HCL Domino - HCL Domino

Примечания к HCL (ранее IBM Notes и Lotus Notes;^[1][2] увидеть Брендинг ниже) и HCL Domino (ранее IBM Domino и Лотос домино) являются клиент и сервер соответственно совместный клиент-сервер программная платформа ранее продавалась IBM, теперь HCL Technologies.^[3]

HCL Notes предоставляет функции делового сотрудничества, такие как Эл. адрес, календари, списки дел, управление контактами, дискуссионные форумы, совместное использование файлов, микроблоги, обмен мгновенными сообщениями, блоги и каталоги пользователей. Его также можно использовать с другими приложениями и базами данных HCL Domino. В HCL Notes 9 Social Edition удалена интеграция с офисным программным пакетом IBM Lotus Symphony, который был интегрирован с клиентом Lotus Notes в версиях 8.x.

Lotus Development Corporation Первоначально разработал Lotus Notes в 1989 году. IBM купил Lotus в 1995 году, и он стал известен как подразделение IBM по разработке Lotus. Еще в 2015 году он вошел в состав IBM Software and Systems Group под названием IBM Collaboration Solutions.

HCL приобрела продукцию в июле 2019 года.^[4]

HCL Notes - это настольное приложение для рабочего процесса, которое обычно используется в корпоративных средах для электронной почты и для создания дискуссионных групп, веб-сайтов, библиотек документов, пользовательских приложений и бизнес-процессов.

6 декабря 2018 г. IBM объявила, что продает ряд программных продуктов HCL Technologies за 1,8 млрд долларов,^[5] включая IBM Notes, Domino, Коммерция, Портал, Подключения, BigFix, Unica и AppScan. Их местонахождение в зоне действия HCL Technologies называется HCL Software.^[6] Это приобретение было завершено в июле 2019 года.^[4]

дизайн

HCL Notes - это клиент-сервер кросс-платформенный применение среда выполнения который предоставляет интерфейс к программному обеспечению HCL Notes и Domino.^{[требуется разъяснение ]} Его можно использовать в качестве почтового клиента без сервера HCL Domino, например, как IMAP клиент.

HCL Notes и Domino предоставляют электронную почту, календари, мгновенное сообщение (с дополнительным программным обеспечением HCL для голосовой и видеоконференцсвязи и совместной работы в Интернете), обсуждения / форумы, блоги, и встроенный персонал / пользователь каталог. В дополнение к этим стандартным приложениям организация может использовать среду разработки Domino Designer и другие инструменты для разработки дополнительных интегрированных приложений, таких как утверждение запроса / рабочий процесс и управление документами.

Продукт HCL Notes и Domino состоит из нескольких компонентов:

• Клиентское приложение HCL Notes (начиная с версии 8 основано на Затмение )
• Клиент HCL Notes, либо:
  • богатый клиент
  • веб-клиент, HCL iNotes
  • мобильный почтовый клиент HCL Notes Traveler
• Клиент HCL Verse, либо:
  • веб-клиент электронной почты, Verse on Premises (VOP)
  • мобильный почтовый клиент Verse Mobile (для iOS и Android)
• Сервер HCL Domino
• Клиент администрирования HCL Domino
• HCL Domino Designer (интегрированная среда разработки на основе Eclipse) для создания клиент-серверных приложений, работающих в среде Notes.

HCL Notes и Domino конкурируют с продуктами других компаний, таких как Microsoft, Google, Зимбра и другие. Из-за возможностей разработки приложений HCL Notes и Domino часто сравнивают с такими продуктами, как Microsoft Sharepoint.^[7][8] База данных в IBM Notes и Domino может реплицироваться между серверами, а также между сервером и клиентом, что позволяет клиентам работать в автономном режиме.

HCL Domino, бизнес-приложение, а также сервер обмена сообщениями, совместим как с HCL Notes, так и с веб-браузерами. HCL Notes (а начиная с HCL Domino 9, плагин браузера Notes) можно использовать для доступа к любому приложению HCL Domino, например дискуссионным форумам, библиотекам документов и множеству других приложений. IBM Notes напоминает веб-браузер тем, что он может запускать любое совместимое приложение, для которого у пользователя есть разрешение.

HCL Notes предоставляет приложения, которые можно использовать для:

• доступ, хранение и представление информации через пользовательский интерфейс
• обеспечить безопасность
• реплицировать, то есть позволять множеству разных серверов содержать одну и ту же информацию и заставлять множество пользователей работать с этими данными

Стандартный механизм хранения в HCL Domino - это NoSQL документ-база данных формат "Notes Storage Facility" (.nsf). Файл .nsf обычно содержит дизайн приложения и связанные с ним данные. IBM Notes также может получить доступ реляционные базы данных либо через дополнительный сервер HCL Enterprise Integrator для Domino, либо через вызовы ODBC, либо с помощью XPages.

Поскольку HCL Notes и Domino среда выполнения приложения, электронная почта и календари работают как приложения в HCL Notes, которые HCL предоставляет вместе с продуктом. Разработчик приложения Domino может изменить или полностью заменить это приложение.^[9] HCL также выпустила базовые шаблоны с открытым исходным кодом.^[10]

Программисты могут разрабатывать приложения для HCL Notes на различных языках разработки, включая:

• то Язык программирования Java либо напрямую, либо через XPages
• LotusScript, язык, напоминающий Visual Basic
• то Язык программирования JavaScript через Domino AppDev Pack

Клиент поддерживает язык формул, а также JavaScript. Разработчики программного обеспечения могут создавать приложения для работы либо в среде выполнения приложений HCL Notes, либо через веб-сервер для использования в веб-браузере, хотя интерфейс необходимо разрабатывать отдельно, если не используется XPages.

