touch 'n Go малазиец цифровой кошелек и онлайн платеж платформа, созданная в Куала Лумпур в июле 2017 года как совместное предприятие между Touch 'n Go и Ant Financial.[5] Он позволяет пользователям совершать платежи в местных магазинах через QR код, платить за платные дороги и нефть через RFID, оплачивать счета и автостоянка, оплачивайте покупки на электронная коммерция сайты, вызов такси мобильные приложения, доставка еды, одноранговый банкинг, а также книгу, фильм и авиабилеты.

Фон

Перед созданием сервиса электронного кошелька, Touch 'n Go при условии бесконтактная карта платежи, которые позволяли пользователям в Малайзии оплачивать платные дороги и общественный транспорт а также в розничные магазины и автостоянки.[6]

Touch 'n Go ранее использовала мобильные платежи в рамках партнерства с Maxis через FastTap в 2009 году. Это позволило клиентам Maxis совершать платежи с помощью технологии Touch 'n Go, которая была интегрирована с их мобильные телефоны. Используемая платежная система связь ближнего поля (NFC), который позволял пользователям совершать платежи, вставляя мобильный телефон в считыватели карт, которые также поддерживают физические кредит, списание средств и карточки Touch 'n Go. Поддерживался только один мобильный телефон, Nokia 6212 Классика.[7] Согласно SoyaCincau, эта услуга не получила широкого распространения среди клиентов, а плохой прием означал, что услуга в целом рассматривалась как неудачная.[8]

В июле 2012 года Touch 'n Go объявила о сотрудничестве с CIMB и Maxis для создания службы онлайн-транзакций на основе NFC, которую можно использовать на смартфонах с поддержкой NFC, чтобы пользователи могли совершать платежи через NFC.[8]

Touch 'n Go торговец Touchpoint. Touch 'n Go полагается на QR-код для оплаты.

До партнерства с Ant Financial, Touch 'n Go изначально выпустила собственное приложение для электронного кошелька в феврале 2017 года, которое называлось просто Кошелек Touch 'n Go. Он использовал QR код технология для совершения платежей вместо использования технологии NFC, широко используемой такими крупными игроками, как Samsung Pay. Первая версия приложения позволяла пользователям перезагружать предоплаченная мобильная связь, оплачивать счета, покупать билеты в кино и авиабилеты, отправлять и получать деньги от друзей и родственников, а также совершать платежи в магазинах и ресторанах, хотя изначально эти услуги поддерживались только в Таман Тун доктор Исмаил. Баланс электронного кошелька можно пополнить через JomPay, дебетовые карты, кредитные карты и Touch 'n Go перезагрузить PIN-коды.[9] Первый выпуск кошелька Touch 'n Go был хорошо принят пользователями, особенно во время пилотное испытание в Таман Тун доктор Исмаил.[4] Однако дополнительная функция, с помощью которой пользователи могли перемещать свой баланс на физическую карту Touch 'n Go, подвергалась критике со стороны многих пользователей из-за неудобного побочного эффекта, при котором средства не переводились на физическую карту автоматически. Вместо этого они были отправлены в киоски Touch 'n Go, к которым пользователи должны были пройти пешком, чтобы завершить процесс в течение 24 часов после отправки денег, в противном случае баланс вместо этого отправлялся бы на их счет электронного кошелька.[10] После большой критики Touch 'n Go временно приостановил эту функцию.[11]

15 ноября 2017 года Touch 'n Go получил одобрение от Центральный банк Малайзии сотрудничать с Ant Financial, китайская финансовая компания, которая управляет AliPay,[5] создать совместное предприятие, которое позволит внедрить технологию и платформу, используемые в приложении AliPay, в сервисе электронного кошелька Touch 'n Go.[12]

В июне 2018 года сообщалось, что Touch 'n Go проводила пилотное тестирование использования электронного кошелька Touch' n Go в быстрый транзит, так как система продажи билетов была включена на Линия Келана Джая в долине Кланг.[13] Пилотное тестирование электронного кошелька Touch 'n Go было применимо только к станциям в Келана Джая, KL Gateway – Universiti, Керинчи, KL Sentral, Данг Ванги, KLCC и Парк Ампанг.[14] Как сообщается, тест был успешным по состоянию на февраль 2020 года и должен был быть полностью развернут на LRT и MRT.[15]

