Отказ - Failure

Отказ состояние или условие несоблюдения желаемого или предполагаемого цель, и может рассматриваться как противоположность успех.[1] Критерии неудачи зависят от контекста и могут относиться к конкретному наблюдателю или системе убеждений. Один человек может считать неудачей то, что другой считает успехом, особенно в случаях прямого конкуренция или игра с нулевой суммой. Точно так же степень успеха или неудачи в ситуации может по-разному рассматриваться отдельными наблюдателями или участниками, так что ситуация, которую один считает неудачей, другой может рассматривать как успех, квалифицированный успех или нейтральную ситуацию.

Также может быть трудно или невозможно установить, соответствует ли ситуация критериям неудачи или успеха из-за двусмысленного или неточного определения этих критериев. Поиск полезных и эффективных критериев, или эвристика, судить об успехе или неудаче ситуации может быть важной задачей.

В американской истории

Историк культуры Скотт Сэндедж утверждает, что концепция неудачи претерпела метаморфозу в Соединенных Штатах в течение XIX века. Первоначально Сэндидж отмечает финансовую неудачу или банкротство, понималось как событие в жизни человека: происшествие, а не черта характера. Понятие человека существование неудача, утверждает Сэндидж, является относительной исторической новинкой: «[только] до кануна гражданская война американцы обычно называют несостоятельный человек "неудачник" ".[2] Соответственно, понятие неудачи приобрело моралистический и моралистический характер. индивидуалистический коннотации. К концу 19 века неудача должна была иметь несовершенный характер.[3]

В делах

Отказ продукта варьируется от неспособности продать продукт до перелом продукта, в худших случаях, приводящих к травмам, провинция судебная экспертиза.

Коммерческий провал - это товар или компания, которая не оправдывает ожиданий успеха.

Большинство пунктов, перечисленных ниже, вызвали большие ожидания, значительные финансовые вложения и / или широкую огласку, но не увенчались успехом. Из-за субъективной природы «успеха» и «оправдания ожиданий» могут возникать разногласия по поводу того, что составляет «главный провал».

Иногда коммерческие неудачи могут получить культ, с первоначальным отсутствием коммерческого успеха, даже привнося оттенок субкультурного прохлада.[4][5]

В образовании

Неудовлетворительная оценка - это отметка или оценка выдается студенту, чтобы указать, что он не сдал задание или урок. Оценки могут быть даны в виде цифр, букв или других символов. К 1884 году Колледж Mount Holyoke оценивал успеваемость студентов по 100-балльной или процент шкала, а затем суммировать эти числовые оценки, назначая буквенные оценки числовым диапазонам. Горе Холиок присвоены буквенные оценки А через E, с E указывает на производительность ниже 75% и указывает на отказ. В АE система распространяется на Гарвардский университет к 1890 году. В 1898 году Mount Holyoke скорректировала систему оценок, добавив F оценка за неудачу (и корректировка диапазонов, соответствующих другим буквам). Практика буквенных оценок получила более широкое распространение в первые десятилетия 20 века. К 1930-м годам письмо E был исключен из системы по неясным причинам.[6]

В маркетинге

Маркетинг исследователи различают результат и неудачу процесса. Неудача результата - это невозможность получить товар или услугу вообще; сбой процесса - это невозможность получить товар или услугу подходящим или предпочтительным способом.[7] Таким образом, человек, которого интересует только конечный результат деятельности, будет считать это неудачей результата, если основная проблема не была решена или основная потребность не удовлетворена. Сбой процесса, напротив, происходит, когда, хотя действие завершено успешно, заказчик по-прежнему считает, что способ его проведения не соответствует ожидаемому стандарту или эталону.

Ван и Чан отмечают, что сбои в результатах и ​​процессах связаны с различными видами пагубных последствий для потребителя. Они отмечают, что «неудача результата влечет за собой потерю экономических ресурсов (т.е. денег, времени), а сбой процесса влечет за собой потерю социальных ресурсов (например, общественного уважения)».[8]

В философии

Философы в аналитический Согласно традиции, неудача связана с понятием упущения. В этика бездействие отличается от действий: действия предполагают, что агент что-то делает; бездействие означает, что агент что-то не делает.