Использовать

HCL Notes можно использовать для электронной почты, как календарь, PIM, мгновенное сообщение, Просмотр веб-страниц и другие приложения. Notes может получать доступ как к локальным, так и к серверным приложениям и данным.

HCL Notes может функционировать как IMAP и Поп почтовый клиент с почтовыми серверами, отличными от Domino. Система может получать адреса получателей с любого LDAP сервер, в том числе Active Directory, и включает в себя веб-браузер, хотя разработчик Domino может настроить его для запуска другого веб-браузера.

Возможности включают групповые календари и расписания, SMTP /MIME на основе электронной почты, NNTP -поддержка новостей и автоматическое преобразование всех документов в HTML с помощью Domino HTTP задача.

HCL Notes можно использовать с обменом мгновенными сообщениями HCL Sametime, чтобы видеть других пользователей в сети и болтать с одним или несколькими из них одновременно. Начиная с версии 6.5, эта функция доступна бесплатно. Присутствие информация доступна по электронной почте и другим приложениям IBM Domino для пользователей в организациях, которые используют как HCL Notes, так и IBM Sametime.

Начиная с версии 7, Notes предоставляет Веб-сервисы интерфейс. Домино может быть веб сервер для HTML файлы; аутентификация доступа к базам данных Domino или файлам HTML использует каталог пользователя HCL Domino и внешние системы, такие как Microsoft Active Directory.

Заказчик дизайна, HCL Domino Designer, может разрешить разработку база данных приложения, состоящие из форм (которые позволяют пользователям создавать документы) и представлений (которые отображают выбранный документ поля в столбцах).

В дополнение к его роли групповое ПО системы (электронная почта, календарь, общие документы и обсуждения), HCL Notes и Domino также могут создавать приложения типа «рабочий процесс», особенно те, которые требуют процессов утверждения и маршрутизации данных.

Начиная с версии 5, кластеризация серверов может обеспечивать географическую избыточность серверов.

Диагностика системы Notes (NSD) собирает информацию о работе рабочей станции Notes или сервера Domino.^[11]

10 октября 2018 г. IBM выпустила IBM Domino v10.0 и IBM Notes 10.0 в качестве последнего выпуска. В декабре 2019 года компания HCL выпустила HCL Domino v11 и HCL Notes v11.

Обзор

Клиент / сервер

HCL Notes и Domino - это NoSQL среда клиент-серверной базы данных. Серверное программное обеспечение называется HCL Domino, а клиентское программное обеспечение - HCL Notes. Программное обеспечение HCL Domino может работать в Windows, Unix, Linux, AIX, и системы HCL среднего уровня и могут масштабироваться до десятков тысяч пользователей на сервер. Существуют различные поддерживаемые версии сервера HCL Domino, которые поддерживаются на разных уровнях серверных операционных систем. Обычно последняя серверная операционная система официально поддерживается только версией HCL Domino, выпущенной примерно в то же время, что и эта ОС.

HCL Domino имеет возможности безопасности на различных уровнях. Права доступа могут быть детализированными, вплоть до уровня полей в конкретных записях, вплоть до 10 различных параметров, которые могут быть установлены на уровне базы данных, с промежуточными параметрами между ними. Пользователи также могут назначать другим пользователям доступ к их личному календарю и электронной почте в более универсальном приложении для чтения, редактора, редактирования с удалением и управления уровнями моего календаря. Вся безопасность в HCL Notes и Domino не зависит от ОС сервера или Active Directory. При желании клиент Notes HCL можно настроить так, чтобы пользователь использовал свои удостоверения Active Directory.

Репликация данных

Первый выпуск IBM Notes включал универсальную возможность репликации. Обобщенный характер этой функции отличал ее от предшественников, таких как Usenet и продолжал дифференцировать IBM Notes.

Серверы IBM Domino и клиенты Notes идентифицируют файлы NSF по их идентификаторам реплик и синхронизируют файлы репликации путем двустороннего обмена данными, метаданными, логикой и дизайном приложений. Доступны параметры, позволяющие определить, какие метаданные реплицировать, или специально исключить определенные метаданные из репликации. Репликация между двумя серверами или между клиентом и сервером может происходить по сети или точка-точка модемное соединение. Репликация между серверами может происходить с интервалами в соответствии с определенным расписанием, почтив реальном времени когда запускается изменениями данных в кластерах серверов, или когда запускается администратором или программой.

Создание локальной реплики файла NSF на жестком диске клиента IBM Notes позволяет пользователю в полной мере использовать базы данных IBM Notes и Domino при работе в автономном режиме. Клиент синхронизирует любые изменения при следующем подключении клиента и сервера. Локальные реплики также иногда поддерживаются для использования при подключении к сети, чтобы уменьшить размер сети. задержка. Репликация между клиентом IBM Notes и сервером Domino может выполняться автоматически по расписанию или вручную в ответ на пользовательский или программный запрос. Начиная с Notes 6, локальные реплики поддерживают все функции безопасности, запрограммированные в приложениях. В более ранних выпусках Notes не всегда так. Ранние выпуски также не предлагали возможности зашифровать Файлы NSF, вызывающие опасения, что локальные реплики могут раскрыть слишком много конфиденциальных данных на ноутбуки или небезопасный домашний офис компьютеров, но более поздние версии предлагают шифрование, а с^{[когда? ]} настройка по умолчанию для вновь созданных локальных реплик.