В августе 2018 года Touch 'n Go объявила о начале пилотного тестирования RFID - оплата платных дорог для отдельных водителей с 3 сентября 2018 года.[16] Одновременно с этим Touch 'n Go прекратила продажи SmartTAG в пользу платежной системы на основе RFID.[17] 2 ноября 2018 года был развернут второй раунд пилотного тестирования, чтобы позволить еще большему количеству водителей подписаться на тест до того, как система RFID станет доступной для всех.[18] Первоначально установка чипа RFID в автомобиль могла выполняться только персоналом Touch 'n Go в центре установки RFID,[19] однако, поскольку программа RFID вышла из пилотного тестирования и стала общедоступной 15 февраля 2020 года, пользователи могли самостоятельно установить свой RFID-чип с 15 мая 2020 года. Сам чип можно купить по адресу Lazada и Shopee.[20]

Поддержка вызова такси мобильные приложения был добавлен в ноябре 2018 года, когда Touch 'n Go стал партнером EzCab и Public Cab, что позволило пользователям совершать платежи через QR код.[21] Позднее он был расширен для поддержки MULA 7 января 2020 года.[22] а затем MyCar 4 апреля 2020 г.[23]

12 августа 2019 года Touch 'n Go наняла бывшего генерального директора Светлячок и директор по доходам группы Malaysia Airlines, Игнатий Онг в качестве генерального директора Touch 'n Go Digital, а Сяхрунизам Самсудин стал генеральным директором его материнской компании, Touch 'n Go.[2]

С 1 октября 2019 г. некоторые электронная коммерция веб-сайты, принадлежащие Alibaba Group начали поддерживать оплату через электронный кошелек Touch 'n Go, хотя изначально только на розничных сайтах TMall и Taobao,[24] при поддержке Lazada добавлено 29 октября 2019 г.[25]

Touch 'n Go был одним из трех сервисов электронных кошельков в Малайзии (второй - Boost и GrabPay ), который имел право на получение его пользователями стимулирующего плана в размере 30 малайзийских ринггитов в рамках программы E-Tunai Rakyat в рамках плана бюджета на 2020 год, который поощряет внедрение безналичных и мобильных платежей в Малайзии.[26] В отличие от своих конкурентов, GrabPay и Boost, где их P2P перевод функциональность была полностью отключена до тех пор, пока пользователи полностью не завершили 30 RM, которые были получены из плана стимулирования, Touch 'n Go eWallet, с другой стороны, не отображает дополнительные 30 RM со своего пользовательского баланса, когда пользователи пытаются выполнить передачу P2P, следовательно, P2P Функциональность перевода все еще может использоваться, несмотря на то, что баланс из плана стимулирования все еще остается на их счете.[27]

Электронный кошелек Touch 'n Go присоединяется к DuitNow, экосистеме электронных транзакций в Малайзии, которая позволяет переводить средства из электронного кошелька Touch' n Go в другие конкурирующие службы и наоборот, а также позволяет совершать платежи у продавца, который использует только один унифицированный QR-код DuitNow. код, который этот QR-код также может использоваться конкурирующими приложениями электронного кошелька. Объявленный в феврале 2020 года, он должен быть введен в эксплуатацию к июлю 2020 года.[28]

Япония стать первой страной за пределами Малайзии, которая поддерживает оплату электронного кошелька Touch 'n Go через Alipay Соединять.[29]

С начала 2020 года в течение COVID-19 пандемия и соблюдение порядок управления движением, Touch 'n Go eWallet и другие конкурирующие электронный кошелек сервисы видели всплеск использования безналичный расчет поскольку многие пользователи полагаются на эти сервисы для оплаты вынос и пожертвования к Закят организация. Принятие безналичный оплата также, надеюсь, поможет малые и средние предприятия процветают и сохраняются в период пандемии.[3]

Услуги

Электронный кошелек Touch 'n Go используется в смартфонах с приложением Touch' n Go eWallet. Он использует QR код технология в качестве способа оплаты для местных платежей в магазине.[9] Приложение Touch 'n Go eWallet также предоставляет такие функции, как оплата коммунальных услуг, взыскание долгов, судебные сборы оплата,[30] автостоянка оплата,[31] P2P перевод,[32] предоплата мобильного телефона пополнение, авиабилет бронирования[33] и бронирование билетов в кино.[34] Функция автоматической перезагрузки позволяет пользователям с низким кредитным балансом автоматически перезагружать его с помощью кредитных карт, которые могут быть добавлены в их приложения.[35] Кроме того, приложение позволяет пользователям просматривать баланс, оставшийся на их физических картах Touch 'n Go, хотя пользователи не смогут перезагружать свои физические карты с помощью приложения.[36]