И действия, и бездействие могут иметь моральное значение. Классический пример морально значимого упущения - это неспособность спасти человека, остро нуждающегося в помощи. Может показаться, что человек морально заслуживающий порицания за то, что не смог спасти в таком случае.

Смит отмечает, что нельзя что-то делать двумя способами: сознательно или неосознанно.[9] Сознательное упущение является преднамеренным, тогда как бессознательное упущение может быть небрежный, но не намеренно.[10] Соответственно, считает Смит, под неудачей следует понимать ситуацию, в которой разумно ожидать, что человек что-то сделает, но он этого не сделает - независимо от того, намереваются ли они это сделать или нет.[11]

Кларк, комментируя работу Смита, предполагает, что «[что] то, что делает бездействие, является упущением. норма ".[12] Другими словами, бездействие становится морально значимым, когда норма требует, чтобы какое-то действие было предпринято, а оно не предпринимается.

В науке

Можно сказать, что научные гипотезы терпят поражение, если они приводят к предсказаниям, не совпадающим с результатами, полученными в эксперименты. С другой стороны, эксперименты можно рассматривать как неудачные, если они не дают полезной информации о природе. Однако стандарты того, что считать неудачей, не ясны. Например, Эксперимент Майкельсона-Морли стал «самым известным неудачным экспериментом в истории», потому что он не обнаружил движение Земли через светоносный эфир как и ожидалось. Эта неспособность подтвердить присутствие эфира позже обеспечит поддержку Альберт Эйнштейн с специальная теория относительности.[13]

Проводной редактор журнала Кевин Келли объясняет, что многому можно научиться, если неожиданно что-то пошло не так, и что часть успеха науки исходит из сохраняя грубые ошибки «небольшой, управляемый, постоянный и отслеживаемый». Он использует пример инженеров и программистов, которые доводят системы до предела своих возможностей, ломая их, чтобы узнать о них. Келли также предостерегает от создания культуры (например, школьной системы), которая строго карает неудачи, потому что это тормозит творческий процесс и рискует научить людей не сообщать другим о важных ошибках (например, нулевые результаты ).[14]

Интернет-мемы

В начале 2000-х срок провал начал использоваться как междометие в контексте Интернет-мемы. Междометие провал и превосходная форма эпическая неудача выразил насмешки и насмешки за ошибки, которые считались «в высшей степени смехотворными».[15] По мнению лингвиста Бен Циммер, наиболее вероятное происхождение этого использования Пылающая звезда (1998), японская видеоигра, игра окончена Сообщение было переведено на английский как «You fail it».[15][16][17] Комедийный сайт Неудачный блог, запущенный в январе 2008 года, включает фотографии и видео с пометкой «провал» и ее вариациями.[15] #Fail хэштег используется на сайте микроблогов Twitter для обозначения неуважения или недовольства, а изображение, которое раньше сопровождало сообщение о том, что сайт был перегружен, называется "кит ".[18]

Период, термин "жалкая неудача "также был популяризирован в результате широко известного"Гугл бомбежка, "что вызвало Поиск Google на срок, чтобы раскрыть биографию Белого дома Джордж Буш.[19]

Смотрите также

Рекомендации

Источники

  • Сэндидж, Скотт А. (2006). Прирожденные неудачники: история неудач в Америке. Кембридж, Массачусетс: Издательство Гарвардского университета. ISBN  978-0-674-04305-3. OCLC  436295765.
  • Смит, Патрисия Г. (1990). «Созерцая неудачу: важность бессознательного упущения». Философские исследования. 59 (2): 159–176. Дои:10.1007 / BF00368204. ISSN  0031-8116. JSTOR  4320126. S2CID  170763594.