Безопасность

IBM Notes был первым широко используемым программным продуктом криптография с открытым ключом для аутентификации клиент-сервер и сервер-сервер и для шифрования данных. До тех пор, пока в 2000 году не были изменены законы США, регулирующие шифрование, IBM и Lotus было запрещено экспортировать версии Notes, которые поддерживали симметричные ключи шифрования длиной более 40 бит. В 1997 году Lotus заключила соглашение с АНБ это позволяло экспортировать версию, которая поддерживала более надежные ключи с 64 битами, но 24 бита были зашифрованы с помощью специального ключа и включены в сообщение, чтобы обеспечить «коэффициент снижения рабочей нагрузки» для АНБ. Это усилило защиту пользователей Notes за пределами США от частного сектора. промышленный шпионаж, но не против шпионажа со стороны правительства США.^[12][13] Эта реализация была широко анонсирована, но с некоторыми основаниями многие считали ее задняя дверь. Некоторые правительства возражали против того, чтобы их ставили в невыгодное положение для АНБ, и в результате Lotus продолжала поддерживать 40-битную версию для экспорта в эти страны.

Согласно действующим экспортным законам США, IBM Notes поддерживает только одну версию PKI Notes со 128-битными симметричными ключами, 2048-битными открытыми ключами и без коэффициента снижения рабочей нагрузки. Сервер Domino включает поддержку инструментов безопасности S / MIME, SSL 3.0 со стандартными размерами ключей для HTTP и других Интернет-протоколы, X.509 клиентские сертификаты и интегрированный центр сертификации.

IBM Notes и Domino также используют структуру подписи кода, которая контролирует контекст безопасности, время выполнения и права пользовательского кода, разработанного и введенного в среду. Примечания 5 представили список управления исполнением (ECL) на уровне клиента. ECL разрешает или запрещает выполнение пользовательского кода на основе прикрепленной к нему подписи, предотвращая запуск кода из ненадежных (и, возможно, вредоносных) источников. Notes и Domino 6 позволили администраторам серверов централизованно управлять клиентскими ECL посредством реализации политик. Начиная с выпуска 4.5 подписи кода, перечисленные в правильно настроенных ECL, предотвращают выполнение кода из внешних источников, чтобы избежать вирус распространение через среды Notes / Domino. Администраторы могут централизованно контролировать, может ли каждый пользователь почтового ящика добавлять исключения и, таким образом, переопределять ECL.

Безопасность базы данных

Списки контроля доступа (ACL) определяют уровень доступа пользователя к этой базе данных на сервере. Только пользователь с доступом Manager может создавать или изменять ACL. Записи по умолчанию в ACL могут быть установлены, когда Менеджер создает базу данных.

Уровень доступа может определять роли, а не идентификатор пользователя.

Программирование

IBM Notes and Domino - это кроссплатформенный распределенный ориентированный на документы NoSQL структура базы данных и обмена сообщениями, а также среда быстрой разработки приложений, которая включает в себя предварительно созданные приложения, такие как электронная почта, календарь и т. д. Это отличает его от основных коммерческих конкурентов, таких как Microsoft Exchange или Novell GroupWise, которые представляют собой специализированные приложения для почты и календаря, предлагающие API-интерфейсы для расширяемости.

Базы данных IBM Domino создаются с использованием клиента IBM Domino Designer, доступного только для Майкрософт Виндоус; для Windows доступны стандартные пользовательские клиенты, Linux, и macOS.^[14] Ключевой особенностью IBM Notes является то, что множество реплик одной и той же базы данных могут существовать одновременно на разных серверах и клиентах на разных платформах; одинаковая архитектура хранения используется как для клиентских, так и для серверных реплик. Первоначально репликация в Notes происходила на уровне документа (т. Е. Записи). С выпуском Notes 4 в 1996 году репликация была изменена, и теперь она выполняется на уровне поля.

База данных - это файл Notes Storage Facility (.nsf), содержащий основные единицы хранения, известные как «заметки». Каждая заметка имеет уникальный идентификатор, который используется всеми ее репликами. Каждая реплика также имеет уникальный идентификатор, который однозначно идентифицирует ее в любом кластере серверов, домене серверов или даже в доменах, принадлежащих многим организациям, на которых размещены реплики одной и той же базы данных. В каждой заметке также хранятся даты ее создания и изменения, а также один или несколько элементов.

Есть несколько классов заметок, включая заметки дизайна и заметки документа. Примечания к дизайну создаются и изменяются с помощью клиента Domino Designer и представляют собой программируемые элементы, такие как макет графического интерфейса пользователя для форм для отображения и редактирования данных или формул и сценариев для управления данными. Примечания к документу представляют собой данные пользователя и создаются и изменяются с помощью клиента Lotus Notes, через веб-браузер, с помощью маршрутизации и доставки почты или с помощью запрограммированного кода.