Сервис eWallet также интегрируется с физическими картами Touch 'n Go через функцию PayDirect. Это позволяет пользователям карт совершать платежи с помощью своих карт Touch 'n Go в пунктах взимания платы, но вычитая баланс, хранящийся в приложении eWallet, а не на физических картах Touch' n Go.[37][38] В дополнение RFID - оплата на основе также позволяет автомобилям с прикрепленными RFID-чипами совершать платежи в пунктах взимания платы и заправочные станции с платежными системами RFID,[37] с Роял Датч Шелл быть первым Бензозаправочная станция компания в Малайзии, чтобы полностью принимать платежи через RFID.[39]

Электронный кошелек Touch 'n Go также позволяет производить онлайн-оплату на сайтах электронной коммерции, принадлежащих Alibaba Group включая TMall, Taobao и Lazada,[24][25] а также Apple ITunes магазин, Apple Музыка, Магазин приложений для iOS и Магазин приложений Mac.[40]

Платежи через электронный кошелек Touch 'n Go принимают несколько сетевых арендаторов, франшиз и ресторанов, в том числе известные бренды Tesco, все магазины принадлежат Dairy Farm International Holdings (Гигантский гипермаркет, Хранение в холодильнике, Market Place от Jasons ), Watsons,[41] KFC,[42] Макдоналдс,[43] Dunkin 'Donuts и Баскин-Роббинс.[15] Несколько сетевых компаний-магазинов, в том числе 7-Eleven[44] и myNews последовательно поддерживали платежи через электронный кошелек Touch 'n Go.[15] FamilyMart - это новейший удобный магазин, полностью поддерживающий оплату электронного кошелька Touch 'n Go с 14 мая 2020 года.[45] Кроме того, электронный кошелек Touch 'n Go также поддерживается при вызове такси. мобильные приложения включая EzCab, Public Cab, MULA и MyCar,[21][22][23] и услуги доставки еды например DeliverEat.[46]

Сбор средств

Вовремя COVID-19 пандемия и соблюдение порядок управления движением в 2020 году Touch 'n Go представила благотворительность сбор средств программа, которая позволяет пользователям делать пожертвования через электронный кошелек Touch 'n Go. Известные благотворительные организации, которые участвовали в программе сбора средств Touch 'n Go eWallet, включают: Фонд Цзы Чи, Фонд "Загадай желание", Общество Красного Полумесяца Малайзии, Ротари Клуб и Совет Малайзии по СПИДу.[47] По состоянию на 1 мая 2020 года электронный кошелек Touch 'n Go направил пожертвования 22 не государственная организация в Малайзии на сумму более RM 280,000.[48]

Прием

База пользователей электронного кошелька Touch 'n Go
ПериодКоличество пользователейСсылка
Июнь 20194 миллиона[49]
Июль 20194,3 миллиона[2]
Январь 20207 миллионов[50]
Февраль 2020 г.9 миллионов[28]
Апрель 202010 миллионов[3]
База пользователей для использования RFID
ПериодКоличество пользователейСсылка
Апрель 2019100,000[51]
Май 2019200,000[52]
Февраль 2020 г.1.2 миллиона[20]
Продавцы электронных кошельков Touch 'n Go
ПериодКоличество торговцевСсылка
Июль 201950,000[2]
Октябрь 2019100,000[53]
Январь 2020120,000[50]
Февраль 2020 г.135,000[28]