Примечания

  1. ^ «Неудача - определение неудачи по Merriam-Webster». merriam-webster.com. В архиве из оригинала от 16.07.2015.
  2. ^ Sandage 2006, п. 12.
  3. ^ Sandage 2006, п. 17: Это «американское чувство» рассматривало неудачу как «моральное решето», которое ловит бездельника и пропускает через него настоящего человека. Такие идеологии прямо фиксируют вину отдельных лиц, а не смягчают обстоятельства ...
  4. ^ Хантер, И.К. (08.09.2016). Культовый фильм как путеводитель по жизни: фэндом, адаптация и идентичность. Блумсбери Паблишинг США. ISBN  978-1-62356-897-9.
  5. ^ Mathijs, Эрнест; Секстон, Джейми (22.11.2019). Компаньон культового кино от Routledge. Рутледж. ISBN  978-1-317-36223-4.
  6. ^ Шинске, Джеффри; Таннер, Кимберли (2014). «Учите больше, оценивая меньше (или иначе)». CBE Life Sciences Education. 13 (2): 159–166. Дои:10.1187 / cbe.CBE-14-03-0054. ISSN  1931-7913. ЧВК  4041495. PMID  26086649.
  7. ^ Смит, Эми К .; Bolton, Ruth N .; Вагнер, Джанет (август 1999). «Модель удовлетворенности клиентов при обслуживании, связанном с отказом и восстановлением». Журнал маркетинговых исследований. 36 (3): 356–372, стр. 358. Дои:10.1177/002224379903600305. ISSN  0022-2437. S2CID  220628355.
  8. ^ Ван, Лиза; Чан, Элиза (2019-03-20). «Отказ не фатален: практическая информация о сбоях в обслуживании и восстановлении в индустрии гостеприимства». Обзор Boston Hospitality. 7 (1). ISSN  2326-0351.
  9. ^ Смит 1990, п. 159.
  10. ^ Смит 1990, п. 160.
  11. ^ Смит 1990, п. 162–163.
  12. ^ Кларк, Рэндольф (2014-06-02). Упущения: свобода действий, метафизика и ответственность. Оксфорд: Oxford University Press. п. 32. Дои:10.1093 / acprof: oso / 9780199347520.001.0001. ISBN  978-0-19-934752-0.
  13. ^ Блюм, Эдвард К .; Лотоцкий, Сергей В. (2006). Математика физики и инженерии. World Scientific. ISBN  978-981-256-621-8.
  14. ^ «ВСЕМИРНЫЙ ЦЕНТР ВОПРОСОВ 2011 - Стр. 6». Edge.org. Архивировано из оригинал на 2013-12-05. Получено 2014-06-24.
  15. ^ а б c Циммер, Бен (7 августа 2009 г.). «Как неудача перешла от глагола к междометию». Нью-Йорк Таймс. В архиве из оригинала 27 апреля 2017 г.. Получено 9 августа, 2009.
  16. ^ Шофилд, Джек (17 октября 2008 г.). «Все ваши НЕУДАЧИ принадлежат нам». Хранитель. В архиве из оригинала 4 декабря 2013 г.. Получено 9 августа, 2009.
  17. ^ Луч, Кристофер (2008-10-15). "Эпическая победа". Шифер. В архиве из оригинала от 25.08.2009. Получено 2009-08-21.
  18. ^ Малик, Асмаа (24 апреля 2010 г.). «Радость от чужих неудач стала соревновательной». Montreal Gazette. Получено 21 мая 2010.[мертвая ссылка ]
  19. ^ Миккельсон, Барбара; Миккельсон, Дэвид П. (13 августа 2007 г.). "Кто-то устроил нам бомбу Google". Snopes.com. Получено 9 августа, 2009.

дальнейшее чтение

  • Перроу, Чарльз. Обычные несчастные случаи: жизнь с технологиями высокого риска. Нью-Йорк: Basic Books, 1983. Переиздание в мягкой обложке, Принстон, Нью-Джерси: Princeton University Press, 1999. ISBN  0-691-00412-9

внешняя ссылка