Примечания к документу могут иметь родительско-дочерние отношения, но IBM Notes не следует рассматривать как иерархическую базу данных в классическом смысле слова. системы управления информацией. Базы данных Notes также не реляционный, хотя есть SQL драйвер, который можно использовать с Notes, и у него есть некоторые функции, которые можно использовать для разработки приложений, имитирующих реляционные функции. IBM Notes не поддерживает атомарные транзакции, и его блокировка файлов рудиментарен. IBM Notes - это документно-ориентированная база данных (на основе документов, без схемы, со слабой структурой) с поддержкой богатого контента и мощных средств индексирования. Эта структура близко имитирует бумажные рабочие процессы, которые обычно используется в IBM Notes для автоматизации.

Элементы представляют собой содержание заметки. У каждого элемента есть имя, тип и могут быть установлены некоторые флаги. В заметке может быть несколько элементов с одинаковым именем. Типы элементов включают число, список чисел, текст, текстовый список, дату и время, список даты и времени и форматированный текст. Флаги используются для управления атрибутами, связанными с элементом, такими как безопасность чтения или записи. Элементы в примечаниях к проектированию представляют собой запрограммированные элементы базы данных. Например, макет формы ввода хранится в элементе основного текста отформатированного текста в примечании к дизайну формы. Это означает, что структуру базы данных можно реплицировать на рабочие столы пользователей так же, как и сами данные, что упрощает развертывание обновленных приложений.

Элементы в примечаниях к документу представляют собой введенные пользователем или вычисленные данные. Элемент с именем «Форма» в примечании к документу может использоваться для привязки документа к примечанию о дизайне формы, которое указывает клиенту IBM Notes объединить содержимое элементов примечания к документу с информацией графического интерфейса и кодом, представленным в данном дизайне формы. примечание для отображения и редактирования. Однако другие методы могут использоваться для переопределения этой привязки документа к примечанию формы. Возникающая в результате слабая привязка документов к проектной информации - один из краеугольных камней мощи IBM Notes. С другой стороны, традиционные разработчики баз данных, привыкшие работать с жестко закрепленными схемами, могут рассматривать мощь этой функции как палку о двух концах.

При разработке приложений IBM Notes используется несколько языков программирования. Формула и LotusScript - два оригинальных. LotusScript похож и может даже считаться специализированной реализацией Visual Basic, но с добавлением многих собственных классов, моделирующих среду IBM Notes, тогда как Formula похожа на Лотос 1-2-3 язык формул, но является уникальным для Notes.

Java была интегрирована в IBM Notes, начиная с версии 4.5. В выпуске 5 поддержка Java была значительно улучшена и расширена, а также JavaScript был добавлен. Хотя LotusScript остается основным инструментом при разработке приложений для клиента Lotus Notes, Java и JavaScript являются основными инструментами для серверной обработки, разработки приложений для доступа через браузер и позволяющих браузерам имитировать функциональность клиента IBM Notes. Благодаря XPages клиент IBM Notes теперь может обрабатывать код Java и JavaScript, хотя для разработки приложений обычно требуется по крайней мере некоторый код, специфичный только для IBM Notes или только для браузера.

Начиная с версии 6, Lotus установил XML интерфейс программирования в дополнение к уже имеющимся опциям. Язык Domino XML (DXL) обеспечивает XML-представления всех данных и проектных ресурсов в модели Notes, позволяя любому инструменту обработки XML создавать и изменять данные IBM Notes и Domino.

Начиная с версии 8.5, XPages также были интегрированы в IBM Notes.

Помимо приложения IBM Notes, IBM предоставляет наборы инструментов в C, C ++, и Ява для подключения к базе данных IBM Domino и выполнения широкого спектра задач. Инструментарий C является наиболее зрелым, а набор инструментов C ++ - это объективизированная версия набора инструментов C, в которой отсутствуют многие функции, которые предоставляет набор инструментов C. Инструментарий Java является наименее зрелым из трех и может использоваться для основных нужд приложений.

База данных

IBM Notes включает система управления базами данных но файлы IBM Notes отличаются от реляционных или объектных баз данных, поскольку они ориентированы на документы. Документно-ориентированные базы данных например, IBM Notes допускает использование нескольких значений в элементах (полях), не требует схема, поставляются со встроенным контролем доступа на уровне документа и хранят данные в формате RTF. IBM Domino 7 до 8.5.x поддерживает использование IBM DB2 база данных как альтернативное хранилище для баз данных IBM Notes. Однако эта функция NSFDB2 сейчас находится в режиме обслуживания, и дальнейшее развитие не планируется.^[15] База данных IBM Notes может быть сопоставлена ​​с реляционной базой данных с помощью таких инструментов, как DECS, [LEI], JDBCSql для Domino или NotesSQL.^[16]

Можно утверждать, что IBM Notes и Domino - это многозначная система баз данных, например ВЫБИРАТЬ, или что это объектная система вроде Zope, но на самом деле он уникален. В то время как программисты реляционных баз данных соблазняются нормализовать базы данных, базы данных Notes должны быть денормализованный. Разработчикам СУБД часто трудно представить себе разницу. Может быть полезно рассматривать документ IBM Notes («примечание») как аналог XML-документа, изначально хранящегося в базе данных (хотя и с ограничениями на типы данных и доступные структуры).