Смотрите также

  • vcash, один из первых неработающих мобильных электронных кошельков в Малайзии

Рекомендации

  1. ^ Ло, Мэнди (10 апреля 2020 г.). «MCO: CIMB заявляет, что в электронном кошельке Touch 'n Go продолжают расти объемы основных услуг и онлайн-транзакций». Край. Получено 15 мая 2020.
  2. ^ а б c d Вонг, Александр (5 августа 2019 г.). «TNG Digital нанимает бывшего генерального директора Firefly, чтобы ускорить рост электронного кошелька». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  3. ^ а б c «Пандемия вируса ускоряет внедрение бесконтактных платежей в Малайзии». Почта Пномпеня. 28 апреля 2020 г.. Получено 18 мая 2020.
  4. ^ а б Лим, Джон (26 июля 2017 г.). «Touch 'n Go объединяется с Alipay. Вот как наше партнерство изменит способ оплаты». Says.com. Получено 15 мая 2020.
  5. ^ а б Бейтс, Шерил (15 ноября 2017 г.). «Touch 'n Go получает зеленый свет на создание новой платформы мобильного кошелька с помощью AliPay». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  6. ^ «Где купить карту Touch 'n Go в Малайзии и использовать ее». CompareHero.my. 26 июля 2017 г.. Получено 15 мая 2020.
  7. ^ «Maxis представляет услугу FastTap NFC». SoyaCincau. 19 апреля 2009 г.. Получено 15 мая 2020.
  8. ^ а б «Touch 'n Go, Maxis CIMB Collaborate предоставит сервис транзакций через смартфоны с поддержкой NFC в режиме онлайн за два месяца». SoyaCincau. 19 июля 2012 г.. Получено 15 мая 2020.
  9. ^ а б Ли, Рори (22 февраля 2017 г.). «Мобильная платежная система Touch N Go использует QR-коды вместо NFC». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  10. ^ Ли, Рори (23 марта 2018 г.). «Это должен быть самый глупый способ пополнить карту Touch N Go». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  11. ^ Вонг, Александр (24 марта 2018 г.). «Touch N Go реагирует на обратную реакцию; отключает громоздкую функцию перезагрузки мобильного телефона». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  12. ^ «Touch 'n Go получает зеленый свет при запуске мобильного электронного кошелька». Маркетинг интерактивный. 9 января 2018 г.. Получено 15 мая 2020.
  13. ^ Вонг, Александр (6 июня 2018 г.). «Touch n Go позволит вам оплачивать поездки LRT с помощью смартфона». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  14. ^ Онг, Равен (28 августа 2018 г.). «Touch 'n Go предлагает 100% кэшбэк на QR-транзитные поездки LRT в этот День Мердеки». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  15. ^ а б c Гази, Фархан (13 февраля 2020 г.). «Что такое электронный кошелек и чем он отличается от кредитной карты?». iMoney. Получено 15 мая 2020.
  16. ^ Ли, Джонатан (8 августа 2018 г.). «Государственный пилотный проект Touch 'n Go RFID начинается 3 сентября, запуск в январе 2019 года, продажи SmartTAG немедленно прекращаются». paultan.org. Получено 15 мая 2020.
  17. ^ Наир, Шармила (8 августа 2018 г.). «Touch 'n Go прекращает продажу SmartTAG, планирует запустить пилотный проект RFID в сентябре». Звезда. Получено 15 мая 2020.
  18. ^ Вонг, Александр (2 ноября 2018 г.). «Touch 'n Go приглашает больше пользователей присоединиться к программе RFID Pilot, но вам лучше поторопиться». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  19. ^ Ли, Рори (18 сентября 2018 г.). «Система RFID Touch 'n Go не идеальна, но я надеюсь». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  20. ^ а б Вонг, Александр (15 мая 2020 г.). «TNG RFID: набор для самостоятельной установки RFID теперь доступен в Интернете». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  21. ^ а б Вонг, Александр (1 ноября 2018 г.). «Вы можете заплатить с помощью Touch n Go eWallet, когда берете такси». SoyaCincau.
  22. ^ а б "НА ​​УЛИЦАХ НАСЛЕДИЯ ПЕНАНГА БЕЗ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ С ЭЛЕКТРОННЫМ КОШЕЛЬКОМ TOUCH 'N GO". Цифровые новости Азии. 7 января 2020 г.. Получено 15 мая 2020.
  23. ^ а б «Оплата MyCar теперь стала намного проще! MyCar вступила в партнерство с Touch 'n Go eWallet, самым популярным электронным кошельком в Малайзии! Хорошие новости для всех пользователей MyCar! Теперь вы можете воспользоваться возможностью безналичной оплаты при использовании MyCar с Touch N Go eWallet ". 4 апреля 2020 г.. Получено 15 мая 2020.
  24. ^ а б «Дополнительные возможности покупок для пользователей электронного кошелька Touch n 'Go». Звезда. 1 октября 2019 г.. Получено 15 мая 2020.
  25. ^ а б Тун Яу, Пан (29 октября 2019 г.). «Lazada теперь принимает электронный кошелек Touch 'n Go в качестве способа оплаты». RinggitPlus. Получено 15 мая 2020.