Начиная с Lotus Notes 8.5, IBM начала менять термин «база данных» на «приложение» по той причине, что эти файлы на самом деле не являются объектными базами данных, как упоминалось выше.

Преимущества этой структуры данных:

1. Нет необходимости определять размер полей или тип данных;
2. Нулевые атрибуты (поля примечаний) не занимают места в базе данных;
3. Встроенный полнотекстовый поиск.

Конфигурация

Сервер IBM Domino или клиент IBM Notes хранят свою конфигурацию в своих собственных файлах баз данных / приложений (* .nsf). Соответствующие параметры конфигурации не сохраняются в реестре Windows, если операционная система Windows. Некоторые другие параметры конфигурации (в основном начальная конфигурация) хранятся в файле notes.ini (в настоящее время доступно более 2000 известных параметров.^[17]).

Использовать как почтовый клиент

IBM Notes обычно развертывается в качестве почтового клиента конечных пользователей в крупных организациях, при этом IBM заявляет, что совокупный доход от них составляет 145 миллионов.^{[нужна цитата ]} лицензии проданы на сегодняшний день.

Когда организация использует сервер IBM Domino, она обычно также развертывает поставляемый клиент IBM Notes для доступа к приложению IBM Notes для электронной почты и календаря, а также для использования приложений управления документами и рабочих процессов. Поскольку IBM Notes - это среда выполнения, а функции электронной почты и календаря в IBM Notes - это просто приложение, предоставляемое IBM, администраторы могут свободно разрабатывать альтернативные приложения электронной почты и календаря. Также можно изменить, дополнить или расширить поставляемое IBM приложение электронной почты и календаря.

Сервер IBM Domino также поддерживает POP3 и IMAP почтовые клиенты, а через дополнительный продукт (поддержка почты IBM для Microsoft Outlook) поддерживает собственный доступ для клиентов Microsoft Outlook.^[18]

IBM также предоставляет IBM iNotes (в Notes 6.5 переименованный в «Domino Web Access», но в версии 8.0 возвращенный к iNotes), позволяющий использовать функции электронной почты и календаря через веб-браузеры в Windows, Mac и Linux, такие как Internet Explorer и Fire Fox. Доступно несколько программ фильтрации спама (включая IBM Lotus Protector) и механизм правил, позволяющий серверу выполнять определенную пользователем обработку почты.

Сравнение с другими почтовыми клиентами

IBM Notes был разработан как платформа приложений для совместной работы, где электронная почта была лишь одним из множества приложений, запускаемых в клиентском ПО Notes. Клиент Notes также был разработан для работы на нескольких платформах, включая Windows, OS / 2, классическая Mac OS, SCO Open Desktop UNIX и Linux. Эти два фактора привели к тому, что пользовательский интерфейс имеет некоторые отличия от приложений, которые работают только в Windows. Более того, эти различия часто сохраняются в продукте, чтобы сохранить обратную совместимость с более ранними выпусками, вместо соответствия обновленным стандартам пользовательского интерфейса Windows. Ниже приведены некоторые из этих различий.

• Диалоговые окна свойств для форматирования текста, гиперссылок и другой информации в формате RTF могут оставаться открытыми после того, как пользователь внесет изменения в выбранный текст. Это обеспечивает гибкость для выбора нового текста и применения другого форматирования без закрытия диалогового окна, выбора нового текста и открытия диалогового окна нового формата. Почти все другие приложения Windows требуют, чтобы пользователь закрыл диалоговое окно, выделил новый текст, а затем открыл новое диалоговое окно для форматирования / изменений.
• Диалоговые окна свойств также автоматически распознают тип выделенного текста и отображают соответствующие варианты выбора (например, поле свойств гиперссылки).
• Пользователи могут форматировать таблицы как интерфейсы с вкладками как часть дизайна формы (для приложений) или в почтовых сообщениях (или в полях с форматированным текстом в приложениях). Это дает пользователям возможность организовывать документы в виде вкладок, аналогично популярной навигации по вкладкам на большинстве веб-порталов и т. Д.
• Конечные пользователи могут легко вставлять ссылки на приложения IBM Notes, представления IBM Notes или другие документы IBM Notes в документы IBM Notes.
• Удаление документа (или электронного письма) приведет к его удалению из каждой папки, в которой он появляется, поскольку папки просто содержат ссылки на один и тот же внутренний документ. Некоторые другие почтовые клиенты удаляют письмо только из текущей папки; если электронное письмо появляется в других папках, его оставляют в покое, требуя от пользователя поиска по нескольким папкам, чтобы полностью удалить сообщение. В IBM Notes нажатие на «Удалить из папки» удалит документ только из этой папки, оставив все остальные экземпляры нетронутыми.
• В Все документы и Отправлено «Представления» отличаются от других наборов документов, известных как «папки», и демонстрируют другое поведение. В частности, почту нельзя вытащить из них и, следовательно, удалить из этих представлений; письмо можно только «скопировать» с них. Это потому, что это взгляды, а их индексы членства поддерживаются в соответствии с характеристиками содержащихся в них документов, а не на основе взаимодействия с пользователем, как в случае папка. Эта техническая разница может сбивать с толку пользователей в среде, где обучение не проводится. Все документы содержать все документы в почтовом ящике, независимо от того, в какой папке он находится. Единственный способ удалить что-то из Все документы это удалить его полностью.