  26. ^ Вонг, Александр (20 декабря 2019 г.). «E-Tunai Rakyat: как погасить кредит на электронный кошелек RM30». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  27. ^ Тун Яу, Пан (15 января 2020 г.). «Функция P2P-перевода вашего электронного кошелька будет отключена после получения кредита RM30». RinggitPlus. Получено 29 мая 2020.
  28. ^ а б c Вонг, Александр (11 февраля 2020 г.). «Пользователи TNG eWallet скоро смогут переводить средства в банки и другие электронные кошельки». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  29. ^ «Touch 'n Go eWallet теперь поддерживает международные платежи в Японии». Технический неф. 22 марта 2020 г.. Получено 18 мая 2020.
  30. ^ Ли, Шен (13 марта 2020 г.). «Как оплачивать коммунальные услуги с помощью электронных кошельков (шаг за шагом, 2020 г.)». eWhallet. Получено 15 мая 2020.
  31. ^ Лай, Джеральд (12 декабря 2019 г.). «Электронный кошелек TNG можно использовать для оплаты парковки на улице». paultan.org. Получено 16 мая 2020.
  32. ^ Тарик, Кишин (3 сентября 2019 г.). «Денежные переводы через Touch 'n Go eWallet получат 10% бонус в этом месяце». Звезда. Получено 15 мая 2020.
  33. ^ Верн Там, Джиа (23 марта 2018 г.). «6 вещей, которые вы должны знать о новом приложении Touch 'N Go». Says.com. Получено 16 мая 2020.
  34. ^ «Покупка билетов в кино с помощью электронного кошелька». Новые времена пролива. 1 августа 2019 г.. Получено 15 мая 2020.
  35. ^ Вонг, Александр (9 декабря 2018 г.). «Электронный кошелек Touch 'n Go теперь поддерживает функцию автоматической перезагрузки». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  36. ^ Вонг, Александр (24 августа 2018 г.). «Теперь вы можете проверить баланс своей физической карты Touch 'n Go на своем смартфоне». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  37. ^ а б «Touch 'n Go eWallet - лучший выбор!». МалайзияКини. 6 февраля 2020 г.. Получено 15 мая 2020.
  38. ^ Вонг, Александр (7 декабря 2020 г.). «Touch 'n Go решает самую большую проблему со своим электронным кошельком». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  39. ^ Сюэ Ин, Тан (12 февраля 2020 г.). «Touch 'n Go сотрудничает с Shell Malaysia в оплате топлива RFID». Край. Получено 16 мая 2020.
  40. ^ Разак, Хаятун (3 апреля 2019 г.). «TNG Digital объединилась с Apple, чтобы разрешить платежи в магазине приложений с помощью электронного кошелька Touch 'n Go». RinggitPlus. Получено 16 мая 2020.
  41. ^ Ван Сян, Яп (8 января 2020 г.). «Tesco, Giant и еще 15 мест, которые помогут вам сэкономить при покупках с электронными кошельками за CNY». Says.com. Получено 16 мая 2020.
  42. ^ Тарик, Кишин (17 мая 2019 г.). «Теперь клиенты могут покупать KFC с помощью электронного кошелька Touch 'n Go». Звезда. Получено 16 мая 2020.
  43. ^ «Электронный кошелек и сеть быстрого питания объединились, чтобы предложить бесконтактную оплату». Звезда. 4 ноября 2020 г.. Получено 12 ноября 2020.
  44. ^ «Электронный кошелек Touch 'n Go теперь доступен в магазинах 7-Eleven по всей стране». RiggitPlus. 21 октября 2019 г.. Получено 15 мая 2020.
  45. ^ Сахарудин, Эффи (14 мая 2020 г.). "Семейный магазин Мула Менерима Пембаяран Менггунакан Электронный кошелек Touch 'n Go" [Family Mart теперь принимает платежи через электронный кошелек Touch 'n Go]. Amanz.my (на малайском). Получено 15 мая 2020.
  46. ^ Мукминин, Амирул (6 января 2020 г.). «Электронный кошелек Touch 'n Go захватывает Пенанг». DSF.my. Получено 18 мая 2020.
  47. ^ «Делайте пожертвования нуждающимся с помощью электронного кошелька Touch 'n Go». Звезда. 7 апреля 2020 г.. Получено 18 мая 2020.
  48. ^ Нетто, Стивен (1 мая 2020 г.). «Бесконтактные инновации заставляют мир двигаться в условиях COVID-19». Интернет-гражданин. Получено 18 мая 2020.
  49. ^ Го, Джойс (19 июня 2019 г.). «Подразделение CIMB Touch 'n Go рассматривает новые продукты в сфере электронных финансов». Край. Получено 15 мая 2020.
  50. ^ а б Вонг, Александр (14 января 2020 г.). «Сравнение электронных кошельков: Grab vs Touch 'n Go vs Boost». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  51. ^ Вонг, Александр (9 апреля 2019 г.). «Вы можете получить свой TNG RFID без предварительной записи в этих местах». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.
  52. ^ Лим, Энтони (16 мая 2019 г.). «Touch 'n Go RFID - что делать, если вы продаете свою машину». paultan.org. Получено 15 мая 2020.
  53. ^ Вонг, Александр (22 декабря 2019 г.). «Вот почему другие электронные кошельки не были выбраны для программы eTunai Rakyat». SoyaCincau. Получено 15 мая 2020.

внешняя ссылка