В Lotus Notes 7 и более ранних версиях было больше различий, которые были удалены из последующих выпусков:

• Пользователи выбирают «Новое сообщение», чтобы отправить электронное письмо, а не «Новое письмо» или «Новое сообщение». (Notes 8 вызывает команду «Новое сообщение»)
• Чтобы выбрать несколько документов в представлении «Заметки», нужно перетаскивать указатель мыши рядом с документами, которые нужно выбрать, а не использовать ⇧ Shift+ одиночный щелчок. (В Notes 8 используются условные обозначения нажатия клавиш.)
• Функция поиска предлагает «поиск по фразе», а не более распространенный вариант «или поиск», а Notes требует, чтобы пользователи указывали логические условия в строках поиска. В результате пользователи должны искать «удалить И папку», чтобы найти текст справки, содержащий фразу «удалить папку». Поиск по запросу «удалить папку» не дает желаемого результата. (В Примечании 8 используются соглашения о поиске или.)

Lotus Notes 8.0 (выпущенный в 2007 году) стал первой версией, в которой была задействована специальная команда по работе с пользователями,^[19] что привело к изменениям во взаимодействии с клиентом IBM Notes в основном и новом пользовательском интерфейсе Notes. Этот новый интерфейс работает с открытым исходным кодом. Затмение Framework - это проект, начатый IBM, открывающий больше возможностей для разработки приложений за счет использования подключаемых модулей Eclipse. Новый интерфейс предоставляет множество новых функций пользовательского интерфейса и возможность включать выбранные пользователем приложения / апплеты на небольших панелях интерфейса. Lotus Notes 8.0 также включает новый интерфейс / дизайн электронной почты, соответствующий новому интерфейсу на основе eclipse в Lotus Notes 8.0. Eclipse - это среда Java, которая позволяет IBM быстро переносить Notes на другие платформы. Проблема с Eclipse и, следовательно, с Notes 8.0 заключается в скорости запуска приложений и взаимодействия с пользователем. Lotus Notes 8.5 ускорил приложение, и увеличение общих технических характеристик ПК означает, что это не проблема.

IBM Notes 9 продолжил эволюцию пользовательского интерфейса, чтобы он более точно соответствовал интерфейсам современных приложений, присутствующим во многих коммерческих пакетных или веб-программах.В настоящее время программное обеспечение по-прежнему не имеет опции автокоррекции - или даже возможности - отменить случайное использование Caps Lock.

Domino теперь работает на платформе Eclipse и предлагает множество новых сред разработки и инструментов, таких как XPages.^[20]

Для ПК с более низкими характеристиками по-прежнему предоставляется новая версия старого интерфейса, хотя, поскольку это старый интерфейс, многие из новых функций недоступны, а пользовательский интерфейс электронной почты возвращается к стилю Notes 7.x.

Этот новый пользовательский интерфейс основан на Notes 6.5 (выпущенном в 2003 году), в котором был обновлен почтовый клиент, ранее считавшийся многими продуктом. Ахиллесова пята. В то время были добавлены следующие функции:

• перетаскивание папок
• репликация непрочитанных меток между серверами
• последующие флаги
• индикаторы ответа и пересылки на электронные письма
• возможность редактировать вложения и сохранять изменения обратно в адрес электронной почты

Прием

Публикации, такие как Хранитель в 2006 году критиковали более ранние версии Lotus Notes за «неинтуитивный [пользовательский] интерфейс» и ссылались на широко распространенное недовольство юзабилити клиентского программного обеспечения. Хранитель указали, что Notes не обязательно пострадает в результате этого недовольства из-за того, что «люди, которые выбирают [корпоративное программное обеспечение], как правило, не являются теми, кто его использует».^[21]

Более ранние версии Lotus Notes также подвергались критике за нарушение важных рекомендаций по удобству использования, которые предполагают, что согласованный пользовательский интерфейс часто лучше, чем настраиваемая альтернатива. Программное обеспечение, написанное для конкретного Операционная система должен следовать за этой конкретной ОС пользовательский интерфейс гид по стилю. Несоблюдение этих руководств по стилю может запутать пользователей. Ярким примером является сочетание клавиш F5, которое используется для обновления содержимого окна в Microsoft Windows. Нажатие F5 в Lotus Notes до выпуска 8.0 приводило к блокировке экрана. Поскольку это был основной предмет критики, в версии 8.0 он был изменен. Старые версии не поддерживали пропорциональные полосы прокрутки (которые дают пользователю представление о длине документа относительно просматриваемой части).^[22] Пропорциональные полосы прокрутки были введены только в Notes 8.^[23]

Более старые версии Lotus Notes также страдали от аналогичных вариантов взаимодействия с пользователем, многие из которых также были исправлены в последующих выпусках. Один пример, который был исправлен в версии 8.5: в более ранних версиях агент отсутствия на работе необходимо было вручную включать при выходе и отключать при возврате, даже если были установлены дата начала и окончания. Начиная с версии 8.5 уведомление об отсутствии на рабочем месте теперь автоматически отключается без необходимости отключения вручную.

В отличие от некоторых других программ-клиентов электронной почты, разработчики IBM Notes сделали выбор не позволять отдельным пользователям определять, отправляется ли уведомление о вручении при открытии электронной почты; скорее, этот параметр настраивается на уровне сервера. Разработчики IBM считают, что «разрешение индивидуальной отмены квитанции о возврате нарушает цель функции квитанции о возврате в организации». Таким образом, в зависимости от настроек системы, у пользователей не будет выбора в ответных квитанциях, возвращаемых спамерам или другим отправителям нежелательной электронной почты. Это побудило технические сайты опубликовать способы обойти эту функцию Notes. Для IBM Notes 9.0 и IBM iNotes 9.0 файл .INI сервера IBM Domino теперь может содержать запись для управления получением уведомлений в соответствии с ожиданиями сообщества (Документация по продукту IBM Notes 9).^[24][25][26]

При сбое IBM Notes некоторые процессы могут продолжать работу и препятствовать перезапуску приложения до тех пор, пока они не будут остановлены.^[27]

Связанное программное обеспечение

Эта секция нужны дополнительные цитаты для проверка. Пожалуйста помоги улучшить эту статью от добавление цитат в надежные источники. Материал, не полученный от источника, может быть оспорен и удален. (Июнь 2011 г.) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения)

Связанные продукты IBM Lotus

За 30-летнюю историю IBM Notes, Lotus Development Corporation, а затем IBM разработали множество других программных продуктов, основанных на IBM Notes или интегрированных с ним. Самым известным из них является IBM Lotus Domino серверное программное обеспечение, которое изначально называлось Lotus Notes Server и получило отдельное название с выпуском версии 4.5. Серверная платформа также стала основой для таких продуктов, как IBM Lotus Quickr for Domino, для управления документами и IBM Sametime для обмена мгновенными сообщениями, аудио- и видеосвязи, а также веб-конференций, а в версии 8.5 IBM Connections.

В ранних выпусках IBM Notes значительное внимание уделялось интеграции на стороне клиента с IBM Lotus SmartSuite Окружающая среда. С растущим преобладанием Microsoft в программном обеспечении для офисной работы фокус интеграции настольных компьютеров на время сместился на Майкрософт офис. С выпуском версии 8.0 в 2007 году, основанной на структуре Eclipse, IBM снова добавила интеграцию со своим собственным офисным пакетом для повышения производительности труда. OpenOffice.org -производный IBM Lotus Symphony. IBM Lotus Expeditor это фреймворк для разработки приложений на основе Eclipse.

Другие продукты и технологии IBM также были созданы для интеграции с IBM Notes. Для синхронизации с мобильным устройством это ранее включало клиентскую IBM Lotus Easysync Pro продукт (больше не в разработке) и IBM Notes Traveler, новое бесплатное серверное дополнение для синхронизации почты, календаря и контактов. Недавнее пополнение портфолио IBM - два IBM Lotus Protector продукты для защиты и шифрования почты, которые были созданы для интеграции с IBM Notes.

Связанное программное обеспечение от других поставщиков

Благодаря долгой истории рынка и большой установленной базе IBM Notes и Domino породили большую экосистему стороннего программного обеспечения. Такие продукты можно разделить на четыре широких и частично пересекающихся класса:

• Приложения IBM Notes и Domino - это программы, написанные в форме одной или нескольких баз данных IBM Notes и часто поставляемые в виде шаблонов NTF. Этот тип программного обеспечения обычно ориентирован на предоставление бизнес-преимуществ за счет основных возможностей IBM Notes для совместной работы, рабочего процесса и обмена сообщениями. Примеры включают управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), человеческие ресурсы и системы отслеживания проектов. Некоторые приложения такого типа могут предлагать интерфейс браузера в дополнение к клиентскому доступу Notes. Код в этих программах обычно использует те же языки, которые доступны внутреннему разработчику IBM Domino: язык формул IBM Notes, LotusScript, Ява и JavaScript.
• Надстройки, инструменты и расширения IBM Notes и Domino обычно представляют собой исполняемые программы, написанные на C, C ++ или другом скомпилированном языке, которые разработаны специально для интеграции с IBM Notes и Domino. Этот класс программного обеспечения может включать исполняемые компоненты как на стороне клиента, так и на стороне сервера. В некоторых случаях базы данных IBM Notes могут использоваться для настройки и создания отчетов. С момента появления клиента Notes 8 Standard на основе Eclipse надстройки на стороне клиента могут также включать подключаемые модули Eclipse и виджеты на основе XML. Типичная роль этого типа программного обеспечения - поддержка или расширение основных функций IBM Notes. Примеры включают спам и антивирусные продукты, инструменты администрирования и мониторинга серверов, продукты для обмена сообщениями и хранилищем, инструменты на основе политик, инструменты синхронизации данных и инструменты разработчика.
• Надстройки и агенты, поддерживающие IBM Notes и Domino, также являются исполняемыми программами, но они предназначены для расширения возможностей общего сетевого программного продукта до данных IBM Notes и IBM Domino. Этот класс включает программное обеспечение для резервного копирования серверов и клиентов, продукты для защиты от спама и вирусов, а также системы электронного обнаружения и архивирования. Он также включает надстройки для интеграции IBM Notes со сторонними предложениями, такими как Cisco. WebEx конференц-связи или Salesforce.com Платформа CRM.

История

История IBM Notes насчитывает более 30 лет.^[28] Его главным вдохновением было Примечания к PLATO, созданный Дэвидом Р. Вулли в Университет Иллинойса в 1973 году. По сегодняшней терминологии, PLATO Notes поддерживал созданные пользователями дискуссионные группы и был частью основы онлайн-сообщества, которое более 20 лет процветало на Система PLATO.^[29] Рэй Оззи работал с PLATO во время учебы в Университете Иллинойса в 1970-х. Когда начали появляться сетевые технологии ПК, Оззи заключил сделку с Митч Капор, основатель Lotus Development Corporation, что привело к образованию Iris Associates в 1984 году для разработки продуктов, сочетающих возможности ПК с инструментами совместной работы, впервые использованными в PLATO. В соответствии с соглашением контроль над разработкой продуктов был передан Оззи и Айрис, а продажи и маркетинг - под управлением Lotus. В 1994 году, после выпуска и успеха Notes R3 на рынке, Lotus купила Iris. В 1995 году IBM купила Lotus.

В 2008 году IBM выпустила XPages технология, основанная на JavaServer Faces. Это позволяет приложениям IBM Domino быть более доступными для браузерных клиентов, хотя пользовательский интерфейс и бизнес-логика должны быть полностью переписаны. Раньше к приложениям IBM Domino можно было получить доступ через браузеры, но для получения полной функциональности в браузерах требовались обширные веб-модификации. XPages также предоставляют приложению новые возможности, недоступные в классическом клиенте IBM Notes. IBM Domino 9 Social Edition включал подключаемый модуль браузера IBM Notes, который открывал бы приложения Notes через уменьшенную версию полнофункционального клиента рабочего стола, содержащегося во вкладке браузера.

Брендинг

До версии 4.5 Lotus Notes брендинг охватывает как клиентские, так и серверные приложения.^[30] В 1996 году Lotus выпустила HTTP серверная надстройка для сервера Notes 4 под названием "Domino". Эта надстройка позволяла отображать документы Notes в виде веб-страниц в реальном времени. Позже в том же году веб-сервер Domino был интегрирован в выпуск 4.5 основного сервера Notes, и вся серверная программа была переименована и получила название "Домино ". Только клиентская программа официально сохранила название" Lotus Notes ".

В ноябре 2012 года IBM объявила, что откажется от бренда Lotus и продвинется вперед с брендом IBM только для идентификации продуктов, включая Notes и Domino.^[31] 9 октября 2018 г. IBM объявила о доступности последней версии клиентского и серверного программного обеспечения.

История выпуска

IBM передала OpenOffice.org части кода IBM Notes и Domino^[68] 12 сентября 2007 г. и с 2008 г. регулярно жертвует код OpenNTF.org.^[69]

21-го века

Несмотря на неоднократные прогнозы упадка или надвигающейся кончины IBM Notes и Domino, такие как Forbes журнал 1998 г. "Закат и падение Лотоса",^[70] установленная база Lotus Notes увеличилась с примерно 42 миллионов рабочих мест в сентябре 1998 г.^{[нужна цитата ]} до примерно 140 миллионов кумулятивных лицензий, проданных в течение 2008 года.^[71] однажды IBM Workplace снята с производства в 2006 году,^[72] предположения о сбросе Notes были признаны спорными. Кроме того, IBM представила iNotes для iPhone два года спустя.^[71]

IBM предоставила часть кода, разработанного для интеграции OpenOffice.org Suite в Notes 8 к проекту.^[73] IBM также выпустила свою версию OpenOffice.org для бесплатного распространения как IBM Lotus Symphony.^[74]

IBM Notes и Domino 9 Social Edition отправлены 21 марта 2013 г.^[75] Изменения включают в себя значительно обновленный пользовательский интерфейс, почти равную функциональность IBM Notes и IBM iNotes, подключаемый модуль браузера IBM Notes, новые элементы управления XPages, добавленные в IBM Domino, обновленный пользовательский интерфейс IBM Domino Designer, добавленную поддержку To Dos на мобильных устройствах Android и дополнительные серверные функции, подробно описанные в информационном письме.

В конце 2016 года IBM объявила, что выпуска Notes 9.0.2 не будет, но 9.0.1 будет поддерживаться как минимум до 2021 года.^[76] В той же презентации IBM также заявила, что их внутренние пользователи были переведены с Notes на клиент IBM Verse.

25 октября 2017 г. IBM объявила о планах выпустить обновление семейства Domino V10 где-то в 2018 г. Новая версия будет создана в партнерстве с HCL Technologies. Группа разработки и поддержки IBM, отвечающая за эти продукты, переходит в HCL, однако маркетинг и продажи по-прежнему возглавляются IBM. Стратегия продукта разделяется между IBM и HCL. В рамках объявления IBM указала, что официального прекращения поддержки продукта не планируется.^[77]

9 октября 2018 года IBM анонсировала IBM Domino 10.0 и IBM Notes 10.0 во Франкфурте, Германия, и сделала их доступными для загрузки 10 октября 2018 года.^[78]

Перед продажей HCL в 2018 году IBM объявила о том, что продолжает инвестировать значительные средства в исследования и разработки линейки продуктов IBM Notes и Domino.

Смотрите также

• Список продуктов IBM
• IBM Collaboration Solutions (ранее Lotus) Подразделение программного обеспечения
• Сравнение почтовых клиентов
• IBM Lotus Domino Web Access
• Сравнение агрегаторов кормов
• Список приложений с поддержкой iCalendar
• Набор многобайтовых символов Lotus (LMBCS)
• NotesPeek

использованная литература